shachtyor писал(а) 10 окт 2016, 11:36:Пришел феерический отказ по причине того, что принимающей семье с двух попыток не смогли по почте прислать какую-то анкету, т. к. адреса не существует
Адрес при этом на 100% указан правильный, сам по нему бывал. Надо думать, слажала почта - найти дом непросто.
Может у кого-то были отказы из похожей оперы? Как долго в таком случае рассматривается апелляция?
Может кому-то будет интересно или полезно:
Проблема действительно заключалась в том, что почта не нашла дом. Проблему с письмом решили в течении суток - письмо должна была прислать Bundesagentur für Arbeit, с ней связались, письмо прислали по почте и заполнили, на чем претензии Bundesagentur für Arbeit исчерпались.
Гораздо сложнее было с посольством - в ответ на наши имейлы и звонки лишь советовали писать апелляцию или подавать новое завление. Оба варианта неприемлимы - семья не могла ждать несколько недель решения в любом из этих случаев, да еще и без гарантии удачного исхода. Когда стала писать гостевая семья - внезапно стали отвечать более внятно. Осмысленные ответы приходили с адреса
remo@mosk.auswaertiges-amt.de (отдел аппеляций). Сначала сказали, что надо записться и снова привезти все документы, потом таки согласились обойтись без этого. Написали, что начали рассматривать заново и свяжутся как только, так сразу. Через дней 10 без новых вестей начали писать и жаловаться на них по всем доступным адресам, через центральный Auswärtiges Amt в том числе. Полезный телефон в этом плане 030-50001950 (так набирать из Германии). Правда, отвечают по-немецки.
Сегодня написали снова
remo@mosk.auswaertiges-amt.de Наше письмо выглядело как ответ на последнее письмо посольства нашей гостевой семье, с историей переписке, на немецком. О чудо - впервые нам ответили с этого адреса, письма на русском были проигнорированны, либо был получен бестолковый ответ в виде безсполезных ссылок. Визу "только что" дали, завтра. свяжутся. На 95% правда я уверен, что визу дали неделю назад - в списке готовых виз была одна с номером практически аналогичным нужному, с пометкой о том, что забирать срочно. Скорее всего, никто не потрудился проинформировать нас о смене номера.
В общем, немецкое посольство отличилось бесприцидентной тупостью, безответственностью, безалаберностью и ленью, удивительной даже для посольских и немецких чиновников.