AirFastTickets - авиабилеты - бронирование, отмены, возвраты

[Evgeny Rodichev]

Продолжение темы AirFastTickets - акции и промо-коды от форумчан (1). Старая тема закрыта. E.R.
Архив темы в спецпредложениях - Глюк?: Москва-Симферополь-Москва 1279 рублей вылет 16-18 июня и другие

В настоящий момент ценовых глюков у агента уже нет. Рассылка скидочных купонов прекращена.
По ранее купленным билетам перелёты осуществляются. Однако, есть исключение: по билетам, выписанным на бланке а/к Белавиа, идут отказы в посадке на рейс. Также наблюдается "зависание" денег по отменённым ранее броням.

Здесь только про авиабилеты. Для вопросов по бронированию/изменениям/отменам/возвратам для гостиниц - отдельная тема Airfasttickets как система бронирования отелей.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Про систему и скидочные купоны:
1. Существует 5 языковых версий сервиса (.com, .co.uk, .gr, .de, .ru). Для каждой языковой версии - свой алгоритм появления цен, а также свои скидочные купоны (промо-коды). Подписка на сайте не гарантирует, что промо-код придёт на электронную почту сразу или через несколько дней после оформления подписки.
2. Бывают универсальные коды (можно использовать всем по много раз), бывают индивидуальные. Индивидуальные, как правило, для однократного использования и содержат e-mail, который предварительно должен быть зарегистрирован (подписан на рассылку) в сервисе.
3. Предугадать, когда появится та или иная партия купонов на конкретной языковой версии нельзя.
4. При попытке купить могут вылезать ошибки вида "Не пройден контроль безопасности" и "Что-то пошло не так". Никакого отношения к указанным пользователем данным (например, адрес или телефон - можно декларировать любые) появление таких сообщений не имеет. В первую очередь следует убедиться, что для данной конкретной карты нет ограничения на использование в интернете/в зарубежных магазинах. Также на карте не должен быть включен 3D-secure. Сервису безынтересно то, каким банком выпущена карта, виртуальна ли она, дебетовая/кредитная, была ли уже "засвечена" для покупки тут. Если ограничений нет - на свой страх и риск (потенциально могут утечь данные карты) используем приватный режим браузера (что это и как включить - ответят поиск Google, Яндекс и др.), анонимайзер, либо пробуем забронировать через другой компьютер. Универсального способа обойти Security Check нет.
5. При заказе указываем корректный адрес электронной почты. Именно туда сваливаются подтверждения бронирования.
6. Функция "Мне повезёт" (клевер на главной странице) уже не работает. Некоторые участники называют эту функцию - скидкой соцсеть, признанная в РФ экстремистской (FB).
7. Живые универсальные купоны отсутствуют. Коды aftgr2013luck-it-983124 для .gr-версии (€10), aftde2013luck-it-983124 для .de-версии (€20), aftuk2013luck-it-983124 для .co.uk-версии (£10) и aftus2013luck-it-983124 для .us-версии ($10) в настоящее время не работают/работают периодически. Не применяются для бронирований, в которых есть инфанты (младенцы до двух лет).
8. После заказа на e-mail получаете номер брони AFT****** и, в случае бронирования авиабилетов, статус Pending. По этому номеру проверяете, когда статус изменится на Confirmed. Только при появлении Confirmed можно считать, что билеты выписаны. На e-mail сваливается ваучер на перелёт. Для авиабилетов можно их проверить на соответствующих сайтах (viewtopic.php?t=101558). Если номера билетов не упали на почту сразу, велика вероятность отмены брони. Смысла спрашивать "как считаете, отменят ли?", либо "билеты не упали, что это значит?" нет - никто из участников вам не ответит.
9. Деньги при бронировании могут быть как списаны, так и захолдированы. Прежде чем утверждать то, что деньги списаны, а билеты не выписаны, проверяйте этот момент.
10. Списанные ранее деньги по отменённым броням AFT, как правило, возвращает исправно (однако, есть единичные случаи зависания денег непонятно где, а также списания средств по уже отменённым броням). Процедура возврата занимает от нескольких часов до 30 суток и зависит не только от сервиса, но и от вашего банка. Когда конкретно деньги будут доступны на вашей карте для использования - ответа тут не найдёте.
11. Несколько раз наблюдались ситуации, когда несмотря на присланную сервисом отмену по авиабилетам, броня реально не аннулировалась, билет был жив, и авиакомпания перевозила пассажира.
12. Ранее наблюдались следующие казусы, позволявшие уменьшить цену бронирования:
- при поиске авиабилетов пользователь добавлял инфанта - итоговая цена бронирования становилась меньше (или существенно меньше) - сейчас метод не работает
- промо-коды можно было клонировать для одного и того же бронирования, выстраивая один и тот же промо-код в строку через пробелы и добавляя к каждому спец.символы - сейчас метод не работает
- открывались несколько браузеров (либо окон одного) и одновременно делались несколько разных бронирований с одним и тем же применённым промо-кодом - сейчас метод не работает
- открытие множества окон браузера с одним и тем же запросом из адресной строки для вылавливания скидки через функцию "Мне поведёт" - сейчас метод не работает

Во избежание ненужных уточняющих диалогов, пожалуйста, публикуйте информацию полностью. Например, если не получается применить какой-либо купон, сразу указывайте версию сервиса, для какой суммы покупки и иные существенные условия.
Общие рассуждения и ностальгические воспоминания о былых ценах/купонах для публикации в теме не приветствуются.
Iouri_Spb

[Порось Домашний]

Моя твердая гипотеза: все возвратные рейты (отельные).

[alphaville]

Мне пришла отмена 5 броней по купонам 30 фунт...на инглишах по яйичным

Отмена чего? Отелей?

[waz0708]

Мне пришла отмена 5 броней по купонам 30 фунт...на инглишах по яйичным

Отмена чего? Отелей?

Да

[Jrik]

Моя твердая гипотеза: все возвратные рейты.

Ну значить отменят все билеты РФ (Трансаеро-Аерофолт-Ютейры-С7) они все возвратные.
А вот европейские, особенно что тут брали - все не возвратные почти.

[alphaville]

Перед поездкой надо звонить в ак и спрашивать что с билетами

А что, может дать зарегистрироваться на рейс с отменённой бронью? Или могут отменить уже после регистрации?

[Riki4321]

alphaville
в апреле кто-то писал, что можно зачекиниться, а на рейс не сесть...

[Порось Домашний]

Моя твердая гипотеза: все возвратные рейты.

Ну значить отменят все билеты РФ (Трансаеро-Аерофолт-Ютейры-С7) они все возвратные.
А вот европейские, особенно что тут брали - все не возвратные почти.

Я про отели имела ввиду.

[Адри]

Моя твердая гипотеза: все возвратные рейты.

А со сборами не будут заморачиваться?:)))

[Порось Домашний]

Моя твердая гипотеза: все возвратные рейты.

Ну значить отменят все билеты РФ (Трансаеро-Аерофолт-Ютейры-С7) они все возвратные.
А вот европейские, особенно что тут брали - все не возвратные почти.

С европейского можно сборы вернуть себе... Тыщи иногда 2500. Иногда гораздо больше. Смотря что за билет-цена-а/к. С нашими тоже не все однозначно. Самые дешевые ТСО невозвратны по определению (штраф а/к выше тарифа+такс).

[Порось Домашний]

Моя твердая гипотеза: все возвратные рейты.

А со сборами не будут заморачиваться?:)))

Адри, я сверху дописала: я про отели.

[Порось Домашний]

Перед поездкой надо звонить в ак и спрашивать что с билетами

А что, может дать зарегистрироваться на рейс с отменённой бронью? Или могут отменить уже после регистрации?

Нет, поскольку статус билета у вас там будет С, а нужно О или А. Но вы этого не видите... Но не зарегитесь.

[Адри]

Порось Домашний,
Если АФТ сама инициирует возврат, то тогда он добровольный и АФТ должна из получаемой суммы заплатить авиакомпании еще и штраф?

[Порось Домашний]

Если АФТ сама инициирует возврат, то тогда он добровольный и АФТ должна из получаемой суммы заплатить авиакомпании еще и штраф?

Конечно.

[МАРК]

Какие сборы с билета себе может вернуть АФТ, если она не заплатила за билет?

[Порось Домашний]

Какие сборы с билета себе может вернуть АФТ, если она не заплатила за билет?

Вы серьезно считаете, что АФТ не оплатила ни одну декаду, начиная с апреля? И возвращает она не себе, а уменьшает дебиторку.

[МАРК]

Я понятия не имею. Судя по текстам статей, АФТ накопила задолженность за длительный период.

[Порось Домашний]

Я понятия не имею. Судя по текстам статей, АФТ накопила задолженность за длительный период.

Мое впечатление, статья написана человеком, далеким от ИАТА, BSP и расчетов вообще.

[Streamnet]

Я понятия не имею. Судя по текстам статей, АФТ накопила задолженность за длительный период.

Речь идет о 45 миллионах евро. Период май-июнь.
http://www.capital.gr/Articles.asp?id=2047453

[Адри]

Если АФТ сама инициирует возврат, то тогда он добровольный и АФТ должна из получаемой суммы заплатить авиакомпании еще и штраф?

Конечно.

Как правило штрафы 20-100 евро за сегмент за человека.
Смысл возврата сборов меньше этой суммы?

[Порось Домашний]

Я понятия не имею. Судя по текстам статей, АФТ накопила задолженность за длительный период.

Речь идет о 45 миллионах евро. Период май-июнь.
http://www.capital.gr/Articles.asp?id=2047453

ИАТА - это та контора, которая сожрет и отключит за день просрочки. Голову отвертит просто. А тут сидят ждут с апреля? Кхм))