Форум Винского

**AnnaVanna** » 14 окт 2014, 23:00

Здесь обсуждается сервис, оснащение, самолёты, качество обслуживания авиакомпании Победа.

Цены, тарифы, спецпредложения, новые направления постим и обсуждаем здесь:
Авиакомпания "Победа": новые тарифы "Пакет Плюс" и "Пакет Бизнес"
Авиакомпания "Победа": мониторинг цен на билеты
Авиакомпания Победа - новые направления

Вопросы об оформлении билетов, бронировании, оплате, возврате, внесении изменений, исправлении ошибок:
Авиабилеты "Победа": оформление, бронь, изменения и возврат
Авиакомпания Победа: онлайн-регистрация, выбор и покупка мест в салоне
Авиакомпания Победа: вынужденный возврат билетов
Пересаживает ли АК "Победа" на рейсы других АК при форс-мажоре?

Всё, что связано с багажом и ручной кладью: габариты, оплата, параметры, виды дамских сумок/мужских портфелей и т.д.:
"Победа": багаж и ручная кладь - нормы, оплата, размеры

Как дозвониться, во сколько это обойдётся:
Телефоны авиакомпании "Победа": как позвонить, сколько стоит

Бонусная система для часто летающих пассажиров:
Победа и бонусы

**Po_drug_a** » 24 апр 2018, 12:12

HazardToy, некорректно сравнивать расстояние между рядами среди авиакомпаний. Возможно сравнивать разные типы воздушных судов. Фото себя на 16 ряду Победы прилагаю.

**Naique** » 24 апр 2018, 14:49

Po_drug_a писал(а) 24 апр 2018, 12:12:Некорректно сравнивать расстояние между рядами среди авиакомпаний. Возможно сравнивать разные типы воздушных судов. Фото себя на 16 ряду Победы прилагаю.

Ну конечно же я имел ввиду аварийный ряд на 737 у этих а/к. За фото спасибо, вполне комфортно должно быть.

**Vlam** » 24 апр 2018, 21:38

Po_drug_a писал(а) 23 апр 2018, 04:50:эта норма регламентируется не шагом кресел, а количеством аварийных выходов

В 777-200 вроде как такое же количество выходов. Разве нет?

**Po_drug_a** » 25 апр 2018, 06:41

Vlam писал(а) 24 апр 2018, 21:38:В 777-200 вроде как такое же количество выходов. Разве нет?

Там аварийные выходы расположены не подряд на 15 и 16 ряду, а равномерно по всему салону, т.е. расстояние между ними меньше.

**Vlam** » 25 апр 2018, 14:16

Po_drug_a писал(а) 25 апр 2018, 06:41:Там аварийные выходы расположены не подряд на 15 и 16 ряду, а равномерно по всему салону, т.е. расстояние между ними меньше.

А, ну понятно, это главное отличие, а не штатовские федеральные требования. В России они вроде как официально не действуют.

**valodka** » 25 апр 2018, 14:22

Vlam писал(а) 25 апр 2018, 14:16:А, ну понятно, это главное отличие, а не штатовские федеральные требования. В России они вроде как официально не действуют.

У Победы нет ни одного самолёта в российской регистрации.

**Ванс** » 07 май 2018, 15:02

Слетал в Кемерово туда-обратно.
В объявлении по радио в салоне до сих пор не исправили текст "Дополнительную информацию о правилах поведения по безопасности ищите в кармашках кресла спереди".)))
Ранее не замечал в туалетной комнате штырёк у смесителя для слива воды.
Летел обратно - носили и забирали журналы "Вестник".
Обратный рейс концы крылья самолета были завернуты вверх - видимо, из последних. В журнале прочитал, что некоторые места рядов 12 и 13 тоже имеют ход кресел чуть пошире.
Мне повезло, туда и обратно регистрировался за 5 минут до окончания и выпали места 15С, 16F. Тот самый случай, когда выбор места обошелся бы дороже чем билет)))

**Po_drug_a** » 07 май 2018, 15:07

Ванс писал(а) 07 май 2018, 15:02:Обратный рейс концы крылья самолета были завернуты вверх - видимо, из последних.

Крылья загнуты вверх у самолетов 1-12 и 19 (винглеты), вверх и вниз - у самолетов 13-18 (шарклеты).

**Chami Li** » 07 май 2018, 15:11

Ванс писал(а) 07 май 2018, 15:02:носили и забирали журналы "Вестник".

Причем в самом журнале написано "Возьмите этот экземпляр себе, мы старались для вас".))

**CEK** » 07 май 2018, 15:18

Ванс писал(а) 07 май 2018, 15:02:носили и забирали журналы "Вестник".

Забирают у тех, кому он не нужен, чтобы минимизировать время уборки салона. Себе оставить можно даже пластиковый стакан из-под принесенной бортовым экипажем воды, если он вам нужен, хотя их тоже собирают (корректный глагол в данном контексте).

**@ndru** » 01 июн 2018, 12:48

Сегодня рейс в 12.00 на Кёльн. Перенесли на 12.30, загрузили в автобусы, прокатили по кругу и вернули в тот же гейт.
Теперь замена борта на 13.30. Ждемс...

На регистрации не зверствовали, в калибратор не пихали.
Наш чемодан на 10.4 кг на домашних весах, в порту показал 10.7. Погрозили пальчиком, но пропустили - 10.4 у них край.

**next_endeavor** » 18 июн 2018, 08:43

Салют. Несколько дней не могу зайти на сайт Победы, ни в раздел бронирования , ни в личный кабинет, никуда, кроме справочных разделов. Кэш чистила.
У меня одной такие проблемы или это у них что-то не так?

**8008** » 18 июн 2018, 09:05

next_endeavor писал(а) 18 июн 2018, 08:43:У меня одной такие проблемы или это у них что-то не так?

Нет, не у одной.

**KaPaPa** » 20 июн 2018, 10:47

Имею неприятный опыт с возвратом денег от Победы.

Самолеты новые, персонал и обслуживание нормальное, а в самом офисе, видимо, работают свиньи.

В мае при вылете из Братиславы произошел овербукинг. Причем нас было двое, пришли на регистрацию вовремя, но сказали, что мест нет (через интернет регистроваться не было возможности у них на этот рейс).
Отправил жену, сам пошел разбираться. Через полчаса сотрудники аэропорта вынесли соглашение от Победы об отказе в подаче в суд на Победу и возмещении мне понесенных расходов за билет и доставку меня ло пункта назначения.
Потом мне предложили лететь ближайшим рейсом из Вены, что в 70 км от Братиславы. Предложили добираться на автобусе. Уточнил, оплатят ли такси. Нехотя, но сказали, что возместят по чекам. В итоге улетел аэрофлотом и прилетел в Москву не в 22 вечера, а в 5 утра следующего дня. Благо у нас не было пересадок и иных планов.

В соглашении было указано, что возврат будет произведен в течение 10 дней после получения компанией документов по почте. Отправил документы сразу, как прилетел. На почте письмо никто не забирал почти месяц. Сейчас документы получили, но приходит отписка, что срок рассмотрения юридическим отделом 30 дней.

Вот думаю, обращаться к юристам/Роспотребнадзор или забить и ждать?
Кто что посовеует?

Документ прикрепил (там 2 варианта:1 на русском, другой на английском. Оба идентичные, прикрепил на английском)

Авиакомпания Победа отзывы о сервисе, оснащении салона, качестве обслуживания

**Vlam** » 20 июн 2018, 14:10

KaPaPa писал(а) 20 июн 2018, 10:47:Документ прикрепил (там 2 варианта:1 на русском, другой на английском. Оба идентичные, прикрепил на английском)

Ну и зачем вот такое. В Правилах же четко написано: 1.13. Форум Винского - русскоязычный форум.

**KaPaPa** » 20 июн 2018, 18:02

Vlam писал(а) 20 июн 2018, 14:10:
KaPaPa писал(а) 20 июн 2018, 10:47:Документ прикрепил (там 2 варианта:1 на русском, другой на английском. Оба идентичные, прикрепил на английском)

Ну и зачем вот такое. В Правилах же четко написано: 1.13. Форум Винского - русскоязычный форум.

С удовольствием, прикрепил бы, но русскоязычную версию отправил им, а скан найти не могу.
Если кто разбирается в английском, будет здорово.
Если нет, внизу сказано, что сумма будет возвращена в течение 10 дней с момента получения документа по почте.

P.S. Я отдаю отчет, что это русскоязычный форум, но путешествия международные, а международный язык английский, поэтому я и прикрепил документ на английском.

**Tanechek** » 20 июн 2018, 20:23

KaPaPa писал(а) 20 июн 2018, 10:47:Имею неприятный опыт с возвратом денег от Победы.

Вот думаю, обращаться к юристам/Роспотребнадзор или забить и ждать?
Кто что посовеует?

А с чем обращаться? На сегодняшний день пока сроки в 10 рабочих дней (а это две недели календарных) пока не нарушены. Вы можете обратиться в Победу за разъяснениями, почему информация в бланке и от юристов различается. Возможно вам пришла просто автоматическая рассылка с указанием 30 дней на ответ.

**KaPaPa** » 20 июн 2018, 20:35

Tanechek писал(а) 20 июн 2018, 20:23:А с чем обращаться?

Я понимаю, что пока время есть. Спрашиваю на будущее, чтобы понимать, можно ли за просрочку что-то требовать от них, или они соглашения могут составлять, как угодно, а урегулировать уже, как удобно им?

**wonderlust** » 23 июн 2018, 17:18

Скажите, кто часто летает Победой - как у них с задержками рейсов?

**Poseidon** » 23 июн 2018, 17:30

wonderlust,
Вы можете посмотреть статистику интересующих Вас рейсов через флайтрадар. Например
https://www.flightradar24.com/data/flights/dp805
В целом, нормально всё у них с раcписанием.

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР