Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Все, что касается процедур по бронированию и покупке авиабилетов. Ошибки при бронировании и выписке билетов. Изменение данных в авиабилетах и смена дат. Правила возврата авиабилетов в зависимости от авиакомпании или тарифа

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 9

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #3141

Сообщение olhar » 08 мар 2017, 15:06

Lamp писал(а) 08 мар 2017, 13:35:
olhar писал(а) 08 мар 2017, 11:34:Сейчас никакие билеты за эти же деньги я не куплю.


Может не выпендриваься надо было, а лететь по этим билетам?


Да, наверное, лучше было бы. Но правильнее ли? Вот так и всё в нашей стране. Попробуй покритикуй... Я же не скатился до оскорблений... Да в любом случае был достоин хотя бы ответа. А так... НЕ ВЫПЕНДРИВАЙТЕСЬ! А правильно - ВЫПЕНДРИВАЙТЕСЬ! Иначе проср@м страну
olhar
участник
 
Сообщения: 182
Регистрация: 26.08.2013
Город: Курск
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 7 раз.
Возраст: 50
Страны: 6
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #3142

Сообщение olhar » 08 мар 2017, 15:07

nekto1 писал(а) 08 мар 2017, 15:06:olhar
Может было лучше в эту тему написать?
Аэрофлот: негативные отзывы об Аэрофлоте

Ух ты ! Есть такая тема? Тогда извиняйте за оффтоп
olhar
участник
 
Сообщения: 182
Регистрация: 26.08.2013
Город: Курск
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 7 раз.
Возраст: 50
Страны: 6
Пол: Мужской


Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #3144

Сообщение Poseidon » 08 мар 2017, 15:19

olhar писал(а) 08 мар 2017, 11:34:В начале октября прошлого года решил купить билеты в Симферополь из Москвы. Стоили недорого, продавались в графе "Эконом Премиум".

До 1 ноября 2016 года в графе премиум на данное направление отображался не билет премиум класса, в смысле по тарифу премиум в том понимании, который Вы в него вкладываете, а именно тот самый тариф, о котором Вам и сказали.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45128
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3796 раз.
Поблагодарили: 13645 раз.
Возраст: 49
Страны: 70
Отчеты: 113
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #3145

Сообщение yar-76rus » 08 мар 2017, 15:43

Poseidon писал(а) 08 мар 2017, 15:19:
olhar писал(а) 08 мар 2017, 11:34:В начале октября прошлого года решил купить билеты в Симферополь из Москвы. Стоили недорого, продавались в графе "Эконом Премиум".

До 1 ноября 2016 года в графе премиум на данное направление отображался не билет премиум класса, в смысле по тарифу премиум в том понимании, который Вы в него вкладываете, а именно тот самый тариф, о котором Вам и сказали.

Причём, ЕМНИП, сноска на правила этого тарифа всегда размещалась на странице с выбором рейсов.
yar-76rus
путешественник
 
Сообщения: 1103
Регистрация: 04.08.2011
Город: Ярославль
Благодарил (а): 36 раз.
Поблагодарили: 197 раз.
Возраст: 44
Страны: 15
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #3146

Сообщение Poseidon » 08 мар 2017, 16:02

И сейчас на сайте Аэрофлота можно найти эту информацию
http://www.aeroflot.ru/ru-ru/sabre/manu ... /new_rules
Так что удивляться и возмущаться не стоит.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45128
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3796 раз.
Поблагодарили: 13645 раз.
Возраст: 49
Страны: 70
Отчеты: 113
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #3147

Сообщение yuyup » 08 мар 2017, 23:40

olhar писал(а) 08 мар 2017, 11:34:возврата класса купленных билетов


Не могли ли они бегло читая понять как требование возврата купленных билетов?
yuyup
путешественник
 
Сообщения: 1432
Регистрация: 26.02.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 36 раз.
Поблагодарили: 14 раз.
Возраст: 38
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #3148

Сообщение olhar » 09 мар 2017, 07:19

yuyup писал(а) 08 мар 2017, 23:40:
olhar писал(а) 08 мар 2017, 11:34:возврата класса купленных билетов


Не могли ли они бегло читая понять как требование возврата купленных билетов?


Мой сын второклассник так иногда оправдывается. И не прокатывает, даже ему.

А по поводу сносок мелких шрифтом или размещения не в той колонке. Это уже не отмаз. Это прямой обман. Посмотрел сейчас олнлайн-бронирование Аэрофлота. Появилась графа "Плоский тариф". Что мешало раньше это сделать?

Кстати, после покупки я мог сразу же выбрать места в салоне. На "Плоском" тарифе такого сделать нельзя.

Но добил меня конечно возврат билетов. И то как он был сделан. Беспредельщики.
olhar
участник
 
Сообщения: 182
Регистрация: 26.08.2013
Город: Курск
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 7 раз.
Возраст: 50
Страны: 6
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #3149

Сообщение yar-76rus » 09 мар 2017, 07:54

olhar писал(а) 09 мар 2017, 07:19:А по поводу сносок мелких шрифтом

Нормальным шрифтом там всё написано - сверху таблицы с выбором рейсов. Не увидеть никак нельзя.
yar-76rus
путешественник
 
Сообщения: 1103
Регистрация: 04.08.2011
Город: Ярославль
Благодарил (а): 36 раз.
Поблагодарили: 197 раз.
Возраст: 44
Страны: 15
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #3150

Сообщение olhar » 09 мар 2017, 08:03

yar-76rus писал(а) 09 мар 2017, 07:54:
olhar писал(а) 09 мар 2017, 07:19:А по поводу сносок мелких шрифтом

Нормальным шрифтом там всё написано - сверху таблицы с выбором рейсов. Не увидеть никак нельзя.

А! Точно! При наведении курсора на тариф всё прекрасно отображается. Согласен. Вот только когда я покупал билеты, они располагались в графе "Эконом Премиум". И видел я характеристики тарифа "Эконом Премиум". Так в супермаркетах частенько "ошибаются" с ценниками.
olhar
участник
 
Сообщения: 182
Регистрация: 26.08.2013
Город: Курск
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 7 раз.
Возраст: 50
Страны: 6
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #3151

Сообщение yar-76rus » 09 мар 2017, 08:07

olhar писал(а) 09 мар 2017, 08:03:А! Точно! При наведении курсора на тариф всё прекрасно отображается. Согласен. Вот только когда я покупал билеты, они располагались в графе "Эконом Премиум". И видел я характеристики тарифа "Эконом Премиум". Так в супермаркетах частенько "ошибаются" с ценниками.

Не надо никуда наводить курсор. Откройте модуль бронирования Аэрофлота и найдите билеты в Симферополь из Москвы на любую дату. И сразу увидите вверху страницы пояснения к тарифу. Да, тогда столбца "плоский тариф" не было, а предупреждение о других условиях тарифа "Премиум" на рейсах в Симферополь было. Оно и сейчас есть.
yar-76rus
путешественник
 
Сообщения: 1103
Регистрация: 04.08.2011
Город: Ярославль
Благодарил (а): 36 раз.
Поблагодарили: 197 раз.
Возраст: 44
Страны: 15
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #3152

Сообщение olhar » 09 мар 2017, 11:14

Сверху написано одно, в столбце другое Но всё меркнет перед аннулированием билетов без предупреждения .
olhar
участник
 
Сообщения: 182
Регистрация: 26.08.2013
Город: Курск
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 7 раз.
Возраст: 50
Страны: 6
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #3153

Сообщение Juliavl » 09 мар 2017, 14:02

При покупке билета Владивосток - Москва, если вписываю загран паспорт, отчество писать? Позвонила на 8800 первый оператор сказал обязательно указывать, второй сказал не указывать тк в загран нет отчества. Поражает просто горячая линия аэрофлота - каждый раз дают разные ответы
Аватара пользователя
Juliavl
полноправный участник
 
Сообщения: 221
Регистрация: 13.05.2011
Город: Владивосток
Благодарил (а): 53 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 42
Пол: Женский

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #3154

Сообщение Vlam » 09 мар 2017, 14:07

Juliavl писал(а) 09 мар 2017, 14:02:тк в загран нет отчества

Ну если точно, то отчество есть. Кириллицей (по крайней мере в пятилетнем).
Vlam
путешественник
 
Сообщения: 1095
Регистрация: 01.12.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 32 раз.
Поблагодарили: 57 раз.
Возраст: 71
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #3155

Сообщение nekto1 » 09 мар 2017, 14:07

Juliavl писал(а) 09 мар 2017, 14:02:Поражает просто горячая линия аэрофлота - каждый раз дают разные ответы

Re: Аэрофлот: негативные отзывы об Аэрофлоте
Vlam писал(а) 09 мар 2017, 14:07:Ну если точно, то отчество есть. Кириллицей (по крайней мере в пятилетнем).

И в десятилетнем тоже есть кириллицей...
Последний раз редактировалось nekto1 09 мар 2017, 14:09, всего редактировалось 1 раз.
nekto1
почетный путешественник
 
Сообщения: 3307
Регистрация: 23.04.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 43 раз.
Поблагодарили: 476 раз.
Возраст: 65
Страны: 12
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #3156

Сообщение Juliavl » 09 мар 2017, 14:09

Vlam писал(а) 09 мар 2017, 14:07:
Juliavl писал(а) 09 мар 2017, 14:02:тк в загран нет отчества

Ну если точно, то отчество есть. Кириллицей (по крайней мере в пятилетнем).

у меня на 10 лет паспорт, отчество есть только на русском
Аватара пользователя
Juliavl
полноправный участник
 
Сообщения: 221
Регистрация: 13.05.2011
Город: Владивосток
Благодарил (а): 53 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 42
Пол: Женский

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #3157

Сообщение Juliavl » 09 мар 2017, 14:10

Дурдом какой то с этим отчеством, то указывать то не указывать. Сейчас вот не могу купить билет Владивосток- Москва, не знаю что писать а то опять отправят за 800 р менять билеты и на 8 800 разные ответы дают
Аватара пользователя
Juliavl
полноправный участник
 
Сообщения: 221
Регистрация: 13.05.2011
Город: Владивосток
Благодарил (а): 53 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 42
Пол: Женский

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #3158

Сообщение Juliavl » 09 мар 2017, 14:12

Просто не хотела с собой везти еще российский паспорт, поэтому все на загран думала оформить
Аватара пользователя
Juliavl
полноправный участник
 
Сообщения: 221
Регистрация: 13.05.2011
Город: Владивосток
Благодарил (а): 53 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 42
Пол: Женский

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #3159

Сообщение Poseidon » 09 мар 2017, 14:14

Juliavl,
Можете писать отчество, а можете не писать - это не так принципиально. Если хотите написать ,то пишите латиницей.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45128
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3796 раз.
Поблагодарили: 13645 раз.
Возраст: 49
Страны: 70
Отчеты: 113
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #3160

Сообщение anonimo » 09 мар 2017, 16:19

Отчество никогда не пишу, по факту это не требуется.
anonimo
полноправный участник
 
Сообщения: 452
Регистрация: 22.03.2009
Город: Саратов
Благодарил (а): 28 раз.
Поблагодарили: 16 раз.
Возраст: 44
Страны: 22
Пол: Мужской

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииПокупка авиабилета, отмена и изменения, возврат денег



Включить мобильный стиль