Форум Винского

**Форум Винского** » 12 мар 2012, 22:57

Схема аренды авто за границей по минимальной цене проста, как дверца «Тойоты Ярис»:
ищем машину, бронируем её дебетовой картой какого-нибудь банка из Средней Азии, получаем минимальный депозит и вменяемую франшизу по базовой страховке.

Почему так? Потому что европейские прокатчики сегодня с российскими картами не дружат, а местные банки из Узбекистана, Казахстана или Кыргызстана для них выглядят как «свои», то есть обычные международные карты.
В итоге: машину дают спокойно, депозит не душит, а цена получается нормальной, без космических доплат.

Чтобы не наступить на подводные камни (а их там больше, чем в греческом море) — почитайте подробный разбор:
✅ Ликбез для будущих арендаторов авто за границей

**Alexandro_K** » 05 июн 2017, 09:34

Svante писал(а) 05 июн 2017, 01:29:не вижу слов "one way", равно как не вижу их и в опционных

Нисколько. Если плата не указана, значит ее не будет. Возможно вы использовали CDP, который убрал эту плату и не поняли это.

Svante писал(а) 05 июн 2017, 01:29:Когда ждать подвоха?

Бронируя на сайте Хертз - никогда).
Можете выложить скрин сюда для верности.

**rom251** » 05 июн 2017, 09:45

Подскажите пожалуйста (или укажите где ранее было, не могу найти).
Первый раз беру авто у Hertz в Черногории (аэропорт Тиват). Какие документы обязательно должны мне дать при возврате авто? Чтобы потом не приписали "не мои" повреждения?

**Alexandro_K** » 05 июн 2017, 10:08

rom251 писал(а) 05 июн 2017, 09:45:Какие документы обязательно должны мне дать при возврате авто?

Варианта ровно 2:
1) Повреждений нет - Statement of Charge. Это такая же картонка, которую вы получили в начале аренды (Rental record), только с окончательными цифрами. Никаких актов, отметок и прочей фигни, только Statement
2) Повреждения есть - тогда помимо Statment, еще и Damage report...
А ну есть еще третий, когда вы сдаете в нерабочие дни офиса, тогда, соответственно ничего.

**rom251** » 05 июн 2017, 10:12

Alexandro_K писал(а) 05 июн 2017, 10:08:
rom251 писал(а) 05 июн 2017, 09:45:Какие документы обязательно должны мне дать при возврате авто?

Варианта ровно 2:
1) Повреждений нет - Statement of Charge. Это такая же картонка, которую вы получили в начале аренды (Rental record), только с окончательными цифрами. Никаких актов, отметок и прочей фигни, только Statement
2) Повреждения есть - тогда помимо Statment, еще и Damage report...
А ну есть еще третий, когда вы сдаете в нерабочие дни офиса, тогда, соответственно ничего.

Спасибо!!! Улетаю в дневное (рабочее время).

**maestrosirius** » 05 июн 2017, 11:09

SirAlex писал(а) 01 июн 2017, 10:57:Тогда, я думаю, вам надо звонить именно в этот пункт проката, а не в местный офис.

Спасибо, позвонил, договорились, что они будут ждать. Доплата за эту услугу 46 евро.

**islabonita** » 05 июн 2017, 13:14

Помогите, пожалуйста, разобраться со страховкой.

С жопа мы пролетели, т.к. не успели до 1 июня забронировать.

Аренду оплатили у Херца напрямую.

В оплату включено:
INCLUDED IN THE RATES
Miscellaneous Location Fee
Collision Damage Waiver (Excess Applies)
Theft Protection (Excess Applies)
Vehicle Licence Fee (VLF)
Tax
Unlimited Kilometers Included

В оплату не включено:
NOT INCLUDED IN THE RATES*
Super CDW *
Personal Insurance*
Fuel
Super Cover (Excess Waiver)*
Additional Driver Fee
EUR Each Extra Kilometer

Вопрос: если купить на месте Super CDW и Windscreen Cover (обеспечивает защиту от последствий повреждений на шинах, ветровом стекле, боковых окнах и заднем окне), это будет аналогично Super Cover или нет?

Super CDW (SCDW) не распространяется:

Потеря ключей или документов транспортных средств, сжигание муфты;
Повреждение шин, повреждение или потерю колесных дисков или крышек;
Повреждение шасси из-за того, что автомобиль движется по незапечатанным дорогам;
Любой ущерб из-за недостатка масла или в результате использования неправильного топлива;
Повреждение салона автомобиля или любой другой ущерб из-за небрежности водителя;
Повреждение транспортного средства путем его взрыва, добычи или преднамеренного сжигания;
Ущерб от воздействия алкоголя или наркотиков;
Ущерб, причиненный несанкционированным водителем.

**Mechmeat** » 05 июн 2017, 14:29

Маленький вопрос. У меня есть Gold-аккаунт, из-под которого я всегда бронирую. Сейчас хочу забронировать машину в Италии на жену, чтобы я присоединился к ним позже. Тариф выходит с оплатой на стойке (там из-за апгрейда нельзя сделать предоплату). Жена должна вписать меня вторым водителем. Выдадут ли машину жене по такой схеме? Можно ли отметить это при бронировании?

**Alexandro_K** » 05 июн 2017, 14:37

Mechmeat писал(а) 05 июн 2017, 14:29:есть Gold-аккаунт, из-под которого я всегда бронирую. Сейчас хочу забронировать машину в Италии на жену, чтобы я присоединился к ним позже

Надеюсь из Голда супруги?). Из своего профиля на другого основного водителя - не получится.

Mechmeat писал(а) 05 июн 2017, 14:29:Можно ли отметить это при бронировании?

Раз оплата на месте, то конечно, хоть до старта аренды.

**Uplifto** » 06 июн 2017, 00:02

Товарищи, бронил машину в Афинах через инет. Указывал опцию Super CDW
На станции работник hertz, взрослая женщина, сказала что Deductible будет все равно 175 eur. Она права или что то нито сделала?

Просто засомневался в ее квалификации. Делала все очень долго. Почему то называла ни те суммы которые были в интернет брони. Пыталась взять больше.

А SCDW хотел взять, что бы при ночной сдаче авто не было проблем.

**Николай_** » 06 июн 2017, 03:43

Uplifto писал(а) 06 июн 2017, 00:02:сказала что Deductible будет все равно 175 eur.

Она права.Нормальная практика. Подстраховка компаний за топливо+возможные штрафы. Вернут (снимут холд, если с кредиткой) после сдачи авто, если все было хорошо.

Uplifto писал(а) 06 июн 2017, 00:02:Почему то называла ни те суммы которые были в интернет брони. Пыталась взять больше.

Так у вас же в ваучере должно быть указано, на каких условиях и суммах вы бронируете.

Uplifto писал(а) 06 июн 2017, 00:02:А SCDW хотел взять

Потому и фарншиза всего 175 евро. При отсутствии могли взять полную сумму 950-1200 евро

**Горыныч** » 06 июн 2017, 10:18

Николай_, 175 - это не франшиза, а депозит.

**Uplifto** » 06 июн 2017, 18:53

Депозит, оператор hertz мне заморозила с кредитной карты 750€.

С ее же слов, Deductible как раз франшиза, которую я заплачу если что то случится с авто.

То есть это обычная практика, что при SCDW есть франшиза?

В договоре:
Deductible 175€

Но повторюсь, она странная была. И у меня опыта с авто в прокат не много.

Подскажите пожалуйста еще.
Документы на авто должны быть?
Мне оператор дала только ключи, договор и карту состояния авто. В машине только инструкции разные.

Авто кстати дали новое. 2 тыс пробег. Заказывал автомат мини класс,дали seat ibiza дизель.

**SirAlex** » 06 июн 2017, 23:17

Uplifto писал(а) 06 июн 2017, 18:53:То есть это обычная практика, что при SCDW есть франшиза?

Обычно SCDW имеет нулевую франшизу, но в некоторых странах, у некоторых прокатчиков, может быть и не нулевая франшиза (просто она не 750евро, а 150 (как пример)).

**FeLa** » 06 июн 2017, 23:23

Подскажите, по какому емайлу или телефону можно обратиться еще, если местный офис Hertz (аэропорт Софии) не отвечает?

Добрый день, соучастники.
Через неделю забирать машину в аэропорту Ниццы первый раз (в Ницце).
На Google-картах и панорамах, не говоря о самом сайте HERTZ, не понять где искать офис. Может был у кого опыт поиска в этом аэропорту?
А, если кто-то сдавал машину в Ницце на центральном вокзале, буду признателен за информацию. Там стоянка отдельно от офиса.
Стоянку, кажется, нашел, а офис не могу.

**qpo** » 11 июн 2017, 20:30

Всем добрый день!
Интересует вопрос по международным правам. Знаю что обсуждался этот вопрос уже много и много раз. Но сейчас у меня складывается следующая ситуация и хочется спросить Вашего мнения именно в ветке Hetrz.
В Москве сейчас проблема с бланками для международных прав. Записать через гос.услуги нереально. Записи физически нет. Аналогичную ситуацию уважаемые форумчани также обсуждают в других ветках. Очень сильно поджимают сроки.
Вопрос то вот в чем. Я не успеваю их оформить. Мне интересует ваш опыт по прокату машин в Испании в Барселоне. Спрашивают или не спрашивают в Hertz международные права в посл.время.
И еще вопрос. Есть бронь, но без предоплаты с оплатой на стойки. Я зарегистрированный на Hertz с в своем акаунте указан номер карточки и все свои данные. Если все таки мне откажут по нашим российским правам в выдачи машины - спишут ли они с меня какой нибудь штраф или вообще стоимость аренды?

**patronum** » 15 июн 2017, 12:44

Подскажите, кто в курсе, а то я первый раз бронирую. Выбрал вчера машину в Малаге, забронировал, страховку взял с франшизой в размере 1050 евро, с карты списали сразу же 100 евро за неделю брони.
Вопрос такой - сколько еще с карты спишут или захолдят? Только за бенз или еще и франшизу в полном размере? И когда это сделают? В момент получения авто или раньше?

**Alexandro_K** » 15 июн 2017, 12:58

patronum писал(а) 15 июн 2017, 12:44:опрос такой - сколько еще с карты спишут или захолдят?

Холд - бак бензина и допки, если будете брать дополнительно что-то (страховку, кресло, навигацию...)

patronum писал(а) 15 июн 2017, 12:44:В момент получения авто или раньше?

На стойке

**stlk** » 21 июн 2017, 01:29

Друзья!!! Срочно нужна Ваша помощь!!!!!

Бронировал машину в аэропорту Сплита на izzirent.com Выбрал Zafira от Hertz. Оплата сразу.
Пришёл ваучер cartrawler.com на Car code: E - IMMR классу автомобиля соответсвует
http://images.hertz.com/pdfs/TA_Guide_Online.pdf
Сегодня прилетел в Сплит и мне выдают Seat Toledo. На мою просьбу специалист хертз сообщает, что других авто нет. Будь счастлив, говорят, Seat Toledo - это класс Шкоды Октавии и он выше Зафиры/Турана.
Деньги брокеру оплачены сразу, машину забрал (надо семью везти). Приезжает на днях еще народ с чемоданами, точно не поместимся

Народ!!! Куда идти, что делать?

прочие косяки:
машина была заправлена на 80%, от полного, хотя значилось полностью.
На дороге машина не стоит, раскачивается, похоже убиты стойки.
Разбит задний левый фонарь.
По факту приезда в жильё начала просить замену масла "change oil now",
почти все детали кроме крыши и стекол коцаные в круг (это мне как раз без разницы, пробег 65т)

**Горыныч** » 21 июн 2017, 09:03

stlk, напишите жалобу брокеру. Вы далеко от Сплита? Если нет - попробуйте съездить к прокатчику для замены авто (возможно, будут нужные авто).

**Uplifto** » 21 июн 2017, 09:18

Прошло больше неделе после того как сдал автомобиль, а депозит так и не разблокировали.
Hertz пишет, что они всё разблокировали. А мой банк говорит им нужно письмо на официальном бланке, о том что прокатная контора не претендуют на мои деньги. (иначе ждать месяц)
У меня банк такой тормозной или как у людей депозит разблокируется на второй день?

(Сейчас буду hertz просить чтоб прислали письмо в мой банк. Может не откажут.)

**Горыныч** » 21 июн 2017, 09:33

Uplifto писал(а) 21 июн 2017, 09:18:Прошло больше неделе после того как сдал автомобиль, а депозит так и не разблокировали.

Может и месяц пройти...

**Нинок** » 21 июн 2017, 09:45

Uplifto,
Как правило, дело в банке.

**$upreme** » 21 июн 2017, 09:47

По Хертцу один раз ровно 30 дней висели, в другой раз отвалились через 3 дня.
Навряд ли деньги у банка, они бы уже "нарисовались" на карте (если бы прокатчик снял блок)

**new member** » 21 июн 2017, 18:06

$upreme писал(а) 21 июн 2017, 09:47:Навряд ли деньги у банка, они бы уже "нарисовались" на карте (если бы прокатчик снял блок)

А какой интерес у прокатчика, по-Вашему?
Заблокированная им некая сумма остается на Вашей карте, использовать её для своей выгоды он не может, а снять какую либо сумму(например, штрафы или ещё чего) прокатчик может безакцептно, т.е. без Вашего согласия, если, конечно же, фигурировшая в договоре аренды кредитка активна.

**Горыныч** » 21 июн 2017, 19:56

new member писал(а) 21 июн 2017, 18:06:А какой интерес у прокатчика, по-Вашему?

Никакого. Они просто ничего не делают...

**SirAlex** » 22 июн 2017, 11:58

Uplifto писал(а) 21 июн 2017, 09:18:Прошло больше неделе после того как сдал автомобиль, а депозит так и не разблокировали.
Hertz пишет, что они всё разблокировали.

Я отправлял в банк e-receipt который пришел от Hertz на почту, этого было достаточно, что бы снять авторизацию.

**Express** » 22 июн 2017, 12:21

qpo писал(а) 11 июн 2017, 20:30:Всем добрый день!
Интересует вопрос по международным правам. Знаю что обсуждался этот вопрос уже много и много раз. Но сейчас у меня складывается следующая ситуация и хочется спросить Вашего мнения именно в ветке Hetrz.

Не переживайте, МВУ они не спрашивают. Достаточно российских прав, хотя у меня и те и те. Машину получил в Херце в Барселоне

**Express** » 22 июн 2017, 13:06

Помогите пжста разобраться.

Была предооплачена машина бмв1(бензин, механика) на 3 три недели с неограниченным пробегом со скидкой 15%. Оплатил с рублевой карты 20 т. за три месяца до аренды.

По прилету было принято решение апгрейдить машину до бмв218, поскольку в бмв 1 не влезли все вещи (семья 4 человека) + давали дизель, автомат и навигацию. Сумма доплаты 168 евро.
Также, учитывая отсутствие жопа и франшизу 1500 евро, решил взять полную страховку за 305 евро.

Теперь вопрос.
1. В чеке(договоре) указана возможность приезда с пустым баком. Это именно возможность или обязанность? Если я приеду с полным баком, я все равно заплачу 64 евро за заправку?
2. Почему общая сумма к доплате выше выбранных опций? Там указаны какие то налоги 8 и 21 %. Они по умолчанию не включены?
3. У меня на карте заморозили (а не списали) 661 евро. Самое интересно что заморозили на рублевой карте, а не на евровой, которую я дал им при получении машины. Несколько дней назад на рублевой карте деньги разморозились. Собственно вопрос, а реально ли при сдаче машины оплатить с евровой карты, а не рублевой, которая !внимание! указана в чеке (договоре).
4. Ну и последний вопрос-уточнение. Вчера какие то козлы оставили царапину на машине. Правильно я понимаю, что я не ничего сверху платить не буду?

**kweron** » 28 июн 2017, 12:58

Добрый день! Подскажите у Hertz в аэропорту Ларнаки где оставлять машину? Они находятся прямо в аэропорту или рядом с ним?
Просто брать буду машину в Айя Напе, а сдавать в аэропорту Ларнаки. Ни разу не брал машину у Hertz, поэтому и сомневаюсь.

**terentaa** » 28 июн 2017, 16:22

Они в паре километров от аэропорта. Попробуйте в гугле поискать.

**sp0ngeb0b** » 28 июн 2017, 17:00

Парковка примерно в 1.5 км от терминала, как пишут на сайте Hertz. Ходит шатл.

**kweron** » 29 июн 2017, 11:42

Получается надо прямо в Hertz ехать (на сайте действительно указано что находится в 1.5 км от аэропорта) или надо на общую стоянку для ренткаров ехать, которая прям у аэропорта?

**terentaa** » 29 июн 2017, 11:44

Надо в Hertz ехать.

**gundjy** » 08 июл 2017, 17:03

Кто-нибудь брал в Стокгольме в Хертце авто? Как там с мву? Не требуют?

**enc** » 09 июл 2017, 13:49

Добрый день! Собираемся брать авто в Италии. Размышляю по поводу Super Cover.

В условиях на сайте Герца читаю:

***Thrifty customers only***

Reservation of credit
We will reserve credit on your credit card at pick up to cover the estimated charges arising from your rental, including (i) a full tank of fuel and (ii) € 500.00 towards potential damage (unless you have taken Super Cover to eliminate your liability to us for damage). The reserved amount will be released on final calculation and payment of your rental charges on return.

Т.е. мы заблокируем у вас 500 Евро если вы не возьмете у нас суперкавер. Ну и в случае повреждений не отдадим вам эти 500 Евро. Та самая франшиза.

Ок. При расчете Суперкавера на 13 дней его цена получается 444 Евро. Т.е. покупая суперкавер я плачу 444 Евро, а не приобретая его - в случае чего плачу 500 Евро. Т.е. без суперкавера в случае повреждения и списания по максимуму 500 евро я по сравнению с вариантом приобретения покрытия теряю только 56 евро. Закрадывается мысль, что 56 евро -нормальная сумма для риска и возможности экономии 444 евро.

Теперь вопрос. Читал много, но не пришел к пониманию. Стоит ли доверять этой цифре в 500 Евро. Или по факту депозит могут заблокировать и намного больше?
В эти 500 евро включены и случаи угона и повреждения? От прочтения договоров в голове уже все смешалось, боюсь упустить нюансы.

**Горыныч** » 09 июл 2017, 15:59

enc писал(а) 09 июл 2017, 13:49:Ну и в случае повреждений не отдадим вам эти 500 Евро. Та самая франшиза.

У них франшиза минимум 1300 евро.

**LirikaNP** » 09 июл 2017, 19:00

Франшиза - то есть, если не брать полную страховку заблокируют 1300 евро? И в случае повреждения из этой сумму снимут деньги за повреждение? А эао сумма (1300 евро) она одинакова для всех стран Европы или разнится? Мы будем брать машину категории" В" в Венгрии, сколько заблокируют, подскажите, пожалуйста? Раньше всегда оформляли полную страховку, но теперь приходится экономить... И еще вопрос. Если выбираешь при бронировании "оплата онлайн" деньги снимаются сразу (едем то в сентябре) или только блокируются? а в случае чего (вдруг поездка отменится), деньги вернутся? Спасибо.

**SovaSovunya** » 09 июл 2017, 19:03

У вас деньги снимут сразу, а не заблокируют.
Но у вас будет 7 дней, чтобы сделать бесплатно отмену заказа. Позже удержат штраф в размере 45 евро.

**LirikaNP** » 09 июл 2017, 20:08

7 дней с момента заказа? То есть в этом случае не стоит бронировать машину заранее?

**Горыныч** » 09 июл 2017, 20:32

LirikaNP писал(а) 09 июл 2017, 19:00:А эао сумма (1300 евро) она одинакова для всех стран Европы или разнится? Мы будем брать машину категории" В" в Венгрии, сколько заблокируют, подскажите, пожалуйста?

Франшиза разная, у вас будет 600 евро. Эта информация есть на сайте Херца. Но, это не значит, что заблокируют именно столько.

LirikaNP писал(а) 09 июл 2017, 20:08:7 дней с момента заказа?

Да.

**LirikaNP** » 10 июл 2017, 17:02

Представляете, позвонила сегодня в Херц, спросила про франшизу в Венгрии (рассказала, что машина категории В), мне ответили, что франшиза для Венгрии "очень большая", 1800 евро!..

**LirikaNP** » 11 июл 2017, 11:26

Сегодня перезвонила, уточнила, что на сайте написано - на повреждение франшиза 600 евро (в зависимости от марки машины). На это мне сказали, что на угон независимо от модели франшиза 1800 и заблокируют всегда большую. Не понимаю тогда, от чего зависит, что некоторым блокируют суммы в 600-800 евро? Стоит ли мне написать письмо в Херц Будапешта и уточнить?

**Горыныч** » 11 июл 2017, 14:16

LirikaNP писал(а) 11 июл 2017, 11:26:Стоит ли мне написать письмо в Херц Будапешта и уточнить?

Конечно. А с московскими товарищами лучше вообще не разговаривать. Сколько раз я с ними не общался, всегда что попало городят...

**Uplifto** » 13 июл 2017, 08:25

Uplifto писал(а) 21 июн 2017, 09:18:Прошло больше неделе после того как сдал автомобиль, а депозит так и не разблокировали.
Hertz пишет, что они всё разблокировали. А мой банк говорит им нужно письмо на официальном бланке, о том что прокатная контора не претендуют на мои деньги. (иначе ждать месяц)
У меня банк такой тормозной или как у людей депозит разблокируется на второй день?

(Сейчас буду hertz просить чтоб прислали письмо в мой банк. Может не откажут.)

Закончилась моя история. Помогли только правила банкинга. Ровно через месяц банк разморозил сумму в полном объеме.

Пытался ускорить разморозку средств так:

Позвонил в свой банк (МКБ). Ответили, что им необходимо письмо на официальном бланке компании с информацией о транзакции и подтверждением, что претензий на замороженную сумму не имеют.

Написал в русский Hertz. Там ответили, что hertz Греции работает по франшизе и они не видят их в общей системе. Что составили заявку, которая по внутренним правилам рассматривается в течении 10 дней. Что по результатам ответят мне - Результат тишина.

Написал в греческий Hertz. Ответили, что нет возможности для каждого банка отправлять по их требованиям. Сказали, что они сразу же после проверки автомобиля в своей системе разморозили деньги. Что сейчас еще раз повторили ту же операцию и запросили у своего банка подтверждение операции отмены. Что по результатам ответят мне - Результат тишина.

На письма hertz отвечал моментально.

**egorovilya** » 13 июл 2017, 14:11

Тут отзыв написал про Херц
Блокировка с карты снялась сразу. Хотя год назад, через месяц снялась. (карта та-же, прокатчик Херц в обоих случаях, и страна одна (только города разные)).

**gantoha** » 13 июл 2017, 16:46

Забронировал неделю. Через некоторое время добавил один день, деньги списали, (у меня сбер и понять, что там с ними стало сложно), сегодня произошло снятие преавторизации за этот дополнительный день. Что-то не узнаю Херц.
Я, конечно понимаю, что они в конце все верно посчитают, но что-то настораживает меня такое. Как они сейчас перерасчет брони делают ?

**Pets1962** » 17 июл 2017, 15:32

всем привет! у кого есть опыт аренды машины на Сардинии, в Альгеро, класс не помню, Фиат 500L, к чему готовиться в плане блокировки средств на карте?
спасибо

**Lafs** » 18 июл 2017, 22:12

Куда лучше написать, чтобы заранее узнать стоимость Super CWD для конкретной брони (Сардиния)?

**Горыныч** » 18 июл 2017, 23:14

Lafs писал(а) 18 июл 2017, 22:12:Куда лучше написать, чтобы заранее узнать стоимость Super CWD для конкретной брони (Сардиния)?

Посмотреть на сайте...

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР