Авиакомпания Iberia отзывы и вопросы

Отзывы об авиакомпаниях мира. Маршруты перелётов, сервис и питание на борту, багаж и регистрация, новости авиакомпаний. Надёжность и безопасность, парк самолётов, бюджетные авиакомпании.

Re: Авиакомпания Iberia отзывы и вопросы

Сообщение: #751

Сообщение Ivakin87 » 16 май 2015, 15:02

vokk писал(а) 16 май 2015, 13:33:Ivakin87А почему какую-нибудь карту лояльности не указали? Может быть когда-нибудь и пригодится.

Сделано, спасибо!
Ivakin87
участник
 
Сообщения: 65
Регистрация: 06.05.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 22 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 38
Страны: 62
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Iberia отзывы и вопросы

Сообщение: #752

Сообщение Vlam » 16 май 2015, 16:18

Ivakin87 писал(а) 16 май 2015, 14:58:До апа??? Что это))

Апгрейд до бизнеса.
Vlam
путешественник
 
Сообщения: 1095
Регистрация: 01.12.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 32 раз.
Поблагодарили: 57 раз.
Возраст: 71
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Iberia отзывы и вопросы

Сообщение: #753

Сообщение Ivakin87 » 16 май 2015, 17:25

Vlam писал(а) 16 май 2015, 16:18:
Ivakin87 писал(а) 16 май 2015, 14:58:До апа??? Что это))

Апгрейд до бизнеса.

150 евро, до Мадрида и 80 до Тенерифе.
Ivakin87
участник
 
Сообщения: 65
Регистрация: 06.05.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 22 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 38
Страны: 62
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Iberia отзывы и вопросы

Сообщение: #754

Сообщение gered » 16 май 2015, 17:57

Это ведь минималка, которую готова просто рассмотреть АК? Но апгрейд за такую сумму вряд ли произойдет.
Не МАУ или airmoldova же)))
flightdiary net

551 337 km
342 585 miles
13.8x around earth
Аватара пользователя
gered
почетный путешественник
 
Сообщения: 4573
Регистрация: 13.01.2014
Город: Россия
Благодарил (а): 259 раз.
Поблагодарили: 383 раз.
Возраст: 29
Страны: 47
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Iberia отзывы и вопросы

Сообщение: #755

Сообщение kskd » 28 май 2015, 15:23

Подскажите пожалуйста.
Купили через интернет-сайт tickets.ru билеты из Питере в Малагу. Компания Iberia. 2 взрослых + инфант.
При покупке была указана и в распечатке билетов так же у всех пассажиров по багажному месту ( в распечатке стоит 1N).
Но перевозчик не сама Иберия, а Vueling. У них другие нормы по багажу и бесплатного не положено.
Пытаюсь выяснить, не будет ли проблем с этим на стойке регистрации.
Девочки в колл-центре Iberia не могут ничего ни подтвердить ни опровергнуть и посылают в справочную Vueling.
А там автоответчик и предложение соединить с испанским офисом.
kskd
новичок
 
Сообщения: 3
Регистрация: 27.05.2015
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 42
Страны: 19

Re: Авиакомпания Iberia отзывы и вопросы

Сообщение: #756

Сообщение andrs » 28 май 2015, 15:54

У нас было подобное. У нас на билете стоял код иберии и в распечатке 1 место багажа, проблем не было. Не важно, что вуэлинг. Да и вообще, если стоит отметка о месте багажа, то проблем не будет.
andrs
путешественник
 
Сообщения: 1652
Регистрация: 08.06.2013
Город: Одинцово
Благодарил (а): 50 раз.
Поблагодарили: 190 раз.
Возраст: 61
Страны: 47
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Iberia отзывы и вопросы

Сообщение: #757

Сообщение iiiakaji » 05 июн 2015, 05:13

Народ, подскажите по одному практичеки экстренному вопросу. Дело в том, что я приобрел на сайте иберии билеты рим-палермо, палермо-форенция. 9 и 16 июня соответственно. Решил сделать чекин. Но на сайте перенаправление на vueling, и получилось зарегитрироваться только на перелет палермо-флоренция. А на перелет рим-палермо не получается сделать чекин. И вообще в управлениях бронированием не видит этот перелет. Видит почему то перелет Рим-Флоренция, который я вообще не бронировал. Какой-то бред. НУ а сами тикеты я напечатал, т.е. я все 300 раз перепроверил. Ошибки быть не может. Вот у меня перед глазами билет, на котором написано рим-палермо. Что это может быть за глюк, и как мне быть? И может просто в аэропорту Рима нжно будет просто как обычно зарегистрироваться у стойки?
iiiakaji
участник
 
Сообщения: 194
Регистрация: 27.11.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 29 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 42
Страны: 11
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Iberia отзывы и вопросы

Сообщение: #758

Сообщение lenamaroc » 06 июн 2015, 21:43

Добрый вечер,
Вчера купила на сайте Иберия билет.сразу же получила подтверждение брони,а вот билетов до сих пор нет... на сайте иберия я нахожу по коду мою бронь,на checkmytip тоже,но когда хочу посмотреть номер билета на сайте иберия,написано- номер билета в ожидании...
lenamaroc
новичок
 
Сообщения: 4
Регистрация: 06.06.2015
Город: Агадир
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 47
Пол: Женский

Re: Авиакомпания Iberia отзывы и вопросы

Сообщение: #759

Сообщение Василий Ф » 07 июн 2015, 01:40

lenamaroc писал(а) 06 июн 2015, 21:43:Добрый вечер,
Вчера купила на сайте Иберия билет.сразу же получила подтверждение брони,а вот билетов до сих пор нет... на сайте иберия я нахожу по коду мою бронь,на checkmytip тоже,но когда хочу посмотреть номер билета на сайте иберия,написано- номер билета в ожидании...

Номер билета будет, когда бронь проведут в системе и выпишут билеты. Ждите... Если за сутки ничего не поменяется - звоните в Iberia.
Аватара пользователя
Василий Ф
почетный путешественник
 
Сообщения: 2890
Регистрация: 14.10.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 423 раз.
Поблагодарили: 438 раз.
Возраст: 41
Страны: 35
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Iberia отзывы и вопросы

Сообщение: #760

Сообщение oktopus » 09 июн 2015, 23:17

Подскажите пожалуйста, первый раз такое и я немного паникую.
На сайте Iberia совершила покупку билетов, деньги сняли сразу, но на почту вместо билетов пришло письмо "Подтверждение бронирования", в письме написан-Запрос текущей покупки, вместj номеров билетов написано-ожидание подтверждения.
Звонила в банк, говорят денег на балансе нет, т.е. оплата прошла и ушла, но не завершена.

ПС. Вроде в личном кабинете появились номера билетов, но самих билетов нет.
oktopus
новичок
 
Сообщения: 26
Регистрация: 16.09.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 9 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 39
Пол: Женский

Re: Авиакомпания Iberia отзывы и вопросы

Сообщение: #761

Сообщение Poseidon » 09 июн 2015, 23:43

oktopus писал(а) 09 июн 2015, 23:17:Вроде в личном кабинете появились номера билетов, но самих билетов нет.

Вы почитайте эту тему
Iberia (покупка билетов)
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45855
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3865 раз.
Поблагодарили: 13836 раз.
Возраст: 50
Страны: 71
Отчеты: 117
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Iberia отзывы и вопросы

Сообщение: #762

Сообщение andrs » 10 июн 2015, 00:19

Да все нормально. И зачем Вам нужны распечатки? Но уж если сильно хотите, то зайдите через Иберия-плюс в свой кабинет, сверху наведите курсор на "ваши рейсы", переведите курсор на "бронирование", затем вправо на "управление бронированием", нажмите на него. Появится окошко "получит посадочный талон", нажмите. Это и будет ваш билет .
andrs
путешественник
 
Сообщения: 1652
Регистрация: 08.06.2013
Город: Одинцово
Благодарил (а): 50 раз.
Поблагодарили: 190 раз.
Возраст: 61
Страны: 47
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Iberia отзывы и вопросы

Сообщение: #763

Сообщение russakowalena » 17 июн 2015, 12:42

Купила в январе билеты на сентябрь
Перелет внутри Испании, Иберия экспресс
1) по багажу я думала, что он включен у иберии всегда, но стоит 0 baggage, но 2 extra baggage
2) рейс обратно отменила компания, автоматом перенесла на утро, но нам удобнее на след день, можно же поменять?
и если я хочу обратно деньги вернуть и лететь другим, то это возможно, или у них тариф туда-обратно только и one way не выгоден?
3) в письме стоит телефон 901 111 500 -option 3 , на сайте норвежского номера не нашла, те звонить в Испанию?
Аватара пользователя
russakowalena
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8916
Регистрация: 17.02.2007
Город: Осло
Благодарил (а): 98 раз.
Поблагодарили: 561 раз.
Возраст: 101
Страны: 44
Отчеты: 6
Пол: Женский

Re: Авиакомпания Iberia отзывы и вопросы

Сообщение: #764

Сообщение Argentum777 » 17 июн 2015, 14:57

russakowalena писал(а) 17 июн 2015, 12:42:Купила в январе билеты на сентябрь
Перелет внутри Испании, Иберия экспресс
1) по багажу я думала, что он включен у иберии всегда, но стоит 0 baggage, но 2 extra baggage
2) рейс обратно отменила компания, автоматом перенесла на утро, но нам удобнее на след день, можно же поменять?
и если я хочу обратно деньги вернуть и лететь другим, то это возможно, или у них тариф туда-обратно только и one way не выгоден?
3) в письме стоит телефон 901 111 500 -option 3 , на сайте норвежского номера не нашла, те звонить в Испанию?


1) Как правило, по самым низким тарифам Iberia - British Airways сейчас не включают в стоимость ничего, кроме ручной клади. И если ранее это касалось исключительно локальных и ближнемагистральных рейсов, то теперь это правило можно встретить, даже например, на маршруте Лондон (Мадрид) - Стамбул.
2) Насчет комбинации OW и RT, это зависит от маршрута. Лучше проверить заранее. Поскольку у Iberia OW может быть от 50 до 90% от стоимости RT
3) Контакты в Норвегии сайт дает следующие:
0045 701 001 52
(Spanish-english) 24h. from Monday to Sunday
The Rock in his smile
Argentum777
активный участник
 
Сообщения: 989
Регистрация: 11.12.2012
Город: Вена
Благодарил (а): 108 раз.
Поблагодарили: 350 раз.
Возраст: 39
Страны: 43
Отчеты: 3
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Iberia отзывы и вопросы

Сообщение: #765

Сообщение Ivakin87 » 17 июн 2015, 16:42

Ivakin87 писал(а) 16 май 2015, 12:18:Всем привет!
Брал билеты Москва-Мадрид-Тенерифе и обратно, через сайт OneTwoTrip, оплата пришла, подтверждение прислали на почту (электронный билет от onetowtrip).
Но захожу на сайт Иберии в раздел бронирования где "Информация о пассажирах" там номер билета пишет ожидает подтверждения...... (это меня смутило)
Стоит ли паниковать??


В общем, все было нормально! Долетели отлично и чемоданы тоже!
Ivakin87
участник
 
Сообщения: 65
Регистрация: 06.05.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 22 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 38
Страны: 62
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Iberia отзывы и вопросы

Сообщение: #766

Сообщение russakowalena » 17 июн 2015, 17:26

Argentum777 писал(а) 17 июн 2015, 14:57:1) Как правило, по самым низким тарифам Iberia - British Airways сейчас не включают в стоимость ничего, кроме ручной клади. И если ранее это касалось исключительно локальных и ближнемагистральных рейсов, то теперь это правило можно встретить, даже например, на маршруте Лондон (Мадрид) - Стамбул.
2) Насчет комбинации OW и RT, это зависит от маршрута. Лучше проверить заранее. Поскольку у Iberia OW может быть от 50 до 90% от стоимости RT
3) Контакты в Норвегии сайт дает следующие:
0045 701 001 52
(Spanish-english) 24h. from Monday to Sunday

этот телефон датский, но надеюсь там есть английский, на датском я понимаю, но напрягаюсь говорить.
А эти два экстра багажа по 20 или 23кг? В чекмайтрипс посмотрела, там только 0 багажа, а в брони 2 дополнительных указаны.
Аватара пользователя
russakowalena
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8916
Регистрация: 17.02.2007
Город: Осло
Благодарил (а): 98 раз.
Поблагодарили: 561 раз.
Возраст: 101
Страны: 44
Отчеты: 6
Пол: Женский

Re: Авиакомпания Iberia отзывы и вопросы

Сообщение: #767

Сообщение gered » 17 июн 2015, 22:40

+74953632525
там есть полный выбор ру/англ/исп
flightdiary net

551 337 km
342 585 miles
13.8x around earth
Аватара пользователя
gered
почетный путешественник
 
Сообщения: 4573
Регистрация: 13.01.2014
Город: Россия
Благодарил (а): 259 раз.
Поблагодарили: 383 раз.
Возраст: 29
Страны: 47
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Iberia отзывы и вопросы

Сообщение: #768

Сообщение gered » 19 июн 2015, 18:19

А РУ сайт Иберии действительно списывает евро, карта ТКС.
Авторизация была в рублях.

так то п*диры оху..вшие, по телефону я им - почему в квитанции рубли, и только рубли?
мы не имеем права другое по российскому законодательству предоставлять.

нет, у меня бы не бомбило если бы авторизация не пришла в рублях
Последний раз редактировалось gered 23 июн 2015, 09:36, всего редактировалось 1 раз.
flightdiary net

551 337 km
342 585 miles
13.8x around earth
Аватара пользователя
gered
почетный путешественник
 
Сообщения: 4573
Регистрация: 13.01.2014
Город: Россия
Благодарил (а): 259 раз.
Поблагодарили: 383 раз.
Возраст: 29
Страны: 47
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Iberia отзывы и вопросы

Сообщение: #769

Сообщение vokk » 22 июн 2015, 09:53

russakowalena писал(а) 17 июн 2015, 17:26:А эти два экстра багажа по 20 или 23кг?
20, насколько я помню. Оплатить выгоднее заранее на сайте, в аэропорту будет в два раза дороже.
vokk
почетный путешественник
 
Сообщения: 3709
Регистрация: 10.05.2014
Город: Урюпинск
Благодарил (а): 741 раз.
Поблагодарили: 352 раз.
Возраст: 64
Страны: 30
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Iberia отзывы и вопросы

Сообщение: #770

Сообщение Н.Е.А. » 23 июн 2015, 02:22

Добрый вечер.
Вчера купили билеты на Iberia Мадрид - Сан-Хосе (Коста-Рика) - Мадрид. Из Мадрида вылетаем 21 окт в 11.40, возвращаемся 7 нояб в 10:40. Планировали сразу же купить билеты Москва - Мадрид - Москва. В Мадрид прилетаем 21 окт в 10.30, а на обратном пути улетаем 7 нояб в 23.10. Итого у нас получается две отдельных брони и на стыковку в Мадриде в одну сторону всего 1 час 10 минут. Покупали через bravofly. Шенгена нет, планировали делать только на обратный путь, когда стыковка 12 часов
Но у меня появились опасения, на счет того, что при регистрации в Домодедово, так как у нас два отдельных билета, нас могут не зарегистрировать сразу на рейс Мадрид - Сан-Хосе, и в результате нам придется проходить паспортный контроль в Мадриде, выходить из транзитной зоны, чтобы зарегистрироваться, а у нас всего 1 час и нет визы. Либо вообще не пустить на самолет так как нет визы.
Звонили в московский офис Iberia (дозвонилась сразу), девушка сказала, что в Домодедово регистрируют сразу на 2 рейса даже по отдельным билетам и нам не нужно выходить из транзитной зоны, и следовательно виза не нужна. Но гарантий она никаких не дает. Сказала, что нужно ехать в аэропорт к стойке регистрации и там уже узнавать окончательную информацию.
Может кто-нибудь сталкивался с такой ситуацией и подскажет, что нам делать.

Вопросы:
1. Могут ли возникнуть проблемы при регистрации в Домодедово сразу на два рейса (бронь раздельная, компания одна), чтобы мы в Мадриде сразу прошли в транзитную зону, миную паспортный контроль и не имея визы. Прилет и вылет из 4S. Багаж решили не брать, только ручная кладь.

2. Мы можем за сутки сразу зарегистрироваться из дома на рейс Мадрид - Сан-Хосе? Прочитав форум, увидела такую информацию, что при он-лайн регистрации требуют ввод визы, а у нас ее нет. Или нам для этого будет необходима виза?

3. Если у нас раздельный билеты и мы не успеваем на след.рейс, Iberia отправит нас следующим ближайшим бесплатно, или нам нужно заново будет покупать билеты?

И что в такой ситуации лучше делать:
1. спокойно купить оставшийся билет Москва - Мадрид - Москва, сделать визу только на обратную стыковку и надеяться, что по пути в Сан-Хосе пропустят сразу в транзит без визы и паспортного контроля
2. Делать мультивизу и надеяться, что за час успеем все пройти и сесть на след. рейс
3. Переоформить билет на единый Москва - Сан-Хосе - Москва с пересадками в Мадриде (в Бравоавиа сказали, что если билет общий, то сразу в Москве регистрируемся на два рейса и попадаем в транзит, минуя паспортный контроль, и виза не нужна; на счет 2-х разных броней он затруднился ответить) - сколько это будет стоить - не знаем
4.сдать билет и купить новый - не вариант. Заплатили 680 фунтов, а вернут только 56 и в течение 6 мес.
Н.Е.А.
новичок
 
Сообщения: 5
Регистрация: 23.06.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 37
Пол: Женский

Re: Авиакомпания Iberia отзывы и вопросы

Сообщение: #771

Сообщение djadrian » 23 июн 2015, 07:29

Н.Е.А. писал(а) 23 июн 2015, 02:22:3. Переоформить билет на единый Москва - Сан-Хосе - Москва с пересадками в Мадриде (в Бравоавиа сказали, что если билет общий, то сразу в Москве регистрируемся на два рейса и попадаем в транзит, минуя паспортный контроль, и виза не нужна; на счет 2-х разных броней он затруднился ответить) - сколько это будет стоить - не знаем.


Самый адекватный и менее нервный вариант. Я бы сделал так. Через Мадрид летал - аэропорт больше чем Барселона.
У самого небольшая запарка делать ли транзитную визу испанскую если на обратном пути у меня стыковка весь день около 10 часов в мадриде. Выживу ли я в аэропорту?)
Аватара пользователя
djadrian
полноправный участник
 
Сообщения: 281
Регистрация: 02.03.2012
Город: Николаев
Благодарил (а): 11 раз.
Поблагодарили: 8 раз.
Возраст: 42
Страны: 19
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Iberia отзывы и вопросы

Сообщение: #772

Сообщение Mad_Butcher » 23 июн 2015, 07:50

Думаю, что вариант 3 по стоимости будет примерно равен варианту 4. Так что лучше делайте визу.
Mad_Butcher
полноправный участник
 
Сообщения: 473
Регистрация: 22.06.2006
Город: Москва
Благодарил (а): 10 раз.
Поблагодарили: 22 раз.
Возраст: 48

Re: Авиакомпания Iberia отзывы и вопросы

Сообщение: #773

Сообщение gered » 23 июн 2015, 09:45

нафига отдельные? да ещё и через браво

но сейчас уже ничего не воротить. Покупайте отдельный Москва-Мадрид-Москва.
Визу делать/не делать зависит только от вашего хотения выйти в город на пути обратно, регистрация есть и в транзите.
Вас(пассажиров) не зарегистрируют на стойке в ДМЕ на второй отдельный билет(хотя бывали и такие фортели), а вот багаж отправят, те посадочный со стойки будет только до Мадрида, а багажка до конца.

Идите на трансфер деск в Мадриде, и получаете там свой посадочный, хотя можно и дома сделать регистрацию, или с телефона.
flightdiary net

551 337 km
342 585 miles
13.8x around earth
Аватара пользователя
gered
почетный путешественник
 
Сообщения: 4573
Регистрация: 13.01.2014
Город: Россия
Благодарил (а): 259 раз.
Поблагодарили: 383 раз.
Возраст: 29
Страны: 47
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Iberia отзывы и вопросы

Сообщение: #774

Сообщение Н.Е.А. » 23 июн 2015, 12:05

Mad_Butcher писал(а) 23 июн 2015, 07:50:Думаю, что вариант 3 по стоимости будет примерно равен варианту 4. Так что лучше делайте визу.


Позвонила в Iberia. Виза при двух разных бронированиях не нужна. Остается только один риск.
При общих билетах, если мы не успеваем на след.самолет по причине задержки первого, они нас отправляют ближайшим рейсом.
При разных билетах, вся ответственность ложиться на нас, и, если мы по той же причине не успеваем на след.самолет, нам нужно покупать новый билет. Хотя компания одна и та же.
Запрос на изменение маршрута отправила, вот жду ответа, какие штрафы.
Н.Е.А.
новичок
 
Сообщения: 5
Регистрация: 23.06.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 37
Пол: Женский

Re: Авиакомпания Iberia отзывы и вопросы

Сообщение: #775

Сообщение Н.Е.А. » 23 июн 2015, 12:11

gered писал(а) 23 июн 2015, 09:45:нафига отдельные? да ещё и через браво

но сейчас уже ничего не воротить. Покупайте отдельный Москва-Мадрид-Москва.
Визу делать/не делать зависит только от вашего хотения выйти в город на пути обратно, регистрация есть и в транзите.
Вас(пассажиров) не зарегистрируют на стойке в ДМЕ на второй отдельный билет(хотя бывали и такие фортели), а вот багаж отправят, те посадочный со стойки будет только до Мадрида, а багажка до конца.

Идите на трансфер деск в Мадриде, и получаете там свой посадочный, хотя можно и дома сделать регистрацию, или с телефона.


Спасибо за информацию. Iberia сейчас сказала, что и в домодедово сразу на 2 регистрируют. Но будем проходить дома on-line.
Остается только вопрос с очень маленьким стыковочным временем в 1 час 10 минут. Опоздание первого самолета даже на 20 минут будет для нас критичным.
Если только брать на сутки раньше, но этого хотелось бы меньше всего.
Н.Е.А.
новичок
 
Сообщения: 5
Регистрация: 23.06.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 37
Пол: Женский

Re: Авиакомпания Iberia отзывы и вопросы

Сообщение: #776

Сообщение Василий Ф » 23 июн 2015, 12:39

Вы изначально делаете всё возможное, чтобы испортить себе поездку и найти "приключений".
Прочитайте про официально допустимую минимальную стыковку в MAD.
Проблема в шенгеном тоже какая-то надуманная как по мне. Испанцы сходу на 3 месяца мультик даже в чистый паспорт поставят, сомневаетесь - отдайте в любое приличное визовой агенство. Мадрид явно того стоит, чтобы там хотя бы день провести.
PS А кроме IB в MAD никто не летает? Пусть и со стыковкой и/или дороже? Но так, чтобы заведомо проблем не придумывать?
Аватара пользователя
Василий Ф
почетный путешественник
 
Сообщения: 2890
Регистрация: 14.10.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 423 раз.
Поблагодарили: 438 раз.
Возраст: 41
Страны: 35
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Iberia отзывы и вопросы

Сообщение: #777

Сообщение Н.Е.А. » 23 июн 2015, 14:50

Василий Фомин писал(а) 23 июн 2015, 12:39:Вы изначально делаете всё возможное, чтобы испортить себе поездку и найти "приключений".
Прочитайте про официально допустимую минимальную стыковку в MAD.
Проблема в шенгеном тоже какая-то надуманная как по мне. Испанцы сходу на 3 месяца мультик даже в чистый паспорт поставят, сомневаетесь - отдайте в любое приличное визовой агенство. Мадрид явно того стоит, чтобы там хотя бы день провести.
PS А кроме IB в MAD никто не летает? Пусть и со стыковкой и/или дороже? Но так, чтобы заведомо проблем не придумывать?


Уважаемый Василий, объясняю ситуацию.
Ошибка была сделана только одна, купив отдельный билет. И теперь, так как сдать нельзя, ищу наименее болезненный выход из сложившейся ситуации.
1) на счет визы - вы правы, получить ее проблем не составит. Но суть не в ней. А именно в малом стыковочном времени в 1 час 10 минут. То есть, если виза не нужна, следовательно мы не проходим паспортный контроль, сразу попадаем в транзит и на посадку. Вот и все. На данный вопрос мне ответили. В Мадриде я проведу целый день на обратном пути.
2) по времени: мы ограничены в отпуске и рассматривали все варианты прямые и с пересадками разных авиакомпаний. Выбрав данный вариант (я посчитала, что компания одна и та же, следовательно, они при опоздании их первого самолета должны будут предоставить на след.рейс - в этом я ошиблась), мы подобрали даты на наш отпуск впритык. И поэтому, если прилетать раньше в Мадрид, возникают проблемы на работе (с отпуском строго).
3) минимально допустимое время 45 минут

Так что, извините, но сейчас я уже не проблем ищу а наиболее разумный выход из ситуации, поэтому и обратилась в этот форум. Возможно кто-то уже так летал. Если другого выхода не будет, то брать рейс на день раньше уже с пересадками, т.к. уже разницы во времени не будет. Почти во всех рейсах с пересадками, ночь в аэропорту нужно проводить
Н.Е.А.
новичок
 
Сообщения: 5
Регистрация: 23.06.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 37
Пол: Женский

Re: Авиакомпания Iberia отзывы и вопросы

Сообщение: #778

Сообщение gered » 23 июн 2015, 17:06

Н.Е.А. писал(а) 23 июн 2015, 14:50:я посчитала, что компания одна и та же, следовательно, они при опоздании их первого самолета должны будут предоставить на след.рейс - в этом я ошиблась


вероятность что пересадят даже при отдельных билетах очень большая, но на меня вы не сошлётесь если пересаживать будут отказываться.
flightdiary net

551 337 km
342 585 miles
13.8x around earth
Аватара пользователя
gered
почетный путешественник
 
Сообщения: 4573
Регистрация: 13.01.2014
Город: Россия
Благодарил (а): 259 раз.
Поблагодарили: 383 раз.
Возраст: 29
Страны: 47
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Iberia отзывы и вопросы

Сообщение: #779

Сообщение Василий Ф » 24 июн 2015, 10:24

gered писал(а) 23 июн 2015, 17:06:
Н.Е.А. писал(а) 23 июн 2015, 14:50:я посчитала, что компания одна и та же, следовательно, они при опоздании их первого самолета должны будут предоставить на след.рейс - в этом я ошиблась

вероятность что пересадят даже при отдельных билетах очень большая, но на меня вы не сошлётесь если пересаживать будут отказываться.

Жень, я тоже предполагаю что пересадят. Но ты представляешь 24 часа стык в аэропорту сидеть, даже в БЗ IB MAD это удовольствие сомнительное, а вот в общем зале - жесть вообще. А вот на рейсы других компаний пересаживать точно не будут, так как и на свой рейс это уже act of a goodwill.

Н.Е.А. , вот минимальные стыковки http://www.iberia.com/gb/fly-with-iberi ... ctiontime/ официальные, Вы их распечатайте на всякий случай.
Посмотрите статистику DME-MAD по вылетам/прилётам и опозданиям. Будет картина перед глазами.
Будет отлично, если в Москве как-то смогут сделать пометку во второй билет, что Вы летите на рейсе из DME, чтобы Вас ждали в MAD.
Аватара пользователя
Василий Ф
почетный путешественник
 
Сообщения: 2890
Регистрация: 14.10.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 423 раз.
Поблагодарили: 438 раз.
Возраст: 41
Страны: 35
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Iberia отзывы и вопросы

Сообщение: #780

Сообщение Н.Е.А. » 26 июн 2015, 19:30

Всем спасибо за советы. Менять билеты, и правда, невыгодно - переплата в 20 тыс за двоих. Рисковать и прилетать впритык - слишком рискованно (звонила в Iberia (российский офис) - сказали, что так как у нас отдельные билеты, при опоздании самолета, и, следовательно, непосадки на следующий рейс - это зона нашей ответственности, поэтому нас никто на след.самолет не посадит, и нужно будет покупать новый билет. Поэтому решили договариваться все-таки с работой и лететь на день раньше. И возник такой вопрос (не по этой теме, но раз здесь уже начала):
У нас два варианта (напомню, летим в Сан-Хосе через Мадрид по отдельным билетам):
1. Напрямую Москва - Мадрид - Москва (и в ту и в другую сторону выходить в город на день).
2. Москва - Рим - Мадрид (Затем в Сан-Хосе) - Амстердам - Москва
Вопросы:
В первом случае нам нужна 2-х кратная Испанская виза?
Во втором случае уже мультвиза или также можно транзитной обойтись?
И если мы будем выходить в Риме (страна въезда в Шенген), нам обязательно Итальянскую получать или все-равно можно Испанскую, так как до Мадрида летим?
Н.Е.А.
новичок
 
Сообщения: 5
Регистрация: 23.06.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 37
Пол: Женский

Re: Авиакомпания Iberia отзывы и вопросы

Сообщение: #781

Сообщение Koh-i-Noor » 27 июн 2015, 19:32

Н.Е.А. писал(а) 26 июн 2015, 19:30:У нас два варианта (напомню, летим в Сан-Хосе через Мадрид по отдельным билетам):
1. Напрямую Москва - Мадрид - Москва (и в ту и в другую сторону выходить в город на день).
2. Москва - Рим - Мадрид (Затем в Сан-Хосе) - Амстердам - Москва
Вопросы:
В первом случае нам нужна 2-х кратная Испанская виза?
Во втором случае уже мультвиза или также можно транзитной обойтись?
И если мы будем выходить в Риме (страна въезда в Шенген), нам обязательно Итальянскую получать или все-равно можно Испанскую, так как до Мадрида летим?

В обоих случаях оформляйте мультивизу. Собственно, консульства так и поступят, никто не будет высчитывать дни по Вашему маршруту.
Я на Вашем месте оформил бы испанскую.
Koh-i-Noor
почетный путешественник
 
Сообщения: 2066
Регистрация: 19.11.2012
Город: Санкт-Петербург/Москва
Благодарил (а): 93 раз.
Поблагодарили: 338 раз.
Возраст: 51
Страны: 25
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Iberia отзывы и вопросы

Сообщение: #782

Сообщение dakosta2 » 29 июн 2015, 00:20

Скажите, а как можно выбрать место в самолете авиакомпании Иберия заранее.
Есть какой-то номер из 13 цифр.
dakosta2
активный участник
 
Сообщения: 595
Регистрация: 27.04.2012
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 77 раз.
Поблагодарили: 8 раз.
Возраст: 63
Пол: Женский

Re: Авиакомпания Iberia отзывы и вопросы

Сообщение: #783

Сообщение gered » 29 июн 2015, 00:57

dakosta2

Скорее всего за деньги, если статуса нет, а если купили не на их сайте, то ещё и по телефону придётся.
flightdiary net

551 337 km
342 585 miles
13.8x around earth
Аватара пользователя
gered
почетный путешественник
 
Сообщения: 4573
Регистрация: 13.01.2014
Город: Россия
Благодарил (а): 259 раз.
Поблагодарили: 383 раз.
Возраст: 29
Страны: 47
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Iberia отзывы и вопросы

Сообщение: #784

Сообщение Poseidon » 29 июн 2015, 00:58

dakosta2
На сайте авиакомпании всё подробно про это написано:
http://www.iberia.com/ru/bronirovanie-mest/
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45855
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3865 раз.
Поблагодарили: 13836 раз.
Возраст: 50
Страны: 71
Отчеты: 117
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Iberia отзывы и вопросы

Сообщение: #785

Сообщение dakosta2 » 29 июн 2015, 12:17

Poseidon писал(а) 29 июн 2015, 00:58:dakosta2
На сайте авиакомпании всё подробно про это написано:
http://www.iberia.com/ru/bronirovanie-mest/


Пока никак. На сайте написано, что предварительно выбрать место я могу в офисах Иберии.
Я сейчас на Тенерифе. Там есть офис Иберии. Но я что по всему острову должна его искать, по испански ни слова.
Я билет, покупала по интернету в компании ONE TWO Trip . они ЕЛЕ отвечают, отвечают очень медленно и типа того что я должна через какой то личный кабинет. Но у меня ничего не получается.
Помогите !
dakosta2
активный участник
 
Сообщения: 595
Регистрация: 27.04.2012
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 77 раз.
Поблагодарили: 8 раз.
Возраст: 63
Пол: Женский

Re: Авиакомпания Iberia отзывы и вопросы

Сообщение: #786

Сообщение sekrit » 29 июн 2015, 12:28

dakosta2, заходите на сайт iberia.com, там находите раздел "Ваши рейсы", затем "Бронирования". Там выбираете "Управление бронированием", в поле "Фамилия пассажира" вводите свою фамилию в латинице, в поле "Код бронирования" код бронирования из билета, далее жмете на красную кнопку внизу "просмотр бронирования". Открывается Ваша бронь, там находите свой рейс, кликаете мышкой на него и далее в выпавшем меню выбираете "Бронирование мест"
sekrit
почетный путешественник
 
Сообщения: 2087
Регистрация: 21.08.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 277 раз.
Поблагодарили: 354 раз.
Возраст: 42
Страны: 58
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Iberia отзывы и вопросы

Сообщение: #787

Сообщение Ptitza » 29 июн 2015, 19:35

у меня вопрос: при регистрации эта авиакомпания вправе затребовать иные документы, кроме карты, которой оплатил билет? читала, что многие компании могут затребовать еще страховку, обратные билеты и т.д... как обстоит с Iberia?
Аватара пользователя
Ptitza
новичок
 
Сообщения: 12
Регистрация: 07.11.2011
Город: Бангкок
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 45
Страны: 9
Пол: Женский

Re: Авиакомпания Iberia отзывы и вопросы

Сообщение: #788

Сообщение Koh-i-Noor » 29 июн 2015, 20:21

Ptitza писал(а) 29 июн 2015, 19:35:у меня вопрос: при регистрации эта авиакомпания вправе затребовать иные документы, кроме карты, которой оплатил билет? читала, что многие компании могут затребовать еще страховку, обратные билеты и т.д... как обстоит с Iberia?

Визу проверят и карту предъявить могут попросить, а остальное вряд ли.
Koh-i-Noor
почетный путешественник
 
Сообщения: 2066
Регистрация: 19.11.2012
Город: Санкт-Петербург/Москва
Благодарил (а): 93 раз.
Поблагодарили: 338 раз.
Возраст: 51
Страны: 25
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Iberia отзывы и вопросы

Сообщение: #789

Сообщение dakosta2 » 29 июн 2015, 22:23

А не подскажите , где в Иберии место лучже выбрать для ночного перелета Мадрид-Москва.
Такое вечатление , что в 10 ряду места для ног больше. Или как ?
dakosta2
активный участник
 
Сообщения: 595
Регистрация: 27.04.2012
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 77 раз.
Поблагодарили: 8 раз.
Возраст: 63
Пол: Женский

Re: Авиакомпания Iberia отзывы и вопросы

Сообщение: #790

Сообщение sekrit » 29 июн 2015, 22:40

dakosta2 писал(а) 29 июн 2015, 22:23:А не подскажите , где в Иберии место лучже выбрать для ночного перелета Мадрид-Москва.
Такое вечатление , что в 10 ряду места для ног больше. Или как ?

Да, у аварийного места больше
sekrit
почетный путешественник
 
Сообщения: 2087
Регистрация: 21.08.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 277 раз.
Поблагодарили: 354 раз.
Возраст: 42
Страны: 58
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Iberia отзывы и вопросы

Сообщение: #791

Сообщение dakosta2 » 29 июн 2015, 23:13

sekrit писал(а) 29 июн 2015, 22:40:
dakosta2 писал(а) 29 июн 2015, 22:23:А не подскажите , где в Иберии место лучже выбрать для ночного перелета Мадрид-Москва.
Такое вечатление , что в 10 ряду места для ног больше. Или как ?

Да, у аварийного места больше


Ну напась какая-то. Перебрала 6 мест в 10 ряду. Они пишут, мол, не удалось сохранить.
Что бы это значило ? Ну так хочется этот аварийный ряд!
dakosta2
активный участник
 
Сообщения: 595
Регистрация: 27.04.2012
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 77 раз.
Поблагодарили: 8 раз.
Возраст: 63
Пол: Женский

Re: Авиакомпания Iberia отзывы и вопросы

Сообщение: #792

Сообщение Poseidon » 29 июн 2015, 23:21

dakosta2
Эти места платные.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45855
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3865 раз.
Поблагодарили: 13836 раз.
Возраст: 50
Страны: 71
Отчеты: 117
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Iberia отзывы и вопросы

Сообщение: #793

Сообщение dakosta2 » 29 июн 2015, 23:27

Poseidon писал(а) 29 июн 2015, 23:21:dakosta2
Эти места платные.

Да я ХОЧУ заплатить. Но никак. Я перебрала все 6 мест в 10 ряду, и они пишут, что недльзя сохранить. А почему нельзя то ???? Там есть еще места в 7 ряду. Сразу за бизнес. Может там расстояние побольше. Лететь ГЛУБОКОЙ ночью,но хотелось бы хоть чуть чуть покомфортнее.
А может сейчас НЕРАБОЧЕЕ время у Иберии ? У нас на десятый час вечера... А у них ????
dakosta2
активный участник
 
Сообщения: 595
Регистрация: 27.04.2012
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 77 раз.
Поблагодарили: 8 раз.
Возраст: 63
Пол: Женский

Re: Авиакомпания Iberia отзывы и вопросы

Сообщение: #794

Сообщение terentaa » 29 июн 2015, 23:43

dakosta2 писал(а) 29 июн 2015, 23:27:Там есть еще места в 7 ряду. Сразу за бизнес. Может там расстояние побольше.

На мой взгляд, сразу за бизнесом сидеть поприятнее. На обычных местах, если спереди кресло откинут, то пространства практически не остается. На первом ряду эконома чуть побольше пространства.
Опыт позволяет нам ошибаться гораздо увереннее
Аватара пользователя
terentaa
путешественник
 
Сообщения: 1730
Регистрация: 30.07.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 126 раз.
Поблагодарили: 287 раз.
Возраст: 51
Страны: 47
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Iberia отзывы и вопросы

Сообщение: #795

Сообщение Koh-i-Noor » 30 июн 2015, 08:36

dakosta2 писал(а) 29 июн 2015, 23:27:Да я ХОЧУ заплатить. Но никак. Я перебрала все 6 мест в 10 ряду, и они пишут, что недльзя сохранить. А почему нельзя то ???? Там есть еще места в 7 ряду. Сразу за бизнес. Может там расстояние побольше. Лететь ГЛУБОКОЙ ночью,но хотелось бы хоть чуть чуть покомфортнее.
А может сейчас НЕРАБОЧЕЕ время у Иберии ? У нас на десятый час вечера... А у них ????

Попробуйте забронировать эти места по телефону звонком в офис Иберии, если на сайте не получается.
(495) 3632525
Koh-i-Noor
почетный путешественник
 
Сообщения: 2066
Регистрация: 19.11.2012
Город: Санкт-Петербург/Москва
Благодарил (а): 93 раз.
Поблагодарили: 338 раз.
Возраст: 51
Страны: 25
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Iberia отзывы и вопросы

Сообщение: #796

Сообщение dakosta2 » 30 июн 2015, 13:16

Koh-i-Noor писал(а) 30 июн 2015, 08:36:
dakosta2 писал(а) 29 июн 2015, 23:27:Да я ХОЧУ заплатить. Но никак. Я перебрала все 6 мест в 10 ряду, и они пишут, что недльзя сохранить. А почему нельзя то ???? Там есть еще места в 7 ряду. Сразу за бизнес. Может там расстояние побольше. Лететь ГЛУБОКОЙ ночью,но хотелось бы хоть чуть чуть покомфортнее.
А может сейчас НЕРАБОЧЕЕ время у Иберии ? У нас на десятый час вечера... А у них ????

Попробуйте забронировать эти места по телефону звонком в офис Иберии, если на сайте не получается.
(495) 3632525


Ну что-то Иберия совсем борзеет. Такое впечатление что предварительный выбор места НЕ ДЕЙСТВУЮЩАЯ услуга. Ни через сайт, ни через офис выбрать место НИКАК.
Что бы это значило ?
В 10 аварийном ряду все 6 мест свободные, в 7.8.9 ряду ЕСТЬ места, а они на дают выбрать!
dakosta2
активный участник
 
Сообщения: 595
Регистрация: 27.04.2012
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 77 раз.
Поблагодарили: 8 раз.
Возраст: 63
Пол: Женский

Re: Авиакомпания Iberia отзывы и вопросы

Сообщение: #797

Сообщение Poseidon » 30 июн 2015, 13:21

dakosta2 писал(а) 30 июн 2015, 13:16:Что бы это значило ?

Нет этой услуги на данном рейсе.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45855
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3865 раз.
Поблагодарили: 13836 раз.
Возраст: 50
Страны: 71
Отчеты: 117
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Iberia отзывы и вопросы

Сообщение: #798

Сообщение gered » 30 июн 2015, 13:23

У меня тоже на AMS-MAD три ряда первых закрыты(( хотя там уже сидят два человека. Колл центр морозится говорит у них может быть более высокий статус, у вас если закрыто то и мы туда не посадим.
flightdiary net

551 337 km
342 585 miles
13.8x around earth
Аватара пользователя
gered
почетный путешественник
 
Сообщения: 4573
Регистрация: 13.01.2014
Город: Россия
Благодарил (а): 259 раз.
Поблагодарили: 383 раз.
Возраст: 29
Страны: 47
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Iberia отзывы и вопросы

Сообщение: #799

Сообщение dakosta2 » 30 июн 2015, 23:09

Poseidon писал(а) 30 июн 2015, 13:21:
dakosta2 писал(а) 30 июн 2015, 13:16:Что бы это значило ?

Нет этой услуги на данном рейсе.


.... никогда Штирлиц не был так близок к провалу...
Я сегодня и через Иберию пыталсь и через one two trip пыталась.
Везде один ответ, мол, в аэропорт приедите и там выберите место.
Но я же вижу что там народ уже выбрал место в 7,8,9 ряду. 10ряд ( лучший) вообще не
занят.

А вообще если ночью лететь где лучше в проходе или у окна ?
Если у окна, то можно хоть немного откинуться на стенку и подремать, а если у прохода, то
можно хоть ногу в проход вытянуть и у туалет бегать хоть все ночь.

Как лучше то ????

Мой рейс IB 3144 вылет 04.07.15 Мадрид - Москва. Что действительно предварительного
выбора мест нет. А за 24 часа , во время регистрации может можно выбрать ?
dakosta2
активный участник
 
Сообщения: 595
Регистрация: 27.04.2012
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 77 раз.
Поблагодарили: 8 раз.
Возраст: 63
Пол: Женский

Re: Авиакомпания Iberia отзывы и вопросы

Сообщение: #800

Сообщение Poseidon » 30 июн 2015, 23:14

dakosta2
Iberia может заблокировать несколько мест за 3 дня до вылета в оперативных целях для пассажиров с особыми потребностями (взрослые с детьми, несовершеннолетние без сопровождения взрослых, специальные группы, пассажиры с ограниченными физическими возможностями и т.д.)
Но авиакомпания может это сделать не только за три дня до вылета, но и раньше.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45855
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3865 раз.
Поблагодарили: 13836 раз.
Возраст: 50
Страны: 71
Отчеты: 117
Пол: Мужской

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииАвиакомпании — отзывы, сервис, питание, багаж



Включить мобильный стиль