Форум Винского

**Форум Винского** » 01 май 2013, 01:12

Все билеты привязаны к Фамилии и Имени, а не к данным паспорта, так что смена паспорта не является проблемой.
Например: Аэрофлот: замена данных паспорта в купленном билете

Перепутаны местами Имя и Фамилия - это не является ошибкой, но рекомендуется об этом сообщить на регистрации, так как искать в списке будут по фамилии.
Об этом пишут здесь: Перепутали имена с фамилиями в билете. Страшно?
Добавление в любом месте или вообще отсутствие MR, MRS, MSTR, MISS ошибкой не является.

Правила 3-х ошибок не существует, после прекращения выписки билетов "от руки" на бланках строгой отчетности.

**Anuta_V** » 12 дек 2018, 12:22

Viachik писал(а) 12 дек 2018, 12:08:
Anuta_V писал(а) 12 дек 2018, 12:06:Да, с дампом.

Думаю, что ни хрена вам не вернут ( т.е какие-то копейки) - см. мой пост выше.
Без дампа - именно со штрафом, как вы и написали.
Авиакасса не может вам изменить билет, но может записать в бронирование - читать Боробьев как Воробьев ))))

Нам авиакасса выставила счет на возврат, прикрепила заявление на возврат! Где все суммы прописаны! Поэтому я не с потолка цифры беру! Сказали, главное все это оформить за сутки до вылета! Мы им ответили, что подумаем. А под подумаем, я имела ввиду, что возможно за этот период а/к отменит/сдвинет какой-нибудь из рейсов, и мы сможем оформить вынужденный возврат с полной стоимостью билетов! Недавно Gulf air отменили свои рейсы до декабря из Москвы! Возможно и на наши даты потом отменят! Если нет, то вернем хоть ту сумму, которая положена.

**izgoy** » 12 дек 2018, 12:25

Viachik писал(а) 12 дек 2018, 12:08:Думаю, что ни хрена вам не вернут ( т.е какие-то копейки) - см. мой пост выше.

Вернут. Уже проверено. Правда покупал не на Авиакассе, а на Тикетс.ру. Та же самая схема: ДМЕ-БКК-ДМЕ и турецкий дамп.
Пересчитали безо всяких придирок и вернули чуть ли не в течение суток напрямую с Галфэйр.
Со всеми штрафами влетел где-то на половину цены.

**Poseidon** » 12 дек 2018, 12:30

Что это у всех ошибки в билетах Gulf Air

**8008** » 12 дек 2018, 12:47

Poseidon писал(а) 12 дек 2018, 12:30:Что это у всех ошибки в билетах Gulf Air

Это заговор:) Ставишь цену 26000 - никто не хочет, делаешь "контролируемый глюк" до 20000 - очередь собирается на покупку... все настолько счастливы, "...что вот оно, наконец-то, я полечу с глюком, я хакнул их всех!!! Ура!!!" ... ну и напиваются под это дело, как же не "отметить" то:) Потом а/к "делает возврат" 2000 из 20000 и покрывает "убытки" от "дампа":)

**AlexDealer** » 12 дек 2018, 12:58

Taxpolice писал(а) 12 дек 2018, 09:25:Anuta_V, AlexDealer, - Вы же летите не в одиночку? Сделайте он-лайн регистрацию и топайте сразу на контроль, минуя стойку. Багаж сдаст тот, кто летит вместе с вами. Этот способ выручал много людей, которые допустили ошибку в имени или фамилии при покупке билетов.

СПАСИБО!!!Прямо лайфхак)))интересная схема...летим вдвоём.Надо только узнать,как с погранцами в данном случае безболезненно разойтись!

**izgoy** » 12 дек 2018, 13:01

8008 писал(а) 12 дек 2018, 12:47:
Poseidon писал(а) 12 дек 2018, 12:30:Что это у всех ошибки в билетах Gulf Air

Это заговор:) Ставишь цену 26000 - никто не хочет, делаешь "контролируемый глюк" до 20000 - очередь собирается на покупку... все настолько счастливы, "...что вот оно, наконец-то, я полечу с глюком, я хакнул их всех!!! Ура!!!" ... ну и напиваются под это дело, как же не "отметить" то:) Потом а/к "делает возврат" 2000 из 20000 и покрывает "убытки" от "дампа":)

Ну в тот раз, о котором я говорил, с именем как раз было всё нормально. Просто не смог лететь.
А в этот раз, хоть и присобачили мне к имени "мистера", возвращать и обменивать не буду. Поверю опытным товарищам, что это ерунда.

