Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Всё о покупке и возврате авиабилетов: изменение дат и маршрута, ошибки в бронировании, возврат денег и правила авиакомпаний. Процедуры отмены, обмена и коррекции данных в авиабилетах.

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #2801

Сообщение Poseidon » 02 ноя 2016, 16:45

gbyte писал(а) 02 ноя 2016, 16:11:Доплаты за более дорогой билет не потребуется? Код тарифа NFMA, т.е. 165 дней.

Как это не потребуется? если у Вас в премиуме в префиксе есть N а на нужный рейс в наличии того же премиума будет только Q - Вам надо будет доплачивать до тарифа. Нет просто штрафов за обмен при данной тарифной группе.
Если же Вы купите эконом бюджет который стоит дороже чем эконом премиум на нужные даты, то Вам придётся доплачивать либо до эконома бюджета, который стоит не дешевле первоначального, либо если до эконома премиума, то тоже до тарифа, который выше первоначального эконома.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45883
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3866 раз.
Поблагодарили: 13841 раз.
Возраст: 50
Страны: 71
Отчеты: 117
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #2802

Сообщение Test » 02 ноя 2016, 17:33

Poseidon писал(а) 02 ноя 2016, 16:45:либо если до эконома премиума, то тоже до тарифа, который выше первоначального эконома.

А в УПТ написано:
FOR SALE ON/AFTER 01NOV16 CHANGE PERMITTED ONLY WITHIN SAME BRAND
Т. е. изменить билет из бюджета в премиум нельзя.
Test
путешественник
 
Сообщения: 1859
Регистрация: 15.02.2007
Город: Perm
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 65 раз.
Возраст: 49
Страны: 59

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #2803

Сообщение Poseidon » 02 ноя 2016, 18:13

Если написано, что нельзя - значит нельзя. Неудивительно, что могут быть введены какие-то новые правила по запрету на обмены после введения новых тарифов - Всё в рамках правил. Суть в том, что нельзя переписывать билеты на более дешёвые классы и большую цифру "превращать" в меньшую.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45883
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3866 раз.
Поблагодарили: 13841 раз.
Возраст: 50
Страны: 71
Отчеты: 117
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #2804

Сообщение vladi2016 » 03 ноя 2016, 02:32

Test писал(а) 02 ноя 2016, 09:24:
vladi2016 писал(а) 02 ноя 2016, 03:42:Вопрос в следующем если брать разными билетам, но все что бы был перевозчик Аэрофлот (на а/к Россия не хочу лететь) сколько часов нужна пересадка, хватит ли 2-х часов? И если вдруг самолет задержался, посадят ли на следующий? Спасибо

1. После дальнемагистрального перелета лучше заложить больше времени на стыковку для отдельных билетов - 2 часа, думаю, мало.
2. Аэрофлот? Нет. Будет no show (пропуск рейса). BMI вот пересадила на следующий рейс в аналогичном случае. Но где сейчас BMI...



Спасибо, 3 часа хватит? или 5 часов, у меня в прошлый раз был сразу прямой билет Владивосток -СПб через москву, пересадка 2 часа была, хватило за глаза. Но там и прямой билет был
vladi2016
новичок
 
Сообщения: 3
Регистрация: 02.11.2016
Город: Владивосток
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 45

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #2805

Сообщение artem kortelev » 03 ноя 2016, 04:13

Спасибо, 3 часа хватит? или 5 часов, у меня в прошлый раз был сразу прямой билет Владивосток -СПб через москву, пересадка 2 часа была, хватило за глаза. Но там и прямой билет был

Слушайте, не парьтесь. Если самолет опоздает из-за поломки, не хватит и 8 часов. 2 часа в самый раз. Не имеет значения, единый билет или разные. Если вы летите SU, то в системе видят оба билета и багаж будут регистрировать до конечной точки. В случае опоздания самолета посадят на следующий.
artem kortelev
активный участник
 
Сообщения: 954
Регистрация: 29.10.2016
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 16 раз.
Поблагодарили: 49 раз.
Возраст: 46
Страны: 28
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #2806

Сообщение Giovanny » 03 ноя 2016, 07:55

artem kortelev писал(а) 03 ноя 2016, 04:13:
Спасибо, 3 часа хватит? или 5 часов, у меня в прошлый раз был сразу прямой билет Владивосток -СПб через москву, пересадка 2 часа была, хватило за глаза. Но там и прямой билет был

Слушайте, не парьтесь. Если самолет опоздает из-за поломки, не хватит и 8 часов. 2 часа в самый раз. Не имеет значения, единый билет или разные. Если вы летите SU, то в системе видят оба билета и багаж будут регистрировать до конечной точки. В случае опоздания самолета посадят на следующий.

Не имеет значения значит
Giovanny
почетный путешественник
 
Сообщения: 2335
Регистрация: 18.02.2011
Город: Ярославль
Благодарил (а): 158 раз.
Поблагодарили: 169 раз.
Возраст: 43
Страны: 30
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #2807

Сообщение vladi2016 » 03 ноя 2016, 08:18

artem kortelev писал(а) 03 ноя 2016, 04:13:
Спасибо, 3 часа хватит? или 5 часов, у меня в прошлый раз был сразу прямой билет Владивосток -СПб через москву, пересадка 2 часа была, хватило за глаза. Но там и прямой билет был

Слушайте, не парьтесь. Если самолет опоздает из-за поломки, не хватит и 8 часов. 2 часа в самый раз. Не имеет значения, единый билет или разные. Если вы летите SU, то в системе видят оба билета и багаж будут регистрировать до конечной точки. В случае опоздания самолета посадят на следующий.



Спасибо да SU рейс. Просто не хочется еще в аэропорту сидеть 3 -5 часов. У меня и так Владивосток -Москва 8 часов, очень устаю в полете. И потом еще 3 часа если в аэропорту. И еще час до СПб.
vladi2016
новичок
 
Сообщения: 3
Регистрация: 02.11.2016
Город: Владивосток
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 45

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #2808

Сообщение Giovanny » 03 ноя 2016, 08:30

vladi2016, Вот кого Вы слушаете ? Человек на форуме без году неделя. Ладно хоть Москва-Петербург билеты нынче не дорогие, ибо не обязан Аэрофлот Вас пересаживать на другой рейс из-за опоздания первого, если выписаны не единым билетом маршрут
Giovanny
почетный путешественник
 
Сообщения: 2335
Регистрация: 18.02.2011
Город: Ярославль
Благодарил (а): 158 раз.
Поблагодарили: 169 раз.
Возраст: 43
Страны: 30
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #2809

Сообщение Test » 03 ноя 2016, 08:38

vladi2016 писал(а) 03 ноя 2016, 02:32:Спасибо, 3 часа хватит? или 5 часов, у меня в прошлый раз был сразу прямой билет Владивосток -СПб через москву, пересадка 2 часа была, хватило за глаза. Но там и прямой билет был

Да, 3-5 часов хотя бы заложите. На случай задержек с прилетом самолета из Москвы до Владивостока для выполнения обратного рейса. Да и если сами успеете, то не факт, что успеют перегрузить багаж.
Test
путешественник
 
Сообщения: 1859
Регистрация: 15.02.2007
Город: Perm
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 65 раз.
Возраст: 49
Страны: 59

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #2810

Сообщение aleksey2008 » 03 ноя 2016, 09:02

artem kortelev писал(а):В случае опоздания самолета посадят на следующий.

С какого перепугу вы даёте такие советы? При разных билетах пассажир сам отвечает за стыковку.
Хочешь насмешить Бога - расскажи ему о своих планах...

Самые интересные места Северной Испании в 1000 фотографий.
Аватара пользователя
aleksey2008
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 9117
Регистрация: 11.02.2010
Город: Алма-Ата
Благодарил (а): 811 раз.
Поблагодарили: 954 раз.
Возраст: 63
Страны: 60
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #2811

Сообщение artem kortelev » 03 ноя 2016, 11:09

Giovanny писал(а) 03 ноя 2016, 08:30:vladi2016, Вот кого Вы слушаете ? Человек на форуме без году неделя. Ладно хоть Москва-Петербург билеты нынче не дорогие, ибо не обязан Аэрофлот Вас пересаживать на другой рейс из-за опоздания первого, если выписаны не единым билетом маршрут

Зато у меня 61 перелет только в этом году. И билеты как только не брал, и составные и единые.
Обязанности такой нет.
Но на сайте у них указано
Билеты, выписанные на разных бланках, стыкующиеся в аэропортах, не дают право пассажиру считаться трансфертным. В случае задержки или отмены рейсов авиакомпания не несет ответственности за опоздание пассажира на рейс, указанный в ином билете. В этом случае переоформление авиабилета, размещение в гостинице, питание и наземный транспорт пассажир оплачивает самостоятельно (за свой счет), в случае отсутствия мест на следующих рейсах по иному билету не обязывает авиакомпанию, задержавшую, отменившую рейс, по прилету организовывать отправку пассажира.

Иными словами, если места есть, посадить должны.
http://www.aeroflot.ru/ru-ru/flight/transit_passengers
Последний раз редактировалось artem kortelev 03 ноя 2016, 11:18, всего редактировалось 1 раз.
artem kortelev
активный участник
 
Сообщения: 954
Регистрация: 29.10.2016
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 16 раз.
Поблагодарили: 49 раз.
Возраст: 46
Страны: 28
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #2812

Сообщение Giovanny » 03 ноя 2016, 11:15

artem kortelev, так летайте, нет проблем, только тупых советов не давайте vladi2016, Вы их на себя примеряйте, берите разные билеты, разные авиакомпании, разные аэропорта и стыкуйте как хотите, если не чем подтвердить обратное, а форумчанин, который задавал вопрос пусть руководствуется http://www.aeroflot.ru/ru-ru/flight/transit_passengers

P.S. и да, ни кто Вам ни чего не должен, в особенности в РФ

"Иными словами, если места есть, посадить должны.
http://www.aeroflot.ru/ru-ru/flight/transit_passengers
Специально звонил сейчас по этому вопросу. Потратил массу времени, глупость оператов не знает границ. не могут зайти на страницу, которую им продиктовали, и как попки повторяют одно и тоже."
Giovanny
почетный путешественник
 
Сообщения: 2335
Регистрация: 18.02.2011
Город: Ярославль
Благодарил (а): 158 раз.
Поблагодарили: 169 раз.
Возраст: 43
Страны: 30
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #2813

Сообщение Poseidon » 03 ноя 2016, 11:20

Перевозчик не несет ответственности за обеспечение стыковок рейсов, если перевозка была оформлена отдельными билетами.
- пункт 10 договора перевозки.
http://www.aeroflot.ru/ru-ru/information/legal/contract

Обсуждали ведь уже этот вопрос недавно
Re: Аэрофлот: бронирование, оплата, возврат билетов; штрафы, возвратные и невозвратные тар
Давайте больше не будем об этом.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45883
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3866 раз.
Поблагодарили: 13841 раз.
Возраст: 50
Страны: 71
Отчеты: 117
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #2814

Сообщение plotb » 03 ноя 2016, 11:21

Artem kortelev, как печально, что у вас 61 перелёт и Вы советуете глупости. Цитату которую Вы привели прочитайте правильно, со знаками препинания и Вы поймёте, что нет такого " иными словами должны посадить"
Аватара пользователя
plotb
активный участник
 
Сообщения: 504
Регистрация: 10.01.2015
Город: Екатеринбург
Благодарил (а): 99 раз.
Поблагодарили: 60 раз.
Возраст: 32
Страны: 15
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #2815

Сообщение artem kortelev » 03 ноя 2016, 11:26

Giovanny писал(а) 03 ноя 2016, 11:15:P.S. и да, ни кто Вам ни чего не должен, в особенности в РФ

Правовой нигилизм не повод не бороться за свои права. Тупой совет - это закладывать стыковку в 5 часов. Почему бы не 24, чтобы точно успеть. Вот на той странице, которую вы привели и указно, что я процитировал. Места есть, сажайте.
Если я опоздаю по вине авиакомпании Аэрофолот на ее же транзитный рейс и меня откажутся перевести, я просто подам претензию и попрошу компенсировать убытки. Не заплатят, пойду в суд.
А утираться тем, что в РФ вам никто не обязан, оставлю для других. Читайте со знаками препинания. Есть разница между обязанностью и обязательством. Авиакомпания не обязана по закону, но берет на себя публично (оферта) обязательство при наличии мест посадить пассажира.
Если кто-то стесняется требовать выполнения компанией своего обязательство, это не моя проблема. Я это делаю, когда надо громко. Всегда вопросы решаются.
artem kortelev
активный участник
 
Сообщения: 954
Регистрация: 29.10.2016
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 16 раз.
Поблагодарили: 49 раз.
Возраст: 46
Страны: 28
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #2816

Сообщение user12345 » 03 ноя 2016, 12:13

Господа, у всех такое с expertflyer seat alerts? Началось после введения новых тарифов с 1 ноября. Не хватает очень
Вложения
Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы
user12345
участник
 
Сообщения: 198
Регистрация: 28.11.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 31 раз.
Поблагодарили: 22 раз.
Возраст: 42

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #2817

Сообщение sekrit » 03 ноя 2016, 12:25

Да, перестал показывать салон эконома, доступны только бизнес и эконом комфорт. В трипкейсе тоже самое
Интересно починят или спецом закрыли?
sekrit
почетный путешественник
 
Сообщения: 2087
Регистрация: 21.08.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 277 раз.
Поблагодарили: 354 раз.
Возраст: 42
Страны: 58
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #2818

Сообщение thevery » 03 ноя 2016, 13:41

artem kortelev писал(а) 03 ноя 2016, 11:09:Обязанности такой нет.

Ну и о чём тогда спор?

artem kortelev писал(а) 03 ноя 2016, 11:09:В этом случае переоформление авиабилета, размещение в гостинице, питание и наземный транспорт пассажир оплачивает самостоятельно (за свой счет), в случае отсутствия мест на следующих рейсах по иному билету не обязывает авиакомпанию, задержавшую, отменившую рейс, по прилету организовывать отправку пассажира.

Если мест на следующий рейс нет - это полностью проблемы пассажира. В моём представлении запятая тут скорее как точка (ну или нужно читать как "а в случае").
thevery
почетный путешественник
 
Сообщения: 3738
Регистрация: 01.09.2013
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 24 раз.
Поблагодарили: 375 раз.
Возраст: 39
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #2819

Сообщение baha_pupochkin » 03 ноя 2016, 15:14

***
Последний раз редактировалось baha_pupochkin 03 ноя 2016, 15:23, всего редактировалось 2 раз(а).
Человек с воображением и попыткой на мысль ©
baha_pupochkin
полноправный участник
 
Сообщения: 230
Регистрация: 30.11.2014
Город: Казань
Благодарил (а): 33 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 44

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #2820

Сообщение Giovanny » 03 ноя 2016, 15:18

baha_pupochkin писал(а) 03 ноя 2016, 15:14:Добрый день!
Подскажите пожалуйста, рейс CPH - SVO - LED, 07.11.16

Тарифы:
Бюджет (код тарифа EVO) - 14,0 руб
Оптимум (Код тарифа ECO) - 15,3 руб
Премиум (Код тарифа EFO) - 17,8 руб

Я правильно понимаю, что все эти тарифы одинаковы для расчета начисления миль = Тариф E, то есть всего 75% ???

Что за?

Не правильно понимаете, Ваши буквы я отметил красным цветом, думаю вопросов не должно возникнуть
Бонусные мили YFM, YFO, BFM, BFO, MFM, MFO, UFM, UFO, KFM, KFO, HFM, HFO, LFM, LFO - 200%;
QFM, QFO, TFM, TFO, EFM, EFO, NFM, NFO -150%

YCL, YCO, BCL, BCO, MCL, MCO, UCL, UCO, KCL, KCO, HCL, HCO, LCL, LCO – 150%;
QCL, QCO, TCL, TCO, ECL, ECO, NCL, NCO -100%
Giovanny
почетный путешественник
 
Сообщения: 2335
Регистрация: 18.02.2011
Город: Ярославль
Благодарил (а): 158 раз.
Поблагодарили: 169 раз.
Возраст: 43
Страны: 30
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #2821

Сообщение baha_pupochkin » 03 ноя 2016, 15:19

Сам себе и ответил)))
Но тем не менее, спасибо Вам))
Человек с воображением и попыткой на мысль ©
baha_pupochkin
полноправный участник
 
Сообщения: 230
Регистрация: 30.11.2014
Город: Казань
Благодарил (а): 33 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 44

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #2822

Сообщение artem kortelev » 04 ноя 2016, 05:42

Я вообще с трудом понимаю смысл закладывать 5 часов трансфера при полёте с ДВ в Москву. Если самолёт сломается, не хватит и 10 часов. В этом случае вы спокойно меняете свой билет из Москвы на другое время. Если самолёт опоздает на час, два и вы не успеете на стыковку, представители сделают все возможное, чтобы вы улетели аэрофлотом. Специально сейчас спросил у представителей в аэропорту. Да, не обязаны. Но я видел, когда и с билетом не смогли посадить. Из-за снегопада физически не было мест на А330. Сотрудники в аэрофлоте вменяемые и всегда помогут.
artem kortelev
активный участник
 
Сообщения: 954
Регистрация: 29.10.2016
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 16 раз.
Поблагодарили: 49 раз.
Возраст: 46
Страны: 28
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #2823

Сообщение Poseidon » 04 ноя 2016, 14:04

artem kortelev писал(а) 04 ноя 2016, 05:42:Да, не обязаны.

И этого достаточно, чтоб знать о том, что могут и не посадить бесплатно.
artem kortelev писал(а) 04 ноя 2016, 05:42:Сотрудники в аэрофлоте вменяемые и всегда помогут.

Сотрудников Аэрофлота много и утверждать, что каждый из них для пассажира сделает всё возможное, чтоб он улетел, не доплачивая при отдельных билетах в случае нестыковки - не совсем правильно. Да, скорее вопрос будет решён в пользу пассажира, но по-разному всё может быть, кто-то может принципиально руководствоваться правилами.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45883
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3866 раз.
Поблагодарили: 13841 раз.
Возраст: 50
Страны: 71
Отчеты: 117
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #2824

Сообщение baha_pupochkin » 06 ноя 2016, 13:51

Добрый день!

Не знал, куда написать,может тут смогут помочь!

Перелет СPH-SVO-LED, аэрофлот отменил рейс, за сутки до перелета позвонил и предложил пересадить на следующий ближайший рейс.На вопрос о предоставлении проживания, оператор мне ответил, что либо мне сейчас делают замену билета и т.к. они предупреждают заранее, мне ничего не должны, либо я приезжаю в аэропорт и разбираюсь на месте с представителем,но не факт что останутся места на след. рейс и не факт что дадут отель.Я выбрал замену билета.Меня пересадили, билет оформили и прислали.
Позже, мне пришло письмо-рассылка, о том что все, кто хотел бы получить ваучер на отель, должны подойти в аэропорт к времени чекина и получить ваучер.

Как вы думаете, я могу рассчитывать на ваучер или уже поздно рыпаться?
До вылета в CPH остается немного времени, не знаю, бронировать ли проживание или пока не стоит?
Человек с воображением и попыткой на мысль ©
baha_pupochkin
полноправный участник
 
Сообщения: 230
Регистрация: 30.11.2014
Город: Казань
Благодарил (а): 33 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 44

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #2825

Сообщение thevery » 06 ноя 2016, 13:57

А в колл-центр после рассылки не звонили?
thevery
почетный путешественник
 
Сообщения: 3738
Регистрация: 01.09.2013
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 24 раз.
Поблагодарили: 375 раз.
Возраст: 39
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #2826

Сообщение baha_pupochkin » 06 ноя 2016, 13:59

Нет!
Человек с воображением и попыткой на мысль ©
baha_pupochkin
полноправный участник
 
Сообщения: 230
Регистрация: 30.11.2014
Город: Казань
Благодарил (а): 33 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 44

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #2827

Сообщение Poseidon » 06 ноя 2016, 14:00

baha_pupochkin писал(а) 06 ноя 2016, 13:51:На вопрос о предоставлении проживания, оператор мне ответил, что либо мне сейчас делают замену билета и т.к. они предупреждают заранее, мне ничего не должны


baha_pupochkin писал(а) 06 ноя 2016, 13:51:Как вы думаете, я могу рассчитывать на ваучер или уже поздно рыпаться?


У Вас новый билет, который Вас устроил. Нет ничего удивительного в том, если Вам не предоставят ваучер.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45883
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3866 раз.
Поблагодарили: 13841 раз.
Возраст: 50
Страны: 71
Отчеты: 117
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #2828

Сообщение baha_pupochkin » 06 ноя 2016, 14:02

Ваши слова, можно расценить как шанс есть
Человек с воображением и попыткой на мысль ©
baha_pupochkin
полноправный участник
 
Сообщения: 230
Регистрация: 30.11.2014
Город: Казань
Благодарил (а): 33 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 44

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #2829

Сообщение Poseidon » 06 ноя 2016, 14:06

Можете расценить как хотите, но моё мнение, что шансов мало. В любом случае удачи)
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45883
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3866 раз.
Поблагодарили: 13841 раз.
Возраст: 50
Страны: 71
Отчеты: 117
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #2830

Сообщение Vratas » 06 ноя 2016, 17:44

Если сейчас на лето купить билеты "Аэрофлота" Класс: Эконом / N, то вернуть их, в случае изменения собственных планов и, соответственно, даты вылета, будет невозможно?
Аватара пользователя
Vratas
полноправный участник
 
Сообщения: 477
Регистрация: 15.08.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 113 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 47

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #2831

Сообщение thevery » 06 ноя 2016, 17:46

Покажите все буквы тарифа.
thevery
почетный путешественник
 
Сообщения: 3738
Регистрация: 01.09.2013
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 24 раз.
Поблагодарили: 375 раз.
Возраст: 39
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #2832

Сообщение Poseidon » 06 ноя 2016, 17:52

Vratas,
Сюда смотрите

http://www.aeroflot.ru/ru-ru/informatio ... fare_rules

- там всё понятно написано какие тарифы возвратные, а какие нет.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45883
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3866 раз.
Поблагодарили: 13841 раз.
Возраст: 50
Страны: 71
Отчеты: 117
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #2833

Сообщение Vratas » 06 ноя 2016, 18:21

thevery писал(а) 06 ноя 2016, 17:46:Покажите все буквы тарифа.

А как их увидеть тут?
Аватара пользователя
Vratas
полноправный участник
 
Сообщения: 477
Регистрация: 15.08.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 113 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 47

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #2834

Сообщение Владимир О. » 06 ноя 2016, 18:22

Подскажите, нужно ли указывать отчество при покупке билета Аэрофлота по маршруту, например, СПб - Шереметьево - Милан?
То есть когда в маршруте есть и внутренний рейс...
Владимир О.
новичок
 
Сообщения: 33
Регистрация: 11.12.2015
Город: Химки
Благодарил (а): 21 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 48
Страны: 4
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #2835

Сообщение Poseidon » 06 ноя 2016, 18:25

Владимир О. писал(а) 06 ноя 2016, 18:22:Подскажите, нужно ли указывать отчество при покупке билета Аэрофлота по маршруту, например, СПб - Шереметьево - Милан?

Нет, у Вас единый билет на международный перелёт.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45883
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3866 раз.
Поблагодарили: 13841 раз.
Возраст: 50
Страны: 71
Отчеты: 117
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #2836

Сообщение thevery » 06 ноя 2016, 18:47

Vratas писал(а) 06 ноя 2016, 18:21:
thevery писал(а) 06 ноя 2016, 17:46:Покажите все буквы тарифа.

А как их увидеть тут?

Непонятно, разве что сделать бронь без оплаты сначала
Ну или смотреть на сайте аэрофлота сразу, а не у посредников.
thevery
почетный путешественник
 
Сообщения: 3738
Регистрация: 01.09.2013
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 24 раз.
Поблагодарили: 375 раз.
Возраст: 39
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #2837

Сообщение makus » 06 ноя 2016, 20:36

Poseidon писал(а) 06 ноя 2016, 18:25:
Владимир О. писал(а) 06 ноя 2016, 18:22:Подскажите, нужно ли указывать отчество при покупке билета Аэрофлота по маршруту, например, СПб - Шереметьево - Милан?

Нет, у Вас единый билет на международный перелёт.


Более того, его можно не указывать при полетах и внутренними линиями.
makus
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 9076
Регистрация: 17.09.2009
Город: Москва
Благодарил (а): 135 раз.
Поблагодарили: 1256 раз.
Возраст: 57
Страны: 55
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #2838

Сообщение baha_pupochkin » 07 ноя 2016, 00:57

Эксперимент прошел удачно.
Дали Хилтон + Ваучер на 50 крон.
Человек с воображением и попыткой на мысль ©
baha_pupochkin
полноправный участник
 
Сообщения: 230
Регистрация: 30.11.2014
Город: Казань
Благодарил (а): 33 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 44

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #2839

Сообщение Фрау Ильза » 07 ноя 2016, 15:25

при покупке невозможно выбрать разные тарифы, например туда эконом, а обратно комфорт

это новый прикол такой? глюк или что?
Фрау Ильза
почетный путешественник
 
Сообщения: 2653
Регистрация: 17.04.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 50 раз.
Поблагодарили: 259 раз.
Возраст: 40
Страны: 43

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #2840

Сообщение nekto1 » 07 ноя 2016, 15:27

Так по-моему всегда так было, если я не ошибаюсь...
nekto1
почетный путешественник
 
Сообщения: 3313
Регистрация: 23.04.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 43 раз.
Поблагодарили: 476 раз.
Возраст: 66
Страны: 12
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #2841

Сообщение strannix » 07 ноя 2016, 15:28

nekto1 писал(а) 07 ноя 2016, 15:27:Так по-моему всегда так было, если я не ошибаюсь...

Не всегда. Не комбинировлись только промо
Фрау Ильза писал(а) 07 ноя 2016, 15:25:это новый прикол такой? глюк или что?

Судя по отзывам, так и есть, и это не глюк. При полетах по России решается просто - разные билеты туда-обратно.
За границу сложнее - надо индивидуально смотреть
Аватара пользователя
strannix
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5169
Регистрация: 31.08.2011
Город: Челябинск
Благодарил (а): 160 раз.
Поблагодарили: 680 раз.
Возраст: 50
Страны: 25
Отчеты: 3
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #2842

Сообщение nekto1 » 07 ноя 2016, 15:32

strannix писал(а) 07 ноя 2016, 15:28:Не всегда. Не комбинировлись только промо

Понятно.
А то помню, что не удавалось разные тарифы выбрать.
nekto1
почетный путешественник
 
Сообщения: 3313
Регистрация: 23.04.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 43 раз.
Поблагодарили: 476 раз.
Возраст: 66
Страны: 12
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #2843

Сообщение Poseidon » 07 ноя 2016, 15:41

Фрау Ильза писал(а) 07 ноя 2016, 15:25:при покупке невозможно выбрать разные тарифы, например туда эконом, а обратно комфорт

это новый прикол такой? глюк или что?


Вы в Аэрофлот позвоните, они Вам прекрасно скомбинируют и посчитают. На сайте не считается. Возможно пока не считается.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45883
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3866 раз.
Поблагодарили: 13841 раз.
Возраст: 50
Страны: 71
Отчеты: 117
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #2844

Сообщение Фрау Ильза » 07 ноя 2016, 15:45

ну понятно, что можно позвонить, но как-то неудобно)))
надеюсь, что они это исправят, а то так даже конечную цену не посмотреть

просто вдруг они решили больше вообще не комбинировать)))
Фрау Ильза
почетный путешественник
 
Сообщения: 2653
Регистрация: 17.04.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 50 раз.
Поблагодарили: 259 раз.
Возраст: 40
Страны: 43

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #2845

Сообщение Poseidon » 07 ноя 2016, 15:47

Ну так даже туда эконом обратно бизнес на сайте нельзя сейчас купить. Думаю временно это.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45883
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3866 раз.
Поблагодарили: 13841 раз.
Возраст: 50
Страны: 71
Отчеты: 117
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #2846

Сообщение Приморочка » 07 ноя 2016, 15:55

Фрау Ильза писал(а) 07 ноя 2016, 15:25:при покупке невозможно выбрать разные тарифы, например туда эконом, а обратно комфорт

это новый прикол такой? глюк или что?


из правил применения тарифов: Комбинирование тарифов с различными кодами разрешается только в рамках одной и тоже тарифной группы (бренда).

Премиум эконом можно комбинировать только с тарифной группой Премиум, независимо от класса обслуживания, оптимум только с тарифной группой Оптимум, независимо от класса обслуживания, бюджет только с тарифной группой Бюджет класса Эконом, а промо только с тарифной группой Промо класса Эконом
Приморочка
путешественник
 
Сообщения: 1140
Регистрация: 23.02.2008
Город: Владивосток
Благодарил (а): 69 раз.
Поблагодарили: 51 раз.
Возраст: 52
Страны: 17

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #2847

Сообщение Фрау Ильза » 07 ноя 2016, 15:57

Приморочка, это новые правила?
раньше без проблем комбинировалось все, кроме Промо
Фрау Ильза
почетный путешественник
 
Сообщения: 2653
Регистрация: 17.04.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 50 раз.
Поблагодарили: 259 раз.
Возраст: 40
Страны: 43

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #2848

Сообщение Приморочка » 07 ноя 2016, 16:05

с 1 ноября новые тарифы и новые правила их применения
Приморочка
путешественник
 
Сообщения: 1140
Регистрация: 23.02.2008
Город: Владивосток
Благодарил (а): 69 раз.
Поблагодарили: 51 раз.
Возраст: 52
Страны: 17

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #2849

Сообщение Poseidon » 07 ноя 2016, 16:16

Скомбинировать нельзя тарифные группы, но сами классы, например эконом с бизнесом можно.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45883
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3866 раз.
Поблагодарили: 13841 раз.
Возраст: 50
Страны: 71
Отчеты: 117
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #2850

Сообщение Question » 07 ноя 2016, 23:05

Не знаю, где спросить:
При полете за границу первый семент до Москвы, билет не единый.
Так вот, билет, который до Москвы, куплен на сайте Аэрофлота также с данными загранпаспорта, задумался: а можно летать аэрофлотом по России только с загранпаспортом, или взять с собой внутренний на всякий случай.. при покупке кстати отчество ввел латинскими буквами, которого в загран.паспорте, понятно, нет, это верно?
Question
полноправный участник
 
Сообщения: 213
Регистрация: 28.10.2011
Город: Краснодар
Благодарил (а): 52 раз.
Поблагодарили: 6 раз.
Возраст: 54
Страны: 29
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииПокупка и возврат авиабилетов — изменение дат и ошибок бронирования



Включить мобильный стиль