Vueling отзывы, багаж, сервис

Отзывы об авиакомпаниях мира. Маршруты перелётов, сервис и питание на борту, багаж и регистрация, новости авиакомпаний. Надёжность и безопасность, парк самолётов, бюджетные авиакомпании.

Re: Vueling отзывы, багаж, сервис

Сообщение: #1351

Сообщение Козьма Прутков » 18 май 2015, 22:20

А сколько нынче оплата багажа стоит? И где брать выгоднее.
На сайте решил попробовать - 50 евро за одно место!!!
Это значит в аэропорту еще дороже будет???
Аватара пользователя
Козьма Прутков
участник
 
Сообщения: 132
Регистрация: 12.12.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 8 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 48
Страны: 14
Пол: Мужской

Re: Vueling отзывы, багаж, сервис

Сообщение: #1352

Сообщение Денис Ч. » 19 май 2015, 11:21

Добрый день.

А в чём вообще разница покупки билета (если перевозит Вуелинг) на сайте Иберии или Вуелинга?
Зачем продавать рейсы Вуелинга на Иберии, в чём замут?
Я так понимаю инфо поддержка будет от Иберии для Вуелинга, если куплен Вуелинг на сайте Иберии......
Аватара пользователя
Денис Ч.
путешественник
 
Сообщения: 1365
Регистрация: 01.07.2010
Город: Москва Тушино
Благодарил (а): 44 раз.
Поблагодарили: 45 раз.
Возраст: 48
Страны: 16
Пол: Мужской

Re: Vueling отзывы, багаж, сервис

Сообщение: #1353

Сообщение FlamingWind » 19 май 2015, 11:29

Денис Ч. писал(а) 19 май 2015, 11:21:Добрый день.

А в чём вообще разница покупки билета (если перевозит Вуелинг) на сайте Иберии или Вуелинга?
Зачем продавать рейсы Вуелинга на Иберии, в чём замут?
Я так понимаю инфо поддержка будет от Иберии для Вуелинга, если куплен Вуелинг на сайте Иберии......


На сайте иберия билет всегда будет с багажем. В итоге он выйдет дешевле, чем аналогичный с багажем на сайте вуелинг. Так же следует учитывать, что если билет выписан иберия, то вся ответсвенность за перевозку лежит именно на ней. В случае отмены рейсов можно будет долбить именно иберию и требовать пересадки на ее рейсы через Мадрид или на рейсы бритишей через Лондон.

Поэтому, ИМХО, покупка на сайте иберия предпочтительней.
FlamingWind
почетный путешественник
 
Сообщения: 2126
Регистрация: 28.04.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 53 раз.
Поблагодарили: 159 раз.
Возраст: 41
Страны: 10
Пол: Мужской

Re: Vueling отзывы, багаж, сервис

Сообщение: #1354

Сообщение Денис Ч. » 19 май 2015, 11:37

FlamingWind писал(а) 19 май 2015, 11:29:В итоге он выйдет дешевле, чем аналогичный с багажем на сайте вуелинг.

Я это заметил и как раз и купил на Иберии Москва-Барселона и обратно.
FlamingWind писал(а) 19 май 2015, 11:29: В случае отмены рейсов можно будет долбить именно иберию и требовать пересадки на ее рейсы через Мадрид или на рейсы бритишей через Лондон.

Вы считаете это реально?
Не получится ли так:
1.Перевозит Вуелинг-все вопросы к ним (читал эту ветку-поддержка у Вуелинга ни какая )
2. Всё таки две разные авиакомпании, хоть и дочка Вуелинг так сказать........
Были ли действительно у кого нибудь отмены рейса и пересаживали на Иберию или Бритишей?
Аватара пользователя
Денис Ч.
путешественник
 
Сообщения: 1365
Регистрация: 01.07.2010
Город: Москва Тушино
Благодарил (а): 44 раз.
Поблагодарили: 45 раз.
Возраст: 48
Страны: 16
Пол: Мужской

Re: Vueling отзывы, багаж, сервис

Сообщение: #1355

Сообщение FlamingWind » 19 май 2015, 11:41

Денис Ч. писал(а) 19 май 2015, 11:37:
FlamingWind писал(а) 19 май 2015, 11:29: В случае отмены рейсов можно будет долбить именно иберию и требовать пересадки на ее рейсы через Мадрид или на рейсы бритишей через Лондон.

Вы считаете это реально?
Не получится ли так:
1.Перевозит Вуелинг-все вопросы к ним (читал эту ветку-поддержка у Вуелинга ни какая )
2. Всё таки две разные авиакомпании, хоть и дочка Вуелинг так сказать........


Не, не получится. Билет выписан на бланке иберии и все вопросы именно к ним, а вуелиннг вашу бронь может даже и не найти.

Так же у иберии есть вполне себе официальное представительство в Москве. В случае "больших разборок" можно на них даже в СУД в России подать и, в случае выигрыша, взыскать убытки с их лицевого счета в российском банке.
FlamingWind
почетный путешественник
 
Сообщения: 2126
Регистрация: 28.04.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 53 раз.
Поблагодарили: 159 раз.
Возраст: 41
Страны: 10
Пол: Мужской

Re: Vueling отзывы, багаж, сервис

Сообщение: #1356

Сообщение Денис Ч. » 19 май 2015, 11:47

FlamingWind
А вот действительно, на сколько реально улететь Иберией или Бритишами в случае отмены Вуелинга?
Аватара пользователя
Денис Ч.
путешественник
 
Сообщения: 1365
Регистрация: 01.07.2010
Город: Москва Тушино
Благодарил (а): 44 раз.
Поблагодарили: 45 раз.
Возраст: 48
Страны: 16
Пол: Мужской

Re: Vueling отзывы, багаж, сервис

Сообщение: #1357

Сообщение rustybag » 19 май 2015, 12:24

Обычно перевес перекладываем в многочисленную ручную кладь. Но это прокатывает в Барселоне. Там ручной кладью никто не интересуется. Всегда суета.
rustybag
участник
 
Сообщения: 108
Регистрация: 06.07.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 16 раз.
Поблагодарили: 13 раз.
Возраст: 55
Страны: 23
Пол: Мужской

Re: Vueling отзывы, багаж, сервис

Сообщение: #1358

Сообщение Вадим СПб » 24 май 2015, 10:50

Когда Вы покупаете билет на сайте, то видите сразу цену багажа по своему маршруту. Можно его и не бронировать (оплачивать) при покупке билета, можно доплатить потом на сайте по номеру брони. Стоимость багажа от этого не меняется, она только в аэропорту будет уже другая.
Вадим СПб
участник
 
Сообщения: 129
Регистрация: 30.12.2012
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 6 раз.
Возраст: 61
Пол: Мужской

Re: Vueling отзывы, багаж, сервис

Сообщение: #1359

Сообщение ersvetal » 25 май 2015, 10:13

Вадим СПб, а если купить у агента, по полученному номеру брони можно докупить другие услуги (место, багаж и тд)?
ersvetal
участник
 
Сообщения: 191
Регистрация: 07.12.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 42 раз.
Поблагодарили: 24 раз.
Возраст: 37

Re: Vueling отзывы, багаж, сервис

Сообщение: #1360

Сообщение deperson » 25 май 2015, 10:16

ersvetal писал(а) 25 май 2015, 10:13:а если купить у агента, по полученному номеру брони можно докупить другие услуги?


Да можно. По номеру PNR вы получите доступ к управлению вашим бронированию, где сможете оплатить место багажа, выбрать места повышенной комфортности и пр. За исключением возврата, который будет осуществляться через агента, выписавшего Ваш билет (за исключением случае вынужденного возврата и пр. особых случаев)
Аватара пользователя
deperson
участник
 
Сообщения: 101
Регистрация: 20.11.2014
Город: Новосибирск
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 26 раз.
Возраст: 40
Страны: 26
Пол: Мужской

Re: Vueling отзывы, багаж, сервис

Сообщение: #1361

Сообщение cityseagull » 03 июн 2015, 16:02

Всем доброго дня!
Купила на сайте Иберии билеты на рейс Vueling Барселона-Москва. Деньги с карты списались. После окончания оформления вышло непонятное сообщение, что отправлено письмо о бронировании и что мне нужно для подтверждения написать письмо на свою же почту, после чего будет ими направлено второе письмо с электронными билетами. Что они хотели этим сказать, я не поняла.
Письмо о подтверждении бронирования пришло, но статус в нем "ожидает подтверждения". Спустя какое-то время статус на сайте Иберии поменялся на "подтверждено", но электронные билеты так и не пришли.

Подскажите, пожалуйста, должны ли приходить электронные билеты на электронную почту? Или я просто смело иду в аэропорт на регистрацию?
cityseagull
новичок
 
Сообщения: 5
Регистрация: 25.05.2015
Город: Чебоксары
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 43
Страны: 6
Пол: Женский

Re: Vueling отзывы, багаж, сервис

Сообщение: #1362

Сообщение FlamingWind » 03 июн 2015, 16:09

cityseagull писал(а) 03 июн 2015, 16:02:Всем доброго дня!
Купила на сайте Иберии билеты на рейс Vueling Барселона-Москва. Деньги с карты списались. После окончания оформления вышло непонятное сообщение, что отправлено письмо о бронировании и что мне нужно для подтверждения написать письмо на свою же почту, после чего будет ими направлено второе письмо с электронными билетами. Что они хотели этим сказать, я не поняла.
Письмо о подтверждении бронирования пришло, но статус в нем "ожидает подтверждения". Спустя какое-то время статус на сайте Иберии поменялся на "подтверждено", но электронные билеты так и не пришли.

Подскажите, пожалуйста, должны ли приходить электронные билеты на электронную почту? Или я просто смело иду в аэропорт на регистрацию?


Лучше позвоните в Иберию +7 (495) 3632525 и попросите их прислать вам на электронную почту маршрут-квитанции. В них же увидите номер бронирования АК (5 символов после IB, например: BOOKING REF : AMADEUS: 375GB2, AIRLINE: IB/REHDL), по нему сможете на сайте Vueling выбрать места и пройти онлайн-регистрацию.
FlamingWind
почетный путешественник
 
Сообщения: 2126
Регистрация: 28.04.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 53 раз.
Поблагодарили: 159 раз.
Возраст: 41
Страны: 10
Пол: Мужской

Re: Vueling отзывы, багаж, сервис

Сообщение: #1363

Сообщение ersvetal » 14 июн 2015, 20:31

Всем привет. Подскажите пожалуйста по тарифу Оптима возможно перенести перелет на другую дату? Будет ли штраф при этом?
ersvetal
участник
 
Сообщения: 191
Регистрация: 07.12.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 42 раз.
Поблагодарили: 24 раз.
Возраст: 37

Re: Vueling отзывы, багаж, сервис

Сообщение: #1364

Сообщение Poseidon » 14 июн 2015, 20:46

ersvetal писал(а) 14 июн 2015, 20:31:Подскажите пожалуйста по тарифу Оптима возможно перенести перелет на другую дату? Будет ли штраф при этом?

Возможно. Штраф 45 евро.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45708
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3851 раз.
Поблагодарили: 13809 раз.
Возраст: 50
Страны: 71
Отчеты: 117
Пол: Мужской

Re: Vueling отзывы, багаж, сервис

Сообщение: #1365

Сообщение borzoy_boy » 21 июн 2015, 23:00

Уважаемые камрады!
Кто уже летал по тарифу Basic как лучше оплатить багаж в аэропорту или в личном кабинете. В личном кабинете багаж стоит 50 евро, только не понял это в один конец или туда и обратно.
Лечу Москва-Барселона-Москва
borzoy_boy
участник
 
Сообщения: 64
Регистрация: 21.06.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 39
Пол: Мужской

Re: Vueling отзывы, багаж, сервис

Сообщение: #1366

Сообщение Poseidon » 22 июн 2015, 00:03

borzoy_boy писал(а) 21 июн 2015, 23:00:В личном кабинете багаж стоит 50 евро, только не понял это в один конец или туда и обратно.

Туда и обратно.
В аэропорту за багаж придётся заплатить 35 евро, лучше все дополнительные услуги оформлять на сайте.
http://www.vueling.com/ru/vueling-servi ... vice-rates
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45708
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3851 раз.
Поблагодарили: 13809 раз.
Возраст: 50
Страны: 71
Отчеты: 117
Пол: Мужской

Re: Vueling отзывы, багаж, сервис

Сообщение: #1367

Сообщение Mariiisha » 22 июн 2015, 02:51

Скажите, пожалуйста! Купили билеты Рим - Барселона. Валидирующий перевозчик British Airways. рейс ВА8106. рейс выполняет Вуэлинг. В квитанции маршрутной не могу найти инфу про багаж. В графе рейс: BA 8106 Vueling Airlines, эконом, V, VOWVY 1 место. Что это значит?
Mariiisha
новичок
 
Сообщения: 19
Регистрация: 15.06.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 33
Страны: 10
Пол: Женский

Re: Vueling отзывы, багаж, сервис

Сообщение: #1368

Сообщение Poseidon » 22 июн 2015, 11:28

Mariiisha писал(а) 22 июн 2015, 02:51:В графе рейс: BA 8106 Vueling Airlines, эконом, V, VOWVY 1 место. Что это значит?

Это значит, что в стоимость билета входит 1 место багажа весом до 23 кг.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45708
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3851 раз.
Поблагодарили: 13809 раз.
Возраст: 50
Страны: 71
Отчеты: 117
Пол: Мужской

Re: Vueling отзывы, багаж, сервис

Сообщение: #1369

Сообщение Mariiisha » 22 июн 2015, 16:12

Poseidon писал(а) 22 июн 2015, 11:28:
Mariiisha писал(а) 22 июн 2015, 02:51:В графе рейс: BA 8106 Vueling Airlines, эконом, V, VOWVY 1 место. Что это значит?

Это значит, что в стоимость билета входит 1 место багажа весом до 23 кг.


Просто такая ситуация получается, что рейс Бритишей выполняет Вуэлинг. И в бронировании на сайте Бритиша написано про 1 место до 23 кг, но есть приписка, что поскольку рейс выполняет другая компания, то у нее могут быть свои фишки с багажом. Вот и думаю,если у меня в квиташке 1 место напсиано, не скажет ли Вуэлинг оплачивать еще что-то.
И второй вопрос: электронная регистрация на рейс у Вуэлинг невозможна для россиян? Только на стойках, да? Но если у меня Бритиши, то могу я через интернет зарегистрироваться.
P.S. Первый раз покупала сама билеты и планировала поездку - столько подводных камней, поэтому и вопросы может и глупые, но лучше перестраховаться)))
Mariiisha
новичок
 
Сообщения: 19
Регистрация: 15.06.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 33
Страны: 10
Пол: Женский

Re: Vueling отзывы, багаж, сервис

Сообщение: #1370

Сообщение Poseidon » 22 июн 2015, 16:51

Mariiisha писал(а) 22 июн 2015, 16:12:Вот и думаю,если у меня в квиташке 1 место напсиано, не скажет ли Вуэлинг оплачивать еще что-то.

Не скажет.
Mariiisha писал(а) 22 июн 2015, 16:12:электронная регистрация на рейс у Вуэлинг невозможна для россиян?

Он-лайн регистрации нет из России. В Вашем случае вылет из Рима и она есть. Несмотря на то, что билет бритишевский, можно зарегистрироваться на сайте вуелинга - вводите код бронирования и аэропорт вылета (Рим Fiumicino).
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45708
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3851 раз.
Поблагодарили: 13809 раз.
Возраст: 50
Страны: 71
Отчеты: 117
Пол: Мужской

Re: Vueling отзывы, багаж, сервис

Сообщение: #1371

Сообщение Mariiisha » 22 июн 2015, 17:00

Poseidon писал(а) 22 июн 2015, 16:51:
Mariiisha писал(а) 22 июн 2015, 16:12:Вот и думаю,если у меня в квиташке 1 место напсиано, не скажет ли Вуэлинг оплачивать еще что-то.

Не скажет.
Mariiisha писал(а) 22 июн 2015, 16:12:электронная регистрация на рейс у Вуэлинг невозможна для россиян?

Он-лайн регистрации нет из России. В Вашем случае вылет из Рима и она есть. Несмотря на то, что билет бритишевский, можно зарегистрироваться на сайте вуелинга - вводите код бронирования и аэропорт вылета (Рим Fiumicino).



А если не получится что-то с электронной регистрацией, то в аэро на стойке можно это сделать? не будет никаких проблем с этим же?
Mariiisha
новичок
 
Сообщения: 19
Регистрация: 15.06.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 33
Страны: 10
Пол: Женский

Re: Vueling отзывы, багаж, сервис

Сообщение: #1372

Сообщение Poseidon » 22 июн 2015, 17:04

Mariiisha писал(а) 22 июн 2015, 17:00:А если не получится что-то с электронной регистрацией, то в аэро на стойке можно это сделать? не будет никаких проблем с этим же?

Можно и в аэропорту, проблем не будет. Регистрация на рейс на стойке бесплатна.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45708
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3851 раз.
Поблагодарили: 13809 раз.
Возраст: 50
Страны: 71
Отчеты: 117
Пол: Мужской

Re: Vueling отзывы, багаж, сервис

Сообщение: #1373

Сообщение Mariiisha » 22 июн 2015, 17:30

Poseidon писал(а) 22 июн 2015, 17:04:
Mariiisha писал(а) 22 июн 2015, 17:00:А если не получится что-то с электронной регистрацией, то в аэро на стойке можно это сделать? не будет никаких проблем с этим же?

Можно и в аэропорту, проблем не будет. Регистрация на рейс на стойке бесплатна.



Спасибо большое за помощь!
Mariiisha
новичок
 
Сообщения: 19
Регистрация: 15.06.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 33
Страны: 10
Пол: Женский

Re: Vueling отзывы, багаж, сервис

Сообщение: #1374

Сообщение borzoy_boy » 22 июн 2015, 19:14

50 евро будут брать по курсу в рублях или мы будем отдавать в евро за багаж?
borzoy_boy
участник
 
Сообщения: 64
Регистрация: 21.06.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 39
Пол: Мужской

Re: Vueling отзывы, багаж, сервис

Сообщение: #1375

Сообщение Ultrazzz » 02 июл 2015, 12:12

Подскажите.

1. Если на сайте вуелинга ставлю цену билета в рублях , то это именно та сумма которую они снимут с рублёвой карты или могут вылезти какие нибудь конвертации в процессе ?
( просто есть и евровая карта и могу и с неё взять если есть конвертации, но удобнее сейчас с рублёвой заплатить)

2. Багаж докупить лучше сразу в момент покупки билета или же потом можно как-то ? я так понимаю при регистрации его купить нельзя так как её нет для Москвы в принципе ?

3. Есть какие нибудь нюансы при покупке билетов ? ( когда то при покупке у райанов умудрился билет в долларах купить с евровой карточки так как не доглядел где-то какую то галочку)
такого плана нюансы имею ввиду.

наверное ответы на эти вопросы можно найти выше но там два билета осталось - оченьно тороплюсь )
Ultrazzz
путешественник
 
Сообщения: 1090
Регистрация: 20.03.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 31 раз.
Поблагодарили: 115 раз.
Возраст: 50
Страны: 17
Пол: Мужской

Re: Vueling отзывы, багаж, сервис

Сообщение: #1376

Сообщение borzoy_boy » 02 июл 2015, 12:21

Покупали 6 билетов с рублёвой карты.сняли ту сумму которую писали и ещё 11 тысяч сверху. Но через сутки эти 11 тыщ вернули обратно.

По багажу,докупали после оплаты билетов по 50 евро(3105р а оба конца) на человека,когда прислали код бронирования.в аэропорту девушка платила 35 евро в один конец и ещё по непонятному курсу. И ещё если багаж не брать то ручная кладь только 8 кг.
Нас даже с самокатом детских пропустили который превышал размеры ручной клади.
borzoy_boy
участник
 
Сообщения: 64
Регистрация: 21.06.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 39
Пол: Мужской

Re: Vueling отзывы, багаж, сервис

Сообщение: #1377

Сообщение Ultrazzz » 02 июл 2015, 12:46

borzoy_boy писал(а) 02 июл 2015, 12:21:Покупали 6 билетов с рублёвой карты.сняли ту сумму которую писали и ещё 11 тысяч сверху. Но через сутки эти 11 тыщ вернули обратно.

По багажу,докупали после оплаты билетов по 50 евро(3105р а оба конца) на человека,когда прислали код бронирования.в аэропорту девушка платила 35 евро в один конец и ещё по непонятному курсу. И ещё если багаж не брать то ручная кладь только 8 кг.
Нас даже с самокатом детских пропустили который превышал размеры ручной клади.


Подскажите когда вы покупали багаж цена в евро показывалась или так же в рублях ?
Я на начальном экране сменил валюту на рубли, нажал далее и цена стала отображаться в евро опять почему то.
Ultrazzz
путешественник
 
Сообщения: 1090
Регистрация: 20.03.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 31 раз.
Поблагодарили: 115 раз.
Возраст: 50
Страны: 17
Пол: Мужской

Re: Vueling отзывы, багаж, сервис

Сообщение: #1378

Сообщение borzoy_boy » 02 июл 2015, 12:48

Да багаж в евро по курсу банка вашего.у нас Газпромбанк.услуги доп только в евро
borzoy_boy
участник
 
Сообщения: 64
Регистрация: 21.06.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 39
Пол: Мужской

Re: Vueling отзывы, багаж, сервис

Сообщение: #1379

Сообщение FlamingWind » 02 июл 2015, 13:06

Ultrazzz писал(а) 02 июл 2015, 12:12:1. Если на сайте вуелинга ставлю цену билета в рублях , то это именно та сумма которую они снимут с рублёвой карты или могут вылезти какие нибудь конвертации в процессе ?
( просто есть и евровая карта и могу и с неё взять если есть конвертации, но удобнее сейчас с рублёвой заплатить)


Зависит от банка эмитента вашей карты. Наверняка Vueling не имеет счетов в рублях в России и эквайринг производит через зарубежного оператора, поэтому вашему банку эмитенту карты списание от платежной системы придет в валюте расчета с МПС (в большинстве случаях, в долларах). Далее 90% банков просто производят конвертацию из рублей в доллары по внутреннему курсу. В итоге списано будет больше, чем было изначально и у вас будут потери.

Но есть еще ~10% банков, которые либо списывают "рубль в рубль" (Тинькофф), либо к списанию "рубль в рубль" добавляют комиссию за трансграничную операцию (Авангард).
FlamingWind
почетный путешественник
 
Сообщения: 2126
Регистрация: 28.04.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 53 раз.
Поблагодарили: 159 раз.
Возраст: 41
Страны: 10
Пол: Мужской

Re: Vueling отзывы, багаж, сервис

Сообщение: #1380

Сообщение Денис Ч. » 02 июл 2015, 13:12

Ultrazzz писал(а) 02 июл 2015, 12:12:1. Если на сайте вуелинга ставлю цену билета в рублях , то это именно та сумма которую они снимут с рублёвой карты или могут вылезти какие нибудь конвертации в процессе ?

FlamingWind писал(а) 02 июл 2015, 13:06:Зависит от банка эмитента вашей карты. Наверняка Vueling не имеет счетов в рублях в России и эквайринг производит через зарубежного оператора, поэтому вашему банку эмитенту карты списание от платежной системы придет в валюте расчета с МПС (в большинстве случаях, в долларах). Далее 90% банков просто производят конвертацию из рублей в доллары по внутреннему курсу. В итоге списано будет больше, чем было изначально и у вас будут потери


Так и вышло. Брал Вуелинг но на сайте Иберии, цена была в рублях, карта у меня рублёвая. Сняли естественно в рублях но по курсу евро. То есть цена которая была указана в рублях "шляпа"

Ultrazzz писал(а) 02 июл 2015, 12:12:2. Багаж докупить лучше сразу в момент покупки билета или же потом можно как-то ? я так понимаю при регистрации его купить нельзя так как её нет для Москвы в принципе ?

Берите лучше сразу, в аэропорту скорее всего будет дороже.
Аватара пользователя
Денис Ч.
путешественник
 
Сообщения: 1365
Регистрация: 01.07.2010
Город: Москва Тушино
Благодарил (а): 44 раз.
Поблагодарили: 45 раз.
Возраст: 48
Страны: 16
Пол: Мужской

Re: Vueling отзывы, багаж, сервис

Сообщение: #1381

Сообщение FlamingWind » 02 июл 2015, 13:15

Денис Ч. писал(а) 02 июл 2015, 13:12:Так и вышло. Брал Вуелинг но на сайте Иберии, цена была в рублях, карта у меня рублёвая. Сняли естественно в рублях но по курсу евро. То есть цена которая была указана в рублях "шляпа"


Справедливости ради, скорее всего не по курсу евро. Произошло примерно следующее:
1) Платежная система сконвертировала рубли в валюту расчета с вашим банком-эмитентом. В 99% случаев, это доллар США.
2) Банк списал доллары США с вашей рублевой карты по курсу конвертации действующему для карт.

Поэтому для покупок в зарубежных магазинах (включая сайты АК) желательно производить оплату в валюте. Либо использовать карту Тинькофф и рассчитываться рублями без доп. комиссий.
FlamingWind
почетный путешественник
 
Сообщения: 2126
Регистрация: 28.04.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 53 раз.
Поблагодарили: 159 раз.
Возраст: 41
Страны: 10
Пол: Мужской

Re: Vueling отзывы, багаж, сервис

Сообщение: #1382

Сообщение Денис Ч. » 02 июл 2015, 13:56

FlamingWind писал(а) 02 июл 2015, 13:15:Поэтому для покупок в зарубежных магазинах (включая сайты АК) желательно производить оплату в валюте. Либо использовать карту Тинькофф и рассчитываться рублями без доп. комиссий.

Не было бы вопросов как говорится, НО зачем писать цену то в рублях? Я вот к примеру бронирую отели в одной конторе,( которая тут на форуме в обсуждении присутствует) и сразу оплачиваю, при чём оплачиваю сразу в рублях и списывают в рублях точь в точь как было заявлено в ценнике
И почему то там ни какой мутной, как Вы говорите конвертации не присутствует.
Ставьте цену в евро или в долларах и вопросов не будет ни каких
Это как в супермаркете. Вы взяли импортное печенье (его тоже за доллары или евро закупают) с полки и указанной на ней 100р, а на кассе Вам объявляют 150р.
Аватара пользователя
Денис Ч.
путешественник
 
Сообщения: 1365
Регистрация: 01.07.2010
Город: Москва Тушино
Благодарил (а): 44 раз.
Поблагодарили: 45 раз.
Возраст: 48
Страны: 16
Пол: Мужской

Re: Vueling отзывы, багаж, сервис

Сообщение: #1383

Сообщение Ultrazzz » 02 июл 2015, 16:12

Всем спасибо за пояснения. Решил в итоге в Евро платить ибо на последнем шаге был выбор между платить в Евро или в "Вашей валюте" и указана для такого платежа цена в долларах.
Сняли в еврах как и было указано на сайте для дебетовой карты 258.9 Евро.
Ultrazzz
путешественник
 
Сообщения: 1090
Регистрация: 20.03.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 31 раз.
Поблагодарили: 115 раз.
Возраст: 50
Страны: 17
Пол: Мужской

Re: Vueling отзывы, багаж, сервис

Сообщение: #1384

Сообщение projex » 06 июл 2015, 13:37

девушка сменила фамилию по причине замужества, на прошлую фамилию за месяц были выкуплены билеты wizzair, vueling и ryanair.
старый паспорт с девичьей фамилией и с еще действующей визой оставили по просьбе, только поставили на всех страничках штампик о аннулировании (кроме посл. страниц и визы)..
был у кого положительный такой опыт?
projex
новичок
 
Сообщения: 4
Регистрация: 06.07.2015
Город: Минск
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 44

Re: Vueling отзывы, багаж, сервис

Сообщение: #1385

Сообщение Gusach » 13 июл 2015, 00:41

Здравствуйте, помогите разобраться. Летим Спб -Барселона , два взрослых и дети -11 лет и 9 месяцев. Билеты брали на Иберии, соответственно с багажом. На груднича надо взять коляску и автокресло. Сколько мы можем взять чемоданов бесплатно. И надо ли платить за автокресло и коляску. Старшему хотим взять с собой металлический самокат весом 4,5 кг . Разобрать его и запихнуть в чемодан. С ним проблем не будет? [quote][/quote] Спасибо огромное)))) Скоро вылетать, а разобраться не можем.
Gusach
новичок
 
Сообщения: 3
Регистрация: 13.07.2015
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 44
Пол: Женский

Re: Vueling отзывы, багаж, сервис

Сообщение: #1386

Сообщение Денис Ч. » 13 июл 2015, 12:06

Gusach
По моему мнению проблема может возникнуть только с грудничком что на него получается коляска и кресло. Мы летали в том числе и лоукостерами коляску без проблем пропускали. Позвоните в Иберию в Москве есть представительство или письмо напишите.
Аватара пользователя
Денис Ч.
путешественник
 
Сообщения: 1365
Регистрация: 01.07.2010
Город: Москва Тушино
Благодарил (а): 44 раз.
Поблагодарили: 45 раз.
Возраст: 48
Страны: 16
Пол: Мужской

Re: Vueling отзывы, багаж, сервис

Сообщение: #1387

Сообщение Gusach » 13 июл 2015, 14:15

Спасибо за ответ. В Иберию звонила, они сказали, что не знают.
Gusach
новичок
 
Сообщения: 3
Регистрация: 13.07.2015
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 44
Пол: Женский

Re: Vueling отзывы, багаж, сервис

Сообщение: #1388

Сообщение FlamingWind » 13 июл 2015, 17:29

Gusach писал(а) 13 июл 2015, 14:15:Спасибо за ответ. В Иберию звонила, они сказали, что не знают.


Московский офис ужасен. Попробуйте написать им в твиттер: https://twitter.com/iberia_en

Во-первых, там действительно пытаются решить проблему. Во-вторых, на запись в твиттер всегда можно сослаться (если при регистрации выяснятся иные условия).
FlamingWind
почетный путешественник
 
Сообщения: 2126
Регистрация: 28.04.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 53 раз.
Поблагодарили: 159 раз.
Возраст: 41
Страны: 10
Пол: Мужской

Re: Vueling отзывы, багаж, сервис

Сообщение: #1389

Сообщение Gusach » 13 июл 2015, 18:00

Спасибо за совет. Попробую написать.
Gusach
новичок
 
Сообщения: 3
Регистрация: 13.07.2015
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 44
Пол: Женский

Re: Vueling отзывы, багаж, сервис

Сообщение: #1390

Сообщение Bulkina__ » 15 июл 2015, 22:59

Добрый вечер!
Скажите, насколько строги Vueling к размерам ручной клади? Чемодан 21х37х53 вместо 20х40х50 пропустят?
Bulkina__
новичок
 
Сообщения: 6
Регистрация: 15.07.2015
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 49
Пол: Женский

Re: Vueling отзывы, багаж, сервис

Сообщение: #1391

Сообщение Poseidon » 15 июл 2015, 23:30

Bulkina__ писал(а) 15 июл 2015, 22:59:Чемодан 21х37х53 вместо 20х40х50 пропустят?

Да. Тем более размеры 55х40х20.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45708
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3851 раз.
Поблагодарили: 13809 раз.
Возраст: 50
Страны: 71
Отчеты: 117
Пол: Мужской

Re: Vueling отзывы, багаж, сервис

Сообщение: #1392

Сообщение alchinn » 17 июл 2015, 01:16

Poseidon писал(а) 15 июл 2015, 23:30:
Bulkina__ писал(а) 15 июл 2015, 22:59:Чемодан 21х37х53 вместо 20х40х50 пропустят?

Да. Тем более размеры 55х40х20.


Такой же вопрос, но у меня рюкзак 65х40х20
заранее благодарен за ответ
alchinn
новичок
 
Сообщения: 29
Регистрация: 14.08.2004
Город: Кострома
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 51
Страны: 33
Пол: Мужской

Re: Vueling отзывы, багаж, сервис

Сообщение: #1393

Сообщение Poseidon » 17 июл 2015, 10:48

alchinn писал(а) 17 июл 2015, 01:16:Такой же вопрос, но у меня рюкзак 65х40х20

Если ваш рюкзак не будет забит до самого упора, то нормально. Просто есть вероятность, что могут попросить положить его в специальную рамку.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45708
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3851 раз.
Поблагодарили: 13809 раз.
Возраст: 50
Страны: 71
Отчеты: 117
Пол: Мужской

Re: Vueling отзывы, багаж, сервис

Сообщение: #1394

Сообщение andrs » 18 июл 2015, 12:36

LitlBear писал(а) 09 ноя 2006, 15:08:Прочитал множество положительных отзывов комментариев по поводу Vueling. Собираюсь купить у них на январь билеты Севилья-Валенсия и Валенсия-Барселона. Кто-нибудь сталкивался у них с проблемой перевеса багажа (более 20 кг)? Как проблема решалась? На сайте написано 6 евро за 1 кг перевеса


Отмена, перенос и изменения рейсов, выделены в отдельную тему
Авиакомпания Vueling: отмена, изменение и перенос рейсов

Тут многое зависит от того, кто регистрирует багаж. Обычно если превышает на 0,5 кг, то пропускают без проблем. Если чуть больше, то можно поулыбаться, возможно прокатит ( у нас был 21кг). Если больше, то скорее всего придется доплачивать по тарифу или перекладывать вещи. В Испании на ручную кладь как то просто смотрят.
andrs
путешественник
 
Сообщения: 1652
Регистрация: 08.06.2013
Город: Одинцово
Благодарил (а): 50 раз.
Поблагодарили: 190 раз.
Возраст: 61
Страны: 47
Пол: Мужской

Re: Vueling отзывы, багаж, сервис

Сообщение: #1395

Сообщение alchinn » 18 июл 2015, 15:23

да у меня с весом перебора не будет, а вот спинка у рюкзака точно 65см и гнется не очень, поэтому в первую очередь именно габариты и интересуют
alchinn
новичок
 
Сообщения: 29
Регистрация: 14.08.2004
Город: Кострома
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 51
Страны: 33
Пол: Мужской

Re: Vueling отзывы, багаж, сервис

Сообщение: #1396

Сообщение andrs » 18 июл 2015, 17:26

Да должно проскочить. В вуэлинге вообще видел с огромными чемоданами. В Испании как то пофигистически на все смотрят.
andrs
путешественник
 
Сообщения: 1652
Регистрация: 08.06.2013
Город: Одинцово
Благодарил (а): 50 раз.
Поблагодарили: 190 раз.
Возраст: 61
Страны: 47
Пол: Мужской

Re: Vueling отзывы, багаж, сервис

Сообщение: #1397

Сообщение blackat » 23 июл 2015, 12:54

Andrs писал(а) 18 июл 2015, 12:36:
LitlBear писал(а) 09 ноя 2006, 15:08:Прочитал множество положительных отзывов комментариев по поводу Vueling. Собираюсь купить у них на январь билеты Севилья-Валенсия и Валенсия-Барселона. Кто-нибудь сталкивался у них с проблемой перевеса багажа (более 20 кг)? Как проблема решалась? На сайте написано 6 евро за 1 кг перевеса


Отмена, перенос и изменения рейсов, выделены в отдельную тему
Авиакомпания Vueling: отмена, изменение и перенос рейсов

Тут многое зависит от того, кто регистрирует багаж. Обычно если превышает на 0,5 кг, то пропускают без проблем. Если чуть больше, то можно поулыбаться, возможно прокатит ( у нас был 21кг). Если больше, то скорее всего придется доплачивать по тарифу или перекладывать вещи. В Испании на ручную кладь как то просто смотрят.

сейчас по тарифу у них до 23кг

кстати несмотря на то, что прописано не более одного места багажа на человека, у нас дополнительно в "fragile" приняли одно место на 5 кг. Вылетали из Барселоны
"То, что ты делаешь в данный момент, вполне может оказаться твоим последним поступком на земле.
В мире нет силы, которая могла бы гарантировать тебе, что ты проживёшь ещё хотя бы минуту." (С)
"Le vent se lève !… Il faut tenter de vivre !"(C)
blackat
полноправный участник
 
Сообщения: 329
Регистрация: 15.07.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 12 раз.
Поблагодарили: 26 раз.
Возраст: 41
Страны: 23

Re: Vueling отзывы, багаж, сервис

Сообщение: #1398

Сообщение Katrin-ka83 » 24 июл 2015, 03:49

Здравствуйте,
купила билеты Таллинн-Барселона и обратно, на почту пришло подтверждение бронирования
хотела зарегистрироваться он-лайн , но пишет после введения кода бронирования "Онлайн-регистрация на данный рейс невозможна. Вы должны явиться на стойку регистрации заблаговременно, чтобы успеть получить свой посадочный талон" до вылета 5 дней
так понимаю, что он-лайн регистрации и не будет
еще что-то нужно делать? и что тогда распечатывать для регистрации на месте, или кроме паспорта ничего не нужно?

и еще через несколько дней мне на карту вернулись 400р за что-то от Вуэлинга, что это может быть?
Katrin-ka83
новичок
 
Сообщения: 2
Регистрация: 15.07.2015
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 42
Пол: Женский

Re: Vueling отзывы, багаж, сервис

Сообщение: #1399

Сообщение Koh-i-Noor » 24 июл 2015, 08:56

Katrin-ka83 писал(а) 24 июл 2015, 03:49:Здравствуйте,
купила билеты Таллинн-Барселона и обратно, на почту пришло подтверждение бронирования
хотела зарегистрироваться он-лайн , но пишет после введения кода бронирования "Онлайн-регистрация на данный рейс невозможна. Вы должны явиться на стойку регистрации заблаговременно, чтобы успеть получить свой посадочный талон" до вылета 5 дней
так понимаю, что он-лайн регистрации и не будет
еще что-то нужно делать? и что тогда распечатывать для регистрации на месте, или кроме паспорта ничего не нужно?

и еще через несколько дней мне на карту вернулись 400р за что-то от Вуэлинга, что это может быть?

Правильно, из Таллина регистрация он-лайн невозможна. На стойке нужен только паспорт.
По поводу 400 рублей: подозреваю, что это компенсация за невозможность регистрации он-лайн.
Koh-i-Noor
почетный путешественник
 
Сообщения: 2059
Регистрация: 19.11.2012
Город: Санкт-Петербург/Москва
Благодарил (а): 91 раз.
Поблагодарили: 335 раз.
Возраст: 51
Страны: 25
Пол: Мужской

Re: Vueling отзывы, багаж, сервис

Сообщение: #1400

Сообщение Reshetnikova » 27 июл 2015, 16:58

Добрый день. Приобрела билеты данной авиакомпании. сентябрь месяц, из Москвы в Барселону и обратно. Самые оптимальные для меня по цене и времени отправления.отмена и перенос рейсов для меня является критической. Скажите пожалуйста, кто часто летает. Насколько часто переносы и отмены у них. Можно более менее спокойно жить или пытаться возвращать билет и искать новый вариант.тариф оптинум.
Reshetnikova
новичок
 
Сообщения: 46
Регистрация: 26.07.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 52 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 45
Пол: Женский

Пред.След.

Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииАвиакомпании — отзывы, сервис, питание, багаж



Включить мобильный стиль