Alitalia: бронирование, покупка, возврат билетов

Все, что касается процедур по бронированию и покупке авиабилетов. Ошибки при бронировании и выписке билетов. Изменение данных в авиабилетах и смена дат. Правила возврата авиабилетов в зависимости от авиакомпании или тарифа

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 7

Re: Alitalia: бронирование, покупка, возврат билетов

Сообщение: #361

Сообщение hellen-k » 25 авг 2018, 17:58

Никимя писал(а) 25 авг 2018, 17:38:Начиталась тут ужасов про заморозку и повторное снятие

Неделю назад покупала у них на сайте, никаких ужасов не было (лет 5 назад было, сталкивалась, может улучшили процесс).
-
Всякое мировоззрение зиждется на вере и на фактах. Вера – важнее, но зато факты – сильнее. И если факты начинают подтачивать веру– беда. Приходится менять мировоззрение. Или становиться фанатиком. На выбор.
Большинство бед человечеству приносят фанатики с добрыми намерениями.
Аватара пользователя
hellen-k
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 43613
Регистрация: 03.09.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 735 раз.
Поблагодарили: 7855 раз.
Возраст: 54
Страны: 6
Отчеты: 5
Пол: Женский

Re: Alitalia: бронирование, покупка, возврат билетов

Сообщение: #362

Сообщение Poseidon » 25 авг 2018, 17:59

Никимя,
Про 3 евро чётко написано что это такое
https://www.alitalia.com/ru_ru/booking/ ... ethod.html
Никимя писал(а) 25 авг 2018, 17:38:Это дополнительно еще?

Можете считать, что этот сбор входит в ту сумму, которая с вас списывается при покупке билета.
Что касается покупки билета на сайте авиакомпании и на сайте агента - сравните цены на нужный Вам билет и решайте. Можно и у агента купить.
Есть тема:
"Плохие" и "хорошие" авиакассы - всех заносим сюда
А хотите купить на сайте - закидывайте все деньги и покупайте.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45109
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3796 раз.
Поблагодарили: 13638 раз.
Возраст: 49
Страны: 70
Отчеты: 113
Пол: Мужской

Re: Alitalia: бронирование, покупка, возврат билетов

Сообщение: #363

Сообщение Никимя » 25 авг 2018, 18:16

Я первый раз все это собираюсь делать, вот и вопросы всякие разные одолевают
Через Яд как я поняла у вас опыта оплаты нет.
У меня ещё вопрос такой; как выгоднее покупать билеты Алиталии, может быть через кешбек сервис какой то или выгодать что то можно только по карте если там предусмотрен какой то процент кешбека?
Никимя
участник
 
Сообщения: 61
Регистрация: 02.01.2018
Город: Урюпинск
Благодарил (а): 13 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 42
Пол: Женский

Re: Alitalia: бронирование, покупка, возврат билетов

Сообщение: #364

Сообщение hellen-k » 25 авг 2018, 18:23

Никимя писал(а) 25 авг 2018, 18:16:Через Яд как я поняла у вас опыта оплаты нет.
За ненадобностью.
Никимя писал(а) 25 авг 2018, 18:16:У меня ещё вопрос такой; как выгоднее покупать билеты Алиталии, может быть через кешбек сервис какой то или выгодать что то можно только по карте если там предусмотрен какой то процент кешбека?

Много выкружить хотите? Вам дали совет как сэкономить.
Poseidon писал(а) 25 авг 2018, 17:59:Что касается покупки билета на сайте авиакомпании и на сайте агента - сравните цены на нужный Вам билет и решайте. Можно и у агента купить.

Я купила на сайте где-то на 10 евро дороже, чем было у посредника.
-
Всякое мировоззрение зиждется на вере и на фактах. Вера – важнее, но зато факты – сильнее. И если факты начинают подтачивать веру– беда. Приходится менять мировоззрение. Или становиться фанатиком. На выбор.
Большинство бед человечеству приносят фанатики с добрыми намерениями.
Аватара пользователя
hellen-k
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 43613
Регистрация: 03.09.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 735 раз.
Поблагодарили: 7855 раз.
Возраст: 54
Страны: 6
Отчеты: 5
Пол: Женский

Re: Alitalia: бронирование, покупка, возврат билетов

Сообщение: #365

Сообщение Никимя » 25 авг 2018, 18:48

hellen-k писал(а):
Никимя писал(а):хотела спросить на всякий случай, какого банка у вас карта.

А разница какая? И как это к теме покупки билетов на Алиталии относится?

Может быть относится..потому что очень много в интернете жалоб, что на сайте алиталии оплата нормально не проходит. А у вас все ок прошло.
Ваше право не отвечать. Спросила на всякий случай.
Никимя
участник
 
Сообщения: 61
Регистрация: 02.01.2018
Город: Урюпинск
Благодарил (а): 13 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 42
Пол: Женский

Re: Alitalia: бронирование, покупка, возврат билетов

Сообщение: #366

Сообщение hellen-k » 25 авг 2018, 18:52

Никимя писал(а) 25 авг 2018, 18:48:потому что очень много в интернете жалоб, что на сайте алиталии оплата нормально не проходит. А у вас все ок прошло.

Опыт оплаты: Русский стандарт, ВТБ, Сбербанк. Оплаты проходили нормально. Проблемы с двойной блокировкой, я повторяю, были несколько лет назад. И были они и на Русском стандарте у меня, и на Сбербанке у подруги. Сейчас ни у меня, ни у нее проблем не было.
-
Всякое мировоззрение зиждется на вере и на фактах. Вера – важнее, но зато факты – сильнее. И если факты начинают подтачивать веру– беда. Приходится менять мировоззрение. Или становиться фанатиком. На выбор.
Большинство бед человечеству приносят фанатики с добрыми намерениями.
Аватара пользователя
hellen-k
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 43613
Регистрация: 03.09.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 735 раз.
Поблагодарили: 7855 раз.
Возраст: 54
Страны: 6
Отчеты: 5
Пол: Женский

Re: Alitalia: бронирование, покупка, возврат билетов

Сообщение: #367

Сообщение Никимя » 25 авг 2018, 20:56

Мне ещё будет очень интересно узнать у тех, кто часто пользуется услугами этой авиакомпании, когда у них выгодней всего покупать билеты если не привязан очень к датам
Наверно только когда спец предложение?
Никимя
участник
 
Сообщения: 61
Регистрация: 02.01.2018
Город: Урюпинск
Благодарил (а): 13 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 42
Пол: Женский

Re: Alitalia: бронирование, покупка, возврат билетов

Сообщение: #368

Сообщение italalla » 25 авг 2018, 22:03

Никимя писал(а) 25 авг 2018, 20:56:Наверно только когда спец предложение?

Обычно брала по акциям. Но вот искала полгода тому назад билеты на октябрь, они были примерно 20 тыс Москва-Рим-Москва. А недавно посмотрела, когда уже евро скакать стал (вернее, 22 августа), увидела цену под 13 тыс без багажа и 15 с копейками с багажом на те же даты. Вот и пойми их!
Аватара пользователя
italalla
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 10881
Регистрация: 16.11.2011
Город: Москва)))
Благодарил (а): 1423 раз.
Поблагодарили: 2030 раз.
Возраст: 63
Страны: 38
Отчеты: 8
Пол: Женский

Re: Alitalia: бронирование, покупка, возврат билетов

Сообщение: #369

Сообщение Никимя » 25 авг 2018, 22:28

italalla писал(а) 25 авг 2018, 22:03:
Никимя писал(а) 25 авг 2018, 20:56:Наверно только когда спец предложение?

Обычно брала по акциям. Но вот искала полгода тому назад билеты на октябрь, они были примерно 20 тыс Москва-Рим-Москва. А недавно посмотрела, когда уже евро скакать стал (вернее, 22 августа), увидела цену под 13 тыс без багажа и 15 с копейками с багажом на те же даты. Вот и пойми их!


Я тоже слежу за ними, но с июля. И вот в июле цены были тоже ок 20 не помню только выше Аэрофлота или такие же, потому что я как увидела такую стоимость, то сразу перестала ими интересоваться. Стала смотреть в сторону Уральских и S7, остановилась на последних, но тут у них началась форменная свистопляска с ценами и например на Неапольском направление они обскакали даже Аэрофлот..
Вот и сделала вывод, что наверное только по спец предложение можно за нормальную цену купить билет, хотя мне кажется что неделю или больше назад у них за 11 с чем продавались, но может я перепутала или они подняли цену из за курсовой разницы
Никимя
участник
 
Сообщения: 61
Регистрация: 02.01.2018
Город: Урюпинск
Благодарил (а): 13 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 42
Пол: Женский

Re: Alitalia: бронирование, покупка, возврат билетов

Сообщение: #370

Сообщение italalla » 25 авг 2018, 22:55

Сейчас еще необходимо обращать внимание на багаж. А то покажутся дешевыми, добавишь багаж, и получится, что равны тем ценам, от которых вы отворачивались.
Аватара пользователя
italalla
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 10881
Регистрация: 16.11.2011
Город: Москва)))
Благодарил (а): 1423 раз.
Поблагодарили: 2030 раз.
Возраст: 63
Страны: 38
Отчеты: 8
Пол: Женский

Re: Alitalia: бронирование, покупка, возврат билетов

Сообщение: #371

Сообщение Никимя » 06 сен 2018, 21:41

Виза электрон не прошла. Не знаю, или карта не понравилась, толи сайт глючил. Пришлось покупать за почти 14 лайт без багажа. Теперь вот думаю, что переплатила наверно или это хорошая цена для билета за несколько недель до вылета?

ПыСы. Где тут смайлики? Мобильная версия.
Никимя
участник
 
Сообщения: 61
Регистрация: 02.01.2018
Город: Урюпинск
Благодарил (а): 13 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 42
Пол: Женский

Re: Alitalia: бронирование, покупка, возврат билетов

Сообщение: #372

Сообщение Никимя » 11 сен 2018, 20:25

tanushazhukovich писал(а) 10 сен 2018, 15:07:Добрый день. Я Вам советую туда позвонить и уточнить.Возможно могли поменяться условия.


Кстати, а сколько стоит туда позвонить? Или лучше написать?

Сайт Алиталии это что то с чем то..
Искаверкали мое имя в брони. Я свое имя слышала в разных интерпретациях, но так меня ещё никто не называл ))) И что интересно, первоначально все было правильно и в е тикетах ошибки нет.
Но самое безобразное, это то, что я не могу забронировать места. То есть я их бронирую, а потом оно снова ускользают. И так несколько раз.
Расскажите пожалуйста как правильно жаловаться и куда?
Никимя
участник
 
Сообщения: 61
Регистрация: 02.01.2018
Город: Урюпинск
Благодарил (а): 13 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 42
Пол: Женский

Re: Alitalia: бронирование, покупка, возврат билетов

Сообщение: #373

Сообщение hellen-k » 11 сен 2018, 20:52

Никимя писал(а) 11 сен 2018, 20:25:а сколько стоит туда позвонить?

Сколько из Урюпинска в Москву вы знаете лучше 495 2218200
Никимя писал(а) 11 сен 2018, 20:25:Искаверкали мое имя в брони. Я свое имя слышала в разных интерпретациях, но так меня ещё никто не называл ))) И что интересно, первоначально все было правильно и в е тикетах ошибки нет.

Где вас искаверкали?
-
Всякое мировоззрение зиждется на вере и на фактах. Вера – важнее, но зато факты – сильнее. И если факты начинают подтачивать веру– беда. Приходится менять мировоззрение. Или становиться фанатиком. На выбор.
Большинство бед человечеству приносят фанатики с добрыми намерениями.
Аватара пользователя
hellen-k
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 43613
Регистрация: 03.09.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 735 раз.
Поблагодарили: 7855 раз.
Возраст: 54
Страны: 6
Отчеты: 5
Пол: Женский

Re: Alitalia: бронирование, покупка, возврат билетов

Сообщение: #374

Сообщение hellen-k » 11 сен 2018, 23:47

Никимя писал(а):На сайте в бронировании

При покупке вы сами пишете имя, что написали, то и будет в билете. Вы же не по телефону билеты покупали?
-
Всякое мировоззрение зиждется на вере и на фактах. Вера – важнее, но зато факты – сильнее. И если факты начинают подтачивать веру– беда. Приходится менять мировоззрение. Или становиться фанатиком. На выбор.
Большинство бед человечеству приносят фанатики с добрыми намерениями.
Аватара пользователя
hellen-k
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 43613
Регистрация: 03.09.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 735 раз.
Поблагодарили: 7855 раз.
Возраст: 54
Страны: 6
Отчеты: 5
Пол: Женский

Re: Alitalia: бронирование, покупка, возврат билетов

Сообщение: #375

Сообщение Poseidon » 11 сен 2018, 23:55

Никимя,
Если Вы после имени видите там MRS - то это не ошибка.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45109
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3796 раз.
Поблагодарили: 13638 раз.
Возраст: 49
Страны: 70
Отчеты: 113
Пол: Мужской

Re: Alitalia: бронирование, покупка, возврат билетов

Сообщение: #376

Сообщение Никимя » 12 сен 2018, 00:01

Poseidon писал(а) 11 сен 2018, 23:55:Никимя,
Если Вы после имени видите там MRS - то это не ошибка.

Именно эти буквы вижу слитно с именем, маленькие и на конце. Если бы перед именем..почему не с начала то они их написали? ))
Никимя
участник
 
Сообщения: 61
Регистрация: 02.01.2018
Город: Урюпинск
Благодарил (а): 13 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 42
Пол: Женский

Re: Alitalia: бронирование, покупка, возврат билетов

Сообщение: #377

Сообщение Poseidon » 12 сен 2018, 00:02

Вот видите как я догадался из-за чего Вы переживаете Это нормально когда добавляется обращение, и правильно, что после имени - так обычно указывается это в билетах. Не переживайте, всё нормально.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45109
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3796 раз.
Поблагодарили: 13638 раз.
Возраст: 49
Страны: 70
Отчеты: 113
Пол: Мужской

Re: Alitalia: бронирование, покупка, возврат билетов

Сообщение: #378

Сообщение Никимя » 12 сен 2018, 00:06

hellen-k писал(а) 11 сен 2018, 23:47:
Никимя писал(а):На сайте в бронировании

При покупке вы сами пишете имя, что написали, то и будет в билете. Вы же не по телефону билеты покупали?


Все правильно было написано сначала и в е-тикетах, а потом вот увидела очень смешной вариант на сайте, который я бы даже нарочно не придумала ;)
Никимя
участник
 
Сообщения: 61
Регистрация: 02.01.2018
Город: Урюпинск
Благодарил (а): 13 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 42
Пол: Женский

Re: Alitalia: бронирование, покупка, возврат билетов

Сообщение: #379

Сообщение Poseidon » 12 сен 2018, 00:08

Никимя,
Не важно где стоит обращение, оно может вообще нигде не быть и это тоже не ошибка. На сайте в бронировании можно увидеть в одном варианте, в маршрутной квитанции в другом - не думайте про это, нет ошибки.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45109
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3796 раз.
Поблагодарили: 13638 раз.
Возраст: 49
Страны: 70
Отчеты: 113
Пол: Мужской

Re: Alitalia: бронирование, покупка, возврат билетов

Сообщение: #380

Сообщение Никимя » 12 сен 2018, 00:10

Poseidon писал(а) 12 сен 2018, 00:02:Вот видите как я догадался из-за чего Вы переживаете Это нормально когда добавляется обращение, и правильно, что после имени - так обычно указывается это в билетах. Не переживайте, всё нормально.

Спасибо что успокоили Я бы не так волновалась если бы ещё с местами была определенность. А то слишком много сюрпризов сразу..ни места не забронировать, ни имени своего прочитать.
Никимя
участник
 
Сообщения: 61
Регистрация: 02.01.2018
Город: Урюпинск
Благодарил (а): 13 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 42
Пол: Женский

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииПокупка авиабилета, отмена и изменения, возврат денег



Включить мобильный стиль