Аэрофлот отзывы о сервисе, питании, комфорте

Отзывы об авиакомпаниях мира. Маршруты перелётов, сервис и питание на борту, багаж и регистрация, новости авиакомпаний. Надёжность и безопасность, парк самолётов, бюджетные авиакомпании.

Сейчас этот форум просматривают: Варфарин и гости: 30

Re: Аэрофлот отзывы о сервисе, питании, комфорте

Сообщение: #1401

Сообщение Нина80 » 30 авг 2018, 17:47

Аэровлот вводит питание -" Меню на заказ", но только на двух рейсах: в Гонкконг и Южно-Сахалинск

Я не поняла,в Гонконг еще и еда платная в Аэрофлоте? То есть лучше с пересадкой лететь,там где кормят, и билеты дешевле, да?
Нина80
почетный путешественник
 
Сообщения: 3723
Регистрация: 05.11.2009
Город: Москва
Благодарил (а): 1650 раз.
Поблагодарили: 435 раз.
Возраст: 44
Страны: 53
Отчеты: 35
Пол: Женский

Re: Аэрофлот отзывы о сервисе, питании, комфорте

Сообщение: #1402

Сообщение little_poli » 30 авг 2018, 17:57

Нина80 писал(а) 30 авг 2018, 17:47:Я не поняла,в Гонконг еще и еда платная в Аэрофлоте?

Нет, это дополнительная опция для этих двух рейсов, можно заказать персонально закуски или десерт из меню за деньги, основное питание будет как и всех
Аватара пользователя
little_poli
активный участник
 
Сообщения: 811
Регистрация: 18.04.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 189 раз.
Поблагодарили: 152 раз.
Возраст: 43
Страны: 15
Пол: Женский

Re: Аэрофлот отзывы о сервисе, питании, комфорте

Сообщение: #1403

Сообщение valodka » 30 авг 2018, 20:29

Piz Dosia писал(а) 24 авг 2018, 13:11:И опять без объявления войны!
Аэровлот вводит питание -" Меню на заказ", но только на двух рейсах: в Гонкконг и Южно-Сахалинск! И всего 16 порций на рейс
https://www.aeroflot.ru/ru-ru/informati ... ard/dining


Выкатили гораздо больше направлений

Бангкок
Вашингтон
Владивосток
Гавана
Гонконг
Гуанчжоу
Лос-Анджелес
Магадан


Майами
Мале
Нью-Йорк
Пекин
Петропавловск-Камчатский
Пхукет
Сеул
Тенерифе


Токио
Хабаровск
Ханой
Хошимин
Шанхай
Южно-Сахалинск
valodka
путешественник
 
Сообщения: 1707
Регистрация: 08.08.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 12 раз.
Поблагодарили: 251 раз.
Возраст: 25
Страны: 23

Re: Аэрофлот отзывы о сервисе, питании, комфорте

Сообщение: #1404

Сообщение Lamp » 30 авг 2018, 21:07

Рыбная закуска и мясная закуска вроде нормально выглядят.
https://www.aeroflot.ru/ru-ru/informati ... ard/dining
Lamp
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8665
Регистрация: 07.03.2004
Город: Москва
Благодарил (а): 312 раз.
Поблагодарили: 364 раз.
Возраст: 62
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот отзывы о сервисе, питании, комфорте

Сообщение: #1405

Сообщение Maverick_ru » 30 авг 2018, 21:35

little_poli писал(а) 30 авг 2018, 17:57:
Нина80 писал(а) 30 авг 2018, 17:47:Я не поняла,в Гонконг еще и еда платная в Аэрофлоте?

Нет, это дополнительная опция для этих двух рейсов, можно заказать персонально закуски или десерт из меню за деньги, основное питание будет как и всех

Но планы Аэрофлота немного настораживают: активно сокращать затраты на бортовое обслуживание и общественное питание (в том числе питание, вода)
Аэрофлот планирует сделать выбор мест платным.
Хотя сомнительно, чтобы на дальних рейсах отказались от включенного в тариф бортпитания.
Берегите Отечество - отдыхайте за границей!
Аватара пользователя
Maverick_ru
почетный путешественник
 
Сообщения: 3817
Регистрация: 23.06.2011
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 243 раз.
Поблагодарили: 470 раз.
Возраст: 60
Страны: 26
Отчеты: 6
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот отзывы о сервисе, питании, комфорте

Сообщение: #1406

Сообщение Абакум » 02 сен 2018, 18:39

Аэрофлот прекратил подавать алкоголь в экономе на дальнемагистральных рейсах, оставил пиво 0,33 за 4 евро в платном меню. Вчера летел в LAX, ботпроводница сказала, что с первого сентября все, никакого вина.
Сами распоряжение получили на брифинге.
Абакум
участник
 
Сообщения: 54
Регистрация: 24.02.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 13 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 43

Re: Аэрофлот отзывы о сервисе, питании, комфорте

Сообщение: #1407

Сообщение Абакум » 02 сен 2018, 18:43

Lamp писал(а) 30 авг 2018, 21:07:Рыбная закуска и мясная закуска вроде нормально выглядят.
https://www.aeroflot.ru/ru-ru/informati ... ard/dining

Рыбная вкусна, баранина с кускусом ничего так, курица с лапшой не понравилась.
Абакум
участник
 
Сообщения: 54
Регистрация: 24.02.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 13 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 43

Re: Аэрофлот отзывы о сервисе, питании, комфорте

Сообщение: #1408

Сообщение Lamp » 02 сен 2018, 22:13

Абакум писал(а) 02 сен 2018, 18:43:баранина с кускусом ничего так, курица с лапшой не понравилась.


А баранина и курица это уже не из платного меню было, а из того, что по умолчанию всем дают?
Lamp
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8665
Регистрация: 07.03.2004
Город: Москва
Благодарил (а): 312 раз.
Поблагодарили: 364 раз.
Возраст: 62
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот отзывы о сервисе, питании, комфорте

Сообщение: #1409

Сообщение Alex Kumarkov » 03 сен 2018, 01:34

Абакум писал(а) 02 сен 2018, 18:39:Аэрофлот прекратил подавать алкоголь в экономе на дальнемагистральных рейсах

Как-то это слабо вяжется с их четырехзвездочным статусом, в этом они начинают проигрывать авиакомпаниям схожего уровня типа туркишей.
Аватара пользователя
Alex Kumarkov
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 10177
Регистрация: 31.05.2011
Город: Heartland
Благодарил (а): 1373 раз.
Поблагодарили: 1381 раз.
Возраст: 47
Страны: 44
Отчеты: 34
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот отзывы о сервисе, питании, комфорте

Сообщение: #1410

Сообщение Абакум » 03 сен 2018, 08:02

Lamp писал(а) 02 сен 2018, 22:13:

А баранина и курица это уже не из платного меню было, а из того, что по умолчанию всем дают?

Из обычного меню
Абакум
участник
 
Сообщения: 54
Регистрация: 24.02.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 13 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 43

Re: Аэрофлот отзывы о сервисе, питании, комфорте

Сообщение: #1411

Сообщение tema-niv » 03 сен 2018, 22:11

Alex Kumarkov писал(а) 03 сен 2018, 01:34:
Абакум писал(а) 02 сен 2018, 18:39:Аэрофлот прекратил подавать алкоголь в экономе на дальнемагистральных рейсах

Как-то это слабо вяжется с их четырехзвездочным статусом, в этом они начинают проигрывать авиакомпаниям схожего уровня типа туркишей.


пфф. у туркишей на любых рейсах есть алкоголь на выбор (даже на чартерах)и мультимедиа. Я уж молчу про атмосферу на борту. Ни на одном рейсе афл не почувствовал схожего уровня с турками.
tema-niv
новичок
 
Сообщения: 42
Регистрация: 21.10.2014
Город: Коломна
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 34
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот отзывы о сервисе, питании, комфорте

Сообщение: #1412

Сообщение Poseidon » 03 сен 2018, 22:19

tema-niv писал(а) 03 сен 2018, 22:11:Я уж молчу про атмосферу на борту

И чем же так отличается атмосфера в эконом классе на борту у Аэрофлота от атмосферы на борту Turkish Airlines?
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45529
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3827 раз.
Поблагодарили: 13770 раз.
Возраст: 50
Страны: 70
Отчеты: 116
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот отзывы о сервисе, питании, комфорте

Сообщение: #1413

Сообщение zerokol » 03 сен 2018, 22:23

Да ничем она не отличается) И еда примерно такая, и обслуживание, и кресла. На этом предлагаю офтоп закончить, тема про Аэрофлот.
Аватара пользователя
zerokol
Старожил
 
Сообщения: 45110
Регистрация: 17.06.2006
Город: Москва
Благодарил (а): 406 раз.
Поблагодарили: 3376 раз.
Возраст: 46
Страны: 88
Отчеты: 9
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот отзывы о сервисе, питании, комфорте

Сообщение: #1414

Сообщение Alex Kumarkov » 04 сен 2018, 10:06

zerokol писал(а) 03 сен 2018, 22:23:Да ничем она не отличается)

Уточню. Пока не отличается. Офтоп закончил.
Аватара пользователя
Alex Kumarkov
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 10177
Регистрация: 31.05.2011
Город: Heartland
Благодарил (а): 1373 раз.
Поблагодарили: 1381 раз.
Возраст: 47
Страны: 44
Отчеты: 34
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот отзывы о сервисе, питании, комфорте

Сообщение: #1415

Сообщение 2BucksForStarbucks » 04 сен 2018, 13:07

Еда в Аэрофлоте на рейсах менее трех часов отвратительная. Cэндвичи и сок из низкосортного материала. Лучше не употреблять.
PS Это, если что, отзыв об Аэрофлоте. Cпасибо
2BucksForStarbucks
участник
 
Сообщения: 174
Регистрация: 28.09.2017
Город: Drunk
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 11 раз.
Возраст: 106
Страны: 90

Re: Аэрофлот отзывы о сервисе, питании, комфорте

Сообщение: #1416

Сообщение Alex Kumarkov » 05 сен 2018, 04:31

2BucksForStarbucks писал(а) 04 сен 2018, 13:07:Cэндвичи

Летал "Авророй" на днях, это в принципе почти SU, и поскольку речь зашла о сэндвичах, то именно в этой теме на контрасте скажу, что были они вполне съедобны, я съел аж три. Но я не привередлив. Соседи немцы тоже уплели с треском.
Аватара пользователя
Alex Kumarkov
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 10177
Регистрация: 31.05.2011
Город: Heartland
Благодарил (а): 1373 раз.
Поблагодарили: 1381 раз.
Возраст: 47
Страны: 44
Отчеты: 34
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот отзывы о сервисе, питании, комфорте

Сообщение: #1417

Сообщение rybka » 05 сен 2018, 10:14

2BucksForStarbucks писал(а) 04 сен 2018, 13:07:Cэндвичи и сок из низкосортного материала. Лучше не употреблять.

Я довольно привередлива в еде, но сэндвичи Аэрофлота нравятся, так что не пугайте сильно людей.
Елена
Аватара пользователя
rybka
Старожил
 
Сообщения: 1913
Регистрация: 08.10.2003
Город: Челябинск
Благодарил (а): 426 раз.
Поблагодарили: 177 раз.
Возраст: 61
Страны: 34
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: Аэрофлот отзывы о сервисе, питании, комфорте

Сообщение: #1418

Сообщение Hannely » 05 сен 2018, 10:22

Рейс Москва-Екатеринбург: очень-очень вкусные бутерброды с красной рыбой. А еще на утренних рейсах вкусная молочная каша. Рекомендую.
Hannely
участник
 
Сообщения: 164
Регистрация: 14.04.2013
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 13 раз.
Поблагодарили: 33 раз.
Возраст: 44
Пол: Женский

Re: Аэрофлот отзывы о сервисе, питании, комфорте

Сообщение: #1419

Сообщение Абакум » 06 сен 2018, 08:35

Ну хуже, хуже стало, это нужно принять:
1. Еда так себе, ее не хватает (определенной) в эконоеме
2. Алкоголь отменили, добавив сомнительное IPA аж за 4 евро когда он за 60 рулей продается рядом

Я не алкоголик и не гурман, но блин, раньше было веселее и я думаю куда свой рубль пристроить в более комфортные полеты
Абакум
участник
 
Сообщения: 54
Регистрация: 24.02.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 13 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 43

Re: Аэрофлот отзывы о сервисе, питании, комфорте

Сообщение: #1420

Сообщение Ieronim Boskh » 06 сен 2018, 17:59

С удовольствием полистал вот этот файл... люблю всякие таблицы http://ir.aeroflot.ru/fileadmin/user_up ... ebcast.pdf
Киви могут летать!
Аватара пользователя
Ieronim Boskh
почетный путешественник
 
Сообщения: 4987
Регистрация: 23.02.2012
Город: Сахалин
Благодарил (а): 730 раз.
Поблагодарили: 877 раз.
Возраст: 43
Страны: 52
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот отзывы о сервисе, питании, комфорте

Сообщение: #1421

Сообщение artem kortelev » 06 сен 2018, 18:57

Перестал пользоваться Аэрофлотом на маршруте Москва - СПб. Ценник сильно поигрывает другим. Чаще выбираю Nordwing.
artem kortelev
активный участник
 
Сообщения: 954
Регистрация: 29.10.2016
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 16 раз.
Поблагодарили: 49 раз.
Возраст: 46
Страны: 28
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот отзывы о сервисе, питании, комфорте

Сообщение: #1422

Сообщение Chami Li » 06 сен 2018, 19:10

artem kortelev писал(а) 06 сен 2018, 18:57:Nordwing.

Nordwind.
Только здесь обсуждается сервис, питание, комфорт и т. п., а не политика ценообразования.
Сейчас вот акция у Аэрофлота, например: Аэрофлот хит тарифы на все направления (обновление).
Но это же не значит, что за распродажную цену билета сэндвич будет недельной давности, пилоты - исключительно вчерашние выпускники, а самолеты производства 1937 года.
Chami Li
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8900
Регистрация: 07.08.2013
Город: Симферополь
Благодарил (а): 118 раз.
Поблагодарили: 2118 раз.
Возраст: 43
Страны: 56
Отчеты: 5
Пол: Женский

Re: Аэрофлот отзывы о сервисе, питании, комфорте

Сообщение: #1423

Сообщение artem kortelev » 06 сен 2018, 21:33

Не знаю про пилотов. Летел на новом E190 причём полупустом. Билет купил утром в воскресенье за 3400. За что я должен переплачивать в два раза в Аэрофлоте непонятно. Больше не гоняюсь за баллами и статусом, ибо нет у Аэрофлота премиум сервиса и самолеты хоть и новые, но в самой дёшевой комплектации.
artem kortelev
активный участник
 
Сообщения: 954
Регистрация: 29.10.2016
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 16 раз.
Поблагодарили: 49 раз.
Возраст: 46
Страны: 28
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот отзывы о сервисе, питании, комфорте

Сообщение: #1424

Сообщение rybka » 08 сен 2018, 16:44

Летели 06.09 в Нью Йорк, рейс 100. Самолёт полный, в экономе с 1 сентября вина вообще не наливают и мороженого нет((
Елена
Аватара пользователя
rybka
Старожил
 
Сообщения: 1913
Регистрация: 08.10.2003
Город: Челябинск
Благодарил (а): 426 раз.
Поблагодарили: 177 раз.
Возраст: 61
Страны: 34
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: Аэрофлот отзывы о сервисе, питании, комфорте

Сообщение: #1425

Сообщение oleg_nsk » 08 сен 2018, 16:52

artem kortelev писал(а) 06 сен 2018, 21:33:Летел на новом E190

Таких бортов у Аэрофлота нет.....
oleg_nsk
почетный путешественник
 
Сообщения: 2449
Регистрация: 04.03.2018
Город: Москва
Благодарил (а): 109 раз.
Поблагодарили: 289 раз.
Возраст: 61
Страны: 45
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот отзывы о сервисе, питании, комфорте

Сообщение: #1426

Сообщение thevery » 08 сен 2018, 17:08

oleg_nsk писал(а) 08 сен 2018, 16:52:
artem kortelev писал(а) 06 сен 2018, 21:33:Летел на новом E190

Таких бортов у Аэрофлота нет.....

Это было сравнение с S7, насколько я понял.
thevery
почетный путешественник
 
Сообщения: 3724
Регистрация: 01.09.2013
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 24 раз.
Поблагодарили: 374 раз.
Возраст: 39
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот отзывы о сервисе, питании, комфорте

Сообщение: #1427

Сообщение oleg_nsk » 08 сен 2018, 17:36

thevery писал(а) 08 сен 2018, 17:08:Это было сравнение с S7

Только у них по состоянию на август эксплуатируются Е170, а не Е190
oleg_nsk
почетный путешественник
 
Сообщения: 2449
Регистрация: 04.03.2018
Город: Москва
Благодарил (а): 109 раз.
Поблагодарили: 289 раз.
Возраст: 61
Страны: 45
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот отзывы о сервисе, питании, комфорте

Сообщение: #1428

Сообщение valodka » 08 сен 2018, 18:35

oleg_nsk писал(а) 08 сен 2018, 17:36:
thevery писал(а) 08 сен 2018, 17:08:Это было сравнение с S7

Только у них по состоянию на август эксплуатируются Е170, а не Е190


Nordwind же Питер – Москва. Он же Икар
valodka
путешественник
 
Сообщения: 1707
Регистрация: 08.08.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 12 раз.
Поблагодарили: 251 раз.
Возраст: 25
Страны: 23

Re: Аэрофлот отзывы о сервисе, питании, комфорте

Сообщение: #1429

Сообщение artem kortelev » 08 сен 2018, 18:37

Это было сравнение с S7, насколько я понял.

Это было сравнение с Nordwind. Правда железо было Икар. Я к тому, что Аэрофлот не дает такую возможность, купить билет в день вылета по разумной цене. Это тоже сервис.
artem kortelev
активный участник
 
Сообщения: 954
Регистрация: 29.10.2016
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 16 раз.
Поблагодарили: 49 раз.
Возраст: 46
Страны: 28
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот отзывы о сервисе, питании, комфорте

Сообщение: #1430

Сообщение Джомама » 08 сен 2018, 21:43

artem kortelev писал(а) 08 сен 2018, 18:37:
Это было сравнение с S7, насколько я понял.

Это было сравнение с Nordwind. Правда железо было Икар. Я к тому, что Аэрофлот не дает такую возможность, купить билет в день вылета по разумной цене. Это тоже сервис.

Хороший вариант смотреть коллег по альянсу
Я несколько раз покупал очень недорогой бизнес Алиталии на рейс Аэрофлота за день до вылета причём на НГ, причём 3-4 билета

У меня есть такая мысль что сейчас эконом на внутрироссийских рейсах исходя из «комфорта» прости господи сравнивать бесполезно
Покупайте по цене он одинаковый
Джомама
путешественник
 
Сообщения: 1597
Регистрация: 12.01.2012
Город: Пермь
Благодарил (а): 79 раз.
Поблагодарили: 121 раз.
Возраст: 47
Страны: 37
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот отзывы о сервисе, питании, комфорте

Сообщение: #1431

Сообщение cremedecreme » 09 сен 2018, 02:05

Он не одинаковый. А Аэрофлота лучше, чем у S7, например. Я, например, если не будет мест в первом ряду в одноклассном самолете S7, никуда на нем не полечу. А вот Аэрофлотом могу и в экономе до 3 часов. Недавно лично в Мурманск летал.
cremedecreme
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 7255
Регистрация: 11.08.2006
Город: Москва
Благодарил (а): 11 раз.
Поблагодарили: 334 раз.
Возраст: 48
Отчеты: 2

Re: Аэрофлот отзывы о сервисе, питании, комфорте

Сообщение: #1432

Сообщение Джомама » 09 сен 2018, 08:09

cremedecreme писал(а) 09 сен 2018, 02:05:Он не одинаковый. А Аэрофлота лучше, чем у S7, например. Я, например, если не будет мест в первом ряду в одноклассном самолете S7, никуда на нем не полечу. А вот Аэрофлотом могу и в экономе до 3 часов. Недавно лично в Мурманск летал.

А мне вот ровно наоборот по ощущениям
Но полечу на том котором удобно
Джомама
путешественник
 
Сообщения: 1597
Регистрация: 12.01.2012
Город: Пермь
Благодарил (а): 79 раз.
Поблагодарили: 121 раз.
Возраст: 47
Страны: 37
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот отзывы о сервисе, питании, комфорте

Сообщение: #1433

Сообщение Poseidon » 12 сен 2018, 10:33

Крупнейшая авиакомпания РФ «Аэрофлот» фактически объявила о начале полномасштабного кризиса в отрасли из-за роста на треть цен на авиакеросин. Перевозчик вынужден войти в режим экономии, отказаться от ряда программ развития, в том числе цифровизации, а также поставить на социально важные, но неприбыльные дальневосточные маршруты более экономичные самолеты дочерней «России». «Аэрофлот» декларирует, что выйти из ситуации за счет роста цен на билеты не удастся. Предложение выше спроса на 10−12%, что вынуждает авиакомпании демпинговать и работать себе в убыток.

https://Хуй твой в резиновую жопу хуйла/economics/34707752/?frommail=1
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45529
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3827 раз.
Поблагодарили: 13770 раз.
Возраст: 50
Страны: 70
Отчеты: 116
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот отзывы о сервисе, питании, комфорте

Сообщение: #1434

Сообщение alexander-avia » 12 сен 2018, 20:22

Савельев врет и врет, и не моргнет... Цены на билеты выросли за 1 год и 8 месяцев у "Аэрофлота" до 30%, особенно ярко выражено повышение на транзитных рейсах, ещё в декабре 2016 г., билет, к примеру, из Новокузнецка в Санкт-Петербург стоил 10275 руб., 20550 руб. туда-обратно (Е, бюджет), теперь 12625 руб. в одну сторону и 25250 руб. туда-обратно, и так практически по всем направлениям, разница между тарифными группами была 2500 руб. (между Бюджет и Премиум) теперь 5000 руб. (в каждую сторону!!!) По плоским тарифами начинали 18000 руб. туда-обратно, теперь уже и 25000 руб. его видите ли не устраивает... Про рост евро к рублю и рост издержек в валюте, так все зарубежные полёты (кроме акций по Европе) подорожали ровно на изменение курса, плюс ещё дополнительная индексация тарифов была, топливного сбора, аэропортовых сборов, всё это в сумме дало повышение даже более 30, скорее к 40% в рублях. И не забываем, что Аэрофлот получает монопольно роялти за пролеты... Так что, эти слезы Матери Терезы, такой фальш и наигранность, что тошнит аж)))
alexander-avia
активный участник
 
Сообщения: 656
Регистрация: 25.08.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 18 раз.
Поблагодарили: 63 раз.
Возраст: 38
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот отзывы о сервисе, питании, комфорте

Сообщение: #1435

Сообщение SolarKitten » 13 сен 2018, 00:10

alexander-avia писал(а) 12 сен 2018, 20:22:И не забываем, что Аэрофлот получает монопольно роялти за пролеты...

И не забываем что если у него эти роялти отберут, то билеты отнюдь не подешевеют. Так что аккуратнее надо бороться за правду. А то может нехорошо получиться...
Извините, пожалуйста. Я нечаянно. Хотел подумать, а получилось вслух...
Ваше право. Внести FLÜGGÅ9NKծ€ČHIŒẞØLʃÊN!
Аватара пользователя
SolarKitten
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 17466
Регистрация: 28.05.2012
Город: Подольск
Благодарил (а): 390 раз.
Поблагодарили: 3395 раз.
Возраст: 51
Страны: 36
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот отзывы о сервисе, питании, комфорте

Сообщение: #1436

Сообщение thevery » 13 сен 2018, 01:00

alexander-avia писал(а) 12 сен 2018, 20:22:Цены на билеты выросли за 1 год и 8 месяцев у "Аэрофлота" до 30%,

Если верить сайту ФАВТ, то цена на керосин с декабря 16 по август 18 выросла с 36.1к до 45.3к, то есть на 25%. Новокузнецк за то же время - 23%. Плоский в 2016 был 20к, в 2018 - 25, то есть те же +25%. Я не то чтобы в восторге от тарифной политики SU (про мили/бизнес вообще молчу), но в последовательности ей не откажешь.
thevery
почетный путешественник
 
Сообщения: 3724
Регистрация: 01.09.2013
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 24 раз.
Поблагодарили: 374 раз.
Возраст: 39
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот отзывы о сервисе, питании, комфорте

Сообщение: #1437

Сообщение artem kortelev » 13 сен 2018, 01:14

SolarKitten писал(а) 13 сен 2018, 00:10:И не забываем что если у него эти роялти отберут, то билеты отнюдь не подешевеют

Странно, другие компании роялти не получают и билеты у них дешевле.
artem kortelev
активный участник
 
Сообщения: 954
Регистрация: 29.10.2016
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 16 раз.
Поблагодарили: 49 раз.
Возраст: 46
Страны: 28
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот отзывы о сервисе, питании, комфорте

Сообщение: #1438

Сообщение Alex Kumarkov » 13 сен 2018, 01:20

artem kortelev писал(а) 13 сен 2018, 01:14:Странно, другие компании роялти не получают и билеты у них дешевле.

Выше версия Аэрофлота (может они и правы), это:
вынуждает авиакомпании демпинговать и работать себе в убыток
Аватара пользователя
Alex Kumarkov
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 10177
Регистрация: 31.05.2011
Город: Heartland
Благодарил (а): 1373 раз.
Поблагодарили: 1381 раз.
Возраст: 47
Страны: 44
Отчеты: 34
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот отзывы о сервисе, питании, комфорте

Сообщение: #1439

Сообщение artem kortelev » 13 сен 2018, 01:25

Alex Kumarkov писал(а) 13 сен 2018, 01:20:
artem kortelev писал(а) 13 сен 2018, 01:14:Странно, другие компании роялти не получают и билеты у них дешевле.

Выше версия Аэрофлота (может они и правы), это:
вынуждает авиакомпании демпинговать и работать себе в убыток

А может у них не такой раздутый управленческий штат и совет директоров, и вознаграждение Топ менеджерам поменьше. Прямой конкурент Трансаэро убрали с рынка с помощью правительства.
artem kortelev
активный участник
 
Сообщения: 954
Регистрация: 29.10.2016
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 16 раз.
Поблагодарили: 49 раз.
Возраст: 46
Страны: 28
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот отзывы о сервисе, питании, комфорте

Сообщение: #1440

Сообщение thevery » 13 сен 2018, 01:35

artem kortelev писал(а) 13 сен 2018, 01:25:Прямой конкурент Трансаэро убрали с рынка с помощью правительства.

А сами трансы, конечно, были белые и пушистые, ага. И да, предлагаю обсуждать этот оффтопик в отдельной теме всё же.
thevery
почетный путешественник
 
Сообщения: 3724
Регистрация: 01.09.2013
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 24 раз.
Поблагодарили: 374 раз.
Возраст: 39
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот отзывы о сервисе, питании, комфорте

Сообщение: #1441

Сообщение Family Trip » 15 сен 2018, 21:17

artem kortelev писал(а) 13 сен 2018, 01:25:Прямой конкурент Трансаэро убрали с рынка с помощью правительства.

Шутка не удалась
Family Trip
полноправный участник
 
Сообщения: 276
Регистрация: 07.01.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 128 раз.
Поблагодарили: 17 раз.
Возраст: 54
Отчеты: 1

Re: Аэрофлот отзывы о сервисе, питании, комфорте

Сообщение: #1442

Сообщение Aleksey Sh » 15 сен 2018, 22:56

Family Trip писал(а) 15 сен 2018, 21:17:Шутка не удалась


Как шутка? На неделе один членов сам признался.
Aleksey Sh
активный участник
 
Сообщения: 712
Регистрация: 20.08.2010
Город: Сергиев Посад
Благодарил (а): 14 раз.
Поблагодарили: 30 раз.
Возраст: 42
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот отзывы о сервисе, питании, комфорте

Сообщение: #1443

Сообщение roman2roman » 20 сен 2018, 20:41

Вот и я попал с Аэрофлотом
Никогда не думал, что и со мной случится столь большой неадекват Аэрофлота.
Введение:
Статус Платина. Летаю 100-150 раз в год. В этом году подтвердил Платину и милями и сегментами бизнеса (Это должен был быть 80й полет Аэрофлотом в этом году).
Понимаю разницу между билетом и бронью. Учу Аэрофлот Бонус как правильно начислять мили (они спорят, но в итоге признают мою правоту). Знаю про тарифы, классы, подклассы, Sabre, Amadeus, TL (time limit), NO SHOW и прочее.

Ситуация:
Билет ROV-SVO-OVB-SVO-ROV покупал в агенстве в Таганроге «АвиаСити», потом за мили, через Консьержа повысился до бизнеса на Ростов-Москва-Новосибирск. Соответственно, последний билет выписал Аэрофлот, переписав два сегмента с “LF”, на «О».
Четвертый сегмент - рейс 1160, в 17-10 из Нового терминала «Шереметьево В» - Москва – Ростов.
Есть шанс успеть на рейс 1154 в 15-35, звоню в агентство, узнаю что мест по “L” уже нет на этот рейс, есть более высокие тарифы и поменять рейс они не могут, так как их билет переписан Аэрофлотом. Говорят, что нужно звонить в консьерж-службу. Ладно, оставляю как есть.
Приезжаю за 70 минут до посадки, РЕГИСТРИРУЮСЬ в 16-10 и получаю билет с местом 6А (как ранее и бронировал).
В 16.30 приходит sms, что посадка начинается на выходе 113. Сразу иду туда.
Две очереди – ближняя SkyPriority – очень большая, и вторая обычная - поменьше.
Даю свой билет в 16-35, сканнер пищит (думаю овербукинг – повысили). Нет, Станислав просит отойти в сторону. И дальше пускают людей. Я постоял 5 минут, и спрашиваю – что со мной? Молчат, пускают дальше. Еще 5 минут – прошло, я еще раз спросил – позвонили куда-то по телефону. И дальше пускают людей. Очередь СкайПриорити растет, на нее пускают вообще всех. Подошла пара, спросили в какую очередь бизнес – ей представитель Аэрофлота ответил – вот в эту (в большую)… Но это фон.
Я пытаюсь узнать свою ситуацию, меня отодвигают.
Параллельно звоню в консьерж службу, и слушаю их музыку.
После того как посадку закончили, начали заниматься мною. Оказывается была бронь на рейс №1154 на 15.35 неоплаченная, а также билет и оплаченная бронь на №1160 на 17.10.
И так как я не пришел на неоплаченную бронь на 15.35, мне сделали NO SHOW и не пустили на оплаченный рейс по билету на 17.10.
И персонал у гейта сделал все возможное, чтобы я не улетел. Пофигизм полный. Платина, не Платина, ты для Аэрофлота – НОЛЬ.
Шереметьево В это терминал Аэрофлота, в который не успели перевести все рейсы из Д, но уже не подъехать на машине, и очереди на регистрацию в эконом огромные. Что будет дальше – не ясно. И так как это терминал Аэрофлота, то Аэрофлота в чистой зоне нет… Нужно выходить в грязную. Ладно пошел.
На стойке Аэрофлота, сначала полной отрицание – это ваша проблема, агентство выставила бронь, это их проблема. Покупайте новый билет.
Начали восстанавливать картину (минуты не точные):
В 13.00 я звоню в агентство «АвиаСити» о возможности поменять билет.
В 13.25 они делают новую ДОПОЛНИТЕЛЬНУЮ бронь(я их об этом не просил), и говорят, что поменять билет они не могут, так как:
- билет уже переписан Аэрофлотом (когда я по пути в Новосибирск повышался в бизнес)
- по моему подклассу (“LF”) уже нет в продаже билетов, а есть только «М», это доплата и поменять не могут.
Нет – так нет, билет не меняю – лечу на 17.10.
В 16.10 я регистрируюсь на рейс 1160, по моему ранее выписанному билету. Получаю место 6А
В 16.26 мою регистрацию на рейс 1160 с вылетом в 17.10 снимает Аэрофлот, так я не явился на рейс 1154 в 15.35 (на который у меня не было билета).
И Аэрофлот стоит на своем, это полностью вина «АвиаСити», так как они не сняли бронь.
У вас NO SHOW на рейс с вылетом на 15.35 – и все последующие сегменты снимаются.
То есть, с их точки зрения, у меня было два сегмента ROV-SVO, ROV – SVO. Первый был не оплачен и не подтвежден и его не было в билете. Но Аэрофлот решил что это одна трансферная перевозка Москва-Ростов в 15.35, а потом в 17.10 второй перелет по маршруту Москва – Ростов – и маразматически снял второй оплаченный сегмент, когда я не явился на неоплаченный.
И говорят, покупайте новый билет! Это говорят и в моей Платине и в окошке.
Начинаю спрашивать:
1. что написано в договоре о перевозке(билете)? Какой у меня вылет? – Ответ Аэрофлота: в 17.10 на рейс 1160
2. Билет был изменен сегодня агентством? Ответ Аэрофлота: Нет
3. И там по прежнему вылет в 17.10? Ответ Аэрофлота: Да
4. Вы мне поставили NO SHOW на рейс 1154 в 15.35. Если бы я на него пришел – вы бы зарегистрировали и посадили бы на него? Ответ Аэрофлота: нет, у вас не было билета на этот рейс.
5. Я зарегистрировался на 1160 в 16.10, через полтора часа, после того как на рейс 1154 закончилась регистрация. В 16.10 было известно, что я не пришел на посадку на рейс в 15.35 (на который меня бы и не посадили, так как на него нет билета – как сказал Аэрофлот)? Ответ Аэрофлота: нет, на рейс на который мы бы Вас не посадили, стало известно что Вы не пришли в 16.26…
6. Что бывает с бронью, когда ее не оплатили и не подтвердили? Ответ Аэрофлот: Она сама удаляется по тайм-лимит. Она удалилась? Ответ Аэрофлота «Почему то нет»
И это на рейс, у которого перепродажа (два билета по М) в за 2.5 часа до вылета, а дальше еще хуже.
Итого, билет не изменён, и меня сняли из за того что система Аэрофлота так решила. И персонал Аэрофлота это часть этой системы.
Потрачены нервы, дома больной ребенок, а из-за маразма Аэрофлота я сижу в Шереметьево и жду свой рейс через 6ть часов. Опять бессонная ночь. Но системе Аэрофлот до одного места клиент, не самый плохой клиент. Я должен пасть ниц перед Аэрофлотом, что он сжалился и выдал мне новый билет, на просьбу компенсировать проблемы поднятием до бизнеса – был жесткий отказ
Но пока не знаю – улечу или нет, у меня же теперь два NO SHOW – на рейс 1154 и на рейс 1160…
roman2roman
полноправный участник
 
Сообщения: 226
Регистрация: 29.09.2013
Город: Таганрог
Благодарил (а): 14 раз.
Поблагодарили: 11 раз.
Возраст: 53
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот отзывы о сервисе, питании, комфорте

Сообщение: #1444

Сообщение RR81 » 20 сен 2018, 22:54

Вот не пойму я Аэрофлот, вроде за такого пакса держаться должны, а им ... . Читал на родном форуме Аэрофлота вашу эпопею с начислением миль, может так мстит Аэрофлот?) .
RR81
активный участник
 
Сообщения: 789
Регистрация: 31.07.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 16 раз.
Поблагодарили: 77 раз.
Возраст: 44
Страны: 39
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот отзывы о сервисе, питании, комфорте

Сообщение: #1445

Сообщение SergeyBas » 20 сен 2018, 23:35

RR81 писал(а) 20 сен 2018, 22:54:Вот не пойму я Аэрофлот, вроде за такого пакса держаться должны, а им ... . Читал на родном форуме Аэрофлота вашу эпопею с начислением миль, может так мстит Аэрофлот?) .


С аэрофлотом все хорошо только если есть знакомые/друзья в топ менеджменте или пакс амбассадор компании, все остальные побоку.
NYC - LA - MOSCOW
Аватара пользователя
SergeyBas
путешественник
 
Сообщения: 1945
Регистрация: 25.11.2011
Город: Moscow|Патрики:)
Благодарил (а): 211 раз.
Поблагодарили: 154 раз.
Возраст: 37
Страны: 25
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот отзывы о сервисе, питании, комфорте

Сообщение: #1446

Сообщение alexander-avia » 21 сен 2018, 00:02

roman2roman писал(а) 20 сен 2018, 20:41:Вот и я попал с Аэрофлотом

Наподобие ситуация была 2 года назад... Там вообще никто концов не нашёл) Пассажиры пришли в офис "Аэрофлота" в Новокузнецке, чтобы поменять дату вылета в авиабилете (из Толмачево в Сеул), пока шли, тариф вырос, после озвученной суммы сотрудниками от обмена отказались, всё с билетами было в порядке, прошли ОНЛАЙН-РЕГИСТРАЦИЮ. Но на стойке регистрации радостно сообщают, что на рейсе нас нет и чтобы улететь на нём, надо заплатить нереальную сумму (так как до вылета 2 часа, верхние тарифы самые) и что якобы в Новокузнецке нам сделали перебронивание на ту другую дату, на которую просили))) При этом тут же открывают билет и в нем чётко тот рейс, на которой пассажиры приехали (!!! Это Клиника прямо!). По истории брони в Sabre видно, что был запрос на перебронивание, но он был тут же отменен... Ничего добиться не удалось, ни по звонку в колл-центр, ни по звонку в офис в г. Новокузнецке, все кивают друг на друга. В итоге пассажиры заплатили нереальную разницу в тарифах и сбор за изменение (в то время 100 евро с пассажира)!!!) билета который итак был на этот рейс (!!!)
alexander-avia
активный участник
 
Сообщения: 656
Регистрация: 25.08.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 18 раз.
Поблагодарили: 63 раз.
Возраст: 38
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот отзывы о сервисе, питании, комфорте

Сообщение: #1447

Сообщение thevery » 21 сен 2018, 00:11

RR81 писал(а) 20 сен 2018, 22:54:Вот не пойму я Аэрофлот, вроде за такого пакса держаться должны, а им ... .

Я и сам попадал с аэрофлотом в прошлом году на 10к миль за непрошеный апгрейд с неправильного тарифа, но какие, строго говоря, у бизнес-пакса есть альтернативы, особенно из Ростова? S7 на A319 без бизнеса?
thevery
почетный путешественник
 
Сообщения: 3724
Регистрация: 01.09.2013
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 24 раз.
Поблагодарили: 374 раз.
Возраст: 39
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот отзывы о сервисе, питании, комфорте

Сообщение: #1448

Сообщение cremedecreme » 21 сен 2018, 01:26

На тачке в Краснодар, а оттуда - в бизнесе S7. Чтобы потом в нацпере локти кусали.
cremedecreme
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 7255
Регистрация: 11.08.2006
Город: Москва
Благодарил (а): 11 раз.
Поблагодарили: 334 раз.
Возраст: 48
Отчеты: 2

Re: Аэрофлот отзывы о сервисе, питании, комфорте

Сообщение: #1449

Сообщение thevery » 21 сен 2018, 02:34

cremedecreme писал(а) 21 сен 2018, 01:26:На тачке в Краснодар, а оттуда - в бизнесе S7. Чтобы потом в нацпере локти кусали.

Только там два, максимум три рейса в день с бизнесом (из пяти). У Аэрофлота же 7 своих (и ещё 2 России, но там скорее всего только евробизнес).
thevery
почетный путешественник
 
Сообщения: 3724
Регистрация: 01.09.2013
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 24 раз.
Поблагодарили: 374 раз.
Возраст: 39
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот отзывы о сервисе, питании, комфорте

Сообщение: #1450

Сообщение Alex Kumarkov » 21 сен 2018, 09:32

roman2roman писал(а) 20 сен 2018, 20:41:и получаю билет с местом 6А (как ранее и бронировал)

Посадочный Вы хотели сказать по-видимому.
roman2roman писал(а) 20 сен 2018, 20:41: новую ДОПОЛНИТЕЛЬНУЮ бронь

С совершенно другим буквенным кодом бронирования? Нда....
Аватара пользователя
Alex Kumarkov
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 10177
Регистрация: 31.05.2011
Город: Heartland
Благодарил (а): 1373 раз.
Поблагодарили: 1381 раз.
Возраст: 47
Страны: 44
Отчеты: 34
Пол: Мужской

Пред.След.

Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииАвиакомпании — отзывы, сервис, питание, багаж



Включить мобильный стиль