Победа: онлайн-регистрация, выбор и покупка мест в салоне

[merial]

На данный момент, у Победы регистрация бесплатная из любых аэропортов. Бесплатная регистрация и бесплатное получение посадочных.

[Poseidon]

На сайте написано:

При вылете из аэропортов иностранных государств принимается к обслуживанию как распечатанные посадочные талоны, так и сохраненные электронные образы посадочного талона на мобильном устройстве. При вылете из аэропорта Анталии принимается к обслуживанию только распечатанные посадочные талоны.

https://www.pobeda.aero/information/inf ... n/check-in

[sqaer79]

При регистрации 29 ноября из Бергамо система не дала пройти регистрацию ( автоматический выбор мест не работает просит выбрать платное место в самолете) пока не выберешь платное место в самолете , только после оплаты места регистрация прошла , вот такой лохотрон от Победы по факту теперь регистрация онлайн стоит 200 руб

[sqaer79]

Для начала следует уяснить что и у робота Маши, и на 1checkin опция "Вместе" во всех видах для Победы не работает, и выбирать надо "любое".

Уяснил. Так же уяснил что подобное сообщение Победа выдаёт и в ручном режиме регистрации через сайт.

Тажа фигня только с оплаченым местом прошла регистрация

[Curro]

У нас места были куплены заранее, при вылете из Пизы проблем зарегистрироваться не было, только мобильного посадочного обнаружить не удалось. На почту упали обычные посадочные в pdf, с сайта тоже открывались в pdf. Регистрировались, естественно, с телефона.

[SolarKitten]

Вот только загвоздка в том, как узнать где можно, а где нельзя? Где прочитать об этом? Хотелось бы конкретики, если кто знает.

В маршрутной квитанции, раздел "важная информация". Там вообще очень много интересного. Очень забавно было на днях наблюдать, когда на стойке люди возмущающиеся "но нас же не предупреждали про 25 евро это беспредел" моментально сдувались, когда им переворачивали листочек с квитанцией и тыкали пальцем в строчку.

Так же уяснил что подобное сообщение Победа выдаёт и в ручном режиме регистрации через сайт.

Тажа фигня только с оплаченым местом прошла регистрация

То что ваш браузер не видит кнопку "назначить бесплатные места" - увы, это исключительно ваша проблема. Кодировщики Победы очень наплевательски относятся к старому мобильному железу и софту на нем.

[Lilechka]

Прошу помощи!
Завтра у мужа рейс из Бергамо в Москву.
Пытаюсь его зарегистрировать on line.
Поскольку билет покупался по иностранному паспорту, при регистрации необходимо ввести данные документа, разрешающего въезд в Россию.
Выбираю "Въездная виза", ввожу все данные, и при нажатии кнопки "Далее" система все время выдает ошибку и рекомендует обратиться в колл-центр, при этом слетает его гражданство (показывает вместо Италии Россию). И самое интересное, что если оставить ошибочные данные о гражданстве, система дает возможность делать следующий шаг.
Что можно сделать в такой ситуации? Платить 25 евро в аэропорту совсем не хочется. Звонить в платный колл-центр тоже, нет желания платить за косяки их системы.
Или без вариантов?

Написала на почту Победы, приложила пошаговые скриншоты с выдаваемой ошибкой в конце. Через три часа мне перезвонили специалисты с Победы. Сначала предположили, что проблема в браузере (но я уже перепробовала зарегистрироваться через все браузеры, какие только можно, ошибка вылезает все равно). Затем предложили распечатать данные скриншоты и показать на регистрации в аэропорту в качестве доказательства, что регистрацию он-лайн честно пытались сделать, но по техническим причинам не смогли. Если на регистрации в Бергамо такой номер не пройдет и все равно заставят заплатить, сохранить все чеки об оплате. Обещали в Москве все вернуть.
Завтра посмотрим)

Пишу, чем все закончилось, вдруг кто-нибудь еще столкнется с такой ситуацией.
Несмотря на скриншоты, показанные на регистрации в аэропорту, мужа заставили оплатить регистрацию, выдали новый эл. билет с указанием, где и когда была оплачена регистрация. Фото нового билета отправила в Победу с просьбой о возврате денег в свободной форме (в пятницу). Сегодня утром пришло сообщение от Победы о решении вернуть 25 евро. Ура!

[sqaer79]

Так же уяснил что подобное сообщение Победа выдаёт и в ручном режиме регистрации через сайт.

Тажа фигня только с оплаченым местом прошла регистрация

То что ваш браузер не видит кнопку "назначить бесплатные места" - увы, это исключительно ваша проблема. Кодировщики Победы очень наплевательски относятся к старому мобильному железу и софту на нем.[/quote]

Я использовал все браузеры не было там никакой кнопки , да и не должно быть ,места должны назначаться автоматом без всяких кнопок , если Победа не может нанять
грамотных специалистов это ее проблемы .

[Нижегородец]

Калмыков похоже совсем "в разнос" пошёл:
«Победа» предложила ввести платную регистрацию в российских аэропортах -
https://www.rbc.ru/business/03/12/2018/ ... ?from=main

[sqaer79]

Калмыков похоже совсем "в разнос" пошёл:
«Победа» предложила ввести платную регистрацию в российских аэропортах -
https://www.rbc.ru/business/03/12/2018/ ... ?from=main

Все правильно во всем мире у лоукост онлайн регистрация

[SolarKitten]

Все правильно во всем мире у лоукост онлайн регистрация

Только проблема в том, что "во всём мире" давно используют электронный посадочный и пассажиру нет необходимости в чужом городе судорожно искать принтер. А в России САБ требует бумажную распечатку.

[Stalinko]

Попал только что на €75 на вылете из Тивата. Сказали что с 29 октября платная регистрация и сами должны были следить за сайтом и новостями.
Я видел этот пункт в билетах, но не придал ему значения, т.к. летал уже на победе за границу и ничего такого не было. Да и смысл в онлайн регистрации если все равно сдавать багаж на стойке?

В общем мне выдали листы и сказали пишите претензию если хотите. У кого-нибудь получилось вернуть эти деньги?

Upd. Самый сок в том, что они не дают пройти эти регистрацию в аэропорту с телефона.

[SolarKitten]

В общем мне выдали листы и сказали пишите претензию если хотите. У кого-нибудь получилось вернуть эти деньги?
Upd. Самый сок в том, что они не дают пройти эти регистрацию в аэропорту с телефона.

Ну вот за то что не придали значения - и заплатили 75 евро. Поскольку вы даже не пытались пройти онлайн-регистрацию - у вас скорее всего не получится, это форма для тех у кого были технические проблемы. Но можете попробовать.
"Онлайн-регистрация для пассажиров, вылетающих из аэропортов иностранных государств, открывается за 24 часа и заканчивается за 4 часа до вылета.

[Stalinko]

это форма для тех у кого были технические проблемы. Но можете попробовать.

А можете описать, как выглядит техническая проблема? Я скажу, что у меня была проблема. А скриншот не сделал, потому что это был чужой компьютер и я даже не думал делать скриншот.

[SolarKitten]

Я скажу, что у меня была проблема

...а они посмотрят в систему и увидят, что попыток онлайн-регистрации для данного бронирования не производилось.

[ARANCINO]

Stalinko, а в чем будет смысл претензии?? В том, что Вы не знаете правил? Самый мок в том, что онлайн регистрация закрывается за 2часа до вылета))

[Stalinko]

Stalinko, а в чем будет смысл претензии?? В том, что Вы не знаете правил? Самый мок в том, что онлайн регистрация закрывается за 2часа до вылета))

Ну на данный момент мой аргумент - это то, что на момент покупки билетов такого правила не было, а правила я перечитывал перед покупкой. Далее уже регистрировался как обычно, не вдаваясь в подробности. Я ведь еще недавно летал в Кельн по старым правилам.

Знаю, мой косяк, но попробовать стоит. Сумма ощутимая.

И вообще не красиво это всё. Я и не против зарегистрироваться онлайн, но вы сделайте чтобы регистрация закрывалась так же как м стойки, а не за 4 часа, или сделайте self check-in терминалы. А так это всё пахнет банальным разводом на бабки.

[SolarKitten]

мой аргумент - это то, что на момент покупки билетов такого правила не было

Вы сами себе противоречите. Если

Я видел этот пункт в билетах, но не придал ему значения

то это значит, что на момент выписки маршрут-квитанции правило уже было.

[Stalinko]

мой аргумент - это то, что на момент покупки билетов такого правила не было

Вы сами себе противоречите. Если

Я видел этот пункт в билетах, но не придал ему значения

то это значит, что на момент выписки маршрут-квитанции правило уже было.

Всё гораздо сложнее и обиднее.
Я при вылете из России прошёл онлайн-регистрацию, т.к. у меня не было багажа. И вот там в куче текста заметил пункт про платную регистрацию.
Обратно летел с багажом и решил, что это дичь делать неизбежную платную регистрацию в а/п для пассажиров с багажом. Все равно им идти на стойку. Оказалось победа способна пробить любое дно.

[SolarKitten]

Обратно летел с багажом и решил, что это дичь делать неизбежную платную регистрацию в а/п для пассажиров с багажом. Все равно им идти на стойку. Оказалось победа способна пробить любое дно.

В смысле дичь и дно? У большинства зарубежных лоукостеров именно так и происходит - если не хочешь платить на стойке - регистрируешься онлайн, независимо от того есть у тебя багаж или нет (и нужен виза-чек или нет).

[Stalinko]

Обратно летел с багажом и решил, что это дичь делать неизбежную платную регистрацию в а/п для пассажиров с багажом. Все равно им идти на стойку. Оказалось победа способна пробить любое дно.

В смысле дичь и дно? У большинства зарубежных лоукостеров именно так и происходит - если не хочешь платить на стойке - регистрируешься онлайн, независимо от того есть у тебя багаж или нет (и нужен виза-чек или нет).

Не знаю насчёт большинства. Из тех лоукостов, которыми я летал, такое помню только у одного и то там это было явно прописано при покупке билета.

Здесь же получается я заключил договор на одних условиях при покупке, затем они в одностороннем порядке его поменяли и сообщили об этом емейлом за сутки до рейса, когда я был в очень активном путешествии и не читал почту.

Вообще мне странно, что на этом форуме мне доказывают, что я дурак (я и сам это знаю), вместо советов, как можно выйти из положения. Такое ощущение, что это не форум единомышленников, а логово сотрудников победы.

[mihai3]

логово сотрудников победы.

Нет здесь не логово, но на форуме уже больше месяца активно обсуждается тема по платной регистрации из зарубежных аэропортов и даются советы. Вам надо признать, что вы ошиблись, но попробуйте запросить возврат денег, может вам повезет. Удачи.

[8008]

Вылет завтра из Баден-Бадена, онлайн регистрация пройдена без проблем с ноута (места покупали заранее). Попробуем пройти по посадочным из мобильных устройств, из любопытства:)

[Maasskva]

Скажите пожалуйста, у Победы во всех самолетах кресла не откидываются? Интересует перелет в Иркутск, там тоже?

[8008]

у Победы во всех самолетах кресла не откидываются?

Да.

[8008]

Попробуем пройти по посадочным из мобильных устройств, из любопытства:)

Не получилось "проверить" - по собственному недосмотру "сохранили" посадочные "куда то не туда" и без интернета они открываться "отказывались" (а интернета бесплатного в этом а/п нет/не было в данный момент)... прошли по А4, распечатанным "на всякий случай".

Вообще, я бы оценил кол-во "зарегистрировавшихся онлайн" (по крайней мере на рейсе 05.12 из Баден-Бадена) как низкое - мы приехали в а/п за 2+ часа до вылета, уже в очереди было человек 50... Далее я "наблюдал" за процессом со стороны - лишь человек 10 было с распечатками посадочных (одна девушка показывала с телефона), остальные подходили к стойке - короткие "переговоры" - возмущение/недоумение/понимание - дорога на "стойку напротив" (кассу) - возвращение на стойку (без очереди уже) - получение картонного посадочного... Так что очередь - одна на три стойки с разделением непосредственно "перед" , двигалась весьма медленно, пополняясь снова из "уже стоявших, уходивших платить"... В общем, "сдать багаж" у нас заняло минут 40-45 - неожиданно для меня "много", я то рассчитывал, что будет "отдельная стойка" для продвинутых и сколько то для остальных...

