Форум Винского

**oshkindt** » 11 апр 2014, 09:04

Новый Визовый центр Великобритании в Ростове-на-Дону теперь находится по адресу ул. Суворова, 91.
1) У кого-нибудь есть его действующий телефон?
2) Сколько экземпляров документов нужно в него сдавать? Для Москвы требуют ксерокопии всех страниц всех загранпаспортов. В Ростове то же самое?
3) Сдаем документы лично. А получает другой человек по доверенности. Нужно ли сразу заявлять об этом при сдаче документов и предъявлять доверенность? И есть ли установленная форма такой доверенности?

**Helga_S** » 11 апр 2014, 09:51

На сайте Телеперфоманс номера телефонов отсутствуют, предлагается общаться посредством заполнения формы обратной связи
Второй комплект документов - это требование для подающих документы в московском ВЦ, обусловлено рассмотрением документов в Шеффилде. Документы, поступающие из региональных ВЦ, рассматриваются в Москве, соответственно, второй пакет документов не представляется, в том числе - копии загранпаспортов, если вы подаете оригиналы.
На сайте VHS Global когда-то была форма доверенности, но это уже в прошлом. Насколько я помню, форма была достаточно стандартной, если не найдете у Телеперфоманса - составьте произвольную, не думаю, чтобы это было проблемой.

**Moon River** » 11 апр 2014, 14:00

доверенность телепузиков здесь:
Re: Новости о визовом центре Великобритании в Москве (12.02.14)

**seis** » 13 апр 2014, 12:52

oshkindt писал(а) 11 апр 2014, 09:04:Новый Визовый центр Великобритании в Ростове-на-Дону теперь находится по адресу ул. Суворова, 91.
1) У кого-нибудь есть его действующий телефон?
2) Сколько экземпляров документов нужно в него сдавать? Для Москвы требуют ксерокопии всех страниц всех загранпаспортов. В Ростове то же самое?
3) Сдаем документы лично. А получает другой человек по доверенности. Нужно ли сразу заявлять об этом при сдаче документов и предъявлять доверенность? И есть ли установленная форма такой доверенности?

Были в пятницу, 11 апреля в ВЦ Ростова.
1) Действующего телефона нет
2) 1 экземпляр
3) Доверенность в произвольной форме и паспорта, либо их копии на тех, за кого получать визу. Заранее писать доверенность при сдаче документов не нужно.
Все эти вопросы и другие задавал лично и не одному сотруднику.

**oshkindt** » 13 апр 2014, 20:32

Кстати, только что увидел. Записывались на 14 апреля 14:00. И в подтверждении на почту пришло письмо, где указано: 14 апреля 14:00.
А в распечатанном с сайта подтверждении стоит 14 апреля 13:00. Мы просто физически не успеваем к 13:00 из другого города.
Нас пропустят в 14:00?

**Helga_S** » 13 апр 2014, 20:42

Да, это сбой в программе, они об этом пишут на сайте и заранее извиняются
http://www.ge2ru.tpcontact.co.uk/node/37
Спокойно приходите к заявленному времени, проблем быть не должно

**oshkindt** » 13 апр 2014, 20:50

спасибо. успокоили.

**Tim.Kom** » 13 апр 2014, 21:23

Helga_S писал(а) 13 апр 2014, 20:42:Да, это сбой в программе, они об этом пишут на сайте и заранее извиняются
http://www.ge2ru.tpcontact.co.uk/node/37
Спокойно приходите к заявленному времени, проблем быть не должно

Подтверждаю!

**seis** » 15 апр 2014, 16:42

Helga_S писал(а) 11 апр 2014, 09:51:предлагается общаться посредством заполнения формы обратной связи

Я так понимаю, это ссылка Contact Us в правом углу на сайте Телеперфоманс? А у кого-нибудь она открылась хоть раз?

**Moon River** » 15 апр 2014, 16:48

seis
https://ukvi-international.faq-help.com
(это не амнистия от Мун, это условно-досрочное, если что )

**seis** » 15 апр 2014, 16:52

Я вообще-то про связь с Телеперфоманс спрашивал, а не UKVI.

Helga_S писал(а) 11 апр 2014, 09:51:На сайте Телеперфоманс номера телефонов отсутствуют, предлагается общаться посредством заполнения формы обратной связи

Про UKVI я уже ссылку пять раз видел.

**Moon River** » 15 апр 2014, 16:54

seis

На большинство вопросов отвечают (вернее, пытаются отвечать) по этим контактным данным.
С телепузиками форма обратной связи здесь (открывается):
http://www.ge2ru.tpcontact.co.uk/feedback-complaints

**barnabas** » 17 апр 2014, 18:08

Товарищи. Подавал документы в Ростове, оплатив доставку курьером в Краснодар, где и нахожусь. Сейчас получил подтверждение от UKVI, что заявление рассмотрено и паспорт вернут в ближайшие дни. При подаче документов накладных DHL мне заполнять не давали (что, как я понял, необходимо), просто взяли подтверждение об оплате. Я вот теперь думаю, будет ли ВЦ мне мой паспорт посылать курьером или нет? Зная чертовых телепузов, не удивлюсь, если нет Позвонить им нельзя, на форму обратной связи они не реагируют, трекинг не работает... Была ли у кого-нибудь такая же ситуация (без накладной) и чем дело кончилось?

**проходилмимо** » 17 апр 2014, 18:17

barnabas писал(а) 17 апр 2014, 18:08:Товарищи. Подавал документы в Ростове, оплатив доставку курьером в Краснодар, где и нахожусь. Сейчас получил подтверждение от UKVI, что заявление рассмотрено и паспорт вернут в ближайшие дни. При подаче документов накладных DHL мне заполнять не давали (что, как я понял, необходимо), просто взяли подтверждение об оплате. Я вот теперь думаю, будет ли ВЦ мне мой паспорт посылать курьером или нет? Зная чертовых телепузов, не удивлюсь, если нет Позвонить им нельзя, на форму обратной связи они не реагируют, трекинг не работает... Была ли у кого-нибудь такая же ситуация (без накладной) и чем дело кончилось?

Не послали. Получали в визовом.

**barnabas** » 17 апр 2014, 18:36

проходилмимо писал(а) 17 апр 2014, 18:17:Не послали. Получали в визовом.

А как они это объяснили, интересно? И как вы потребовали возврат оплаты?

**проходилмимо** » 17 апр 2014, 19:52

barnabas писал(а) 17 апр 2014, 18:36:
проходилмимо писал(а) 17 апр 2014, 18:17:Не послали. Получали в визовом.

А как они это объяснили, интересно? И как вы потребовали возврат оплаты?

1) Никак. Мы были довольны, что хотя бы получили документы.

2) Никак. Почитайте условия - суммы, оплаченные за "услуги" Телепузиков, не возмещаются.

**Moon River** » 17 апр 2014, 20:04

проходилмимо писал(а) 17 апр 2014, 19:52:Почитайте условия - суммы, оплаченные за "услуги" Телепузиков, не возмещаются.

Прошу считать меня телепузиком. В ближайшее время выложу на форуме реквизиты своего банковского счета для перечисления мне денег. Не оказывать платные услуги я могу лучше, чем все телепузы вместе взятые

**moloko1** » 17 апр 2014, 22:13

Helga_S писал(а) 11 апр 2014, 09:51:Второй комплект документов - это требование для подающих документы в московском ВЦ, обусловлено рассмотрением документов в Шеффилде. Документы, поступающие из региональных ВЦ, рассматриваются в Москве, соответственно, второй пакет документов не представляется, в том числе - копии загранпаспортов, если вы подаете оригиналы.

Простите пожалуйста, могли бы вы поделиться ссылкой, где прописано, что для региональных ВЦ второй комплект док-в не требуется? Спасибо

**Moon River** » 17 апр 2014, 22:20

moloko1
Неверно рассуждаете - нужна ссылка, что второй комплект документов нужен. А таких требований нет. Требования только для Москвы.
Re: FAQ (вопросы и ответы) по визе в Великобританию. Виза UK. Английская виза

**barnabas** » 17 апр 2014, 22:28

Moon River писал(а) 17 апр 2014, 20:04:Прошу считать меня телепузиком.

С радостью! Вы были бы первым в истории вменяемым их них

Moon River писал(а) 17 апр 2014, 20:04:выложу на форуме реквизиты своего банковского счета для перечисления мне денег

Давно пора

Moon River писал(а) 17 апр 2014, 20:04:Не оказывать платные услуги я могу лучше, чем все телепузы вместе взятые

Что, по их меркам, знак наивысшего профессионализма