Qatar Airways отзывы (см ссылки в шапке этой темы!)

[Форум Винского]

Купить авиабилеты на рейсы QATAR AIRWAYS Купить авиабилеты QatarAirways российской банковской картой
Покупка авиабилетов на сайте а/к тем у кого есть нормальные карты: Покупка билета на сайте Qatar Airways

Другие темы о Qatar Airways

Qatar Airways стыковка в Дохе, регистрация на рейс
Qatar Airways питание на борту в эконом классе

Онлайн регистрация на рейс Qatar Airways
Программа Qatar Stopover от Qatar Airways при длительной стыковке в Дохе

Билеты

Возврат/изменение авиабилета Qatar Airways
Qatar Airways отмена рейсов, перенос даты, возврат денег или ваучер

Багаж

Задержка багажа Qatar Airways
Авиакомпания Qatar потеряла багаж
Qatar Airways багаж и ручная кладь

Бизнес класс Qatar Airways

Бизнес класс Qatar Airways отзывы
Бизнес класс Dreamliner Боинг 787 Qatar Aiways отзыв
Бизнес класс в А350 XWB Qatar Airways отзыв
QSuite новый бизнес класс Катар Эйрвейз

[Базиль Пупкин]

А как вы определяете, что она прекратилась? У меня галочка тоже стоит на выключено, но при этом чуть ли не каждую неделю приходит от них по письму.

UPD: Проверил: при каждом последующем заходе кнопка Subscribe оказыается включена. Только у меня так? Пора звонить в поддержку?

[Kukla123]

А как вы определяете, что она прекратилась? У меня галочка тоже стоит на выключено, но при этом чуть ли не каждую неделю приходит от них по письму.

Не приходит от них рассылка и всё. Я периодически то отключаю, то включаю. По ссылке "отписаться" "Subscribed" в каком положении?

[Базиль Пупкин]

Каждый раз выставляю Subscribed на "No". Но когда возвращаюсь на эту страницу, она выставляется на Yes. И рассылку шлют.

[merial]

Каждый раз выставляю Subscribed на "No". Но когда возвращаюсь на эту страницу, она выставляется на Yes. И рассылку шлют.

Браузер смените.

[Базиль Пупкин]

Браузер смените.

Не помогает. Буду звонить. А ведь только год назад сайт катарцев был первым в моем рейтинге сайтов авиакомпаний.

[адойоб]

Здравствуйте.
Перелопатил по 10 последних страниц этой темы и темы про аэропорт Хамад, но точного ответа на свой вопрос не нашел.
Хочется специально взять билеты с длинной стыковкой (15 ч.), чтобы воспользоваться предложением от а/к по бесплатному отелю и посмотреть Доху.
Билеты планирую брать через посредника, тариф - самый дешевый.
Может ли а/к отказать в предоставлении отеля?
Заранее благодарен и прошу сильно не пинать, если туплю.

[chel-anat]

Однозначного ответа действительно нет. Даже в соц сетях был такой вопрос как то представителю а/к. Ответ был: гостишка пологается хоть при вынужденной хоть при специальной остановке. В сроки главное укладывайтесь.

[адойоб]

Однозначного ответа действительно нет. Даже в соц сетях был такой вопрос как то представителю а/к. Ответ был: гостишка пологается хоть при вынужденной хоть при специальной остановке. В сроки главное укладывайтесь.

Понял, спасибо. Со сроками все хорошо.

При этом, вот эти вещи ниже уже не имеют значения?

Билеты планирую брать через посредника, тариф - самый дешевый.

[Poseidon]

При этом, вот эти вещи ниже уже не имеют значения?

Билеты планирую брать через посредника, тариф - самый дешевый

Не важно через агента куплен билет или напрямую в авиакомпании. Ограничение по тарифам существует.

Qatar Airways обладает исключительным правом на предоставление услуги. Услуга предоставляется не по всем классам бронирования

http://www.qatarairways.com/ru/ru/trans ... ation.page

[SenV]

По моему не совсем так. Если речь идёт о программе +Qatar , то там вроде не сказано про тарифы, но должно быть более 12 стык, а не 8 как обычно.
"Правила и условия
Бронирование: до 31 декабря 2017 г.
Путешествие: до 30 апреля 2018 г. Путешествие должно быть завершено до 30 апреля 2018 г.
Предложение действительно только для подтвержденных билетов Qatar Airways.
Для запроса отеля потребуется номер билета Qatar Airways.
Предложение действительно для транзитных рейсов Qatar Airways через Доху.
Минимальное время транзита 12 часов.
Не применяется для код-шэр рейсов.
С полными правилами предложения +Qatar вы можете ознакомиться по ссылке."

[Poseidon]

Если речь идёт о программе +Qatar , то там вроде не сказано про тарифы

Если речь идёт о +Qatar, то тогда не сказано, да. Но тут эта услуга идёт от Discover Qatar и в случае её неподтверждения по каким-то причинам, когда она может быть не подтверждена не только для одного конкретного бронирования из-за каких-то ограничений, приоритет в подтверждении всё равно будет отдан тем, у кого более высокие классы. Поэтому в таком случае так или иначе ограничения по тарифам сыграют свою роль.

[SenV]

Ну не знаю, об этом нигде не сказано. При этом когда я бронировал на сайте, то подтверждение с кодом упало на почту практически онлайн, тариф у меня самый низкий. Думаете могут отменить чтобы заселить кого-то с более высокого тарифа?

[Poseidon]

Думаете могут отменить чтобы заселить кого-то с более высокого тарифа?

Раз мгновенно получили подтверждение, то не могут, во всяком случае вероятность этого стремится к нулю.

[Вуня]

Помогите советом. Взяли билеты у катаров ещё в сентябре, обратный полет из коломбо с пересадкой в дохе будет аж в середине февраля. Когда брали билеты специально выбрали дату, когда был один единственный рейс катаров с длительной пересадкой и нам полагался бесплатный отель. Купили билеты, позвонили в катарские авиалинии и нам выслали ваучер на отель. Все вроде хорошо, пока в ноябре не обнаружилось как минимум 4 добавочных рейса с меньшим временем пересадки. Вопрос: могут ли нам отменить ваучер уже на стойке транзит в самой Дохе? И стоит ли звонить в справочную службу и выяснять этот вопрос? Спасибо

[kapil]

Странная ситуация - завтра лечу катарами Москва-Доха-Мельбурн. Пришло письмо с предложением зарегистрироваться онлайн. Перешел по ссылки из письма, все заполнил, и на последнем этапе, вместо посадочного талона получил сообщение:
We are currently unable to proceed with your online check-in. Please proceed to the check-in counters at the airport. (17861)

Сам отвечу на свой вопрос - видимо дело в том, что первый сегменту меня Томск-Москва, выполняется S7. Хотя билет покупал на сайте катарцев, получилось зарегистрироваться на сайте S7 на все три сегмента. Только вот устроит ли в Дохе посадочный талон на русском языке?

[3fon]

Вопрос: могут ли нам отменить ваучер уже на стойке транзит в самой Дохе? И стоит ли звонить в справочную службу и выяснять этот вопрос?

Не отменят. Лучше никуда не звонить.

[b-olegh]

Только вот устроит ли в Дохе посадочный талон на русском языке?

Вполне устроит!
Если Вам страшно, то подойдите в Москве на стойку катаров, Вам там заменят посадочные...

[Санни]

Подскажите, где найти карту полетов катарцев - список городов, куда они летают напрямую из Дохи? Раньше точно была, а сейчас не могу найти.

[Poseidon]

Подскажите, где найти карту полетов катарцев - список городов, куда они летают напрямую из Дохи? Раньше точно была, а сейчас не могу найти.

https://www.qatarairways.com/en/destinations.html
https://en.wikipedia.org/wiki/Qatar_Air ... stinations
https://en.wikipedia.org/wiki/Hamad_Int ... al_Airport

[venerolog1978]

Добрый день. Лечу в марте в Краби из Москвы с пересадкой в Дохе 45 минут. Где можно посмотреть статистику "удачных" пересадок с таким коротким промежутком? Рейсы Москва-Доха 234, Доха-Краби 824. И где можно прочитать обсуждение коротких стыковок у Катаров в этом направлении? Благодарю.

[merial]

Где можно посмотреть статистику "удачных" пересадок с таким коротким промежутком?

Почитать темы на форуме и увидеть что не успевают малочисленные "везунчики".

И где можно прочитать обсуждение коротких стыковок у Катаров в этом направлении?

Стыковка в Дохе небольшое время между рейсами?
Re: Аэропорт Доха (DOH): пересадки, стыковки, лаунжи, багаж
и д.р.
Поиском воспользуйтесь.

[boyruss1]

Все полеты С класс. QR843 19.11 B77W. Рейс утренний, поэтому завтрак, хороший завтрак! Омлет + мясной стейк небольшого размера. Кресла MiniPod. Весь салон весь полет спал. Обслуживание на твердую 5.
QR829 A332. Редкий вариант в парке с креслами а-ля B777 (MiniPod) - очень хотел попробовать и очень плевался всю дорогу: неудобно, тесно в плане куда что поставить, была фатально сломана выдвижная часть кресла в области ног - кресло опускалось вниз. Весь салон был занят по одному пассажиру у окна и по двум пассажирам в центре, уплотнять других не хотелось, менять свой средний ряд тоже, так и ехал, сидя. Кормежка съедобна. Экипаж был почти не виден. 4.
QR234 22.11. Обед простой, но сытный, никаких разносолов типа лосося на закуску, горячее: курица-треска-паста (или равиоли), из двух вариантов белого и трех красного не было одного белого (Шабли) и одного красного (Аргентина) - "закончились на первом рейсе в Москву". Экипаж был очень внимателен и обходителен - эмоции от рейса положительные. Пересадка час - успел заскочить на 15 минут в БЗ выпить шабли и съесть пару кусочков санкционного сыра.
QR842. B77W. Так как билеты брал за два дня до вылета, был доступен только 4-й ряд в центре. Кресло "уставшее", выдвижная площадка под голеностопами не фиксировалась и продавливалась вниз при минимальной нагрузке ногами, т. к. обязательно надо было поспать перед долгим днем, поспал в позе Z. Нормальный ужин, хотя без высокой кухни. Утром предполагался завтрак, но променял его на сон. Экипаж работал на 4 - все правильно, но без души (за исключением одной филиппинки).
Как итог: любой полет будет хорошим, но кабинный экипаж очень разный попадается, больше тех, кто "светится", но есть и "сухари". Кресла MiniPod намного проигрывают по комфорту обновленным Diamond seats на 330-346х. Для долгих, особенно ночных, полетов определенно не стоит выбирать рейсы на А320-321, в плане комфорта по убывающей идут A380, A350 (не Lotam-овские!), B787, A346 и 330е с новыми Diamond, B77W, А332 с MiniPod, далее А320/321. Отдельно выделять А320 с салоном Diamond не буду, так как это как в рулетке: из 39 самолетов типа только 9 имеют данный салон.
Интертеймент разнообразный, а мониторы большие.
"Большой" дорожный набор очень громоздкий, жаль, что убрали "мерзавчик" парфюма, а в "малом" нет бируш. Пижаму теперь не выдают на ночном рейсе, по крайней мере из Дохи на Пхукет.
За несколько лет компания плавно упрощает "люксовость" своего бизнеса, несмотря на рейтинги Скайтракса и прочих - отмена доступа к БЗ при апгрейде за мили на стойке (было и ранее недоступно из Москвы и Азии, но доступно из Лондона и др. городов Западной Европы), уход меню из БЗ, упрощение дорожных наборов (при внешнем увеличении объема коробочки), упрощение питания на рейсах; последняя карта вин для меня непонятна - или это временный неудачный выбор или тенденция, посмотрим.
С вводом новых самолетов очень чувствуется высокий уровень комфорта.
Но доверия к Катарам нет никакого: они редчайшие "мастера" менять и расписание и типы судов на направлениях и вместо A380 летит А346 или B77W, вместо Дримлайнера ставят А330. Зачем в публичном расписании они указывают тип воздушного судна, для меня загадка - ведь они его, скорее всего, заменят на другой тип

update: Заглянул на один международный форум с отзывами о Катарах. Народ рвет и мечет в каждом третьем сообщении о замене 380-х или 350-х на другую технику. Там давно выведено правило № 1 для путешествия с Катаром: "QR Forum Rule 1: Never book a QR flight purely for the aircraft - you'll only be disappointed."

Поэтому, если ждете их "Люксового качества" - не ждите Вы точно получите перелет не ниже 4, но на 5 баллов - не факт.

[Dr.Fesenko]

Всем привет! Скажите, у Катаров дети до 12 лет летят бесплатно? Или как у многих 75% от стоимости взрослого билета? Заранее спасибо!

[chel-anat]

Всем привет! Скажите, у Катаров дети до 12 лет летят бесплатно? Или как у многих 75% от стоимости взрослого билета? Заранее спасибо!

Посмотрите сколько стоит билет на взрослого и на взрослый+ребенок. Так и сможете посчитать за сколько % он летит.

Вообще бесплатно не бывает, а на чартерах так и в 3 года по полной стоимости.

[b-olegh]

Скажите, у Катаров дети до 12 лет летят бесплатно? Или как у многих 75% от стоимости взрослого билета?

Бесплатно летят дети до двух лет без предоставления отдельного места.

[Alexlionov]

Ребят, нет возможности сейчас посмотреть вес багажа у катарцев.
Эконом классом можно перевозить 20 или 30кг?
В салон теперь можно брать 7 кг ручной клади?

[chel-anat]

Ребят, нет возможности сейчас посмотреть вес багажа у катарцев.
Эконом классом можно перевозить 20 или 30кг?
В салон теперь можно брать 7 кг ручной клади?

30+7 минимум. зависит от направления

http://www.qatarairways.com/ru/ru/baggage.page

[b-olegh]

Ребят, нет возможности сейчас посмотреть вес багажа у катарцев.
Эконом классом можно перевозить 20 или 30кг?
В салон теперь можно брать 7 кг ручной клади?

Для эконом-класса:
30 кг без ограничения количества мест.
7 кг - кладь в салон.

[vit1971]

По полету с младенцем: вылет 06.02.18-10.03.18 Пхукет
Сразу скажу - дозвониться не смог. Забронировать места у перегородок удалось по эл.почте.
Обратился сегодня resmow@ru.qatarairways.com. Ответили быстро, пересадили на всех плечах (причем к семье я присоединюсь чуть позже, вместе только обратно) В общем, система работает и не за сутки. Бум надеяться борты не поменяют.

[kapil]

У меня назревает проблема, может кто то даст совет.
Вылетаю сейчас из Сиднея, единый билет Сидней доха Москва Томск куплен на сайте катаров.
Стыковка в ДМЕ час десять.
Когда покупал, было три часа, потом время изменили. Выписали мне новый билет.
Ну я прикидывал, успею добежать, если что без очереди прорвусь.
Но сейчас на регистрации меня огорошили - багаж оформили только до Москвы, я должен его получить и снова сдать. Этого я точно за час не успею сделать - его привезут в лучшем случае через пол часа, а принимать прекращают за 40 минут.
Телефоны катарцев не отвечают, ни один.
Завтра у меня стыковка в Дохе 10 часов, попробую оттуда им дозвониться.
Как ваше мнение - какой то выход есть, или мне настраиваться на сутки в Домодедово? ( рейсы в Томск раз в сутки, в 22-20.)
И при таком раскладе дадут ли мне гостиницу и питание?

[chel-anat]

На регистрации в любом случае Ваш багаж оформили бы только до Москвы.

По идее если не успеете (а Вы не успеете из-за того что на паспортном в это время еще и Эмирейтс прилетает на ките) то идете к представителю и пусть он решает:
-трансфер в другой порт и вылет ближайшим рейсом
-гостишка+питание на сутки в DME

А почему Вы взяли такую длинную стыковку в Дохе?

[kapil]

Ну когда покупал, было выбор - 3 часа в Дохе и 8 в ДМЕ или 8 в Дохе и 3 д ДМЕ. Я выбрал второй вариант - в Дохе всяко комфортнее сидеть, чем в ДМЕ, и экскурсию можно взять. А потом время вылета изменили на обоих рейсах, и поменять я ничего уже не мог. А с багажом для меня новость - в чем причина? Из Европы и Азии спокойно регистрируют багаж до Томска всегда. И когда туда летел, багаж оформили сразу в Австралию

[kapil]

На паспортном я планирую нагло прорваться без очереди, размахивая билетом, опыт есть)) а вот багаж всяко ждать минут 30 минимум

[b-olegh]

На паспортном я планирую нагло прорваться без очереди, размахивая билетом, опыт есть)) а вот багаж всяко ждать минут 30 минимум

Просто попробуйте подойти к стойке транзита в Дохе и там обрисовать ситуацию...
Может, что то иное предложат!

[kapil]

Это то само собой, и в Домодедово завтра дозвонюсь к катарцам.

[JackD]

что то иное предложат!

Иным видится только вариант продолжение полета без багажа с его доставкой в Томск на следующий день силами катаров. Но тогда возможно потребуется в таможне оформить бумагу на несопровождаемый багаж (кажется так называется). Мне раз приходилось, когда не успели перегрузить в Киеве, но с непривычки это тоже не 5 минут, надо примерно описать что там внутри.

[georgkap]

Всем привет. Два вопроса, вернее один, вытекающий из другого.
Собираемся на Катарах в Сингапур, хочу выбрать пересадку максимальной длины, около 20 часов. Предоставят ли бесплатный отель при том, что была возможность выбрать более короткую стыковку? И ещё момент, есть стыковки более 12 часов, но дневные. Можно ли и в этом случае на отель рассчитывать? Или только на ночной стыковке?

[SenV]

Всем привет. Два вопроса, вернее один, вытекающий из другого.
Собираемся на Катарах в Сингапур, хочу выбрать пересадку максимальной длины, около 20 часов. Предоставят ли бесплатный отель при том, что была возможность выбрать более короткую стыковку? И ещё момент, есть стыковки более 12 часов, но дневные. Можно ли и в этом случае на отель рассчитывать? Или только на ночной стыковке?

Если подпадаете под условия +Qatar то отель дадут и днем тоже должны дать. Не забудьте только заранее забронировать отель, до 31.12.17

[Poseidon]

georgkap,
Вот здесь посмотрите все условия:
http://www.qatarairways.com/ru/ru/plusqatar.page
https://discoverqatar.qatarairways.com/ ... USQATARTNC

[georgkap]

Не забудьте только заранее забронировать отель, до 31.12.17

А на следующий год не будет уже такой акции? У нас путешествие-то с 3 по 21 декабря следующего года. Билеты-то можно успеть взять, кстати, но хотелось бы там всякие акции половить в течение года, слив бывает феноменальный, я давно мониторю. Да и Эмирейтс может тоже быть приятной цены. Это разовая какая-то у них тема с отелями, что ли?

[boyruss1]

georgkap, кто ж вам скажет про акции, более-менее прогнозируемы распродажи, а с отелем - никто! да и время ваших вылетов пару раз еще может измениться без вашего участия.

[A_nita]

Привет!

Кто-то сталкивался? Написала письмо с просьбой забронировать места у перегородок для младенца и забронировать отель (пересадка 10 часов 30 минут)
Места у перегородок забронировали, а по отелю отписались, что не могут забронировать, так как пересадка менее 8 часов. Это как? Или стандартная отписка и нужно еще раз писать?

[venerolog1978]

Привет!

Кто-то сталкивался? Написала письмо с просьбой забронировать места у перегородок для младенца и забронировать отель (пересадка 10 часов 30 минут)
Места у перегородок забронировали, а по отелю отписались, что не могут забронировать, так как пересадка менее 8 часов. Это как? Или стандартная отписка и нужно еще раз писать?

Ошиблись. Там тоже люди работают))
Напишите еще раз и скрины билетов приложите.

Поспешил с ответом. Извините)
Отель только при пересадке более 12 часов

[Вуня]

http://www.qatarairways.com/ru/ru/plusqatar.page По этой ссылке можно самим себе забронировать. Ваучер сразу приходит

[venerolog1978]

http://www.qatarairways.com/ru/ru/plusqatar.page По этой ссылке можно самим себе забронировать. Ваучер сразу приходит

По ссылку указанной Вуня ответ : гостиницу предоставляют, если пересадка 12 часов минимум.

[A_nita]

Подскажите, а вот тут про стыковку более 8 часов сказано:
http://www.qatarairways.com/ru/ru/trans ... ation.page
Это к чему?)

[Poseidon]

Это к чему?)

К общим правилам транзита, не считая отдельные транзитные программы/предложения типа +Qatar.

[SenV]

Подскажите, а вот тут про стыковку более 8 часов сказано:
http://www.qatarairways.com/ru/ru/trans ... ation.page
Это к чему?)

Есть два варианта получения отеля
1) стандартный это когда стык минимум 8 часов, при этом нет более ранних рейсов и некоторые города вроде не участвуют(По моему Бангкок и т.д.). А так же не предоставляют при промо тарифах
2) программа +Катар, посвящена юбилею ак. Программа действовала до нового года, но её продлили до весны. Стык при этом должен быть минимум 12 часов, но при этом не важно какой тариф и есть ли более короткий стык. Единственное отель по этой программе должен быть забронирован до 31.12.17

[kapil]

Итоги такие:
Самолет приземлился точно по расписанию - в 21-10. В 21-25 высадили по рукаву.
Пробежал через паспортный контроль, повезло - чемодан выехал один из первых, в итоге в 21-55 был на стойке регистрации S7.
Но меня категорически отказались регистрировать - багаж загружен, посадка идет (время вылета 22-20). Отправили к катарцам.
Большой респект сотрудникам офиса катаров в Домодедово - отнеслись с вниманием.
Предложили ночевку и полет в Томск через сутки.
Но моя просьба отправить меня в 23-30 рейсом в Новосибирск нашла отклик - билет быстро переоформили и отвели на регистрацию.
Так что уже дома, обошлось потерей 6 часов времени и билетом из Новосибирска в Томск - 1000 руб.
А вот S7 - свинки те еще, уже постфактум узнал, что рейс в Томск задержали на час - он вылетел практически одновременно с новосибирским.
Думаю, что если бы у меня был их билет - то нашли бы возможность меня отправить , а так расхлебывать не им, а катарцам - вот и послали.
Ну и претензия к катарцам - зачем выписывать билет с заведомо невыполнимой стыковкой?
Без багажа шанс успеть был реальный. А вот с багажом - нулевой.
Для меня было новостью, что багаж не перегружают - при стыковке в ДМЕ в Томск из Италии Болгарии в этом году багаж прекрасно перегружали без моего участия.
Это особенность компании?

У меня назревает проблема, может кто то даст совет.
Вылетаю сейчас из Сиднея, единый билет Сидней доха Москва Томск куплен на сайте катаров.
Стыковка в ДМЕ час десять.
Когда покупал, было три часа, потом время изменили. Выписали мне новый билет.
Ну я прикидывал, успею добежать, если что без очереди прорвусь.
Но сейчас на регистрации меня огорошили - багаж оформили только до Москвы, я должен его получить и снова сдать. Этого я точно за час не успею сделать - его привезут в лучшем случае через пол часа, а принимать прекращают за 40 минут.
Телефоны катарцев не отвечают, ни один.
Завтра у меня стыковка в Дохе 10 часов, попробую оттуда им дозвониться.
Как ваше мнение - какой то выход есть, или мне настраиваться на сутки в Домодедово? ( рейсы в Томск раз в сутки, в 22-20.)
И при таком раскладе дадут ли мне гостиницу и питание?

[Millionaire]

kapil,
а почему изначально багаж до томска не оформили, билет то один был...- в этом же суть проблемы...?