Всё про карты Ситибанка: проблемы, новости, нюансы

[kot-iz-baru]

могу добавить к теме. пршлось "сити" заплатить лишних 1300 р. не сохранил чеки на внесение бабок через банкомат "кэш ин" на ВР на новой риге. доказать ничего не смог. как это ни странно, но у них, типа, нет платежа в системе. кроме того,эти любезные люди прислали аж ЗАКАЗНЫМ письмом "спасибо за пользование их картой"( больше в письме ни хрена! а я время потерял на почту ходил). теперь, если не успею в срок оплатить годовое обслуживание начислят штраф. вот так, втихую...хую...хую..........
так что, предупреждение людям не лишнее. НЕ РАССЛЯБЛЯЙТЕСЬ!
кучу негатива могу рассказать про дельта банк ( он же джи мани ). те еще козлы! поеду разбираться - откуда-то начислили порядка 5 тыщ руб.
нет НИ ОДНОЙ претензии у меня к Авангарду. век бы им так и работать. экспобанк тож нормально. но с 01.02. поменяли они тарифы на инет обслуживание. и дойче банк на высоте - уже 12 лет никаких подводных камней. все строго по договору. выписки из неметчины приходят регулярно , причем по почте.

[Olli]

нет НИ ОДНОЙ претензии у меня к Авангарду. век бы им так и работать. экспобанк тож нормально. но с 01.02. поменяли они тарифы на инет обслуживание. и дойче банк на высоте - уже 12 лет никаких подводных камней. все строго по договору. выписки из неметчины приходят регулярно , причем по почте.

Только вчера разговаривал с приятелем из Авангарда. Грит действительно руководство оочень сильно интересуется любой жалобой от клиентов, даже интернетной. Типа блюдут изо всех сил!
Немудрено, что он возглавляет рейтинг на банки.ру

[Vital]

Давно собираюсь закрыть свой счет в Ситибанке. Наверное скоро наконец-то так и сделаю.
Последняя "разводка"- в ноябре у них была акция - если оплачиваешь картой за месяц больше установленного лимита (мне установили в 15 тыс.руб.), то на то, что оплатил "сверху"- 10% потом возвращается на карту. Потратил 25 тыс. -ничего не перечислили, заполняю спец форму у них на сайте с вопросом, через неделю сообщают, что надо звонить по телефону в их колл-центр (нафига тогда на сайте возможность посылать претензии?). Схема акции была настолько запутана, что "без пол литра не разберешься". Естественно, на законных основаниях мне ничего не зачислили.
В конце декабря сняли 2 раза сумму в размере по 5,7 тыс. руб., но транзакция все равно не прошла и пришлось расплачиваться наликом- звоню им, говорю, что ошибка, верните деньги. Одну сумму вернули на след. день, вторую через 3 (!!!) недели.
Единственный плюс у них - есть банкоматы, в которых зачисление на карту происходит мгновенно. НО перед Новым Годом и числа до 10 это не работало. Я, как идиот, 4 раза приезжал в разные банкоматы в надежде положить деньги (собирался в поездку в Таллин). Напишите, что до ___ января внесение денег невозможно и все ОК.
Короче, НЕ РЕКОМЕНДУЮ Ситибанк категорически!

[Fiora]

Не пришло Вам что-то в голову в первый раз, не стесняйтесь, позвоните во второй.

а как насчет нескольких звонков в сити с одним и тем же вопросом и каждый раз принципиально разными ответами? Мы даже хотели задать один вопрос раз семь разным операторам и по принципу большинства выбрать правильный Стало лень, просто закрыли карту.

[Sergey22]

Не пришло Вам что-то в голову в первый раз, не стесняйтесь, позвоните во второй.

а как насчет нескольких звонков в сити с одним и тем же вопросом и каждый раз принципиально разными ответами? Мы даже хотели задать один вопрос раз семь разным операторам и по принципу большинства выбрать правильный Стало лень, просто закрыли карту.

Проводил подобный опрос операторов сити, на 7 раз терпения не хватило, получил 4 взаимоисключающих ответа.

[Алешка]

а как насчет нескольких звонков в сити с одним и тем же вопросом

Такой принцип уже давно использую. Даже пошел дальше, вожу каждого оператора по замкнутому кругу (ибо трубку им класть не положено), и вот за один дозвон, если что-то реально бесит меня, задаю интересующий меня вопрос раз по 7 и получаю, повторю, именно получаю от одного оператора разные ответы!

[Fiora]

а как насчет нескольких звонков в сити с одним и тем же вопросом

Такой принцип уже давно использую. Даже пошел дальше, вожу каждого оператора по замкнутому кругу (ибо трубку им класть не положено), и вот за один дозвон, если что-то реально бесит меня, задаю интересующий меня вопрос раз по 7 и получаю, повторю, именно получаю от одного оператора разные ответы!

так зачем вам продолжать отношения с ТАКИМ банком? это же мазохизм

[Алешка]

Дык мили же коплю... только и всего...все возможные халявы связанные с этим банком уже взял, да и справок навел не мало, сейчас честно-говоря не до этого. А про Райффайзен....пусть поработает сперва, а я потом решу валить или нет...(точнее, решу валить это точно, вопрос во времени).Да и годовое обслуживание в сити еще не кончилось.

[Fiora]

Дык мили же коплю... только и всего

я уже 42 000 миль накопила, но с кредиткой Альфы
Они ведь у вас не пропадут при закрытии карты, спокойно закрываетесь и идете в другой банк, кот.участвует в программе набора миль.

[Алешка]

Дык мили же коплю... только и всего

я уже 42 000 миль накопила, но с кредиткой Альфы
Они ведь у вас не пропадут при закрытии карты, спокойно закрываетесь и идете в другой банк, кот.участвует в программе набора миль.

А это вообще-то мысль. Но еще раз повторю, сейчас у меня несколько неподходящий момент для начинаний новых исследований подводных камне банков. Ды и в альфе я уже был. Сам не знаю почему, но где-то на подсознательном уровне совсем не хочу туда возвращаться.

[Макс К.]

А меня беспокоит в банках то, что прекращение кидалова называют "потерянной прибылью":
http://www.buhsmi.ru/lenta/165973/
(не СИТИ, но тенденция понятна)
То есть Обман изначально закладывается в бизнес план организации.

[alexd]

Дык мили же коплю... только и всего

я уже 42 000 миль накопила, но с кредиткой Альфы
Они ведь у вас не пропадут при закрытии карты, спокойно закрываетесь и идете в другой банк, кот.участвует в программе набора миль.

А это вообще-то мысль. Но еще раз повторю, сейчас у меня несколько неподходящий момент для начинаний новых исследований подводных камне банков. Ды и в альфе я уже был. Сам не знаю почему, но где-то на подсознательном уровне совсем не хочу туда возвращаться.

А давно были? Я когда только начинал с Альфой знакомиться, тоже всяких ужасов наслушался. А потом нашёл толковую сотрудницу. Теперь при малейшем косяке к ней обращаюсь. Плюс мне повезло - в моем отделении работают дружелюбные девчонки, я с ними подружился и ходить в банк стало гораздо приятнее.

[roos]

Я являюсь клиентом Сити давно и терплю этот банк только из-за M&M. Хотя в более шикарного обслуживания, чем у них, но только в Таиланде я не видел, видно не обращался в местные (может кто, кстати, посоветует). А в России это полное говно с большой буквы Г. Даже нейтральные реплики здесь в адрес этого банка считаю флудом исходящим от людей ни разу не решавших ни каких проблем с банком, кроме подхода к банкомату и съему наличных и внесению их через кассу (только кассу), а то с их хвалеными банкоматами принимающими деньги одни проблемы.

[Cassetete]

У меня уже почти два года кредитная карта Ситибанка - я не знаю, как это получилось, но проценты не снимались за все это время ни разу!!! Только за снятие с карты налика - всё. Впрочем, я всегда клала минимально необходимые суммы вовремя, с опозданием прихода денег на счет не сталкивалась - не знаю, может все еще впереди, но в принципе два года - это срок, чтобы узнать врага в лицо.
И да, одно время я активно скупала шмотки на американских частных сайтах - через несколько дней после затаривания у меня сперли с кредитки оставшиеся 700 евро. Написала заявление о перевыпуске карты в Ситибанке и возврате денег на счет - вернули все до копейки.

[Алешка]

Ну вот опять, а вы говорите - не пидорасы

Больше месяца ходил, слюни пускал предвкушая покупку билетиков на Кубу, и вот просвет, идет подбивка бюджета, что по чем, сколько занять, сколько отдать, или может вообще не занимать, короче планирование. И вот выбирается заветная дата: следующий день после даты формирования выписки (что бы было около полутора месяцев на погашение задолженности. Выписка формируется 26 числа каждого месяца (я это уже прекрасно запомнил ). Звоню в "любимый" call-centre подтвердить, что все остается по-прежнему, что никаких изменений не было и самое главное я хотел узнать входит ли сам день "26" в выписку или оплачивать лучше 27-го, что бы было 49 дней на погашение. На что чел мне отвечает, что платить вам лучше 27-го, т.к. выписка формируется в ночь с 26-го на 27-е. Ну я еле выдерживаю еще 3 дня до оплаты и в итоге оплааачиваю. Радости нет предела, весь такой счастливый, как дитя малое. Звоню тут же в банк, проверить так сказать, скока денег списали. Тетка подтвердила сумму, но говорит пока не списана, а замерзла. Ок, думаю я и ничего не подозревая на следующий день (понедельник 27.07) оплачиваю второй билет. Звоню опять подтвердить сумму списания. Говорят что тоже замерзла. Спрашиваю (так чисто, на всякий случай): ну и сколько там задолженность и до которого числа оплатить? А эта коза в сарафане (хотя вина конечно не в ней, а с другой стороны - все они там не до конца в теме) мне и говорит, что погодите, не спешите, только сегодня будет сформирована выписка и все что вы оплачивали до нее, войдет в выписку, которую необходимо будет погасить в течении 20-ти дней. Еле сдерживаюсь, чтоб не протиснуться в маленькую дырочку там, где микрофон и не дать им там всем по мозгам. Короче соединила со старшим специалистом, тот слегка успокоил, что суммы пока заморожены и есть шанс, что они не войдут в сегодняшнюю выписку. В общем надо подождать до завтра и все будет ясно.
Ну вот и наступило долгожданное "завтра" (28.07), и в выписку попадает всего лишь одна из замороженных сумм, не много ни мало, а 33 русских косаря. Звоню опять, истерю как этот придурок, говорю что денеХ нет, идите нах, я больше с вами не дружу и вообще...банк подумываю сменить... Короче предлагают дождаться факта начисления процентов и написать заявление, что бы вернули начисленные проценты обратно на карту.
Вот сижу и думаю, может на хер все это? На моей практике так мало ответов на все эти заявления хотя и победы все же были... порой из принципа заморачивался из-за 20 баксов (эта сумма годового обслуживания карты) в импексбанке. В итоге отдали их потому что оформив карту, не смог оплатить билеты через инет https://forum.awd.ru/viewtopic.php?t=391 ... sc&start=0

[Zai]

Посмотрите выписку по своей кредитке. У меня тоже выписка от 26 числа. Так вот при покупке 26 оплатить можно в течении 50 дней.
А то что те кто по телефону отвечают как чаще не в теме это верно.

[Алешка]

при покупке 26 оплатить можно в течении 50 дней.

Что-то я не понял, я думаю с поправочкой на то, что сумма списана, а не заморожена. Хотя хз. Пойди их разбери, одним одно говорят, другим другое. А по поводу несформировавшейся выписки 26-го мне сказали то, что мол попало на выходные, а в выходные компьтер не работает и перенесли на вторник

[Andrey_Mr]

вопросы к держателям карточки сити-муму

1. есть ли функция такая: кредитная линия...например 100000р+ свои деньги на счете одновременно лежат и соответственно тратятся общим потоком
2. по поводу пресловутых 50 дней беспроцентного.....нае**ка или все же надо лучше правила читать?

3. нормально ли начисляют мили? не путают номера муму?

4. банкоматы реально плохие? только через офис наличку безопасно вносить?


на банки.ру был но отзывы оттуда надо фильтровать через большое сито......95% люди неопытные пишут.

[roos]

1) да
2) лучше читать. Например у Вас день формирования выписки 26 число, если вы тратите деньги 27-го, то у Вас 50 дней чистоганом, а если тратите 25, то у Вас 21 день
3) нормально, примерно 28-го каждого месяца
4) вношу налик только через кассу, т.к. часто нужно с копейками, а банкомат их "не хавает"
В Таиланде CITI супер, в России полное гавно. Все фильтровать и переспрашивать у нескольких разных сотрудников. Сервис ниже плинтуса.

[Cutie Pie]

косяк какой-то у меня с Сити...
Внесла два конверта на дебетовку и на кредитку 7 августа сего года. Нам кредитку зачислили в течение 2-х дней, а на дебетовку ДО СИХ ПОР не зачислили. Я звонила, разбиралась. Назначили расследование. Жду... Все вежливо, без мата, правда напрягает тормознутость операторов и напрягает, что меня КАЖДЫЙ РАЗ просят пройти идентификацию с названиями всех секретных вопросов и пр. Спрашивается, а нафейхоа я ввожу ТПИН, просто так что ли?
Занятно, только что позвонила снова... Говорят обнаружили какую-то недостачу, возможно не был найден сам конверт Хорошо, что я сохранила чек В общем, жду дальше...

[Алешка]

3. нормально ли начисляют мили? не путают номера муму?

Нет. Не начисляют они мили на свои средства. Только на кредитные...

[Andrey_Mr]

3. нормально ли начисляют мили? не путают номера муму?

Нет. Не начисляют они мили на свои средства. Только на кредитные...

серьезно?

т.е если кредитная линия например 100тр....а покупка будет на 150тр то мили начислят только на 100тр??? тогда ну их нах

[DonChoa]

косяк какой-то у меня с Сити...
Внесла два конверта на дебетовку и на кредитку 7 августа сего года.

А нафика в конверте то? Уже год вношу тока через кеш ин банкоматы....

[Cutie Pie]

в смысле, кэш прямо в банкомат? А нафейхоа там вообще конверты лежат? Кроме того диалоговое окно банкомата говорит взять конверт, положить деньги, подписать его и вложить в приемное отверстие.

[Алешка]

3. нормально ли начисляют мили? не путают номера муму?

Нет. Не начисляют они мили на свои средства. Только на кредитные...

серьезно?

т.е если кредитная линия например 100тр....а покупка будет на 150тр то мили начислят только на 100тр??? тогда ну их нах

Да, так и есть. Узнавал по этому пооводу. Хотел тоже так делать. Обломали.

[Алешка]

в смысле, кэш прямо в банкомат? А нафейхоа там вообще конверты лежат? Кроме того диалоговое окно банкомата говорит взять конверт, положить деньги, подписать его и вложить в приемное отверстие.

Банкоматы просто разные бывают. Одни нал принимают "чистый", а другой просит чтоб в конвертик положили. Лично мне нравятся больше которые "чистый" нал берут. Деньги поступают на счет сразу.

[DonChoa]

в смысле, кэш прямо в банкомат? А нафейхоа там вообще конверты лежат? Кроме того диалоговое окно банкомата говорит взять конверт, положить деньги, подписать его и вложить в приемное отверстие.

Мало ли что там лежит..я делаю как мне удобно...а Вы видимо делаете так, как Вам банкомат говорит..

Мда...

[Cutie Pie]

Мало ли что там лежит..я делаю как мне удобно...а Вы видимо делаете так, как Вам банкомат говорит..
Мда...

Не ну можно с умным видом начать хуярить в приемник купюры и в худшем случае сломать весьма недешовый девайс, а в лучшем просто лишиться купюр... Верх сообразительности.
И ещё, товарищ DonChoa, знаете от чего в автоматике масса случаев сбоев систем? Из-за того, что некоторые умники с гордым званием "инженер" с серьезным видом начинают пытаться что-то делать, не прочитав мануал. Эт я к тому, что имея техническое образование, я привыкла, что если в банкомате написано "положите деньги в конверт - вставьте конверт в приемник", то я следую данной инструкции, а галимый креатив здесь неуместен.

[Newcomer]

Не ну можно с умным видом начать хуярить в приемник купюры и в худшем случае сломать весьма недешовый девайс, а в лучшем просто лишиться купюр... Верх сообразительности. :lol:

Не кипятитесь:) Don Choa ничего нового не придумал, просто надо быть внимательней - во всех отделениях Ситибанка в Москве (про другие города не знаю) банкоматы имеют функицию "мгновенное зачисление на счет", деньги кладут (а не чего-то там на х:)) в приемник именно для денег.

[DonChoa]

Не ну можно с умным видом начать хуярить в приемник купюры и в худшем случае сломать весьма недешовый девайс

Во первых, понял что Вы еще в глаза не видели банкомата Сити с функцией внесения наличных купюр и мгновенным их зачислением на счет...ну что же..еще увидите, надеюсь..

Во вторых, если Вы такая умная, чего нельзя было деньги на счет через вживую через кассира класть?

Тоже мгновенное зачисление, но при этом стопудовая уверенность в судьбе денег..

А если считаете, что Ваш путь самый верный, а все остальные тока "хуярят" чего тогда щас здесь ныть?

[Cutie Pie]

если Вы такая умная, чего нельзя было деньги на счет через вживую через кассира класть?

нехороший у нас какой-то разговор начался, но так уж и быть - отвечу.
Потому что было 10 часов вечера и кассиры не работали.

А если считаете, что Ваш путь самый верный

таки да, в банкомате, который принимает ТОЛЬКО конверты мой путь оказался вернее, чем ваше предложение сувать в него же купюры

чего тогда щас здесь ныть?

будьте добры, покажите мне мое "нытьё"
Кстати, напоминаю вашу фразу, сказаную с не менее умным видом и претензией на абсолют, с которой все собсно и началось

Мало ли что там лежит..я делаю как мне удобно......а Вы видимо делаете так, как Вам банкомат говорит..
Мда...

мне вот может у ж/д переезда ждать неудобно, удобней както не задерживаться и проехать по-быренькому, однако я лучше сделаю так как мне правила говорят. Так оно ка-то надежней, понимаете?
Засим считаю вопрос закрытым.

[DonChoa]

таки да, в банкомате, который принимает ТОЛЬКО конверты мой путь оказался вернее, чем ваше предложение сувать в него же купюры

Я что призывал "сувать" купюры в банкомат где не предусмотрен кеш ин с мгновенным зачислением на счет? Я не идиот чтобы советовать такое..


Ознакомьтесь - https://www.citibank.ru/russia/services ... yments.htm

[Cutie Pie]

ОК, раз вы намерены продолжать дискуссию, то пожалуйста.
На Павелецкой, куда я вносила деньги, стоят банкоматы с функцией зачисления в конвертах. Я внесла туда конверты.
Давайте восстановим стенограмму нашей беседы, чтобы выяснить суть недопонимания.
1) Вы сказали фразу

А нафика в конверте то? Уже год вношу тока через кеш ин банкоматы....

Я очень рада за вас, но это не отменяет автоматически и существование других банкоматов.
2) Далее последовал мой вопрос

в смысле, кэш прямо в банкомат? А нафейхоа там вообще конверты лежат? Кроме того диалоговое окно банкомата говорит взять конверт, положить деньги, подписать его и вложить в приемное отверстие.

Вопрос вполне логичен, я верно действовала по инструкции, а вы мне намекаете, что я ошиблась. Казалось бы, где я могла ошибиться, если вот дилоговое окно, вот конверты, все казалось бы располагает вносить именно конверты, а не купюры. Я в смятении.
Здесь вы могли бы как более опытный пользователь банкомата понять, что очевидно я пользовалась устаревшей моделью банкоматов без функции внесения купюр, как это сделал форумчанин Алешка... однако вместо этого, вы посчитали нужным сказать п.3
3)

Мало ли что там лежит..я делаю как мне удобно...а Вы видимо делаете так, как Вам банкомат говорит..
Мда...

выставив тем самым меня полной дурой, мол ну надо быть совсем тупой как пробка, чтобы не догадаться вместо конверта засунуть деньги
Далее беседа развернулась по известному нам сценарию.
Собственно, ваш вопрос

Я что призывал "сувать" купюры в банкомат где не предусмотрен кеш ин с мгновенным зачислением на счет?

в свете приведенных цитат выглядит странной. Да, таки призывал. Вы призвали меня сувать купюры в банкомат, не определив для себя, обладает ли он функцией кэш_ин, т.о. вы рекомендовали мне засунуть купюры в тот банкома, которым я пользовалась, обозначив проблему. т.е. в банкомат БЕЗ функции кэш_ин.
Я понятно изложила позицию?

[Lohokiller]

To Cutie Pie & DonChoa: чтобы победить(непонятно зачем это делать) в споре, которой, на мой взгляд, полное говно, не обязательно написать последним. Найдите уже в себе силы остановиться.

[Alex Humster]

Cutie Pie & DonChoa, ваш диалог принимает несколько негативный характер
Друзья, будьте взаимно вежливы!

[Mak-O]

С Сity дела не имею - после того как на неактивированной карте -т.е. той, которой ни разу не пользовались и не могли воспользоваться- возник за полгода овердрафт в 50 долл.
в "Альфе" недавно обманули знакомую - сняли 300 долл. с карты с истекшим сроком, до того, как она получила новую. 300 долл. ей вернули с условием, что она заберет заявление, а вот комиссию за их снятие - нет. Смешно.
По той же самой причине стараюсь избегать кредитных карт вообще.
Тут недавно выяснила, что за снятие наличных - не кредитных, а моих собственных, положенных на эту кредитную карту - возникает комиссия 18%. На вопрос, почему так, мне ответили: "Карта кредитная".
Я не специалист по банкам и не могу выяснять всех тонкостей, тем более отслеживать их в on-line режиме. Мне-то всегда казалось, что юридическую силу имеет только документ, под которым стоит моя подпись.

[SergeiS]

Ot Sitibank NY,


Dear Sergei S,

Thank you for your message regarding international wire transfers. Your business is important to us and we appreciat your patience while waiting for our response.

Russia is not a participating country for Citibank Global transfers. You may send an international wire transfer to Russia. You have the option to send a Wire Transfer online and you can send up to $50,000.00 per day per banking card, for higher limits, please visit your local Citibank financial center for assistance with your wire transfer. The online domestic wire transfer fee is $18.75 and international $30.00

To send an online wire transfer, you will need: Beneficiary (Receiver) Information: bank name and address, account number, international bank account number (IBAN) (Europe only), bank code (one of the following is required): ABA, SORT, SWIFT, and CHIPS UID and the Intermediary Bank Information (if applicable): bank name and address, account number, bank code (one of the following is required): ABA, SORT, SWIFT, CHIPS UID, and Special Instructions (if applicable).

Wires are sent on business days only, and Domestic wires are normally received same day to 2 business days, depending on time sent. International wires are normally received within 2 business days for beneficiaries in Canada and Europe, however, the time frame may take up to 2 weeks (14 calendar days) for certain international destinations.

[JackD]

SergeiS и в чём ?

[Mak-O]

Может быть, в Н-Й "Сити-банк" и представляет из себя уважаемое предприятие. В Москве это редкостное г...

[ArtyS]

Тут недавно выяснила, что за снятие наличных - не кредитных, а моих собственных, положенных на эту кредитную карту - возникает комиссия 18%. На вопрос, почему так, мне ответили: "Карта кредитная".

Ответ на вопрос - логичный. Тут вопрос в другом: зачем собственно класть "свои собственные" на кредитную карту? Кладите их на дебитовую, и снимайте без комиссии.

А "Сити" - банк как банк. Нужно просто иметь подход.

[Mak-O]

Да к любому банку подход найти можно. Вот только не хочется тратить свою жизнь на поиск подхода к ебанутому банку. Это я о Сити.

[Ilka]

Тут недавно выяснила, что за снятие наличных - не кредитных, а моих собственных, положенных на эту кредитную карту - возникает комиссия 18%. На вопрос, почему так, мне ответили: "Карта кредитная".

не только у сити есть процент за снятие своих денег с кредитки
в райфк тоже берут но только 3%
прежде чем снимать надо было все выяснить в банке

[Mak-O]

Я как раз заранее выяснила...Так что ни Сити, ни КредитЕвропа с меня ни рубля лишнего не получили.
Честно говоря, чтобы выяснить все подводные камни, надо знать не только то, что написано в договоре, но и то, что там может быть написано, но не написано, или должно быть написано, но тоже не написано.
Поэтому лучше иметь дело с банком с приличной репутацией, а не с тем, который только и ищет способы наебать своих клиентов.
Жалко время тратить на то, чтобы ловить их за руку. Есть более интересные вещи.

[SergeiS]

SergeiS и в чём ?

Russia is not a participating country for Citibank Global transfers.

........however, the time frame may take up to 2 weeks (14 calendar days) for certain international destinations.

[ArtyS]

Я как раз заранее выяснила...Так что ни Сити, ни КредитЕвропа с меня ни рубля лишнего не получили.

Это конечно похвально, но хоть я и не банковский эксперт, думаю Вы врядли найдете банк, где Вам позволят снять наличные с кредитной карты без комиссии. Я так понимаю что Вы не совсем в теме по поводу карт.

[JackD]

SergeiS Не прояснили причину слёз. Комиссия вполне вменяемая. А на счет сроков, да перестраховываются они. В реале так долго деньги ща не ходят, если нет косяков отдельных людей, технических сбоев или ошибок в реквизитах.

Citibank Global transfers. - не знаю что это, но рискну предположить что это внутренняя система переводов. Если так, то она скорее всего работает только по филиалам Сити, а русский Сити не филиал, а дочка. Особенности нашего зак-ва.

[waskinkot]

Интересно, в связи с чем Сити не внесли в "белый список банков"?

ЦБ опубликовал «белый список» банков
16:17 «Аргументы и факты»

В список вошли 52 кредитные организации, соответствующие требованиям Центрального банка

Если ваш банк попал в этот список, значит под его поручительство ЦБ России может и будет выдавать кредиты. То есть доверие главного банка страны он точно получил. Мы публикуем этот список полностью:

Альфа-Банк, Банк Москвы, Банк ВТБ, Газпромбанк, ЮниКредит Банк,
Райффайзенбанк, Российский Банк Развития, Сбербанк, банк "ДельтаКредит», «Русский Стандарт», Россельхозбанк, ВТБ Северо-Запад, Всероссийский Банк Развития Регионов, Кредит Европа Банк,
МДМ-Банк, ВТБ 24, Русфинанс Банк, ОТП Банк, Московское Ипотечное Агентство, Оргрэсбанк, Росбанк, «Ак Барс», "ТрансКредитБанк, Абсолют Банк, «Уралсиб»,
Московский Банк Реконструкции и Развития, Номос-Банк, Промсвязьбанк, «Ренессанс Капитал», Сургутнефтегазбанк,
«Петрокоммерц», Международный Промышленный Банк,
Ханты-Мансийский Банк, «Возрождение», «Зенит» ХКФ Банк,
банк «Санкт-Петербург», Урса Банк, Еврофинанс Моснарбанк,
Дальневосточный Банк, Московский Кредитный Банк,
РосЕвроБанк, БТА Банк, Транскапиталбанк, «Центр-Инвест»,
Далькомбанк, Газэнергопромбанк, ИНГ Банк (Евразия),
Банк Сосьете Женераль Восток, Экспобанк, Юниаструмбанк,
Роспромбанк.

[Бород]

Интересно, в связи с чем Сити не внесли в "белый список банков"?

ЦБ опубликовал «белый список» банков
16:17 «Аргументы и факты»

В список вошли 52 кредитные организации, соответствующие требованиям Центрального банка

Если ваш банк попал в этот список, значит под его поручительство ЦБ России может и будет выдавать кредиты. То есть доверие главного банка страны он точно получил. Мы публикуем этот список полностью:

Альфа-Банк, Банк Москвы, Банк ВТБ, Газпромбанк, ЮниКредит Банк,
Райффайзенбанк, Российский Банк Развития, Сбербанк, банк "ДельтаКредит», «Русский Стандарт», Россельхозбанк, ВТБ Северо-Запад, Всероссийский Банк Развития Регионов, Кредит Европа Банк,
МДМ-Банк, ВТБ 24, Русфинанс Банк, ОТП Банк, Московское Ипотечное Агентство, Оргрэсбанк, Росбанк, «Ак Барс», "ТрансКредитБанк, Абсолют Банк, «Уралсиб»,
Московский Банк Реконструкции и Развития, Номос-Банк, Промсвязьбанк, «Ренессанс Капитал», Сургутнефтегазбанк,
«Петрокоммерц», Международный Промышленный Банк,
Ханты-Мансийский Банк, «Возрождение», «Зенит» ХКФ Банк,
банк «Санкт-Петербург», Урса Банк, Еврофинанс Моснарбанк,
Дальневосточный Банк, Московский Кредитный Банк,
РосЕвроБанк, БТА Банк, Транскапиталбанк, «Центр-Инвест»,
Далькомбанк, Газэнергопромбанк, ИНГ Банк (Евразия),
Банк Сосьете Женераль Восток, Экспобанк, Юниаструмбанк,
Роспромбанк.

Прочитали этот топик и не внесли!
А если серьезно - возможно, из-за того, что он "дочка" Ситигруп.
Да, в списке есть дочки чужеземных банков (тот же БСЖВ), но, возможно, у Сити с ЦБ какие-то особые отношения и ограничения...

[_amina_]

После того, как соседствовали офисом с Сити-банком, никакого желания нести туда деньги не возникает.
Все сотрудники - дети в возрасте 20-22 года (руководители чуть старше, лет 25-30), постоянно меняющиеся. Такое ощущение, что их по 3 месяца на испытательном держат, потом новую партию набирают. В курилке матерят начальство и клиентов, не стесняясь посторонних.
Дико навязчивые агенты, которых приходилось просто с охраной выгонять в свою половину этажа. При этом явно зомбированы - вообще не слышат, что ты им говоришь (нацелены на результат, ха!).
Готовы (по их словам) выдать кредитку "прям щаз, безденег". Ага, я не верю в благотворительность.
(* ну и то, что их сотрудники творили в общих на нашем этаже "местах для одиночества" - это вообще не поддается пониманию, нормальные люди ТАК не делают)

Кадры - это лицо компании. И никакие проценты и доп. сервис меня не привлечет, когда я вижу такое вот лицо.

[r347]

Я только месяц активно пользуюсь Citi Visa Aeroflot Gold. Первый год бесплатное обслуживание, за это время можно определиться.
Мили начислили во время и в полном объёме. Приветственные мили тоже начислили.
Автоматическое погашение с карты другого банка настроено. Проходит как ритэйл.
После получения карты один раз звонили по поводу страховки. Я сказал, что не нужна. Больше звонков не было.
Вроде бы пока проблем нет. При звонке в Ситифон, сотрудники колл-центра сразу видят все запросы от торговых точек.
Пока без проблем. По крайней мере Ситифон мне показался более адекватным, чем колл-центр Альфы. Служба помощи Сбера, конечно, получше будет, но если сравнивать Сити с Альфой, то Сити тоже на высоте.