OneTwoTrip. Метаморфозы с ценой на билеты. Будьте осторожны!

Онлайн-агентства и авиакассы: бронирование и продажа авиабилетов через интернет. Отзывы о сервисах, рейтинги, ошибки при бронировании, сравнение удобства и цен.

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 3

Re: OneTwoTrip. Метаморфозы с ценой на билеты. Будьте осторожны!

Сообщение: #301

Сообщение zerokol » 17 мар 2013, 08:15

Arcimedes писал(а) 16 мар 2013, 14:52:Не могу уяснить: то ли Вы не понимаете, то ли делаете вид...Как сторонняя компания может знать курс ВАШЕГО банка? Только в данном случае, она может писать сколько с Вас спишет авиакомпания за билет в валюте вашей карты(рублях)...поможете ООТ с решением данной проблемы, думаю они Вам будут очень благодарныНа данный момент они могут написать сколько с Вас возьмет авиакомпания и в какой валюте, для Вашего же удобства висит цена в рублях по курсу ЦБ...чтоб вы не сидели и не думали сколько же это 502 гривны...или других тугриков...а могли прикинуть ценник...а то что это делается специально...почитайте как работает ОТТ...смысл в том, что один и тот же билет может стоить в разных странах по разному...и покупая его за гривны, Вы должны осозновать, что агенство покупает его в Украине...

это вы похоже пишете что то не то
еще раз повторю, я хочу иметь возможность купить билет по заявленной цене в рублях, и не ебаться с гривнами, думать сколько это в рублях. Пусть ОТТ само и конвертирует, что оно делает обычно ниже, но пусть заявляет только одну цену, в ту по которой оно готово продать в рублях, вот тогда претензий к этой конторке не будет. А выставлять цены в хрен знает какой валюте, при том что сначала цена пишется в рублях, это и есть мелкое жульничество.
partizan писал(а) 17 мар 2013, 00:38:потом в ней же берём билеты, чтобы на себе убедится как на самом деле плохо. А вообще я, честно говоря, не понимаю чего такая истерика

ну я лично и не беру в таких конторках и не советую никому
Аватара пользователя
zerokol
Старожил
 
Сообщения: 45125
Регистрация: 17.06.2006
Город: Москва
Благодарил (а): 407 раз.
Поблагодарили: 3380 раз.
Возраст: 46
Страны: 88
Отчеты: 9
Пол: Мужской

Re: OneTwoTrip. Метаморфозы с ценой на билеты. Будьте осторожны!

Сообщение: #302

Сообщение partizan » 17 мар 2013, 15:01

Я тоже редко беру. Но есть ситуации когда можно билет взять только через такие конторы. Приведу живой пример. Недавно покупали билеты из Найроби в Могадишо. Летит какая то африканская компания у которой сайт не работает. На Экспедии и прочих подобных ресурсах этого рейса нет. Пробовали купить через одну иностранную компанию, но не прошла оплата. Купили через ВанТуТрип, который выписал его в ручном режиме через несколько часов после оплаты. И в данном случае мне абсолютно всё равно по какому курсу шла конвертация, главное что билет взяли.
Все 193 страны из списка ООН.
Аватара пользователя
partizan
почетный путешественник
 
Сообщения: 4084
Регистрация: 25.06.2010
Город: Брянск
Благодарил (а): 412 раз.
Поблагодарили: 685 раз.
Возраст: 59
Страны: 240
Отчеты: 46

Re: OneTwoTrip. Метаморфозы с ценой на билеты. Будьте осторожны!

Сообщение: #303

Сообщение Viachik » 17 мар 2013, 17:24

partizan писал(а) 17 мар 2013, 15:01: главное что билет взяли

не торопитесь с определением главного в части того, что взяли - вы еще пока не улетели по тому "обещанию", которое купили
Аватара пользователя
Viachik
Старожил
 
Сообщения: 24544
Регистрация: 01.08.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 495 раз.
Поблагодарили: 3071 раз.
Возраст: 64
Отчеты: 18

Re: OneTwoTrip. Метаморфозы с ценой на билеты. Будьте осторожны!

Сообщение: #304

Сообщение Lesovik » 17 мар 2013, 17:29

Viachik

ваша информация как мне кажется весьма устарела
Аватара пользователя
Lesovik
путешественник
 
Сообщения: 1545
Регистрация: 05.11.2009
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 93 раз.
Поблагодарили: 94 раз.
Возраст: 42
Страны: 49
Отчеты: 6
Пол: Мужской

Re: OneTwoTrip. Метаморфозы с ценой на билеты. Будьте осторожны!

Сообщение: #305

Сообщение Viachik » 17 мар 2013, 17:32

Lesovik писал(а) 17 мар 2013, 17:29:Viachik

ваша информация как мне кажется весьма устарела

да ? разве я ответил на пост годичной давности ?
partizan писал(а) 17 мар 2013, 15:01:На Экспедии и прочих подобных ресурсах этого рейса нет
Аватара пользователя
Viachik
Старожил
 
Сообщения: 24544
Регистрация: 01.08.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 495 раз.
Поблагодарили: 3071 раз.
Возраст: 64
Отчеты: 18

Re: OneTwoTrip. Метаморфозы с ценой на билеты. Будьте осторожны!

Сообщение: #306

Сообщение merial » 17 мар 2013, 17:36

Viachik писал(а) 17 мар 2013, 17:32:разве я ответил на пост годичной давности ?