**Taxpolice** » 12 дек 2018, 13:23

AlexDealer писал(а) 12 дек 2018, 12:58:как с погранцами в данном случае безболезненно разойтись

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

**Teriion** » 17 дек 2018, 13:38

Есть такой вопрос.Был куплен билет промо у tarom в один конец.я не смог найти ограничения по тарифу,но подозреваю что они как superspecial.так ли это и актуален ли max stay для one way?

**Poseidon** » 17 дек 2018, 14:01

Teriion писал(а) 17 дек 2018, 13:38:и актуален ли max stay для one way?

Актуален срок действия обязательства по перевозке.
Но тема не об этом.

**Chocolade** » 18 дек 2018, 12:58

Здравствуйте!
Билет Аэрофлота Москва-Брюссель: я пропустила одну букву в своей фамилии. Бронь не отображается вообще в моем личном кабинете (кстати, не в первый раз такое). По телефону мне сказали, что для исправления мне нужно ехать в офис Аэрофлота и заплатить 800 руб Насколько это правильная информация? Неужели в аэропорту не могут исправить бесплатно???

**Taxpolice** » 18 дек 2018, 13:12

Katrin_21 писал(а) 18 дек 2018, 12:58:не могут исправить бесплатно???

Совершенно верно. Не могут бесплатно и тем более в аэропорту. Только в офисе. И 800 рублей - это вообще праздник.

**Persian tramp** » 18 дек 2018, 13:17

Katrin_21 писал(а) 18 дек 2018, 12:58:Насколько это правильная информация?

Абсолютно правильная.

**Chocolade** » 18 дек 2018, 15:35

А если не платить и надеяться, что не заметят ошибку? Это же не лоукостер. Не могу найти информацию на их сайте

**Taxpolice** » 18 дек 2018, 15:37

А если заметят, то вместо 800 рублей (ну и плюс стольник на метро) потеряете всю стоимость билетов. Решать вам.

**Alex Kumarkov** » 19 дек 2018, 00:25

Katrin_21 писал(а) 18 дек 2018, 12:58:я пропустила одну букву в своей фамилии

Смотря какую и где. Сообщите нам написание правильное и фактическое.

**Nusha_Nusha** » 19 дек 2018, 11:00

Купила билет на Оманские авиалинии Москва Бангкок со стыковкой в Маскате, заметила опечатку в фамилии. Что делать, "куды бечь", подскажите, пожалуйста

**Taxpolice** » 19 дек 2018, 11:01

Nusha_Nusha писал(а) 19 дек 2018, 11:00:заметила опечатку в фамилии

Опубликуйте ее здесь, чтобы и мы тоже смогли заметить и что-то посоветовать.

**Nusha_Nusha** » 19 дек 2018, 11:04

Taxpolice писал(а) 19 дек 2018, 11:01:
Nusha_Nusha писал(а) 19 дек 2018, 11:00:заметила опечатку в фамилии

Опубликуйте ее здесь, чтобы и мы тоже смогли заметить и что-то посоветовать.

Перепутала буквы в фамилии местами

**Taxpolice** » 19 дек 2018, 11:15

Очень информативно...
Есть много вариантов - если звучание при ошибке радикально поменялось, то можно писать продавцу, чтобы: а) внес исправления (бесплатно, если не прошли сутки после покупки и платно - если больше суток. Сумма зависит от тарифа и может доходить до стоимости билета); б) сделал ремарку в заказе; в) пройти регистрацию он-лайн и лететь, надеясь на хорошее.
Если же звучание изменилось не критично: а) проходить регистрацию на стойке, опять же - надеясь на лучшее; б) - см. вариант в) в предыдущем абзаце.

**alex2106** » 19 дек 2018, 18:09

Купил билет на Катаров, в личном кабинете вместо имени VLadislav и Polina написано Vladislavmstr и Polinamiss, будут ли проблемы при регистрации и посадке?

**Poseidon** » 19 дек 2018, 18:11

alex2106,
Начиная с этого сообщения и дальше несколько сообщений почитайте и поймёте будут или нет
Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить
Ну и на шапку темы заодно взгляните. =)
merial, добавь пож. в шапке к MR, MRS ещё и MSTR, MISS.

Добавил. Postman Pechkin

**alex2106** » 19 дек 2018, 18:22

Poseidon писал(а) 19 дек 2018, 18:11:alex2106,
Начиная с этого сообщения и дальше несколько сообщений почитайте и поймёте будут или нет
Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить
Ну и на шапку темы заодно взгляните. =)
merial, добавь пож. к MR, MRS ещё и MSTR, MISS.

Спасибо, что то замылился и не увидел что все хорошо

**xdusyax** » 21 дек 2018, 13:07

Добрый день!

Помогите пожалуйста в следующей ситуации. Через Ситибанк оформлялся аккаунт Miles&More. Сити ступил и написал имя не так как в загран паспорте - Tatyana вместо Tatiana.

Соответственно был оформлен билет за мили с написанием не соответствующим заграну. Внесение изменений - штраф 25 евро. Нужно ли заморачиваться?

**Poseidon** » 21 дек 2018, 13:38

Не нужно.

**Yulia-Юлия** » 21 дек 2018, 13:48

Подскажите пожалуйста , покупала билет в одну сторону Мюнхен -Москва
Уральские авиалинии
И Имя заполнилась как в учетной записи личного кабинета и как написано на кредитки
YULIYA- а в заграннике стоит Yulia - одна буква лишняя- могут ли возникнут трудности? Билет режим эконом без багажа только он-лайн регистрация.

**aleksey2008** » 21 дек 2018, 13:50

Yulia-Юлия писал(а) 21 дек 2018, 13:48:могут ли возникнут трудности?

Нет. Тем более с онлайн регистрацией.

**Taxpolice** » 21 дек 2018, 13:50

Все будет нормально

**xdusyax** » 21 дек 2018, 14:50

Poseidon писал(а) 21 дек 2018, 13:38:Не нужно.

Точно? Пересадка во Франкфурте, немцы не прицепятся?

**Poseidon** » 21 дек 2018, 14:52

Из-за чего ?

**Taxpolice** » 21 дек 2018, 14:52

К чему? Регистрация и посадочные у вас будут на руках.

**xdusyax** » 21 дек 2018, 15:05

Poseidon писал(а) 21 дек 2018, 14:52:Из-за чего ?

из за 1й буквы разной в билете и в паспорте

**fifa2011** » 25 дек 2018, 21:31

Бронировал и покупал с iPhone- a/k SWISS перелёт Москва-Цюрих-Ванкувер, увидел ошибку после получения кода брони. Вместо фамилии Gredasov, получилось Gredas, iPhone срезал две буквы. Позвонил в Swiss, сказали звони агрегатору, написал агрегатору с вложенным паспортом, ответили что попросили добавить ремарку у авиакомпании. Вылет ещё не скоро. В Swiss ещё сказали что это стоит 25€. Но агрегатор ни про какие деньги не заикнулся. Пропустят или нет?

**Poseidon** » 25 дек 2018, 22:16

Ремарка - это не исправление ошибки. Страшного ничего нет, но лучше бы исправить.

**fifa2011** » 26 дек 2018, 00:39

Попробую добить

**merial** » 26 дек 2018, 00:46

fifa2011 писал(а) 26 дек 2018, 00:39:Попробую добить

Вы ничего не "добьете". Решайте через а/к.

fifa2011 писал(а) 25 дек 2018, 21:31:Вместо фамилии Gredasov, получилось Gredas

Ошибка серьезна и ремарка не спасет. (((

**fifa2011** » 26 дек 2018, 15:24

Сегодня весь день картина маслом-а/к отправляет к агрегатору, aerobilet.ru отправляет в SWISS—под конец дня aerobillet предложил пополнить кошелёк в личном кабинете на 3200 руб=25€+сервисный сбор агрегатора. Пополнил, жду)

**Zahara09** » 02 янв 2019, 21:02

Хочу обратиться за советом к форумчанам - сделала ошибку в написании фамилии ребёнка Abulknanov нечаянно забила а нужно Abulkhanov. Покупала через агента one two trip. Перелёт Эмирейтс совместно с Флайдубай. Всех обзвонила, всем написала - дело труба никто из них ошибку в итоге поменять не может. Не могут и все тут хоть тресни. Эмирейтс говорят мы сажаем до 3 ошибок но погранцы могут не пустить. А полет начинается с флайдубай . Они вообще ничего не гарантируют и тоже не могут изменить Билеты Эмирейтс. Two trips не имеет инструкций на замену от авиакомпании и даже со штрафом ничего не могут . Ответили что попросите на стойке регистрации выписать правильный билет. На форуме есть знатоки я знаю - прочитала почти все 125 стр. нужно нам самим указывать на ошибку на стойке как считаете? Или морды кирпичом авось пронесёт?

**Serpent849** » 03 янв 2019, 21:07

Zahara09 писал(а) 02 янв 2019, 21:02:нужно нам самим указывать на ошибку на стойке как считаете?

Не нужно. Сложно такую ошибку заметить.

**404045** » 05 янв 2019, 10:52

404045 писал(а) 20 окт 2018, 13:39:Всем привет! Ребята, нужен ваш совет. Покупали билеты у China Southern Airlines. Москва-Бангкок через Гуаньчжоу, обратно через Гуаньчжоу и Ухань. В билете указали имя Sergey вместо Sergei (как в паспорте). .... прокатит, или нет?

По приезду рассказываю, как было.
Перед вылетом позвонили в московский офис авиакомпании.
Вот что нам там сказали:
"Несмотря на то, что у нас в авиакомпании введены строгие правила в правильном написании имени-фамилии, если пассажир вылетает из Москвы, мы же европейская страна, для нас латинское написание привычно, и нам понятно, что это не другой человек летит, а это просто ошибка, наш представитель сажает на самолет такого пассажира. В Китае же - иногда эта ошибка так и проходит незамеченной, а иногда, если через Урумчи, или Ухань летит пассажир, пограничники точно замечают эти ошибки, бывает доходит до того, что даже назад могут депортировать пассажира. Если рейс идет через Гуанчжоу, там попроще. Там больше сотрудников-китайцев разговаривает на английском языке, поэтому для них тоже понятно, что это просто опечатка, а не совершенно другой символ, и звучание имени остается такое же.
У вас обратный рейс - сначала через Гуанчжоу - там вам откроют разрешение на пребывание, потом через Ухань - там вам закроют разрешение на пребывание в стране, и поэтому в Ухани тоже уже не так строго смотрят на опечатки в имени. Там уже нет смысла пограничникам придираться, заворачивать, это уже меньшее зло. Но гарантий никто не даст, здесь работает человеческий фактор.
Еще есть вариант. Вы можете этот билет сдать, взамен купить этот же билет, указать уже правильно имя. За сданный билет деньги вернут вам на карту только после осуществленного перелета. Ну и новый билет конечно подороже будет."
Через 20 минут прислали расчет. Первоначально билет стоил 22.000 рублей Москва-Бангкок-Москва. После пересчета - 43.000 рублей. На что мы сказали, ахаха-ха. И решили лететь как есть, нервничали конечно.

В итоге, при посадке в Москве, когда мы показали на опечатку, нам сказали - не страшно, все нормально, упомянули про правило трех ошибок.
По пути туда, в Гуанчжоу была маленькая заминка, пограничник заметил, но его товарищ ему сказал, нормально, пропускай. Мы вообще этот транзитный аэропорт пролетели как по маслу, даже никакие карты не заполняли, и штампы в паспорт в Китае нам не поставили. Хотя меня это и смутило изрядно, я все порывалась чего-нибудь заполнить, но нас просто направляли, куда идти дальше.
На обратном пути - все было построже. В Бангкоке посадили в самолет без проблем. В Гуанчжоу мы заполнили синие бланки 24-часового транзита, пошли через паспортный контроль - там заметили ошибку, но тоже, пропустили, совсем небольшая заминка была, и в Ухани то же самое, заметили, посоветовались между собой, пропустили.
Мы дух перевели, что все прошло благополучно.
Так что, если кому это поможет - через Гуанчжоу с такой опечаткой допускают к полету.

**Versace777** » 05 янв 2019, 16:36

Написал в тему отзывы, но здесь вижу более актуальное общение. Билет AirChina. Ситуация такая: ошибка в имени N вместо H, паспорт гражданина Японии. Перелет из Японии в Питер, с пересадкой в Пекине и в Москве. За последнее время у кого-то были трудности при посадке? Почитал ветку - на регистрации не замечают. Покупал у посредника, написал им и в а/к, по тел пока не дозвонился, праздники...

P.S. служба поддержки еропейского колл-центра сообщила на английском, что единственный вариант - новый билет.. но я так понял, что это их стандартная политика.

**merial** » 05 янв 2019, 16:44

Вы-бы полностью написали как стало и как должно быть.

**Versace777** » 05 янв 2019, 16:48

СHINO вместо CНIHO

**djar44** » 07 янв 2019, 18:20

Nusha_Nusha писал(а) 19 дек 2018, 11:00:Купила билет на Оманские авиалинии Москва Бангкок со стыковкой в Маскате, заметила опечатку в фамилии. Что делать, "куды бечь", подскажите, пожалуйста

Возникла такая же проблема, как у Вас с Оманскими авиалиниями. Подскажите, пожалуйста, как Вы решили свою. Спасибо

**svetok2013** » 07 янв 2019, 18:22

Купила билет Москва-Берлин-Москва авиакомпания Победа , тариф невозвратный. Уже после прихода на почту обнаружила, что вместо года рождения 1993 стоит 1990 . Это критичная ошибка? Нас с ней зарегистрируют на рейс? Победа молчит, сайт агрегатор,через которого покупали-молчит. Не знаю как именно победа на такие ошибки реагирует .

**merial** » 07 янв 2019, 18:56

svetok2013 писал(а) 07 янв 2019, 18:22: Уже после прихода на почту обнаружила, что вместо года рождения 1993 стоит 1990 . Это критичная ошибка?

Не критично, если не возникает никаких преференций.

svetok2013 писал(а) 07 янв 2019, 18:22:Нас с ней зарегистрируют на рейс?

Да.

Versace777 писал(а) 05 янв 2019, 16:48:СHINO вместо CНIHO

Я б сказал что ошибка существенная, но скорее всего посадят(т.к. это имя, а не фамилия).

**Versace777** » 07 янв 2019, 19:26

Получилось дозвониться до суперсэйвер.ру, сказали, что исправят. Удивился, т.к. везде пишут, что эйр чайна не допускает изменений. Тем более последний сегмент выполняет Аэрофлот. До представительства АК в Москве вообще не дозвонится, праздники, чтоб их..

**jores777** » 14 янв 2019, 18:07

Привет . Нужен совет бывалых и не очень путешественников . Купил билет через агенство. Москва -Джакарта. Этихатом . Пересадка в Абу Даби. При покупке билета слелал ошибку в фамилии вместо OVCHARENKO написал OVHARENKO букву H пропустил. Позвонил в агенство, сделал ремарку в билет. Сегодня позвонил в Этихат . Они сказали, что скорее всего посадят в Москве без проблем, но на пересадке и томожне в Эмиратах могут заметить и не посадить . Если не сяду на свой рейс то весь билет и туда и обратно пропадёт. Придется брать билет и до Джакарты и из неё. Что скажете менять фамилию ...цена вопроса 8000 или так прокатит? Заранее всем спасибо . И удачи.

**Poseidon** » 14 янв 2019, 18:29

jores777 писал(а) 14 янв 2019, 18:07:При покупке билета слелал ошибку в фамилии вместо OVCHARENKO написал OVHARENKO букву H пропустил.

Так какую букву пропустили - H или С ? Судя по тому, что написали пропустили Вы букву C, а не H.

**jores777** » 14 янв 2019, 18:31

Простите ошибся C

**Poseidon** » 14 янв 2019, 18:33

Я бы поменял до вылета, хотя не исключаю, что пройдёт и так. Но гарантии то никто не даст.

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР