Победа вынужденный возврат авиабилетов

Все, что касается процедур по бронированию и покупке авиабилетов. Ошибки при бронировании и выписке билетов. Изменение данных в авиабилетах и смена дат. Правила возврата авиабилетов в зависимости от авиакомпании или тарифа

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 10

Re: Победа вынужденный возврат авиабилетов

Сообщение: #581

Сообщение romarus » 12 мар 2020, 14:41

Тык я раздельно купил обратный билет только потому что в продаже в августе его еще в прицнипе не было.
Ну то есть в моей ситуации в суд бессмысленно обращаться ? Я какбы парень молодой и наивный вот и српшиваю у вщрослых опытных форумчан, как на мою ситуацию может посомтреть суд. Прям вообще нет смысла обращаться ? Ну а гадская победа - не ужели они такие гады ? :) До сих пор всегда топил за победу, всем знакомым говорил вон какая она хорошая. Неужели поступят так. Если чо отпишусь потом.

merial писал(а) 12 мар 2020, 14:37:А/к и суд, в этом случае, вообще не интересует как вы туда попадете раз взяли билет в один конец. ))

По вашей логике а/к тмогут и единый билет не полностью возвращать, а только за один сегмент туда ? Здесь вопрос разумеется не к вашей логике, а к моей и логике компаний. Я просто хочу понять их логику. Вот что прям суровая реальность вот такаяя жестокая чтоли. Могут вот так кидать ?

ala-rik писал(а) 12 мар 2020, 14:40:qopdob, почитайте тему в части возврата по болезни, если не продлят отмену полётов и а/к не пойдёт на встречу, может быть этот вариант вас устроит.

Да я уже об этом подумал, так как уже читал ветку. Спасибо за идею. На крайняк буду пробовать болеть.
Аватара пользователя
romarus
активный участник
 
Сообщения: 512
Регистрация: 10.01.2020
Город: Нижневартовск
Благодарил (а): 622 раз.
Поблагодарили: 29 раз.
Возраст: 102
Отчеты: 1

Re: Победа вынужденный возврат авиабилетов

Сообщение: #582

Сообщение ala-rik » 12 мар 2020, 14:45

qopdob, вы знаете, Победа лояльнее в возвратах многих авиакомпаний, как наших, так и зарубежных. Кстати, посмотрите,случайно не менялось время вылета хоть на 5 минут...для этого достаточно посмотреть свой билет и сравнить с расписанием. Если да, то можно вернуть деньги без проблем.

Единый билет возвращают полностью. Разные бронирования не зависимо друг от друга.

Вы главное не порите горячку, а то получится, как с теми, кто сам отменил и всё потерял, а кто-то подождал и деньги вернул , так было с Италией.
ala-rik
путешественник
 
Сообщения: 1328
Регистрация: 02.08.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 150 раз.
Поблагодарили: 110 раз.
Возраст: 58
Страны: 13
Пол: Женский

Re: Победа вынужденный возврат авиабилетов

Сообщение: #583

Сообщение yousun » 12 мар 2020, 14:52

ala-rik писал(а) 12 мар 2020, 14:45:qopdob, вы знаете, Победа лояльнее в возвратах многих авиакомпаний, как наших, так и зарубежных. Кстати, посмотрите,случайно не менялось время вылета хоть на 5 минут...для этого достаточно посмотреть свой билет и сравнить с расписанием. Если да, то можно вернуть деньги без проблем.

а сравнивать нужно расписание и фактическое время вылета?
yousun
новичок
 
Сообщения: 6
Регистрация: 10.05.2017
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 37
Пол: Мужской

Re: Победа вынужденный возврат авиабилетов

Сообщение: #584

Сообщение ala-rik » 12 мар 2020, 15:00

yousun, смотрите в свой билет и в расписании на сайте....или вспоминаете, не было ли писем от Победы на эту тему.
ala-rik
путешественник
 
Сообщения: 1328
Регистрация: 02.08.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 150 раз.
Поблагодарили: 110 раз.
Возраст: 58
Страны: 13
Пол: Женский

Re: Победа вынужденный возврат авиабилетов

Сообщение: #585

Сообщение Zebra21 » 12 мар 2020, 15:11

Понял, почему не отвечают - пока отменили рейсы в Германию только до 15.04.2020, в Италию до 31.03.2020. Потому и письма об отмене только тем, кто в этот период попадает. Информация их ФБ.
Аватара пользователя
Zebra21
путешественник
 
Сообщения: 1920
Регистрация: 29.11.2013
Город: Волгоград
Благодарил (а): 112 раз.
Поблагодарили: 163 раз.
Возраст: 57
Страны: 8
Отчеты: 5
Пол: Мужской

Re: Победа вынужденный возврат авиабилетов

Сообщение: #586

Сообщение Кэт20 » 12 мар 2020, 15:17

Неправильно поняли.У нас вылет Победой в Германию через неделю, денег пока не вернули, дозваниваемся пол дня.
Кэт20
новичок
 
Сообщения: 5
Регистрация: 10.03.2020
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 47

Re: Победа вынужденный возврат авиабилетов

Сообщение: #587

Сообщение Zebra21 » 12 мар 2020, 15:20

Кэт20 писал(а) 12 мар 2020, 15:17:Неправильно поняли.

Не факт. Просто не отвечают точно тем, у кого вылеты после этих дат (нам и ждать отмены то пока нет смысла), а не успевают многим остальным.
Аватара пользователя
Zebra21
путешественник
 
Сообщения: 1920
Регистрация: 29.11.2013
Город: Волгоград
Благодарил (а): 112 раз.
Поблагодарили: 163 раз.
Возраст: 57
Страны: 8
Отчеты: 5
Пол: Мужской

Re: Победа вынужденный возврат авиабилетов

Сообщение: #588

Сообщение swep » 12 мар 2020, 15:25

ala-rik, по болезни оказывается не так просто вернуть деньги, я вот бодаюсь, и не одна я с Победой (выше в комментариях подробности) при наличии справки и трех печатей, они видимо за последние дни стихийно правила поменяли и теперь им только больничный подавай, даже если это было две недели назад или например ты в декретном отпуске или вообще не работаешь лист нетрудоспособности им предоставь или нужно взять в поликлинике отказ , какой отказ я так и не поняла, но на всякий случай спросила в поликлинике, они тоже покрутили пальцем у виска, так что не все так просто((((
qopdob писал(а) 12 мар 2020, 14:41:Да я уже об этом подумал, так как уже читал ветку. Спасибо за идею. На крайняк буду пробовать болеть.

это непросто, если только лист нетрудоспособности(((( почитайте мои сообщения...
swep
участник
 
Сообщения: 69
Регистрация: 09.07.2009
Город: Москва
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 47
Пол: Женский

Re: Победа вынужденный возврат авиабилетов

Сообщение: #589

Сообщение Anatoliy_HR » 12 мар 2020, 23:37

Позвонил по номеру 84996811327.Трубку взяли через 6 минут. Со слов оператора - согласно распоряжению Росавиации все полеты в Италию до 31 марта отменяются. Поэтому Победа пока делает возврат билетов с вылетом по эту дату. Если поступит распоряжение от Росавиации о запрете вылетов на апрель, тогда также продолжат возвращать деньги за билеты.
Anatoliy_HR
новичок
 
Сообщения: 36
Регистрация: 14.03.2017
Город: Москва
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 44
Пол: Мужской

Re: Победа вынужденный возврат авиабилетов

Сообщение: #590

Сообщение MarinaMGK » 13 мар 2020, 00:19

По поводу возврата стоимости единого билета в случае отмены одного из входящих в него перелетов информация не вполне правильная. Мне Победа оформила возврат денег только за отмененный сегмент Пиза-Москва на 15 марта. А за перелет в Пизу 8 марта не возвращает. По телефону мне было сказано, что я же сама не полетела, поэтому и возврата денег не будет. А то, что один из двух перелетов в едином билете отменен, в то время, как Победа обязалась при продаже мне билета отвезти меня и туда, и обратно, их не смущает. Может кто-то подскажет, куда звонить/писать, чтобы вернули полную стоимость. Мне даже трудно представить, в какую бы сумму мне обошлось самостоятельно "выбираться" из Италии, если бы я улетела 8 марта! Но Победу, к сожалению, это не смущает.
MarinaMGK
новичок
 
Сообщения: 4
Регистрация: 09.03.2020
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 58
Пол: Женский

Re: Победа вынужденный возврат авиабилетов

Сообщение: #591

Сообщение merial » 13 мар 2020, 00:58

MarinaMGK, все правильно она вам не возвращает, если вы сами отказались лететь.
Была-бы другая а/к, то и второй сегмент бы не вернули, так как неявка на первом сегменте аннулиует все остальные.
Помогаю тем, кому делать нечего...
Аватара пользователя
merial
Старожил
 
Сообщения: 52480
Регистрация: 18.04.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 286 раз.
Поблагодарили: 7096 раз.
Возраст: 50
Страны: 38
Отчеты: 4

Re: Победа вынужденный возврат авиабилетов

Сообщение: #592

Сообщение tecco » 13 мар 2020, 09:11

Zebra21 писал(а) 12 мар 2020, 10:05:Приостановили согласно решению правительства. В решении конечной даты нет, есть только указание, что временно. Так что глубина отмен, думаю, на усмотрение компаний.

На рейсы в Берлин продажи приостановлены до 31 мая. Вчера отправил запрос на вынужденный возврат
билета из Берлина в Москву на 4 мая.
Получил следующий ответ на почту от оператора колцентра:
На данный момент рейсы в Германию отменены до 15 апреля 2020 года. Дальнейшее расписание уточняется.
Аватара пользователя
tecco
активный участник
 
Сообщения: 538
Регистрация: 14.10.2012
Город: Москва - Махачкала
Благодарил (а): 57 раз.
Поблагодарили: 47 раз.
Возраст: 55
Страны: 31
Пол: Мужской

Re: Победа вынужденный возврат авиабилетов

Сообщение: #593

Сообщение Zebra21 » 13 мар 2020, 09:57

tecco писал(а) 13 мар 2020, 09:11:На рейсы в Берлин продажи приостановлены до 31 мая.

Кем? В постановлении Правительства РФ конечной даты нет. В новости Победы тоже. Конечная дата отмены у других компаний для Победы ничто. Сами они отвечают, что в Германию до 15 апреля, а в Италию до 31 марта. Пока так.
Аватара пользователя
Zebra21
путешественник
 
Сообщения: 1920
Регистрация: 29.11.2013
Город: Волгоград
Благодарил (а): 112 раз.
Поблагодарили: 163 раз.
Возраст: 57
Страны: 8
Отчеты: 5
Пол: Мужской

Re: Победа вынужденный возврат авиабилетов

Сообщение: #594

Сообщение tecco » 13 мар 2020, 10:05

Zebra21 писал(а) 13 мар 2020, 09:57:Кем?

На сайте Победы в настоящий момент по факту нет продажи билетов в Берлин (как и в Лейпциг, Мюнхен) до 31.05.2020. То есть если попытаться купить билет, то выйдет сообщение "Мест нет". Допускаю, что они могут снова появиться через какое то время, но пока вот так. Официальную информацию, до какой даты приостановлены полеты, не встречал, кроме сообщения калцентра - до 15.04.2020
Аватара пользователя
tecco
активный участник
 
Сообщения: 538
Регистрация: 14.10.2012
Город: Москва - Махачкала
Благодарил (а): 57 раз.
Поблагодарили: 47 раз.
Возраст: 55
Страны: 31
Пол: Мужской

Re: Победа вынужденный возврат авиабилетов

Сообщение: #595

Сообщение ShAleksandr » 13 мар 2020, 10:22

Билеты победой в Зальцбург на завтра, обратно из Братиславы. Словаки прислали отмену автобусного билета из-за эпидемии (ЧС, закрытие границ и аэропорта!). Есть шансы на возврат денег за билеты?
Австрия пока не отменялась у победы?
Какая тактика лучше, самому отменить или ждать что с рейсом будет?
Последний раз редактировалось ShAleksandr 13 мар 2020, 10:28, всего редактировалось 1 раз.
ShAleksandr
участник
 
Сообщения: 119
Регистрация: 16.04.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 16 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 40
Страны: 11
Пол: Мужской

Re: Победа вынужденный возврат авиабилетов

Сообщение: #596

Сообщение DMorgendorffer » 13 мар 2020, 10:34

Победа начала процедуру возврата билетов на рейсы до Братиславы в связи с закрытием границ страны для нерезидентов. Я должна была лететь сегодняшним рейсом и после звонка в Победу мне оформили вынужденный возврат.
DMorgendorffer
новичок
 
Сообщения: 7
Регистрация: 11.03.2018
Город: Москва
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 31
Страны: 9
Пол: Женский

Re: Победа вынужденный возврат авиабилетов

Сообщение: #597

Сообщение voisine » 13 мар 2020, 13:13

Рейсы в Братиславу отменены с 13 марта по 28 марта, в Карловы Вары - с 18 марта по 11 апреля.
voisine
участник
 
Сообщения: 88
Регистрация: 18.08.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 7 раз.
Возраст: 45
Страны: 28
Пол: Женский

Re: Победа вынужденный возврат авиабилетов

Сообщение: #598

Сообщение Kristy33 » 13 мар 2020, 14:10

Заболели всей семьей, при анулировании билетов просит оплатить 602 рубля
что с этим делать?
Kristy33
новичок
 
Сообщения: 3
Регистрация: 19.01.2019
Город: Владимир
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 38

Re: Победа вынужденный возврат авиабилетов

Сообщение: #599

Сообщение ala-rik » 13 мар 2020, 14:12

Kristy33 писал(а) 13 мар 2020, 14:10:Заболели всей семьей, при анулировании билетов просит оплатить 602 рубля
что с этим делать?

Ваши рейсы не отменили, случайно?
ala-rik
путешественник
 
Сообщения: 1328
Регистрация: 02.08.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 150 раз.
Поблагодарили: 110 раз.
Возраст: 58
Страны: 13
Пол: Женский

Re: Победа вынужденный возврат авиабилетов

Сообщение: #600

Сообщение Kristy33 » 13 мар 2020, 14:23

ala-rik писал(а) 13 мар 2020, 14:12:Ваши рейсы не отменили, случайно?

нет, они по России
Kristy33
новичок
 
Сообщения: 3
Регистрация: 19.01.2019
Город: Владимир
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 38

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииПокупка авиабилета, отмена и изменения, возврат денег



Включить мобильный стиль