Форум Винского

**samuil82** » 15 сен 2014, 17:41

Завтра вылет. Посмотрим что получится))

**Ilas** » 16 сен 2014, 11:00

Народ, помогите! Прилетели в Кальяри, взяв только международные права, соотв. машину не дали!?. Кто летит в Кальяри из Мск в ближайшие дни, не смогли бы передать мне "наши" РФ права,отец подвезет. встречу в аэропорту)). Спасибо!

**samuil82** » 29 сен 2014, 15:42

Слетали семьей в Неаполь. Без задержек. Туда загрузка около 70%, назад - около 85%.
Самолеты: Боинг 737-800 и 737-500.
Единственный минус - еда. Я такого ни разу не видел. чтобы в полете 3,5 часа давали маленькую холодную булочку с маслинами (бррр) и маленький сладенький кусок тортика.

**ans27** » 01 окт 2014, 05:23

Всем привет!
Кто-нибудь напишите про расстояние между сидениями (у меня рост 192 см).
На стандартных возможно сидеть без коленок у подбородка? Есть "бесплатные" места, где можно вытянуть ноги? Если есть такие - то в каком ряду? Лечу в Неаполь в ноябре за 12300 на двоих туда-обратно.
Спасибо.

**ПрофиТ** » 01 окт 2014, 21:28

Расстояние между кресел приличное, мне с моим ростом 182 см, было удобно.
У нас борт туда и обратно был полупустой, после взлета и набора высоты, все разбрелись по салону и седели/лежали одни на весь ряд.
Есть еще 13 и 14 коммерческие ряды, там расстояние между рядов намного больше обычного, эти места были свободны, я сел там.

**Ipad002** » 02 окт 2014, 15:32

Буду выкладывать здесь свой отзыв о Меридиане.
Ситуация на 01.10.2014.

Может я, конечно, скажу лишнее или в торопях, но....
Сегодня 29 день, как авиакомпания списала дважды деньги за одни и те же билеты и не покамест не отдает их.
Билеты за дополнительное место багажа - 3 339, вернули через 2 дня после двойного списания, а вот 23 975, как-то возвращать не возвращают.
У меня не очень хорошие предчувствия.
До сегодняшнего дня, на facebook еще откликались, ну грубо говоря, кормили завтраками, но такими сладкими или правильнее будет сказать - вешали макароны на уши. Сегодня прекратили кормежку (развешивание макарон на уши).
Вот такие пироги (макароны).
Кстати, повторно списали деньги с карты, по которой сначала произошел возврат покупки.

Итак, вчера по fаcebook мне никто не отвечал.
Сегодня я начал писать им по twitter. Вот, что мне писал их сотрудник Eugenio.
Meridiana ‏@Meridiana 4 ч.4 часа назад
@Ruslan ХХХХХХХХ Hello Ruslan, we feel for direct message? :-) Eugenio

Очень мило.
Потом написал вот, что - you will have to wait a week or two week.Eugenio

Я за это время тоже сложа руки не сидел, 30 сентября подал жалобу в Сбербанк, сегодня несу дополнения со всей перепиской с ними по всем сетям, почте, их письма с подтверждением активации возврата.
В Сбере, конечно, тоже всего наслышался типа - а при чем здесь мы? вам надо подавать на них в суд в Италии! Ну Вы же согласились!!!
Осадок, конечно, очень неприятный, очень и надо бы подумать о других рейсах туда или не туда.
У меня еще на руках есть их билеты 3-10 января 2015 в Неаполь. Чувствую, я тут еще долго писать буду.

**Ipad002** » 04 окт 2014, 15:23

Новостей по возврату денег за билеты у меня пока нет.
Но вот какую интересную вещь я заметил. У меня билеты 3-10 января 2015 Москва - Неаполь.
С сайта аэропорта Домодедово, я узнал вот какую информацию.
1) Навигация Меридиана по направлению Москва-Неаполь действует по март 2015. Это хорошая новость, пока что.
2) рейс Меридианы сегодня с вылетом в 16.10, совмещен с рейсом Сибири. Наверное, они так и летают. У Сибири навигация по ноябрь 2014. У Сибири билетов Сибири в Неаполь на январь в продаже нет. Ну эта новость так себе.
3) сегодняшний рейс в 16.10, пока перенесен на 22.40, то есть на 6 часов 30 минут. Вот эта новость шокирует.
Кроме всего, что еще 6.30 пребывания в аэропорту, добавляется момент - а что если у кого-то забронирован автомобиль а Неаполе в аэропорту, допустим на 9 вечера (вылетать-то планировалось в 16.10). Вот я 3 января забронировал авто в аэропорту Неаполь, в 21 час по местному. То есть, если бы я вылетал сегодня, бронь автомобиля, вероятнее всего сгорела бы.
Интересно за сколько времени они уведомили о сегодняшней задержке рейса?
Интересная такая авиакомпания.

**LenaRu** » 05 окт 2014, 17:06

Мы тоже купили билеты в Неаполь, правда на ноябрь по суперпромо, и теперь мониторим информацию. Задержка в 6 часов конечно не радует, но нам главное чтобы рейс не отменили (тьфу-тьфу), думаю в Неаполь должна быть полная загрузка по таким тарифам.
Кто знает, надо распечатывать подтверждение на багаж, если ничего дополнительного не отплачивали, просто выбрали по 1 месту на человека разрешенного веса? Прислали вместе с бронью билетов ещё один файл

**Ipad002** » 05 окт 2014, 17:45

Распечатайте, лишним не будет. Они еще требуют (во всяком случае, так написано именные бирки на каждый чумодан).
https://www.meridiana.it/ru/index.htm
Обратите внимание на программу shop&fly, совместную с аутлетом La Reggia, звучит заманчиво.

**ТетяСвета** » 05 окт 2014, 21:57

Ipad002 писал(а) 04 окт 2014, 15:23:Новостей по возврату денег за билеты у меня пока нет.
Но вот какую интересную вещь я заметил. У меня билеты 3-10 января 2015 Москва - Неаполь.
С сайта аэропорта Домодедово, я узнал вот какую информацию.
1) Навигация Меридиана по направлению Москва-Неаполь действует по март 2015. Это хорошая новость, пока что.
2) рейс Меридианы сегодня с вылетом в 16.10, совмещен с рейсом Сибири. Наверное, они так и летают. У Сибири навигация по ноябрь 2014. У Сибири билетов Сибири в Неаполь на январь в продаже нет. Ну эта новость так себе.
3) сегодняшний рейс в 16.10, пока перенесен на 22.40, то есть на 6 часов 30 минут. Вот эта новость шокирует.
Кроме всего, что еще 6.30 пребывания в аэропорту, добавляется момент - а что если у кого-то забронирован автомобиль а Неаполе в аэропорту, допустим на 9 вечера (вылетать-то планировалось в 16.10). Вот я 3 января забронировал авто в аэропорту Неаполь, в 21 час по местному. То есть, если бы я вылетал сегодня, бронь автомобиля, вероятнее всего сгорела бы.
Интересно за сколько времени они уведомили о сегодняшней задержке рейса?
Интересная такая авиакомпания.

По поводу переноса рейса - а Вы ветку эту всю прочитали?
6-ю постами выше я как раз и писала по поводу этой ситуации и о проблемах с бронью машины по вине Меридианы. И еще в ветке про проблемах с ависом, которые по сути тоже произошли по вине меридианы. Как итог, налетела в общей сложности на лишние 300+ евро - за бронь одной лишней ночи в отеле и перерасчет стоимости аренды машины.
Так что если есть варианты поменять билеты, или оптимизировать последующие брони (г-цы и машины), я бы сделала это. Т.е. При полете этой компашкой надо все последующие брони иметь отменяемые.
Сомнительная такая экономия в итоге на авиабилете получается

**LenaRu** » 06 окт 2014, 10:34

Про именные бирки на чемодан немного странно, думаю никто про это не читает и не делает. У меня внутри чемодана такая есть, но нацеплю ещё одну на ручку раз просят. Может кто посоветует недорогой B&B или что-то в этом роде у жд вокзала Неаполя? Мы утром в Рим поездом. Вообще как далеко от аэропорта до жд вокзала и как лучше добраться? Полезно знать, если самолет задержат

**moory** » 07 окт 2014, 13:10

Господа, а кто-нибудь пробовал проверять бронь на их сайте?
А то я немного напрягся: дай думаю проверю свои новогодние билеты: захожу в RE-PRINT YOUR TRAVEL DOCUMENTS и в ответ получаю отказ, дескать нет таких билетов.
Захожу в CHANGE YOUR RESERVATION AND REQUEST REFUNDS ONLINE - тут вроде видит, но сами е-тикеты распечатать в данном меню нельзя.
Стоит ли волноваться? Есть еще какой-нибудь способ проверки билетов Меридианы?

**LenaRu** » 07 окт 2014, 13:57

Наши билеты появляются на RE-PRINT YOUR TRAVEL DOCUMENTS, вводила номер билета и фамилию

**moory** » 08 окт 2014, 14:00

Что же делать.... Не охота звонить в кол-центр в Италии.
Может кто подскажет контактный е-мейл, на сайте отыскать не смог.

**moory** » 10 окт 2014, 12:42

Отвечаю сам себе, может кому еще пригодится
Поменялось время рейсов в связи с переход на зимнее время. Всем кто покупал билеты до внесения изменения в расписание стоит написать на callcenter@meridiana.com для получения исправленных билетов.
После этого бронь стала видна в RE-PRINT YOUR TRAVEL DOCUMENTS.

**LenaRu** » 11 окт 2014, 12:13

moory писал(а) 10 окт 2014, 12:42:Всем кто покупал билеты до внесения изменения в расписание стоит написать на callcenter@meridiana.com для получения исправленных билетов

А когда вносили изменения в расписание? Я пытаюсь понять надо мне писать или нет, покупала 30.09, билеты он-лайн показываются.

**Ipad002** » 16 окт 2014, 17:25

Короче, Меридиана продолжает меня удивлять, причем очень сильно.
10 октября 2014 они мне вернули стоимость повторно снятых с меня билетов, но..... в 2 раза больше, чем были мне должны (48 000 вместо 24 000, двумя платежами по 24 000).
Звоню в сбербанк, говорю вот мол так и так, были история, я писал заявление, может вы мне вернули и они мне вернули и так совпало. Сбербанк говорит - мы вам ничего не возвращали, все перевела Меридиана.
У меня на руках есть их билеты, думаю чухнут потом, аннулируют эти билеты и 3 января вместо самолета на Неаполь, сяду я на поезд до Твери. Причем, судя по всему, об аннуляции я узнаю в аэропорту, ну везучий я очень.
Пишу в Меридиану. Там есть такой Eugenio. Говорю, проверьте, вы мне вернули в 2 раза больше, мне ваши деньги не нужны.
Меридиана отвечает - мы вам ничего не переводили, ждите перевод.
Я еще раз написал, говорю проверьте. Еудженио прислал мне смайлики.
Удивительное дело. Удивительное.

Я не понял про изменение расписания. Если я купил билеты 30 августа, вылет 3 января, мне надо писать Меридиане или нет?

**Alexander1-st** » 18 окт 2014, 08:01

Meridiana теперь общается через whatsapp

**Flynn84** » 06 ноя 2014, 15:03

Жидкости в ручной клади пропускают по стандартным правилам?

**Flynn84** » 06 ноя 2014, 15:04

Кто летал в последнее время, что там с задержками рейсов? Или где можно расписание совершенных вылетов посмотреть?