Авиакомпания Alitalia отзывы, обсуждение, вопросы

Авиакомпании мира. Отзывы об авиакомпаниях. Новости авиакомпаний. Маршруты перелётов авиакомпаний. Сервис на борту самолета. Сервис авиакомпании на земле. Вопросы связанные с именно этой авиакомпанией. Надежность авиакомпании. Парк самолетов авиакомпании. Аэрофлот. бюджетные авиакомпании

Сейчас этот форум просматривают: kvn99, m de SAD и гости: 16

Авиакомпания Alitalia отзывы, обсуждение, вопросы

Сообщение: #1381

Сообщение Chami Li » 05 авг 2008, 00:40

Алиталия - крупнейший авиаперевозчик Италии и пятый по величине в Европе. Маршрутная сеть авиакомпании насчитывает порядка 100 пунктов назначения.
В этой теме обсуждаются вопросы, связанные с обслуживанием на борту и на земле; качество сервиса, публикуются отзывы о перелетах.
В смежных темах можно найти ответы на вопросы, касающиеся других особенностей деятельности компании.

Перенос, отмена рейсов (в том числе из-за забастовок):
Alitalia отмена, изменение рейсов

Багаж и все вопросы, связанные с ним:
Alitalia ручная кладь и багаж - нормы, провоз, транзит, потеря

Онлайн-регистрация и выбор мест, спецпитания:
Alitalia онлайн-регистрация, выбор мест и питания

Покупка и возврат билетов:
Alitalia: бронирование, покупка, возврат билетов

Отзывы о перелетах премиум-классом:
Бизнес и комфорт-класс у Alitalia отзывы

Бонусная программа для часто летающих пассажиров:
MilleMiglia - бонусная программа Alitalia

Промокоды и скидки, помогающие сэкономить при покупке билетов на официальном сайте авиакомпании:
Alitalia: промокоды, скидки

Темы о базовых аэропортах (хабах) авиакомпании:
Рим, аэропорт Фьюмичино (FCO): стыковки, ночёвки, пересадки
Милан аэропорт Malpensa (MXP): терминал, стыковки, транзит

Обсудить финансовое положение Alitalia можно здесь:
Alitalia - что если банкротство?

Chami Li
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8897
Регистрация: 07.08.2013
Город: Симферополь
Благодарил (а): 118 раз.
Поблагодарили: 2118 раз.
Возраст: 42
Страны: 56
Отчеты: 6
Пол: Женский

Re: Авиакомпания Alitalia отзывы, обсуждение, вопросы

Сообщение: #1382

Сообщение nekto1 » 26 фев 2016, 12:13

Миша Bodler писал(а) 26 фев 2016, 12:10:У нас не транзит, мы в Риме 3 дня жить будем

Плюс разные авиакомпаниии...
nekto1
почетный путешественник
 
Сообщения: 3305
Регистрация: 23.04.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 43 раз.
Поблагодарили: 476 раз.
Возраст: 65
Страны: 12
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Alitalia отзывы, обсуждение, вопросы

Сообщение: #1383

Сообщение Нинок » 26 фев 2016, 13:04

Миша Bodler писал(а) 26 фев 2016, 11:17:.мож тогда райнэйр луше

Вы с ними поосторожнее, там очень жестко с багажом, как бы не пришлось вам за коляску раскошелиться, прежде чем списывать Алиталию со счетов, лучше сначала узнайте все подробности по райнэйр.
Аватара пользователя
Нинок
путешественник
 
Сообщения: 1843
Регистрация: 18.12.2010
Город: Владивосток
Благодарил (а): 277 раз.
Поблагодарили: 274 раз.
Возраст: 51
Страны: 11
Отчеты: 10
Пол: Женский

Re: Авиакомпания Alitalia отзывы, обсуждение, вопросы

Сообщение: #1384

Сообщение Миша Bodler » 26 фев 2016, 13:09

Нинок писал(а) 26 фев 2016, 13:04:
Миша Bodler писал(а) 26 фев 2016, 11:17:.мож тогда райнэйр луше

Вы с ними поосторожнее, там очень жестко с багажом, как бы не пришлось вам за коляску раскошелиться, прежде чем списывать Алиталию со счетов, лучше сначала узнайте все подробности по райнэйр.

У них на сайте когда билет покупаешь написано складывающаяся коляска беспл...+детское кресло маленькое, остальное доплата да. Меня больше волнует время, чтобы нам успеть оттуда на самолет Рим-МСК...в 12-40, ну я тоже думаю алиталия если и опоздает то даже 1-2 часа мыуспеем, аэропорт один и тот же - это огромный плюс! У райнэйр Чиампино
Видеть мир вокруг, познавать его красоту, многогранность, путешествовать, смотреть сквозь стены, находить друг друга, чувствовать и любить - в этом значение жизни.
Аватара пользователя
Миша Bodler
полноправный участник
 
Сообщения: 452
Регистрация: 17.05.2012
Город: Пенза
Благодарил (а): 19 раз.
Поблагодарили: 17 раз.
Возраст: 39
Страны: 16
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Alitalia отзывы, обсуждение, вопросы

Сообщение: #1385

Сообщение Julek_77 » 05 апр 2016, 14:42

А кто-нибудь летал недавно в Нью-Йорк? Как кормят? Есть разалечения на русском?
Julek_77
полноправный участник
 
Сообщения: 345
Регистрация: 03.04.2011
Город: Майами
Благодарил (а): 106 раз.
Поблагодарили: 21 раз.
Возраст: 37
Страны: 32
Пол: Женский

Re: Авиакомпания Alitalia отзывы, обсуждение, вопросы

Сообщение: #1386

Сообщение алекс1973 » 12 апр 2016, 21:52

Доброго вечера!
Прилетел неделю назад, ни на 777 ни на 330 фильмов на русском языке нет.
Для развлекух думаю язык не принципиален. Кормят прилично, но без эмоций.
алекс1973
участник
 
Сообщения: 65
Регистрация: 18.07.2015
Город: Нижний Новгород
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 52
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Alitalia отзывы, обсуждение, вопросы

Сообщение: #1387

Сообщение cremedecreme » 13 апр 2016, 00:39

В бизнесе нормально, но раньше лучше было. Еще год назад. Выбор вин ухудшился. Мороженное растаяло.
cremedecreme
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 7255
Регистрация: 11.08.2006
Город: Москва
Благодарил (а): 11 раз.
Поблагодарили: 334 раз.
Возраст: 47
Отчеты: 2

Re: Авиакомпания Alitalia отзывы, обсуждение, вопросы

Сообщение: #1388

Сообщение amonlove » 13 апр 2016, 22:43

Добрый день! С Алиталией сложилась такая ситуация: куплены были давно билеты Москва-Рим-Перуджа и обратно. Сегодня прислали письмо, что рейс Рим-Перуджа и Перуджа-Рим отменили и заменили автобусом. Соответственно теперь ехать три часа вместо одного часа полета.
У кого-нибудь была такая ситуация? Непонятно куда приедет автобус, в аэропорт или город? как проходит пересадка в Риме с самолета на автобус? Я в абсолютной расстерянности, тк первый раз такое
Аватара пользователя
amonlove
новичок
 
Сообщения: 16
Регистрация: 01.08.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 34
Пол: Женский

Re: Авиакомпания Alitalia отзывы, обсуждение, вопросы

Сообщение: #1389

Сообщение Poseidon » 13 апр 2016, 23:00

amonlove писал(а) 13 апр 2016, 22:43:Непонятно куда приедет автобус, в аэропорт или город? как проходит пересадка в Риме с самолета на автобус?

Это Вам авиакомпания должна всё сказать. Надо в Алиталии уточнять все детали - они Вам всё расскажут.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45102
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3796 раз.
Поблагодарили: 13636 раз.
Возраст: 49
Страны: 70
Отчеты: 113
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Alitalia отзывы, обсуждение, вопросы

Сообщение: #1390

Сообщение italalla » 13 апр 2016, 23:04

По идее, в аэропорт должны привезти. Т.к. может кто еще куда летит. У моей сестры такое было. Но там аэропорт Римини закрыли из-за непогоды. Посадили всех в автобус и повезли в Болонью или Брешу - не помню, чтобы лететь оттуда. Поэтому всех привезли в аэропорт.
Аватара пользователя
italalla
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 10881
Регистрация: 16.11.2011
Город: Москва)))
Благодарил (а): 1423 раз.
Поблагодарили: 2030 раз.
Возраст: 63
Страны: 38
Отчеты: 8
Пол: Женский

Re: Авиакомпания Alitalia отзывы, обсуждение, вопросы

Сообщение: #1391

Сообщение 2morrow » 14 апр 2016, 08:36

Добрый день! Вчера тоже прислали письмо о замене плеча Рим-Пескара на автобус! ужос! в инете порыскал, так на каком то итальянском сайте целая статья об отмене экономически невыгодных рейсов, в т.ч. Рим-Пескара-Рим. А в прошлом году не мог нарадоваться, жене все приговаривал, когда мы впятером в самолете летели из Рима в Пескару - говорил, смотри, дескать, какая социальная ответственность у людей, людей полторы калеки в самолете а они три рейса в сутки организовали!
2morrow
участник
 
Сообщения: 58
Регистрация: 05.06.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 10 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 46
Страны: 31
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Alitalia отзывы, обсуждение, вопросы

Сообщение: #1392

Сообщение amonlove » 14 апр 2016, 09:07

Да, мы тоже радовались, что вот никуда бегать не надо в Риме, сразу поедем до Перуджи и вот тебе на. Буду вызванивать поддержку сегодня по деталям как и что. Но неприятно это все ((
Аватара пользователя
amonlove
новичок
 
Сообщения: 16
Регистрация: 01.08.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 34
Пол: Женский

Re: Авиакомпания Alitalia отзывы, обсуждение, вопросы

Сообщение: #1393

Сообщение amonlove » 15 апр 2016, 11:16

Если кто-то, как я попали с заменой авиарейсов в Пескару и Перуджу на автобусы, то на итальянском сайте Алиталии появилась информация. Плюс поддержка наша владеет информацией и поясняет куда, как и что надо делать.
Ссылка на сайт Алиталии: https://www.alitalia.com/it_it/volare-a ... scara.html
Аватара пользователя
amonlove
новичок
 
Сообщения: 16
Регистрация: 01.08.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 34
Пол: Женский

Re: Авиакомпания Alitalia отзывы, обсуждение, вопросы

Сообщение: #1394

Сообщение Borislove » 16 апр 2016, 18:26

Есть и на английском языке https://www.alitalia.com/en_it/fly-alit ... scara.html

Отправление из аэропорта Fiumicino. По прибытию в аэропорт надо забрать багаж. Выход из вторых дверей (Door 2) из зала прибытия Терминала 1. Далее надо перейти дорогу и следовать по направлению указателей. Остановка автобуса на краткосрочной парковке (ADR short-stay parking lot).
Borislove
новичок
 
Сообщения: 39
Регистрация: 26.10.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 15 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 36
Страны: 29
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Alitalia отзывы, обсуждение, вопросы

Сообщение: #1395

Сообщение 2morrow » 19 апр 2016, 15:59

В общем отчитываюсь)...через агента на семью были куплены билеты Москва-Пескара с пересадкой в Риме. После того, как стало известно об отмене рейсов Рим-Пескара, сначала позвонил в представительство в России, там подтвердили отмену и сказали что из Рима повезут на автобусе в Пескару, в обратном направлении также, соответственно увеличилось общее время пути и время прибытия стало вместо 22 часов - час ночи. Т.к. нас это уже не очень устраивало, попросил поменять вечерний рейс Москва-Рим в 16-55 на утренний. Из представительства послали к агенту или посоветовали звонить в итальянский офис, типа из Москвы они сделать перенос не могут. Звоню агенту, они еще не в курсе всех отмен и замен, пробили бронь, подтвердили, что теперь на плече Рим-Пескара-Рим автобус. Прошу перенести рейс, они оформили запрос в Алиталию, на 4й день пришло подтверждение о замене. Вместо 16-55 вылет в 5-30, что в общем-то для нас неплохо.
2morrow
участник
 
Сообщения: 58
Регистрация: 05.06.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 10 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 46
Страны: 31
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Alitalia отзывы, обсуждение, вопросы

Сообщение: #1396

Сообщение italalla » 19 апр 2016, 20:36

А дорогой этот рейс? Нас Пескара тоже устраивает, но сколько раньше ни смотрела, всегда какие-то дурацкие пересадки и стоимость зашкаливала.
Аватара пользователя
italalla
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 10881
Регистрация: 16.11.2011
Город: Москва)))
Благодарил (а): 1423 раз.
Поблагодарили: 2030 раз.
Возраст: 63
Страны: 38
Отчеты: 8
Пол: Женский

Re: Авиакомпания Alitalia отзывы, обсуждение, вопросы

Сообщение: #1397

Сообщение 2morrow » 19 апр 2016, 22:51

Удалось по 18 т.р. на взрослого купить и по 16 на ребенка старше 2х лет.... Пересадки у Алиталии кстати были хорошие - полтора часа в Риме и туда и обратно.
2morrow
участник
 
Сообщения: 58
Регистрация: 05.06.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 10 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 46
Страны: 31
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Alitalia отзывы, обсуждение, вопросы

Сообщение: #1398

Сообщение italalla » 16 май 2016, 11:52

italalla писал(а) 23 окт 2014, 10:02:Тот, что я ввожу, итальянский сайт определяет как неверный, а русский находит. На русском билет проверяется в чек ине. Хоть и чекиниться нельзя.

Прошло полтора года. Проверяю билет. Теперь все наоборот: в итальянской версии проверяется, в русской не находится Итальянцы, видимо, никогда не научатся делать свои сайты не глючными
Аватара пользователя
italalla
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 10881
Регистрация: 16.11.2011
Город: Москва)))
Благодарил (а): 1423 раз.
Поблагодарили: 2030 раз.
Возраст: 63
Страны: 38
Отчеты: 8
Пол: Женский

Re: Авиакомпания Alitalia отзывы, обсуждение, вопросы

Сообщение: #1399

Сообщение hellen-k » 16 май 2016, 11:54

У меня все билеты на обеих версиях показывает.
-
Всякое мировоззрение зиждется на вере и на фактах. Вера – важнее, но зато факты – сильнее. И если факты начинают подтачивать веру– беда. Приходится менять мировоззрение. Или становиться фанатиком. На выбор.
Большинство бед человечеству приносят фанатики с добрыми намерениями.
Аватара пользователя
hellen-k
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 43609
Регистрация: 03.09.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 735 раз.
Поблагодарили: 7855 раз.
Возраст: 54
Страны: 6
Отчеты: 5
Пол: Женский

Re: Авиакомпания Alitalia отзывы, обсуждение, вопросы

Сообщение: #1400

Сообщение italalla » 16 май 2016, 15:01

hellen-k писал(а) 16 май 2016, 11:54:У меня все билеты на обеих версиях показывает.


У меня уже тоже показали на всех версиях, но толку мало. Вылет завтра, менять там уже ничего нельзя. Я давно билет покупала и забыла, что у Алиталии в Москве нет регистрации. Но хотела места посмотреть, т.к. при покупке их почему-то не выбирали.
Аватара пользователя
italalla
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 10881
Регистрация: 16.11.2011
Город: Москва)))
Благодарил (а): 1423 раз.
Поблагодарили: 2030 раз.
Возраст: 63
Страны: 38
Отчеты: 8
Пол: Женский

Re: Авиакомпания Alitalia отзывы, обсуждение, вопросы

Сообщение: #1401

Сообщение i7pu3pak » 16 май 2016, 16:51

По состоянию на май 2016 у Алиталии остались приколы со списанием/блокировкой двойных сумм за билеты? Покупал с картой, которую для платежей в интернете использую, пришла смс о списании. Нужно ли еще такую сумму закинуть, чтобы в случае чего в технический овердрафт не уйти?
Аватара пользователя
i7pu3pak
активный участник
 
Сообщения: 547
Регистрация: 16.07.2013
Город: Кострома
Благодарил (а): 56 раз.
Поблагодарили: 81 раз.
Возраст: 37
Страны: 53
Отчеты: 17
Пол: Мужской

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииАвиакомпании отзывы, сервис, питание, багаж



Включить мобильный стиль