Форум Винского

**Zebra21** » 12 мар 2020, 10:05

Приостановили согласно решению правительства. В решении конечной даты нет, есть только указание, что временно. Так что глубина отмен, думаю, на усмотрение компаний.

**slonikVT** » 12 мар 2020, 10:08

Сегодня оформила заявку на возврат а/к Победа рейс Москва-Баден-баден на 16.03.2020 (по бесплатному телефону +7 (499) 6811327 ожидание 25 минут ). Подтверждение пришло на почту. Возврат 100% в течении 30 к.д.

**swep** » 12 мар 2020, 10:16

RockMan, вот, что я узнала от оператора дозвонившись через полчаса слушания музыки по телефону Победы +74996811327..
1) для возврата денег нужна справка+больничный лист, если нет больничного листа или человек не работает в поликлинике должны выдать отказ от больничного листа... )) это все мне как робот диктовал оператор....мои объяснения и уверения, что это бред и никто мне не даст такой отказ и что на вашем же сайте было указано что справка "ИЛИ" лист нетрудоспособности а не "И", ответ один - пишите жалобу в авиакомпанию и отправляйте по почте....
2) я попросила вернуть все мои документы и оригинал справки, который я им отправила по почте, на что оператор предварительно уточнив у кого-то информацию ответил, что справка моя не документ строгой отчетности и что я должна сама идти в поликлинику за дубликатом, они мне нечего не вернут.....на этом я разговор сама закончила......как то так.....
У кого какие мысли на этот счет, поделитесь пожалуйста....сначала им претензию написать и жалобу или сразу в Прокуратуру?......

**Vogkos** » 12 мар 2020, 10:42

Кто то дозвонился или дописался до Победы? Вылет в Германию (Лейпциг) 25.04. 5 билетов:( еще и с багажом. Очень интересно вернут ли деньги:(Сама пишу=звоню, но результата нет.Спасибо.

**Zebra21** » 12 мар 2020, 10:44

Написали, ответа нет.

**ala-rik** » 12 мар 2020, 11:32

Мне пришло письмо, что рейс из Баден-Бадена на 27.03 отменён. Деньги в течении 7 дней. А вот про рейс в Жирону 16.03 письма не было. Буду дозваниваться

**ксюша15** » 12 мар 2020, 11:45

Мне тоже пришло письмо, что рейс М-Берлин на 03.04 отменён. Деньги в течении 7 дней.

**Кэт20** » 12 мар 2020, 11:57

Мой вылет 18 марта в Баден-Баден, Победа молчит, дозвониться нельзя.

**ala-rik** » 12 мар 2020, 11:58

Я думаю, надо немного подождать. Они реально не успевают.
Я решила звонить не раньше субботы. Рейс 16.03 в Жирону.

**yousun** » 12 мар 2020, 12:58

От merial. Читайте тему: Re: Авиакомпания Победа: вынужденный возврат билетов

**KesherCIS** » 12 мар 2020, 13:46

Прочтите сообщение выше. merial.

**romarus** » 12 мар 2020, 14:12

Мне вот интересно: на вк отвечают что обратные из Жироны в Москву отменили только до 15 апреля. А у меня отдельно купленный билеты обратно 19 апреля. И туда соответственно теперь 27 марта не смогу прилететь. Должны же тоже вернуть обратные ? Я на почту запрос разумеется написал. Дозвониться разумеется не смог. Ни должны же так жестко кинуть с обратным ?

**ala-rik** » 12 мар 2020, 14:14

Если разные бронирования, то на усмотрение авиакомпании. Увы.

**merial** » 12 мар 2020, 14:16

qopdob писал(а) 12 мар 2020, 14:12:А у меня отдельно купленный билеты обратно 19 апреля.

qopdob писал(а) 12 мар 2020, 14:12:Должны же тоже вернуть обратные ?

Нет, не должны, но могут войти в положение.

**romarus** » 12 мар 2020, 14:22

А если в суд подавать на Победу чтоб обратные вернуть, это можно делать по месту жительства в регионе или надо только в Москву ехать и там судиться ?

**ala-rik** » 12 мар 2020, 14:25

qopdob, вы попробуйте им позвонить сначала, или подождать, запрет на полёты могут продлить. Не спешите отменять сами билет обратно.

**merial** » 12 мар 2020, 14:29

qopdob писал(а) 12 мар 2020, 14:22:если в суд подавать на Победу чтоб обратные вернуть

На основании чего? Вы сами отменяете свой билет, а/к рейс не отменила.

**romarus** » 12 мар 2020, 14:34

merial писал(а) 12 мар 2020, 14:29:Вы сами отменяете свой билет, а/к рейс не отменила.

Я не отменяю сам ничего. На основании того, что я не могу совершить полет обратно, потому что полет ТУДА победа отменила.
Я когда туда покупал в августе - обратных в продаже в принципе не было, чтобы это было единым билетом. ОБратный соотвественно куппил отдельно позже. Я разве не логично или не разумно полнимаю ситуацию ? По их вине не могу туда попасть. Значит по их вине ими же не могу и обратно никак лететь.

**merial** » 12 мар 2020, 14:37

qopdob писал(а) 12 мар 2020, 14:34:На основании того, что я не могу совершить полет обратно, потому что не могу совершить полет туда по вине победы опять же.

Вы купили билеты раздельно, соответственно и рассматриваются они независимо. Для того что-бы воспользоваться обратным билетом Победы, не обязательно лететь туда именно Победой. Можно прилететь другим рейсом, другой а/к, приехать на машине, на автобусе, на ж/д, на велосипеде, пешком прийти. У вас масса возможностей использовать обратный билет, но вы хотите его вернуть. Значит возвращаете по правилам тарифа.

qopdob писал(а) 12 мар 2020, 14:34:Я разве не логично или не разумно полнимаю ситуацию ? По их вине не могу туда попасть.

А/к и суд, в этом случае, вообще не интересует как вы туда попадете раз взяли билет в один конец. ))

**ala-rik** » 12 мар 2020, 14:40

qopdob, почитайте тему в части возврата по болезни, если не продлят отмену полётов и а/к не пойдёт на встречу, может быть этот вариант вас устроит.

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в России на сингапурском сайте российскими картами