Собираемся в круиз на MSC Splendida в сентябре 2013

[Ircha81]

Будем в круизе на лайнере MSC Splendida со 2 по 9 сентября 2013 из Барселоны. Ищем попутчиков, планируем совместные экскурсии и трансферы, чтоб не покупать их на корабле. Кто откуда летит? Какая намечена программа до и после круиза?

MSC Splendida:

Barcelona (Spain), Valencia (Spain), La Goulette (Tunisia), Civitavecchia (Italy), Genoa (Italy), Marseille (France)

Дополнительная информация о круизной компании MSC:

Бронирование круизов MSC: резервирование, оплата, изменение, ошибки, документы, отмена
Онлайн-регистрация на круиз MSC
Как с питанием и выпиванием в круизах MSC
Круизная компания MSC cruises

Отзывы о круизах на лайнере MSC Splendida:

Отчёт о круизе по Западному Средиземноморью на MSC Splendida, март 2013
Круиз «Западное Средиземноморье» на MSC Splendida
MSC Splendida и Западное Средиземноморье в 2012 году
Ещё один отчёт о круизе с MSC. Западное Средиземноморье, MSC Splendida, июнь-июль 2012.
Мой второй круиз с MSC: апрель 2012, MSC Splendida
MSC Splendida: Зимнее Средиземноморье или счастье вопреки 2
Блестящая MSC SPLENDIDA или круиз до Касабланки
Зимнее Средиземноморье или счастье вопреки...
Впечатления от круиза на MSC Splendida по Средиземноморью
Вернулся из круиза по средиземке - отчет
Итальянский круиз с итальянской компанией
Круиз по Западному Средиземноморью на MSC Splendida

Смежные круизы:

Готовимся к круизу на MSC Splendida по Средиземноморью в августе 2013

Форумчане в нашем круизе:

с 02.09 из Барселоны - Ircha81
c 07.09 из Генуи - Pegas78
с 15.09 из Марселя - Svyatolga
с 16.09 из Барселоны - плг50
с 23.09 из Барселоны - Morskaya66, СтасянXL

[Ircha]

Вообщем с Круиздиректом ничего не решили почти весь криуз распродан, 4-х местных номеров нет, 13008 ведутся ремотные работы и не понятно что будет ...
пыталась припугнуть , вот что ответили Karen Nicholson: You can certainly try to contact MSC but please be advised, since you booked with an agency, they may redirect you here

[romandavydov]

не бывает распроданных круизов - бывают временно раскупленные - ближе к делу круизеры начнут болеть, умирать, их не отпустят в отпуск, они внезапно узнают, что через месяц рожать и т.п. ))) смело давите на круизную компанию - агент сделает то, что ему скажет круизная компания. скажите, что вы стали viсtim of misleading advertisement и хотите подать жалобу в общество по защите прав потребителей... пугните их, может и подействует. крупные корпорации не любят, когда их обвиняют в мошенничествах всякого рода. тем более с вами никто не связывался, чтобы узнать, устраивает ли вас каюта новой категории. давите, хоть ежедневно, пока они не замучаются с вами общаться и не поймут, что тратят на коммуникацию с вами больше, чем стоит более дорогая каюта. РЕЗЕРВ КАЮТ ЕСТЬ ВСЕГДА!

[Natem]

Карен Николсон - наша любимая агент ))))))
Никогда она еще нас не подводила и всегда совершала чудеса даже тогда, когда мы уже и не надеялись.
Этот круиз тоже только с ней делаем.

Думаю, она права в отношении того, что MSC отфутболит вас обратно в агентство. Так что пытайтесь выяснить, за что же вы платили и что в итоге дали.
И параллельно не стесняйтесь писать в круизную компанию, одно другому не мешает. Отфутболит - снова пишите.

[FunCruiseGirl]

Вообщем с Круиздиректом ничего не решили почти весь криуз распродан, 4-х местных номеров нет, 13008 ведутся ремотные работы и не понятно что будет ...
пыталась припугнуть , вот что ответили Karen Nicholson: You can certainly try to contact MSC but please be advised, since you booked with an agency, they may redirect you here

Ничего страшного, букинг был с агенством, но в данном случае компания сделала изменения на судне и агенство с этим ничего не может поделать. Звоните в компанию.

[Natem]

Ремонтные работы не могут вестись вечно! А круиз у вас в сентябре.

[romandavydov]

Колл центр Роялов меня тоже всегда пытается футболить в агентство, если беру через партнеров, но... Одно дело звонить по вопросам, которые агентство может решить и должно, а другое - по особым случаям, когда решение должна принимать круизная компания. В таком случае я говорю, что "ноу, зис кейc я вонт ту дискас дайректли виз круз лайн" (как основание можно назвать что угодно - от нежелания разглашать персональные данные до светобоязни)

[FunCruiseGirl]

Смотрела по схеме палуб- 13008 это сьют с балконом, в носу. 10224 - это обычная с балконом в корме.
Яхт клуб- 15, 16, 18 палубы.
Они от других через 14 палубу с бассейнами.
Вообще дикий случай, платили за сьют выше палубой, получили обычную ниже палубой.
Надо очень наезжать на круиздирект, если нет оплаченого сьюта, то тогда только категорией выше. Никак иначе.
Редкий случай. Первый раз такой косяк встречаю.

Нет, это не свит.
Это superior balcony и standard balcony.

Хотя на некоторых сайтах мне пишут на обе каюты balcony

Type: Balcony

Square footage: Cabin-194 Balcony-42

Cruisedirect - 13008 Oceanveiw Stateroom With Balcony и то же самое со второй.

Разница только в этаже и в том, что первая в самом носу, а вторая в самой корме (что лучше еще вопрос)

Но категории все же разные, и деньги были наверное, так что такое дело.

[Ircha]

МСЧ отфутболили в агенство
Карен видимо устала со мной общаться на моем ломаном английском перевела на мужчину
вообщем достаю их
круиздирект предлагает сделать возврат с 11 до 8 категории , никаких плюшек не дает

[Natem]

Возврат денег? Ну так чем не плюшка? Редко кто денег дает, ИМХО.
Если не удастся добить их, берите деньгами, не прогадаете. А где лучше - в носу или в корме - действительно, вопрос. Вполне может статься, что в корме ничуть не хуже.

Пока время есть, пободайтесь. Если ничего не выйдет - берите деньги.

[плг50]

Купила только круиз в Паке с 16 09 2013 Сплендида из Барселоны. На сайте Пака - маршрут: Испания, Франция, Италия, Тунис. А в сообщении из MSC Туниса нет, есть Палермо. 4 ночи забронировала до круиза в Барселоне.
Предполагаю, что необходима шенгенская мультивиза (подавать в Испанский ВЦ). Правильно ?

[LaSer61]

В какой стране больше дней, в тот ВЦ и подавать. Если дней одинаково - то в любой.

[Morskaya66]

Круиз "Западное Средиземноморье" с 23.09.13 MSC Splendida , Барселона-Валенсия- Ла Гулетт- Чивитавеккья- Генуя- Марсель- Барселона

[Форумные круизы]

вообщем достаю их

Как успехи? Что нового?

[Ircha]

вообщем достаю их

Как успехи? Что нового?

)) Спасибо что интересуетесь
Пока удалось поменять на 2 палубы выше , также в листе ожидания на первоначально бронированную каюту , пишу им каждую неделю

[Svyatolga]

Добрый день, путешественники и любители туризма! Агент туристической фирмы посоветовал зайти на форум, так как я задаю ей слишком много вопросов. Очаровательная девушка Анастасия дала ссылочку, и....я не пожалела. Вижу тут много таких как я))) 15 сентября 2013 отправляемся с подругой в круиз "Западное Средиземноморье" на "Сплендиде". Садимся в Марселе. Сломали голову: где лучше забронировать отель, в районе аэропорта или уже в марселе, ближе к порту. Прилетаем в 22.30 из Москвы? Брать завтраки или не обязательно? За сколько прибыть в порт до начала регистрации?

[Svyatolga]

Имеет ли в таких путешествиях значение Мастер-карт или Виза? Или все таки рекомендуете взять наличные?

[Svyatolga]

Мы садимся в Марселе 15.09., впервые отправляемся в подобное путешествие. Волнуемся "не по- детски"

[alex45]

Волноваться не надо!Все будет хорошо.Т.к. Вы поздно прилетаете из Москвы,я бы рекомендовал взять отель возле аэропорта,а утром,выспавшись и позавтракав, конечно узнав на ресепшене,как добраться до лайнера,так как там порт большой,взяв такси,подъехал в терминал.Сдаете багаж и зарегистрируетесь, далее или на судно, где будете с ним знакомиться или еще в Марсель гулять (смотрите по времени). Но лично по-мне я бы остался на судне,бассейн есть,разберетесь,что есть что-ресепшен,ресторан,что в каюте.Хотя можно и в районе Старого порта отель поискать,чтобы утром все то же сделать,но мне кажется что в этом случае отели дороже.

[alex45]

Считаю также немного налички,а Мастер-Кард или Виза без разницы.Почитайте здесь на форуме.

[Svyatolga]

Благодарю, тогда не заморачиваемся и бронируемся у аэропорта)))