Vueling отзывы, багаж, сервис

[blackat]

Рейс Москва-Барселона 7 августа переносили 2 раза, в общей сложности задержали на 3,5 часа. На регистрации нам заявили, что борт заменили и он уже забит под завязку, поэтому, несмотря на наличие 2-х годовалого малыша, нас четверых рассадят порознь. Пришлось им напомнить, что за выбор места мы специально заплатили именно затем, чтобы сидеть всем вместе в одном ряду. Скрючив лицо, выдали нам все-таки посадочные с нашими забронированными местами, и что вы думаете? И оба места рядом со старшим сыном были свободны и целый ряд за нами Назад вылетели на удивление вовремя, единственным недостатком было то, что не было электронной регистрации на наш рейс. В общем впечатления на 2,5 из 5 баллов

возможно, издержки Домодедово ?

[Tata2001]

возможно, издержки Домодедово ?

Ну не знаю, не знаю причем здесь Домодедово? Они сначала рейс на час задержали, а потом уже когда люди на посадку собрались сообщили, что еще на 2,5 часа задерживают-якобы для уборки борта. Что там убирать столько времени? К тому же в салоне даже пропылесосено не было. На обратном пути еще косячок вспомнила, вроде мелочь, а как то стремно: регистрация шла на 2-х стойках, но надпись "Москва" была только на одной, на другой "Тиват" по моему был написан. А мы же все нормальные люди и прекрасно понимаем, что раз написан Тиват, то это не Москва и соответственно очередь огроменная скопилась на одной стойке, а ко второй стойке тихонько подкрадывались самые смелые Неужели трудно нажать какую то кнопочку, чтобы название правильно высвечивалось? Явно ведь это не аэропорт Барселоны виноват, такая уж компашка Вуэлинг-ко всему надо быть готовым

[usmarine77]

Не первый раз лечу. Зарегестрирован на сайте. Купил билет Рим-Будапешт. В посадочном талоне закралась ошибка. Вместо Ostap Antonyshyn -Otsap Antonyshyn. В contact details все правильно. Будет ли проблема при посадке? Кредитка по которой покупал билет имеется. Паспорт тот же.

[Stasoffski]

Неужели трудно нажать какую то кнопочку, чтобы название правильно высвечивалось? Явно ведь это не аэропорт Барселоны виноват, такая уж компашка Вуэлинг-ко всему надо быть готовым

Именно аэропорт Барселоны и виноват Авиакомпания кнопочкой информацию на мониторах не может изменить

[blackat]

До 3х ошибок в написании имени допускается

[ludasik27]

Добрый день. Прошу помощи! Покупала билеты на ак, но пришла только информация о рейсе. Для оплаты трубеют маршрутную квитанцию, где ее можно запросить и как? прошу помощи!

[Poseidon]

Для оплаты трубеют маршрутную квитанцию

Для какой оплаты? Кто требует?

Или Вы хотите сказать, что Вам на работе оплачивают билет? Тогда Вам сюда:
https://tickets.vueling.com/RequestInvo ... ture=ru-RU

[ludasik27]

Да мне ан работе не оплачивают, а компания ответила, что рейс был оплачен и теперь это невозможно. найти маршрутную квитанцию.

[deperson]

...рейс был оплачен и теперь это невозможно. найти маршрутную квитанцию.

Погодите, а что вам пришло в качестве информации о рейсе - есть ли там код бронирования/код заказа ?
Зайдите в личный кабинет из под которого оплачивали, возможно там и висит нужная вам информация.

[ludasik27]

Для оплаты трубеют маршрутную квитанцию

Для какой оплаты? Кто требует?

Или Вы хотите сказать, что Вам на работе оплачивают билет? Тогда Вам сюда:
https://tickets.vueling.com/RequestInvo ... ture=ru-RU

Какой ИНН указывать и это же будет просто счет-фактура...а саму маршрутную где взять

[ludasik27]

...рейс был оплачен и теперь это невозможно. найти маршрутную квитанцию.

Погодите, а что вам пришло в качестве информации о рейсе - есть ли там код бронирования/код заказа ?
Зайдите в личный кабинет из под которого оплачивали, возможно там и висит нужная вам информация.

на почту пришли детали бронирования. где все указано и код и кто летит и ОПЛАТА и как платила.
Но в бухгалтерию НАДО саму маршрутную квитанцию.
Я заходила в личный кабинет, там нет такого раздела....
сломала голову уже.

[deperson]

на почту пришли детали бронирования. где все указано и код и кто летит и ОПЛАТА и как платила.

Если есть код бронирования - проверьте в амадеусе и распечатайте оттуда. Если я не ошибаюсь, вьюлинги на амадеусе живут. Знатоки поправят, если я не прав.

[ludasik27]

на почту пришли детали бронирования. где все указано и код и кто летит и ОПЛАТА и как платила.

Если есть код бронирования - проверьте в амадеусе и распечатайте оттуда. Если я не ошибаюсь, вьюлинги на амадеусе живут. Знатоки поправят, если я не прав.

Я прошу прощения...а это что вообще и как это сделать? я не знаток в этом .... Простите

[Alex Kumarkov]

Я прошу прощения...а это что вообще и как это сделать? я не знаток в этом .... Простите

В шапке темы: Как проверить авиабилет в системе бронирования.

Приготовьте код бронирования, это сочетание латинских букв или латинских букв и цифр. И фамилию свою латиницей. И ещё может понадобиться эл.адрес, который Вы при покупке указывали. Откройте сайты систем бронирования и пробейте свою бронь. Распечатайте маршрутную квитанцию.

[ludasik27]

Я прошу прощения...а это что вообще и как это сделать? я не знаток в этом .... Простите

В шапке темы: Как проверить авиабилет в системе бронирования.

Приготовьте код бронирования, это сочетание латинских букв или латинских букв и цифр. И фамилию свою латиницей. И ещё может понадобиться эл.адрес, который Вы при покупке указывали. Откройте сайты систем бронирования и пробейте свою бронь. Распечатайте маршрутную квитанцию.

А в какой системе пробывать?

[Alex Kumarkov]

А в какой системе пробывать?

Выше сказали про Амадеус, начните с него: https://www.checkmytrip.com/cmt/apf/cmt ... E=NCMTNCMT

Не получится - потыкайте во все системы, до победного конца.

[deperson]

...Выше сказали про Амадеус, начните с него: https://www.checkmytrip.com/cmt/apf/cmt ... E=NCMTNCMT
...

Путем выяснения обстоятельств - посыпаю голову пеплом - Вуелинг экономят даже на этом и используют свой замкнутый контур билетов, то есть ни в одной глобальной системе билеты, купленные вне этих систем - то есть напрямую в авиакомпании, не отображаются, потому нет смысла терзать Амадеус и его собратьев....

[Alex Kumarkov]

Путем выяснения обстоятельств - посыпаю голову пеплом - Вуелинг экономят даже на этом и используют свой замкнутый контур билетов

Печалька... Ну, мы пытались помочь пропорционально своим скудным знаниям. Это дело благородное, хоть и бесполезное. Если есть у них своя собственная система - там значит можно пробить бронь, вероятно. Щас Москва проснётся и подтянутся более опытные форумчане в части этой а/к, надеюсь помогут.

[ludasik27]

Путем выяснения обстоятельств - посыпаю голову пеплом - Вуелинг экономят даже на этом и используют свой замкнутый контур билетов

Печалька... Ну, мы пытались помочь пропорционально своим скудным знаниям. Это дело благородное, хоть и бесполезное. Если есть у них своя собственная система - там значит можно пробить бронь, вероятно. Щас Москва проснётся и подтянутся более опытные форумчане в части этой а/к, надеюсь помогут.

Спасибо ВСЕМ огромное, видимо, останемся мы без оплаты.

[Poseidon]

видимо, останемся мы без оплаты.

Не останетесь. Вы запрашиваете счёт-фактуру и все документы - я Вам уже привёл ссылку. Там чётко написано:

Вы можете запросить счет-фактуру на все услуги и билеты, приобретенные в авиакомпании Vueling.
Для этого необходимо просто ввести свои данные и заполнить приведенную далее форму. Счет-фактура будет выслана вам в течение 48 часов по указанному адресу электронной почты.

Куда больше то?
Да и маршрутную квитанцию можете сами распечатать: Если зайдёте в ваш заказ и откроете детали бронирования - там ниже есть ссылка "печать". Кликните туда и получите PDF файл со всеми деталями бронирования - распечатайте и отдайте в бухгалтерию.