Авиакомпания Iberia отзывы и вопросы

Отзывы об авиакомпаниях мира. Маршруты перелётов, сервис и питание на борту, багаж и регистрация, новости авиакомпаний. Надёжность и безопасность, парк самолётов, бюджетные авиакомпании.

Re: Авиакомпания Iberia отзывы и вопросы

Сообщение: #801

Сообщение Poseidon » 30 июн 2015, 23:20

dakosta2 писал(а) 30 июн 2015, 23:09:А за 24 часа , во время регистрации может можно выбрать ?

За 24 часа может и можно будет выбрать какие-то из платных мест, когда будет понятно, что они есть в наличии и предназначены для обычных пассажиров, не входящих в вышеуказанную категорию.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45853
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3863 раз.
Поблагодарили: 13836 раз.
Возраст: 50
Страны: 71
Отчеты: 117
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Iberia отзывы и вопросы

Сообщение: #802

Сообщение dakosta2 » 04 июл 2015, 01:10

Ну Иберия совсенм опустилась. И за 24 часа не возможно зарегистрироваться. Пишут что я якобы номер карты ( банковской ) не тот пишу. Уж перепробовала 3 карты и все никак. Хотя номера правильно ввожу!
dakosta2
активный участник
 
Сообщения: 595
Регистрация: 27.04.2012
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 77 раз.
Поблагодарили: 8 раз.
Возраст: 63
Пол: Женский

Re: Авиакомпания Iberia отзывы и вопросы

Сообщение: #803

Сообщение kskd » 06 июл 2015, 13:37

kskd писал(а) 28 май 2015, 15:23:Подскажите пожалуйста.
При покупке была указана и в распечатке билетов так же у всех пассажиров по багажному месту ( в распечатке стоит 1N).
Но перевозчик не сама Иберия, а Vueling. У них другие нормы по багажу и бесплатного не положено.
Пытаюсь выяснить, не будет ли проблем с этим на стойке регистрации.

Теперь отвечу сам на свой вопрос.
Никаких проблем с багажом не было.
Неожиданностью было что Vueling не кормит своих пассажиров (сэндвичи за доп.деньги) и в том числе тех, что по билетам от Iberia.
Зато приятной неожиданностью было то, что Iberia сама заранее регистрировала места на рейс. Для 2 взрослых + инфант без места дали 3 места в обе стороны.
Рейсы в обе стороны был полными инфантов. По-моему, никому допместа более не дали. Сидели в ряду 3 мамы с тремя детьми.
Покупка билетов была за 1,5 месяца.
kskd
новичок
 
Сообщения: 3
Регистрация: 27.05.2015
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 42
Страны: 19

Re: Авиакомпания Iberia отзывы и вопросы

Сообщение: #804

Сообщение Miubelle » 11 июл 2015, 15:49

Ребята, подскажите, пожалуйста, сегодня в ночь лететь иберией, бизнесом
Хотели на двоих брать чемодан 28", померила линейкой - не влезает в 158 см общей длины, а это вроде как предел для Иберии - платить заставят, да?

Перевеса точно не будет.
Miubelle
новичок
 
Сообщения: 43
Регистрация: 05.09.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 25 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 37
Пол: Женский

Re: Авиакомпания Iberia отзывы и вопросы

Сообщение: #805

Сообщение andrs » 11 июл 2015, 16:02

Думаю, что проблем не будет. Неделю назад мы видели такие огромные чемоданы, которые вообще тащили в ручную кладь. К бизнесу вряд ли при дерутся. Бизнес неплохой, но еда так себе, а спиртное надо самим просить, дают без проблем.
andrs
путешественник
 
Сообщения: 1652
Регистрация: 08.06.2013
Город: Одинцово
Благодарил (а): 50 раз.
Поблагодарили: 190 раз.
Возраст: 61
Страны: 47
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Iberia отзывы и вопросы

Сообщение: #806

Сообщение Poseidon » 11 июл 2015, 16:05

Miubelle писал(а) 11 июл 2015, 15:49:не влезает в 158 см общей длины, а это вроде как предел для Иберии - платить заставят, да?

Какая общая цифра получилась?
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45853
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3863 раз.
Поблагодарили: 13836 раз.
Возраст: 50
Страны: 71
Отчеты: 117
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Iberia отзывы и вопросы

Сообщение: #807

Сообщение Miubelle » 11 июл 2015, 16:28

Общий то ли 166, то ли 169 - забыла уже....
Miubelle
новичок
 
Сообщения: 43
Регистрация: 05.09.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 25 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 37
Пол: Женский

Re: Авиакомпания Iberia отзывы и вопросы

Сообщение: #808

Сообщение Poseidon » 11 июл 2015, 16:39

Miubelle писал(а) 11 июл 2015, 16:28:Общий то ли 166, то ли 169 - забыла уже....

Это не так критично, тем более летите бизнесом.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45853
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3863 раз.
Поблагодарили: 13836 раз.
Возраст: 50
Страны: 71
Отчеты: 117
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Iberia отзывы и вопросы

Сообщение: #809

Сообщение Miubelle » 11 июл 2015, 17:01

Спасииибо!
Надеюсь, проблем не будет, хочется рискнуть...
Miubelle
новичок
 
Сообщения: 43
Регистрация: 05.09.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 25 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 37
Пол: Женский

Re: Авиакомпания Iberia отзывы и вопросы

Сообщение: #810

Сообщение Джомама » 13 июл 2015, 14:41

Miubelle писал(а) 11 июл 2015, 17:01:Спасииибо!
Надеюсь, проблем не будет, хочется рискнуть...

при мне ни разу не измеряли чемоданы линейкой, я ими в общем то довольно таки часто летаю
вот с чем сталкивался (писал уже) отказывались брать чемодан массой 31 кг у пассажира эконом - класса как я понял даже с доплатой- типа "не берем и все", в бизнесе все довольно лояльно по багажу
Джомама
путешественник
 
Сообщения: 1597
Регистрация: 12.01.2012
Город: Пермь
Благодарил (а): 79 раз.
Поблагодарили: 121 раз.
Возраст: 47
Страны: 37
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Iberia отзывы и вопросы

Сообщение: #811

Сообщение Miubelle » 21 июл 2015, 19:30

всем привет!

и туда, и обратно никто не обратил внимания на мой чемодан, приняли и все.
перевеса не было.

питание из Мск было отвратительным, а обратно - приличным. ну, что загрузили - тем и кормили))
рекомендую лаунж в терминал 4S Мадрид - получше ДМЕ-шного Навигатора в разы, но и шумнее гораздо.
Miubelle
новичок
 
Сообщения: 43
Регистрация: 05.09.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 25 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 37
Пол: Женский

Re: Авиакомпания Iberia отзывы и вопросы

Сообщение: #812

Сообщение andrs » 21 июл 2015, 21:28

Miubelle писал(а) 21 июл 2015, 19:30:всем привет!

и туда, и обратно никто не обратил внимания на мой чемодан, приняли и все.
перевеса не было.

питание из Мск было отвратительным, а обратно - приличным. ну, что загрузили - тем и кормили))
рекомендую лаунж в терминал 4S Мадрид - получше ДМЕ-шного Навигатора в разы, но и шумнее гораздо.

А поспать там есть комната, как в Дали? В 4s - это Веласкес? Он уже в чистой зоне находится, досмотра после него нет?
andrs
путешественник
 
Сообщения: 1652
Регистрация: 08.06.2013
Город: Одинцово
Благодарил (а): 50 раз.
Поблагодарили: 190 раз.
Возраст: 61
Страны: 47
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Iberia отзывы и вопросы

Сообщение: #813

Сообщение gered » 24 июл 2015, 22:59

Отменила мне рейс из Майами, предлагают на 5 часов раньше(6124) или через два дня на оригинальном 6118.

Билет в Берлин(взят по недавному дампу) и 6124 был жуть как удобен, тк я себе устраивал стоп в Майами на пути из Лимы длиной в целый световой день.

Сейчас мне хочется поменять на рейс Бритишей(тк попозже, да и и вообще получше), говорят нельзя точно не пересадят?
flightdiary net

551 337 km
342 585 miles
13.8x around earth
Аватара пользователя
gered
почетный путешественник
 
Сообщения: 4573
Регистрация: 13.01.2014
Город: Россия
Благодарил (а): 259 раз.
Поблагодарили: 383 раз.
Возраст: 29
Страны: 47
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Iberia отзывы и вопросы

Сообщение: #814

Сообщение Poseidon » 24 июл 2015, 23:13

gered писал(а) 24 июл 2015, 22:59:говорят нельзя точно не пересадят?

Говорят нельзя, потому что это сказать проще всего. На самом деле они могут пойти на это. Надо настаивать, что предложенные рейсы никак не подходят и упорно просить пересадить на рейс BA, который устраивает. Пишите, звоните, просите, надоедайте если времени ещё достаточно.
Мне кажется, что Вы сможете добиться своего .
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45853
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3863 раз.
Поблагодарили: 13836 раз.
Возраст: 50
Страны: 71
Отчеты: 117
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Iberia отзывы и вопросы

Сообщение: #815

Сообщение Lunna9 » 06 авг 2015, 15:22

Пыталась сегодня купить билеты на рейс Vueling через сайт Iberia, на сайтах компаний было разное время вылета-прилета. В итоге у меня в конце бронирования произошла ошибка заблокировались деньги на карте. В московском офисе Iberia мне сказали, что у них сайте видимо неверное время и деньги у меня с карты не спишут. Надеюсь, что так.
Подробнее в ветке Vueling Re: Авиакомпания Vueling: отзывы, комментарии
Lunna9
участник
 
Сообщения: 165
Регистрация: 30.05.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 42
Пол: Женский

Re: Авиакомпания Iberia отзывы и вопросы

Сообщение: #816

Сообщение pura.vida » 06 авг 2015, 23:16

Сегодня в 6.00 лечу этой авиакомпанией обратно в Коста-Рику через Мадрид. Как пройдет этот полет уже не важно, предыдущих впечатлений вполне достаточно.
Мерзкая авиакомпания, которая использует мошенническую схему с так называемым "овербукингом" - продажей билетов, не обеспеченных посадочными местами в самолете. Я, как нормальный человек, считал, что "овербукинг" - это ошибка системы бронирования, но оказалось, что это - политика компании.
Такой же мерзкий сайт - самый глючный из всех, где я регистрировался. При онлайн чекине в первом случае видишь надпись: "Обращайтесь в компанию, которая продала билет". Видимо, посадочные билеты должен распечатать Orbitz. Это после того, как ты вбил данные на 5 пассажиров!
А сегодня при чекине - просто пустой экран во всех браузерах. От поддержки авиакомпании толку - ноль - у них такой же белый экран.
Когда летели в Москву, мы были в аэропорту Мадрида за 2 часа до вылета - регистрация в киосках самообслуживания тоже не сработала. За 1.40 минут до вылета нас "обрадовали": "У вас овербукинг и вы проведете в аэропорту 11 часов до вечернего рейса". А до этого вы должны сбегать к воротам на посадку (где для вас нет мест) через паспортный контроль, чтобы отметиться.
Самолеты Мадрид-Москва убогие, с мизерным шагом между сиденьями, с полным отсутствием экранов.
Я купил места на каждого пассажира на оба плеча, в аэропорту будем в 3.00 утра, но, как сообщили в Иберии: "Это не будет гарантией от овербукинга".
Думаю, гарантией от овербукинга будет расстрел нынешнего руководства авиакомпании перед строем сотрудников Иберии.
Аватара пользователя
pura.vida
участник
 
Сообщения: 53
Регистрация: 03.12.2011
Город: Сан-Хосе
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 16 раз.
Возраст: 52
Страны: 28
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Iberia отзывы и вопросы

Сообщение: #817

Сообщение gered » 07 авг 2015, 00:31

Вам по 600евро на каждого должны. Надо было наехать плотненько пятером то
flightdiary net

551 337 km
342 585 miles
13.8x around earth
Аватара пользователя
gered
почетный путешественник
 
Сообщения: 4573
Регистрация: 13.01.2014
Город: Россия
Благодарил (а): 259 раз.
Поблагодарили: 383 раз.
Возраст: 29
Страны: 47
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Iberia отзывы и вопросы

Сообщение: #818

Сообщение djadrian » 07 авг 2015, 05:43

Пипец вы меня пугаете. Мне в декабре лететь Москва-мадрид-сан Паулу и обратно... Боюсь тоже не улететь... По поводу экранов - мне поыиг я никогда не смотрю ничего в самолетах. По поводу расстояния между сидениями - неудобно конечно но думаю потерплю (буду лететь с мыслью о Бразилии)))
Я летал Иберией Мадрид-Майами и вроде все было хорошо. Не было никаких проблем ни с подсадкой ни с самолетом.
Аватара пользователя
djadrian
полноправный участник
 
Сообщения: 281
Регистрация: 02.03.2012
Город: Николаев
Благодарил (а): 11 раз.
Поблагодарили: 8 раз.
Возраст: 42
Страны: 19
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Iberia отзывы и вопросы

Сообщение: #819

Сообщение Джомама » 07 авг 2015, 09:52

Самолеты Мадрид-Москва убогие, с мизерным шагом между сиденьями, с полным отсутствием экранов.

ну в общем у всех ведь так
однозначно
Джомама
путешественник
 
Сообщения: 1597
Регистрация: 12.01.2012
Город: Пермь
Благодарил (а): 79 раз.
Поблагодарили: 121 раз.
Возраст: 47
Страны: 37
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Iberia отзывы и вопросы

Сообщение: #820

Сообщение Василий Ф » 07 авг 2015, 10:54

djadrian писал(а) 07 авг 2015, 05:43:Пипец вы меня пугаете. Мне в декабре лететь Москва-мадрид-сан Паулу и обратно... Боюсь тоже не улететь... По поводу экранов - мне поыиг я никогда не смотрю ничего в самолетах. По поводу расстояния между сидениями - неудобно конечно но думаю потерплю (буду лететь с мыслью о Бразилии)))
Я летал Иберией Мадрид-Майами и вроде все было хорошо. Не было никаких проблем ни с подсадкой ни с самолетом.

Не принимайте всё там написанное за правду. Одни эмоции, написанные неважным языком.
Не раз летал DME-MAD на IB, совершенно нормальные А32Х у них, с обычным шагом кресел.
В ЮА из MAD отлетал уже под десяток раз. Тоже ничего криминального, как любая европейская или американская компания.
Овербукинг на 5 человек на таком маршруте ... ну-ну. Тем более, как тут gered уже написал, там и компенсацию по 600€ должны были дать, и отель с трансфером, и ни к каким гейтам за паспортным контролем априори не пошлют, так как границу без посадочного не пройти.
Сайт вот, действительно, глючный. Но не настолько, чтобы зарегистрироваться нельзя было, скорее его клюки - это бесплатный выбор мест, которые по правилам стоят денег.
Изначально фраза "которая использует мошенническую схему с так называемым "овербукингом" показывает, что автор далек от международных норм авиации и объективности оценки ситуации. Больно пост на троллинг похож или "маркетинг от школоты".
Аватара пользователя
Василий Ф
почетный путешественник
 
Сообщения: 2890
Регистрация: 14.10.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 423 раз.
Поблагодарили: 438 раз.
Возраст: 41
Страны: 35
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Iberia отзывы и вопросы

Сообщение: #821

Сообщение Реальная Мечта » 07 авг 2015, 13:07

Люблю Иберию
Кормят прилично, вино наливают хорошее, расстояние между рядами побольше, чем у других авиакомпаний иногда попадается)))
В апреле вообще с трудом доставала до предыдущего ряда
Авиакомпания Iberia отзывы и вопросы
Аватара пользователя
Реальная Мечта
полноправный участник
 
Сообщения: 398
Регистрация: 29.11.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 59 раз.
Поблагодарили: 38 раз.
Возраст: 53
Страны: 23
Пол: Женский

Re: Авиакомпания Iberia отзывы и вопросы

Сообщение: #822

Сообщение pura.vida » 08 авг 2015, 13:17

gered писал(а) 07 авг 2015, 00:31:Вам по 600евро на каждого должны. Надо было наехать плотненько пятером то

Заплатили по 400 евро. Для этого пришлось пройти паспортный контроль по "липовым" посадочным без мест, выданным нам персоналом на приемке багажа, вместо обычных. И прокатиться Терминал 4 - Терминал 4S - Терминал 4 - Терминал 4S. Эти посадочные не читались на турникетах - еще 15 минут разборок с персоналом. Потом паспортный контроль, поездка на поезде из терминала 4 в терминал 4S. Бегом к посадочному гейту - разборки с Иберией заняли много времени. В результате, тесть и старшая дочь в последнюю минуту улетают вместо опоздавших американцев. Естественный вопрос: "А успели ли загрузить багаж? И чей?"
Потом переговоры в сервисном центре Иберии в терминале 4 и выдача посадочных на ночь (сейчас утро). Никаких стыковочных рейсов до вечера у Иберии нет(?). ОТКАЗ ПРЕДОСТАВИТЬ ГОСТИНИЦУ. Талоны на питание и пропуск в общий ВИП-зал.
Успели проводить старшего сына обратно в Коста-Рику (другой конец терминала 4S). На этом нервотрепка, можно сказать, завершилась.
Компенсацию выдают в терминале 4S. Нам до вечера с младшей дочерью делать нечего - поехали в сервисный центр Терминала 4S - чем-то себя занять. Огромная очередь на час из "счастливых" клиентов, которых кинула авиакомпания. Типичное выражение в этой очереди: "Muy Iberia".
В ВИП-зале оказались через три часа.
Самолет MAD-DME, как я уже писал, без признаков развлекательных систем, КОЛЕНИ УПИРАЮТСЯ в переднее кресло + странные железные нашлепки с винтами напротив коленей. Четыре с половиной часа ночью так лететь было очень тяжело.
В общем, после совершенно простого перелета из Мадрид-Москва состояние было хуже, чем после перелета Сан-Хосе - Москва с двумя пересадками.
P.S. Сегодняшний обратный перелет Иберией прошел без происшествий. В А340-600, не Сингапуры, но летать можно. Персонал Иберии везде очень приветливый.
Аватара пользователя
pura.vida
участник
 
Сообщения: 53
Регистрация: 03.12.2011
Город: Сан-Хосе
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 16 раз.
Возраст: 52
Страны: 28
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Iberia отзывы и вопросы

Сообщение: #823

Сообщение pura.vida » 08 авг 2015, 13:27

Джомама писал(а) 07 авг 2015, 09:52:
Самолеты Мадрид-Москва убогие, с мизерным шагом между сиденьями, с полным отсутствием экранов.

ну в общем у всех ведь так
однозначно

Не у всех. Люфтганзой летали неделю назад из Москвы в Мюнхен и обратно экономом. Кресла такие же, как в Иберии, но без железных нашлепок на спинке. И колени не упираются. Экранов тоже нет, но лететь 3 часа, а не 4 с половиной.
Аватара пользователя
pura.vida
участник
 
Сообщения: 53
Регистрация: 03.12.2011
Город: Сан-Хосе
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 16 раз.
Возраст: 52
Страны: 28
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Iberia отзывы и вопросы

Сообщение: #824

Сообщение djadrian » 08 авг 2015, 17:50

pura.vida писал(а) 08 авг 2015, 13:17:
gered писал(а) 07 авг 2015, 00:31:Вам по 600евро на каждого должны. Надо было наехать плотненько пятером то

Заплатили по 400 евро...


А за что заплатили? Где это написано? Как добивались этого?
Аватара пользователя
djadrian
полноправный участник
 
Сообщения: 281
Регистрация: 02.03.2012
Город: Николаев
Благодарил (а): 11 раз.
Поблагодарили: 8 раз.
Возраст: 42
Страны: 19
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Iberia отзывы и вопросы

Сообщение: #825

Сообщение pura.vida » 08 авг 2015, 18:23

djadrian писал(а) 08 авг 2015, 17:50:А за что заплатили? Где это написано? Как добивались этого?

Когда в сервисном центре Иберии в терминале 4S мы получали новые посадочные, нам выдали бумаги о праве на получение компенсации. Там было написано: "примерно 250 евро, но может быть выплачена и другая сумма". В сервисном центре Иберии в терминале 4 на основании этих бумажек выдали три разовых карточки Ситибанка. Каждая на 400 евро. Мы их обналичили в банкомате и выбросили.
Аватара пользователя
pura.vida
участник
 
Сообщения: 53
Регистрация: 03.12.2011
Город: Сан-Хосе
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 16 раз.
Возраст: 52
Страны: 28
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Iberia отзывы и вопросы

Сообщение: #826

Сообщение pakee » 10 авг 2015, 16:10

Привет, а вот кто летал Iberia, никто не провозил рюкзак в ручной клади и ноутбук в сумке?
Очень интересует данный вопрос.
Или может ноутбук в сумке положить в обычный пакет, чтобы не вызывать подозрений?
Спасибо
Истина всегда одна. Любые ее версии - ложь.
pakee
новичок
 
Сообщения: 38
Регистрация: 21.07.2013
Город: Пенза
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 31
Страны: 12
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Iberia отзывы и вопросы

Сообщение: #827

Сообщение pura.vida » 10 авг 2015, 18:03

pakee писал(а) 10 авг 2015, 16:10:Привет, а вот кто летал Iberia, никто не провозил рюкзак в ручной клади и ноутбук в сумке?
Очень интересует данный вопрос.
Или может ноутбук в сумке положить в обычный пакет, чтобы не вызывать подозрений?
Спасибо

Рюкзак - это принципиально? Летали с чемоданчиками на колесах в ручной клади (по размерам проходили) и двумя ноутбуками в одной сумке)). Без вопросов.
Аватара пользователя
pura.vida
участник
 
Сообщения: 53
Регистрация: 03.12.2011
Город: Сан-Хосе
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 16 раз.
Возраст: 52
Страны: 28
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Iberia отзывы и вопросы

Сообщение: #828

Сообщение Ivakin87 » 12 авг 2015, 12:39

pakee писал(а) 10 авг 2015, 16:10:Привет, а вот кто летал Iberia, никто не провозил рюкзак в ручной клади и ноутбук в сумке?
Очень интересует данный вопрос.
Или может ноутбук в сумке положить в обычный пакет, чтобы не вызывать подозрений?
Спасибо


В рюкзаке в ручной клади лежал ноут, проблем никаких.
Ivakin87
участник
 
Сообщения: 65
Регистрация: 06.05.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 22 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 38
Страны: 62
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Iberia отзывы и вопросы

Сообщение: #829

Сообщение pakee » 12 авг 2015, 12:44

Ivakin87 писал(а) 12 авг 2015, 12:39:
pakee писал(а) 10 авг 2015, 16:10:Привет, а вот кто летал Iberia, никто не провозил рюкзак в ручной клади и ноутбук в сумке?
Очень интересует данный вопрос.
Или может ноутбук в сумке положить в обычный пакет, чтобы не вызывать подозрений?
Спасибо


В рюкзаке в ручной клади лежал ноут, проблем никаких.


в том то и дело что в рюкзак не получится его положить, так как там фотоаппарат и другие приблуды занимают все место...
Истина всегда одна. Любые ее версии - ложь.
pakee
новичок
 
Сообщения: 38
Регистрация: 21.07.2013
Город: Пенза
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 31
Страны: 12
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Iberia отзывы и вопросы

Сообщение: #830

Сообщение Ivakin87 » 12 авг 2015, 15:30

А так тоже не проблема, просят при взлете и посадке просто на полку убрать и все. При мне так делали.
Ivakin87
участник
 
Сообщения: 65
Регистрация: 06.05.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 22 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 38
Страны: 62
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Iberia отзывы и вопросы

Сообщение: #831

Сообщение filipchik » 14 авг 2015, 20:36

Форумчане, подмогите! Хочу слетать Амстердам-Мадрид Iberia Express, сейчас минимальная цена на их сайте 43-44 евро на почти любые даты с конца октября аж до апреля 16, дальше не смотрел. А бывают ли у них какие-то акции или что-то в этом роде, а то билеты на 23.04.2016 висят сейчас по 44 евро, думаю, мот брать уже. И как раздаются у них места в самолёте, если при покупке не платить за выбор места? Будет 2 рядом?Подскажите, плж. Спасибо.
filipchik
участник
 
Сообщения: 68
Регистрация: 02.07.2012
Город: Минск
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 42
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Iberia отзывы и вопросы

Сообщение: #832

Сообщение Koh-i-Noor » 14 авг 2015, 21:02

filipchik писал(а) 14 авг 2015, 20:36:Форумчане, подмогите! Хочу слетать Амстердам-Мадрид Iberia Express, сейчас минимальная цена на их сайте 43-44 евро на почти любые даты с конца октября аж до апреля 16, дальше не смотрел. А бывают ли у них какие-то акции или что-то в этом роде, а то билеты на 23.04.2016 висят сейчас по 44 евро, думаю, мот брать уже. И как раздаются у них места в самолёте, если при покупке не платить за выбор места? Будет 2 рядом?Подскажите, плж. Спасибо.

Цена нормальная, ниже вряд ли будет. Если оба билета в одной брони, то должны быть рядом.
Koh-i-Noor
почетный путешественник
 
Сообщения: 2066
Регистрация: 19.11.2012
Город: Санкт-Петербург/Москва
Благодарил (а): 93 раз.
Поблагодарили: 338 раз.
Возраст: 51
Страны: 25
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Iberia отзывы и вопросы

Сообщение: #833

Сообщение Poseidon » 14 авг 2015, 21:17

filipchik писал(а) 14 авг 2015, 20:36:Форумчане, подмогите! Хочу слетать Амстердам-Мадрид Iberia Express, сейчас минимальная цена на их сайте 43-44 евро на почти любые даты с конца октября аж до апреля 16, дальше не смотрел. А бывают ли у них какие-то акции или что-то в этом роде, а то билеты на 23.04.2016 висят сейчас по 44 евро, думаю, мот брать уже. И как раздаются у них места в самолёте, если при покупке не платить за выбор места? Будет 2 рядом?Подскажите, плж. Спасибо.

Бывает иногда тариф ещё ниже, только багаж уже не будет входить в стоимость. Но ждать этот тариф на нужную дату смысла не вижу, потому что совсем не факт, что он появится в наличии, ну и как уже сказал - без бесплатного багажа.
Он-лайн регистрация позволяет выбрать места, если что.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45853
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3863 раз.
Поблагодарили: 13836 раз.
Возраст: 50
Страны: 71
Отчеты: 117
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Iberia отзывы и вопросы

Сообщение: #834

Сообщение filipchik » 14 авг 2015, 21:19

Багажа не будет, выбор мест и так бесплатный?
filipchik
участник
 
Сообщения: 68
Регистрация: 02.07.2012
Город: Минск
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 42
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Iberia отзывы и вопросы

Сообщение: #835

Сообщение Rosales » 14 авг 2015, 21:20

Насколько комфортно будет лететь из Москвы в Мадрид и обратно с маленьким ребенком? Где лучше сесть?
Rosales
полноправный участник
 
Сообщения: 357
Регистрация: 27.07.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 35 раз.
Поблагодарили: 12 раз.
Возраст: 39
Страны: 17

Re: Авиакомпания Iberia отзывы и вопросы

Сообщение: #836

Сообщение Poseidon » 14 авг 2015, 21:21

filipchik писал(а) 14 авг 2015, 21:19:выбор мест и так бесплатный?

Сейчас за 44 евро он итак бесплатный, да. При более низком тарифе - платный.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45853
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3863 раз.
Поблагодарили: 13836 раз.
Возраст: 50
Страны: 71
Отчеты: 117
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Iberia отзывы и вопросы

Сообщение: #837

Сообщение Poseidon » 14 авг 2015, 21:28

Rosales писал(а) 14 авг 2015, 21:20:Насколько комфортно будет лететь из Москвы в Мадрид и обратно с маленьким ребенком? Где лучше сесть?

Полёт авиакомпанией Iberia с детьми не сильно отличается от полёта с детьми другими авиакомпаниями. Можете заглянуть в эту тему:
Полет с ребенком. Вопросы. Полезные советы.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45853
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3863 раз.
Поблагодарили: 13836 раз.
Возраст: 50
Страны: 71
Отчеты: 117
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Iberia отзывы и вопросы

Сообщение: #838

Сообщение pura.vida » 14 авг 2015, 21:54

filipchik писал(а) 14 авг 2015, 20:36: И как раздаются у них места в самолёте, если при покупке не платить за выбор места? Будет 2 рядом?Подскажите, плж. Спасибо.

Если регистрироваться на рейс задолго, и попросить места рядом, то будут рядом. Если оставить на усмотрение персонала, то результат не гарантирован. На всех рейсах Иберии, которыми мы летали, стюардессы активно пересаживали семьи, места которых были разбросаны по всему салону.
Аватара пользователя
pura.vida
участник
 
Сообщения: 53
Регистрация: 03.12.2011
Город: Сан-Хосе
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 16 раз.
Возраст: 52
Страны: 28
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Iberia отзывы и вопросы

Сообщение: #839

Сообщение Лидия24 » 28 авг 2015, 20:18

друзья, а подскажите, это только у меня так?
брала билеты на сайте иберии, сейчас нужно один из рейсов заменить на другую дату. сайт выдает, что сделать этого не может и отправляет в call-центр, который за эту работу еще берет 30 евро с носа (бонусом к 45 за перебронь). я бы и рада к ним не обращаться и изменить всё сама, но сайт-то у них не работает, а не у меня.
что делать посоветуете, бывалые?:)
Лидия24
новичок
 
Сообщения: 2
Регистрация: 17.01.2015
Город: Красноярск
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 37
Пол: Женский

Re: Авиакомпания Iberia отзывы и вопросы

Сообщение: #840

Сообщение Poseidon » 28 авг 2015, 21:53

Лидия24 писал(а) 28 авг 2015, 20:18:рада к ним не обращаться и изменить всё сама, но сайт-то у них не работает, а не у меня

Не все билеты возможно поменять через сайт. У них на сайте это написано:
Если ваш билет нельзя поменять, воспользовавшись Интернет-сайтом Iberia.com, следует позвонить в наш центр бронирования или явиться в кассу нашей авиакомпании.

Звоните им в московский офис по телефону 8 (495) 363-25-25.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45853
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3863 раз.
Поблагодарили: 13836 раз.
Возраст: 50
Страны: 71
Отчеты: 117
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Iberia отзывы и вопросы

Сообщение: #841

Сообщение Felic Verano » 29 авг 2015, 05:03

Летела в июне из Лимы в Новосиб, по единому билету.
Эти б-ди мне багаж не перегрузили! Причем, на багажной бирке четко написано Новосибирск.
В Мадриде на пересадке уточнила еще раз. -- Но те преокупес, тодо бьен, аста Новосиьбирск.
В итоге, пришлось получить в Москве, и сдавать по новой, мало того, содрали доплату за перевес.
Ненавижу Иберию, говно компашка.
однажды зло восторжествует
конечно лучше бы добро
но зло подходит по размеру
поэтому пусть будет зло (с)
Аватара пользователя
Felic Verano
путешественник
 
Сообщения: 1732
Регистрация: 09.11.2009
Город: Перу
Благодарил (а): 34 раз.
Поблагодарили: 157 раз.
Возраст: 55
Страны: 20
Отчеты: 16
Пол: Женский

Re: Авиакомпания Iberia отзывы и вопросы

Сообщение: #842

Сообщение Василий Ф » 29 авг 2015, 09:54

Felic Verano писал(а) 29 авг 2015, 05:03:Летела в июне из Лимы в Новосиб, по единому билету.
Эти б-ди мне багаж не перегрузили! Причем, на багажной бирке четко написано Новосибирск.
В Мадриде на пересадке уточнила еще раз. -- Но те преокупес, тодо бьен, аста Новосиьбирск.
В итоге, пришлось получить в Москве, и сдавать по новой, мало того, содрали доплату за перевес.
Ненавижу Иберию, говно компашка.

Если у Вас бирка была до Новосибирска, то варианты два:
- получить багаж в Москве, пройти таможню, сдать заново на рейс в Новосибирск
- не получать багаж, в Новосибирске писать заявление в lost and found, ждать багаж дома, надеясь, что не вызовут на таможню
Но какие могут быть проблемы и сложности с тем, чтобы перерегистрировать его в Москве, я понять не могу. Тем более не понятна причина для такого резкого негатива, зачем портить эмоции от поездки? Да, неприятно, что пришлось получать и сдавать, но что тут страшного?

Если у Вас был перевес, совершенно логично, что его надо оплатить. Либо иметь карточку любой компании OneWorld хотя бы минимального статусного уровня, она позволяет взять второй багаж бесплатно.
Если Вы оплатили перевес в Лиме, то достаточно было показать документы об оплате и единый билет, а так же старую бирку до OVB, чтобы багаж приняли без повторной оплаты заново.

PS Поверьте, очень неприятно читать оскорбления и брань, пусть и в адрес юр.лица. Для многих людей такие высказывание неприемлемы в любой ситуации, тем более в публичном месте.
Аватара пользователя
Василий Ф
почетный путешественник
 
Сообщения: 2890
Регистрация: 14.10.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 423 раз.
Поблагодарили: 438 раз.
Возраст: 41
Страны: 35
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Iberia отзывы и вопросы

Сообщение: #843

Сообщение Felic Verano » 29 авг 2015, 18:17

Василий Фомин писал(а) 29 авг 2015, 09:54: надеясь, что не вызовут на таможню

какая прелесть, "надеясь что не вызовут".. а если вызовут, то лететь, получать, платить.. Вообще то я деньги не за нервотрепку плачу, не знаю как вы.
Василий Фомин писал(а) 29 авг 2015, 09:54:сли у Вас был перевес, совершенно логично, что его надо оплатить.

Проблема собственно в том, что в Лиме. этот перевес не был перевесом, потому что нормы другие.
Билет потому и покупался единый за негуманные деньги, что бы на 2х пересадках с чемоданом по аэропортам не бегать.
Василий Фомин писал(а) 29 авг 2015, 09:54:Если у Вас бирка была до Новосибирска, то варианты два:
- получить багаж в Москве, пройти таможню, сдать заново на рейс в Новосибирск
- не получать багаж, в Новосибирске писать заявление в lost and found, ждать багаж дома, надеясь, что не вызовут на таможню


Пройдя таможню, к счастью, пробегая мимо стойки, на всякий случай я решила уточнить еще раз, точно ли у меня чемодан в новосиб поедет? На что получила ответ, что на мое имя есть багаж на получение в Москве, причем почему-то 19 кг. В итоге, я галопом неслась на получение, после на сдачу ( с оплатой) а после на аэроэкспресс, потому что билеты были на руках, а в Москве ждала подруга. которой нужно было ехать на работу.
и как ни странно в Москве, на повторной сдаче багажа, совсем не удивились и даже наоборот, сказали --Это же Иберия, у них такие шутки постоянно!
однажды зло восторжествует
конечно лучше бы добро
но зло подходит по размеру
поэтому пусть будет зло (с)
Аватара пользователя
Felic Verano
путешественник
 
Сообщения: 1732
Регистрация: 09.11.2009
Город: Перу
Благодарил (а): 34 раз.
Поблагодарили: 157 раз.
Возраст: 55
Страны: 20
Отчеты: 16
Пол: Женский

Re: Авиакомпания Iberia отзывы и вопросы

Сообщение: #844

Сообщение vitrysk_ » 29 авг 2015, 19:16

осталось понять причем же тут Иберия...
vitrysk_
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6649
Регистрация: 13.05.2011
Город: уже не Сконе
Благодарил (а): 15 раз.
Поблагодарили: 442 раз.
Возраст: 41
Страны: 57

Re: Авиакомпания Iberia отзывы и вопросы

Сообщение: #845

Сообщение Felic Verano » 29 авг 2015, 19:19

vitrysk_ писал(а) 29 авг 2015, 19:16:осталось понять причем же тут Иберия...

если вопрос ко мне, то билеты Лима-Новосибирск авиакомпании Иберия. багаж не перегрузили именно они и отзыв соответственно пишу про Иберию.
однажды зло восторжествует
конечно лучше бы добро
но зло подходит по размеру
поэтому пусть будет зло (с)
Аватара пользователя
Felic Verano
путешественник
 
Сообщения: 1732
Регистрация: 09.11.2009
Город: Перу
Благодарил (а): 34 раз.
Поблагодарили: 157 раз.
Возраст: 55
Страны: 20
Отчеты: 16
Пол: Женский

Re: Авиакомпания Iberia отзывы и вопросы

Сообщение: #846

Сообщение Василий Ф » 29 авг 2015, 20:32

Багаж не перегрузили, так как между аэропортом отправления и аэропортом прибытия нет соглашения о сквозной таможне.
Иберия сделала посадочный до конечного пункта, таможенные правила РФ - это не проблема Иберии, а закон, который Вы обязаны соблюдать въезжая на территория России.
Про аэроэкспресс вообще не понятно, при чём тут это и какое отношение Ваши дела с подругой имеют отношение к этому обсуждению.
Позволю заметить, что Ваша ошибка - это то, что Вы не показали данные билетов, где прописаны нормы провоза по 2 места на пассажира или 32кг в одном месте (если это так), не вызвали представителя авиакомпании, если сотрудники не могли правило это оформить. В крайнем случае не приложили все посадочные и бирки и не оформили претензию в IB или S7 на компенсацию неправомерно удержанного.

Простите, Вы так упираете на то, что Вы платите авиакомпании за билеты, такое ощущение, что все остальные не платят или летают за 3 копейки.
Не могу понять, в чём Ваша исключительность для нашего сообщества, или авиакомпании. Даже знакомые мне пассажиры первого/бизнес класса, имеющие топовые карты большинства альянсов и то гораздо сдержаннее себя ведут, когда происходят какие-то коллизии с их путешествиями.
Аватара пользователя
Василий Ф
почетный путешественник
 
Сообщения: 2890
Регистрация: 14.10.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 423 раз.
Поблагодарили: 438 раз.
Возраст: 41
Страны: 35
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Iberia отзывы и вопросы

Сообщение: #847

Сообщение andrs » 29 авг 2015, 22:39

Вчера прилетели бизнесом с Тенерифе через Мадрид Иберией. Впечатление в целом неплохое. На первом плече Иберии-экспресс минус только в том, что малое расстояние между рядами. Первый ряд лучше не брать, ноги не вытянуть. Обслуживание приятное. Сразу предложили напиток, неплохое питание, но без выбора. На горячее был сальмон. Спиртное по просьбе наливали. Выбор небольшой. В основном 50 мл бутылочки с крепкими напитками и 200 мл с вином или кавой.
Бизнес зал Веласкес в Мадриде очень порадовал. Фасттрек в Мадриде у Иберии реально есть, а вот приорити посадки- не видел. Бизнес салон в самолете до Москвы А319 - бизнес- клуб- очень даже неплохой, возможно, что будет даже получше аэрофлотовских с креслами Премьер. Но, очень не советую брать места 1а и 1с - ноги будут упираться в стенку. Нам пришлось срочно поменять на 4 ряд, благо он был свободным. Приветственный напиток сразу не предложили. По взлету вначале провезли столик с платным товаром, только после этого предложили приветственный напиток. Спиртное незатейливое. Из крепкого, как я понял, бренди кардинал Мендоза, водка, виски Балантайнс 12 лет, джин Бомбей, ну и недорогие вина и самая дешевая кава. На этот раз дали напечатанное меню. Помимо закусок на выбор из горячего паста ( типа вареники с сыром- очень даже неплохо) или что то типа рубленой котлеты (называют гамбургером) с гарниром- тоже неплохо. Полет прошел нормально, не считая криков ужравшегося в хлам нашего соотечественника.
Кстати, все посадки - высадки были через телетрап. В Москве долго ждали багаж. Наш багаж с биркой приорити выехал последним (как и у других пассажиров бизнес класса). Такое впечатление, что в этом мерзком Домодедово специально иногда так грузчики делают. Не знаю, стоит ли в этом обвинять Иберию? я думаю, что тут все таки вина Домодедово.
andrs
путешественник
 
Сообщения: 1652
Регистрация: 08.06.2013
Город: Одинцово
Благодарил (а): 50 раз.
Поблагодарили: 190 раз.
Возраст: 61
Страны: 47
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Iberia отзывы и вопросы

Сообщение: #848

Сообщение Василий Ф » 29 авг 2015, 23:11

Andrs писал(а) 06 июл 2008, 21:22:Такое впечатление, что в этом мерзком Домодедово специально иногда так грузчики делают. Не знаю, стоит ли в этом обвинять Иберию? я думаю, что тут все таки вина Домодедово.

Очень частая ситуация в любом аэропорте в мире. Очень редко, по моей практике, когда обращают внимание на priority.
Аватара пользователя
Василий Ф
почетный путешественник
 
Сообщения: 2890
Регистрация: 14.10.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 423 раз.
Поблагодарили: 438 раз.
Возраст: 41
Страны: 35
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Iberia отзывы и вопросы

Сообщение: #849

Сообщение andrs » 29 авг 2015, 23:31

Согласен, такое бывает часто, но в Испании, Германии, Таиланде обычно работает приоритет. Даже в Шереметьево обычно все хорошо, а вот именно в Домодедово...
andrs
путешественник
 
Сообщения: 1652
Регистрация: 08.06.2013
Город: Одинцово
Благодарил (а): 50 раз.
Поблагодарили: 190 раз.
Возраст: 61
Страны: 47
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Iberia отзывы и вопросы

Сообщение: #850

Сообщение mov » 30 авг 2015, 00:38

вчера прилетела в Мадрид. Что действительно не понравилось в этот раз - кормили через три часа после взлета. Народ вокруг все заначки перетряс и слопал.
mov
путешественник
 
Сообщения: 1168
Регистрация: 15.04.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 124 раз.
Поблагодарили: 86 раз.
Возраст: 111
Страны: 34
Отчеты: 2
Пол: Женский

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииАвиакомпании — отзывы, сервис, питание, багаж



Включить мобильный стиль