Форум Винского

**tsmith** » 08 июн 2019, 00:27

SolarKitten писал(а) 07 июн 2019, 23:57:если грамотно раскручивать дело - то все расходы и убытки можно повесить в итоге на ВЦ.

Тогда наверное сразу в суд надо обращаться ( чтобы расходы и убытки повесить). Это может какое то время занять. Вряд ли кто то по доброй воле согласится чьи то расходы и убытки оплатить. Как здесь много раз советовали - пишите жалобы в консульство имхо смысла нет. Тут уже нужно договор смотреть- кто несет ответственность в случае неисполнения услуг ( и какую ответственность) Ведь может оказаться, что ответственность эта в размере платы за услуги. Ну вернут эти деньги и?

**m.e.g** » 08 июн 2019, 00:44

tsmith писал(а) 08 июн 2019, 00:27:Тогда наверное сразу в суд надо обращаться

Сперва от ВЦ надо получить официальный отказ принять у удовлетворить претензии. А уж потом в суд обращаться.
Но дарить им эти деньги - в принципе не правильно. Независимо от суммы.

**Гидролог** » 08 июн 2019, 08:32

SolarKitten писал(а) 07 июн 2019, 23:57: Танцевать в вашем случае надо во-первых от потребностей (насколько срочно вам надо ехать - в этом вам может помочь получение второго паспорта в дополнение к имеющемуся)

В дополнение не факт, что получится - когда сам так делал буквально месяц назад, нужно было предъявлять действующий загранпаспорт.

**tsmith** » 08 июн 2019, 10:18

Гидролог писал(а) 08 июн 2019, 08:32:нужно было предъявлять действующий загранпаспорт.

Наверняка есть процедура при утере действующего загранпаспорта ( либо как в вышеописанном случае « находящемся на оформлении» именно ведь для этого и вводились вторые паспорта - на случай если фиг знает когда паспорт отдадут а ехать нужно уже завтра). Но все это да, требует времени. Ну и учитывая что билеты на старый паспорт не уверена ,что что то получится с полетом по новому. Так что куда ни кинь, надо искать старый ( может и правда лежит где то или в ВЦ или в консульстве)

Конечно какую то компенсацию надо пытаться получить ( хотя бы да, уплаченные деньги вернуть), но пока еще попытаться найти паспорт.

**Гидролог** » 08 июн 2019, 12:43

tsmith писал(а) 08 июн 2019, 10:18:Наверняка есть процедура при утере действующего загранпаспорта ( либо как в вышеописанном случае « находящемся на оформлении» именно ведь для этого и вводились вторые паспорта - на случай если фиг знает когда паспорт отдадут а ехать нужно уже завтра). Но все это да, требует времени.

Вообще вторые паспорта вводили для часто ездящих людей, у которых страницы заканчиваются раньше, чем срок действия паспорта. А также для тех случаев, когда нужно ехать в страны, друг друга не очень любящие и могущие отказать во вьезде при наличии штампа въезда во враждебную страну.
Но процедура есть, конечно, только это будет не в дополнение к имеющемуся, а новый при утере действующего.

tsmith писал(а) 08 июн 2019, 10:18:Ну и учитывая что билеты на старый паспорт не уверена ,что что то получится с полетом по новому.

Номер паспорта в билетах чаще всего вообще не прописывается. А если прописывается (как в Аэрофлоте, например), то меняется самостоятельно через личный кабинет.

**tsmith** » 09 июн 2019, 18:50

Гидролог писал(а) 08 июн 2019, 12:43:Номер паспорта в билетах чаще всего вообще не прописывается

Значит зря у меня Победа именно тот паспорт, на который билеты выписаны, постоянно спрашивает - приходится два давать- один по которому въезжать планирую и второй, на который билеты выписаны ( но если можно поменять номер , то уже хорошо) .
Получать либо нет второй паспорт каждый решает сам ( ну может за исключением случаев, когда по работе нужно ездить да, во враждующие страны), но подобный бардак в ВЦ и консульстве может и навести кого на мысль о втором паспорте. Хотя да, большинство проносит. И тут что то сложно вообще потребовать ( ну кроме платы за невыполненный договор). Великолепная отмазка - пока нет виз нечего и билеты невозвратные покупать и отели невозвратные заказывать. В общем все грустно. Надеюсь все же найдут паспорт.

**Libertad** » 10 июн 2019, 11:00

tsmith писал(а) 09 июн 2019, 18:50:подобный бардак в ВЦ и консульстве может и навести кого на мысль о втором паспорте.

Меня бы второй однозначно выручил, могла бы улететь домой в Барселону со вторым паспортом вовремя...
Утешает одно: это была моя последняя шенгенская виза

**XMember** » 15 июн 2019, 13:29

tsmith писал(а) 09 июн 2019, 18:50:Значит зря у меня Победа именно тот паспорт, на который билеты выписаны, постоянно спрашивает - приходится два давать- один по которому въезжать планирую и второй, на который билеты выписаны ( но если можно поменять номер , то уже хорошо) .

Победа — единственное известное мне исключение, где паспортные данные поменять (бесплатно) нельзя и они их реально сверяют.

Libertad писал(а) 10 июн 2019, 11:00:Утешает одно: это была моя последняя шенгенская виза Куда жаловаться на визовый центр Франции?

Откуда такая уверенность?

**Libertad** » 15 июн 2019, 22:01

XMember, получила постоянный ВНЖ

**nickomo** » 16 июн 2019, 18:58

Оффтоп удален.

**RG_PZ** » 07 дек 2019, 23:28

Domoy, Здравствуйте, не помните ли вы по какому именно номеру звонили, который в интернете 8 (495) 937-15-00? Я звонила им, но они мне сказали, что "по телефону консульство такие вопросы не решает, пишите письмо". Написала письмо они выслали шаблон:
Визовый отдел не отвечает на запросы касательно стадии рассмотрении заявления на визу или ускорения рассмотрения заявления.

Заявитель несет ответственность за соблюдение сроков между датой подачи документов на визу и датой запланированной поездки, учитывая сроки обработки досье и сроки доставки документов из визового центра в консульство Франции и обратно.
Если Ваш запрос касается одного из приведённых ниже пунктов, визовый отдел не будет отвечать на Ваше обрашение.

1-Информация о визах и составе подаваемых документов для получения визы:
По всем вопросам, касающимся французских виз, вы можете найти интересующую Вас информацию на нашем официальном портале France-Visas : https://france-visas.gouv.fr/ Информация о получении виз в РФ на русском языке расположена на нашем портале: https://france-visas.gouv.fr/web/ru (список документов, тип виз и т.д.) вы можете также обратиться в Визовый Центр Франции в Москве по телефону: 8 (499) 703 49 74...

(это кусок письма)
Мне бы хотелось убедиться, что мой паспорт действительно в консульстве, т.к. прошло много времени

**merial** » 07 дек 2019, 23:36

RG_PZ, у вас же есть квиток оплаты? Там есть номер по которому можно узнать движение документов. Впрочем, из вашего раннего поста вы знаете, что документы были в консульстве.
Почему постите в тему жалоб? Жалоба на что?
Вам посоветовали узнать в ВЦ, что паспорт не у них точно, т.е. вручную проверить паспорта в офисе. Ну так узнайте!

**RG_PZ** » 09 дек 2019, 17:29

Libertad, Здравствуйте, по тому номеру, что вы дали, отказались искать документы вручную, мол сказали, что "у нас все документы тщательно отслеживаются, сбоя не должно быть в базах, особенно региональные документы", в общем они тупо проверили по компьютеру.

**Libertad** » 09 дек 2019, 18:09

RG_PZ, звучит, как претензия лично ко мне (надеюсь, это не так).
Не исключено, что тот неленивый сотрудник, который искал документы вручную, не выдержал и уволился...

**RG_PZ** » 09 дек 2019, 18:28

Libertad, нет, к вам претензий нет, просто констатирую факт.
Не знаю, кто это на самом деле был, но представился,как Даниил, может, обленился..

**RG_PZ** » 09 дек 2019, 18:56

Хотелось бы спросить ещё по поводу письма в консульство. Собираюсь писать жалобу по поводу работы ВЦ, подскажите, пожалуйста, как бы грамотно написать,чтобы быть уверенной, где сейчас мой паспорт, не валяется ли он уже неделю в ВЦ и прочее. В принципе, уже эти заведомые 30дней подходят к сроку..
Я подозреваю, что у меня похожая история, как у людей в данной теме. Я убедилась только, что мой паспорт по компьютерам в консульстве, на самом деле я до сих пор не знаю где он...

**m.e.g** » 10 дек 2019, 01:03

RG_PZ писал(а) 09 дек 2019, 18:56:Собираюсь писать жалобу по поводу работы ВЦ

Сперва надо бы в ВЦ наведаться, высказать им Ваши опасения, дать им возможность все проверить, а потом уже писать жалобу.

RG_PZ писал(а) 09 дек 2019, 18:56:как бы грамотно написать,чтобы быть уверенной, где сейчас мой паспорт,

Чтобы быть уверенной - надо посетить ВЦ. Жалоба не даст Вам уверенности. И не понятно, на что будете жаловаться.

**Ksenya1983** » 11 дек 2019, 16:59

Интересная тема. Мой паспорт 10 дней на рассмотрении. Все понимаю. Поезда 25.12. Но долго, на мой взгляд, нет? У меня доставка fox express. В Тюмень. Получается паспорт потерять таким вот образом невозможно? Консульство передаёт доставке в Москве, доставка в екб и потом в Тюмень.. или мой паспорт тоже может уже где то лежать.. как узнать объятому..?

**JamKit** » 11 дек 2019, 17:10

Ksenya1983 писал(а) 11 дек 2019, 16:59:Но долго, на мой взгляд, нет?

Нет.

**Ksenya1983** » 11 дек 2019, 17:46

До сих пор в рассмотрении потому что дата поездки ещё только через две недели?)) не поделитесь опытом? я готова подождать, главное, чтобы результат положительный был))

**Persian tramp** » 11 дек 2019, 18:06

Ksenya1983 писал(а) 11 дек 2019, 17:46:До сих пор в рассмотрении потому что дата поездки ещё только через две недели?

Да. На 99% по этой причине.

**Ksenya1983** » 11 дек 2019, 18:23

Спасибо
Для выражения благодарности используйте кнопку Спасибо.

**Ksenya1983** » 11 дек 2019, 19:14

Иначе у меня уже разыгралась фантазия, одна, в Париж, на рождество и Новый год )) мало ли что они там решат для себя ))

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР