Qatar Airways отзывы (см ссылки в шапке этой темы!)

[Форум Винского]

Купить авиабилеты на рейсы QATAR AIRWAYS Купить авиабилеты QatarAirways российской банковской картой
Покупка авиабилетов на сайте а/к тем у кого есть нормальные карты: Покупка билета на сайте Qatar Airways

Другие темы о Qatar Airways

Qatar Airways стыковка в Дохе, регистрация на рейс
Qatar Airways питание на борту в эконом классе

Онлайн регистрация на рейс Qatar Airways
Программа Qatar Stopover от Qatar Airways при длительной стыковке в Дохе

Билеты

Возврат/изменение авиабилета Qatar Airways
Qatar Airways отмена рейсов, перенос даты, возврат денег или ваучер

Багаж

Задержка багажа Qatar Airways
Авиакомпания Qatar потеряла багаж
Qatar Airways багаж и ручная кладь

Бизнес класс Qatar Airways

Бизнес класс Qatar Airways отзывы
Бизнес класс Dreamliner Боинг 787 Qatar Aiways отзыв
Бизнес класс в А350 XWB Qatar Airways отзыв
QSuite новый бизнес класс Катар Эйрвейз

[boyruss1]

dmitriy12345, нехитрый поиск на сайте Катарцев дает такую картину: при тарифе BUSINESS SAVER Аннулирование 25960 RUB Неявка 64900 RUB (цена 67750 р. за Москва-Манила), при тарифе BUSINESS VALUE Аннулирование 12980 RUB Неявка 32450 RUB при цене 85125 р. Прибавьте обратные сегменты (Манила- Москва). Это как вариант расчета, который доступен Вам на сайте авиакомпании: вводите даты и считайте свои потери.

venerolog1978, если летите один, и рост позволяет Вам (до 180) - выбирайте любое место, если Вы выше - место у прохода (C, D, F, H). Если на онлайн регистрации места у аварийного выхода будут недоступны (скорее всего), просите в порту в начале регистрации - искренние глаза кота из "Шрека" очень помогают! 787 у Катаров - не самый удобный вариант для путешествия экономом для высоких и/или широких.

[Гость]

Не знаю, чем Дримлайнер не подходит. Летал недавно: блок не мешает, расстояние между сидениями достойное. Если передний откидывается полностью, то свой столик по направляющим еще выдвигал на себя. Сам среднего роста, но под 100кг. Комфортно перенес полет 10,5 часов. По выбору мест: передняя часть салона, быстрее обслужат. Почему то в воздухе аппетит зверский...

[rodoslov]

Судя по прессе из Санкт-Петербурга будет летать А320...
Взял билеты на 19/02 СПб-Доха (там указан А320) и далее уже Дримлайнером до BKK.

[dmitriy12345]

dmitriy12345, нехитрый поиск на сайте Катарцев дает такую картину: при тарифе BUSINESS SAVER Аннулирование 25960 RUB Неявка 64900 RUB (цена 67750 р. за Москва-Манила), при тарифе BUSINESS VALUE Аннулирование 12980 RUB Неявка 32450 RUB при цене 85125 р. Прибавьте обратные сегменты (Манила- Москва). Это как вариант расчета, который доступен Вам на сайте авиакомпании: вводите даты и считайте свои потери.

Помимо этого могут быть скрытые комиссии, про которые не написано, а написано где-нибудь в правилах авиакомпании. Поэтому я и спрашиваю.

[Poseidon]

Питер, к Вам сегодня Дримлайнер отправили?

В он-лайн табло значится вылет в 17-25 Boeing 787-800

Это был презентационный первый рейс.

Судя по прессе из Санкт-Петербурга будет летать А320...

И по расписанию тоже. =) Именно А-320 и будет.

https://www.flightradar24.com/data/flights/qr280/

[myliberty]

Подскажите, по программе Qatar+ можно выбрать отель только один раз? т.е. только на пути туда или только на пути обратно, или, можно два отеля? мне система позволила дважды забронировать отели (туда и обратно), вот только по факту на обратном пути не возникнет ли "приятного" сюрприза в виде аннулированной брони?

[Poseidon]

Подскажите, по программе Qatar+ можно выбрать отель только один раз?

Да.

т.е. только на пути туда или только на пути обратно, или, можно два отеля?

При едином бронировании да - или туда или обратно. Два раза нельзя.

мне система позволила дважды забронировать отели (туда и обратно), вот только по факту на обратном пути не возникнет ли "приятного" сюрприза в виде аннулированной брони?

Может и возникнет.

[myliberty]

Ткните носом, плиз, где написано про один раз (отель)

[giperzloi]

Коллеги, посмотрел последний десяток страниц форума, но ответа так и не нашел.
Имею стыковку более 8 часов в Дохе. Что именно нужно делать, чтобы получить бесплатный стыковочный отель? Куда писать, кому звонить, или на какую стойку идти в Дохе? Конкретики на сайте Катаров нет.

[Poseidon]

Ткните носом, плиз, где написано про один раз (отель)

Offer is available on Qatar Airways flights transiting through Doha during on-ward OR return journey. (E.g. London –Doha – Bangkok).

https://discoverqatar.qatarairways.com/ ... USQATARTNC

[ViktoriaI]

Коллеги, посмотрел последний десяток страниц форума, но ответа так и не нашел.
Имею стыковку более 8 часов в Дохе. Что именно нужно делать, чтобы получить бесплатный стыковочный отель? Куда писать, кому звонить, или на какую стойку идти в Дохе? Конкретики на сайте Катаров нет.

например вот) https://www.qatarairways.com/ru-ru/offe ... qatar.html

[giperzloi]

например вот) https://www.qatarairways.com/ru-ru/offe ... qatar.html

Нет, у меня ночная стыковка несильно больше 8 часов и в 2018 году (+катар до 31 декабря 2017 задекларирована?) - я так понимаю, что это другая программа.

[Poseidon]

+катар до 31 декабря 2017 задекларирована

Я выше привёл ссылку.

Booking validity: 1 May to 31 December 2017.
Travel validity: 7 May to 30 April 2018. All travel must be completed by 30 April 2018.

[Гость]

Подскажите, по программе Qatar+ можно выбрать отель только один раз? т.е. только на пути туда или только на пути обратно, или, можно два отеля? мне система позволила дважды забронировать отели (туда и обратно), вот только по факту на обратном пути не возникнет ли "приятного" сюрприза в виде аннулированной брони?

А сколько человек в брони? Если два - это два номера билета. Бронь отеля предоставляется по номеру билета (один раз на билет по дороге туда и обратно).

[myliberty]

Два человека, и бронировала отели по двум билетам, по одному туда, по другому обратно

[giperzloi]

+катар до 31 декабря 2017 задекларирована

Я выше привёл ссылку.

Booking validity: 1 May to 31 December 2017.
Travel validity: 7 May to 30 April 2018. All travel must be completed by 30 April 2018.

Там стыковка должна быть не менее двенадцати часов. У меня чуть менее девяти.)

[Poseidon]

Два человека, и бронировала отели по двум билетам, по одному туда, по другому обратно

Тогда скорее всего проблем не должно быть, так как это не противоречит условиям. Каждый пассажир бронирует отель. Кто-то туда, кто-то обратно. На всякий случай уточните в коллцентре.

[senator]

в 2018 году... +катар до 31 декабря 2017 задекларирована

Бронь до 31 12 17 сделать надо, воспользоваться можно до 30 апреля 18 https://discoverqatar.qatarairways.com/us-en/plusqatar

у меня ночная стыковка несильно больше 8 часов

надо 12...
Вбейте свои данные в запрос по ссылке выше - получите итог.

[Poseidon]

Там стыковка должна быть не менее двенадцати часов. У меня чуть менее девяти.)

Тогда не проходит.

[giperzloi]

Там стыковка должна быть не менее двенадцати часов. У меня чуть менее девяти.)

Тогда не проходит.

Цитирую сайт Катаров:
...Для транзитных пассажиров с длительной стыковкой в международном аэропорту Хамад Qatar Airways предоставляет услугу по размещению в гостинице, оформлению визы, организацию трансфера и питания.
Данная услуга предоставляется только при соблюдения следующих условий:

Вынужденная стыковка (отсутствуют другие рейсы Qatar Airways со стыковкой меньше 8 часов).
Время транзита в Дохе составляет от 8 до 24 часов..
https://www.qatarairways.com/ru-ru/hia- ... ation.html

А чего делать конкретно для этого надо - непонятно.(

[Гость]

Два человека, и бронировала отели по двум билетам, по одному туда, по другому обратно

Тогда чего переживать? Система не подтвердит бронирование, если что то не так. А уточнять не стоит, их слова к делу не пришьешь. Есть две законные брони - поселят. А оператор может начать лить воду на мельницу компании.

[Poseidon]

giperzloi,
Разные условия. Qatar+ это одна временная программа, а не постоянная с общими условиями. Мы говорим сейчас о Qatar+.
Так что Вы сами смотрите попадаете ли Вы в принципе под бронирование или нет. Всё ведь написано.

Есть две законные брони - поселят.

Так бронь у неё может быть и одна - вот это и лучше уточнить.

[giperzloi]

Poseidon, уважаемый, я в третий раз пытаюсь тут людям объяснить, что не нужен мне +Катар: что нужно делать, чтобы получить отель по постоянной программе - от 8 часов которая? )
В коллцентр сегодня дозвониться не могу. (

[senator]

что нужно делать, чтобы получить отель по постоянной программе - от 8 часов которая? )

Там же написано - Пожалуйста, свяжитесь с офисом Qatar Airways, чтобы убедиться предоставляется ли данная услуга для вашего путешествия.

[Poseidon]

что нужно делать, чтобы получить отель по постоянной программе - от 8 часов которая? )
В коллцентр сегодня дозвониться не могу. (

Если не дозвонитесь, то можете писать им по общей форме:

https://www.qatarairways.com/en-us/cont ... orm-1.html

[Гость]

Есть две законные брони - поселят.

Так бронь у неё может быть и одна - вот это и лучше уточнить.

Ошибся, имел в виду два номера билета

[Zolina]

Добрый вечер, уважаемые форумчане, Прошу Вашего совета в сложившейся ситуации.
Мной были куплены билеты у Катар на Бали с пересадкой в Дохе с 15.01.2018- 29.01.2018 за 1200$ на двоих туда-обратно.
Я опасаюсь лететь на Бали в связи с извержением вулканов и землетрясениями, приняли решение и хотим поменять страну отдыха, но интернет-посредник book and trip, через которого были куплены билеты утверждает, что:
1. Изменить маршрут и страну я могу только уплатив штраф в размере $400.
2. Вернуть билеты я могу, но сумма возврата составит только 600$.
Написала в Катар, но они предлагают решать вопрос только с посредником book and trip.
Будьте любезны, посоветуйте как быть????

[Shummi]

Ну опасения то Ваши, чем может помочь Катар?
А если вы вдруг станете опасаться нашествия инопланетян в Таиланде, или нашествия поздемных чудищ в Японии, то что авиакомпании возвращать вам деньги?
Варианта два.
1. Не опасаться и лететь
2. Опасаться, и платить деньги за измененине маршрута. или брать 600 Долларов за возврат.

[Poseidon]

но интернет-посредник book and trip, через которого были куплены билеты утверждает, что:
1. Изменить маршрут и страну я могу только уплатив штраф в размере $400.
2. Вернуть билеты я могу, но сумма возврата составит только 600$

Вы для начала уточните штрафы у авиакомпании. Если они Вам подтвердят их, то ничего не сделать - таковы правила тарифа. А если озвучат другие цифры, сильно отличающиеся от озвученных агентом, то можно разбираться с посредником. Они могут брать сервисный сбор, но штрафы единые - это штрафы, которые устанавливает авиакомпания.
А вообще не надо бояться и лучше полететь).

[Гость]

но интернет-посредник book and trip, через которого были куплены билеты утверждает, что:
1. Изменить маршрут и страну я могу только уплатив штраф в размере $400.
2. Вернуть билеты я могу, но сумма возврата составит только 600$

А вообще не надо бояться и лучше полететь).

Зачем выбрасывать 400 - 600$? Понятно, издалека, как всегда, опасность лучше видно Были на Ломбоке, куда дошли предвестники последнего извержения на Бали. Под утро потрясло прилично, но отдых не испортило. А местные внимание на это не обращают совсем. Самолеты не летают только когда аэропорт пеплом накрывает. Интересно, может кто знает: а Катары расселяли пассажиров отмененных рейсов во время извержения?

[giperzloi]

Там же написано - Пожалуйста, свяжитесь с офисом Qatar Airways, чтобы убедиться предоставляется ли данная услуга для вашего путешествия.

Написал письмо в службу поддержки, получил ответ - позвони в офис. Звоню по московскому телефону третий день подряд- 5 минут ожидания, потом сброс.
Клиентский сервис лучшей в мире пятизвездочной компании, ок.)

[Poseidon]

Звоню по московскому телефону третий день подряд- 5 минут ожидания, потом сброс.

Я сегодня ждал 20 минут, дождался. Не сбрасывало.

[giperzloi]

Я сегодня ждал 20 минут, дождался. Не сбрасывало.

20 минут платного звонка с мобилы из Питера на московский телефон - это безусловно хороший вариант). Вообще, не отвечает ни один из указанных на сайте телефонов.
Что за контора рейтинг авиакомпаний создает? Кто им 5 звезд дал?)

[Василичь]

20 минут платного звонка с мобилы на московский телефон из Питера - это хороший вариант). Что за контора рейтинг авиакомпаний создает? Кто им 5 звезд дал?)

Вы еще не пробовали вступать с ними в официальный конфликт - сволочи еще те...((( Отписываются как в СССР бюрократы.

[boyruss1]

giperzloi, достаточно использовать ip-телефонию или тарифный план с "большим" количеством минут без роуминга. Звонил дважды с Пхукета - 15-20 минут на линии, несколько раз из Москвы - аналогично. При разговорном английском - можете в офис в Дохе позвонить, там быстро отвечают. Также есть чаты, например в ВК.

[Leonidovich]

Чем больше читаю, там больше начинаю задумываться. Мы летим По маршруту Москва - Доха - Бангкок - Чиангмай. Последнее плечо выполняет
THAI AIRWAYS. Билет единый. И если короткая стыковка (1:55) в Дохе вроде как не пугает, то стыковка в Бангкоке (1:35) наводит на вопросы.
Из того что прочитал делаю вывод что нужно будет по прилету в Бангкок проходить паспортный контроль и получать багаж. И далее регистрироваться на внутренний рейс. Правильно? Последний раз в Бангкоке очень долго стояли на паспортном контроле. Боюсь что может не хватить этого времени. Тем более что раньше всегда сразу выходили на улицу к транспорту, а теперь нужно будет снова в зал вылета переходить. И в случае если мы не успеем все это пройти вовремя, вина будет наша? Или пограничников нужно будет проходить в конечном пункте, Чиангмае? Судя по ситуации в Москве, прилетев из Баку проходили паспортный контроль и получали багаж. Далее шли в зал внутренних перелетов, снова сдавали багаж и шли на досмотр.

И второй вопрос. Что будет с обратным перелетом, если мы опоздаем на последний сегмент первого перелета. Понятно, если по вине авиакомпании то обязаны доставить до места назначения и вроде все остальное сохраняется. А если виноват пассажир, по причинам от него мало зависящим? Возможно предусмотрен вариант встречающего сотрудника Qatar Airways, который оказывает помощь в подобной ситуации (короткой стыковке, со сменой авиакомпании).

Что скажете, какой сценарий развития событий?

[Poseidon]

И если короткая стыковка (1:55) в Дохе вроде как не пугает

Это не короткая стыковка.

стыковка в Бангкоке (1:35) наводит на вопросы

И тут для единого билета не короткая, будет сквозная регистрация. Подробности в профильной теме, она даже не одна.

И второй вопрос. Что будет с обратным перелетом, если мы опоздаем на последний сегмент первого перелета.

Не надо опаздывать - у Вас единый билет Qatar Airways и последует аннуляция последующих сегментов.

[Leonidovich]

стыковка в Бангкоке (1:35) наводит на вопросы

И тут для единого билета не короткая, будет сквозная регистрация. Подробности в профильной теме, она даже не одна.
[/quote]

Если не трудно, можно ссылку.

[Poseidon]

Стыковка в Бангкоке (BKK): с международного рейса на местный и наоборот

[Leonidovich]

Спасибо за ссылку. Сейчас плюсану. Еще вопрос. При сквозной регистрации багаж летит до конечного пункта, пассажир посадочные получает соответственно на все плечи (единого билета). Миграционную карту оформляет в конечном пункте, там же пересечение границы. В Бангкоке, просто переходит с международного рейса на внутренний?

[Poseidon]

В Бангкоке, просто переходит с международного рейса на внутренний?

Да.

[boyruss1]

Миграционную карту оформляет в конечном пункте

В Бангкоке, просто переходит с международного рейса на внутренний?

Миграционную карту будете заполнять в Бангкоке, там же будете проходить границу. Проходить ее будете при пересадке - не со всеми прилетевшими.
Re: Стыковка в Бангкоке (BKK): с международного рейса на местный и наоборот

[Василичь]

Последний раз в Бангкоке очень долго стояли на паспортном контроле.

Помню где то в ю-в Азии задержался в городе и реально опаздывал на рейс. Паспортный контроль решил попробовать пройти там где проходит бизнес класс и стюардессы - показал на время и билет.....пропустили.
Это так - рекомендация.

[Dark2011]

Подскажите, пожалуйста, насчет бесплатной экскурсии от Катарцев - самолет по расписанию должен прилететь в 14-55, хочу попасть на вечернюю экскурсию в 20-00, т.к. на дневные не успеваю на регистрацию (в 15-00 заканчивается) регистрация на нее начинается в 16-00 - успею ли с самолета добежать до стойки записи, много ли жалеющих на нее (написано, что автобус вмещает только 35 человек)? Следующий рейс у меня в 01-50, поэтому в вечернюю экскурсию отлично укладываюсь - правда, не могу придумать, что делать при удачной записи в 16 до 20 в аэропорту - как вариант попробовать записаться в отель по Qatar+ (по номеру электронного билета есть возможность забронировать номер) и отдохнуть там часа 3,5 до начала экскурсии - так возможно будет сделать или катарцы не заселят в отель на 3,5 часа? по интернету возможности записаться на нее нет...

[senator]

прилететь в 14-55

Следующий рейс у меня в 01-50,

отель по Qatar+ (по номеру электронного билета есть возможность забронировать номер)

Нет у вас такой возможности.

A minimum transiting time of 12 hours is required to be eligible for this offer.

[b-olegh]

регистрация на нее начинается в 16-00 - успею ли с самолета добежать до стойки записи

Успеете не только добежать, но и не спеша дойти...

много ли жалеющих на нее

Посмотрите расписание... По моему, после двух дня нет большого количества прилетов...
Народу должно быть немного...

[senator]

(написано, что автобус вмещает только 35 человек)?

Максимальное количество участников одной экскурсии ― 33 пассажира.

[Dark2011]

A minimum transiting time of 12 hours is required to be eligible for this offer.

При вводе данных рейса и номера билета, через пару минут на электронную почту свалилось
Your reservation is confirmed.
Holiday Inn Doha - The Business Park - Plus Qatar
Получается, что заселиться не выйдет -у меня пересадка 11 часов . Тогда каким образом отменить бронирование - в manage booking нет нигде cancel, или оставить как есть и просто не заезжать - данные кредитной карты нигде не были указаны..

Подскажите еще пожалуйста, а стойка записи qatar на экскурсии находится после паспортного контроля - то есть самолет из Москвы прилетает, затем я прохожу паспортный контроль и уже в зоне выхода в город ищу эту стойку - но как быть с багажем - его из Москвы сразу отправят до Шри Ланки и не надо будет его забирать и сдавать снова при пересадке?

[senator]

Получается, что заселиться не выйдет -у меня пересадка 11 часов .

Проверьте расписание, возможно у вас уже не 11 часов а больше... Мне сторонний сайт где я строил маршрут, прислал письмо, что катар поменял время вылета...

[boyruss1]

Можно порадоваться, что из Москвы 3 рейса в день, а отличии от Эдинбурга, где задержка единственного рейса составила 41 час, на последующие (и не задержанные) рейсы не пересаживали - праздники, загрузка полная. Картина, описываемая пострадавшими пассажирами, изумляет - отсутствие информации, отсутствие достаточного количества квалифицированного персонала (один сотрудник, который умел вносить изменения в бронирование), проблемы с гостиницей, из которой выставили в 12.00. Товарищи, это 5 звезд?!

https://www.scotsman.com/news/transport ... -1-4645847