МАУ (UIA): Международные авиалинии Украины: отзывы, вопросы

[Saint-paulia]

В соседней ветке написал, продублирую здесь. На сегодня и 26 число отменены рейсы из-в Киев из Толмачево-Новосибирск. Какой то не хороший звоночек.

Вы забыли дописать, что "следующий вылет, запланированный на среду, 26 февраля, из расписания не исключен". С этим дополнением ситуация выглядит менее драматичной.

[zerokol]

хотелось бы напомнить, что на форуме не обсуждается политика, легитимность правительств итд. В данной же теме обсуждается авиакомпания, а не общая обстановка на Украине

[oleg_lacetti]

На регистрации в Домодедово утром обычно большие очереди? Вылет в 8-45, если за полчаса до окончания регистрацию там появиться - это нормальный запас времени? Просто по опыту знаю, что у некоторых авиакомпаний хронические очереди на стойку регистрации, а у некоторых всегда пусто - как у МАУ?
Насколько я понимаю, даже с онлайн-регистрацией у МАУ в Домодедово все равно обязательно посадочный получать на стойке.

Если кошер с сибирью то лучше раньше. Я приехал за 2 часа, у с7 5-6 открытых стоек рядом, на которые регили одновремено 10 рейсов сибири, в т.ч. и совместный с мау. Народу дофигище, заранее онлайн регистрации у них не работала, вообщем пока сдал все вещи и получил посадочный паспортный контроль и досмотр нам уже проводили по ускоренной процедуре вне очереди

[shumi]

В соседней ветке написал, продублирую здесь. На сегодня и 26 число отменены рейсы из-в Киев из Толмачево-Новосибирск. Какой то не хороший звоночек.

Вы забыли дописать, что "следующий вылет, запланированный на среду, 26 февраля, из расписания не исключен". С этим дополнением ситуация выглядит менее драматичной.

Я конечно не в курсе, откуда вы черпаете информацию, но ближайший рейс МАУ в Киев из Толмачево, теперь только 1 марта. Кстати воскресные рейсы из Киева, отменены. Теперь вылеты из Киева два раза в неделю среда и пятница. Так что если у вас билеты МАУ обратные, я бы задумался об этом!!!!

[zhekas]

Кстати по загрузке, два раза летал МАУ из Толмачёво туда сюда, самолёты на 95% забиты... Так что сибиряки летают ещё как = )

[Saint-paulia]

Я конечно не в курсе, откуда вы черпаете информацию, но ближайший рейс МАУ в Киев из Толмачево, теперь только 1 марта. Кстати воскресные рейсы из Киева, отменены. Теперь вылеты из Киева два раза в неделю среда и пятница. Так что если у вас билеты МАУ обратные, я бы задумался об этом!!!!

На НГСе. На момент написание вашего и моего поста были данные о рейсе 26 февраля, через два часа появилась уже более свежая новость о 1 марта.
П.С. Сегмент моего обратного рейса Киев-Новосибирск 11.05 в воскресенье виден на чекмайтрипе и предлагается в продаже на сайте МАУ. Апрельских прямых воскресных рейсов нет. Так что, видимо, в мае эти рейсы добавятся.

[Streamlove]

У двоих друзей отменили рейс МАУ Дубаи-Киев, который вылетает ночью 20-го марта- у них перед этим стыковка 3 часа, которая теперь накрылась, после рейса Emirates (прилетают в DXB в 23-45) из Дели, т.к. если перенести рейс МАУ на сутки вперёд, то стыковка в Дубае получается больше 24-х часов, а точнее около 28-ми. Поэтому, если переносить, на сутки, то оба рейса. Как это сделать, учитывая, что единый билет куплен через Orbitz.com- выписан на бланке Emirates.

В Эмирейтс ответили, что решать вопрос с заменой рейсов только с агенством, т.е. с ORBITZ. Написал на сайт орбитц вчера, прошли сутки ответа нет, написал сегодня ещё два письма, пока тишина. Прошу сразу поменять вместо рейса МАУ на рейс Эмирейтс, как поменяли нам, о чём ниже.

Вообщем, решал я вопрос с агенством Орбитц, те связывались и с МАУ, и с Эмирейтс, и предлагали бесплатно поменять только один рейс МАУ на сутки вперёд из-за чего стыковка в Дубае превращалась в 28 часов. Короче, мои переговоры с Орбитц с хреновым английским ни к чему не привели. Сейчас друзья вылетают из Борисполя в Дубай и по приезду в Борисполь сегодня обратились к МАУ, те за 10 минут поменяли оба рейса (Эмирейтс и свой) на сутки позднее- стыковка осталась та же, 4 часа. Причём, ребята уже зарегисрировались на стойке на рейсы- их попросили сняться с регисрации и после этого изменили бронирование. Я столько мозг себе трахал с Орбитц, а всё решилось за 10 минут у МАУ, хорошо хоть со скайпа звонить было бесплатно в США.

[$upreme]

Ну вот теперь МАУ убрали четверговские рейсы Киев - Брюссель в марте.
Оптимизируют расписание и компонуют из двух дней вылета один
Обнаружил случайно проверив на чекмайтрипе...

[Xrash]

Блин. Тоже хочу проверить свои билеты в париж из москвы. Брал на тикетс ру. Номер ихний не бьется через чекмайтрип и подобные системы. Есть только електр номер билета и 5 значный локатор мау. Как же мне проверить мои билеты, очкую я чегото

[Seoul]

Позвонить в Мау. У них на сайте кнопка даже есть.

[lolimpika]

Позвонить в Мау. У них на сайте кнопка даже есть.

Еще у них есть бесплатный номер для всей России 8 (800) 333 3050

[$upreme]

Блин. Тоже хочу проверить свои билеты в париж из москвы. Брал на тикетс ру. Номер ихний не бьется через чекмайтрип и подобные системы. Есть только електр номер билета и 5 значный локатор мау. Как же мне проверить мои билеты, очкую я чегото

Уверены что номера брони нет чекмайтрипа? У меня обе и внутренняя (мау) и которая пробивается на чекмайтрипе.
Еще есть адрес для связи по электронке - callcenter@flyuia.com

[Saint-paulia]

Позвонить в Мау. У них на сайте кнопка даже есть.

Еще у них есть бесплатный номер для всей России 8 (800) 333 3050

"Набранный вами номер отключен"

[Seoul]

Только что нажал кнопку на сайте free call - "Вас витае авиакомпания МАУ". Ответа ждать не стал. Наушники и микрофон сейчас вроде почти у всех есть.

[oleg_lacetti]

"Набранный вами номер отключен"

Учитывайте разницу во времени с Украиной. Сейчас по времени мск они с 12-00 дня где то начинают работать

[Seoul]

Справочная работает круглосуточно. Я им по Москве в 6 утра звонил, голос был бодрый.

[oleg_lacetti]

Нет, на 8-800 с утра я никогда не мог дозвониться, только после 12

[Oleg Cosmopolit]

Звоните по скайпу, работает и ночью.

[lubsya]

Xrash
Позвоните в тикетс.ру Они скажут Вам сайт и номер. У меня тоже не бился билет, купленный через агента. Теперь все ок

[Русина Галина]

Trip.ru аннулировал мой перелет сразу после проплаты им 10евро. Объяснили, что деньги за авиабилет сразу идут в МАУ. Опытные, пожалуйста, подскажите через какое время можно беспокоить МАУ по возврату денег.