Сейчас этот форум просматривают: -Tatyana-, poliina и гости: 26
SolarKitten писал(а) 29 ноя 2018, 13:51:Lilechka писал(а) 29 ноя 2018, 13:13:
Вашему мужу в любом случае необходимо подойти на стойку для виза чека, поэтому делайте так как получается, а там на месте разберутся.
Lilechka писал(а) 29 ноя 2018, 14:05:SolarKitten писал(а) 29 ноя 2018, 13:51:Вашему мужу в любом случае необходимо подойти на стойку для виза чека, поэтому делайте так как получается, а там на месте разберутся
В смысле делать, как получается? Регистрировать как россиянина?
SolarKitten писал(а) 29 ноя 2018, 14:32:Lilechka писал(а) 29 ноя 2018, 14:05:Вы кстати не допускаете мысли что при оформлении билета была сделана ошибка и российское гражданство было указано еще тогда?..
Lilechka писал(а) 29 ноя 2018, 13:13:Прошу помощи!
Завтра у мужа рейс из Бергамо в Москву.
Пытаюсь его зарегистрировать on line.
Поскольку билет покупался по иностранному паспорту, при регистрации необходимо ввести данные документа, разрешающего въезд в Россию.
Выбираю "Въездная виза", ввожу все данные, и при нажатии кнопки "Далее" система все время выдает ошибку и рекомендует обратиться в колл-центр, при этом слетает его гражданство (показывает вместо Италии Россию). И самое интересное, что если оставить ошибочные данные о гражданстве, система дает возможность делать следующий шаг.
Что можно сделать в такой ситуации? Платить 25 евро в аэропорту совсем не хочется. Звонить в платный колл-центр тоже, нет желания платить за косяки их системы.
Или без вариантов?
8008 писал(а) 27 ноя 2018, 12:28:Visa Check теперь и в Победе!:) Вот такие посадочные присылают на почту после онлайн регистрации (в самом бронировании можно скачать "старого образца", без "этого":) Вопрос к знатокам, что за "услуги" обведены мной кружочком? (b10 понимаю, багаж 10 кг, а остальные?)
Curro писал(а) 29 ноя 2018, 21:06:Вот тоже впервые получили такие посадочные на "Победу", летим без багажа, гражданство РФ. И как, подходить на стойку в обязательном порядке?
Curro писал(а) 29 ноя 2018, 21:06:получили такие посадочные на "Победу"
Poseidon писал(а) 28 ноя 2018, 21:06:grusha23 писал(а) 28 ноя 2018, 20:13:Или на экране смартфона/планшета достаточно?
Достаточно, там где можно.
Poseidon писал(а) 01 дек 2018, 18:37:Достаточно, там где можно.
При вылете из аэропортов иностранных государств принимается к обслуживанию как распечатанные посадочные талоны, так и сохраненные электронные образы посадочного талона на мобильном устройстве. При вылете из аэропорта Анталии принимается к обслуживанию только распечатанные посадочные талоны.
cooler-spb писал(а) 27 ноя 2018, 17:20:SolarKitten писал(а) 27 ноя 2018, 16:59:Для начала следует уяснить что и у робота Маши, и на 1checkin опция "Вместе" во всех видах для Победы не работает, и выбирать надо "любое".
Уяснил. Так же уяснил что подобное сообщение Победа выдаёт и в ручном режиме регистрации через сайт.
onetraveller писал(а) 01 дек 2018, 18:39:Вот только загвоздка в том, как узнать где можно, а где нельзя? Где прочитать об этом? Хотелось бы конкретики, если кто знает.
sqaer79 писал(а) 02 дек 2018, 13:12:cooler-spb писал(а) 27 ноя 2018, 17:20:Так же уяснил что подобное сообщение Победа выдаёт и в ручном режиме регистрации через сайт.
Тажа фигня только с оплаченым местом прошла регистрация
Lilechka писал(а) 29 ноя 2018, 19:01:Lilechka писал(а) 29 ноя 2018, 13:13:Прошу помощи!
Завтра у мужа рейс из Бергамо в Москву.
Пытаюсь его зарегистрировать on line.
Поскольку билет покупался по иностранному паспорту, при регистрации необходимо ввести данные документа, разрешающего въезд в Россию.
Выбираю "Въездная виза", ввожу все данные, и при нажатии кнопки "Далее" система все время выдает ошибку и рекомендует обратиться в колл-центр, при этом слетает его гражданство (показывает вместо Италии Россию). И самое интересное, что если оставить ошибочные данные о гражданстве, система дает возможность делать следующий шаг.
Что можно сделать в такой ситуации? Платить 25 евро в аэропорту совсем не хочется. Звонить в платный колл-центр тоже, нет желания платить за косяки их системы.
Или без вариантов?
Написала на почту Победы, приложила пошаговые скриншоты с выдаваемой ошибкой в конце. Через три часа мне перезвонили специалисты с Победы. Сначала предположили, что проблема в браузере (но я уже перепробовала зарегистрироваться через все браузеры, какие только можно, ошибка вылезает все равно). Затем предложили распечатать данные скриншоты и показать на регистрации в аэропорту в качестве доказательства, что регистрацию он-лайн честно пытались сделать, но по техническим причинам не смогли. Если на регистрации в Бергамо такой номер не пройдет и все равно заставят заплатить, сохранить все чеки об оплате. Обещали в Москве все вернуть.
Завтра посмотрим)
sqaer79 писал(а) 02 дек 2018, 13:12:cooler-spb писал(а) 27 ноя 2018, 17:20:Так же уяснил что подобное сообщение Победа выдаёт и в ручном режиме регистрации через сайт.
Тажа фигня только с оплаченым местом прошла регистрация
Нижегородец писал(а) 03 дек 2018, 15:38:Калмыков похоже совсем "в разнос" пошёл:
«Победа» предложила ввести платную регистрацию в российских аэропортах -
https://www.rbc.ru/business/03/12/2018/ ... ?from=main
sqaer79 писал(а) 03 дек 2018, 16:11:Все правильно во всем мире у лоукост онлайн регистрация
Список форумов ‹ Авиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, Деньги ‹ Авиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиации ‹ Авиакомпании отзывы, сервис, питание, багаж