Возврат денег, отмена, замена авиарейсов и вылет из ОАЭ в связи с короновирусом.

[Stan]

Об отмене, замене авиарейсов авиакомпанией Emirates пишем здесь Emirates отменяет все рейсы с 25 марта. Возврат билетов
Etihad здесь: Etihad Airways отмена рейсов, возврат билетов из-за коронавируса
Flydubai здесь: Fly Dubai отмена рейсов и возврат билетов из-за коронавируса


Въезд в ОАЭ
Начиная с 19 марта 2020 года, власти ОАЭ временно приостановили выдачу всех въездных виз в ОАЭ, в том числе для стран, имеющих право на выдачу виз по прибытии, за исключением тех, которые имеют дипломатические паспорта и транзитных пассажиров.
Гражданам ОАЭ также не разрешается покидать ОАЭ. Эти договоренности будут действовать до дальнейшего уведомления.
Источник

Обновление от 28 марта, 2020

Диппредставительства России в ОАЭ информируют:

Информируем, что владельцам билетов (либо ваучеров) авиакомпании "Fly Dubai" следует связаться с call-центром по телефону +971600544445 и перенести (обменять) билеты на ближайшие рейсы, которые состоятся 29 и 30 марта с.г.

ℹ️ Остальные могут приобрести билеты на вышеупомянутые рейсы на официальном сайте авиаперевозчика

Обновление от 25.03.2020

90497528_2923790001020459_1836738576541286400_n.jpg

Обновление от 24.03.2020
Туристам и гостям, которые в настоящее время находятся в ОАЭ и не могут покинуть страну из-за закрытия воздушного пространства и пересечения границ во многих странах, будет разрешено продолжить свое пребывание в ОАЭ на законных основаниях, согласно Федеральному органу по идентификации и гражданству.
Новые меры будут объявлены в ближайшие дни, заявили власти.
Орган подтвердил свою готовность разобраться со всеми событиями, возникающими в связи с мерами, принятыми на региональном и международном уровнях для борьбы со вспышкой Covid 19.

Обновление от 23.03.2020
Национальный орган по управлению чрезвычайными ситуациями и стихийными бедствиями, NCEMA, и Главное управление гражданской авиации, GCAA, решили приостановить все входящие и исходящие пассажирские рейсы и транзит пассажиров в ОАЭ в течение двух недель в рамках мер предосторожности, принятых для сдерживания распространения COVID-19.
Решение, которое возможно подлежит переоценке, вступит в силу через 48 часов.
В сегодняшнем заявлении GCAA говорится, что грузовые и аварийно-эвакуационные рейсы продолжат летать как и раньше, принимая во внимание все меры предосторожности, принятые в соответствии с рекомендациями Министерства здравоохранения и профилактики.
«Дополнительные проверки и меры изоляции будут предприняты позже, если рейсы возобновятся, чтобы обеспечить безопасность пассажиров, членов экипажа и персонала аэропорта и их защиту от инфекционных рисков», - говорится в заявлении."
Источник

[sevennationarmy]

А в русской версии сайта Этихад так и не появилась Россия в перечне запрета перелетов :(
Подскажите, пожалуйста, как правильно направить претензию (заявление?) на возврат денежных средств агрегатору - он никаких уведомлений об отмене рейсов не направлял (тарифы невозвратные)... Нужно направить претензию (заявление?), подписанное с нашей стороны, на их электронную почту?
Но письмо же чудесным образом может попасть в спам / не дойти /потеряться / не увидиться и пр

знающие, напишите, что делать "чайникаам"?!

[Papa_fun]

Papa_fun, может позвонить или подъехать в офис. Наш отменили и его даже в табло нет.

Спасибо! Возможно так и сделаю.
Я через Тинькофф путешествия брал билеты. Сейчас с ними пытаюсь решить вопрос.

[Iri2955]

Сейчас попыталась перебронировать билеты Эмирейтс на другие даты (осень)
Делала через управлять бронированием-поменять даты. Ввела номер карты, тк была разница ок.15 тр. Эмирейтс попытался с карты снять всю сумму бронирования

[Гузелька К]

У кого пришло подтверждение от Эмирейтс об отмене рейса на 20.03?

[darya25]

Iri2955, вы же хотели вернуть всю стоимость за билеты, почему всетаки решили доплатить и поменять даты? Думаете не получится вернуть деньги?

[ViacheslavR]

Кое-как эвакуировались с Филиппин, теперь приходится выбираться с Эмиратов. 3 часа назад пришло письмо от Этихада об отмене рейса в Домодедово на 23 марта. Сразу же купили билеты от Победы во Внуково(написано спец.рейс) на 20е из Дубая.
Билеты от Этихада буду потом сдавать через своего агрегатора Авиакасса.ком. Уже связался с ними ВКонтакте по поводу возврата. Просят прислать номер заказа, чек об оплате и сканы паспорта загран и РФ.

[Iri2955]

Мужу разрешили передвинуть отпуск, хотели Дубая вместо нашей холодрыги) теперь вот не знаю....
Кстати, в Роспотребнадзоре есть служба, которая бесплатно консультирует и потом за 10 тр готовит исковые заявления (в сумму компенсации от нарушивших закон включает и эти 10 тр).

[andycooc]

ДурДом пишет, что Emirates пробил вывозные рейсы ежедневно до 29 марта.
FlyDubai ведет переговоры по этому поводу с Росавиацией.
Наверно завтра уже будут видны результаты

[Гузелька К]

У нас распоряжения премьера можно обойти лесом?

[Гузелька К]

Представляю, завтра на сайте Кабмина РФ он третий раз внесёт изменения. КВН устроит для Эмирейтс

[Papa_fun]

Накопал информацию по рейсам Аэрофлота на их сайте.
От 18 марта. Там всё подробно написано, в том числе про рейсы Москва-Дубай и обратно.
https://www.aeroflot.ru/ru-ru/news/61710

[moek2510]

Генеральное консульство в Дубае ответило, что рейсы продолжаются до конца месяца

[AgentNeo]

Генеральное консульство в Дубае ответило, что рейсы продолжаются до конца месяца

а толку-то, если справку не достать про отсутствие Covid-19

[Tash-Fay]

Если кто-нибудь что-то знает про Эмирейтс Бангкок-Дубай-СПб напишите пожалуйста! Должны бы лететь 23.03 но наши говорят закрыто.Посольство в Бангкоке не в теме,Консульство Российское в Эмиратах прислало ответ,что рейсы с 20.03 действительно ограничены. Эмирейтс отмахиваются и ещё сегодня даже билеты на наши рейсы продавали.В консульстве в Бангкоке сказали,что вообще не надо паники,продлите штамп и подождёте.что-то с мелкими детьми как-то страшновато. Вот не понимаем как быть. Сидеть дальше на острове или лететь таки утром 22го в Бангкок
Пожалуйста отпишитесь

[Viachik]

Emirates пробил вывозные рейсы ежедневно до 29 марта.

[Cherokez]

Вылетели 19го из Бангкока в Москву через Абу-Даби этихадами, думали что не посадят на рейс, раз Москва закрылась. Посадили без проблем, выдали посадочные на оба сегмента, багаж зарегистрировали до Домодедово. По прилёту в Абу-Даби выяснилось, что рейс в Москву отменен и информации пока нет. Сказали ждать до 6 утра, возможно будет какая либо информация. Сидим в аэропорту Абу-Даби и ждём. Терминал 1 закрыт, еле удалось пробиться в лаунж.

[Tash-Fay]

Viachik, Спасибо! А откуда эта таблица?
Если кто-то подобными рейсами полетит - дайте знать что как
Совсем не хочется застрять в аэропорту на несколько дней с маленькими детьми

[Viachik]

А откуда эта таблица?

_https://aviacenter.ru/help-desk/allnews/world-news/emirates-%E2%80%93-ek/2020/03/19/-emirates-suspension-of-emirates-flights-from-russia-effective-20-march-2020/

[tov.suhoff]

Эмираты прислали,что заменили вылет 21 марта 03.25 на 23 марта 9.40
Появилось сразу 3 вопроса.
1.каким образом получить багаж.Из чистой зоны выпустят или как?Подскажите увколлы.
2.Как я понимаю,никаких отелей и прочее не будет?
3.Давно в СССР было понятие "идти на подсадку".То есть если на борту есть места,могли засунуть на борт.Такое бывает?

[Дервиш]

_https://www.emirates.com/media-centre/emirates-to-operate-chartered-flights-to-moscow-and-st-petersburg/