Thai Lion Air отзывы, регистрация, багаж

[merial]

мне не понятно, как принятие и непринятие сообщений может зависеть от дня недели.

Может. Только у вас письмо никто и не получал.

письмо не доставляется по причине того, что идентифицируется как спам в обоих случаях.

Отправьте с другой почты и из другой сети.

[NS55555]

вот ответ из службы поддержки Яндекс почты:
"Судя по тексту сообщения о недоставке, почтовый сервер получателя определил ваше письмо как спам и отказался принимать.

Это означает, что письмо отклоняется не при отправке из почты Яндекса, а на стороне получателя. Увы, исправить эту ситуацию с нашей стороны невозможно.

Вам нужно связаться с получателем письма альтернативным способом и сообщить ему о ситуации, либо обратиться в службу поддержки почтового сервиса получателя."

Так что , попробую завтра написать. Если будет та же ситуация, придется звонить.

[IgorP_]

Попробую еще в будний день отправить, хотя, мне не понятно, как принятие и непринятие сообщений может зависеть от дня недели. Обращение пробовала отправлять с двух разных адресов, письмо не доставляется по причине того, что идентифицируется как спам в обоих случаях.

Было как то (пытался связаться с дайв клубом в Тайланде), что не проходили письма ни с мейла ни с яндекса. Прошло с гугла.

[Irushkin]

Я отправляла в будние дни и с gmail.com, правда вылет еще не скоро, буду периодически писать им, может, все-таки хотя бы что-нибудь ответят..

[IgorP_]

Пишите ежедневно. Если есть лайф чат на сайте, будет быстрее. Я с ходу данную опцию не нашел. Если время есть - не переживайте, делайте поправку на менталитет. С деньгами расставаться им не хочется. Если запрашиваете возврат, могут и потянуть. Если замену, должны ответить.

[Viachik]

На сайте авиак. куча контактов/email офисов в др. странах _https://www.lionairthai.com/tw/en/Contact
Или вы полагаете, что обязательно писать безуспешно именно в тот, который находится в стране вылета ?

[Chip44]

Подскажите пожалуйста, регистрация в аэропорту этой авиакомпании на рейс Бангкок- Пхукет является бесплатной? В феврале летал ими было бесплатно. Просто сегодня уже практически купил билеты через trip.com и тут пишут информация к платежу: регистрируйтесь он-лайн, регистрация в аэропорту являеться платной.

[Irushkin]

Пишите ежедневно. Если есть лайф чат на сайте, будет быстрее. Я с ходу данную опцию не нашел. Если время есть - не переживайте, делайте поправку на менталитет. С деньгами расставаться им не хочется. Если запрашиваете возврат, могут и потянуть. Если замену, должны ответить.

Спасибо! ответили, предложили обменять рейс на день позже, я им все подтвердила. Но они опять пропали и в брони ничего не изменилось.
буду дальше их мучить)

[IgorP_]

Спасибо! ответили, предложили обменять рейс на день позже, я им все подтвердила. Но они опять пропали и в брони ничего не изменилось. Авиакомпания Thai Lion Air, покупка, багаж
буду дальше их мучить)

Ну, теперь все будет хорошо. Не переживайте, все люди разные. Азиаты сильно отличаются от европейцев. Менталитет

[tt150]

Возможно потому что билет у Вас выписан как Lion Air c рейсом SL, через adds-on Lion Air добавляются рейсы JT и IW.

Уважаемый Poseidon!
К вам как человеку знающему реалии авиакомпании вопрос.
Есть ли шанс найти бронирование (для докупить багаж) сделанное через Вантутрип на сайте а/к?
В лоб не ищется, разные сотрудники этого самого вантутрипа пишут и говорят разное.
Наиболее реальный но не очень приятное - это войти в менеджер бронирования с кодом присвоенным российским продавцом не получится.
Надо, говорят, звонить.
Звонить и по телефону докупать багаж - дешевле выкинуть билеты и купить новые.
Есть ли какое секретное действие открыть бронирование без кода оного.
Как участник на сайте а/к зарегестрировался.
Спасибо заранее.

[derSpinner]

Привет. Регистрация в аэропорту - платная или бесплатная? Обязательно делать это онлайн и распечатывать?

[basist]

Регистрация в аэропорту - платная или бесплатная? Обязательно делать это онлайн и распечатывать?

Внутренние перелёты точно бесплатная. Я регистрировался онлайн когда распечатывал, когда нет. Всё равно был с багажом. Но регистрироваться онлайн не обязательно.

[aaanita]

рейс Бангкок-Краби и обратно, на оба плеча докупила багаж по 20 кг., деньги списались, но никакого подтверждения не пришло,
в управлении бронированием эта информация тоже никак не отображается.
Как вообще должно выглядеть подтверждение оплаты дополнительного багажа и где искать?
И еще за какое время начинается он-лайн регистрация на местные рейсы?

[Poseidon]

Если списались деньги, значит всё нормально и багаж куплен. Он-лайн регистрация за 24 часа до вылета рейса.

[ScrewFix]

Она в квитанции идёт в разделе Fare details, строка others, а там pre-paid baggage и стоимость этой услуги

[aaanita]

Она в квитанции идёт в разделе Fare details, строка others, а там pre-paid baggage и стоимость этой услуги

Это на сайте раздел? в управлении бронированием не вижу такого

[ScrewFix]

А на почту вам не пришёл электронный билет? Я свой в спаме нашла.

[aaanita]

билеты я бронировала через агента Trip, от них пришло подтверждение бронирования, по нему я уже на сайте а/к зашла в свою бронь и докупила багаж, на сайте а/к я вижу свой eTicket Itinerary / Receipt, но нет ни одно активной кнопки про тариф или багаж

[Nastasya1989]

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, забронировала билеты в Thai Lion Air без багажа, потом решила его добавить. После оплаты никаких оповещений не приходило на почту, в личном кабинете тоже нет инфы по поводу багажа. Через пару дней решила опять забронировать. В графе, где надо выбрать багаж уже стоит информация, которая была внесена ранее, причем кнопка неактивна. Есть еще функция добавления, но я не стала больше ничего добавлять. Может кто знает, багаж в итоге забронирован или нет? И не будет ли проблем в аэропорту? В билетах о багаже ни слова..

[ScrewFix]

вы на каком сайте смотрите?

lionairthai.com или lionair.co.id

в первом варианте багаж у меня не виден, а во втором показывает отдельной строкой.