Сейчас этот форум просматривают: PresidenteL и гости: 19
Джомама писал(а) 08 фев 2017, 13:46:с другой стороны там нормальный Terminal Hotel
atrand0m писал(а) 07 фев 2017, 23:24:Если отель полагается, сразу и ваучер на него пришлют в ответе.
Poseidon писал(а) 07 фев 2017, 23:29:olivka1981 писал(а) 07 фев 2017, 23:16:Т.е. я так понимаю это скажут мне только в авиакомпании (в которую я не могу дозвониться) по моему коду бронирования?
Билет по промо-тарифам (классы T, O, W) не гарантирует предоставление транзитного отеля. В любом случае уточняйте возможность его бесплатного бронирования в авиакомпании.
olivka1981 писал(а) 08 фев 2017, 16:59:Теперь только надежда на транзитную визу
Millionaire писал(а) 09 фев 2017, 23:21:может какие корректировки будут...
sayan747 писал(а) 10 фев 2017, 12:49:если время всё-таки поменяют, у меня ведь есть все основания просить пересадить на более поздний рейс (чтобы сократить время стыковки)?
Imbieras писал(а) 09 фев 2017, 10:01:Подавали на визу через сайт, отказ. Билеты по тарифу "0". Ни отеля, ни еды. Оба раза ночь, 8 часов и 15. Первый раз такие сложности(( По нашему направлению меньше 8 часов в принципе нет пересадок. Будем пробовать еще в аэропорту..
Базиль Пупкин писал(а) 08 фев 2017, 13:56:Джомама писал(а) 08 фев 2017, 13:46:с другой стороны там нормальный Terminal Hotel
Но он, к сожалению, не резиновый. Всего 100 комнат.
Maiklnik писал(а) 16 фев 2017, 00:09:И он за деньги, в STCP не входит
boyruss1 писал(а) 16 фев 2017, 10:46:Скажите, кому-нибудь прислали письмо "Customer Satisfaction Survey" или я единственный счастливчик, получивший за последние сутки это письмо 14 раз?
b-olegh писал(а) 16 фев 2017, 10:52:Кстати, последнее обращение мне очень понравилось...Поменяли рейс на более поздний (стыковка в Дохе сократилась на 4 часа), да еще в билете на этот рейс поставили тариф, по которому будет начислено больше q-miles и q-points.И все это - бесплатно!
mich писал(а) 22 фев 2017, 23:26:Та в ответ пробила тикеты по базе, секунд 20, затем попросила паспорт, распечатала мне ваучер и указала направление в какую сторону идти
kumis писал(а) 24 фев 2017, 14:35:апгрейд с эконома до бизнеса для держателей Голд карты, если тариф билета Т
Maiklnik писал(а) 26 фев 2017, 11:25:При возможности следует отказаться от полетов Qatar Airways с длинными стыковками через Доху и голосовать рублем за Emirates и Etihad, у которых цены сопоставимы и есть безвизовый транзит/выход в город для россиян в Абу-Даби и Дубаи.
Так же стоит отметить низкий уровень сервиса Qatar Airways на рейсах Доха-Москва-Доха.
Низкий сервис - это обслуживание на борту и сам борт. Борт устаревший, расстояние между рядами небольшое, 3+3. Кресла пребывают в обветшавшем состоянии. У некоторых кресел сломаны механизмы доводки и их нужно поднимать/опускать руками. За все время полета (5ч.20мин.) тележки с напитками прошли только 1 раз + 1 раз разносили питание. Для такой а/к, как Qatar Airways, считаю качество сервиса на рейсах Москва-Доха-Москва низким и, возможно, отражающим отношение властей Катара к России. На прочих сегментах сервис достойный и много лучше.
На плече Москва-Доха-Москва сервис существенно уступает Emirates, Etihad, Turkish и сопоставим с сервисом Azal, по моему личному мнению.
Немосковские борты (у нас в Хошимин и обратно) - претензий по обслуживанию и качеству борта - почти никаких (так же не всегда спинка кресла по кнопке работает + несколько раз перезагружался Linux в бортовой системе развлечений)
Maiklnik писал(а) 26 фев 2017, 11:25:Для такой а/к, как Qatar Airways, считаю качество сервиса на рейсах Москва-Доха-Москва низким и, возможно, отражающим отношение властей Катара к России.
Maiklnik писал(а) 26 фев 2017, 11:25:Низкий сервис - это обслуживание на борту и сам борт.
