Форум Винского

**andryuusha** » 12 сен 2017, 17:44

Собираемся на Чемпионат Мира по футболу 2018 в России:
Подскажите, оплата заявок, поданных в период с 14 сентября, будет осуществляться сразу или по мере удовлетворения заявок?

Просьба ко всем, отписаться в этой теме по итогам
Результаты билетной лотереи ЧМ 2018: первого раунда, первого этапа
Модератор ПрофиТ

Уважаемые болельщики.
Если деньги не сняли, в день когда активно приходили смс из банка у других форумчан, значит заявка пролетела.
Так было, на всех предыдущих футбольных турнирах.
Можно конечно ждать, что будут ещё списания с банковских карт, на надеяться на это точно не стоит.
ПрофиТ

[yandex][/yandex]

**Acab15rus** » 30 май 2018, 13:54

Позвонил, сказали что это нормальное явление и платеж может проходить 1-3 дня... Надеюсь что с не потеряю билеты, вроде бы 2 уведомления на почту получил, и СМС еще прислали на телефон типа вы записаны на получение билетов, дата время, и заявка в разделе "мои заявка" горит как успешна. Просто впервые покупаю билет, первая попытка была не удачна и у меня выдало ошибку при оплате, и заявка даже не создалась (писал об этом выше дней 12 назад, деньги вернули через 6 дней)

**SergeiDorokhin** » 31 май 2018, 13:28

Здравствуйте, форумчане! Подскажите пожалуйста, можно ли в заявке на билеты указать банковскую карту на имя отличное от имени заказчика и ей произвести оплату?

**Andrey_1962** » 31 май 2018, 13:51

SergeiDorokhin писал(а) 31 май 2018, 13:28:Здравствуйте, форумчане! Подскажите пожалуйста, можно ли в заявке на билеты указать банковскую карту на имя отличное от имени заказчика и ей произвести оплату?

Легко!

**rBo3guK** » 02 июн 2018, 20:34

Никто не пробовал одной и той же картой несколько заявок оплачивать? Свою квоту и 7 матчей выбрал, хочу ещё на несколько попробовать сходить взяв билеты на имя друга, а карту всего одну имею.

**Andrey_1962** » 02 июн 2018, 22:14

rBo3guK писал(а) 02 июн 2018, 20:34:Никто не пробовал одной и той же картой несколько заявок оплачивать?

Очень много людей. Практически все кого знаю.
Хотя по правилам ФИФА это нарушение.

**Venzel_099** » 03 июн 2018, 19:34

Подскажите, раньше для оплаты был вариант "Банковский перевод" в течении 7 дней. Сейчас есть такой или платить сразу надо?

**Chami Li** » 03 июн 2018, 19:44

Сразу. В доход клана Инфантино. Наличными долларами. Мелкими купюрами.
Ну хоть немного тему с помощью поиска читайте.

**butrageno** » 06 июн 2018, 17:38

Всем привет, у меня к вам такой вопрос, я хочу заказать билет, но платежная карта оформлена на отца , что будет если я закажу билет на него, то есть ли шанс что меня пустят на стадион ?

**химик1978** » 06 июн 2018, 19:26

butrageno писал(а) 06 июн 2018, 17:38:Всем привет, у меня к вам такой вопрос, я хочу заказать билет, но платежная карта оформлена на отца , что будет если я закажу билет на него, то есть ли шанс что меня пустят на стадион ?

А вы не заказывайте на него, заказывайте на себя

**Dimkiss** » 06 июн 2018, 20:20

У меня позавчера при оплате билетов вылезла ошибка, деньги снялись, а билеты не появились в личном кабинете. Потом они опять были доступны, то есть точно я их не получу. Звонил в банк - сказали через 11 дней если не вернутся, нужно писать претензию. У меня вопрос - у кого такие случаи были - через какое время возвращались деньги и нужно ли еще что-то сделать для ускорения процесса возврата???

**pyotr pyerviy** » 08 июн 2018, 01:45

Вопрос по картам Qiwi Visa, кто оплачивал и получал билеты в автоматах. У киви есть несколько карт, самая простенькая за 149 р., такая:

Продажа билетов на ЧМ 2018 как купить и оплатить

Её понимает автомат печати билетов? У неё нет ни имени, ни вот этого золотистого чипа, с лева по центру (как у карты за 199 р.):

А только чёрная полоска сзади.

**Chami Li** » 08 июн 2018, 01:48

pyotr pyerviy писал(а) 08 июн 2018, 01:45:Её понимает автомат печати билетов? У неё нет ни имени, ни вот этого золотистого чипа

Понимает. Карта - это всего лишь физическое воплощение счета. Счет в любом случае открыт на Вас. Соответственно, карта - тоже, даже если на ней нет ни имени, ни фамилии. Исключение - дополнительная карта, выпущенная на третье лицо, но к вашему картсчету. Но это ведь не ваша ситуация?
Вот аналогичный случай:

Фристайл писал(а) 18 сен 2017, 13:17:
mare 55 писал(а) 18 сен 2017, 01:32:1. Виза Сбербанк Моментум для оплаты подходит? Может кто-то оформлялся или платил на прежние игры этой картой? На пластике ФИО нет, но оформляется она строго по паспорту; поэтому и возник такой вопрос.

Подходит

**pyotr pyerviy** » 08 июн 2018, 02:13

Chami Li писал(а) 08 июн 2018, 01:48:Понимает. Карта - это всего лишь физическое воплощение счета. Счет в любом случае открыт на Вас. Соответственно, карта - тоже, даже если на ней нет ни имени, ни фамилии. Исключение - дополнительная карта, выпущенная на третье лицо, но к вашему картсчету. Но это ведь не ваша ситуация?

Ну... предмет вопроса всё-таки карта QIWI Visa Classic, которая не оформляется по паспорту. Там надо было заполнить ФИО, но это нужно, чтобы получить заказное письмо на почте. Я почти уверен, что она "анонимная" и если и физическое воплощение счёта, то сам счёт оформлен не понятно на что. Вы шо, киви не знаете?) Как у них там всё...

**lievre** » 08 июн 2018, 02:23

pyotr pyerviy, никаких данных о вас автомат никак не узнает. Все что он может - узнать номер карты и сравнить с теми данными об оплате что есть у него.

**pyotr pyerviy** » 08 июн 2018, 02:26

lievre писал(а) 08 июн 2018, 02:23:pyotr pyerviy, никаких данных о вас автомат никак не узнает. Все что он может - узнать номер карты и сравнить с теми данными об оплате что есть у него.

Ну вот я так и думал. Просто хотел узнать, нужен ли ему для этого золотистый чип или чёрной магнитной(?) полоски сзади будет достаточно, как у самой простой карты QIWI.

**lievre** » 08 июн 2018, 02:33

pyotr pyerviy, с чипа тоже ничего не узнать. А вот на ленте как раз в самом простом виде без какого-либо шифрования хранится номер карты.

**manchester666** » 08 июн 2018, 12:09

Подскажите, кто в курсе, так все-таки можно оплатить по аккаунту другого человека со своей карты? потом оплату не аннулируют? читал разные мнения, вроде по началу (1-2 этап) проблем с этим не возникало, но в последнее время люди пишут, что аннулирование бывает, если ФИО аккаунта не совпадает с ФИО на карте. Как быть. Просто по своему аккаунту билеты взял, теперь еще други хотят на этот же матч. Платил по своему аккаунту с этой же карты VISA, которой хочу расплатиться по чужому. Или просто можно другой своей картой расплатиться по другому аккаунту.

**Catalonec** » 09 июн 2018, 03:43

Как думаете, получится ли получить билеты через автомат по карте, если некорректно указано имя держателя карты в учётке?

**Бхалк Параиба** » 09 июн 2018, 03:47

Скорее всего да, но лучше идти к человеку, там наверняка получишь.

**Catalonec** » 09 июн 2018, 03:51

Есть маленькое но. Мой друг накупил билетов на групповые матчи, но сам вряд-ли сможет приехать на следующей неделе. Вот он их себя отдает. Вариант забрать только один - автомат. Карту передаст. Ладно, попробуем. Жаль будет, если не выйдет из-за такого косяка. Германия - Мексика интересный экземпляр.

**Бхалк Параиба** » 09 июн 2018, 03:55

Ну есть ещё один вариант - сходить к нотариусу и забрать билеты за него.

**Catalonec** » 09 июн 2018, 04:01

Этот вариант не работает. Я обращался в бц, когда брата билет хотел забрать. Сказали, что нет, только заказчик. В итоге брат забирал лично.

**Кореш** » 12 июн 2018, 06:58

Уважаемые форумчане, коллеги! Пожалуйста прошу переслать мне подтверждение о покупке билетов на емайл koref2008@ya.ru
Свой номер заявки и фамилию можно убрать. Я вставлю свои данные.
Покупал билеты ещё на 1 этапе на Бельгия Панама. Но КСЕ их не привезли, а отправили обратно. Завтра поезд. Подтверждение нужно для посадки в поезд.
Я готов заплатить за эту помощь.

**Антон19821** » 12 июн 2018, 07:39

Catalonec писал(а) 09 июн 2018, 04:01:Этот вариант не работает. Я обращался в бц, когда брата билет хотел забрать. Сказали, что нет, только заказчик. В итоге брат забирал лично.

Вариант с нотариально заверенной доверенностью работает,плюс на всякий случай нужны заверенные паспорта копии их тоже могут попросить. Если это всё есть отказать в выдачи не могут.

**Catalonec** » 12 июн 2018, 08:34

Антон19821 писал(а) 12 июн 2018, 07:39:
Catalonec писал(а) 09 июн 2018, 04:01:Этот вариант не работает. Я обращался в бц, когда брата билет хотел забрать. Сказали, что нет, только заказчик. В итоге брат забирал лично.

Вариант с нотариально заверенной доверенностью работает,плюс на всякий случай нужны заверенные паспорта копии их тоже могут попросить. Если это всё есть отказать в выдачи не могут.

Подтверждаю. Вчера ещё раз обратился с этим вопросом. Сначала молодой человек ответил отказом, но рядом оказалась более компетентная сотрудница, которая подтвердила, что по доверенности можно все забрать.

**MrPrelude** » 13 июн 2018, 02:11

Доброй ночи! кто-нибудь сталкивался может. Списали деньги с карты за билет, но номер заявки не появился. Вышла ошибка на странице! И я теперь не пойму что делать? Может кто подскажет куда написать чтобы вернули деньги..

**Papasha_Vo** » 13 июн 2018, 07:26

MrPrelude писал(а) 13 июн 2018, 02:11:Доброй ночи! кто-нибудь сталкивался может. Списали деньги с карты за билет, но номер заявки не появился. Вышла ошибка на странице! И я теперь не пойму что делать? Может кто подскажет куда написать чтобы вернули деньги..

В банк звоните.

**SergeiRotor** » 13 июн 2018, 15:32

MrPrelude писал(а) 13 июн 2018, 02:11:Доброй ночи! кто-нибудь сталкивался может. Списали деньги с карты за билет, но номер заявки не появился. Вышла ошибка на странице! И я теперь не пойму что делать? Может кто подскажет куда написать чтобы вернули деньги..

У меня такая же проблема, деньиг сняли с карты, а билетов нет, ни номера заявки, ничего! Звонил в банк, сказали всё нормально, деньги переведены в фифа2018. ПОзвонил в билетный центр фифа. объяснил ситуацию, сказали написать об этой проблеме на адрес enquiries@2018fwctc.ru и приложить скриншоты, что билеты оплачивались.

**SergeiRotor** » 13 июн 2018, 15:36

Dimkiss писал(а) 06 июн 2018, 20:20:У меня позавчера при оплате билетов вылезла ошибка, деньги снялись, а билеты не появились в личном кабинете. Потом они опять были доступны, то есть точно я их не получу. Звонил в банк - сказали через 11 дней если не вернутся, нужно писать претензию. У меня вопрос - у кого такие случаи были - через какое время возвращались деньги и нужно ли еще что-то сделать для ускорения процесса возврата???

У меня такая же ситуация произошла. Вчера оплатил билеты, а билетов нет, после ввода смс-кода какая-то ошибка и всё, и ничего. В билетном центре фифа посоветовали писать на почту enquiries@2018fwctc.ru по этой проблеме и приложить скриншоты.

**danila64** » 14 июн 2018, 01:19

Знаю вопрос наверно немного дурацкий.. Но все же... Когда писал своё им при оплате я забыл поставить пробел между именем и фамилией. Это не критично?

**popovic86** » 18 июн 2018, 17:58

Будучи в Москве пойду на один из матчей, вот появились деньги и желание и думаю почему бы не сходить еще на один матч, вопросы :
1) За несколько часов перед матчем, бываю доступные билеты, например сейчас доступны на Англю-Тунис(1,2 категория), если я оплачу (и опять же я всегда платил банковским переводом) и платеж чудом пройдет, где я смогу распечатать билеты?
2) Можно ли купить билеты у перекупщиков и как?
3) Другие варианты?

**Antonpilipeyko** » 24 июн 2018, 20:39

Оплатил билеты, ошибка на сайте, деньги списали, ни билетов ни письма нет, что делать? Тут у нескольких человек такая же ситуация, кто нибудь знает как правильно все сделать? Может кому то вернули деньги? Написал в форму обратной связи, но пришло общее положение об оплате билетов и всё.

**megafoot** » 25 июн 2018, 17:33

Antonpilipeyko писал(а) 24 июн 2018, 20:39:Оплатил билеты, ошибка на сайте, деньги списали, ни билетов ни письма нет, что делать? Тут у нескольких человек такая же ситуация, кто нибудь знает как правильно все сделать? Может кому то вернули деньги? Написал в форму обратной связи, но пришло общее положение об оплате билетов и всё.

Здесь 2 варианта:
1. Звоните в банк, описываете ситуацию, просите возврат средств. В течение 3 рабочих дней возвращают(мне вернули через пару минут).
2. Звоните в банк, описываете ситуацию, просите подтверждение оплаты на свой ящик и отправляет на мейл ФИФА(ориентировочно озвучили 5-7дней...).
Если есть время до матча можете подождать. У меня было всего 2 дня, рисковать не стала, чтоб не остаться и без билета и без денег, попросила возврат.

**andris838** » 25 июн 2018, 23:35

Да, а мне сказали в банке, что подтверждение о проведенной транзакции предоставить на почту не смогут, т.к.
нет такой возможности и деньги со счета не списаны, только с карты. Так что только заявка на возврат.
Обратная связь на сайте FIFA не работает.
Очень жаль, а ведь счастье по покупке билетов было так близко))

**SAM2018** » 26 июн 2018, 08:27

Два раза было такое. Деньги списывати, а оплата не проходила. Звонил в сбер, через пару дней все возвращали. В банке сказали не их косяк.

**Antonpilipeyko** » 27 июн 2018, 14:41

Мне деньги не возвращают, говорят оформили заявку на рассмотрение до 30 дней, далее позвонят или отправят смс. Даже и не знаю что делать. Банк не идёт на встречу. Уже неделя прошла практически.

**alfabravo** » 27 июн 2018, 15:31

А какой у Вас банк, карта Visa? Скорее всего банк формально подошел к Вашей проблеме, в оговоренные законом сроки.

**Chami Li** » 27 июн 2018, 15:35

Antonpilipeyko писал(а) 27 июн 2018, 14:41:рассмотрение до 30 дней

Повезет, если уложатся, это быстро.

Даже и не знаю что делать.

Ждать, периодически напоминая о себе звонками в банк. Больше Вы ничего в этой ситуации со своей стороны не сделаете.

alfabravo писал(а) 27 июн 2018, 15:31:оговоренные законом сроки.

Каким законом? Здесь действуют правила международной платежной системы Visa.

**Antonpilipeyko** » 27 июн 2018, 15:38

alfabravo писал(а) 27 июн 2018, 15:31:А какой у Вас банк, карта Visa? Скорее всего банк формально подошел к Вашей проблеме, в оговоренные законом сроки.

Сбербанк, карта Visa

**alla070583** » 28 июн 2018, 00:08

Вот и настала моя очередь поделиться с вами о своих попытках приобрести билеты 4 категории. Их было две и обе были неудачными. Рассказываю...
18 июня мне удалось положить два билета в корзину на матч в Самаре, оформив заявку, я нажала на оплату, после чего меня из Яндекс браузера отправили в Интернет Explorer, типа в защищенный браузер. Введя все данные своей карты и отправив код для оплаты и снятия средств с карты, следующая страница выдала мне ошибку, а оплата прошла. Я, конечно, не знала что делать - радоваться или нет, но подразумевала, что что-то не так. За день мне не пришло никакого оповещения ни на телефон ни на почту, и на след. день я отправилась в билетный центр. Там мне сообщили, что заявка не прошла и деньги мне вернут. Это было ужасно. В тот же вечер мне вернули на карту деньги. Дальше я продолжила мониторить билеты, изучив все возможные способы и оповещения и методы, описанные выше. Сегодня после оповещения, мне удалось положить 4 категорию снова и нашему с сыном счастью не было предела, но когда мы дошли до оплаты и первый платеж снова прошел, а подтверждения не было никакого, я еще раз отправила оплату, думая, что сейчас точно должно получиться. И снова неудачно. В третий раз я решилась оплатить другой картой и тут опять безрезультатно. Как итог: 3 раза списали деньги, никакого подтверждения и закончилось время.

Расскажу как я поймала билеты: в 17.46 пришло оповещение Матч 48 - Сенегал : Колумбия - Самара 4 категория и попытки положить в корзину не увенчались успехом. В 17.59 снова пришло оповещение и снова фиаско. Но в Яндекс браузере я открывала последний день на немецком языке. Но, обновляя страничку, мне удалось поймать красный квадратик с 4 категорией, но он не укладывался в корзину никак. В 18.04 снова оповещение было о 4 категории и тут я просчитала: раз оповещение приходит с опозданием, значит оно было в 18.00 ровно и успев кто-то положить билеты эти, может не успеть их выкупить за 16 минут, а значит в 18.16 ровно нужно пробовать добавлять в корзину эти билеты. Чтобы сохранить все это время квадратик в красном цвете, я обнуляла счетчики, не давая страничке обновляться и в 18.15 минут 50 сек я начала вводить капчу и на 59 секунде я нажала отправить код. И вот оно чудо! Билеты добавлены, но попытки не принесли результата.

После я звонила и в Сбербанк и на горячую линию ФИФА по покупке билетов, но ничего радостного они мне не сообщили. Расстройству не было предела: и слезы и сопли и нервы и все безрезультатно. Осмыслив все это, я поняла, что всему виной Internet Explorer и может, антивирус. Решила удалить Internet Explorer, но не все так просто. Система не разрешает. Отключила антивирус. Но думаю, скорее всего больше таких шансов не будет. Завтра у нас последний групповой матч и потом только 1/8 и 1/4 и все.

**Val3** » 28 июн 2018, 00:35

alla070583, проблема именно в антивирусе. Уже проверил это. У меня стоит Интернет Секьюрити от Касперского. Две или три мои покупки была неудачными (деньги списывались, но заявки успешными не были, выдавало ошибку), подумал сначала проблема в карте, как оказалось платеж корректно не проходил именно из-за антивируса. я отключил его и оплата прошла. Далее как-то опять при последующих покупках не отключал антивирус - та же проблема с оплатой, во время вспомнил про это, приостановил защиту антивируса и сразу же купил билет.

**m.e.g** » 28 июн 2018, 00:42

Здесь это оффтоп, но хочу заметить, что плачу через интернет часто с разных карт и Касперский у меня стоит постоянно и совсем не мешает.
Возможно, надо посмотреть его настройки. Кстати, если у alla070583 платеж проходил и деньги потом возвращали, то проблема не в оплате.

**Mishgan62** » 01 июл 2018, 00:48

Друзья, у кого так было - при оплате возникла ошибка (по времени видимо затянул), при этом деньги с карты списали, в заявках пусто. Сами вернут в ближайшее время? Надо ли звонить в банк, поднимать шум?

**JAEisenberg** » 01 июл 2018, 00:56

Mishgan62 писал(а) 01 июл 2018, 00:48:Друзья, у кого так было - при оплате возникла ошибка (по времени видимо затянул), при этом деньги с карты списали, в заявках пусто. Сами вернут в ближайшее время? Надо ли звонить в банк, поднимать шум?

У меня такое было. Лучше позвонить в банк, хуже не будет. Я сначала позвонил в билетный центр. Сказали, что если в личном кабинете успешная заявка не появилась, значит покупка билета не произошла. Тогда позвонил в банк, объяснил ситуацию, оператор зарегистрировала заявку, сказала, что рассмотрят в течении 1 или 2 недель, не помню уже. Деньги вернулись на карту на 3 день.

**Sergej916** » 06 июл 2018, 17:39

Оплата прошла, а билетов в кабинете не видно, номера заявки нет, ничего нет. Была даже надпись - не успели во время оформить.
Что делать?)) проблема втом что это Самара завтра.... времени на решение часа полтора

**Kuray** » 12 июл 2018, 11:12

Извиняюсь за возможный оффтоп...

А что за билеты такие неименные?

Предлагают с рук за номинал. Переживаю.

**gobur** » 12 июл 2018, 11:21

Kuray писал(а) 12 июл 2018, 11:12:Извиняюсь за возможный оффтоп...

А что за билеты такие неименные?

Предлагают с рук за номинал. Переживаю.

Победители конкурсов от спонсоров - Макдональдс,Альфа банк, Ростелеком и т.д.
По таким билетам вместо фио winner.
Возможно от оргкомитета что то есть. Но что там пишут не видел

**Kuray** » 12 июл 2018, 11:58

gobur писал(а) 12 июл 2018, 11:21:Победители конкурсов от спонсоров - Макдональдс,Альфа банк, Ростелеком и т.д.
По таким билетам вместо фио winner.
Возможно от оргкомитета что то есть. Но что там пишут не видел

На билете ни единой надписи, связанной с привязкой к организации, событию, физ.лицу.

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР