Отмена билетов Этихад по "австралийскому" и "новозеландскому" глюкам (20-22.07.2015)

[denizzz]

от месяца это не зависит

[ENTB]

На карте оставалось 20715, пришло смс о снятии этих 20640 и как итог остаток 0.00 (???).
Не знаю что и делать...

Звонить в банк.

[milashaR]

На карте оставалось 20715, пришло смс о снятии этих 20640 и как итог остаток 0.00 (???).
Не знаю что и делать...

не паникуйте!
откройте сбер онлайн (или что у вас там) и посмотрите остаток + выписку последних операций, + на крайняк (после этого только!) позвоните в банк и спросите какие платежи прошли за сегодня.
У меня тоже после смс об АВТОРИЗАЦИИ (где 4 суммы отдельно якобы списались) стоит остаток О руб, но на самом деле остаток был не ноль и ничего лишнего пока не снялось.

PS но карту быстро обнулила сейчас, не знаю поможет ли если надумают снять ещё
PS2 позвонила в сбер, карта в минус может уйти только в случаях : взыскание по судеб.решению, оплата валюты/скачок курса/соот-но бОльшая сумма в рублях авторизовывается, двойное списание (только в случаях если операция не завершена (в холде висит), а у меня авторизована и завершена)

[forwardSM]

те кто позвонили в российский офис этихадов горите в аду. правило не звонить в авиакомпанию длится ДО недели/месяца перед вылетом не зависимо что творится вокруг - отмены у агентов/разорения и прочее, это тяжело да осознавать (((

пофиг им всем на вашу шумиху (вы ничто для них и никто рыпаться ради вас не будет)
потом если отменяют в рамках досудебки и можно их шатать (хоть какой либо способ), а до этого вы ничто с виртуальными билетами.

как дети ей богу которые дорвались до мороженного, когда взрослые дяди спокойно фургонами это мороженное покупают ))

[Zeza]

Вуаля!

[Остров]

как дети ей богу которые дорвались до мороженного

[forwardSM]

как дети ей богу которые дорвались до мороженного

я вот боюсь представить как тумбы они бы ушатывали бы (еще звонками, а операцию не отменят??) если бы понимали о чём я ))))

[milashaR]

те кто позвонили в российский офис этихадов горите в аду. правило не звонить в авиакомпанию длится ДО недели/месяца перед вылетом не зависимо что творится вокруг - отмены у агентов/разорения и прочее, это тяжело да осознавать (((

пофиг им всем на вашу шумиху (вы ничто для них и никто рыпаться ради вас не будет)
потом если отменяют в рамках досудебки и можно их шатать (хоть какой либо способ), а до этого вы ничто с виртуальными билетами.

как дети ей богу которые дорвались до мороженного, когда взрослые дяди спокойно фургонами это мороженное покупают ))

полностью поддерживаю. И тоже считаю надо молчать.
Если хотите сэкономить по настоящему - то дешевле вообще не покупать. И деньги в кармане и нервы целы)
А если и вернут - то аналогично - и деньги на голову обратно упадут, и нервы будут в порядке.
Философски надо, это ж удача всего лишь)

[wednesday]

интересно, как выглядел разговор с АК
Алло, я купил билетов на полтора мульта за 30к, наверное, с ошибкой.
И тут некоторые пишут, что кто-то сказал кому-то, что просят отменить. А вы отмените мои билеты, да? Вот мой PNR. Спасибо. Жду.

[wassily1981]

Давайте подумаем, как могут развиваться события.
Допустим, сейчас просто всем поотменяют билеты. И что? Да, часть из нас будет судиться. Да, Etihad может понести потери. Возможно.

А теперь давайте подумаем о вариантах потерь Etihad:
1. упущенная выгода, если разрешить всем лететь
2. компенсация, которую определит суд по искам пассажиров
3. имиджевые потери и еще большая упущенная выгода, чем в п.1, если ситуация получит широкую огласку.

Любой публичной компании невыгодна огласка. Наша цель – УЛЕТЕТЬ, а не судиться! Так ведь?! Может, будем действовать на опережение?
Может, развивать тему в прессе?! ЕСЛИ купили сотни билетов – наверняка, среди нас есть работники СМИ (прежде всего имею в виду ТОПОВЫЕ СМИ!!!, деловые, новостные!!!). Или знакомые, или родственники, или знакомые знакомых.
Их можно просить написать про это.
КАК МИНИМУМ их можно просить перепечатать опубликованную сегодня статью.

ЧТО ДОБЬЁМСЯ?
Возможно, видя, что история предана огласке и вышла ЗА пределы форума, стала широко обсуждаемой в Интернете, Etihad даст задний ход и, чтоб избежать имиджевых пореть, напишет пресс-релиз, что всем оставляет билеты.

Это путь – куда легче, чем суды... Согласитесь!

[vn72]

Между тем в голосовании появился первый человек, которому агенты вернули деньги...

[Luxembourger]

Философски надо, это ж удача всего лишь)

Это точно.
Т.к. мысли материализуются, надо тему переименовать в "Несостоявшаяся отмена билетов Этихад"

[zaggy]

Добрый день!

По нашим билетам на тикетс в личном кабинете висит статус - в процессе возврата, а проверить бронь на этихад не получается.
Правильно я понимаю, что нужно вводить шестизначный код - 5 букв и цифра.
Когда пытаешься это сделать на сайте этихад, в разделе изменить заказ на бронирование, появляется надпись рядом с полем "номер брони", что Не разрешается использовать специальные знаки и символы.
Кто-нибудь с таким сталкивался? Что это значит?

Билеты покупались в ночь со вторника на среду, деньги списал непосредственно Этихад, от тикетсов вчера вечером с разницей в несколько минут пришло 2 письма - одно о том, что билеты аннулированы самой авиакомпаний, а второе, что билеты аннулированы по моему заявлению.

[wassily1981]

[Luxembourger]

ЧТО ДОБЬЁМСЯ?
Возможно, видя, что история предана огласке и вышла ЗА пределы форума, стала широко обсуждаемой в Интернете, Etihad даст задний ход и, чтоб избежать имиджевых пореть, напишет пресс-релиз, что всем оставляет билеты.

Это путь – куда легче, чем суды... Согласитесь!

По похожему сценарию развивалась ситуация с Алиталия. В итоге все улетили с билетами от 0.01 евро и выше.

[Zeza]

с их сайта взято?

[sekrit]

Добрый день!

По нашим билетам на тикетс в личном кабинете висит статус - в процессе возврата, а проверить бронь на этихад не получается.
Правильно я понимаю, что нужно вводить шестизначный код - 5 букв и цифра.
Когда пытаешься это сделать на сайте этихад, в разделе изменить заказ на бронирование, появляется надпись рядом с полем "номер брони", что Не разрешается использовать специальные знаки и символы.
Кто-нибудь с таким сталкивался? Что это значит?

В коде должны быть только буквы. Посмотрите локатор авиакомпании в присланных квитанциях от тикетс.ру

[wassily1981]

с их сайта взято?

С другого сайта, на котором тоже идет обсуждение. Ссылку не пишу, т. к. нельзя же?

[Zeza]

Ну все, сейчас наши билетики все быстро аннулируют...

[eugen721]

те кто позвонили в российский офис этихадов горите в аду. правило не звонить в авиакомпанию длится ДО недели/месяца перед вылетом не зависимо что творится вокруг - отмены у агентов/разорения и прочее, это тяжело да осознавать (((

пофиг им всем на вашу шумиху (вы ничто для них и никто рыпаться ради вас не будет)
потом если отменяют в рамках досудебки и можно их шатать (хоть какой либо способ), а до этого вы ничто с виртуальными билетами.

как дети ей богу которые дорвались до мороженного, когда взрослые дяди спокойно фургонами это мороженное покупают ))

полностью поддерживаю. И тоже считаю надо молчать.
Если хотите сэкономить по настоящему - то дешевле вообще не покупать. И деньги в кармане и нервы целы)
А если и вернут - то аналогично - и деньги на голову обратно упадут, и нервы будут в порядке.
Философски надо, это ж удача всего лишь)

Пора не призывать игнорить звонки в авиакомпанию, а сохранять конфидициальность об ошибочных тарифах, исключая выход этой инфы для широкой аудитории. Сейчас получается, что кто то увидел пост на Пиратесру, побежал трепать на Винского, охват выходит широкии, аудитория низкокачественная, обязательно кто-то сольет в авиакомпанию. Информация об ошибочных тарифах должна быть доступна только путешественникам с определенным рейтингом.