Maiklnik писал(а) 26 фев 2017, 11:25:расстояние между рядами небольшое, 3+3
Maiklnik писал(а) 26 фев 2017, 23:57:Опять же сегодняшний А321 Доха-Москва - последние 4 большие багажные полки забиты сумками авиакомпании, у пассажиров не вмешались из-за этого вещи - раскидали по всему салону. В итоге - задержка вылета из Дохи на 10-15 минут.
Maiklnik писал(а) 27 фев 2017, 07:13:Прилетели тоже с таким же опозданием, за 5 часов лёта не нагнали.
Maiklnik писал(а) 26 фев 2017, 23:57:пассажиров не вмешались из-за этого вещи - раскидали по всему салону
Maiklnik писал(а) 27 фев 2017, 07:13:Для багажа авиакомпании и инвентаря на любом самолете предусмотрены отдельные полки.
Базиль Пупкин писал(а) 27 фев 2017, 07:53:У разных авиакомпаний, эти полки раскиданы по разным частям салона, а в этом катарском боинге они сконцентрированы в хвосте - возможно, поэтому создается впечатление, что полки для сотрудников избыточны.
Maiklnik писал(а) 27 фев 2017, 08:05:Такая обстановка была в хвосте, в начали и в середине, возможно, таких неудобств не было.
volfmsa писал(а) 03 мар 2017, 15:58:Господа, с приближением поездки пытаюсь понять, что можно попытаться извлечь из перелета с конскими стыковками. Билеты у меня классов S и N. Тут писали, что типа с билетами T, O,W особо ничего не светит.
А мои тоже среди этого отстоя? Или можно увидеть проблеск солнца в виде транзитного отеля или питания?
Об условиях предоставления услуг и о мерзком отношении к россиянам в вопросах визы и т.п. осведомлен.
Вопрос не о гарантированности предоставления, а просто хотелось бы услышать некие комментарии от специалистов по классам бронирования билетов применительно к данному перелету.
Maiklnik писал(а) 03 мар 2017, 16:25:Билеты у меня классов S и N
В одну сторону по формальным признакам положен. Но потому и задаю вопрос по классам бронирования. т.к. написано типа предоставляется не по все классам. И здесь в теме приведен перечень из трех убогих классов.Maiklnik писал(а) 03 мар 2017, 16:25:Если вам положен ваучер STPC на отель
boyruss1 писал(а) 03 мар 2017, 16:37:Открыли бы секрет, откуда и куда летите, что вынуждены брать такие долгие стыковки?
volfmsa писал(а) 03 мар 2017, 17:23:отказывают по признаку цены билета
Maiklnik писал(а) 03 мар 2017, 18:37:Тем, кому оказывали, отказывали в московском офисе, при этом ни что не мешает подойти потом на Transfer Desk в HIA и попросить отель, даже при наличии отказа в Москве, т.к. этот отказ нигде не фиксируется и чёрную метку на Вас не ставят
Maiklnik писал(а) 03 мар 2017, 18:37:В SPA зоне есть бассейн, джакузи, массаж (за отдельную плату), удобные для сна лежаки, есть полностью укоплектованные бритвами, зубными щетками, дезодорантами, средствами до и после бритья и т.д. умывальники, душевые с полным набором средств, выдаются полотенца (халаты только для тех, кто берет массаж)
atrand0m писал(а) 03 мар 2017, 18:44:А еще по запросу (да-да, у меня те же билеты по ошибочному тарифу) без всяких уточнений поменяли обратный вылет, сократив стыковку с 15 часов до восьми. Бесплатно.
atrand0m писал(а) 03 мар 2017, 18:44:Не подскажете про количество лежаков? Тоже собираемся скоротать время в СПА, но на фото там у бассейна буквально пара мест...
JaneCh писал(а) 04 мар 2017, 10:33:Class - класс бронирования. Латинская буква, обозначающая определенную квоту мест в самолете. Обычно: R "Сверхзвуковой" (на рейсах Concord). F, P, A - первый класс. J, C, D, I, Z - бизнес класс. W, S, Y, B, H, K, L, M, N, Q, T, V, X -экономический класс.
zuboff писал(а) 25 янв 2017, 17:57:Задержка уже 6 часов. Другие рейсы вылетают без проблем. В Домодедово Катарцы должны кормить при такой задержке?
Leri писал(а) 07 мар 2017, 20:09:Кто-нибудь сталкивался, давали ли отель при длинной стыковке девушке с ребенком без мужа? Когда летели в сентябре с мужем нам давали при пересадке в 15 часов отель (рейс Хошимин-Доха-Мск)
Список форумов ‹ Авиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, Деньги ‹ Авиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиации ‹ Авиакомпании — отзывы, сервис, питание, багаж