Biletix покупка авиабилетов отзывы

Онлайн-агентства и авиакассы: бронирование и продажа авиабилетов через интернет. Отзывы о сервисах, рейтинги, ошибки при бронировании, сравнение удобства и цен.

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 5

Re: Biletix покупка авиабилетов отзывы

Сообщение: #451

Сообщение Sofrite » 27 фев 2016, 11:35

При покупке билета, доплатите за багаж и все, так у всех лукостеров, только у меня наоборот было, я при покупки наоборот отключал все доплаты и за багаж и за питание и за выбор места. Переходите к покупке билета и там все будет, можно и добавить, можно и убрать.
Sofrite
активный участник
 
Сообщения: 879
Регистрация: 28.08.2011
Город: Алексин
Благодарил (а): 68 раз.
Поблагодарили: 72 раз.
Возраст: 56
Страны: 23
Пол: Мужской

Re: Biletix покупка авиабилетов отзывы

Сообщение: #452

Сообщение elru » 11 мар 2016, 12:57

Собираюсь через Biletix купить билет на Маэ а/к Etihad. На обратном пути стыковка в Абу-Даби 2 часа 2 минут. Не будет ли проблем при опоздании плеча Маэ-Абу-Даби?
При покупке билетов через сайт авиакомпании такого вопроса у меня не было бы, т.к. а/к не будет предлагать заведомо невыполнимые стыковки. В ситуации же с посредником я не уверена, т.к. не знаю, с учетом каких критериев подбирается билет.

К слову, опыт покупки билета на Biletix уже был: летали на Барбадос на НГ 2014-2015 , через посредника было в два (!) раза дешевле, чем при бронировании напрямую. Волновались, но все прошло ОК.
elru
участник
 
Сообщения: 84
Регистрация: 09.04.2012
Город: Реутов
Благодарил (а): 18 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 37
Страны: 38
Пол: Женский

Re: Biletix покупка авиабилетов отзывы

Сообщение: #453

Сообщение Sofrite » 11 мар 2016, 20:34

Если билет единый то проблем не будет, если вы опоздаете на следующий рейс по вине авиакомпании вас посадят на следующий и на важно где вы покупали билет у посредника или непосредственному авиакомпании, так что не беспокойтась, хотя 2 часа стыковка в АбуДаби болпа чем достаточно. В прошлом году летал Этихатами через АбуДаби в Бангкок, стыковка была 2 часа, успел даже пива попить в аэропортв в аафе возле курилки.
Sofrite
активный участник
 
Сообщения: 879
Регистрация: 28.08.2011
Город: Алексин
Благодарил (а): 68 раз.
Поблагодарили: 72 раз.
Возраст: 56
Страны: 23
Пол: Мужской

Re: Biletix покупка авиабилетов отзывы

Сообщение: #454

Сообщение elru » 11 мар 2016, 21:06

Sofrite писал(а) 11 мар 2016, 20:34:Если билет единый то проблем не будет, если вы опоздаете на следующий рейс по вине авиакомпании вас посадят на следующий и на важно где вы покупали билет у посредника или непосредственному авиакомпании, так что не беспокойтась, хотя 2 часа стыковка в АбуДаби болпа чем достаточно. В прошлом году летал Этихатами через АбуДаби в Бангкок, стыковка была 2 часа, успел даже пива попить в аэропортв в аафе возле курилки.


Спасибо! Я просто думаю. что могу неправильно понимать, что значит единый билет у посредника, вдруг там какие-то иные правила формирования.
Вот я бронирую составной маршрут. Рейсы:
1) Москва-(стыковка Абу-даби, Маэ)-Праслин
2) Праслин-Маэ
3) Маэ-(Абу-Даби)-Москва.

Далее на одной странице компоную из рейсов удобный мне по времени билет. Он у меня единый? Т.к. куплен "за один раз"?
elru
участник
 
Сообщения: 84
Регистрация: 09.04.2012
Город: Реутов
Благодарил (а): 18 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 37
Страны: 38
Пол: Женский

Re: Biletix покупка авиабилетов отзывы

Сообщение: #455

Сообщение Sofrite » 11 мар 2016, 21:11

Все,если единый билет, а тем более если авиакомпания одна, проблем не будет. Да даже если две авиакомпании, проблем не будет. У меня сейчас 2 авиакомпании на маршруте и стыковка в Гонконге 1 час, но так как билет у меня единый я вообще не переживают.
Sofrite
активный участник
 
Сообщения: 879
Регистрация: 28.08.2011
Город: Алексин
Благодарил (а): 68 раз.
Поблагодарили: 72 раз.
Возраст: 56
Страны: 23
Пол: Мужской

Re: Biletix покупка авиабилетов отзывы

Сообщение: #456

Сообщение actrash » 18 мар 2016, 16:23

Скидка на 200 рублей по купону - FL-CWD056OZ
actrash
полноправный участник
 
Сообщения: 253
Регистрация: 06.02.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 29 раз.
Поблагодарили: 26 раз.
Возраст: 38
Страны: 26
Отчеты: 2

Re: Biletix покупка авиабилетов отзывы

Сообщение: #457

Сообщение eugene_bog » 28 мар 2016, 22:49

при оплате карта попала в чёрный список, оплата не идёт, видимо сработал анти-фрод фильтр
что юнителлер подтвердил по телефону

саппорт билетикса вроде всё понимают, но помочь не могут - "звоните завтра в рабочее время"

если у кого была такая ситуация, напишите куда слать скан карты и паспорта?
обычно на имейл отправил, проверили и карту разблокировали
eugene_bog
активный участник
 
Сообщения: 690
Регистрация: 13.04.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 166 раз.
Поблагодарили: 112 раз.
Возраст: 108
Страны: 19

Re: Biletix покупка авиабилетов отзывы

Сообщение: #458

Сообщение prosto_super » 20 апр 2016, 01:05

500 рублей
на даты ЧМХ 6-22 мая, я так понял
_http://biletix.ru/promo/hockey/

пробовал на июнь, код не применился, 21 мая Кёльн тоже нет

UPD: всё заработало, на даты чемпионата
Аватара пользователя
prosto_super
активный участник
 
Сообщения: 736
Регистрация: 01.02.2013
Город: LED
Благодарил (а): 184 раз.
Поблагодарили: 141 раз.
Возраст: 34
Страны: 26
Пол: Мужской

Re: Biletix покупка авиабилетов отзывы

Сообщение: #459

Сообщение Regalraptor » 24 апр 2016, 11:42

Можно ли у них при оплате использовать спасибосбербанк?
Regalraptor
новичок
 
Сообщения: 7
Регистрация: 17.04.2016
Город: Мурманск
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 49
Пол: Женский

Re: Biletix покупка авиабилетов отзывы

Сообщение: #460

Сообщение Shopen » 28 апр 2016, 15:02

Друзья, были куплены билеты Мск-Стамбул со стыковкой в Кишиневе (Эйрмолдова). Стыковка 12 часов.
Сейчас на почту приходит сообщение от билетикса, что авиакомпания изменила дату второго вылета - теперь стыковка 24 часа. И в Стамбул теперь прилетаю ночью, что также допрасходы.
Можно ли сдать билеты с полным возмещением стоимости? Это ж их косяк....(или это не считается косяком?).
Или лучше не связываться и лететь так как есть? - иначе дольше деньги буду выбивать непонятно от кого: то ли от билетикса, то ли от авиакомпании.
Nobody likes cunning asses
Аватара пользователя
Shopen
активный участник
 
Сообщения: 703
Регистрация: 26.04.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 50 раз.
Поблагодарили: 20 раз.
Возраст: 43
Пол: Мужской

Re: Biletix покупка авиабилетов отзывы

Сообщение: #461

Сообщение Lens_ » 28 апр 2016, 15:04

При вынужденном возврате билетикс возвращает быстро. По крайней мере мне в феврале деньги вернули за 3 рабочих дня. Правда, у меня была отмена рейса, а не перенос.
Lens_
активный участник
 
Сообщения: 958
Регистрация: 22.04.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 101 раз.
Поблагодарили: 157 раз.
Возраст: 50
Страны: 22
Пол: Мужской

Re: Biletix покупка авиабилетов отзывы

Сообщение: #462

Сообщение prosto_super » 28 апр 2016, 15:11

Попробуйте связаться с агентством и а/к может быть вам предложат какие-то альтернативные варианты. А если нет, то деньги вернуть всегда успеете. При вынужденном возврате не думаю, что с этим будут проблемы.
Аватара пользователя
prosto_super
активный участник
 
Сообщения: 736
Регистрация: 01.02.2013
Город: LED
Благодарил (а): 184 раз.
Поблагодарили: 141 раз.
Возраст: 34
Страны: 26
Пол: Мужской

Re: Biletix покупка авиабилетов отзывы

Сообщение: #463

Сообщение Shopen » 28 апр 2016, 15:31

prosto_super писал(а) 28 апр 2016, 15:11:то деньги вернуть всегда успеете.

Вылет из Мск завтра вечером. Не думаю, что успею
prosto_super писал(а) 28 апр 2016, 15:11:При вынужденном возврате не думаю, что с этим будут проблемы.

Считается ли такой перенос вылета вынужденным? А если б я купил билеты из Стамбула, напраимер, другой АК дальше по стране и из-за такого переноса не успевал бы на рейс....
А так наполовину и есть, только пока еще успеваю (если еще не сдвинут).
Nobody likes cunning asses
Аватара пользователя
Shopen
активный участник
 
Сообщения: 703
Регистрация: 26.04.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 50 раз.
Поблагодарили: 20 раз.
Возраст: 43
Пол: Мужской

Re: Biletix покупка авиабилетов отзывы

Сообщение: #464

Сообщение eugene_bog » 28 апр 2016, 15:56

Shopen писал(а) 28 апр 2016, 15:02:Друзья, были куплены билеты Мск-Стамбул со стыковкой в Кишиневе (Эйрмолдова). Стыковка 12 часов.
Сейчас на почту приходит сообщение от билетикса, что авиакомпания изменила дату второго вылета - теперь стыковка 24 часа. И в Стамбул теперь прилетаю ночью, что также допрасходы.
Можно ли сдать билеты с полным возмещением стоимости? Это ж их косяк....(или это не считается косяком?).
Или лучше не связываться и лететь так как есть? - иначе дольше деньги буду выбивать непонятно от кого: то ли от билетикса, то ли от авиакомпании.


это называется вынужденный возврат и возвращается полная сумма
свяжитесь с Билетикс через поддержку или в личном кабинете и запросите вынужденный возврат
eugene_bog
активный участник
 
Сообщения: 690
Регистрация: 13.04.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 166 раз.
Поблагодарили: 112 раз.
Возраст: 108
Страны: 19

Re: Biletix покупка авиабилетов отзывы

Сообщение: #465

Сообщение Shopen » 28 апр 2016, 17:47

Позвонили из Эйрмолдова, предложили вариант - лететь утренним рейсом из Кишинева в Бухарест, а потом с Стамбул. Что в итоге даже быстрее, чем мой первоначально планируемый рейс.
Вот так. А я думал какашка эта АК и им по барабану отдельно взятый клиент.
Ан нет
Nobody likes cunning asses
Аватара пользователя
Shopen
активный участник
 
Сообщения: 703
Регистрация: 26.04.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 50 раз.
Поблагодарили: 20 раз.
Возраст: 43
Пол: Мужской

Re: Biletix покупка авиабилетов отзывы

Сообщение: #466

Сообщение gered » 28 апр 2016, 17:52

Shopen писал(а) 28 апр 2016, 17:47:А я думал какашка эта АК


плохо что не прямой афл или турков предложили
flightdiary net

551 337 km
342 585 miles
13.8x around earth
Аватара пользователя
gered
почетный путешественник
 
Сообщения: 4573
Регистрация: 13.01.2014
Город: Россия
Благодарил (а): 259 раз.
Поблагодарили: 383 раз.
Возраст: 29
Страны: 47
Пол: Мужской

Re: Biletix покупка авиабилетов отзывы

Сообщение: #467

Сообщение Sofrite » 28 апр 2016, 18:56

А я говорил, что авиакомпания всегда решит вопрос, даже если не должна, а вот посредник не всегда
Sofrite
активный участник
 
Сообщения: 879
Регистрация: 28.08.2011
Город: Алексин
Благодарил (а): 68 раз.
Поблагодарили: 72 раз.
Возраст: 56
Страны: 23
Пол: Мужской

Re: Biletix покупка авиабилетов отзывы

Сообщение: #468

Сообщение Василий Ф » 28 апр 2016, 22:37

Sofrite писал(а) 28 апр 2016, 18:56:А я говорил, что авиакомпания всегда решит вопрос, даже если не должна, а вот посредник не всегда

Всегда - громко сказано. МАУ яркий тому пример. При этом неадекватен головной офис, в московском всё очень дружелюбно и клиентоориентированно.
Но в большинстве случаев - да, авиакомпании стараются пойти на встречу клиентам. Если это не Уральские авиалинии :-).
Аватара пользователя
Василий Ф
почетный путешественник
 
Сообщения: 2890
Регистрация: 14.10.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 423 раз.
Поблагодарили: 438 раз.
Возраст: 41
Страны: 35
Пол: Мужской

Re: Biletix покупка авиабилетов отзывы

Сообщение: #469

Сообщение Sofrite » 29 апр 2016, 09:43

Я с нашими перевозчиками стораюсь не сталкиваться, а что про МАУ, это вообще отдельная тема, а вот сколько летал иностранными перевозчиками, всегда все отмены, переносы решал на прямую с ними и всегда они решали всё оперативно и как надо, даже иногда получалось лучше чем было изночально, а вот с посредником, причём любым, так как не только с Билетексом был опыт, это тягомутина, почитайте мои посты вверху и поймёте всё, как я бодался с билетиксом по поводу предстоящего полёта в Манилу. И большое спасибо авиакомпании. А именно девушке Наташе.
Sofrite
активный участник
 
Сообщения: 879
Регистрация: 28.08.2011
Город: Алексин
Благодарил (а): 68 раз.
Поблагодарили: 72 раз.
Возраст: 56
Страны: 23
Пол: Мужской

Re: Biletix покупка авиабилетов отзывы

Сообщение: #470

Сообщение Василий Ф » 04 июн 2016, 23:54

Промокоды для Билетикс сейчас есть активные?
Аватара пользователя
Василий Ф
почетный путешественник
 
Сообщения: 2890
Регистрация: 14.10.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 423 раз.
Поблагодарили: 438 раз.
Возраст: 41
Страны: 35
Пол: Мужской

Re: Biletix покупка авиабилетов отзывы

Сообщение: #471

Сообщение kpaleks » 09 июн 2016, 04:26

Василий Фомин писал(а) 04 июн 2016, 23:54:Промокоды для Билетикс сейчас есть активные?


Есть , но маленький номинал , всего 200 руб!
kpaleks
новичок
 
Сообщения: 1
Регистрация: 23.07.2015
Город: Омск
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 34
Пол: Мужской

Re: Biletix покупка авиабилетов отзывы

Сообщение: #472

Сообщение nat71 » 14 июн 2016, 14:30

Здравствуйте!
Подскажите,пожалуйста,бронирую через Biletix билет Сербские авиакомпания,предлагает оплату через магазины Связного наличными или картой напрямую авиакомпании.Напрямую дешевле ,оплата сразу картой.Через Связной дороже,но есть сутки в запасе.Какой способ надежнее ? Если придется делать возврат , то лучше оплата наличными?
nat71
новичок
 
Сообщения: 1
Регистрация: 14.06.2016
Город: Отрадное
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 54
Пол: Женский

Re: Biletix покупка авиабилетов отзывы

Сообщение: #473

Сообщение Василий Ф » 14 июн 2016, 15:57

То лучше картой, так как деньги вернуться автоматом на карту и не придется ходить с ОРИГИНАЛОМ чека опять в Связной писать заявление.
Оплата в офисах Связного либо для людей без карт, хотя не думаю, что такие остались, либо для определенных случае для профессионалов рынка. Что к масс маркету не имеет никакого отношения.
Аватара пользователя
Василий Ф
почетный путешественник
 
Сообщения: 2890
Регистрация: 14.10.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 423 раз.
Поблагодарили: 438 раз.
Возраст: 41
Страны: 35
Пол: Мужской

Re: Biletix покупка авиабилетов отзывы

Сообщение: #474

Сообщение ceniman » 22 авг 2016, 11:45

Неделю мучался, покупать билеты на Тикетсе или ему подобных, пытался здесь последнего совета спросить, но этот пост куда-то делся... В общем купил сегодня 2 билета на Катары с малайзийскими до Кучинга через Билетикс на конец ноября. Выбрал в итоге его, поскольку у них офис в Москве, а у Тикетса в Питере (хотя, может, и ошибаюсь). Пока всё хорошо, деньги списали сразу, билеты выписали мнгновенно, проверил на сайтах Катаров и Малазийских, все брони есть, зарезервировал места в самолётах, в общем, пока всё нормально. По сравнению с прямым бронированием получилось на 20% дешевле. Посмотрим. что будет дальше. Буду отписываться.
Андрей Володин, Малайзия, Кучинг
ceniman
участник
 
Сообщения: 198
Регистрация: 23.02.2014
Город: Кучинг
Благодарил (а): 12 раз.
Поблагодарили: 34 раз.
Возраст: 61
Страны: 49
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: Biletix покупка авиабилетов отзывы

Сообщение: #475

Сообщение Toropilla » 28 авг 2016, 18:39

Подскажите, пожалуйста, купили сегодня билеты China Southern. В итоге билеты не бьются ни на сайте, ни в одной из систем бронирования. Звоню в техподдержку, единственное, что говорят, что всё нормально, билеты выписаны, звоните на линию тех поддержки в авиакомпанию. Там телефон никто не берет...
Toropilla
новичок
 
Сообщения: 30
Регистрация: 31.03.2016
Город: Пермь
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 6 раз.
Возраст: 38
Страны: 10
Отчеты: 2
Пол: Женский

Re: Biletix покупка авиабилетов отзывы

Сообщение: #476

Сообщение Василий Ф » 28 авг 2016, 19:20

checkmytrip и аналоги в помощь
Если номер билета есть, то проблем не будет.
Аватара пользователя
Василий Ф
почетный путешественник
 
Сообщения: 2890
Регистрация: 14.10.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 423 раз.
Поблагодарили: 438 раз.
Возраст: 41
Страны: 35
Пол: Мужской

Re: Biletix покупка авиабилетов отзывы

Сообщение: #477

Сообщение IreneIrene » 20 окт 2016, 11:29

OMG стоит ли паниковать?
взяла билеты у них. мне прислали электронные билеты с номером билета, номер заказа, а также код "для регистрации". Пробовала этот код использовать как код бронирования для проверки на сайтах систем бронирования, нигде не нашлись мои билеты. Звонок в Билетикс не решил ничего. Дословно слова девушки на проводе "вы никак не сможете проверить билеты, только на нашем сайте и сайте авиакомпании за день до вылета" То есть сидеть и волноваться на тему "а был ли мальчик"? Мне вапще-то по этим билетам еще визу получать (вдруг не стоит). Да и вылет кагбэ в январские праздники. Сижу переживаю. Скажите, как быть. Забить на потраченные деньги/готовиться к путешествию/ругаться с кем-нибудь?
IreneIrene
полноправный участник
 
Сообщения: 383
Регистрация: 08.10.2014
Город: Красноярск
Благодарил (а): 139 раз.
Поблагодарили: 38 раз.
Возраст: 38
Страны: 33
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: Biletix покупка авиабилетов отзывы

Сообщение: #478

Сообщение Svetundra » 20 окт 2016, 13:25

IreneIrene писал(а) 20 окт 2016, 11:29:OMG стоит ли паниковать?
взяла билеты у них. мне прислали электронные билеты с номером билета, номер заказа, а также код "для регистрации". Пробовала этот код использовать как код бронирования для проверки на сайтах систем бронирования, нигде не нашлись мои билеты. Звонок в Билетикс не решил ничего. Дословно слова девушки на проводе "вы никак не сможете проверить билеты, только на нашем сайте и сайте авиакомпании за день до вылета" То есть сидеть и волноваться на тему "а был ли мальчик"? Мне вапще-то по этим билетам еще визу получать (вдруг не стоит). Да и вылет кагбэ в январские праздники. Сижу переживаю. Скажите, как быть. Забить на потраченные деньги/готовиться к путешествию/ругаться с кем-нибудь?


буквально несколько дней назад брала билеты через это агентство, оплатила, прислали маршрутную квитанцию. тоже не могла пробить ни по номеру заказу, ни по номеру брони на сайте авиакомпании. заволновалась и сразу позвонила на горячую линию)) объяснили, что делать.

посмотрите в маршрутной квитанции внизу графу «Внимание!» (мелкий шрифт)
у меня там написано «Вы можете отслеживать актуальный статус вашего бронирования NNN на сайте http://www.viewtrip.com». это сайт одной из глобальных систем бронирования (типа Apollo, Amadeus и тд). ввела код бронирования на этом сайте, открылась новая вкладка с моим заказом, где был дан другой, новый код бронирования )) и вот по нему-то я и пробила свой заказ на сайте авиакомпании (Aegean, если что), всё нашла. замороченно как-то, конечно.
Caminho Portugues da costa - май 2017
Via Algarviana, Rota Vicentina - февраль 2018
Svetundra
участник
 
Сообщения: 71
Регистрация: 09.08.2016
Город: Калгари
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 20 раз.
Возраст: 32
Страны: 20
Отчеты: 2
Пол: Женский

Re: Biletix покупка авиабилетов отзывы

Сообщение: #479

Сообщение IreneIrene » 20 окт 2016, 13:39

Svetundra писал(а) 20 окт 2016, 13:25:у меня там написано «Вы можете отслеживать актуальный статус вашего бронирования NNN на сайте http://www.viewtrip.com». это сайт одной из глобальных систем бронирования (типа Apollo, Amadeus и тд). ввела код бронирования на этом сайте, открылась новая вкладка с моим заказом, где был дан другой, новый код бронирования )) и вот по нему-то я и пробила свой заказ на сайте авиакомпании (Aegean, если что), всё нашла. замороченно как-то, конечно.

Вы правы, там все есть!

а вот стоит ли волноваться насчет того, что билет там отражается только в 1 сторону, а обратного не вижу? Причем это на checkmytrip. На viewtrip вообще не находит мою бронь
IreneIrene
полноправный участник
 
Сообщения: 383
Регистрация: 08.10.2014
Город: Красноярск
Благодарил (а): 139 раз.
Поблагодарили: 38 раз.
Возраст: 38
Страны: 33
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: Biletix покупка авиабилетов отзывы

Сообщение: #480

Сообщение Poseidon » 20 окт 2016, 13:48

Svetundra писал(а) 20 окт 2016, 13:25:а вот стоит ли волноваться насчет того, что билет там отражается только в 1 сторону, а обратного не вижу?

Билетикс может продавать и блочные билеты, которые выписываются не сразу, поэтому и такое возможно. Ну или могут быть два отельных билета один из которых пробивается в одной системе, а второй - в другой. Кроме того никто не запрещает Вам связаться и с авиакомпанией, если волнуетесь.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45529
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3827 раз.
Поблагодарили: 13770 раз.
Возраст: 50
Страны: 70
Отчеты: 116
Пол: Мужской

Re: Biletix покупка авиабилетов отзывы

Сообщение: #481

Сообщение IreneIrene » 20 окт 2016, 13:51

Poseidon писал(а) 20 окт 2016, 13:48:Билетикс может продавать и блочные билеты, которые выписываются не сразу, поэтому и такое возможно. Ну или могут быть два отельных билета один из которых пробивается в одной системе, а второй - в другой. Кроме того никто не запрещает Вам связаться и с авиакомпанией, если волнуетесь.

в компанию (Utair) написала письмо (звонок у них, видите ли, платный), правда потом заметила, что написала им только один билет (тот, что на чекмайтрип и увидела). Билета-то билетикс прислал мне два, но с одним кодом бронирования внизу (номера билетов разные, естественно)
правильно я Вас поняла? не сразу - стоит попробовать проверить завтра, например?
IreneIrene
полноправный участник
 
Сообщения: 383
Регистрация: 08.10.2014
Город: Красноярск
Благодарил (а): 139 раз.
Поблагодарили: 38 раз.
Возраст: 38
Страны: 33
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: Biletix покупка авиабилетов отзывы

Сообщение: #482

Сообщение Poseidon » 20 окт 2016, 13:55

IreneIrene писал(а) 20 окт 2016, 13:51:номера билетов разные, естественно

Если билеты с номерами - значит они выписаны и вообще незачем что-либо проверять.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45529
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3827 раз.
Поблагодарили: 13770 раз.
Возраст: 50
Страны: 70
Отчеты: 116
Пол: Мужской

Re: Biletix покупка авиабилетов отзывы

Сообщение: #483

Сообщение Svetundra » 20 окт 2016, 13:55

IreneIrene писал(а) 20 окт 2016, 13:39:
Svetundra писал(а) 20 окт 2016, 13:25:у меня там написано «Вы можете отслеживать актуальный статус вашего бронирования NNN на сайте http://www.viewtrip.com». это сайт одной из глобальных систем бронирования (типа Apollo, Amadeus и тд). ввела код бронирования на этом сайте, открылась новая вкладка с моим заказом, где был дан другой, новый код бронирования )) и вот по нему-то я и пробила свой заказ на сайте авиакомпании (Aegean, если что), всё нашла. замороченно как-то, конечно.

Вы правы, там все есть!

а вот стоит ли волноваться насчет того, что билет там отражается только в 1 сторону, а обратного не вижу? Причем это на checkmytrip. На viewtrip вообще не находит мою бронь


Viewtrip, возможно, не находит вашу бронь, поскольку покупка была произведена через другую глобальную систему бронирования. Попробуйте посмотреть на сайте "Сирены Трэвел": https://www.myairlines.ru. ЮТэйр, кажется, с ней работает (не уверена).
Caminho Portugues da costa - май 2017
Via Algarviana, Rota Vicentina - февраль 2018
Svetundra
участник
 
Сообщения: 71
Регистрация: 09.08.2016
Город: Калгари
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 20 раз.
Возраст: 32
Страны: 20
Отчеты: 2
Пол: Женский

Re: Biletix покупка авиабилетов отзывы

Сообщение: #484

Сообщение IreneIrene » 20 окт 2016, 13:58

Poseidon писал(а) 20 окт 2016, 13:55:Если билеты с номерами - значит они выписаны и вообще незачем что-либо проверять.

Вы уж простите мою параноидальность (а это есть у меня), но тут прочитала в отзывах, что кого-то на рейс не посадили, т.к. Ютэйр не нашел брони у себя, вот и перестраховываюсь.

Svetundra писал(а) 20 окт 2016, 13:55:Viewtrip, возможно, не находит вашу бронь, поскольку покупка была произведена через другую глобальную систему бронирования. Попробуйте посмотреть на сайте "Сирены Трэвел": https://www.myairlines.ru. ЮТэйр, кажется, с ней работает (не уверена).

посмотрела во всех, о которых нашла информацию. С этим кодом только на Checkmytrip и только один билет (туда)
IreneIrene
полноправный участник
 
Сообщения: 383
Регистрация: 08.10.2014
Город: Красноярск
Благодарил (а): 139 раз.
Поблагодарили: 38 раз.
Возраст: 38
Страны: 33
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: Biletix покупка авиабилетов отзывы

Сообщение: #485

Сообщение Poseidon » 20 окт 2016, 14:03

IreneIrene писал(а) 20 окт 2016, 13:58:тут прочитала в отзывах, что кого-то на рейс не посадили, т.к. Ютэйр не нашел брони у себя, вот и перестраховываюсь.

Если билет выписан, то проблем не будет. Вы можете позвонить в ЮТР, назвать им свой билет (номер) и получить подтверждение, что всё в порядке. И выписка билетов возможна в разных системах, пусть это Вас не напрягает.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45529
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3827 раз.
Поблагодарили: 13770 раз.
Возраст: 50
Страны: 70
Отчеты: 116
Пол: Мужской

Re: Biletix покупка авиабилетов отзывы

Сообщение: #486

Сообщение Anton2014 » 22 окт 2016, 17:54

Купили билеты через Билетикс, билеты выписаны, через пару часов прислали совершенно безграмотное письмо

Уважаемый клиент, по Вашему заказу № запросили процедуру идентификации (запрос данных держателя карты). Для этого нам необходимо получить от вас: скан/фото паспорта (стр. разворота с фотографией )или скан/фото водительского удостоверения + скан/фото банковской карты(на карте открытыми должны быть первые шесть и последние четыре цифры ее номера). Данные документы позволят нам убедиться, что оплата заказа производится владельцем банковской карты и не является мошенничеством/обманом завладевших картой третьих лиц. Мы обязуемся не разглашать полученную информацию и не передавать ее сторонним лицам. Пакет документов просим прислать сегодня до 22.10/ до 20:00 по Московскому времени.


Во-первых владелец карты летит по этому билету. Во-вторых кто запросил?
Что-то я не очень горю желанием присылать документы всяким ноунеймам.

Кто-нибудь сталкивался? Что делать?
Anton2014
полноправный участник
 
Сообщения: 366
Регистрация: 06.04.2014
Город: Дубай
Благодарил (а): 134 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 37
Страны: 44
Пол: Мужской

Re: Biletix покупка авиабилетов отзывы

Сообщение: #487

Сообщение MihaTlt » 22 окт 2016, 17:58

Anton2014 писал(а) 22 окт 2016, 17:54:Что делать?

Хрень какая-то . Раз 7 брал а/билеты через Билетикс ( на этот НГ тоже лечу Туркишами, но покупал через Билетикс, ибо намного дешевле), но никогда с таким не сталкивался! Попробуйте позвонить им. Телефон Горячей линии:
- Для Москвы и Московской области: +7 (495) 668 61 98 (круглосуточно) ;
- Для регионов: 8 800 775 1755 (звонок бесплатный).
Аватара пользователя
MihaTlt
путешественник
 
Сообщения: 1179
Регистрация: 12.09.2011
Город: Тольятти
Благодарил (а): 96 раз.
Поблагодарили: 441 раз.
Возраст: 53
Страны: 42
Отчеты: 5
Пол: Мужской

Re: Biletix покупка авиабилетов отзывы

Сообщение: #488

Сообщение Anton2014 » 22 окт 2016, 18:00

MihaTlt писал(а) 22 окт 2016, 17:58:
Anton2014 писал(а) 22 окт 2016, 17:54:Что делать?

Хрень какая-то . Раз 7 брал а/билеты через Билетикс ( на этот НГ тоже лечу Туркишами, но покупал через Билетикс, ибо намного дешевле), но никогда с таким не сталкивался! Попробуйте позвонить им. Телефон Горячей линии:
- Для Москвы и Московской области: +7 (495) 668 61 98 (круглосуточно) ;
- Для регионов: 8 800 775 1755 (звонок бесплатный).

Да мы заграницей и нет возможности позвонить. Написал им по всем адресам.
Anton2014
полноправный участник
 
Сообщения: 366
Регистрация: 06.04.2014
Город: Дубай
Благодарил (а): 134 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 37
Страны: 44
Пол: Мужской

Re: Biletix покупка авиабилетов отзывы

Сообщение: #489

Сообщение Anton2014 » 23 окт 2016, 18:31

Что вообще за ерунда? Они что могут взять и отменить по своему усмотрению оплаченный билет?
Anton2014
полноправный участник
 
Сообщения: 366
Регистрация: 06.04.2014
Город: Дубай
Благодарил (а): 134 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 37
Страны: 44
Пол: Мужской

Re: Biletix покупка авиабилетов отзывы

Сообщение: #490

Сообщение Василий Ф » 23 окт 2016, 21:27

Могут. Особенно если сутки с момента выписки не прошло.
И это их право просить документы. Право клиента отказаться и получить все деньги назад на карту.
Аватара пользователя
Василий Ф
почетный путешественник
 
Сообщения: 2890
Регистрация: 14.10.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 423 раз.
Поблагодарили: 438 раз.
Возраст: 41
Страны: 35
Пол: Мужской

Re: Biletix покупка авиабилетов отзывы

Сообщение: #491

Сообщение Anton2014 » 23 окт 2016, 22:02

Василий Фомин писал(а) 23 окт 2016, 21:27:И это их право просить документы.

Право любой конторы требовать копии моего паспорта и карты?
На основании чего? А если продавец в Перекрёстке попросит у меня копию паспорта, тоже имеет право?
Anton2014
полноправный участник
 
Сообщения: 366
Регистрация: 06.04.2014
Город: Дубай
Благодарил (а): 134 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 37
Страны: 44
Пол: Мужской

Re: Biletix покупка авиабилетов отзывы

Сообщение: #492

Сообщение Anton2014 » 29 окт 2016, 10:48

В общем мы долетели, все в порядке.
Билетикс не смогли обосновать законность требований фото паспорта и карты
См. письмо Банка России № 120-Т от 02.10.2009 «О мерах безопасности использования банковских карт»
При получении просьбы, в том числе со стороны сотрудника кредитной организации, сообщить
персональные данные или информацию о банковской карте (в том числе ПИН) не сообщайте их. Перезвоните в
кредитную организацию — эмитент банковской карты (кредитную организацию, выдавшую банковскую карту) и
сообщите о данном факте

Никому и никогда не присылайте свой паспорт и тем более фото карты.
Anton2014
полноправный участник
 
Сообщения: 366
Регистрация: 06.04.2014
Город: Дубай
Благодарил (а): 134 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 37
Страны: 44
Пол: Мужской

Re: Biletix покупка авиабилетов отзывы

Сообщение: #493

Сообщение Happy_smile » 30 окт 2016, 17:54

Добрый вечер. Подскажите, пожалуйста, если покупать билеты на biletix.ru с пересадками, и 2 перелета осуществляются разными авиакомпаниями, на что можно рассчитывать в случае опоздания на пересадку? И какова вероятность опоздания?
Happy_smile
участник
 
Сообщения: 109
Регистрация: 30.03.2015
Город: Гродно
Благодарил (а): 18 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 31

Re: Biletix покупка авиабилетов отзывы

Сообщение: #494

Сообщение Poseidon » 30 окт 2016, 17:58

Happy_smile,
Независимо от того, покупаете Вы на билетиксе или на сайте другого агента, если это единый билет, то в случае опоздания из-за задержки рейса Вас отправят другим рейсом. В едином билете перевозчиками могут быть и разные авиакомпании. Если же покупаются отдельные билеты - это уже Ваша проблема в случае нестыковок.

Happy_smile писал(а) 30 окт 2016, 17:54:И какова вероятность опоздания?

Зависит от стыковок, авиакомпаний, самого билета, времени вылета.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45529
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3827 раз.
Поблагодарили: 13770 раз.
Возраст: 50
Страны: 70
Отчеты: 116
Пол: Мужской

Re: Biletix покупка авиабилетов отзывы

Сообщение: #495

Сообщение apraskin » 05 дек 2016, 13:06

Добрый день!
Это мое первое сообщение на столь уважаемом форуме. Извините, если что-то не так напишу.
До этого только по России прямыми рейсами летал, поэтому сам не могу разобраться. Может, кто-то прокомментирует ситуацию?
Приобретал билет через spasibosberbank.travel (партнером выступил обсуждаемый здесь biletix), т.к. половину стоимости оплачивал бонусами Спасибо от Сбербанка.
Biletix покупка авиабилетов отзывы

Платеж прошел, но билеты на почту не приходили. Когда позвонил в biletix, там сказали, что билеты аннулированы ("причина у нас не отображается"), и деньги вернутся на карту, что собственно и произошло после написания претензии с моей стороны.
Но вопрос теперь не в этом. В ответе на претензию указано: «При оплате заказа места не были подтверждены авиакомпанией». Подскажите, пожалуйста, вообще теоретически возможно приобрести билеты с такими пересадками? Просто после моей неудачной покупки эти билеты из системы Сбербанк.путешествия и Билетикс исчезли, но они доступны на других сервисах, например, gotogate.co.uk, supersaver.ru.
Или такая комбинация в принципе невозможна и это ошибка?
На офиц. сайтах austrian и Swiss эти перелеты имеются, но не с такими длинными сочетаниями пересадок.
Буду признателен за любые комментарии, т.к. хотел бы полететь по такому маршруту на концерт в Амстердам.
apraskin
участник
 
Сообщения: 142
Регистрация: 05.12.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 26 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 37
Пол: Мужской

Re: Biletix покупка авиабилетов отзывы

Сообщение: #496

Сообщение ceniman » 05 дек 2016, 15:47

Мы неделю назад прилетели в Малайзию в Кучинг с двумя пересадками, покупали тоже через билетикс, всё в порядке, хотя, по началу, тоже мандраж был.
Андрей Володин, Малайзия, Кучинг
ceniman
участник
 
Сообщения: 198
Регистрация: 23.02.2014
Город: Кучинг
Благодарил (а): 12 раз.
Поблагодарили: 34 раз.
Возраст: 61
Страны: 49
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: Biletix покупка авиабилетов отзывы

Сообщение: #497

Сообщение Poseidon » 05 дек 2016, 16:18

apraskin писал(а) 05 дек 2016, 13:06:Подскажите, пожалуйста, вообще теоретически возможно приобрести билеты с такими пересадками?

Да.
apraskin писал(а) 05 дек 2016, 13:06:На офиц. сайтах austrian и Swiss эти перелеты имеются, но не с такими длинными сочетаниями пересадок.

Не все варианты стыковок показываются на сайтах авиакомпаний. Агент может предложить то, что Вы не видите на сайте авиакомпании.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45529
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3827 раз.
Поблагодарили: 13770 раз.
Возраст: 50
Страны: 70
Отчеты: 116
Пол: Мужской

Re: Biletix покупка авиабилетов отзывы

Сообщение: #498

Сообщение mah1310 » 01 янв 2017, 19:11

Купил у них сегодня Санкт-Петербург - Москва - Абу-Даби - Сейшелы и обратно на апрель, 3 перевозчика: S7, Etihad и сейшельцы. Дешевле на 21тыс. руб. по сравнению с оф. сайтом Etihad. Квитанции на почту прислали сразу. На официальном сайте Etihad бьются, выбрал места. Единственное, на плече Спб - Мск и Мск - Спб не дает выбрать, написано, что только в момент регистрации будет доступно. На S7 эта бронь не бьется, но я так понимаю, и не должна, т.к. основной перевозчик Etihad. В общем, пока все норм.
mah1310
новичок
 
Сообщения: 28
Регистрация: 17.01.2015
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 41
Страны: 9
Пол: Мужской

Re: Biletix покупка авиабилетов отзывы

Сообщение: #499

Сообщение mah1310 » 07 янв 2017, 23:17

При покупке билетов сразу пришло смс на телефон о покупке и списании средств (карта дебетовая, Сбербанк), но через 2 дня обнаружил эти деньги опять у себя на балансе, хотя смс о возврате или отмене покупки не приходило.
Вопрос: когда спишут деньги с карты и что будет, если, предположим, в момент списания средств на ней будет недостаточно?
mah1310
новичок
 
Сообщения: 28
Регистрация: 17.01.2015
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 41
Страны: 9
Пол: Мужской

Re: Biletix покупка авиабилетов отзывы

Сообщение: #500

Сообщение kanevs » 09 янв 2017, 21:18

Пришло письмо след содержания:
"По вашему перелету поступила важная информация:
Информируем Вас об отмене рейса по заказу № *** авиакомпанией.
Авиакомпания отменила рейс
G36872 - 03MAR VIX - SDU вылет 0557 прилет 0700

Авиакомпания предлагает вам следующую альтернативу
G32191 03MAR 5 VIX-SDU вылет 0830 прилет 0935

Это третий сегмент перелета. Скажите, я могу отменить все перелеты и вернуть деньги в связи с такой ситуацией? И вернуться все деньги? Либо это не повод для возврата денег? Брал у Билетикс.
Мне просто интересно на будущее, т.к. отменять основную поездку не планирую.
kanevs
полноправный участник
 
Сообщения: 207
Регистрация: 30.05.2014
Город: Сыктывкар
Благодарил (а): 13 раз.
Поблагодарили: 12 раз.
Возраст: 49
Пол: Мужской

Пред.След.

Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииАгентства и сервисы по продаже авиабилетов — отзывы и рейтинги



Включить мобильный стиль