Да, он уже выложил отчет по Могадишо. )
Помогаю тем, кому делать нечего...
Аватара пользователя
merial
Старожил
 
Сообщения: 52469
Регистрация: 18.04.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 286 раз.
Поблагодарили: 7096 раз.
Возраст: 51
Страны: 38
Отчеты: 4

Re: OneTwoTrip. Метаморфозы с ценой на билеты. Будьте осторожны!

Сообщение: #307

Сообщение Viachik » 17 мар 2013, 17:45

merial писал(а) 17 мар 2013, 17:36:Да, он уже выложил отчет по Могадишо

зачет вам всем - вкл. партизана
но на хера так косно излагать
Недавно покупали билеты из Найроби в Могадишо.

без упоминания , о том что уже слетали ?
или просто такая партизанская фенечка ?
Аватара пользователя
Viachik
Старожил
 
Сообщения: 24544
Регистрация: 01.08.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 495 раз.
Поблагодарили: 3071 раз.
Возраст: 64
Отчеты: 18

Re: OneTwoTrip. Метаморфозы с ценой на билеты. Будьте осторожны!

Сообщение: #308

Сообщение partizan » 17 мар 2013, 18:36

Прошу прощения прокололся, что не написал о том что слетал. Кстати если бы с перелётом не получилось, не трубил бы об этом на всю Ивановскую,
а сам бы разбирался со своими проблемами, которые сам себе и создал.
Все 193 страны из списка ООН.
Аватара пользователя
partizan
почетный путешественник
 
Сообщения: 4084
Регистрация: 25.06.2010
Город: Брянск
Благодарил (а): 412 раз.
Поблагодарили: 685 раз.
Возраст: 59
Страны: 240
Отчеты: 46

Re: OneTwoTrip. Метаморфозы с ценой на билеты. Будьте осторожны!

Сообщение: #309

Сообщение VALOST » 18 мар 2013, 02:28

zerokol писал(а) 16 мар 2013, 14:14:
Lesovik писал(а) 16 мар 2013, 12:22: У того же 1-2трипа есть ведь списание в рублях, пусть его и указывают как основную цену. А так все эти жульничества мне совершенно не радуют.


Ну вы же всё понимаете. Откуда жульничество-то?
Цены в рублях указаны для удобства сравнения, это и ежу понятно, для нашего же удобства. Ведь может у вас карта евровая есть, тогда с вас евро и спишут, и вам дешевле будет. Для сравнения показывают конвертацию по ЦБ, банки же в РФ курс задирают слегка, да еще и за конвертацию процент или два могут взять. Весь вопрос в том, что люди не любят разбираться, зато любят красивые цифры. Сами посудите, какое это мелкое мошенничество, если % за конвертацию себе банк забирает, это как минимум не логично. Для ОТТ выгоды здесь никакой нет.
Еще раз, для людей, которые чувствуют себя вечно обманутыми. Система работает для вас, удобно и понятно, а если нет, тогда выбирайте "рубли" и не заморачивайтесь. Сумма будет списана та, которую видите. Соглашусь лишь с тем, что коллцентр и техподдержка у них туговаты.
С уважением.

P.S. Изменения по просьбе модератора произвел.
Последний раз редактировалось VALOST 18 мар 2013, 13:39, всего редактировалось 1 раз.
Аватара пользователя
VALOST
новичок
 
Сообщения: 4
Регистрация: 04.03.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 43
Пол: Мужской

Re: OneTwoTrip. Метаморфозы с ценой на билеты. Будьте осторожны!

Сообщение: #310

Сообщение Arcimedes » 18 мар 2013, 03:17

zerokol писал(а) 17 мар 2013, 08:15:это вы похоже пишете что то не то
еще раз повторю, я хочу иметь возможность купить билет по заявленной цене в рублях, и не ебаться с гривнами, думать сколько это в рублях. Пусть ОТТ само и конвертирует, что оно делает обычно ниже, но пусть заявляет только одну цену, в ту по которой оно готово продать в рублях, вот тогда претензий к этой конторке не будет. А выставлять цены в хрен знает какой валюте, при том что сначала цена пишется в рублях, это и есть мелкое жульничество.


так они и дают Вам ценник, который именно ОТТ снимет с Вашей карты...но Вам ведь кажется, что он высок и вы выбираете пункт купить у авиакомпании (далее ОТТ снимает с себя всю отвественность за покупку и переносы)...так что претензии тут могут быть только к самому себе.

А вот по поводу колл-центра: сотрудницы еще и немного хамоваты...
Arcimedes
активный участник
 
Сообщения: 588
Регистрация: 22.08.2012
Город: Владивосток
Благодарил (а): 23 раз.
Поблагодарили: 56 раз.
Возраст: 37
Страны: 21
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: OneTwoTrip. Метаморфозы с ценой на билеты. Будьте осторожны!

Сообщение: #311

Сообщение zerokol » 18 мар 2013, 13:20

Arcimedes писал(а) 18 мар 2013, 03:17:так они и дают Вам ценник, который именно ОТТ снимет с Вашей карты...но Вам ведь кажется, что он высок и вы выбираете пункт купить у авиакомпании (далее ОТТ снимает с себя всю отвественность за покупку и переносы)...так что претензии тут могут быть только к самому себе.


VALOST писал(а) 18 мар 2013, 02:28:Сумма будет списана та, которую видите.


еще раз - я хочу купить по той цене в рублях что была заявлена вначале, а такой возможности нет - это и есть жульничество

VALOST писал(а) 18 мар 2013, 02:28:Сами посудите, какое это мелкое мошенничество, если % за конвертацию себе банк забирает, это как минимум не логично. Для ОТТ выгоды здесь никакой нет.


для ОТТ выгода одна, что бы заявить якобы низкую цену и оказаться первым в ценовом рейтинге. И для этого выставляются цены в гривнах и люди попадают на проценты уже в своем банке/платежной системе

VALOST

и как модератор уже - предлагаю вам воздерживаться от слов типа
VALOST писал(а) 18 мар 2013, 02:28:если мозгов не хватает понять "почему и отчего",
по отношению к участникам форума, это я надеюсь понятно?
Аватара пользователя
zerokol
Старожил
 
Сообщения: 45125
Регистрация: 17.06.2006
Город: Москва
Благодарил (а): 407 раз.
Поблагодарили: 3380 раз.
Возраст: 46
Страны: 88
Отчеты: 9
Пол: Мужской


Re: OneTwoTrip. Метаморфозы с ценой на билеты. Будьте осторожны!

Сообщение: #313

Сообщение Павлин » 18 мар 2013, 13:30

zerokol писал(а) 18 мар 2013, 13:23:и еще вот такой забавный момент - VALOST пишет с того же адреса что и представитель самого OTT

Опаньки... такого эти прохвосты не ожидали, что тебе видны их IP адреса...
Попадалово...
Был Царь... была таможня... были контрабандисты...
За Державу обидно!.. ©
Аватара пользователя
Павлин
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8657
Регистрация: 29.12.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 527 раз.
Поблагодарили: 1031 раз.
Возраст: 65
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: OneTwoTrip. Метаморфозы с ценой на билеты. Будьте осторожны!

Сообщение: #314

Сообщение Lesovik » 18 мар 2013, 13:40

zerokol писал(а) 18 мар 2013, 13:23:и еще вот такой забавный момент - VALOST пишет с того же адреса что и представитель самого OTT

ну это положим наводит на мысли, но не дает гарантий... хотя они явно как минимум соседи.

По тексту валютных войн, хочу заметить, на сайте 12трипа указанно, что в валюте вы платите авиакомпании, а не им.
Почему они до сих пор не реализовали схему оплаты авиакомпании в рублях, для меня загадка.
Почему такая клиенто ориентированная и инновационная компания не реагирует на критику и молчит по предложениям мне тоже непонятно.
Последний раз редактировалось Lesovik 18 мар 2013, 13:46, всего редактировалось 1 раз.
Аватара пользователя
Lesovik
путешественник
 
Сообщения: 1545
Регистрация: 05.11.2009
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 93 раз.
Поблагодарили: 94 раз.
Возраст: 42
Страны: 49
Отчеты: 6
Пол: Мужской

Re: OneTwoTrip. Метаморфозы с ценой на билеты. Будьте осторожны!

Сообщение: #315

Сообщение Support_OTT » 18 мар 2013, 13:41

Уважаемые участники!

Мнение оставленное с личных аккаунтов участников является частным мнением и не отражает официальное.
Относительно конвертации сумм при бронировании, предупреждение о конвертации всегда присутствует на странице оплаты. Если у вас возникают вопросы относительно конкретной конвертации по заказу, вы всегда можете проконсультироваться по телефону 7 (495) 646-83-62 или через Личный кабинет.

Спасибо.
Support_OTT
активный участник
 
Сообщения: 526
Регистрация: 28.07.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 13 раз.
Возраст: 36

Re: OneTwoTrip. Метаморфозы с ценой на билеты. Будьте осторожны!

Сообщение: #316

Сообщение Lesovik » 18 мар 2013, 13:51

Support_OTT

Так, а когда официальное мнение ответит на предмет нормализации нервного накала?
Вносились же разные предложения, мной и другими... в пустоту.
Это же сэкономит нервные клетки вашему колл ценрту, который возможно станет добрее.
Аватара пользователя
Lesovik
путешественник
 
Сообщения: 1545
Регистрация: 05.11.2009
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 93 раз.
Поблагодарили: 94 раз.
Возраст: 42
Страны: 49
Отчеты: 6
Пол: Мужской

Re: OneTwoTrip. Метаморфозы с ценой на билеты. Будьте осторожны!

Сообщение: #317

Сообщение Support_OTT » 18 мар 2013, 14:00

Lesovik,
дело в том, что билет выписывается с пульта, который расположен в той стране, где система обнаружила билеты по низкой цене. Соответственно и оплата пользователя также осуществляется в валюте этой страны. И эта одна из особенностей, позволяющая предлагать текущие цены. Конвертация в рубли со стороны OTT возможна при оплате через сервис.
Support_OTT
активный участник
 
Сообщения: 526
Регистрация: 28.07.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 13 раз.
Возраст: 36

Re: OneTwoTrip. Метаморфозы с ценой на билеты. Будьте осторожны!

Сообщение: #318

Сообщение Lesovik » 18 мар 2013, 14:07

Support_OTT
что мешает дать возможность пользователю самому определять с пульта какой страны он хочет списать средства? Какой алгоритм расчета низкой цены?
Аватара пользователя
Lesovik
путешественник
 
Сообщения: 1545
Регистрация: 05.11.2009
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 93 раз.
Поблагодарили: 94 раз.
Возраст: 42
Страны: 49
Отчеты: 6
Пол: Мужской

Re: OneTwoTrip. Метаморфозы с ценой на билеты. Будьте осторожны!

Сообщение: #319

Сообщение Support_OTT » 18 мар 2013, 14:10

Lesovik писал(а) 18 мар 2013, 13:51:Support_OTT

Так, а когда официальное мнение ответит на предмет нормализации нервного накала?
Вносились же разные предложения, мной и другими... в пустоту.
Это же сэкономит нервные клетки вашему колл центру, который возможно станет добрее.


Lesovik, Ваше предложение передали, да и каждое мнение осматриваем и фиксируем, также как и занимаемся конкретными вопросами пользователей по Заказам на Форуме. На данный момент система позволяет предлагать такие цены. Когда мы изыщем возможность предлагать оплату в рублях без лишних переплат мы, конечно, это реализуем. Но пока технически это сложнореализуемо

При поиске варианта учитываются: курс валют, тарифная политика авиакомпаний (для каждой страны она своя) и несколько других факторов.
Support_OTT
активный участник
 
Сообщения: 526
Регистрация: 28.07.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 13 раз.
Возраст: 36

Re: OneTwoTrip. Метаморфозы с ценой на билеты. Будьте осторожны!

Сообщение: #320

Сообщение Lesovik » 18 мар 2013, 14:18

Support_OTT писал(а) 18 мар 2013, 14:10: курс валют

Я так понимаю, что за основу вы берете курс ЦБ? что мешает взять курс ЦБ+1%? вряд ли в России найдутется много банков которые продадут валюту дешевле этого курса, а с равнение меж тем станет корректней.
Support_OTT писал(а) 18 мар 2013, 14:10: тарифная политика авиакомпаний

Разве условия тарифа на одном направлении зависят от страны покупки?
Аватара пользователя
Lesovik
путешественник
 
Сообщения: 1545
Регистрация: 05.11.2009
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 93 раз.
Поблагодарили: 94 раз.
Возраст: 42
Страны: 49
Отчеты: 6
Пол: Мужской

Re: OneTwoTrip. Метаморфозы с ценой на билеты. Будьте осторожны!

Сообщение: #321

Сообщение Support_OTT » 18 мар 2013, 14:54

Lesovik писал(а) 18 мар 2013, 14:18:
Support_OTT писал(а) 18 мар 2013, 14:10: курс валют

Я так понимаю, что за основу вы берете курс ЦБ? что мешает взять курс ЦБ+1%? вряд ли в России найдутется много банков которые продадут валюту дешевле этого курса, а с равнение меж тем станет корректней.
Support_OTT писал(а) 18 мар 2013, 14:10: тарифная политика авиакомпаний

Разве условия тарифа на одном направлении зависят от страны покупки?


Курс ЦБ здесь берется как некая отправная точка.

Да, стоимость тарифов действительно зависит и может отличаться. Подробнее об этом Вы указано в FAQ на сайте сервиса.
Support_OTT
активный участник
 
Сообщения: 526
Регистрация: 28.07.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 13 раз.
Возраст: 36

Re: OneTwoTrip. Метаморфозы с ценой на билеты. Будьте осторожны!

Сообщение: #322

Сообщение Lesovik » 18 мар 2013, 15:20

Support_OTT

При всей любви к вашему сайту мне слабо верится, что большинство авиакомпаний дисконтирует в гривнах.
Аватара пользователя
Lesovik
путешественник
 
Сообщения: 1545
Регистрация: 05.11.2009
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 93 раз.
Поблагодарили: 94 раз.
Возраст: 42
Страны: 49
Отчеты: 6
Пол: Мужской

Re: OneTwoTrip. Метаморфозы с ценой на билеты. Будьте осторожны!

Сообщение: #323

Сообщение Support_OTT » 18 мар 2013, 15:45

Lesovik писал(а) 18 мар 2013, 15:20:Support_OTT

При всей любви к вашему сайту мне слабо верится, что большинство авиакомпаний дисконтирует в гривнах.



Даже близко нет большинства. Большинство дисконтирует в Евро.
Support_OTT
активный участник
 
Сообщения: 526
Регистрация: 28.07.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 13 раз.
Возраст: 36

Re: OneTwoTrip. Метаморфозы с ценой на билеты. Будьте осторожны!

Сообщение: #324

Сообщение vdi » 18 мар 2013, 22:44

Support_OTT, я до сих пор не получил от вас ответа как от представителя компании.
Я до сих пор не получил обратно сворованные у меня с карточки деньги.

Support_OTT писал(а) 18 мар 2013, 13:41:Относительно конвертации сумм при бронировании, предупреждение о конвертации всегда присутствует на странице оплаты.


Никаких предупреждений, что деньги будут конвертированы в гривны и обратно по завышенному курсу при покупке билетов не было. В сообщении 272 приложен скан.

В среду еду в прокуратуру писать заявление на ОТТ
vdi
участник
 
Сообщения: 53
Регистрация: 09.08.2010
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 13 раз.
Поблагодарили: 7 раз.
Возраст: 49
Пол: Мужской

Re: OneTwoTrip. Метаморфозы с ценой на билеты. Будьте осторожны!

Сообщение: #325

Сообщение Viachik » 18 мар 2013, 23:16

vdi писал(а) 18 мар 2013, 22:44:В среду еду в прокуратуру писать заявление на ОТТ

Пожалуйста отпишитесь и о самом процессе и о результате , ну ,если он последует .
Аватара пользователя
Viachik
Старожил
 
Сообщения: 24544
Регистрация: 01.08.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 495 раз.
Поблагодарили: 3071 раз.
Возраст: 64
Отчеты: 18

Re: OneTwoTrip. Метаморфозы с ценой на билеты. Будьте осторожны!

Сообщение: #326

Сообщение Павлин » 18 мар 2013, 23:36

Viachik писал(а) 18 мар 2013, 23:16:
vdi писал(а) 18 мар 2013, 22:44:В среду еду в прокуратуру писать заявление на ОТТ

Пожалуйста отпишитесь и о самом процессе и о результате , ну ,если он последует .

Снова туда, где море огней,
Снова туда с тоскою моей,
Светит прожектор, фанфары гремят,
Публика ждет, будь смелей акробат.

Был Царь... была таможня... были контрабандисты...
За Державу обидно!.. ©
Аватара пользователя
Павлин
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8657
Регистрация: 29.12.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 527 раз.
Поблагодарили: 1031 раз.
Возраст: 65
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: OneTwoTrip. Метаморфозы с ценой на билеты. Будьте осторожны!

Сообщение: #327

Сообщение Arcimedes » 19 мар 2013, 00:50

Сейчас посмотрел на скрин с 272 сообщения и понял одну вещь, если ОТТ на предыдущей страницы при самой покупке указывает, что конвертация будет выполняться по другому курсу, то на данном скрине они вообще не должны были писать эквивалент в рублях, т.к. снимает деньги авиакомпания и в своей валюте.(Либо должны были сделать ремарку, что конвертация произойдет НЕ по курсу, который они предоставили ниже).
Вот здесь уже получается ОТТ не прав.
Последний раз редактировалось Arcimedes 19 мар 2013, 01:43, всего редактировалось 2 раз(а).
Arcimedes
активный участник
 
Сообщения: 588
Регистрация: 22.08.2012
Город: Владивосток
Благодарил (а): 23 раз.
Поблагодарили: 56 раз.
Возраст: 37
Страны: 21
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: OneTwoTrip. Метаморфозы с ценой на билеты. Будьте осторожны!

Сообщение: #328

Сообщение zerokol » 19 мар 2013, 06:57

Arcimedes писал(а) 19 мар 2013, 00:50: то на данном скрине они вообще не должны были писать эквивалент в рублях

именно в этом и дело, они не должны писать какие то суммы в рублях если оплата взимается в другой валюте.
Аватара пользователя
zerokol
Старожил
 
Сообщения: 45125
Регистрация: 17.06.2006
Город: Москва
Благодарил (а): 407 раз.
Поблагодарили: 3380 раз.
Возраст: 46
Страны: 88
Отчеты: 9
Пол: Мужской

Re: OneTwoTrip. Метаморфозы с ценой на билеты. Будьте осторожны!

Сообщение: #329

Сообщение Lesovik » 21 мар 2013, 08:43

Support_OTT

Я так понимаю ваш кобренд с бинбанком накрылся не успев начаться?
Аватара пользователя
Lesovik
путешественник
 
Сообщения: 1545
Регистрация: 05.11.2009
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 93 раз.
Поблагодарили: 94 раз.
Возраст: 42
Страны: 49
Отчеты: 6
Пол: Мужской

Re: OneTwoTrip. Метаморфозы с ценой на билеты. Будьте осторожны!

Сообщение: #330

Сообщение everybody » 21 мар 2013, 14:49

Lesovik писал(а) 21 мар 2013, 08:43:Support_OTT

Я так понимаю ваш кобренд с бинбанком накрылся не успев начаться?

Почему так решили?
Этот кобренд очередная славная ступень в бизнесе по модели 123п.
Начиналось все с хороших цен при оплате амексом, которого ни у кого нет, а у тех, у кого есть оплата не работала, пусть у тебя 10 этих амексов. Потом цены в агегаторах, первые в выдаче, но по которым нельзя купить билет.
Теперь вот это.
Если подробнее, бонусы 123п можно тратить покупая билет, первый раз от 1500 бонусов, потом от 500.
Однако, тратить эти бонусы можно только если поиск рейса сделан непосредственно на сайте 123п, если ты пришел с агрегатора, то фигушки.
Думаю не нужно рассказывать завсегдатаям этой ветки, что цены при поиске на 123п на 5-10% выше, чем если ты пришел с сайта агрегатора. Пусть билет на 123п стоит 10тыр, заплатив 500р бонусами, имеем цену 9500р, найдя тот же билет на скайсканнере и перейдя в 123п имеем цену ниже, например, 9250р.
Бонусная программа, такая бонусная.
Аватара пользователя
everybody
полноправный участник
 
Сообщения: 253
Регистрация: 16.09.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 44
Пол: Мужской

Re: OneTwoTrip. Метаморфозы с ценой на билеты. Будьте осторожны!

Сообщение: #331

Сообщение Lesovik » 21 мар 2013, 15:06

everybody
Уважаемый, спасибо конечно за ваше мнение, но так как оно не несет для меня никакой новой информации то и незачем пристукивать лишний раз клавиши. Я в этой теме уже неоднократно писал о плюсах и минусах конторы, не вижу смысла повторятся.
Аватара пользователя
Lesovik
путешественник
 
Сообщения: 1545
Регистрация: 05.11.2009
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 93 раз.
Поблагодарили: 94 раз.
Возраст: 42
Страны: 49
Отчеты: 6
Пол: Мужской

Re: OneTwoTrip. Метаморфозы с ценой на билеты. Будьте осторожны!

Сообщение: #332

Сообщение Support_OTT » 21 мар 2013, 15:23

Lesovik

Продукт готов и находится на финальной стадии тестирования.

everybody

Наша бонусная программа создана для лояльности наших клиентов, работающих с нами напрямую. Причины различия в цене при переходе с метасерчера и при входе напрямую нужно рассматривать в каждом отдельном случае
Support_OTT
активный участник
 
Сообщения: 526
Регистрация: 28.07.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 13 раз.
Возраст: 36

Re: OneTwoTrip. Метаморфозы с ценой на билеты. Будьте осторожны!

Сообщение: #333

Сообщение Lesovik » 21 мар 2013, 15:32

Support_OTT

Так были же предложения и у вас и у банка, куда все делось? клиентам раздали деньги или карт фактически не оформляли?
Аватара пользователя
Lesovik
путешественник
 
Сообщения: 1545
Регистрация: 05.11.2009
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 93 раз.
Поблагодарили: 94 раз.
Возраст: 42
Страны: 49
Отчеты: 6
Пол: Мужской

Re: OneTwoTrip. Метаморфозы с ценой на билеты. Будьте осторожны!

Сообщение: #334

Сообщение everybody » 21 мар 2013, 18:42

Support_OTT писал(а) 21 мар 2013, 15:23:Продукт готов и находится на финальной стадии тестирования.

Вот это сюрприз, как думаете, клиенты бинбанка уже получившие карты в курсе, что они тестеры?
Аватара пользователя
everybody
полноправный участник
 
Сообщения: 253
Регистрация: 16.09.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 44
Пол: Мужской

Re: OneTwoTrip. Метаморфозы с ценой на билеты. Будьте осторожны!

Сообщение: #335

Сообщение Support_OTT » 22 мар 2013, 11:30

everybody

Имеелось в виду тестирование методов продвижения продукта. Сам продукт готов и несколько клиентов уже успешно его используют.
Support_OTT
активный участник
 
Сообщения: 526
Регистрация: 28.07.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 13 раз.
Возраст: 36

Re: OneTwoTrip. Метаморфозы с ценой на билеты. Будьте осторожны!

Сообщение: #336

Сообщение vdi » 22 мар 2013, 16:37

Так как поддержка ОТТ в лице пользователя Support_OTT не отвечает, заехал в Прокуратуру СПб на ул. Почтамтская дом 2/9. Никаких очередей, все очень цивильно.
Принимает прокурор. Объяснил ситуацию, показал распечатанные сканы и сообщения с форума с описанием проблемы. Вместе написали заявление. Так что ничего сложного нет, стесняться не надо, надо писать заявления. Это наша гражданская позиция против воров!

Оказывается, есть еще он-лайн форма равноценная посещению http://procspb.ru/internet-reception/ob ... e-grazhdan Эти заявления также разбираются и по ним проводится расследование с предоставлением отчета от прокуратуры.

По законодательству пользователь Support_OTT обязан предоставить свои имя, отчество и фамилию, так как является представителем компании и отвечает (или не отвечает) на вопросы, адресованные компании. Просим пользователя Support_OTT представиться.
vdi
участник
 
Сообщения: 53
Регистрация: 09.08.2010
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 13 раз.
Поблагодарили: 7 раз.
Возраст: 49
Пол: Мужской

Re: OneTwoTrip. Метаморфозы с ценой на билеты. Будьте осторожны!

Сообщение: #337

Сообщение merial » 22 мар 2013, 17:01

vdi писал(а) 22 мар 2013, 16:37:По законодательству пользователь Support_OTT обязан предоставить свои имя, отчество и фамилию

Дайте что ли ссылку на подобное законодательство.
Помогаю тем, кому делать нечего...
Аватара пользователя
merial
Старожил
 
Сообщения: 52469
Регистрация: 18.04.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 286 раз.
Поблагодарили: 7096 раз.
Возраст: 51
Страны: 38
Отчеты: 4

Re: OneTwoTrip. Метаморфозы с ценой на билеты. Будьте осторожны!

Сообщение: #338

Сообщение Lesovik » 22 мар 2013, 17:03

vdi
Когда будете давать ссылочку, не забудьте перечитать закон о защите персональных данных.
Аватара пользователя
Lesovik
путешественник
 
Сообщения: 1545
Регистрация: 05.11.2009
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 93 раз.
Поблагодарили: 94 раз.
Возраст: 42
Страны: 49
Отчеты: 6
Пол: Мужской

Re: OneTwoTrip. Метаморфозы с ценой на билеты. Будьте осторожны!

Сообщение: #339

Сообщение vdi » 22 мар 2013, 17:14

информация о предоставлении ФИО была озвучена прокурором.
Видимо, при отказе предоставления этой информации, это будет расценено как противодействие следствию. Я бы не стал подвергать слова прокурора сомнению.
vdi
участник
 
Сообщения: 53
Регистрация: 09.08.2010
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 13 раз.
Поблагодарили: 7 раз.
Возраст: 49
Пол: Мужской

Re: OneTwoTrip. Метаморфозы с ценой на билеты. Будьте осторожны!

Сообщение: #340

Сообщение merial » 22 мар 2013, 17:37

vdi писал(а) 22 мар 2013, 17:14:информация о предоставлении ФИО была озвучена прокурором.

Прокурор наверное не пользуется интернетом и не посещает форумы.
vdi писал(а) 22 мар 2013, 17:14:Видимо, при отказе предоставления этой информации, это будет расценено как противодействие следствию.

Если только самим прокурором.
vdi писал(а) 22 мар 2013, 17:14:Я бы не стал подвергать слова прокурора сомнению.

А я бы стал. )

P.S. Если у меня будет ник God или я заявлю на форуме что я и есть господь бог, то очевидно, все претензии можно будет мне направлять, а так же требовать чтобы я сообщил: ФИО, где конкретно на небе живу, а также номер входящих жалоб?
Помогаю тем, кому делать нечего...
Аватара пользователя
merial
Старожил
 
Сообщения: 52469
Регистрация: 18.04.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 286 раз.
Поблагодарили: 7096 раз.
Возраст: 51
Страны: 38
Отчеты: 4

Re: OneTwoTrip. Метаморфозы с ценой на билеты. Будьте осторожны!

Сообщение: #341

Сообщение Lesovik » 25 мар 2013, 10:39

Support_OTT
А зачем убрали статус брони в личном кабинете "предстоящий" и "текущий". лучше бы добавили колонок с датой ближайшего сегмента.
Аватара пользователя
Lesovik
путешественник
 
Сообщения: 1545
Регистрация: 05.11.2009
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 93 раз.
Поблагодарили: 94 раз.
Возраст: 42
Страны: 49
Отчеты: 6
Пол: Мужской

Re: OneTwoTrip. Метаморфозы с ценой на билеты. Будьте осторожны!

Сообщение: #342

Сообщение radogor » 27 мар 2013, 10:13

Я уже устал по всем подобным сайтам ловить представителя OTT
Продублирую свою ситуацию и здесь, может повезет с ответом.
Заказ D01619182. Были куплены билеты Донецк-Прага с пересадкой в Варшаве. По причине отмены рейса авиакомпанией LOT из Варшавы в Прагу 5.03.2013 г. был сделан вынужденный возврат. По сей день возврат не оформлен. Ни письма ни звонки в OTT результата не дают. Каждый раз ОТТ придумывает новые сроки на подтверждение авиакомпанией возврата, которые сначала были от 10 до 60 дней, на сегодняшний день от месяца до полу года. При этом в первый раз OTT ссылались на документ под названием IATA (BSP Manual for Agents), после изучения которого выяснилось, что сроки подтверждения возврата составляют и того меньше. Вот выдержка из этого документа:
Согласно BSP Manual for Agents:
п. 14.10.4
Возврат полностью неиспользованного билета должен быть осуществлен или авторизован авиакомпанией не позднее, чем в отчетном периоде, следующем за периодом получения авиаперевозчиком оформленного Агентом заявления на возврат.
п. 14.11
В системе BSP в России установлена отчетность 3 раза в течение календарного месяца.

В итоге я связался с главным офисом авиакомпании LOT в Варашаве задал вопрос:
16.01.2013 I bought two tickets through the OneTwoTrip:
TARAS,(******)
MARINA,(******)
04.03.2013 I made compelled refund because flight Donetsk - Warsaw
canceled. To date, refund the airline not confirm, so OneTwoTrip can't return the money.
I request to investigate the situation and confirm the refund for
OneTwoTrip.

и получил такой ответ:

Dear Sir
In this case your travel agency must contact with LOT to do all refund proceeds.

Т.е. как я понял ОТТ даже не оформили возврат, а просто сняли места с рейса.
На сегодняшний день в лучшем случае получаю ответ ждите, а так просто игнорируют.
radogor
новичок
 
Сообщения: 27
Регистрация: 06.01.2012
Город: Ростов-на-Дону
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 6 раз.
Возраст: 44
Страны: 7
Отчеты: 1

Re: OneTwoTrip. Метаморфозы с ценой на билеты. Будьте осторожны!

Сообщение: #343

Сообщение MagnumZZZZ » 27 мар 2013, 10:28

У меня похожа ситуация. Оформил возврат 50 дней назад и до сих пор неясно, отправил ли агент в авиакомпанию заявление на возврат. Плюс ко всему ONETWOTRIP вводит меня в заблуждение, что согласно BSP Manual for Agents сроки рассмотрения возвратов от 10 до 90 дней.
В этом документе нет такой информации.
А в целом ответ один - ждите.
MagnumZZZZ
новичок
 
Сообщения: 3
Регистрация: 27.03.2013
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 43

Re: OneTwoTrip. Метаморфозы с ценой на билеты. Будьте осторожны!

Сообщение: #344

Сообщение Sashko » 27 мар 2013, 14:00

zerokol писал(а) 17 мар 2013, 08:15: еще раз повторю, я хочу иметь возможность купить билет по заявленной цене в рублях, и не ебаться с гривнами, думать сколько это в рублях. Пусть ОТТ само и конвертирует, что оно делает обычно ниже, но пусть заявляет только одну цену, в ту по которой оно готово продать в рублях, вот тогда претензий к этой конторке не будет. А выставлять цены в хрен знает какой валюте, при том что сначала цена пишется в рублях, это и есть мелкое жульничество.


Коля, ты прям так возмущался, что не смог пройти мимо
Сайт не оч красиво поступает, канеш, но формально ничего не нарушает.
Ты же не думаешь, что схема не проверялась с юристами?
А схема, собственно, такова.
Так уж сложилось, что украинские банки устанавливают курс покупки (и уж тем более продажи) валюты выше курса НБУ.
Немножко, процента на 1,5, но выше. В России, как ты знаешь, в коммерческих банках курс покупки ниже, а продажи выше ЦБ.
Виза с Мастербанком - тоже не дураки, и ориентируются на рыночный курс, а не официальный.
А вот иностранные авиакомпании (тот же Аэрофлот), рискну предположить, что обязуют переводить свои тарифы по курсу НБУ.
Итого получается, что ОТТ квотирует стоимость по ценам украинских офисов авиакомпаний и, как результат, оказывается вверху выдачи на агрегаторах.
Далее все указывается с оговорками, как уже показывали выше, и, кстати, не мелким шрифтом.
Кто читает - вот видит. Кто считает - возможно, уходит к конкурентам.
Все исключительно мои досужие домыслы, те., кто больше в теме, поправят меня.

ПС А у меня есть гривновая карта, прикинь как мне ахуенно

ППС В качестве рацпредложения ОТТ - присмотритесь к представительствам авиакомпаний в Венесуэле и Аргентине
Аватара пользователя
Sashko
почетный путешественник
 
Сообщения: 2060
Регистрация: 16.11.2007
Город: Кривой Рог
Благодарил (а): 29 раз.
Поблагодарили: 120 раз.
Возраст: 49
Страны: 66
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: OneTwoTrip. Метаморфозы с ценой на билеты. Будьте осторожны!

Сообщение: #345

Сообщение zerokol » 27 мар 2013, 14:19

Sashko писал(а) 27 мар 2013, 14:00:Коля, ты прям так возмущался, что не смог пройти мимо

я по служебной надобности, как модератор
все равно у таких деятелей ничего не покупаю и другим не советую ))
Аватара пользователя
zerokol
Старожил
 
Сообщения: 45125
Регистрация: 17.06.2006
Город: Москва
Благодарил (а): 407 раз.
Поблагодарили: 3380 раз.
Возраст: 46
Страны: 88
Отчеты: 9
Пол: Мужской

Re: OneTwoTrip. Метаморфозы с ценой на билеты. Будьте осторожны!

Сообщение: #346

Сообщение Sashko » 27 мар 2013, 14:23

zerokol писал(а) 27 мар 2013, 14:19: все равно у таких деятелей ничего не покупаю и другим не советую ))


Я давеча покупал у них Тель-Авив с оплатой напрямую в Аэрофлот - списали в рублях))
Кстати, 10 дней назад вернулся, и мили уже зачислили, а в личном кабинете статус до сих пор "не использованы"))
Аватара пользователя
Sashko
почетный путешественник
 
Сообщения: 2060
Регистрация: 16.11.2007
Город: Кривой Рог
Благодарил (а): 29 раз.
Поблагодарили: 120 раз.
Возраст: 49
Страны: 66
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: OneTwoTrip. Метаморфозы с ценой на билеты. Будьте осторожны!

Сообщение: #347

Сообщение Moriarty » 27 мар 2013, 21:52

Похоже ОТТ отлучили от Скайсканер , по крайней мере у меня ни в одном из сегодняшних запросов 123п не фигурировал.
Доигрались с гривнами?
не бойся делать то, что на Форуме Винского еще никто не делал
Moriarty
участник
 
Сообщения: 163
Регистрация: 20.02.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 27 раз.
Поблагодарили: 21 раз.
Возраст: 47
Страны: 53
Отчеты: 3

Re: OneTwoTrip. Метаморфозы с ценой на билеты. Будьте осторожны!

Сообщение: #348

Сообщение zerokol » 27 мар 2013, 22:46

Moriarty писал(а) 27 мар 2013, 21:52:Похоже ОТТ отлучили от Скайсканер , по крайней мере у меня ни в одном из сегодняшних запросов 123п не фигурировал.

к сожалению нет
Аватара пользователя
zerokol
Старожил
 
Сообщения: 45125
Регистрация: 17.06.2006
Город: Москва
Благодарил (а): 407 раз.
Поблагодарили: 3380 раз.
Возраст: 46
Страны: 88
Отчеты: 9
Пол: Мужской

Re: OneTwoTrip. Метаморфозы с ценой на билеты. Будьте осторожны!

Сообщение: #349

Сообщение Sashko » 28 мар 2013, 14:15

Moriarty писал(а) 27 мар 2013, 21:52: Доигрались с гривнами?


Что значит, доигрались?
Половина агентств на Скайсканер списывают деньги в гривнах, а тех, которые списывают в рублях - вообще единицы.
Аватара пользователя
Sashko
почетный путешественник
 
Сообщения: 2060
Регистрация: 16.11.2007
Город: Кривой Рог
Благодарил (а): 29 раз.
Поблагодарили: 120 раз.
Возраст: 49
Страны: 66
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: OneTwoTrip. Метаморфозы с ценой на билеты. Будьте осторожны!

Сообщение: #350

Сообщение Lesovik » 28 мар 2013, 14:17

Зачем вы ходите на Скайсканер который вам показывает таких сомнительных с вашей точки зрения конторок, ходите к другим, где их не показывают.
Аватара пользователя
Lesovik
путешественник
 
Сообщения: 1545
Регистрация: 05.11.2009
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 93 раз.
Поблагодарили: 94 раз.
Возраст: 42
Страны: 49
Отчеты: 6
Пол: Мужской

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииАгентства и сервисы по продаже авиабилетов — отзывы и рейтинги



Включить мобильный стиль