Форум Винского

**Sova01** » 22 окт 2018, 15:15

Poseidon писал(а) 16 окт 2018, 13:11:Включён.

Не смогла найти инфу сколько кг включены в стоимость.

Кто может поделиться нормами?

**Poseidon** » 22 окт 2018, 15:40

Sova01 писал(а) 22 окт 2018, 15:15:Не смогла найти инфу сколько кг включены в стоимость.

https://www.thaismileair.com/en/BaggagePolicy

**Wictoriya** » 26 дек 2018, 12:46

x-kei писал(а) 07 дек 2016, 15:43:Перепутала при бронировании фамилию и имя местами. Будут ли проблемы при вылете?

Обнаружила, когда не смогла пробить бронь на сайте. Бронь бьется.

Чем в итоге закончилось? У меня сейчас та же ошибка.

**Poseidon** » 26 дек 2018, 12:52

Wictoriya писал(а) 26 дек 2018, 12:46:У меня сейчас та же ошибка.

Это не ошибка.

**Дим Саныч** » 20 янв 2019, 20:35

Здравствуйте! Первый раз берем билеты на эту авиакомпанию.Правильно понимаю,что паспортные данные заносить не надо? А также,может у кого-нибудь был опыт возврата авиабилетов ,если возникнет такая необходимость. Хотим взять билеты по возвратному тарифу на сайте авиакомпании,там есть форма для оформления возврата. По логике,после заполнения формы, в течении определенного времени деньги за вычетом штрафа 500 бат должны вернуться на карту,с которой произведена была оплата, Как в реальности,насколько все сложно? И еще,штраф берется за билет или за участок полета? То есть ,если два участка,то штраф будет уже 1000 бат?

**merial** » 20 янв 2019, 20:39

Дим Саныч писал(а) 20 янв 2019, 20:35:Правильно понимаю,что паспортные данные заносить не надо?

Не надо.

**Дим Саныч** » 21 янв 2019, 14:23

Спасибо! А по возврату у них на сайте есть опыт у кого-нибудь? Или это в другой тебе где-нибудь надо узнавать?

**merial** » 21 янв 2019, 14:25

В этой теме есть опыт, правда там возврат по отмене рейса.
Подождите, кто-то ответит.

**Poseidon** » 21 янв 2019, 14:31

Дим Саныч писал(а) 21 янв 2019, 14:23: А по возврату у них на сайте есть опыт у кого-нибудь?

Есть. Вам надо заполнить форму на возврат и отправить.
https://member.thaismileair.com/customerservice/refund

**Дим Саныч** » 21 янв 2019, 15:32

Спасибо за ответы! Написали им в чат,достаточно быстро ответили. Для оформления возврата необходимо заполнить специальную форму у них сайте. Может,кому интересно,штраф берется за билет,а не за сегмент,то есть за билет в одну сторону по сдаваемому тарифу на внутреннем направлении штраф будет 500 бат,и за билет туда-обратно штраф будет тоже 500 бат.

**Poseidon** » 21 янв 2019, 15:36

Дим Саныч писал(а) 21 янв 2019, 15:32: Написали им в чат,достаточно быстро ответили. Для оформления возврата необходимо заполнить специальную форму у них сайте.

Вы так это сейчас написали, как будто я Вам ответил по-другому.

**Дим Саныч** » 23 янв 2019, 12:58

Просто спешил поделиться информацией по возвратам,и тем,что они реально быстро в чате отвечают,был удивлен. :А Вам огромное спасибо за Ваши ответы!

**zaol** » 31 янв 2019, 11:40

Добрый день!
Бывают акции у ТАЙ Смай?
Нужен билет Бангкок-СуратХани - Бангкок конец мая обратно в июне. Сейчас стоимость 2250 бат на одного.
Есть смысл ждать, еще долго до вылета или брать другие авиакомпании из Донг Муанга? Где то можно посмотреть историю акций Тай Смайла?

**Poseidon** » 31 янв 2019, 11:58

Брать другие авиакомпании. Thai Lion Air или Air Asia из DMK.

**WB2** » 17 фев 2019, 19:56

Коллеги, что-то не могу найти и следа на промокоды этой а/к. Не стоит и пытаться?

**boyruss1** » 17 фев 2019, 21:57

WB2, материнская компания имеет промо временами

**oleg_lacetti** » 12 мар 2019, 14:14

подскажите, а то в правилах АК не нашел. Можно ли у смайлов суммировать багаж? Допустим в одной брони 2 пассажира и каждому положено по 20 кг багажа. Возможно ли вместо двух по 20 кг сдать один 30 кг чемодан?
З.Ы. на днях выяснил, что эмираты в таком случае суммируют, вместо двух по 15 кг, можно сдать один 30 кг, хотя нигде на сайте у них не написано, сказали типа такие общие правила и все про них знают. Интересно как у смайлов, т.к. не хотелось бы потрошить чемоданы при стыке в БКК, тем более у смайлов по максимальному тарифу допускается, что один чемодан может весить 30 кг

**Goloka** » 31 мар 2019, 19:06

Впепвые хочу купить билеты этой ак. СуратТани - Мумбай. С ручной гладью ясно, 7 кг, габариты большие.
А багаж? Все пишут про 20 кг, но у них на сайте про интернешнл указано, вроде, 30. И можно ли две чумки в багаж или только 1?

**Poseidon** » 31 мар 2019, 19:14

Goloka писал(а) 31 мар 2019, 19:06:А багаж? Все пишут про 20 кг, но у них на сайте про интернешнл указано, вроде, 30

30 кг только если возьмёте по тарифу plus, по остальным тарифам 20 кг.

Goloka писал(а) 31 мар 2019, 19:06:И можно ли две чумки в багаж или только 1?

Можно, главное не превышать норму.

**Anutik1420** » 12 апр 2019, 13:50

Скажите пожалуйста, при поиске билета заранее (сейчас смотрю на ноябрь) выдает в информации о билете такую строку Ticket validity 3 months. Я в интернете нашла, что это срок годности билета вроде от даты вылета, но не могу понять, какая разница, сколько он годен после вылета, если я уже им воспользовалась? Я смотрю билет в одну сторону. Я еще понимаю срок годности при билете туда обратно, значит моя поездка не должна превышать срок пребывания в стране более 3 месяцев.
А может такое быть, что это срок действия билета от момента покупки? Хотя логики нет никакой, но все же!!! Не будет такого, что я сейчас куплю, а он будет недействительный в нобяре???

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в России на сингапурском сайте российскими картами