Vueling отзывы, багаж, сервис

[FlamingWind]

Так и вышло. Брал Вуелинг но на сайте Иберии, цена была в рублях, карта у меня рублёвая. Сняли естественно в рублях но по курсу евро. То есть цена которая была указана в рублях "шляпа"

Справедливости ради, скорее всего не по курсу евро. Произошло примерно следующее:
1) Платежная система сконвертировала рубли в валюту расчета с вашим банком-эмитентом. В 99% случаев, это доллар США.
2) Банк списал доллары США с вашей рублевой карты по курсу конвертации действующему для карт.

Поэтому для покупок в зарубежных магазинах (включая сайты АК) желательно производить оплату в валюте. Либо использовать карту Тинькофф и рассчитываться рублями без доп. комиссий.

[Денис Ч.]

Поэтому для покупок в зарубежных магазинах (включая сайты АК) желательно производить оплату в валюте. Либо использовать карту Тинькофф и рассчитываться рублями без доп. комиссий.

Не было бы вопросов как говорится, НО зачем писать цену то в рублях? Я вот к примеру бронирую отели в одной конторе,( которая тут на форуме в обсуждении присутствует) и сразу оплачиваю, при чём оплачиваю сразу в рублях и списывают в рублях точь в точь как было заявлено в ценнике
И почему то там ни какой мутной, как Вы говорите конвертации не присутствует.
Ставьте цену в евро или в долларах и вопросов не будет ни каких
Это как в супермаркете. Вы взяли импортное печенье (его тоже за доллары или евро закупают) с полки и указанной на ней 100р, а на кассе Вам объявляют 150р.

[Ultrazzz]

Всем спасибо за пояснения. Решил в итоге в Евро платить ибо на последнем шаге был выбор между платить в Евро или в "Вашей валюте" и указана для такого платежа цена в долларах.
Сняли в еврах как и было указано на сайте для дебетовой карты 258.9 Евро.

[projex]

девушка сменила фамилию по причине замужества, на прошлую фамилию за месяц были выкуплены билеты wizzair, vueling и ryanair.
старый паспорт с девичьей фамилией и с еще действующей визой оставили по просьбе, только поставили на всех страничках штампик о аннулировании (кроме посл. страниц и визы)..
был у кого положительный такой опыт?

[Gusach]

Здравствуйте, помогите разобраться. Летим Спб -Барселона , два взрослых и дети -11 лет и 9 месяцев. Билеты брали на Иберии, соответственно с багажом. На груднича надо взять коляску и автокресло. Сколько мы можем взять чемоданов бесплатно. И надо ли платить за автокресло и коляску. Старшему хотим взять с собой металлический самокат весом 4,5 кг . Разобрать его и запихнуть в чемодан. С ним проблем не будет? [quote][/quote] Спасибо огромное)))) Скоро вылетать, а разобраться не можем.

[Денис Ч.]

Gusach
По моему мнению проблема может возникнуть только с грудничком что на него получается коляска и кресло. Мы летали в том числе и лоукостерами коляску без проблем пропускали. Позвоните в Иберию в Москве есть представительство или письмо напишите.

[Gusach]

Спасибо за ответ. В Иберию звонила, они сказали, что не знают.

[FlamingWind]

Спасибо за ответ. В Иберию звонила, они сказали, что не знают.

Московский офис ужасен. Попробуйте написать им в твиттер: https://twitter.com/iberia_en

Во-первых, там действительно пытаются решить проблему. Во-вторых, на запись в твиттер всегда можно сослаться (если при регистрации выяснятся иные условия).

[Gusach]

Спасибо за совет. Попробую написать.

[Bulkina__]

Добрый вечер!
Скажите, насколько строги Vueling к размерам ручной клади? Чемодан 21х37х53 вместо 20х40х50 пропустят?

[Poseidon]

Чемодан 21х37х53 вместо 20х40х50 пропустят?

Да. Тем более размеры 55х40х20.

[alchinn]

Чемодан 21х37х53 вместо 20х40х50 пропустят?

Да. Тем более размеры 55х40х20.

Такой же вопрос, но у меня рюкзак 65х40х20
заранее благодарен за ответ

[Poseidon]

Такой же вопрос, но у меня рюкзак 65х40х20

Если ваш рюкзак не будет забит до самого упора, то нормально. Просто есть вероятность, что могут попросить положить его в специальную рамку.

[andrs]

Прочитал множество положительных отзывов комментариев по поводу Vueling. Собираюсь купить у них на январь билеты Севилья-Валенсия и Валенсия-Барселона. Кто-нибудь сталкивался у них с проблемой перевеса багажа (более 20 кг)? Как проблема решалась? На сайте написано 6 евро за 1 кг перевеса


Отмена, перенос и изменения рейсов, выделены в отдельную тему
Авиакомпания Vueling: отмена, изменение и перенос рейсов

Тут многое зависит от того, кто регистрирует багаж. Обычно если превышает на 0,5 кг, то пропускают без проблем. Если чуть больше, то можно поулыбаться, возможно прокатит ( у нас был 21кг). Если больше, то скорее всего придется доплачивать по тарифу или перекладывать вещи. В Испании на ручную кладь как то просто смотрят.

[alchinn]

да у меня с весом перебора не будет, а вот спинка у рюкзака точно 65см и гнется не очень, поэтому в первую очередь именно габариты и интересуют

[andrs]

Да должно проскочить. В вуэлинге вообще видел с огромными чемоданами. В Испании как то пофигистически на все смотрят.

[blackat]

Прочитал множество положительных отзывов комментариев по поводу Vueling. Собираюсь купить у них на январь билеты Севилья-Валенсия и Валенсия-Барселона. Кто-нибудь сталкивался у них с проблемой перевеса багажа (более 20 кг)? Как проблема решалась? На сайте написано 6 евро за 1 кг перевеса


Отмена, перенос и изменения рейсов, выделены в отдельную тему
Авиакомпания Vueling: отмена, изменение и перенос рейсов

Тут многое зависит от того, кто регистрирует багаж. Обычно если превышает на 0,5 кг, то пропускают без проблем. Если чуть больше, то можно поулыбаться, возможно прокатит ( у нас был 21кг). Если больше, то скорее всего придется доплачивать по тарифу или перекладывать вещи. В Испании на ручную кладь как то просто смотрят.

сейчас по тарифу у них до 23кг

кстати несмотря на то, что прописано не более одного места багажа на человека, у нас дополнительно в "fragile" приняли одно место на 5 кг. Вылетали из Барселоны

[Katrin-ka83]

Здравствуйте,
купила билеты Таллинн-Барселона и обратно, на почту пришло подтверждение бронирования
хотела зарегистрироваться он-лайн , но пишет после введения кода бронирования "Онлайн-регистрация на данный рейс невозможна. Вы должны явиться на стойку регистрации заблаговременно, чтобы успеть получить свой посадочный талон" до вылета 5 дней
так понимаю, что он-лайн регистрации и не будет
еще что-то нужно делать? и что тогда распечатывать для регистрации на месте, или кроме паспорта ничего не нужно?

и еще через несколько дней мне на карту вернулись 400р за что-то от Вуэлинга, что это может быть?

[Koh-i-Noor]

Здравствуйте,
купила билеты Таллинн-Барселона и обратно, на почту пришло подтверждение бронирования
хотела зарегистрироваться он-лайн , но пишет после введения кода бронирования "Онлайн-регистрация на данный рейс невозможна. Вы должны явиться на стойку регистрации заблаговременно, чтобы успеть получить свой посадочный талон" до вылета 5 дней
так понимаю, что он-лайн регистрации и не будет
еще что-то нужно делать? и что тогда распечатывать для регистрации на месте, или кроме паспорта ничего не нужно?

и еще через несколько дней мне на карту вернулись 400р за что-то от Вуэлинга, что это может быть?

Правильно, из Таллина регистрация он-лайн невозможна. На стойке нужен только паспорт.
По поводу 400 рублей: подозреваю, что это компенсация за невозможность регистрации он-лайн.

[Reshetnikova]

Добрый день. Приобрела билеты данной авиакомпании. сентябрь месяц, из Москвы в Барселону и обратно. Самые оптимальные для меня по цене и времени отправления.отмена и перенос рейсов для меня является критической. Скажите пожалуйста, кто часто летает. Насколько часто переносы и отмены у них. Можно более менее спокойно жить или пытаться возвращать билет и искать новый вариант.тариф оптинум.