Форум Винского

**Форум Винского** » 20 окт 2013, 13:19

В теме обсуждаются общие вопросы бронирования отелей через систему Букинг ком

Продолжение темы. Предыдущие части:

Вопросы по Букинг ком (часть 1)
Вопросы по Букинг ком (часть 2)

Новая часть создана для удобства поиска свежей информации.

Перед тем как задать свой вопрос воспользуйтесь поиском в форуме

Сопутствующие темы
Бронирование отелей и апартаментов через Букинг.ком
Хорошие новости от Букинг.ком : новые формы поиска агротуризмо, апартаментов и тд
Booking - бронирование номера на двоих, вписывание имени гостя
Бронирование на booking без кредитной карты
Бронирование через booking - оплата на месте?

добавлено sly fox

**Torn07** » 22 янв 2017, 12:41

m.e.g писал(а) 22 янв 2017, 11:45:то лучше приехать, посмотреть, потом - платить

Это как..? Вроде тема про бронирование, т.е. выбирание отеля заранее.
Я не сталкивался ни с одним бронированием, которое можно отменит без штрафа в момент заселения.

**m.e.g** » 22 янв 2017, 13:20

Torn07, если у Вас нет уверенности в качестве предоставляемого жилья, то не надо платить сразу за весь срок. Будет труднее решать вопросы о замене номера и т.п.

**Виконт.м** » 22 янв 2017, 14:01

IliaVodopian писал(а) 21 янв 2017, 22:12:Кто мне подскажет, как лучше бронировать на букинге? Бронирую в Каире. Лучше выбрать валюту Египетский фунт? доллар или рубль? карта рублевая, можно ли оплатить сразу с карты или нужно оплачивать в отеле? Еще вопрос - если нарисовано три кровати в номере. Как я понимаю я бронирую номер, а не кровать?

Валюту при бронировании можете выбрать любую, в которой вам легче ориентироваться по стоимости. Списание будет с вашей карты в валюте страны отеля. Т.е. грубо говоря будет конвертация, даже две - рубль/доллар+Доллар/фунт. Конвертация тоже денег стоит, но с этим ничего не поделаешь, не заводить же карту в фунтах...
На Букинге же есть русский язык... Читайте! Все написано - номер на двоих, на троих... на десятерых Бывает в хостелах и кровать в общем номере, тогда так и написано. Про наличие ванной или она общая тоже написано.

Torn07 писал(а) 22 янв 2017, 12:41:Я не сталкивался ни с одним бронированием, которое можно отменит без штрафа в момент заселения.

Бронирование при заселении отменить уже нельзя. Но, если что-то сильно не понравилось, можно торговаться с отелем. Просить заменить или грозить что вообще не поселитесь и уйдете к соседям. Если номер к этому моменту не оплачен, то торговаться с отелем легче, о чем и говорит m.e.g

**Torn07** » 22 янв 2017, 16:43

Еще раз напомню, что речь идет о Вашем приходе на рецепшен, когда бесплатная отмена не возможна (она, самое позднее, возможна до нуля часов дня заселения)..

Виконт.м писал(а) 22 янв 2017, 14:01:вообще не поселитесь и уйдете к соседям.

И они не возьмут с Вас штраф..? Они что - наивные и не понимают, что если Вы отмените бронирование, то они вправе снять с Вас оплату как минимум за одну ночь, а как максимум - за весь период.?

Виконт.м писал(а) 22 янв 2017, 14:01:Но, если что-то сильно не понравилось, можно торговаться с отелем

И чем Вы будете торговаться - размером штрафа...
Не вводите людей в заблуждение...
Торговаться можно и надо, но не по принципу - назло маме отморожу уши...

**Саша К.** » 22 янв 2017, 16:58

На букинге хватает отелей и апартаментов с опцией «кредитная карта не нужна, оплата наличными после заселения», ни о каких штрафах в этом случае говорить не приходится

**Тозита** » 22 янв 2017, 17:10

Саша К. писал(а) 22 янв 2017, 16:58:с опцией «кредитная карта не нужна, оплата наличными после заселения»,

При таком бронировании с большой долей вероятности вас поросят внести предоплату.

**andrei.p** » 22 янв 2017, 17:28

Тозита писал(а) 22 янв 2017, 17:10:При таком бронировании с большой долей вероятности вас поросят внести предоплату.

Нет, в таком случае карта вообще никак не указывается. Много раз так бронировал в не сильно перегруженных туристами городах. Но если просят вписать карту, то списать деньги могут даже без CVV2.

**P0leg** » 22 янв 2017, 17:37

Тозита писал(а) 22 янв 2017, 17:10:При таком бронировании с большой долей вероятности вас поросят внести предоплату.

Это зависит от условий, которые написаны на странице бронирования. "Предоплата не взимается" - все ок, иные надписи - попросят.

**Torn07** » 22 янв 2017, 17:45

Саша К. писал(а) 22 янв 2017, 16:58:оплата наличными после заселения

Еще раз обращу внимание, что тема про бронирование. Это подразумевает, что стоимость жилья при бронировании заранее - ниже.

Если популярное место и в сезон, то уход из забронированного отеля из-за не понравившегося номера- это однозначно попадание да более высокие тарифы.
И господа отельеры это знают.
А второй момент, что на рецепшене вы общаетесь, в основном, с наемным работником, а не с хозяином. И ему фиолетово, заселитесь вы или нет.
Что бы выторговать что то надо использовать другие способы.

Расскажу случай из своей практики..
Приехали в отель (на машине -это позволяло маневрировать с отелем). Номер не понравился, еще оказался платный пляж (по нашей вине - не правильно прочитали условия).
Несмотря на машину решили остаться. Был уже вечер, пришли в номер, стали разбирать постель и... тут чудо . Я нашел под подушкой женскую ночную рубашку.
Не буду рассказывать подробности, но из-за этой их оплошности мы получили более дорогой номер и пару раз с нас не взяли плату за пляж..

**ColdOne** » 22 янв 2017, 17:48

Такой вопрос: если я бронирую отель, где не надо вносить предоплату и есть бесплатная отмена бронирования, но на момент бронирования у меня на карте нет той необходимой суммы, что указана на букинге. Я могу это сделать?

**Саша К.** » 22 янв 2017, 17:53

иногда отели «без предоплаты» снимают или блокируют стоимость одной ночи, редко — всего бронирования, обычно (по моему опыту) ничего не снимают. так что скорее можете, чем нет, но вообще как повезёт.

**Тозита** » 22 янв 2017, 17:53

andrei.p писал(а) 22 янв 2017, 17:28: в таком случае карта вообще никак не указывается.

Я не карту имела в виду. Например, в маленьких отельчиках в Австрии вас попросят перечислить деньги на счет (что довольно гиморно), а в случае неперечисления просто снимут бронь.

**Саша К.** » 22 янв 2017, 18:01

у меня из десятков таких бронирований ни разу не просили куда-то перечислять деньги

**JamKit** » 22 янв 2017, 18:05

ColdOne писал(а) 22 янв 2017, 17:48:но на момент бронирования у меня на карте нет той необходимой суммы, что указана на букинге.

Отель может попробовать заблокировать всю сумму за проживание. Если у него не получится, Вы получите сообщение. Если не получится снова, бронирование отменят.

**ColdOne** » 22 янв 2017, 18:13

JamKit писал(а) 22 янв 2017, 18:05:
ColdOne писал(а) 22 янв 2017, 17:48:но на момент бронирования у меня на карте нет той необходимой суммы, что указана на букинге.

Отель может попробовать заблокировать всю сумму за проживание. Если у него не получится, Вы получите сообщение. Если не получится снова, бронирование отменят.

То есть может попробовать, а может и не попробовать? Это от чего-то зависит или как повезет?

**Саша К.** » 22 янв 2017, 18:15

От желания отельера

**JamKit** » 22 янв 2017, 18:21

ColdOne писал(а) 22 янв 2017, 18:13:как повезет?

Как повезет

**ColdOne** » 22 янв 2017, 18:26

Но получается все-равно же, даже если отель попробует заблокировать какую-то сумму, то если я сделаю отмену бронирования, то не потеряю ни цента (в случае бесплатной отмены)?

**Asterot** » 22 янв 2017, 18:27

Torn07 писал(а) 22 янв 2017, 16:43: Виконт.м писал(а) Сегодня, 18:01:
вообще не поселитесь и уйдете к соседям.

И они не возьмут с Вас штраф..? Они что - наивные и не понимают, что если Вы отмените бронирование, то они вправе снять с Вас оплату как минимум за одну ночь, а как максимум - за весь период.?

Вправе, не вправе, не знаю. Но было такое один раз - в Китае - гостиница сильно не соответствовала заявленной, поэтому развернулись с порога и ушли к соседям, тут же накатала претензию в букинг. Не сняли ничего

**Asterot** » 22 янв 2017, 18:31

ColdOne,
Вообще они не имеют права ничего ни блокировать, ни списывать, если у них заявлена бесплатная отмена. Если такое и случится, имеете полное право жаловаться в букинг, условия бронирования они не должны менять задним числом, так что свободно бронируйте Вряд ли будут проблемы

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР