Форум Винского

**Helen5** » 13 мар 2014, 14:52

Не подскажете, при пользовании этими сайтами нужно вводить придуманные адреса или можно ничего не скрывать, писать правду.

**Gamma** » 13 мар 2014, 14:57

Helen5,
Здесь все по честному.

**-Boris-** » 28 июл 2014, 17:24

Кто-нибудь проконсультируйте по возможностям внесения изменений в бронь круизов кунарда?
Своим родителям с детьми бронировал на 1е августа 2014 круиз из Венеции, но всё как-то пошло не так: сначала ebookers забронировал только 1 каюту вместо необходимых 2ух, потом мать повредила ногу и вряд ли куда теперь они поедут.
В общем, [мат удален]ерсы за отмену брони предложили доплатить ...МНЕ
Изменение данных в брони тоже отвергли, ибо сроки.
В личном кабинете кунарда есть ФИО обоих гостей (формы не меняются), но нет паспортных данных и т.п. (заполняй - нехочу). Может прокатит внесение чьих-нибудь чужих данных в формах паспортов и удастся хоть кому-нибудь попользовать балкон кунарда на 2их? Или забыть и расслабиться?
В саппорт кунарда, конечно, щас отписал, но на всяк случай и тут спрашиваю, вдруг кто-то проделывал нечто подобное...
ЗЫ
Balcony #8141 (BC) за 2их вышел итого 785,40 фунтов, что в общем-то немного. Круиз вот этот: http://www.cunard.co.uk/cruise-search/b ... vce1-ath1/
Желающим рискнуть вписать свои паспортные данные и попробовать оказаться на корабле окажу всяческое содействие. После удачного круиза захотите - отдадите показавшуюся справедливой часть денег

О, оказывается, ebookers - это мат. Буду знать.

____
Рассказываю, чем окончилась ситуация по возврату денег за неиспользованый круиз.
Кунард вообще не ответил на письмо. ebookers были на связи даже в выходные: не дождавшись моего ответа на их очередное письмо, позвонили на сотовый и предложили варианты.
ebookers в результате повели себя достойно, сообщив на очередном этапе переписки, что смогут всё отменить. Даже невозвратные суммы. Деньги по сей день в холде, но списания со счета не произошло, и уверен, что не произойдет.
Так что ebooker'сам респект и уважуха, а кунарду низачот и презрение.

**Калинка345** » 01 окт 2014, 22:00

Забронировала и уже оплатила финальный платеж на сайте eBookers.com, при этом пришлось звонить и общаться с представителем, диктовать номер карты и свс код. Все сделала,правда, долго висела на линии, но тем не менее результат достигнут- вопросов нет, но остается недоумение.

Может я чего-то не догоняю, но почему такой солидный сайт не может сделать, чтобы прямо на сайте можно было выполнить финальный платеж с карты и не париться со звонками?

Правда, я искренне не понимаю, что -для них это слишком дорого? Но держать колл-центр ведь тоже не дешево, причем в Англии, судя по телефонному коду, нет в Восточной Европе, где зарплата ниже?

Может, кто-нибудь имеет соображения по этому поводу?

**Midnight777** » 06 окт 2014, 22:54

Кто нибудь пробовал оплатить на сайте с двух разных карт? Это возможно?
Задала им вопрос на сайте, но пока ответа нет, решила уточнить на форуме.
Хотим с попутчицей оплатить каждая свою часть. Просто у нее в долларах, у меня в рублях

**i_crust** » 07 окт 2014, 03:42

Midnight777 писал(а) 06 окт 2014, 22:54:Кто нибудь пробовал оплатить на сайте с двух разных карт? Это возможно?

Депозит спишется у вас с одной карты. Окончательный платеж делайте хоть с пяти.

**Midnight777** » 09 окт 2014, 22:11

У нас круиз через 1.5 месяца - нужно сразу оплачивать полную стоимость.
Отвечаю сама себе
С сайта ответили - можно использовать только одну карту...

**augusta_nat** » 03 фев 2015, 10:47

После писем всем найденным на форуме агентам, самая лучшая цена оказалась именно на ebookers.com. За внутренние каюты Алекс предложил 2550 дол., Нэнси 2225 евро, а на ebookers.com 955 фунтов каются с окном! Что странно, даже на европейский сайтах MSC цена на этот круиз намного дороже.
Круиз из Генуи на MSC Sinfonia 24/04/15 двое взрослых и ребенок 4-х лет.

А теперь, собственно и в чем вопросы, нужно зарегистрироваться на ebookers.com и смело там покупать? Не надо ничего мудрить с IP адресом, но страну/гражданство выбрать Россия? А нужно потом регистрироваться на сайте MSC, чтобы пройти он-лайн регистрацию? И если нужно, то регистрироваться на российском MSC? Проблем сейчас не будет, что круиз покупался не в России?

**Форумные круизы** » 03 фев 2015, 10:57

augusta_nat писал(а) 03 фев 2015, 10:47:нужно зарегистрироваться на ebookers.com и смело там покупать?

Можно и без регистрации покупать.

augusta_nat писал(а) 03 фев 2015, 10:47:Не надо ничего мудрить с IP адресом, но страну/гражданство выбрать Россия?

Да.

augusta_nat писал(а) 03 фев 2015, 10:47:А нужно потом регистрироваться на сайте MSC, чтобы пройти он-лайн регистрацию?

Можно пройти регистрацию на круиз на сайте без создания аккаунта.

augusta_nat писал(а) 03 фев 2015, 10:47:И если нужно, то регистрироваться на российском MSC?

Нет, на британском.

augusta_nat писал(а) 03 фев 2015, 10:47:Проблем сейчас не будет, что круиз покупался не в России?

Да.

**augusta_nat** » 03 фев 2015, 11:13

Тогда еще вопрос, если можно без регистрации покапать круиз, то куда придут документы, подтверждающие бронь, номер брони и оплату? Я видела, что на ebookers.com, можно без регистрации покупать, но там вроде не было поля ввода e-mail

**Форумные круизы** » 03 фев 2015, 11:21

augusta_nat писал(а) 03 фев 2015, 11:13:куда придут документы, подтверждающие бронь, номер брони и оплату?

На e-mail, конечно. Они туда придут и с регистрацией, и без неё.

augusta_nat писал(а) 03 фев 2015, 11:13:но там вроде не было поля ввода e-mail

Если у Вас спросят номер карточки, но не спросят e-mail, не покупайте.

**din_din** » 28 дек 2015, 17:31

А что означает загадочная фраза internal vendor error при бронировании на ebookers?

**Gamma** » 29 дек 2015, 02:26

din_din,
eBookers посредник. При бронировании запрашиваются места у круизной компании.
Ошибка "internal vendor error" означает - внутренняя ошибка продавца.
Такое бывает, попробуйте позже.

**din_din** » 29 дек 2015, 13:55

Gamma писал(а) 29 дек 2015, 02:26:din_din,
eBookers посредник. При бронировании запрашиваются места у круизной компании.
Ошибка "internal vendor error" означает - внутренняя ошибка продавца.
Такое бывает, попробуйте позже.

Я так и подумала, но до сегодняшнего дня осуществить бронь так и не удалось. Похоже круиз окончательно и бесповоротно закончился..

**Nickos68** » 11 май 2016, 16:15

Получил письмо, что с 24 мая ebookers больше не будет продавать круизы.

Вернее так - круизы продавала компания vivavoyage.co.uk с которой у ebookers было соглашение на продажи.
Теперь его нет.
Кто хочет покупать на английском рынке (часто цены хорошие, сам 4 круиза у них покупал) - обращайтесь на _http://www.vivavoyage.co.uk
ebookers оставил возможность бронировать перелеты, отели и авто.

Немного оригинала:
" On behalf of Viva Voyage and ebookers we are writing to inform you that effective 24 May 2016 _www.ebookers.com will no longer offer cruise.

Viva Voyage has provided cruise on ebookers since 2008 will continue to operate cruise offerings via _www.vivavoyage.co.uk. You can continue to count on service and support from the same professionals that you have worked with in the past.

Viva Voyage has always provided the highest level of service to you for making your cruise reservations and you can continue to book your cruise on _www.vivavoyage.co.uk. For your flight, hotel, car or package reservations please continue to visit _http://www.ebookers.com.

**lel1001** » 16 май 2016, 12:12

Да, я тоже получила это письмо.
Только у меня не получилось залогиниться по своим старым данным. Интересно, у них сохранилась предыдущая история? Если нет, жаль, потому что мы получали приятные бонусы при каждом последующем бронировании.

**Natalya'** » 16 май 2016, 12:40

Nickos68 писал(а) 11 май 2016, 16:15:Кто хочет покупать на английском рынке (часто цены хорошие, сам 4 круиза у них покупал) - обращайтесь на _http://www.vivavoyage.co.uk
ebookers оставил возможность бронировать перелеты, отели и авто.

Подскажите, пожалуйста, на этом сайте можно бронировать из России без всяких сложностей (типа смены id и пр.)?

**Nickos68** » 16 май 2016, 12:50

Natalya' писал(а) 16 май 2016, 12:40:на этом сайте можно бронировать из России без всяких сложностей (типа смены id и пр.)?

Да, указываете честный адрес и пр.
Можно бронировать HAL, Princess, без привязки к американскому (каиадскому) жительству.
Если цена устраивает - можно бронировать.

**PositiveOlesya** » 24 май 2016, 15:18

Меня так смущает, что многие круизы на vivavoyage.co.uk стоят так порядком дешевле, чем на других сайтах. Так хочется забронировать. Даже с налогами и сборами разница чувствительная. Сайту же можно доверять? И кто подскажет,номер карты тоже надо будет диктовать? как на ebookers? (это будет первый круиз, поэтому пока страхово как-то)

**Nickos68** » 24 май 2016, 15:48

Все как на ebookers (и номер карты тоже, хотя там есть поле ввода, но они перезвонят и уточнят (раньше так делали)).
Сайту можно доверять, потому как круизы на ebookers продавались через vivavoyage.co.uk (счет приходил от вивавояжа).
Я покупал 4 круиза на ebookers, то есть (vivsvoyage) - никаких проблем.
Одно но - депозит невозвратный, потому у них лучше покупать уже перед самым круизом, если точно не откажетесь потом.