Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Общественный транспорт в Италии: итальянская ж/д Trenitalia, метро Рима Милана, междугородние автобусы в Италии, городской транспорт в Италии, такси из аэропорта, трансферы, как добраться из одного города Италии в другой, внутренние перелеты между городами Италии

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 3

Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #1601

Сообщение Semiknewmsk » 25 июл 2016, 23:44

Пытаюсь на Трениталии купить билеты на Euronight 466 из Вены в Венецию в 21-25 (ежедневно) на 16.09.2016 но не получается.
В списке показывает, но как только перехожу от выбора вагона дальше получаю ошибку - Поезд в пути или не существует, все на прилагаемых скринах. Может на эту дату нет билетов или рано? Другой поезд Eurocity 31 получается купить. Может дело в тарифе smart? Но я выбирал и другие вагоны, 6, 4 местные купе, первый клас и т.д. и все равно одна и таже ошибка и Adult выбирал, тоже самое. Что с поездом не так? Или просто такой низкой цены реально нет?

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
От модератора.

Предыдущая часть обсуждения:
Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia. Часть 1
Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia. Часть 2
Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia. Часть 3

Рекомендация - прежде, чем задать вопрос здесь, ознакомьтесь с темой:
FAQ по ж/д транспорту Италии, поезда, маршруты, билеты, тарифы
Возможно, после ее изучения у вас вопросов уже не останется.

Также, полезные темы:
Деньги сняли, а билет не пришёл
TrenItalia: распечатка электронного билета с сайта - достаточно ли для посадки в поезд?
Проблемы регистрации и входа на сайт
Несколько билетов подряд одной карточкой
Изменение, отмена, возврат, сдача билетов
TrenItalia: тарифы билетов, классы вагонов.
Trenitalia.com.ru - русский сайт Трениталии?

BAXTER.


Осенью и весной идет переход на летнее и зимнее расписание. Поезда выводят в продажу постепенно. Точной даты окончания размещения расписания нет. Поэтому просто надо ждать и периодически мониторить сайт. По одним рельсам в стране гоняет несколько разных перевозчиков. Им нужно все согласовать между собой, маршрутов стало больше, чем раньше, поэтому и делают дольше. Причем иногда вы можете видеть расписание, но не видеть цену. Иногда видите и цену, и можете выбрать место, но при попытке купить появляется информация об ошибке с разными кодами, а также перечеркнутая корзинка, текст "билеты распроданы" и тому подобное. Это нормально.
На сайте есть вкладка:
http://www.trenitalia.com/tcom/Informaz ... erroviario
До публикации расписания на этой странице сайта вы можете не увидеть в продаже билетов на определенные направления или отдельные поезда.

Semiknewmsk
новичок
 
Сообщения: 18
Регистрация: 25.07.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 41
Страны: 4
Пол: Мужской

Re: Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #1602

Сообщение hellen-k » 05 июл 2019, 22:56

Тариф эконом есть. Действует только на конкретный поезд, вагон, место и время.
-
Всякое мировоззрение зиждется на вере и на фактах. Вера – важнее, но зато факты – сильнее. И если факты начинают подтачивать веру– беда. Приходится менять мировоззрение. Или становиться фанатиком. На выбор.
Большинство бед человечеству приносят фанатики с добрыми намерениями.
Аватара пользователя
hellen-k
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 43547
Регистрация: 03.09.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 734 раз.
Поблагодарили: 7843 раз.
Возраст: 54
Страны: 6
Отчеты: 5
Пол: Женский

Re: Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #1603

Сообщение Чейз » 05 июл 2019, 23:12

Semiknewmsk писал(а) 29 июл 2016, 16:36:Нужно уехать из Венеции 18 сентября не раньше 20-00 и общая стоимость не более 150 евро на 2х человек... И не позднее 2-3 часов ночи, больше боюсь не выдержим.

Если вы морально готовы уехать в 19:00, а не после 20:00, то на Италотрено пока есть билеты по 35:90 на лицо. Если в Риме вас поселят так поздно. А в принципе, чтобы вы понимали, поезда в Италии ходят +/- до полуночи, и поэтому отправляются так, чтобы прибыть в пункт назначения в это время, т.е. последний нормальный поезд в Рим из Венеции будет отчаливать до 20:00. Еще один вариант - доехать вечером до Болоньи, переночевать, и утром продолжить путь в Рим. Цены на билеты Италотрено пока такие же - 35:90 в сумме на человека, и даже по 32 в сумме еще есть на некоторые поезда. А ночью ходят Интерсити Нотте - ползут почти 8 часов, но поспать в них на дешевых местах непросто. That said, попробовала оплатить ICN - все нормально... На одного пассажира.
«Патриотизм определяется мерой стыда, который человек испытывает за преступления, совершенные от имени его народа.» Адам Михник
Чейз
путешественник
 
Сообщения: 1778
Регистрация: 17.04.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 137 раз.
Поблагодарили: 645 раз.
Возраст: 70
Страны: 31
Отчеты: 2
Пол: Женский

Re: Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #1604

Сообщение Torn07 » 05 июл 2019, 23:46

Gray47 писал(а) 05 июл 2019, 22:53:сноска про эконом тариф

Из Флоренции в Римини Трениталия предлагает разные варианты - Фречи, Фречи+Реджионале, Интерсити и т.п.

Но есть варианты только на электричке, они самые дешевы и стоимость не меняется. А там где предлагаются Фречи и Интерсити, появляется тариф эконом..

почему дураков и любителей халявы называют — «доверчивые граждане»?
Аватара пользователя
Torn07
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 18309
Регистрация: 03.05.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 102 раз.
Поблагодарили: 2498 раз.
Возраст: 67
Страны: 27
Пол: Мужской

Re: Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #1605

Сообщение Gray47 » 10 июл 2019, 22:16

Может кто-нибудь знает, можно ли при купленном билете (Рим - Флоренция) на 6-05 утра, поехать рейсом позже? Или билет именно на этот рейс?
У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.
Gray47
новичок
 
Сообщения: 27
Регистрация: 19.04.2017
Город: Киров
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 38
Пол: Мужской

Re: Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #1606

Сообщение Torn07 » 10 июл 2019, 22:33

Gray47 писал(а) 10 июл 2019, 22:16:Или билет именно на этот рейс?

Билет только на этот поезд. Но в зависимости от тарифа может быть возможность поменять билет, либо с доплатой, либо бесплатно .

Самый простой вариант, заранее обратиться в кассы..

почему дураков и любителей халявы называют — «доверчивые граждане»?
Аватара пользователя
Torn07
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 18309
Регистрация: 03.05.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 102 раз.
Поблагодарили: 2498 раз.
Возраст: 67
Страны: 27
Пол: Мужской

Re: Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #1607

Сообщение Andron_V » 12 июл 2019, 06:41

Друзья, купил сегодня билеты на ночной поезд из Катании в Неаполь прошу помочь расшифровать как нас с женой рассадила система, есть нехорошее ощущение, что мы в разных купе . Скрин прилагаю
У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.
Andron_V
новичок
 
Сообщения: 19
Регистрация: 17.11.2014
Город: Пермь
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 39
Страны: 8
Пол: Мужской

Re: Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #1608

Сообщение SolarKitten » 12 июл 2019, 07:30

Andron_V писал(а) 12 июл 2019, 06:41:Друзья, купил сегодня билеты на ночной поезд из Катании в Неаполь прошу помочь расшифровать как нас с женой рассадила система, есть нехорошее ощущение, что мы в разных купе

31 и 35 место - одно купе.
Извините, пожалуйста. Я нечаянно. Хотел подумать, а получилось вслух...
Ваше право. Внести FLÜGGÅ9NKծ€ČHIŒẞØLʃÊN!
Аватара пользователя
SolarKitten
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 17493
Регистрация: 28.05.2012
Город: Подольск
Благодарил (а): 390 раз.
Поблагодарили: 3393 раз.
Возраст: 51
Страны: 36
Пол: Мужской

Re: Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #1609

Сообщение Anasttassia » 15 июл 2019, 02:40

Купили билеты до Венеции из Милана (покупали еще 2 недели назад). Сегодня пришло письмо от трениталии "уважаемый клиент, ваш поезд переформирован и мы вас пересаживаем в другой вагон, с другими местами". Посмотрела, действительно нашего вагона уже нет, поезд укоротился. Новых билетов (на наши новые места) они не прислали. Надо ли с ними связываться, просить новые билеты и могут ли быть проблемы с кондукторами (на руках же будут только распечатки со старым не существующим вагоном)? И в личном кабинете на сайте трениталии тоже к этой поездке можно загрузить билет только со старыми, не существующими местами.
Anasttassia
новичок
 
Сообщения: 38
Регистрация: 11.05.2019
Город: Апатиты
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 43
Страны: 10

Re: Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #1610

Сообщение hellen-k » 15 июл 2019, 07:32

А номер вагона и места вам сообщили?
-
Всякое мировоззрение зиждется на вере и на фактах. Вера – важнее, но зато факты – сильнее. И если факты начинают подтачивать веру– беда. Приходится менять мировоззрение. Или становиться фанатиком. На выбор.
Большинство бед человечеству приносят фанатики с добрыми намерениями.
Аватара пользователя
hellen-k
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 43547
Регистрация: 03.09.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 734 раз.
Поблагодарили: 7843 раз.
Возраст: 54
Страны: 6
Отчеты: 5
Пол: Женский

Re: Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #1611

Сообщение Anasttassia » 15 июл 2019, 12:26

Да, сообщили.
Gentile Cliente,

desideriamo informarla che il treno Frecciarossa 9705, da lei prenotato per la data 05/08/2019, ha subito una variazione di convoglio. Abbiamo già provveduto a riassegnarle un nuovo posto.

La sua nuova prenotazione è:

treno Frecciarossa del 05/08/2019

carrozza 6 posto 12D 13D


Distinti saluti.

Customer Care Frecce e Intercity



Dear Customer,

we would like to inform you that the rolling stock of the train Frecciarossa 9705 you booked for departure on 05/08/2019, has been changed. A new seat has been assigned to you.

Your new booking is the following:

train Frecciarossa on 05/08/2019

carriage 6 seat 12D 13D


Best regards

Customer Care Frecce and Intercity
Anasttassia
новичок
 
Сообщения: 38
Регистрация: 11.05.2019
Город: Апатиты
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 43
Страны: 10

Re: Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #1612

Сообщение hellen-k » 15 июл 2019, 12:27

Так распечатайте это, если переживаете, и возьмите с собой. Контролёр в курсе изменений, проблем не будет.
-
Всякое мировоззрение зиждется на вере и на фактах. Вера – важнее, но зато факты – сильнее. И если факты начинают подтачивать веру– беда. Приходится менять мировоззрение. Или становиться фанатиком. На выбор.
Большинство бед человечеству приносят фанатики с добрыми намерениями.
Аватара пользователя
hellen-k
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 43547
Регистрация: 03.09.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 734 раз.
Поблагодарили: 7843 раз.
Возраст: 54
Страны: 6
Отчеты: 5
Пол: Женский

Re: Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #1613

Сообщение vsegdaso4inyyme4tu » 16 июл 2019, 18:03

Добрый день!
Уже задавала сегодня вопросы в другой теме по поводу билетов. Из Генуи до Сиены успешно билеты приобрела, а вот из Монтепульчано до Пизы нет.
Постоянно выдает: Any one of the data entered is not valid
Причем все данные введены верно. Я так понимаю на одном из сегментов пути уже нет билетов? Видимо с этим связана ошибка, иначе я не понимаю.
vsegdaso4inyyme4tu
участник
 
Сообщения: 199
Регистрация: 26.06.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 11 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 35
Страны: 61
Пол: Женский

Re: Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #1614

Сообщение AndyXmas » 16 июл 2019, 18:36

Проверьте где стоят у вас галочки при поиске билетов.
Посмотрел сейчас, от Монтепульчано до Пизы добираться 3 часа с 2 пересадками на 3 электричках (реджионале). На реджионале билеты не могут закончиться по определению.
Да и не покупал бы я на реджионале билеты онлайн.
AndyXmas
почетный путешественник
 
Сообщения: 3178
Регистрация: 02.06.2014
Город: Кишинёв
Благодарил (а): 37 раз.
Поблагодарили: 561 раз.
Возраст: 51
Страны: 24
Пол: Мужской

Re: Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #1615

Сообщение Torn07 » 16 июл 2019, 18:38

vsegdaso4inyyme4tu писал(а) 16 июл 2019, 18:03:Причем все данные введены верно.

Не понятно на какую дату смотрите, а так если правильно набрали, то все показывает - три с лишним часа с двумя пересадками..

Но станция Montepulciano, это совсем не город - Montepulciano..

почему дураков и любителей халявы называют — «доверчивые граждане»?
Аватара пользователя
Torn07
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 18309
Регистрация: 03.05.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 102 раз.
Поблагодарили: 2498 раз.
Возраст: 67
Страны: 27
Пол: Мужской

Re: Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #1616

Сообщение vsegdaso4inyyme4tu » 16 июл 2019, 18:40

AndyXmas писал(а) 16 июл 2019, 18:36:Проверьте где стоят у вас галочки при поиске билетов.
Посмотрел сейчас, от Монтепульчано до Пизы добираться 3 часа с 2 пересадками на 3 электричках (реджионале). На реджионале билеты не могут закончиться по определению.
Да и не покупал бы я на реджионале билеты онлайн.


Стоит все правильно) реджионале. На месте на любом вокзале можно будет их купить?
vsegdaso4inyyme4tu
участник
 
Сообщения: 199
Регистрация: 26.06.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 11 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 35
Страны: 61
Пол: Женский

Re: Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #1617

Сообщение Torn07 » 16 июл 2019, 18:42

vsegdaso4inyyme4tu писал(а) 16 июл 2019, 18:40:На месте на любом вокзале можно будет их купить

Да... Цена будет та же что и в интернете..

почему дураков и любителей халявы называют — «доверчивые граждане»?
Аватара пользователя
Torn07
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 18309
Регистрация: 03.05.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 102 раз.
Поблагодарили: 2498 раз.
Возраст: 67
Страны: 27
Пол: Мужской

Re: Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #1618

Сообщение AndyXmas » 16 июл 2019, 18:42

Да, на любом вокзале и в любом автомате Трениталии и можно за несколько дней до поездки
AndyXmas
почетный путешественник
 
Сообщения: 3178
Регистрация: 02.06.2014
Город: Кишинёв
Благодарил (а): 37 раз.
Поблагодарили: 561 раз.
Возраст: 51
Страны: 24
Пол: Мужской

Re: Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #1619

Сообщение Sermik » 16 июл 2019, 21:13

AndyXmas писал(а) 16 июл 2019, 18:42:можно за несколько дней до поездки

Да хоть прям перед отправлением.
Опыт это такая штука, которая появляется сразу после того, как была нужна.
Аватара пользователя
Sermik
путешественник
 
Сообщения: 1024
Регистрация: 14.10.2016
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 46 раз.
Поблагодарили: 162 раз.
Возраст: 66
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #1620

Сообщение vsegdaso4inyyme4tu » 16 июл 2019, 22:23

Воздержитесь от однословных постов типа "спасибо" - для благодарностей автору используйте систему поощрений (кнопка "Спасибо"). merial.
vsegdaso4inyyme4tu
участник
 
Сообщения: 199
Регистрация: 26.06.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 11 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 35
Страны: 61
Пол: Женский

Re: Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #1621

Сообщение Anasttassia » 17 июл 2019, 18:57

А Трениталия всегда берет дополнительную оплату за выбор места? Покупали билеты в июне на август, за выбор места ничего дополнительно не брали. Сегодня купила один билет, тоже на август, взяли дополнительно два евро за выбор места.
Anasttassia
новичок
 
Сообщения: 38
Регистрация: 11.05.2019
Город: Апатиты
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 43
Страны: 10

Пред.След.



Список форумовЕВРОПА форумИТАЛИЯ форумТранспорт в Италии: ж/д, автобусы, метро. Как добраться в Италии до



Включить мобильный стиль