Возврат денег за билеты Трансаэро, как вернуть деньги за отмененный рейс

Все, что касается процедур по бронированию и покупке авиабилетов. Ошибки при бронировании и выписке билетов. Изменение данных в авиабилетах и смена дат. Правила возврата авиабилетов в зависимости от авиакомпании или тарифа

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 12

Re: Отмена рейсов Трансаэро всвязи с продажей Аэрофлоту (домыслы и факты)

Сообщение: #241

Сообщение sekrit » 25 сен 2015, 11:23

Saulite писал(а) 25 сен 2015, 11:23:Онлайн-консультант подтвердила, что рейсы в Лиссабон отменены и настойчиво предлагает оформить возврат.
И утверждает, что пересадить на рейсы других авиакомпаний невозможно.

Ну и Вы попробуйте понастаивать.
sekrit
почетный путешественник
 
Сообщения: 2084
Регистрация: 21.08.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 275 раз.
Поблагодарили: 353 раз.
Возраст: 42
Страны: 58
Пол: Мужской

Re: Отмена рейсов Трансаэро всвязи с продажей Аэрофлоту (домыслы и факты)

Сообщение: #242

Сообщение gsukhy » 25 сен 2015, 11:25

Только что позвонил в Аэрофлот, сказали тоже самое, что нужно обратиться в офис ТСО для получения передаточного манифеста и после этого можно будет перебронироваться на их рейс.
gsukhy
полноправный участник
 
Сообщения: 381
Регистрация: 11.04.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 15 раз.
Поблагодарили: 17 раз.
Возраст: 35
Пол: Мужской

Re: Отмена рейсов Трансаэро всвязи с продажей Аэрофлоту (домыслы и факты)

Сообщение: #243

Сообщение vn72 » 25 сен 2015, 11:31

Краснодар 2163 26 ноября отмена. Поездка на Краснодар-Боруссия под угрозой срыва... Придётся покупать другую АК и ждать возврата денег
vn72
активный участник
 
Сообщения: 915
Регистрация: 30.09.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 42 раз.
Поблагодарили: 165 раз.
Возраст: 53
Страны: 43
Пол: Мужской

Re: Отмена рейсов Трансаэро всвязи с продажей Аэрофлоту (домыслы и факты)

Сообщение: #244

Сообщение sekrit » 25 сен 2015, 11:33

vn72 писал(а) 25 сен 2015, 11:31:Краснодар 2163 26 ноября отмена. Поездка на Краснодар-Боруссия под угрозой срыва... Придётся покупать другую АК и ждать возврата денег

Может все-таки подождем что предложат Трансы? Вдруг нормально пересадят?
sekrit
почетный путешественник
 
Сообщения: 2084
Регистрация: 21.08.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 275 раз.
Поблагодарили: 353 раз.
Возраст: 42
Страны: 58
Пол: Мужской

Re: Отмена рейсов Трансаэро всвязи с продажей Аэрофлоту (домыслы и факты)

Сообщение: #245

Сообщение vn72 » 25 сен 2015, 11:36

sekrit писал(а) 25 сен 2015, 11:33:
vn72 писал(а) 25 сен 2015, 11:31:Краснодар 2163 26 ноября отмена. Поездка на Краснодар-Боруссия под угрозой срыва... Придётся покупать другую АК и ждать возврата денег

Может все-таки подождем что предложат Трансы? Вдруг нормально пересадят?

У них есть в этот день свои другие рейсы, пересадят на них. А это значит, что не успеваю ни на футбол в четверг, ни на работу в пятницу. В колл-центре сказали вчера, когда Ростов пересаживали, что не могут посадить на ЮТ или АФЛ, если есть свои рейсы. Так что остаётся только возврат денег.
vn72
активный участник
 
Сообщения: 915
Регистрация: 30.09.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 42 раз.
Поблагодарили: 165 раз.
Возраст: 53
Страны: 43
Пол: Мужской

Re: Отмена рейсов Трансаэро всвязи с продажей Аэрофлоту (домыслы и факты)

Сообщение: #246

Сообщение StrAngE_LovE » 25 сен 2015, 11:38

В прошлом феврале у нас Трансаэро за три недели до поездки отменили рейс Москва-Гонконг-Москва.
При этом у нас уже были оплачены половина отелей и все внутренние перелеты по Филиппинам.
Трансаэро вернули деньги в кратчайшие сроки, буквально за два дня, пришлось покупать перелет Аэрофлотом, каким-то чудом оказалось, что он дороже всего на 20 тысяч (на троих).
По прилету, я отсканировала все посадочные талоны и написала в Трансаэро претензию о возмещении разницы между их билетами и Аэрофлотовскими.
Претензию одобрили и через месяц после подачи заявления дней деньги капнули на карточку.

Не знаю, насколько сейчас такое возможно с многочисленными отменами рейсов, рассказываю о своем опыте, возможно, он вам поможет.
Но Трансаэровских альтернатив у меня не было, мне предлагали перелет либо в апреле, либо в Пекин, ха-ха))
Аватара пользователя
StrAngE_LovE
участник
 
Сообщения: 191
Регистрация: 19.07.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 44 раз.
Поблагодарили: 20 раз.
Возраст: 40
Страны: 16

Re: Отмена рейсов Трансаэро всвязи с продажей Аэрофлоту (домыслы и факты)

Сообщение: #247

Сообщение Topo » 25 сен 2015, 11:38

Также пришла сегодня смс об отмене рейсов UN329/330 в Берлин на 26.12.15-2.01.16. Колл-центр пока не видит отмены, как и писали выше, просит обратиться или сегодня к вечеру ли завтра. Связывают отмену с переносом рейсов во Внуково.
нормальные герои всегда идут в обход
Аватара пользователя
Topo
полноправный участник
 
Сообщения: 233
Регистрация: 11.08.2006
Город: Ярославль
Благодарил (а): 37 раз.
Поблагодарили: 23 раз.
Возраст: 49
Страны: 29
Пол: Женский

Re: Отмена рейсов Трансаэро всвязи с продажей Аэрофлоту (домыслы и факты)

Сообщение: #248

Сообщение evoy » 25 сен 2015, 12:19

Отменили 329/330 21.02-27.02 в Берлин
evoy
участник
 
Сообщения: 153
Регистрация: 11.08.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 28 раз.
Поблагодарили: 20 раз.
Возраст: 42
Страны: 24
Пол: Мужской

Re: Отмена рейсов Трансаэро всвязи с продажей Аэрофлоту (домыслы и факты)

Сообщение: #249

Сообщение Saulite » 25 сен 2015, 12:24

Итак по Лиссабону пока предлагают либо возврат либо лететь стыковками UN + ТАР через разные города.
правда, меня очень смущают собственные рейсы Трансаэро, что-то гложут меня сомнения, что они уцелеют до ноября
Saulite
участник
 
Сообщения: 187
Регистрация: 06.03.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 36 раз.
Поблагодарили: 35 раз.
Возраст: 44
Страны: 26
Пол: Женский

Re: Отмена рейсов Трансаэро всвязи с продажей Аэрофлоту (домыслы и факты)

Сообщение: #250

Сообщение sekrit » 25 сен 2015, 12:28

Saulite писал(а) 25 сен 2015, 12:24:Итак по Лиссабону пока предлагают либо возврат либо лететь стыковками UN + ТАР через разные города.
правда, меня очень смущают собственные рейсы Трансаэро, что-то гложут меня сомнения, что они уцелеют до ноября

Соглашайтесь, Вы ничего не теряете
sekrit
почетный путешественник
 
Сообщения: 2084
Регистрация: 21.08.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 275 раз.
Поблагодарили: 353 раз.
Возраст: 42
Страны: 58
Пол: Мужской

Re: Отмена рейсов Трансаэро всвязи с продажей Аэрофлоту (домыслы и факты)

Сообщение: #251

Сообщение Abramzz » 25 сен 2015, 12:31

Присоединяюсь к "счастливчикам" с отмененным Берлином из DME 21.02.-27.02, рейс UN329/330.
Последний раз редактировалось Abramzz 25 сен 2015, 12:33, всего редактировалось 1 раз.
Abramzz
новичок
 
Сообщения: 38
Регистрация: 06.11.2014
Город: Тула
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 43
Пол: Женский

Re: Отмена рейсов Трансаэро всвязи с продажей Аэрофлоту (домыслы и факты)

Сообщение: #252

Сообщение Ирек3 » 25 сен 2015, 12:33

И я присоединяюсь. 329/330 в Берлин 01.11-07.11
Ирек3
участник
 
Сообщения: 58
Регистрация: 21.11.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 12 раз.
Поблагодарили: 6 раз.
Возраст: 64
Страны: 25
Пол: Женский

Re: Отмена рейсов Трансаэро всвязи с продажей Аэрофлоту (домыслы и факты)

Сообщение: #253

Сообщение Bernara » 25 сен 2015, 12:37

И я с вами: отменен Берлин DME 21.02.-28.02, рейс UN329/330
Bernara
новичок
 
Сообщения: 3
Регистрация: 24.07.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 55
Пол: Женский

Re: Отмена рейсов Трансаэро всвязи с продажей Аэрофлоту (домыслы и факты)

Сообщение: #254

Сообщение 8008 » 25 сен 2015, 12:37

Коллеги, как думаете, замену TXL на PRG стоит пробовать продавливать, или это утопия? сослаться на билеты на жд и т.д.?
Аватара пользователя
8008
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 15137
Регистрация: 11.04.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 695 раз.
Поблагодарили: 1744 раз.
Возраст: 47
Страны: 22
Пол: Мужской

Re: Отмена рейсов Трансаэро всвязи с продажей Аэрофлоту (домыслы и факты)

Сообщение: #255

Сообщение невиДимка » 25 сен 2015, 12:39

Abramzz писал(а) 25 сен 2015, 12:31:Присоединяюсь к "счастливчикам" с отмененным Берлином из DME 21.02.-27.02, рейс UN329/330.

Ого, так рано февральский рейс отменили.

Кому-то были смс об отмене рейсов в Бангкок? Особенно 525/526 рейсы.
Аватара пользователя
невиДимка
полноправный участник
 
Сообщения: 407
Регистрация: 17.02.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 50 раз.
Поблагодарили: 56 раз.
Возраст: 46
Страны: 63
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Отмена рейсов Трансаэро всвязи с продажей Аэрофлоту (домыслы и факты)

Сообщение: #256

Сообщение Вьетнамка Инна » 25 сен 2015, 12:41

Сейчас общалась в чате. Да, действительно все рейсы в/из Домодедово прекращаются с 25.10, поэтому приходят отмены рейсов аэропорта Домодедово, но они могут быть и не отменёнными, а перенесёнными в аэропорт Внуково.
Аватара пользователя
Вьетнамка Инна
участник
 
Сообщения: 155
Регистрация: 31.07.2013
Город: Омск
Благодарил (а): 19 раз.
Поблагодарили: 13 раз.
Возраст: 36
Пол: Женский

Re: Отмена рейсов Трансаэро всвязи с продажей Аэрофлоту (домыслы и факты)

Сообщение: #257

Сообщение LAL » 25 сен 2015, 12:45

Вьетнамка Инна писал(а) 25 сен 2015, 12:41:Сейчас общалась в чате. Да, действительно все рейсы в/из Домодедово прекращаются с 25.10, поэтому приходят отмены рейсов аэропорта Домодедово, но они могут быть и не отменёнными, а перенесёнными в аэропорт Внуково.


У меня отменен Берлин UN 329/UN 330 - 12.03.16 - 19.03.16.

А можно ссылку на чат? (можно в личку).
LAL
полноправный участник
 
Сообщения: 490
Регистрация: 12.06.2012
Город: Смоленск
Благодарил (а): 147 раз.
Поблагодарили: 79 раз.
Возраст: 54
Пол: Женский

Сообщение: #258

Сообщение deoniss » 25 сен 2015, 12:47

И так подытожим: Берлин и Лиссабон видимо будут все отменены, так что готовьтесь на внутренние рейсы, есть вариант что, если выполнялось 2-3 рейса останется один и тогда кто первый спохватится, переоформят на этот, остальным придется либо сдавать, либо двигать даты, либо заниматься сбором справок/манифестов и бегать по офисам авиакомпаний.
Аватара пользователя
deoniss
активный участник
 
Сообщения: 523
Регистрация: 13.05.2010
Город: Наро-Фоминск
Благодарил (а): 20 раз.
Поблагодарили: 30 раз.
Возраст: 45
Страны: 20
Пол: Мужской

Re: Отмена рейсов Трансаэро всвязи с продажей Аэрофлоту (домыслы и факты)

Сообщение: #259

Сообщение gsukhy » 25 сен 2015, 12:53

А почему же тогда билеты продаются из Домодедово на даты после 25.10?
gsukhy
полноправный участник
 
Сообщения: 381
Регистрация: 11.04.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 15 раз.
Поблагодарили: 17 раз.
Возраст: 35
Пол: Мужской

Re: Отмена рейсов Трансаэро всвязи с продажей Аэрофлоту (домыслы и факты)

Сообщение: #260

Сообщение Huītzilōpōchtli » 25 сен 2015, 12:55

deoniss писал(а) 25 сен 2015, 12:47:И так подытожим: Берлин и Лиссабон видимо будут все отменены, так что готовьтесь на внутренние рейсы, есть вариант что, если выполнялось 2-3 рейса останется один и тогда кто первый спохватится, переоформят на этот, остальным придется либо сдавать, либо двигать даты, либо заниматься сбором справок/манифестов и бегать по офисам авиакомпаний.

не надо ничего итожить, дождитесь официальной информации.
Аватара пользователя
Huītzilōpōchtli
почетный путешественник
 
Сообщения: 3842
Регистрация: 29.10.2014
Город: Великолепный Ванкувер
Благодарил (а): 233 раз.
Поблагодарили: 543 раз.
Возраст: 36
Страны: 110
Отчеты: 16
Пол: Мужской

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииПокупка авиабилета, отмена и изменения, возврат денег



Включить мобильный стиль