Испанская виза самостоятельно Нижний Новгород (ВЦ)

[m.e.g]

Испанская виза самостоятельно через Визовый центр в Нижнем Новгороде 2017

Как записаться на подачу документов, как проходит прием документов, как получить паспорт с визой?
Как проходит сдача биометрических данных, снятие отпечатков пальцев?
Каковы сроки оформления визы?
Как отследить готовность документов?
Сколько стоит виза, как оплатить консульский (визовый) и сервисный сбор?

Ответы на эти вопросы следует смотреть в этой теме, начиная с поста Re: Испанская виза самостоятельно в Нижнем Новгороде

В связи с неблагоприятной эпидемиологической ситуацией в РФ, Испанские визовые центры не будут осуществлять прием заявителей с 01 ноября по 07 ноября 2021г.


Прочитайте
Последовательность действий при подаче заявлений на визу в испанский Визовый центр
чтобы быть в курсе самых последних изменений.

Ответы на остальные вопросы ищите с помощью Виза в Испанию самостоятельно, рубрикатор тем, 2017

Внимание!
С 16.12.2016 года сервис-провайдером испанского консульства в Москве стала фирма BLS International Services Ltd.
Все старые визовые центры VFS Global закрыты в конце 2016 года.
Ссылки, телефоны, координаты, приведенные в этой теме до 16.12.2016 более не действительны.

Новый визовый центр BLS в Нижнем Новгороде открылся в марте 2017 года.

Контактные данные ВЦ в Нижнем Новгороде

[Xscape]

По мобильному - +7-960-166-55-12 никто естественно не отвечает.

Это не естественно. Это показывает очень плохую организацию этого визового центра(((((((

[Serenadipity777]

Xscape, естественно, потому что со сменой компании, BLS посеял хаос, и всё это не просто плохая организация, это полнейший аут. Слов уже просто нет... Сейчас абонент уже даже не "не отвечает", а недоступен

[Agata_]

Отпишитесь пожалуйста кто недавно подавал, в какие дни они реально принимают доки?

Документы у вас примут в тот день, на который вы запишетесь. Без записи вы не сможете это сделать. А работает ВЦ каждый день.

[Serenadipity777]

Agata_, cпасибо. Это я и хотела узнать, потому что везде разная информация

[Agata_]

Сдавали документы 24.03. Сегодня получили паспорта с визами на год, до этого были три визы под сроки поездок (Австрия и Германия). ВЦ выглядит лучше, чем две недели назад - больше сотрудников, больше мебели и впечатление,что больше порядка.

[Lev Ka]

Господа, кто уже обращался, подскажите, этот чудо-центр работает каждый день?
Потому что по горячей линии BLS Spain сначала сказали, что центр принимает документы только в четверг и пятницу, 2 дня спустя уже типа каждый день.
По мобильному - +7-960-166-55-12 никто естественно не отвечает.

Работал каждый день и принимал каждый день, точнее пытался (мы подавали 24.03)

[Leksi16]

Сегодня сдали документы в новом ВЦ. Сотрудники очень доброжелательные, внимательные, старательные. Обстановка приятная, спокойная, но при этом рабочая, хотя, конечно, недостаточно мебели, бланк договора заполняют на коленях.
Потратили примерно полтора часа. Из них 5-7 минут - ожидание очереди на прием документов и оформление договора, около 10 минут - ожидание биометрии, и минут 45, если не больше - поход в ближайшее отделение Сбербанка для оплаты, это, разумеется, не очень удобно. Документы у нас принимали немного дольше, чем у других, так как на нашем пакете документов обучали новую сотрудницу.
Дополнительных услуг пока никаких. Назвали сроки - 15 рабочих дней. Поживем - увидим.

[Xscape]

и минут 45, если не больше - поход в ближайшее отделение Сбербанка для оплаты

А при чем тут Сбербанк? Других банков что ли поблизости нет? И разве ВЦ не принимает карты для оплаты?

[Lev Ka]

Подавал документы 24.03. Вчера наконец-то забрал. Действительно количество сотрудников увеличилось. Бестолкового Паши нет. Сотрудники вежливые. Визу дали на 1 год

И разве ВЦ не принимает карты для оплаты?

Нет, не принимает

[Xscape]

Бестолкового Паши нет.

Уволили, наверное, за бестолковость.

И разве ВЦ не принимает карты для оплаты?
- Нет, не принимает

А это явное упущение ВЦ.
Так в чем эксклюзивность Сбербанка? Через другой банк возможна оплата?

[Leksi16]

Так в чем эксклюзивность Сбербанка? Через другой банк возможна оплата?

Оплата возможна через любой банк, просто ближайшее отделение, как сказали в ВЦ, именно у Сбербанка.

[Xscape]

Так в чем эксклюзивность Сбербанка? Через другой банк возможна оплата?

Оплата возможна через любой банк, просто ближайшее отделение, как сказали в ВЦ, именно у Сбербанка.

Они какие-то квитанции дают? Одну на 35 евро, другую в рублях за услуги ВЦ (сколько кстати у вас было)? Теоретически можно тогда оплатить через свой интернет-банк и никуда не ходить, не тратить время?

[Leksi16]

Они какие-то квитанции дают? Одну на 35 евро, другую в рублях за услуги ВЦ (сколько кстати у вас было)? Теоретически можно тогда оплатить через свой интернет-банк и никуда не ходить, не тратить время?

В ВЦ дали квитанцию одну квитанцию на 2 человек, включив в нее и консульский сбор (в рублях) и услуги ВЦ, в банке оплатили картой (6646 рублей за 2 человек), соответственно получили чек об оплате, который потом отнесли в визовый центр. Только после этого сдали биометрию, причем раньше уже сдавали. Можно ли предоставить документы об оплате из интернет-банка, не могу сказать.

[Xscape]

Только после этого сдали биометрию, причем раньше уже сдавали.

У них на сайте сказано:

В случае, если вы сдавали биометрические данные при обращении за Шенгенской визой в любое другое Консульство страны Шенгенского соглашения, биометрические данные повторно сдавать не нужно.

https://blsspain-russia.com/moscow/faq.php

[Leksi16]

У них на сайте сказано:

В случае, если вы сдавали биометрические данные при обращении за Шенгенской визой в любое другое Консульство страны Шенгенского соглашения, биометрические данные повторно сдавать не нужно.

Сотрудники ВЦ особо не настаивали, но вежливо предложили. Согласились сдать повторно, тем более, что известны случаи, когда данные о биометрии были утрачены, видимо, система не до конца продумана.
При нас в обязательном порядке повторно сдавали биометрию несколько человек, купивших туры в Испанию (но это уже по настоянию турагентства).

[Allexis7]

Они какие-то квитанции дают? Одну на 35 евро, другую в рублях за услуги ВЦ (сколько кстати у вас было)? Теоретически можно тогда оплатить через свой интернет-банк и никуда не ходить, не тратить время?

Они выписывают общий счёт на всё и на всех. И с этим счётом в любой банк. И да, они настоятельно рекомендуют именно Сбер у ярмарки, как наиболее близкий. Мне на пятерых насчитали 16тыр с копейками. Плюс Сбер взял за перевод этой суммы около 500 рублей. Хороший бизнес.)
Через интернет-банкинг у них не считается. Только "живое" из банка. Я задавал такой вопрос.

[Iguana_Me]

Документы у нас принимали немного дольше, чем у других, так как на нашем пакете документов обучали новую сотрудницу.
Дополнительных услуг пока никаких. Назвали сроки - 15 рабочих дней. Поживем - увидим.

Ого( впечатляет
Отпишитесь, пожалуйста, какой срок рассмотрения получится по факту

[Xscape]

У старого ВЦ стандартный срок был 5 дней(

[Allexis7]

Отчитываюсь: сдавали 31.03 документы; сегодня, 17.04 забрали паспорта. Всем виза на год при наличии прежних шенгенов, другу семьи с девственно чистым загранпаспортом - полгода. Просили на даты поездки.

[Xscape]

Отчитываюсь: сдавали 31.03 документы; сегодня, 17.04 забрали паспорта. Всем виза на год при наличии прежних шенгенов, другу семьи с девственно чистым загранпаспортом - полгода. Просили на даты поездки.

18 дней на визу многовато, не находите?

[Allexis7]

18 дней на визу многовато, не находите?

Субъективно мне показалось, что всё дело в несовершенстве транспртировки. Статус "Transit" очень долго висит что при отправке документов, что при получении готового паспорта.

[Serendipity777]

Сдала сегодня документы наконец-то, в целом впечатление не самое ужасное. Сидят 3 девочки, и один парень, который, видимо, там больше всего знает информации, потому что они то и дело с ним советуются. Приняли меня по записи, вовремя (!!!), далее очень долго грузилась система (насколько я поняла с системой там и правда беда, 20 мин ждали, когда чек распечатается). Ну и самое неприятное, что кассы нет, и не предвидится, так что 15 мин до площади Ленина топать. Сказали, будет готова через 10 дней, посмотрим.

[Сазанова]

Подскажите пожалуйста, а страховку медицинскую они оформляют?
И про запись на подачу документов, сначала нужно ехать записываться там?

[Allexis7]

Подскажите пожалуйста, а страховку медицинскую они оформляют?
И про запись на подачу документов, сначала нужно ехать записываться там?

Медстраховки не оформляют, но без проблем принимают онлайновые. Я оформлял через сайт ВТБ-Страхование, распечатал, приняли. Посмотрите на Черепахе, подберете то,что по душе.
Сначала записываетесь здесь https://blsspain-russia.com/moscow/book_appointment.php.

[Xscape]

И про запись на подачу документов, сначала нужно ехать записываться там?

Ну вы уж совсем что ли думаете,что там каменный век? Уж не на столько там все плохо чтобы 3 раза к ним приезжать.

[Poletoff]

Напишу свой опыт подачи документов.
На шенген самостоятельно подаем уже не в первый раз. Ранее подавали в объединенном визовом центре. Удобства, конечно, было больше. Электронная очередь, окна, касса для оплаты и прочее. Но не было предварительной записи (по крайней мере в 2015 году), поэтому прогнозировать количество людей было сложно. А мы еще и из Саранска едем.
К комплекту документов претензий не было. Правда, спросили почему-то про аннулированные паспорта и я честно соврал, что аннулированных нет. Непонятно зачем спрашивали. Есть у меня два аннулированных паспорта, но во-первых на той же горячей линии объяснили, что если они истекли 3 года назад, то сами не нужны и копии их не нужны. А во-вторых, аннулированный паспорт я могу смело уничтожить и хранить его я не обязан.
ВАЖНО! Если у вас кредитная карта с нормальным остатком (расчет евро в сутки есть на сайте визового центра), можно сделать ксерокопию карты и взять чек из банкомата. Если же карта дебетовая, нужно обязательно брать выписку. Почему так - непонятно, но это мне сказали на горячей линии.
Сам визовый центр, на первый взгляд, производит удручающее впечатление по сравнению с предыдущим. Провода кругом, стульев для ожидания мало. С оплатой вообще шляпа. Нужно идти за 1,5 километра в Сбербанк чтобы оплатить счета. Кстати, напротив Сбербанка, в котором традиционно очереди (мы просидели минут 30) находится ВТБ-24. Не знаю, производят ли они такие оплаты, но можно попробовать.
Маленькая комната, четыре человека. Две девочки на приеме документов и один парень, который, видимо, имеет большой опыт в подобной работе. Одна девочка только дактилоскопирует. Когда кто-то уходит на перерыв, парень подменяет. Персонал очень вежливый, кстати. Парень так вообще красавец. Все расскажет, все объяснит. В общем, персоналу респект огромный.
Документы сдавали 12 апреля. Сейчас статус Outscanned to Mission. Планируем забирать через неделю.
P.S. Страховку делали онлайн, Тинькофф. Приняли без проблем.
P.P.S. Кстати. когда в 2015 году мама у меня получала шенген (до этого было штук 5), ей выдали сразу на два года. Видать, был аттракцион неслыханной щедрости у испанцев. Сейчас, смотрю, больше чем на год не дают.

[Gambrinus18]

Правда, спросили почему-то про аннулированные паспорта и я честно соврал, что аннулированных нет. Непонятно зачем спрашивали.

Оригинал и копии аннулированных паспортов есть в списке требуемых документов на испанскую визу. В общегражданском паспорте, копии которого вы тоже сдавали, есть отметки о всех выданных загранпаспортах. Так что если соврали и визовый офицер на это обратит внимание - вопросы могут появиться.

Сейчас, смотрю, больше чем на год не дают.

Дают 2 года спокойно.

[Poletoff]

Правда, спросили почему-то про аннулированные паспорта и я честно соврал, что аннулированных нет. Непонятно зачем спрашивали.

Оригинал и копии аннулированных паспортов есть в списке требуемых документов на испанскую визу. В общегражданском паспорте, копии которого вы тоже сдавали, есть отметки о всех выданных загранпаспортах. Так что если соврали и визовый офицер на это обратит внимание - вопросы могут появиться.

Предположим, я уничтожил старые паспорта. Я так понимаю, закона нет, который обязан меня хранить просроченные или утратившие силу документы.
Я честно в 2015 году и ранее привозил эти паспорта и их копии в объединенный визовый центр на Ошарской. Ни разу не взяли.
Я звонил на горячую линию непосредственно до поездки, уточнял. Ответ был такой: "Если аннулированным паспортам более трех лет, их либо их копии предоставлять не нужно".
Далее во время подачи документов девушка меня сбаламутила своим вопросом и пока я шел платить за визу в Сбербанк, позвонил на горячую линию еще раз.
Сказал, что не предоставляю паспорта и их копии, потому что у меня их нет. Барышня на телефоне задумалась, начала спрашивать - может я помню даты их выдачи? Нет, не помню. Ничего не осталось.
- А сколько прошло времени с момента истечения их срока давности? Больше трех лет?
- Да, четыре года уже.
- Ну тогда ничего предоставлять не нужно.

[dvaldov]

Поход в банк.. Прошлый век какой-то.

[Poletoff]

Поход в банк.. Прошлый век какой-то.

Я думаю, это у них временно. Стартап-период, так сказать...
Это же лучше чем если бы открылись через месяц, но с кассой? ;)

[Xscape]

Поход в банк.. Прошлый век какой-то.

Я думаю, это у них временно. Стартап-период, так сказать...
Это же лучше чем если бы открылись через месяц, но с кассой? ;)

Нет ничего более постоянного, чем временное(((( В итальянском ВЦ (который на Верхне-Печерской) тоже в банк отправляют,который за углом (Интеза). До сих пор! Хотя ВЦ работает уже несколько лет

[nadenka1989]

Подавала документы 3 апреля, сидели два мальчика непонятных и два стола. Было понятно, что всё только открывается. Ни сказали где платить, искала сама, ездила на ярмарку там оплатила. Потом вернулась к ним с квитанцией, сдала биометрию, Заплатила 3258 р. все вместе.
Сегодня 26.04. До сих пор ответа нет.
Вылет 4 мая, а я без визы(((
До них конечно же не дозвониться. Сегодня звонила на горячую линию, должны до вечера перезвонят.

[Poletoff]

Подавала документы 3 апреля, сидели два мальчика непонятных и два стола. Было понятно, что всё только открывается. Ни сказали где платить, искала сама, ездила на ярмарку там оплатила. Потом вернулась к ним с квитанцией, сдала биометрию, Заплатила 3258 р. все вместе.
Сегодня 26.04. До сих пор ответа нет.
Вылет 4 мая, а я без визы(((
До них конечно же не дозвониться. Сегодня звонила на горячую линию, должны до вечера перезвонят.

А статус какой у документов?
Мы сдавали 12 апреля, нас сразу ориентировали на 27 апреля. Сейчас статус Intransit from HUB to Spoke. Я так понимаю, документы в пути. И планирую, что завтра статус сменится и будем забирать.

[nadenka1989]

Подавала документы 3 апреля, сидели два мальчика непонятных и два стола. Было понятно, что всё только открывается. Ни сказали где платить, искала сама, ездила на ярмарку там оплатила. Потом вернулась к ним с квитанцией, сдала биометрию, Заплатила 3258 р. все вместе.
Сегодня 26.04. До сих пор ответа нет.
Вылет 4 мая, а я без визы(((
До них конечно же не дозвониться. Сегодня звонила на горячую линию, должны до вечера перезвонят.

А статус какой у документов?
Мы сдавали 12 апреля, нас сразу ориентировали на 27 апреля. Сейчас статус Intransit from HUB to Spoke. Я так понимаю, документы в пути. И планирую, что завтра статус сменится и будем забирать.

Inscan at Mission , на протяжении с 4 апреля. Я правда, через три дня после подачи, доносила им письмо "объяснительную" об утере предыдущего паспорта.

[tatko]

Добрый день! Уже сейчас "на взводе". Живём в Кирове. Подавать на визу собираемся в Нижнем. Выезд в Испанию 18 июля. Успеем ли мы, если будем подавать документы за месяц до поездки? Спасибо!

[Poletoff]

Inscan at Mission , на протяжении с 4 апреля. Я правда, через три дня после подачи, доносила им письмо "объяснительную" об утере предыдущего паспорта.

А, вон оно что. Я так понимаю, до сих пор в консульстве в Москве рассматривают. А что за ситуация у Вас была с утерей паспорта, просто интересно. Давно теряли?
Я тут писал уже о непонятном моменте просто. На горячей линии говорят, что старые паспорта более 3 лет не нужны и копии их не нужны, а в самом ВЦ спросили их. Мы не сдали, сейчас слегка волнительно.
А Вам звонили насчет этого старого паспорта? Просили донести или как? Как они вообще узнали, что он был и Вы его потеряли?

[nadenka1989]

Добрый день! Уже сейчас "на взводе". Живём в Кирове. Подавать на визу собираемся в Нижнем. Выезд в Испанию 18 июля. Успеем ли мы, если будем подавать документы за месяц до поездки? Спасибо!

Я подала за месяц до вылета, попала на испанскую паску, у них там два вых. Подавайте как можно раньше. Вам спокойнее будет.

[Poletoff]

Добрый день! Уже сейчас "на взводе". Живём в Кирове. Подавать на визу собираемся в Нижнем. Выезд в Испанию 18 июля. Успеем ли мы, если будем подавать документы за месяц до поездки? Спасибо!

Если с документами все в порядке, сделают за две недели. Но ехать придется дважды. Отдавать документы и получать. Доставки у них пока вроде так и нет.

[nadenka1989]

Inscan at Mission , на протяжении с 4 апреля. Я правда, через три дня после подачи, доносила им письмо "объяснительную" об утере предыдущего паспорта.

А, вон оно что. Я так понимаю, до сих пор в консульстве в Москве рассматривают. А что за ситуация у Вас была с утерей паспорта, просто интересно. Давно теряли?
Я тут писал уже о непонятном моменте просто. На горячей линии говорят, что старые паспорта более 3 лет не нужны и копии их не нужны, а в самом ВЦ спросили их. Мы не сдали, сейчас слегка волнительно.
А Вам звонили насчет этого старого паспорта? Просили донести или как? Как они вообще узнали, что он был и Вы его потеряли?

1. Ситуация такова, возвращалась из Италии, отдала подруге, покупали билеты на поезд в Москве. Приехали в город, а паспорта нет. Тут сделали его недействительны.
2. Мне перезвонили дня через-четыре с просьбой донести объяснительную.
3. Я принесла на след. день. Мальчик еще раз спросил что за история. Посмеялись отдала. Он мне еще в шутку сказал "не переживайте, до мая успеем".
А я на панике, если отказ, повторно даже не успею подать никуда.
Вся в истерике уже.

[Poletoff]

1. Ситуация такова, возвращалась из Италии, отдала подруге, покупали билеты на поезд в Москве. Приехали в город, а паспорта нет. Тут сделали его недействительны.
2. Мне перезвонили дня через-четыре с просьбой донести объяснительную.
3. Я принесла на след. день. Мальчик еще раз спросил что за история. Посмеялись отдала. Он мне еще в шутку сказал "не переживайте, до мая успеем".
А я на панике, если отказ, повторно даже не успею подать никуда.
Вся в истерике уже.

А, ну то есть это было меньше чем три года назад, насколько я понимаю. В таком случае их опасения вполне понятны. У наших соотечественников есть такая привычка - при нарушении визового режима паспорта "терять". Видимо, так про Вас и думают.

[Xscape]

Ну такие сроки этого нового ВЦ совершенно не радуют! В старом стандартный срок был 5 дней. А тут по месяцу маринуют. Жесть.

[Allexis7]

Добрый день! Уже сейчас "на взводе". Живём в Кирове. Подавать на визу собираемся в Нижнем. Выезд в Испанию 18 июля. Успеем ли мы, если будем подавать документы за месяц до поездки? Спасибо!

Вообще, документы на визу можно подавать за три месяца, чтобы в случае проблем было время на какие-то телодвижения. Но это слишком просто, мы же русские люди, нам "взвод" подавай.
Несите не за месяц, а за неделю. Отютения будут гораздо острее, уверяю Вас)

[Poletoff]

Вообще, документы на визу можно подавать за три месяца, чтобы в случае проблем было время на какие-то телодвижения. Но это слишком просто, мы же русские люди, нам "взвод" подавай.
Несите не за месяц, а за неделю. Отютения будут гораздо острее, уверяю Вас)

Ситуация у людей разная. Не у каждого есть возможность спланировать отпуск за три месяца и даже за месяц. Форс-мажоры на работе, дети могут заболеть. Мало ли что еще.

[Allexis7]

Ситуация у людей разная. Не у каждого есть возможность спланировать отпуск за три месяца и даже за месяц. Форс-мажоры на работе, дети могут заболеть. Мало ли что еще.

Выезд в Испанию 18 июля. Успеем ли мы, если будем подавать документы за месяц до поездки? Спасибо!

[Xscape]

Я считаю если ВЦ платятся деньги за их услуги (а это подразумевает удобство, быстрота, спокойствие), то и они должны эти деньги отрабатывать и обеспечивать выполнение заказа в минимальный срок. А тут что - бардак какой-то, люди месяц ждут!!!!!

[Poletoff]

Я считаю если ВЦ платятся деньги за их услуги (а это подразумевает удобство, быстрота, спокойствие), то и они должны эти деньги отрабатывать и обеспечивать выполнение заказа в минимальный срок. А тут что - бардак какой-то, люди месяц ждут!!!!!

Месяц ждет человек, который потерял паспорт или говорит что потерял. Проверить-то никак нельзя. Но этим консульство и занимается - проверяет. Есть стандартный срок 14 дней календарных или 10 дней рабочих, который оговаривает ВЦ. Нравится этот срок вкупе с расценками ВЦ - подавайте. Не нравится - езжайте в Москву в консульство.

[nadenka1989]

Продолжение истории! С утра начала названивать в Москву, думаю не стоит рассказывать про ожидание по 15-20 мин. В первом разговоре сказали, звоните через три часа. Позвонила. Во втором разговоре сказали "извините, простите, не знаем где ваши документы, разбираемся, ситуация нестандартная, перезвоните через час, сложно нам разобраться". Звоню через час. Ответ убил "а у нас нет обращения, а не знаем ничего". Это просто ШОК!!!!! Напоминаю, вылет 4 мая!!!! Вызвала такси, мчу в визовый.

[Poletoff]

Вызвала такси, мчу в визовый.

Интересно, что Вы ждете от ВЦ? Это просто пункт сбора документов, их первоначальной проверки, дактилоскопирования и выдачи. Решение о выдаче визы или отказе они не принимают и едва ли Вам что-то дельное подскажут. У Вас есть номер, который Вам выдали при приеме документов, есть также статус, который говорит о том, что документы находятся в консульстве. С консульства и требуйте.
Другой вопрос. Если у Вас была нестандартная ситуация с утерей паспорта, как Вы были уверены в выдаче визы настолько, что купили билеты на самолет?

[nadenka1989]

Вызвала такси, мчу в визовый.

Интересно, что Вы ждете от ВЦ? Это просто пункт сбора документов, их первоначальной проверки, дактилоскопирования и выдачи. Решение о выдаче визы или отказе они не принимают и едва ли Вам что-то дельное подскажут. У Вас есть номер, который Вам выдали при приеме документов, есть также статус, который говорит о том, что документы находятся в консульстве. С консульства и требуйте.
Другой вопрос. Если у Вас была нестандартная ситуация с утерей паспорта, как Вы были уверены в выдаче визы настолько, что купили билеты на самолет?

Всё куплено и всё оплачено. А что у ВЦ нет связи с консульством хотите сказать?
А как я должна была подавать документы без билетов? Лже документы? Не мой случай. Подала за месяц. В худшем случае рассмотрение 10 дней. А у меня уже 15 дней. И трубки кидают.
А что паспорта не теряют люди? Сумки не крадут? Что сложного в этой ситуации скажите? В чем проблема?

[Poletoff]

Всё куплено и всё оплачено. А что у ВЦ нет связи с консульством хотите сказать?
А как я должна была подавать документы без билетов? Лже документы? Не мой случай. Подала за месяц. В худшем случае рассмотрение 10 дней. А у меня уже 15 дней. И трубки кидают.
А что паспорта не теряют люди? Сумки не крадут? Что сложного в этой ситуации скажите? В чем проблема?

Нет, связь, безусловно, есть. Просто мне кажется, что ВЦ никак не может повлиять на консульство. Поэтому толку от этой связи ИМХО ноль. Но я могу и ошибаться. ВЦ НН свяжется с головным офисом, а те свяжутся с консульством. То есть, произойдет ровно то же самое, что у Вас было при личном звонке. Визовый центр - не крайние, поймите. У них обязанность принять документы и выдать. Все остальное от них мало зависит или вообще не зависит.
В конкретно Вашем случае я предпочел бы переплатить за возвратные авиабилеты и за возвратную бронь. И дело не в сроках, а в том, что Вам просто на основании утерянного паспорта могут не выдать визу без объяснения причин. Визу выдавать Вам консульство не обязано, это, так сказать, их акт доброй воли.
Срок рассмотрения - 14 календарных дней. В Вашем же случае срок сдвигается на количество дней, прошедших между подачей основного комплекта документов и объяснения.
Сложное в этой ситуации - доказать Вам, что Вы действительно паспорт потеряли, а не нарушили визовый режим. Я так понимаю, кроме Ваших слов других подтверждений тому нет.
Захочет ли консульство делать запрос в пограничную службу или как она там называется, чтобы те подтвердили, что Вы пересекали границу в рамках выданной визы - это вопрос. Или не захочет, а тупо Вам откажет.
В любом случае, я считаю, что Вы рано суетитесь. 14 календарных дней нужно отсчитывать с момента подачи Вами объяснения.