Форум Винского

**Форум Винского** » 01 май 2013, 01:12

Все билеты привязаны к Фамилии и Имени, а не к данным паспорта, так что смена паспорта не является проблемой.
Например: Аэрофлот: замена данных паспорта в купленном билете

Перепутаны местами Имя и Фамилия - это не является ошибкой, но рекомендуется об этом сообщить на регистрации, так как искать в списке будут по фамилии.
Об этом пишут здесь: Перепутали имена с фамилиями в билете. Страшно?
Добавление в любом месте или вообще отсутствие MR, MRS, MSTR, MISS ошибкой не является.

Правила 3-х ошибок не существует, после прекращения выписки билетов "от руки" на бланках строгой отчетности.

**Duha** » 25 мар 2014, 10:26

Доброго времени суток.
После покупки билетов China Southern Москва-Гуанджоу-Москва поменял паспорт. В новом паспорте кроме, естественно, номера изменилась одна буква в имени. Было ANDREY стало ANDREI.
Позвонил в Московское представительство, где мне по телефону изменили номер паспорта на новый, а вот с именем возникли проблемы.
Сказали, что в Москве (Шереметьево) посадят без проблем, а вот посадку на обратный рейс не гарантируют. Тем более, что обратно лечу с технической посадкой в Урумчи.
Предложили в Гуанджоу обратиться в их офис для того, чтобы они заверили мою личность, но предупредили, что скорее всего это не поможет и мне придётся сдавать этот билет и приобретать новый.
Правда без штрафа.
Может был у кого-то такой опыт или есть какие-либо советы?

**Viachik** » 25 мар 2014, 10:42

Duha
по поводу опыта что-то поменять Имя и фамилия поменяны местами - опыт общения с China Southern Airlines

**Duha** » 25 мар 2014, 13:03

Viachik писал(а) 25 мар 2014, 10:42:Duha
по поводу опыта что-то поменять Имя и фамилия поменяны местами - опыт общения с China Southern Airlines

Спасибо, но это немного не то. У меня не перестановка имени и фамилии, а замена последней буквы в имени.
Есть надежда, что или не заметят или махнут рукой на это. Спеллинг то практически не изменился.

**sky_maggy** » 25 мар 2014, 14:02

Если кому-то будет полезно! Мой муж летает lufthansa и остальными miles and more с именем Krill. Билет бронируем всегда на Kirill, не знаю на каком этапе он превращается в криля:)

**Порось Домашний** » 28 мар 2014, 01:36

Hon Kong Airlines штрафанул нашего пассажира в аэропорту Гонконга на обратном вылете. Правильно было в паспорте DMITRY, а в билете - Dmitrii. Штрфа, правда, копеечный, в переводе на наши деньги 1200 рублей.

**ivank2007** » 30 мар 2014, 12:24

Порось Домашний писал(а) 28 мар 2014, 01:36:Hon Kong Airlines штрафанул нашего пассажира в аэропорту Гонконга на обратном вылете. Правильно было в паспорте DMITRY, а в билете - Dmitrii. Штрфа, правда, копеечный, в переводе на наши деньги 1200 рублей.

Спасибо за ваш совет по Москва-Абу-даби-Банког

была ошибка о которой здесь писал, все прошло ок туда и обратно

**Duha** » 30 мар 2014, 14:43

Было бы здорово, если бы так. Но всё же НК - это не Китай с его службами безопасности.
Я вот всё больше думаю, что вообще ни к кому а Гуанчжоу я подходить не буду. Может не заметят и так проканает. По-тому что, если подойду и мне сделают отметку, то уже по-любому засвечусь перед погранцами.

**8916v** » 05 апр 2014, 23:04

Я обнаружила, что указала свое имя в билете неправильно (так, как на карте, а не так, как в паспорте).Потому что там было автозаполнение, и мне не пришло в голову проверить(
Это вроде не очень заметно, viktoriya вместо victoria.

За изменение имени Easy Jet хочет 70 фунтов за 2 рейса. Плюс разницу между ценой билета при бронировании и ценой на момент изменения данных.

Ни у кого не было подобных проблем? Тратиться ли сейчас или может и не заметят?

**Natalisca** » 06 апр 2014, 00:00

Пожалуйста,ответьте. Впервые лечу международным рейсом Турецкими авиалиниями в Непал с пересадкой в Стамбуле (Внуково-Стамбул-Катманду и обратно). При заказе через интернет, муж в моей фамилии пропустил букву ( вместо Lisichenko, написал Lisicenko - пропустил эйч). Позвонила в ТАЛ, ответили, что не могут гарантировать, что меня пропустят в аэропорту Внуково, что у меня много пересадок и могут где-нибудь не пропустить). Предложили купить новый билет, сдав этот, что получится очень дорого.Теперь волнуюсь, читаю форумы... Пропустят или нет?

**Navigator** » 06 апр 2014, 00:41

Natalisca писал(а) 06 апр 2014, 00:00:Теперь волнуюсь, читаю форумы... Пропустят или нет?

пустят, зря волнуетесь

**Vaskez** » 06 апр 2014, 01:25

8916v писал(а) 05 апр 2014, 23:04:Я обнаружила, что указала свое имя в билете неправильно (так, как на карте, а не так, как в паспорте).Потому что там было автозаполнение, и мне не пришло в голову проверить(
Это вроде не очень заметно, viktoriya вместо victoria.

За изменение имени Easy Jet хочет 70 фунтов за 2 рейса. Плюс разницу между ценой билета при бронировании и ценой на момент изменения данных.

Ни у кого не было подобных проблем? Тратиться ли сейчас или может и не заметят?

Была такая же история. Точнее написали фамилию в билете, а потом поменяли паспорт и в новом паспорте пара букв была написана иначе. За исправление так же просили 70 фунтов или вроде того. Но я написал в изи джет письмо, мол, так и так, поменял паспорт, всего пара букв, платить не хочу за это Мне через недельку ответили, мол, не переживай, не проблема!Все исправили сами в билете и денег не взяли. Попробуйте и вы им написать!

**NevinnkaGrad** » 06 апр 2014, 06:03

Знакомый летел авиакомпанией Ред Вингс по внутреннему маршруту, билет покупался на их сайте, при покупке были указаны данные (номер) загран паспорт. При посадке на рейс отказали зарегистрировать по российскому паспорту, предложили переоформить билет.

**maxpolonski** » 17 апр 2014, 00:15

Может кто сталкивался ? S7, рейс Etihad в Бангкок и обратно, в билете Maksim, в паспорте Maxim. И в страховке имя с фамилией перепутаны. Рвать на себе волосы или забить ?

**maxpolonski** » 17 апр 2014, 14:57

maxpolonski писал(а) 17 апр 2014, 00:15:Может кто сталкивался ? S7, рейс Etihad в Бангкок и обратно, в билете Maksim, в паспорте Maxim. И в страховке имя с фамилией перепутаны. Рвать на себе волосы или забить ?

Вообщем писать на "cc" цобако s7 точко ру - исправляют оперативно, денег не взяли. Вот в страховке чет тормозят.

**Leha_Lev** » 18 апр 2014, 22:32

Подскажите, кто сталкивался с Wizzair, проблема такая: при регистрации на рейс через интернет оставил имя и фамилию, которые указывал при регистрации на сайте wizz air, они немного отличаются от тех, что в загран паспорте, (Alexei Skorik, а в паспорте Olekseii Skoryk)! Изменить нельзя уже( к ним не дозвониться!
Нашел на сайте, что полная замена имени или фамилии 60 евро!
Кто сталкивался? Могут быть проблемы ? Вылет через неделю

**Agentrix** » 19 апр 2014, 04:42

Багаж сдавать будете?

**Leha_Lev** » 19 апр 2014, 10:27

Agentrix писал(а) 19 апр 2014, 04:42:Багаж сдавать будете?

Нет, багаж сдавать не буду!

**kdimych** » 23 апр 2014, 09:57

Подскажите сталкивался кто-нибудь с подобным? Сегодня приобрел билеты, перед оформлением перепроверил написание имени и фамилии раз пять.
После оплаты приходит подтверждение в котором к имени детей прилипло miss и mstr.
получилось:
U..... MAXIMMSTR
U..... ULIANAMISS
перезвонил в агенство по продаже поменять не могут, так оформляет система.
перевозчики airberlin и s7.
в s7 сказали,что для нас ничего но для airberlin может быть критично. в airberlin сказали что ничего страшного , но у сотрудника аэропорта могу возникнуть вопросы, как считаете, что делать???
Билеты не возвратные.

**vitrysk_** » 23 апр 2014, 10:08

Позвоните обратно в с7 и эйрберлин и попросите заново пройти курсы обучения конкретного оператора. То что у вас видно это единственный правильный и верный вариант.

**Agentrix** » 23 апр 2014, 16:59

kdimych писал(а) 23 апр 2014, 09:57:После оплаты приходит подтверждение в котором к имени детей прилипло miss и mstr.
получилось:
U..... MAXIMMSTR
U..... ULIANAMISS

Присоединяюсь к сказанному выше, это правильный вариант.

kdimych писал(а) 23 апр 2014, 09:57:но у сотрудника аэропорта могу возникнуть вопросы,

Не могут, т.к. все О.К.

**Agentrix** » 23 апр 2014, 17:04

Leha_Lev писал(а) 18 апр 2014, 22:32:Подскажите, кто сталкивался с Wizzair, проблема такая: при регистрации на рейс через интернет оставил имя и фамилию, которые указывал при регистрации на сайте wizz air, они немного отличаются от тех, что в загран паспорте, (Alexei Skorik, а в паспорте Olekseii Skoryk)! Изменить нельзя уже( к ним не дозвониться!
Нашел на сайте, что полная замена имени или фамилии 60 евро!
Кто сталкивался? Могут быть проблемы ? Вылет через неделю

Может поздновато с ответом , но все же
Они не немного отличаются, а конкретно отличаются. Надеюсь онлайн-чекин у вас будет. Если бы вы подошли ко мне регистрироваться, я бы не чековала вас.
Но на посадке нет много времени. Идите вместе с толпой, может и проскочит. Но шансы не очень хорошие...

**Avers** » 28 апр 2014, 09:17

Есть ли смысл что-то заблаговременно менять, если при бронировании Airasia допущена ошибка в дате (только в числе, месяц и год правильные) рождения второго пассажира, или все решается без проблем при регистрации?

**omvs** » 02 май 2014, 11:15

Avers писал(а) 28 апр 2014, 09:17:Есть ли смысл что-то заблаговременно менять, если при бронировании Airasia допущена ошибка в дате (только в числе, месяц и год правильные) рождения второго пассажира, или все решается без проблем при регистрации?

Присоединюсь к ожидающиму ответ. Ситуация точно такая же. Только Airasia заменим на United.

**Agentrix** » 03 май 2014, 23:37

Ошибка в дате рождения? Забейте и не парьтесь.

**AleksandraB** » 04 май 2014, 08:49

Форумчане, перепутали при бронировании MR вместо MRS. Критично? Перелет Трансаэро.

**Agentrix** » 04 май 2014, 09:57

Ерунда. Не думайте об этом.

**sashawonder** » 06 май 2014, 11:21

Друзья, а как Allitalia в этом плане? Летим из Венеции в Москву, в имени девушки допустил ошибку - Mariya вместо Maria

**UFO1812** » 06 май 2014, 12:13

Добрый день!
Покупал билеты на AirFrance Санкт-Петербург - Пунта-Кана через Париж. Перепутал местами фамилию и имя. Здесь планирую online check-in. Как думаете, если я все-таки отсюда вылечу, не будет ли проблем в Пунта-Кане? А на пересадке в Париже ? И если что - что им говорить ?

**Anrey_Medic** » 06 май 2014, 14:55

Добрый день! Вчера купил билеты Казань-Москва-Австрия-Мальта и обратно в таком же направлении. Покупал через Supersaver.ru
Было это поздно ночью, был не очень внимательным, и после покупки пришла квитанция на имя ANDREY, хотя моё имя в паспорте ANDREI. Скажите, это не слишком фатально и пустят ли меня на самолёт? Очень переживаю, ждал этой поездки 5 лет

**Samovar** » 06 май 2014, 15:49

Anrey_Medic писал(а) 06 май 2014, 14:55: после покупки пришла квитанция на имя ANDREY, хотя моё имя в паспорте ANDREI. Скажите, это не слишком фатально и пустят ли меня на самолёт? Очень переживаю, ждал этой поездки 5 лет

Не переживайте, пустят. Кстати, проверьте, чтобы пришла не только квитанция, но и сами билеты !

**Anrey_Medic** » 06 май 2014, 19:51

Спасибо, вы меня успокоили) А как проверить что билеты пришли? Они должны прислать e-mail?

**Ирина!** » 08 май 2014, 09:30

Прошу помощи у тех, кто регистрировплся самостоятельно на Air France( в аэропорту, через киоск).
Какая там система? Сканируется страница паспорта или вручную набираешь фамилию-имя?
Дело в том, что билеты покупались на старый паспорт, полечу с новым, но там изменено написанию буквы Ю в середине (было yu, стало iu).
Во избежание возможных проблем хочу зарегистрироваться сама. Из дома - через инет, а вот обратно так не получится. Поэтому возник вопрос про киоск саморегистрации.
Туда лечу :Питер-Мадрид(с пересадкой в Париже), обратно: Барселона-Питер(с пересадкой в Париже).
Буду благодарна, если кто-то поделится какой-либо информацией по данной ситуации.

**Poseidon** » 08 май 2014, 09:37

Не должно быть никаких проблем, это не та ошибка, из-за которой они могут быть. А уж если зарегистрировались туда, то обратно тем более всё нормально будет, независимо от того где и как будете регистрироваться.

**NatalliaAkulich** » 22 май 2014, 12:49

Добрый день, тут уже много пишут про возможность трех ошибок в фамилии, но тем не менее подскажите пожалуйста, летим Ryanair из Палермо в Рим при покупке билетов попутали местами имя и фамилию, насколько это критично, будут ли вопросы в аэропорту и еще в одной из фамилии есть одна ошибка - не та буква написана. Подскажите пожалуйста, оооочень переживаем. Зависит ли вообще что-то от того, из какой страны летишь или тут правила самого перевозчика, в нашем случае Ryanair.
Спасибо заранее за помощь!

**У берега моля** » 23 май 2014, 01:18

Доброго времени суток, подскажите могут быть проблемы с вылетом, если в паспорте ALISA. а в электронном билете ALICE? рейс Владивосток-Сеул и обратно. Переживаю, что могут сказать, что разное звучание имен или нужно сдать билет и купить новый, обратились к турагенту их ответ

" Ваша заявка была отклонена по причине: Хотели бы Вам сообщить, по Вашему вопросу, что с нашей стороны во внутренней системе, мы внесли необходимую ремарку для авиакомпании. Напоминаем о том, что это не исправленные данные, а дополнительное уведомление во внутренней системе для авиакомпании. Мы не не можем гарантировать, что с данной ошибкой у пассажира не возникнут осложнения при регистрации. Потому. рекомендуем дополнительно связаться с сотрудниками авиакомпании"
Написала в авиакомпанию еще раз, жду ответ, первый раз Аэрофлот меня послал к турагенту, а эти на них теперь кивают.
Уже поседела с этим вопросом, отлично будет, если из всей семьи завернут маленького ребенка

**Poseidon** » 23 май 2014, 02:29

У берега моля писал(а) 23 май 2014, 01:18:Уже поседела с этим вопросом, отлично будет если из всей семьи завернут маленького ребенка

Ну сами подумайте, как могут не пустить на рейс маленького ребёнка, если она летит с вами и с документами всё в порядке кроме того, что в билете написано ALICE вместо ALISA. Алиса она, и всё. Это не сам аэрофлот летит, но и это не важно.

У берега моля писал(а) 23 май 2014, 01:18:Уже поседела с этим вопросом

Очень зря.
Проблем быть не должно.

**У берега моля** » 23 май 2014, 11:13

Аэрофлот ответил:
"Добрый день!
Внесённой корректирующей ремарки достаточно для прохождения процедуры регистрации. Трудностей при прохождении данной процедуры не возникнет.
Хорошего дня!"
пошла закрашивать седины перед отпуском
Poseidon еще раз спасибо

**Otinym** » 26 май 2014, 09:49

Добрый день, уважаемые форумчане!
Хочу обратиться к Вам с вопросом. Буду очень рад услышать ответ.
Суть проблемы в следующем: были забронированы билеты на сайте ryanair, перелет лаппееранта-дюссельдорф, но была допущена очень досадная ошибка вместо фамилии у одного из пассажиров было введено имя 2 раза, т.е. в итоге получилось в таком виде DMITRII DMITRII, вместо DMITRII IVANOV.

Суть вопроса: как выйти из данной ситуации? поменять фамилию за 100 евро не имеет смысла, т.к. сам билет стоит 20 евро.
Можно ли при онлайн регистрации в бланке формы на сайте вписать фамилию вместо имени?? Или позвонить можно куда нибудь?

Очень прошу Вас помочь мне.

С уважением, Дмитрий.

**merial** » 26 май 2014, 10:20

Otinym писал(а) 26 май 2014, 09:49:Суть вопроса: как выйти из данной ситуации? поменять фамилию за 100 евро не имеет смысла, т.к. сам билет стоит 20 евро.

В Вашем случае лучше купить новый билет. У Вас не ошибка в имени, а вообще другое ФИО

**Otinym** » 26 май 2014, 10:34

merial писал(а) 26 май 2014, 10:20:В Вашем случае лучше купить новый билет. У Вас не ошибка в имени, а вообще другое ФИО

Звонки в калл-центры никак помочь не могут? Не поменяют фамилию на правильную?

**алевтина** » 26 май 2014, 10:40

читала о случаях, что ринейр менял по звонку и даже бесплатно, но там были ошибки в написании, попробуйте, может получиться - не получиться - покупайте новый, пр регистрации вы не сможете изменить написание.
с двумя ошибками в имени на ринейре у меня лично проблем не было, ничего не меняла, но там звучание не менялось кардинально, у Вас же совсем другая фамилия.

**merial** » 26 май 2014, 10:43

Otinym писал(а) 26 май 2014, 10:34:Звонки в калл-центры никак помочь не могут? Не поменяют фамилию на правильную?

У Вас не ошибка в написании, у Вас на другого человека выписан билет.
Позвоните, может и войдут в положение... Но навряд.

**Otinym** » 26 май 2014, 10:47

merial писал(а) 26 май 2014, 10:43:
Otinym писал(а) 26 май 2014, 10:34:Звонки в калл-центры никак помочь не могут? Не поменяют фамилию на правильную?

У Вас не ошибка в написании, у Вас на другого человека выписан билет.
Позвоните, может и войдут в положение... Но навряд.

Попытаемся позвонить. Звонить по стандартным телефонам в Великобритании, типа этого +44 871 246 0002?? Или есть еще какие нибудь варианты звонков?

**Otinym** » 27 май 2014, 20:26

Otinym писал(а) 26 май 2014, 09:49:Добрый день, уважаемые форумчане!
Хочу обратиться к Вам с вопросом. Буду очень рад услышать ответ.
Суть проблемы в следующем: были забронированы билеты на сайте ryanair, перелет лаппееранта-дюссельдорф, но была допущена очень досадная ошибка вместо фамилии у одного из пассажиров было введено имя 2 раза, т.е. в итоге получилось в таком виде DMITRII DMITRII, вместо DMITRII IVANOV.

Суть вопроса: как выйти из данной ситуации? поменять фамилию за 100 евро не имеет смысла, т.к. сам билет стоит 20 евро.
Можно ли при онлайн регистрации в бланке формы на сайте вписать фамилию вместо имени?? Или позвонить можно куда нибудь?

Очень прошу Вас помочь мне.

С уважением, Дмитрий.

Решили данную проблему и причем бесплатно.
Написали письмо с объяснением всей ситуации и работники саппорта RYANAIR вошли в положение и поменяли фамилию абсолютно бесплатно. Даже звонить никуда не понадобилось.
Большое им спасибо.

Оригинальный текст письма:
Dear Customer,

Thank you for contacting Ryanair.
In relation to your recent correspondence we inform you that the name(s) can be changed within the 24 hours grace period only if you contact our Reservation Centre.

http://www.ryanair.com/en/questions/con ... er-service

However, as a gesture of good will we have amended tha name free of charge.

Yours sincerely,
Maria
The Customer Service Team

For and on Behalf of
RYANAIR LIMITED

**NevinnkaGrad** » 27 май 2014, 20:43

Otinym писал(а) 27 май 2014, 20:26:вошли в положение и поменяли фамилию абсолютно бесплатно.

Ну вот, есть же люди на земле нормальные.

**alexey_and** » 28 май 2014, 00:30

У кого-нибудь есть опыт с компанией iberia? Купил билеты в испанию, по привычке написал себя как в старом паспорте - alexey selyavin, потом случайно посмотрел в новый, а там aleksei seliavin... Панику разводить?

**mur-myau** » 29 май 2014, 16:25

Помогите оценить ситуацию:
Летим с мужем по маршруту Москва - (Брюссель) - Барселона - (Женева) - Москва. В скобках даны города пересадки. В Брюсселе - менее часа, в Женеве - 12 часов, хотим выйти в город.
Купили билеты на trip.ru. Первые два сегмента в Барселону выполняют Брюссельские авиалинии, из Барселоны уже SWISS Air.

Сначала купили обратные билеты с вылетом в 21 час из Барселоны. Передумали, отправили заявку на изменение времени обратного вылета - на 9 утра. В заявке нужно было указать только время вылета, без указания каких-либо других полей. Переоформление, естественно было платным.

Но оба переоформленных электронных билета по ошибке агента оказались на мужа MR EVGENIY. Нас зовут EVGENIY и EVGENIIA. Фамилия не склоняется, поэтому ее написание абсолютно одинаково, поэтому агент ошибся.

Звонила в trip.ru. Там отвечают, что все будет хорошо, что в авиакомпании что-то там отметили. И остаются действительными как само бронирование (на обоих пассажиров), так и последние электронные билеты на мужа (это как резерв мест).
Какой шанс получить визу с первоначальными билетами и шанс пройти регистрацию в аэропорту обоим пассажирам?

**slavik111** » 06 июн 2014, 12:36

Посоветуйте как поступить в такой ситуации.
У меня карточка Miles-and-More, брал билеты на сентябрь для подруги жены на сайте Lufthansa.
Через неделю она получила новый паспорт, и там окончание фамилии вместо "-kaya" стоит "-kaia".
Попробовал зайти на сайт и поменять фамилию - и понял что при покупке билета не логинился в Miles-and-More, и таким образом отсутствует всякая связь между мной и владельцем билета. При попытке ввести номер бронирования половина текста на экране краснеет типа "это не твое бронирование, куда лезешь".
Написал в обратную связь Miles-and-More, описал ситуацию, написал что при бронировании указан мой е-мейл и т.д., но они зловеще молчат.
(Я еще думаю - меня Lufthansa не оштрафуют за что-то противозаконное...)

Какие у меня варианты?
- ничего не делать - с такой ошибкой подруга жены нормально улетит?
- она должна звонить в Москву в офис Люфтганзы?
- мне позвонить в Москву в офис Люфтганзы?
(конечно я еще хочу чтобы мне мили за этот полет начислились)

Я просто думаю - я же хотел ее регистрировать на рейс за сутки, и там по-моему надо вводить данные визы - может в тот момент ввести нормальную фамилию и все в порядке? Или данные визы при регистрации не вносят?

**Ксения laika** » 06 июн 2014, 14:24

slavik111, не понятно, причем тут карточка Miles-and-More и ошибка в имени в билете, и что вы хотите добиться с помощью это карточки.
По опыту, сестра летела люфтами с ошибкой в первой букве имени (Julia вместо Yulia), никаких проблем не было, думаю одну букву в окончании фамилии даже не заметят.

**Otinym** » 06 июн 2014, 14:34

Улетит она, не переживайте!

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР