Возврат авиабилета купленного по невозвратному тарифу

Все, что касается процедур по бронированию и покупке авиабилетов. Ошибки при бронировании и выписке билетов. Изменение данных в авиабилетах и смена дат. Правила возврата авиабилетов в зависимости от авиакомпании или тарифа

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 9

Re: Возврат авиабилета купленного по невозвратному тарифу

Сообщение: #141

Сообщение Poseidon » 13 июл 2016, 11:28

Weer писал(а) 13 июл 2016, 10:47:Пожалуйста кто-нибудь скиньте текст этой претензии, никак не могу добраться до автора. Ссылка битая

Какая ссылка, какая претензия? О ком и о чём речь?
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45128
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3796 раз.
Поблагодарили: 13645 раз.
Возраст: 49
Страны: 70
Отчеты: 113
Пол: Мужской

Re: Возврат авиабилета купленного по невозвратному тарифу

Сообщение: #142

Сообщение Weer » 13 июл 2016, 14:56

Poseidon писал(а) 13 июл 2016, 11:28:
Weer писал(а) 13 июл 2016, 10:47:Пожалуйста кто-нибудь скиньте текст этой претензии, никак не могу добраться до автора. Ссылка битая

Какая ссылка, какая претензия? О ком и о чём речь?



Автор, которую создал тему этого чата (прочитайте первого сообщение в ветке), он задавал вопрос о возврате невозвратного билета и в итоге потом спустя некоторое время отписался, что все получилось. Плюс скинул ссылку на текст претензии, которую он отправил перевозчику, мне то она и нужна, потому что ситуация идентичная, но к сожалению автор уже куда-то пропал видимо, в личку не могу написать ((((((
Weer
новичок
 
Сообщения: 3
Регистрация: 13.07.2016
Город: Красноярск
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 41
Пол: Женский

Re: Возврат авиабилета купленного по невозвратному тарифу

Сообщение: #143

Сообщение Poseidon » 13 июл 2016, 15:28

Weer писал(а) 13 июл 2016, 14:56:в личку не могу написать ((((((

Во-первых уже можете.
Во-вторых, первый пост в этой теме от 2008 года, а сейчас 2016-ый. Все вопросы, пожелания и претензии к перевозчику отправляйте через обратную связь на сайте S7.
http://www.s7.ru/about/contactus.dot
Невозвратные билеты можно вернуть, если есть какие-то основания.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45128
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3796 раз.
Поблагодарили: 13645 раз.
Возраст: 49
Страны: 70
Отчеты: 113
Пол: Мужской

Re: Возврат авиабилета купленного по невозвратному тарифу

Сообщение: #144

Сообщение slim071 » 09 мар 2017, 11:59

Добрый день!Возможно ли вернуть невозвратный билет s7 (тариф эконом базовый), всвязи с болезнью ОРВИ с температурой 38,5. Есть больничный, но на горячей линии сказали, что больничного недостаточно, нужна справка с подписью главврача, что категорически нельзя лететь. Терапевт в поликлинике не слышал про такую справку. Как быть в этом случае? Какие действия можно предпринять, чтобы попробовать вернуть деньги за билет? Или при такой болезни можно лететь? С рейса уже снялись.
Аватара пользователя
slim071
активный участник
 
Сообщения: 598
Регистрация: 16.07.2012
Город: Тула
Благодарил (а): 73 раз.
Поблагодарили: 65 раз.
Возраст: 43
Страны: 20
Пол: Мужской

Re: Возврат авиабилета купленного по невозвратному тарифу

Сообщение: #145

Сообщение Poseidon » 09 мар 2017, 12:56

slim071,
Я здесь отвечал на этот вопрос, посмотрите.
Re: Как вернуть деньги за невозвратный билет?
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45128
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3796 раз.
Поблагодарили: 13645 раз.
Возраст: 49
Страны: 70
Отчеты: 113
Пол: Мужской

Re: Возврат авиабилета купленного по невозвратному тарифу

Сообщение: #146

Сообщение MassimoNsk » 17 мар 2017, 10:42

Если будет справка, в которой указано противопоказание к полету-то она будет основанием для возврата денег за билет. Раз поликлиника не может помочь-обратитесь в платную клинику, они сделают справку с печатью и подписью гл.врача.
MassimoNsk
новичок
 
Сообщения: 46
Регистрация: 06.08.2014
Город: Новосибирск
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 47
Страны: 16
Пол: Мужской

Re: Возврат авиабилета купленного по невозвратному тарифу

Сообщение: #147

Сообщение Poseidon » 17 мар 2017, 10:48

MassimoNsk писал(а) 17 мар 2017, 10:42:Если будет справка, в которой указано противопоказание к полету-то она будет основанием для возврата денег за билет.

Да.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45128
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3796 раз.
Поблагодарили: 13645 раз.
Возраст: 49
Страны: 70
Отчеты: 113
Пол: Мужской

Re: Возврат авиабилета купленного по невозвратному тарифу

Сообщение: #148

Сообщение slim071 » 25 мар 2017, 11:08

Расскажу свой опыт. Было 2 невозвратных билета s7 (тариф эконом базовый) RT, купленые онлайн на сайте s7 моей женой. Пассажиры я и она. У меня был больничный, с датой за 1 день до вылета. По телефону горячей линии с рейса снялись примерно за 12 часов до вылета. Далее копию заверенного работодателем больничного (заполненная нижняя часть, и надпись копия верна с синей печатью и подписью руководителя) отнес в представительство s7 на Павелецком вокзале. Также были с собой следующие документы и их спрашивали: Паспорта мой и супруги, свидетельство о браке (оригиналы), распечатку маршрутных квитанций. Все было предъявлено. Также спросили карту, с которой была оплата, её с собой не было. Тогда сказали вернут на эту карту в течении 15 календарных дней. Если бы была сама супруга с картой, то выдали бы наличкой. В итоге деньги в полном объеме упали на карту на следующий день.
Аватара пользователя
slim071
активный участник
 
Сообщения: 598
Регистрация: 16.07.2012
Город: Тула
Благодарил (а): 73 раз.
Поблагодарили: 65 раз.
Возраст: 43
Страны: 20
Пол: Мужской

Re: Возврат авиабилета купленного по невозвратному тарифу

Сообщение: #149

Сообщение merial » 25 мар 2017, 11:47

slim071 писал(а) 25 мар 2017, 11:08:В итоге деньги в полном объеме упали на карту на следующий день.

За оба билета?
Помогаю тем, кому делать нечего...
Аватара пользователя
merial
Старожил
 
Сообщения: 52480
Регистрация: 18.04.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 286 раз.
Поблагодарили: 7096 раз.
Возраст: 50
Страны: 38
Отчеты: 4

Re: Возврат авиабилета купленного по невозвратному тарифу

Сообщение: #150

Сообщение Lamp » 25 мар 2017, 13:29

slim071 писал(а) 25 мар 2017, 11:08:Далее копию заверенного работодателем больничного (заполненная нижняя часть, и надпись копия верна с синей печатью и подписью руководителя) отнес в представительство s7 на Павелецком вокзале.



Скажите, а через сколько дней после даты вылета вы отнесли это все в представительство S7 на Павелецком вокзале? Билета жена покупала и оплачивала online со своей карты?
Lamp
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8681
Регистрация: 07.03.2004
Город: Москва
Благодарил (а): 312 раз.
Поблагодарили: 364 раз.
Возраст: 62
Пол: Мужской

Re: Возврат авиабилета купленного по невозвратному тарифу

Сообщение: #151

Сообщение slim071 » 25 мар 2017, 13:57

merial писал(а) 25 мар 2017, 11:47:
slim071 писал(а) 25 мар 2017, 11:08:В итоге деньги в полном объеме упали на карту на следующий день.

За оба билета?

Может я не правильно выразился. Бронирование было одно РТ на двоих пассажиров. Вернули общую сумму в полном объеме, оплаченную при покупке. Тариф+сборы.

Lamp писал(а) 25 мар 2017, 13:29:Скажите, а через сколько дней после даты вылета вы отнесли это все в представительство S7 на Павелецком вокзале? Билета жена покупала и оплачивала online со своей карты?

Через 13 дней после даты вылета. Билет покупала жена на сайте S7 и оплачивала своей картой. На нее деньги вернулись.
Аватара пользователя
slim071
активный участник
 
Сообщения: 598
Регистрация: 16.07.2012
Город: Тула
Благодарил (а): 73 раз.
Поблагодарили: 65 раз.
Возраст: 43
Страны: 20
Пол: Мужской

Re: Возврат авиабилета купленного по невозвратному тарифу

Сообщение: #152

Сообщение Елена Белозерцева » 14 апр 2017, 20:31

Можно ли расчитывать на возврат денег по тарифу эконом базовый в связи с политической ситуацией в Корее? Если S7 примет решение об отмене рейсов в Сеул, думаю деньги вернут. А если отмена будет с нашей стороны?
Елена Белозерцева
путешественник
 
Сообщения: 1236
Регистрация: 09.04.2012
Город: Братск
Благодарил (а): 423 раз.
Поблагодарили: 189 раз.
Возраст: 64
Страны: 58
Отчеты: 4
Пол: Женский

Re: Возврат авиабилета купленного по невозвратному тарифу

Сообщение: #153

Сообщение merial » 14 апр 2017, 20:39

Елена Белозерцева писал(а) 14 апр 2017, 20:31:А если отмена будет с нашей стороны?

То не вернут, очевидно.
Помогаю тем, кому делать нечего...
Аватара пользователя
merial
Старожил
 
Сообщения: 52480
Регистрация: 18.04.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 286 раз.
Поблагодарили: 7096 раз.
Возраст: 50
Страны: 38
Отчеты: 4

Re: Возврат авиабилета купленного по невозвратному тарифу

Сообщение: #154

Сообщение Poseidon » 14 апр 2017, 20:52

Елена Белозерцева писал(а) 14 апр 2017, 20:31:Можно ли расчитывать на возврат денег по тарифу эконом базовый в связи с политической ситуацией в Корее?

Нет. Только если рейсы будут отменены авиакомпанией.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45128
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3796 раз.
Поблагодарили: 13645 раз.
Возраст: 49
Страны: 70
Отчеты: 113
Пол: Мужской

Re: Возврат авиабилета купленного по невозвратному тарифу

Сообщение: #155

Сообщение Wella-int » 24 ноя 2018, 22:14

Всем привет!

Был приобретен билет S7 на 24 ноября, но срок действия шенгенской визы начинается только 25 ноября. Не посмотрели, к сожалению((
Не пустили в самолет, и билет сгорел... Билет покупался самый бюджетный, без страховок и т.п.
Что-то можно сделать с возвратом денежных средств?

Спасибо!
Wella-int
новичок
 
Сообщения: 39
Регистрация: 28.02.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 49
Страны: 34
Пол: Женский

Re: Возврат авиабилета купленного по невозвратному тарифу

Сообщение: #156

Сообщение Poseidon » 24 ноя 2018, 23:36

Wella-int писал(а) 24 ноя 2018, 22:14:Что-то можно сделать с возвратом денежных средств?

С возвратом нет (и даже таксы невозвратны), а поменять билет на другую дату со штрафом и разницей в тарифе можно будет, если, конечно, имеет смысл это делать. Изменения даты, номера рейса, маршрута менее, чем за 40 минут до вылета рейса или после вылета рейса стоит 80 евро + доплата разницы до доступного тарифа на момент обмена.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45128
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3796 раз.
Поблагодарили: 13645 раз.
Возраст: 49
Страны: 70
Отчеты: 113
Пол: Мужской

Re: Возврат авиабилета купленного по невозвратному тарифу

Сообщение: #157

Сообщение cremedecreme » 26 ноя 2018, 13:31

Wella-int писал(а) 24 ноя 2018, 22:14:Всем привет!

Был приобретен билет S7 на 24 ноября, но срок действия шенгенской визы начинается только 25 ноября. Не посмотрели, к сожалению((
Не пустили в самолет, и билет сгорел... Билет покупался самый бюджетный, без страховок и т.п.
Что-то можно сделать с возвратом денежных средств?

Спасибо!


Да, можно. Забить.
cremedecreme
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 7255
Регистрация: 11.08.2006
Город: Москва
Благодарил (а): 11 раз.
Поблагодарили: 334 раз.
Возраст: 47
Отчеты: 2

Re: Возврат авиабилета купленного по невозвратному тарифу

Сообщение: #158

Сообщение Ales_Gut » 15 мар 2019, 11:33

Здравствуйте уважаемые форумчане, а можно по болезни вернуть билет, если перевозчик не российский, а вылет из России? За сколько дней до вылета писать запрос? Спасибо.
Ales_Gut
участник
 
Сообщения: 91
Регистрация: 28.01.2013
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 14 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 44
Пол: Женский

Re: Возврат авиабилета купленного по невозвратному тарифу

Сообщение: #159

Сообщение Poseidon » 15 мар 2019, 11:40

Ales_Gut писал(а) 15 мар 2019, 11:33:а можно по болезни вернуть билет, если перевозчик не российский, а вылет из России?

Не всегда. Зависит от авиакомпании, некоторые не возвращают по медицинским показаниям.
Ales_Gut писал(а) 15 мар 2019, 11:33:За сколько дней до вылета писать запрос?

Это не так важно.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45128
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3796 раз.
Поблагодарили: 13645 раз.
Возраст: 49
Страны: 70
Отчеты: 113
Пол: Мужской

Re: Возврат авиабилета купленного по невозвратному тарифу

Сообщение: #160

Сообщение Ales_Gut » 15 мар 2019, 11:43

Как узнать вернут или нет Хорватские авиалинии? На сайте пыталась найти ничего не нашла.
Ales_Gut
участник
 
Сообщения: 91
Регистрация: 28.01.2013
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 14 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 44
Пол: Женский

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииПокупка авиабилета, отмена и изменения, возврат денег



Включить мобильный стиль