[Рябина7]

Спасибо форумчанам за подсказку про 1Checkin.Отличная программа. Спокойно отдыхали последний день, не думая об он-лайн регистрации. Маша сама все сделала и прислала посадочные талоны на почту. Вылет был из Анталии. Распечатали посадочные на рецепшен в отеле. В аэропорту дважды обязательно проходили через калибратор ручной клади. Всех в обязательном порядке фотографировали (ручная кладь внутри калибратора + сверху билеты). Это создавало длинные очереди, неудобство.

[SpectralM]

Пытаюсь сейчас зарегистрироваться на рейс в Стамбул (вылет в 14:25 завтра), на сайте на стадии выбора мест при нажатии "Бесплатные места" пишет: "К сожалению, на некоторых участках маршрута назначить бесплатные места не удалось. Места будут назначены при регистрации пассажиров." При этом места на обратный рейс назначаются, а на нужный рейс стоят знаки вопроса. Куда можно обратиться и как быть в такой ситуации?

[SolarKitten]

Пытаюсь сейчас зарегистрироваться на рейс в Стамбул (вылет в 14:25 завтра), на сайте на стадии выбора мест при нажатии "Бесплатные места" пишет: "К сожалению, на некоторых участках маршрута назначить бесплатные места не удалось. Места будут назначены при регистрации пассажиров." При этом места на обратный рейс назначаются, а на нужный рейс стоят знаки вопроса. Куда можно обратиться и как быть в такой ситуации?

Миллион и один раз говорилось - при вылете из Внуково зарегистрироваться онлайн можно только при условии купленных мест. Либо покупаете, либо регистрируетесь в аэропорту на стойке.

[EseninaSonia]

Здравствуйте , я правильно понимаю , что по России регистрация ПОКА бесплатная на стойке ? И по России можно с картинкой на телефоне , благодарю . Не то что бы я тупа , просто сочень уж часто меняются правила

[8008]

что по России регистрация ПОКА бесплатная на стойке ?

Да. Точнее, в России она бесплатная, неважно, куда перелет.

[SolarKitten]

И по России можно с картинкой на телефоне

Если вы про посадочный - то при вылете из российских аэропортов нельзя.

[ARANCINO]

Да, по России ПОКА бесплатная.. Но г-н Калмыков не очень этим доволен..

[Kurakin]

Летел из Стамбула 30.11. Прошел регистрацию онлайн с первого раза, с мобильного телефона. Места брал бесплатные. Распечатку посадочных не делал—показывал скриншот с телефона.

[m_theory]

Добрый вечер!

В связи с новыми правилами прошу, помогите, пожалуйста разобраться, как и что, первый раз летим Победой.
Уже писала подобное сообщение, тогда предложили подождать, пока введут правила
Рейс в Хельсинки 8-10 декабря.

На прямом рейсе Москва-Хельсинки при отсутствии выбранных мест:
- регистрация в аэропорту, и она бесплатная (в живой очереди как обычно) ИЛИ регистрация онлайн и она бесплатная
- нужно распечатать посадочный или получить его на стойке
- в случае онлайн регистрации можно сразу идти на паспортный контроль и не стоять в очереди на стойках

На обратном рейсе Хельсинки-Москва при отсутствии выбранных мест:
- онлайн-регистрация есть, за 24 часа, и она бесплатная
- можно ничего не печатать, а показать посадочный на мобильном - работает ли это в Хельсинки?
- регистрация в аэропорту стоит 25 евро
- после онлайн-регистрации можно сразу идти на паспортный контроль только с паспортом и кладью и не стоять в стойках регистрации

Правильно ли я все поняла?

[ARANCINO]

Из Москвы при отсутствии купленных мест регистрация возможна только на стойках.
По Хельсинки:по идее, онлайн регистрация доступна без мест. Но, народ выше пишет, что при онлайн-регистрации система требует купить место. Регистрация в аэропорту 25евро.

[SolarKitten]

На прямом рейсе Москва-Хельсинки при отсутствии выбранных мест:
- регистрация в аэропорту, и она бесплатная

На обратном рейсе Хельсинки-Москва при отсутствии выбранных мест:
- онлайн-регистрация есть, за 24 часа, и она бесплатная
- можно ничего не печатать, а показать посадочный на мобильном

Да.

- после онлайн-регистрации можно сразу идти на паспортный контроль только с паспортом и кладью и не стоять в стойках регистрации

Только если у пассажиров паспорта Рф. С иностранными паспортами в любом случае через стойку.

[m_theory]

А в Хельсинки для Победы надо печатать талон посадочный? Или на мобильном принимают?

[8008]

Или на мобильном принимают?

Написано же, где не принимают https://www.pobeda.aero/information/inf ... check-in... Хельсинки там нигде не фигурирует...

[Inch288]

Муж недавно летел из Хельсинки, зарегистрировался онлайн без выбора места, посадочный не распечатывал, в аэропорту показал на телефоне скриншот посадочного.

[ALEXEY BAR]

Краткий отчет о полете Победой в Стамбул и обратно по минимальной цене, без доп.услуг и без выбора мест.
Летел с двумя друзьями на 3 ночи. Первый раз Победой, поэтому волновался сильно - перечитал весь тематик и этот форум, изучил тему почти досконально. Но тем не менее, зная наши "суровые реалии", ожидал худшего. Но нет - я остался доволен предоставленной мне услугой! Зная всё и не тупя, летать вполне можно.
Теперь подробности.
Перелёт в оба конца мне стоил 7.350р. Были и дешевле - от 6 тыс., но выбрали утром туда, вечером обратно. Из-за этого билет составной - прилет и вылет в Стамбуле были разные аэропорты.
Билет Москва - Стамбул (Аэропорт Сабиха). Зарегистрироваться он-лайн без выбора платного места пока невозможно. При покупке билета присвоились места автоматом в разных частях салона. Приложение Победы для мобильного позволяет только доплачивать, он-лайн регистрации нет. Пока на мой взгляд это самый большой косяк. Зарегистрировались бесплатно на стойке регистрации во Внуково. Места дали те же, что и при покупке. Долетели отлично вовремя, прилетели в Стамбул аж на 30 мин. раньше!
Билет Стамбул (Ататюрк) - Внуково. За 24 часа до вылета был в номере в интернете. Победа прислала е-мэйл о начале регистрации. До этого заряжал заданием робота Машу (агрегатор 1Checkin) зарегить нас на рейс по маршрутным квитанциям. Но стало интересно попробовать сделать это самому и по ссылке от Победы зашел с мобильного на страницу регистрации, также проставил везде отказ от платных услуг, места выпали новые автоматом и подтверждение прошло. Пришли посадочные. Через 5 мин. пришло письмо еще и от 1Checkin - всё успешно, те же посадочные во вложении! На мобильных в фотографиях (можно сделать скрин-шот экрана) сохранили эти посадочные. Решили еще подстраховаться - на ресепшене в гостишке распечатали их на принтере. Скажу сразу - не пригодились, мы не показали. ;) В аэропорт приехали за 1,5 часа - и это наверно минимальное адекватное время! Подошли на всяк к стойке регистрации, сказали что зарегились он-лайн и на мобилах есть фото, а багажа нет - были посланы сразу на выход через паспортный контроль. За ним зона досмотра. Потом километр до выхода к самолёту. Везде небольшие очереди и смотрели паспорт вместе с фото посадочного прямо на телефоне. На всё это ушло 40 мин. Посадка заканчивается за 25 мин. Пришли вовремя. На выходе ещё один чёткий контроль посадочного фото, паспорта и ручной клади, влезающей в ящик 36х30х27 с крышкой. Полёт опять прошёл идеально. Сиденья не откидываются, но и вас не зажимают. Не кормят - супер! Можно спокойно спать или ходить по салону, он свободен. Народ по-тихому всё же пересаживался, 10% мест были свободны. Если это не делать прям перед стюардами, а в конце рассадки или уже на эшелоне, то скандалов не было.
Вобщем и целом, всё понравилось. Но всегда лучше перебдить, чем нет... Короче ноут брал с собой, не понадобился. О он-лайн регистрации надо помнить и сделать вовремя. Робот Маша молодец, респект, рекомендую! Может выручить, если совсем некогда заниматься регистрацией. Рядом сидели люди, которые заплатили на регистрации 25 евро. Кто-то в рублях по курсу.. Какие причины были платить у них не знаю, но он-лайн регистрации у них не было.
Небольшой лайф-хак. Пользуюсь вместительной сумочкой на пояс. Там самое ценное - кошель, телефоны, документы, камера Go-Pro и т.п. Под курткой почти не видно. Поэтому запихивать в калибратор вместе с портфелем не пришлось. И очень удобно это в плане безопасности в самолёте, всё при тебе под рукой.
Ещё можно с собой взять пустую пластик.бутылочку 0,5. Воду в самолёте дают, в бутылку наливают. Пусть и у Вас будет!

[fionele]

Билет был куплен Москва- Кельн- Москва. обратный полет завтра с 13:50, последние полчаса пыталась зарегистрироваться через сайт, перепробовала все браузеры - бесплатные места вообще не фигурировали. пришлось заплатить 200р.
С платной регистрации в аэропорту лично я ничего не имею против, но должна быть бесплатная альтернатива, на данный момент ее нет.

[vokk]

fionele, об успешной онлайн-регистрации из Кёльна без оплаты мест здесь отписывался и я, и другие. Есть подозрение, что вы не заметили на странице выбора мест где-то внизу справа кнопку пропуска этой процедуры.

[fionele]

я попробовала 4 разных браузера (дальше они повторяются) и ни в одном кнопки не было. посмотрим в следующий раз. (так-то я прочитала ветку и искала кнопку тщательно)

[spletniza]

ожидала проблем с онлайн-регистрацией - в первый раз летела Победой, но видимо новичкам везет
На рейс Бергамо-Москва я без проблем выбрала нужное мне место бесплатно (сайт открывала с компьютера, а не со смартфона)
И на рейс Москва - Бергамо опять же по той же схеме, бесплатно все выбрала, зарегистрировалась без проблем, хотя судя по комментариям в этой ветке из Москвы-то я точно должна была платить при регистрации не в аэропорту...

[8008]

на рейс Москва - Бергамо опять же по той же схеме, бесплатно все выбрала, зарегистрировалась без проблем

...В смысле, прошли онлайн регистрацию, не платя за выбор места в салоне?

[spletniza]

на рейс Москва - Бергамо опять же по той же схеме, бесплатно все выбрала, зарегистрировалась без проблем

...В смысле, прошли онлайн регистрацию, не платя за выбор места в салоне?

в смысле, что при регистрации онлайн кликнула на то же место, что выбрала для себя предварительно при покупке билета (тогда выбрала тоже бесплатно) и сайт мне это место присвоил, не запросив никаких денег.

[8008]

и сайт мне это место присвоил, не запросив никаких денег.

...А покупали Вы "тариф стандарт", а не "пакет плюс", конечно? Сдаваемый багаж 20кг "случайно" "бесплатно" у Вас не был? Ну ... ок, повезло, значит:) Рассчитывать зарегистрироваться онлайн без покупки мест на рейс из Москвы, при покупке самого дешевого тарифа-стандарт конечно, можно ... но это сродни "встретить инопланетянина", "бывает" же, у кого то:)

[spletniza]

и сайт мне это место присвоил, не запросив никаких денег.

...А покупали Вы "тариф стандарт", а не "пакет плюс", конечно? Сдаваемый багаж 20кг "случайно" "бесплатно" у Вас не был? Ну ... ок, повезло, значит:) Рассчитывать зарегистрироваться онлайн без покупки мест на рейс из Москвы, конечно, можно ... но это сродни "встретить инопланетянина", "бывает" же, у кого то:)

аааа....так в этом дело? я просто не помню, что там кроме багажа еще какие-то привилегии идут
Тогда да, "снимаю" свое удивление - я брала билет с 20 кг.
Извините, что ввела в заблуждение!

[8008]

Извините, что ввела в заблуждение!

Бывает:)

[frakiec]

Я вот купил на всю семью. Вылет из Братиславы в Москву. У меня билет с багажом, у остальных только с ручной кладью. Все билеты, в одном бронировании. Места оплатил сразу.
Вот прямо интересно стало, даст мне сайт зарегистрироваться онлайн в Братиславе ? Чёт не хочется платить, лишние евро, доблестной Победе.