Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Общественный транспорт в Италии: итальянская ж/д Trenitalia, метро Рима Милана, междугородние автобусы в Италии, городской транспорт в Италии, такси из аэропорта, трансферы, как добраться из одного города Италии в другой, внутренние перелеты между городами Италии

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1

Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #521

Сообщение Semiknewmsk » 25 июл 2016, 23:44

Пытаюсь на Трениталии купить билеты на Euronight 466 из Вены в Венецию в 21-25 (ежедневно) на 16.09.2016 но не получается.
В списке показывает, но как только перехожу от выбора вагона дальше получаю ошибку - Поезд в пути или не существует, все на прилагаемых скринах. Может на эту дату нет билетов или рано? Другой поезд Eurocity 31 получается купить. Может дело в тарифе smart? Но я выбирал и другие вагоны, 6, 4 местные купе, первый клас и т.д. и все равно одна и таже ошибка и Adult выбирал, тоже самое. Что с поездом не так? Или просто такой низкой цены реально нет?

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
От модератора.

Предыдущая часть обсуждения:
Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia. Часть 1
Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia. Часть 2
Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia. Часть 3

Рекомендация - прежде, чем задать вопрос здесь, ознакомьтесь с темой:
FAQ по ж/д транспорту Италии, поезда, маршруты, билеты, тарифы
Возможно, после ее изучения у вас вопросов уже не останется.

Также, полезные темы:
Деньги сняли, а билет не пришёл
TrenItalia: распечатка электронного билета с сайта - достаточно ли для посадки в поезд?
Проблемы регистрации и входа на сайт
Несколько билетов подряд одной карточкой
Изменение, отмена, возврат, сдача билетов
TrenItalia: тарифы билетов, классы вагонов.
Trenitalia.com.ru - русский сайт Трениталии?

BAXTER.


Осенью и весной идет переход на летнее и зимнее расписание. Поезда выводят в продажу постепенно. Точной даты окончания размещения расписания нет. Поэтому просто надо ждать и периодически мониторить сайт. По одним рельсам в стране гоняет несколько разных перевозчиков. Им нужно все согласовать между собой, маршрутов стало больше, чем раньше, поэтому и делают дольше. Причем иногда вы можете видеть расписание, но не видеть цену. Иногда видите и цену, и можете выбрать место, но при попытке купить появляется информация об ошибке с разными кодами, а также перечеркнутая корзинка, текст "билеты распроданы" и тому подобное. Это нормально.
На сайте есть вкладка:
http://www.trenitalia.com/tcom/Informaz ... erroviario
До публикации расписания на этой странице сайта вы можете не увидеть в продаже билетов на определенные направления или отдельные поезда.

Semiknewmsk
новичок
 
Сообщения: 18
Регистрация: 25.07.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 41
Страны: 4
Пол: Мужской

Re: Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #522

Сообщение nextman » 19 сен 2017, 23:23

hellen-k писал(а) 19 сен 2017, 23:10:Я была свидетельницей один раз, что были двойные билеты. Так тех, кто пришел вторыми, пересадили в первый класс

А кто пересаживал,проводники или контролеры ? Или которые на платформе стоят типа сервис-мены ? Они ведь довольно редки в Европе, билеты проверяют наверно через раз.
nextman
участник
 
Сообщения: 160
Регистрация: 06.08.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 50 раз.
Поблагодарили: 11 раз.
Возраст: 65
Страны: 8
Пол: Мужской

Re: Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #523

Сообщение hellen-k » 19 сен 2017, 23:29

nextman писал(а) 19 сен 2017, 23:23:А кто пересаживал,проводники или контролеры ?

Проводников не видела. Контролер. Как-то быстро все организовалось, без суеты.
-
Всякое мировоззрение зиждется на вере и на фактах. Вера – важнее, но зато факты – сильнее. И если факты начинают подтачивать веру– беда. Приходится менять мировоззрение. Или становиться фанатиком. На выбор.
Большинство бед человечеству приносят фанатики с добрыми намерениями.
Аватара пользователя
hellen-k
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 43572
Регистрация: 03.09.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 735 раз.
Поблагодарили: 7849 раз.
Возраст: 54
Страны: 6
Отчеты: 5
Пол: Женский

Re: Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #524

Сообщение Torn07 » 20 сен 2017, 00:20

nextman писал(а) 19 сен 2017, 23:23:А кто пересаживал,проводники или контролеры

Смотря какой поезд и класс вагона. В первом классе фреч видел проводников, поезде они точно есть. И по вагонам ходят контролеры туда-суда. За длинную поездку раз три проходят мимо.

почему дураков и любителей халявы называют — «доверчивые граждане»?
Аватара пользователя
Torn07
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 18346
Регистрация: 03.05.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 102 раз.
Поблагодарили: 2503 раз.
Возраст: 67
Страны: 27
Пол: Мужской

Re: Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #525

Сообщение hellen-k » 20 сен 2017, 00:31

Torn07 писал(а) 20 сен 2017, 00:20:Смотря какой поезд и класс вагона.

У ТС интерсити 2 класс. Я тоже про такой же пишу.
-
Всякое мировоззрение зиждется на вере и на фактах. Вера – важнее, но зато факты – сильнее. И если факты начинают подтачивать веру– беда. Приходится менять мировоззрение. Или становиться фанатиком. На выбор.
Большинство бед человечеству приносят фанатики с добрыми намерениями.
Аватара пользователя
hellen-k
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 43572
Регистрация: 03.09.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 735 раз.
Поблагодарили: 7849 раз.
Возраст: 54
Страны: 6
Отчеты: 5
Пол: Женский

Re: Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #526

Сообщение Fisk » 25 сен 2017, 18:28

Подскажите, пожалуйста, где найти схему вагонов в InterCityNotte 795 и маршрут следования. По плану маршрута непонятно, является ли искомая станция конечной.
выбранное купе Cuccette C4 Comfort-promiscuo с местами 74 и 72 - это в одном или в разных?
и вопрос по местам: нижние/верхние: какие удобнее?
Fisk
новичок
 
Сообщения: 32
Регистрация: 28.06.2013
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 8 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 54
Пол: Женский

Re: Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #527

Сообщение hellen-k » 25 сен 2017, 18:35

Fisk писал(а) 25 сен 2017, 18:28: InterCityNotte 795 и маршрут следования

http://www.e656.net/orario/treno/795.html
Fisk писал(а) 25 сен 2017, 18:28:и вопрос по местам: нижние/верхние: какие удобнее?

Особой разницы с нашими поездами нет. Разве что лестницы наверх.
Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы
Fisk писал(а) 25 сен 2017, 18:28:74 и 72 - это в одном или в разных?

В одном.
-
Всякое мировоззрение зиждется на вере и на фактах. Вера – важнее, но зато факты – сильнее. И если факты начинают подтачивать веру– беда. Приходится менять мировоззрение. Или становиться фанатиком. На выбор.
Большинство бед человечеству приносят фанатики с добрыми намерениями.
Аватара пользователя
hellen-k
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 43572
Регистрация: 03.09.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 735 раз.
Поблагодарили: 7849 раз.
Возраст: 54
Страны: 6
Отчеты: 5
Пол: Женский

Re: Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #528

Сообщение Fisk » 26 сен 2017, 17:12

Спасибо, hellen-k!

по поезду Regionale 22117 тоже есть вопрос. Так как времени между самолетом и интерсити у нас мало, то хочу купить заранее билет на электричку.
ходят каждые полчаса, но боюсь не попасть по времени. как я поняла, билет действителен 4 или 6 часов, но на сайте TrenItalia все билеты на определенное время.

например, куплю на 21:42, а прилетим раньше, могу ли я поехать на любой из ближайших? или по электронным все строго?
Fisk
новичок
 
Сообщения: 32
Регистрация: 28.06.2013
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 8 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 54
Пол: Женский

Re: Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #529

Сообщение hellen-k » 26 сен 2017, 17:16

Fisk писал(а) 26 сен 2017, 17:12:а прилетим раньше, могу ли я поехать на любой из ближайших? или по электронным все строго?

Раньше - нет. Позже да. Покупать на электричку заранее нет смысла. Цена не меняется.
-
Всякое мировоззрение зиждется на вере и на фактах. Вера – важнее, но зато факты – сильнее. И если факты начинают подтачивать веру– беда. Приходится менять мировоззрение. Или становиться фанатиком. На выбор.
Большинство бед человечеству приносят фанатики с добрыми намерениями.
Аватара пользователя
hellen-k
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 43572
Регистрация: 03.09.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 735 раз.
Поблагодарили: 7849 раз.
Возраст: 54
Страны: 6
Отчеты: 5
Пол: Женский

Re: Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #530

Сообщение Fisk » 26 сен 2017, 17:29

hellen-k писал(а) 26 сен 2017, 17:16:
Fisk писал(а) 26 сен 2017, 17:12:а прилетим раньше, могу ли я поехать на любой из ближайших? или по электронным все строго?

Раньше - нет. Позже да. Покупать на электричку заранее нет смысла. Цена не меняется.


я не из-за цены, а лишь для экономии времени) спасибо!
Fisk
новичок
 
Сообщения: 32
Регистрация: 28.06.2013
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 8 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 54
Пол: Женский

Re: Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #531

Сообщение hellen-k » 26 сен 2017, 17:31

Fisk писал(а) 26 сен 2017, 17:29:я не из-за цены, а лишь для экономии времени) спасибо!

Тогда покупайте с расчетом прилететь пораньше, все равно у вас будет 4 часа от времени, указанного в билете.
-
Всякое мировоззрение зиждется на вере и на фактах. Вера – важнее, но зато факты – сильнее. И если факты начинают подтачивать веру– беда. Приходится менять мировоззрение. Или становиться фанатиком. На выбор.
Большинство бед человечеству приносят фанатики с добрыми намерениями.
Аватара пользователя
hellen-k
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 43572
Регистрация: 03.09.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 735 раз.
Поблагодарили: 7849 раз.
Возраст: 54
Страны: 6
Отчеты: 5
Пол: Женский

Re: Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #532

Сообщение tatiana_sun » 26 сен 2017, 19:36

Доброго всем вечера! Прежде всего, я хочу сказать спасибо всем людям, которые пишут здесь и помогают друг другу! Я нашла ответы на все свои вопросы и многие моменты прояснила для себя. Спасибо!
А теперь к сути моего сообщения)
Собралась ехать в Италию, и возникла необходимость покупки ж/д билетов Рим-Флоренция/Флоренция-Рим. Зарегистрироваться на сайте трениталия я не смогла, прочитала, что это не обязательно. Купила билеты без регистрации. Разобралась что тариф CartaFreccia - только для резидентов Италии, и что если я, гражданка РФ, куплю по этому тарифу билет, меня ожидает большой штраф.
Выбрала тариф Стандарт-Суперэконом.
И тут я увидела на главной странице, акцию, что при вводе промокода на покупку билетов с 22 по 24 сентября с отправлением после 15 октября, будет применена скидка 30%. Я ввела промокод, скидка случилась и я купила билеты. Распечатала. А теперь сижу и думаю, это законно? Имею ввиду, я как не резидент Италии, имею право на скидку эту? Может у кого-то был подобный опыт?
Нашла на форуме эту тему: https://forum.awd.ru/viewtopic.php?f=559&t=326427 Видимо акцию повторили. Скидка сработала на билеты в обе стороны.
Успокойте меня! Меня не оштрафуют? Не высадят из поезда? Еду первый раз поездом в Италии, подобного опыта нет. Волнуюсь.
Заранее спасибо!
tatiana_sun
новичок
 
Сообщения: 2
Регистрация: 17.09.2016
Город: Воронеж
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 35
Пол: Женский

Re: Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #533

Сообщение hellen-k » 26 сен 2017, 20:29

Успокаиваю. По промокоду можете покупать. И картафречча тарифы теперь для всех обладателей карты, которую получить могут резиденты и распечатать не резиденты после регистрации.
-
Всякое мировоззрение зиждется на вере и на фактах. Вера – важнее, но зато факты – сильнее. И если факты начинают подтачивать веру– беда. Приходится менять мировоззрение. Или становиться фанатиком. На выбор.
Большинство бед человечеству приносят фанатики с добрыми намерениями.
Аватара пользователя
hellen-k
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 43572
Регистрация: 03.09.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 735 раз.
Поблагодарили: 7849 раз.
Возраст: 54
Страны: 6
Отчеты: 5
Пол: Женский

Re: Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #534

Сообщение Persian tramp » 26 сен 2017, 20:42

tatiana_sun писал(а) 26 сен 2017, 19:36:А теперь сижу и думаю, это законно?

Абсолютно.
Аватара пользователя
Persian tramp
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 44377
Регистрация: 17.01.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 950 раз.
Поблагодарили: 8185 раз.
Возраст: 57
Страны: 40
Отчеты: 23
Пол: Мужской

Re: Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #535

Сообщение nextman » 26 сен 2017, 22:40

tatiana_sun, Вы не проверили , ради интереса, свои места после покупки, они теперь заняты или нет? Я недавно писал о своей проблеме в сообщении #514 - когда мои купленные места свободны для покупки. Написал в areaclienti@trenitalia.it , сообщив PNR, пришел ответ, что типа не беспокойтесь, проблем нет, места за вами. Решил забить на это. Бардак у них там видно, с французской sncf у меня такого не случалось.
nextman
участник
 
Сообщения: 160
Регистрация: 06.08.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 50 раз.
Поблагодарили: 11 раз.
Возраст: 65
Страны: 8
Пол: Мужской

Re: Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #536

Сообщение tatiana_sun » 26 сен 2017, 22:49

Спасибо, hellen-k, Persian tramp, за оперативность!) Теперь я спокойна)

nextman, проверила сразу же! Места заняты. С этим все нормально) Мне не давал покоя вопрос, "легально" ли я поеду по билету, который купила с промокодом или нет)

Спасибо Вам, ребята!
tatiana_sun
новичок
 
Сообщения: 2
Регистрация: 17.09.2016
Город: Воронеж
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 35
Пол: Женский

Re: Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #537

Сообщение mrJekaball » 27 сен 2017, 11:12

Fisk писал(а) 25 сен 2017, 18:28:Подскажите, пожалуйста, где найти схему вагонов в InterCityNotte 795 и маршрут следования. По плану маршрута непонятно, является ли искомая станция конечной.
выбранное купе Cuccette C4 Comfort-promiscuo с местами 74 и 72 - это в одном или в разных?
и вопрос по местам: нижние/верхние: какие удобнее?


Четырехместное купе в поездах InterCityNotte, практически как у нас в России, только отличаются нумерацией мест. Первая цифра - номер купе, вторая - место в этом купе. Нижние места, конечно удобнее.
У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.
Аватара пользователя
mrJekaball
новичок
 
Сообщения: 10
Регистрация: 01.11.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 37
Страны: 6
Пол: Мужской

Re: Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #538

Сообщение Fisk » 29 сен 2017, 18:51

вот только что то не вижу на этой картинке места 74 в купе
Последний раз редактировалось BAXTER 29 сен 2017, 20:58, всего редактировалось 1 раз.
Причина: Оверквотинг
Fisk
новичок
 
Сообщения: 32
Регистрация: 28.06.2013
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 8 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 54
Пол: Женский

Re: Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #539

Сообщение hellen-k » 29 сен 2017, 19:06

Не надо на эту картинку ориентироваться буквально. Ваши места в одном купе.
-
Всякое мировоззрение зиждется на вере и на фактах. Вера – важнее, но зато факты – сильнее. И если факты начинают подтачивать веру– беда. Приходится менять мировоззрение. Или становиться фанатиком. На выбор.
Большинство бед человечеству приносят фанатики с добрыми намерениями.
Аватара пользователя
hellen-k
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 43572
Регистрация: 03.09.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 735 раз.
Поблагодарили: 7849 раз.
Возраст: 54
Страны: 6
Отчеты: 5
Пол: Женский

Re: Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #540

Сообщение nextman » 30 сен 2017, 23:39

Поделитесь промокодом, пожалуйста, если есть.
nextman
участник
 
Сообщения: 160
Регистрация: 06.08.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 50 раз.
Поблагодарили: 11 раз.
Возраст: 65
Страны: 8
Пол: Мужской

Re: Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #541

Сообщение hellen-k » 01 окт 2017, 09:47

Все промокоды, если есть, на главной странице Трениталии. Они не приватные, не секретные.
-
Всякое мировоззрение зиждется на вере и на фактах. Вера – важнее, но зато факты – сильнее. И если факты начинают подтачивать веру– беда. Приходится менять мировоззрение. Или становиться фанатиком. На выбор.
Большинство бед человечеству приносят фанатики с добрыми намерениями.
Аватара пользователя
hellen-k
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 43572
Регистрация: 03.09.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 735 раз.
Поблагодарили: 7849 раз.
Возраст: 54
Страны: 6
Отчеты: 5
Пол: Женский

Пред.След.



Список форумовЕВРОПА форумИТАЛИЯ форумТранспорт в Италии: ж/д, автобусы, метро. Как добраться в Италии до



Включить мобильный стиль