Аэропорт Абу-Даби (AUH): терминалы, стыковки, транзитный отель

[Форумные круизы]

Здесь всё, что относится к пересадкам в аэропорту Абу-Даби (AUH) или с компанией Etihad Airways: как перейти из одного терминала в другой, сколько времени понадобится при пересадке, что делать с багажом, где отдохнуть, поесть, поспать и сколько это стоит, как поселиться в транзитный отель и кому он предоставляется.

Ранее тут уже обсуждалось:

Летим разными авиакомпаниями: Киев-Абу-Даби-БКК, стыковка всего лишь 1,5 ч
Успеют ли перевезти багаж из одного рейса на другой за 1 час?.
Прилетаю в терминал 1, а посадка в терминале 3
Как забронировать бесплатный транзитный отель

Визовые вопросы транзита обсуждаются в специальном разделе: ОАЭ. Визовый отдел, а именно:

FAQ по визам ОАЭ для граждан РФ (СНГ)
транзитная виза в ОАЭ
Транзитная виза в Абу-Даби

Авиакомпанию Etihad Airways обсуждаем отдельно в специальных темах:

Авиабилеты Etihad Airways: цены, тарифы, бронирование
Etihad Airways: впечатления, отзывы, комментарии
Телефоны Etihad в Москве и других городах
Etihad Guest - программа лояльности авиакомпании Etihad
Etihad и Bangkok airways - теперь мильные партнеры!

Всё, что происходит снаружи аэропорта, относится к другому разделу: ОАЭ. Транспорт. Перемещения. Как добраться, например:

Транспорт Дубай - Абу Даби.

[Форумные круизы]

Астана - Абу-Даби - Сидней

[Canpicafort]

Что-то после нового года никакой инфы по транзитному отелю на ночь за счет авиакомпании. Дают еще или всё же отменили это?

[andycooc]

Что-то после нового года никакой инфы по транзитному отелю на ночь за счет авиакомпании. Дают еще или всё же отменили это?

где-то на форуме попадалось, что с 01 июля или 01 августа отеля больше не будет.
а жаль,
мне понравился

[Saron]

Что-то после нового года никакой инфы по транзитному отелю на ночь за счет авиакомпании. Дают еще или всё же отменили это?

где-то на форуме попадалось, что с 01 июля или 01 августа отеля больше не будет.
а жаль,
мне понравился

да ладно!где вы такое сообщение нашли?

[GetJuiced]

Вопрос к знающим:
Достойный ли дютик в Абу-даби? Где можно посмотреть магазины, которые в нем имеются?

Поисковики выдают всякую дрянь вокруг да около ADDF, по сути ничего

[Viktor1976]

Что-то после нового года никакой инфы по транзитному отелю на ночь за счет авиакомпании. Дают еще или всё же отменили это?

где-то на форуме попадалось, что с 01 июля или 01 августа отеля больше не будет.
а жаль,
мне понравился

Да, я тоже такое слышал, когда в январе возвращался из Бангкока через Абу Даби, отель мне тогда не достался

[Шума]

Подскажите, плиз, в аэропорту в Абу-Даби какая должна быть минимальная стыковка? Если стыковка 1 час 20 минут, я успею? и нужно ли выходить из здания терминала при пересадки или зона прибытия и отправления рядом в одном здании? ведь прилетаю в терминал 1, а посадка в терминале 3! Заранее благодарю!

[SEAN1008]

успеете, но вообще-то с данным вопросом вам сюда Etihad Airways и стыковка в Абу-даби (склеено)

[gh19]

летел так же. успеете. в терминал 3 по переходу через дьюти фри

[Шума]

Подскажите, пожалуйста, сколько времени необходимо для стыковки на Самуи? Прилетаю Этихадом в Бангкок в 18:05. Успею ли я на рейс Bangkok Airways на Самуи на 20:30?

[Margosha_]

Я думаю успеете. У меня стыковка и того меньше, а они мне ее в офисе этихедов сами подбирали...

[Townsman]

Подскажите, пожалуйста, сколько времени необходимо для стыковки на Самуи? Прилетаю Этихадом в Бангкок в 18:05. Успею ли я на рейс Bangkok Airways на Самуи на 20:30?

Реально 408-й рейс приходит в Бангкок где то в 17.40-17.45
На все формальности и пересадку времени за глаза. Еще маяться от безделия в аэропорту будете.

[Шума]

Спасибо! А покупка визы не сильно повлияет на время?:) а то мне как Украинцу она необходима

[Шума]

Спасибо за ответ! В ветке Etihad Airways и стыковка в Абу-даби (склеено) уже звучал такой вопрос, но ответа так и не последовало! Ещё вопросик: приелтаю Этихадом в Бангкок в 18:05, стоит ли бронировать на Bangkok Airways до Самуи на 20.30? Успею ли я получить визу, пройти паспортный, забрать багаж и попасть на рейс за два с половиной часа?

[SEAN1008]

Спасибо за ответ! В ветке Etihad Airways и стыковка в Абу-даби (склеено) уже звучал такой вопрос, но ответа так и не последовало!

А вы пробовали его там задать? там последнее сообщение от 24 июня

[Шума]

Я не пробовал, так как этот вопрос звучал 28 марта от другого пользователя. И я так понял что эта ветка не сильно популярна, а ответ та нужет!

[Френк]

Я не пробовал, так как этот вопрос звучал 28 марта от другого пользователя. И я так понял что эта ветка не сильно популярна, а ответ та нужет!

Нужность ответа, не повод постить вопрос куда попало.
Про стыковки в БКК, читать тут:
Всё о "Suvarnabhumi | BKK" - главном аэропорте Бангкока.

[Vikulkin]

Подскажите, пожалуйста, сколько времени необходимо для стыковки на Самуи? Прилетаю Этихадом в Бангкок в 18:05. Успею ли я на рейс Bangkok Airways на Самуи на 20:30?

Успеете. а\я так же прилетала в БКК и уже в 19.30 была в зале ожидания вылета на Самуи
кстати они в самолет сажают как правило за 5-10 минут до вылета.

важно чтобы в БКк прилетели во время без задрежек.
летите через Абу-даби так что небольшой риск есть при стыковке.
но я рискнула и без проблем улетела.

[Linortis]

Подскажите, пожалуйста, сколько времени необходимо для стыковки на Самуи? Прилетаю Этихадом в Бангкок в 18:05. Успею ли я на рейс Bangkok Airways на Самуи на 20:30?

Мы летим с такими же стыковками в конце сентября. Багаж и себя будем в Киеве регистрировать до Самуи для ускорения времени ))
Нам вообще предлагали рейс на Самуи на 19-45, но мы решили перестраховаться. )

[Deadmoon]

Звонил в Etihad:
Пройти расстояние между выходом из самолета в 1-ом терминале и посадкой в 3-ем терминале занимает 20 минут.
Минимальное время для стыковок авиакомпания закладывает - 1 час.

Соответственно - 1 час 20 минут - это норма для рейса.

Сказали, что если из Москвы будет какая-то задержка, то будут встречать прямо на выходе из самолета из Москвы и за руки тащить в самолет на Бангкок

[valdamar]

Спасибо большое! плюсанул, психологическое состояние стабилизировалось, может еще и сигарет куплю, а то в Тайланде с этим не очень

[Deadmoon]

Думаю, волноваться не стоит вообще.

Лечу осенью Катарцами - там пересадка вообще 40 минут.

[valdamar]

Подскажите, плиз, в аэропорту в Абу-Даби какая должна быть минимальная стыковка? Если стыковка 1 час 20 минут, я успею? и нужно ли выходить из здания терминала при пересадки или зона прибытия и отправления рядом в одном здании? ведь прилетаю в терминал 1, а посадка в терминале 3! Заранее благодарю!

Сообщение Deadmoon » 13 июл 2010, 11:13
Звонил в Etihad:
Пройти расстояние между выходом из самолета в 1-ом терминале и посадкой в 3-ем терминале занимает 20 минут.
Минимальное время для стыковок авиакомпания закладывает - 1 час.

Соответственно - 1 час 20 минут - это норма для рейса.

Сказали, что если из Москвы будет какая-то задержка, то будут встречать прямо на выходе из самолета из Москвы и за руки тащить в самолет на Бангкок

[Kitten251]

Собираемся лететь Этихадом до Джакарты, но на обратном пути стыковка 8 часов, airport hotel там есть, но в офисе сказали что бронь посылается не ранее чем за месяц (как то стремно остаться с 2 детьми на 8 часов в зале ожидания), а отель пока молчит. Вопрос. Кто то уже бронировал отель? Сколько стоит? Нужна ли виза? И вообще как там сам аэропорт?

[loveasia]

Ребят я так и не поняла прочитав всю ветку....Дают ли сейчас на обратной дороге бесплатный отель или нет? Хотим лететь с ребенком...вопрос насущный, т. к. 9 часов стыковки и еще ночью не шутка.....

[Linortis]

Ребят я так и не поняла прочитав всю ветку....Дают ли сейчас на обратной дороге бесплатный отель или нет? Хотим лететь с ребенком...вопрос насущный, т. к. 9 часов стыковки и еще ночью не шутка.....

если не ошибаюсь, где то выше писали, что отель предоставляют в том случае, если не было перелетов с меньшей стыковкой.

[dargo14]

На отель в транзитной зоне не расчитывайте! Он в Абу-даби маленький очень. Скорее всего облом будет. Лучше сразу идите в ложу (пока все места не заняли), которая в "холле" отеля существует и за денежку получите диван/кресло + хороший шведский стол. Там тоже может быть битком.

[Viktor1976]

Я писАл выше, что также имел удовольствие в виде 9 часовой стыковки, мест в отеле не было. Но в лодже в холле отеля людей было не много, так что удалось поспать.

[loveasia]

То есть он предусмотрен, но попасть в него сложно, т. к. маленький и желающих много?, а в лонж дети до двух лет бесплатно или тоже платить?

[No-Mercy]

То есть он предусмотрен, но попасть в него сложно, т. к. маленький и желающих много?, а в лонж дети до двух лет бесплатно или тоже платить?

Если у вас стыковка более 8 часов то вам по правилам положен бесплатный отель, подтверждения того что номер вам забронирован возможно за МЕСЯЦ до даты вылета (туда или обратно), такми образом вы точно знаете есть у вас номер или нет и можете планировать ваши дальнейшие действия. Необходимо связаться с менеджером Этихад в нужную дату и он вам скажет что и как.

[Viktor1976]

Я звонил ровно за месяц, в офис Этихадов в Москве, так как бронировать можно только там, мне сказали, что мест нет!

[Форумные круизы]

Если у вас стыковка более 8 часов то вам по правилам положен бесплатный отель

Так, да не так. Этихад специально не продаёт билеты со стыковками более 8 часов, ибо не может обеспечить всех пассажиров отелем в транзитной зоне. Именно поэтому нельзя выбрать, например, перелёт Москва-Бангкок и приходится выбирать отдельно Москва-АбуДаби и АбуДаби-Бангкок, как будто вы специально хотите сделать остановку в Абу-Даби. Это даже не стыковка, а просто отдельные рейсы. Поэтому никаких бесплатных отелей не положено.
Другое дело, что Этихад по своей доброй воле может предоставить отель бесплатно, если в нём будут места. В этом отеле всего 40 мест, так что количество тех, кому не повезло, растёт с каждым годом. Вот и пришлось им вообще отказаться от практики предоставления этого отеля бесплатно, чтобы неуспевшие/опоздавшие не чувствовали себя обиженными и оскорблёнными. Когда конкретно произойдёт этот отказ пока неизвестно, ходят только слухи о том, что отель вот-вот перестанут предоставлять.

[No-Mercy]

Если у вас стыковка более 8 часов то вам по правилам положен бесплатный отель

Так, да не так. Этихад специально не продаёт билеты со стыковками более 8 часов, ибо не может обеспечить всех пассажиров отелем в транзитной зоне. Именно поэтому нельзя выбрать, например, перелёт Москва-Бангкок и приходится выбирать отдельно Москва-АбуДаби и АбуДаби-Бангкок, как будто вы специально хотите сделать остановку в Абу-Даби. Это даже не стыковка, а просто отдельные рейсы. Поэтому никаких бесплатных отелей не положено.
Другое дело, что Этихад по своей доброй воле может предоставить отель бесплатно, если в нём будут места. В этом отеле всего 40 мест, так что количество тех, кому не повезло, растёт с каждым годом. Вот и пришлось им вообще отказаться от практики предоставления этого отеля бесплатно, чтобы неуспевшие/опоздавшие не чувствовали себя обиженными и оскорблёнными. Когда конкретно произойдёт этот отказ пока неизвестно, ходят только слухи о том, что отель вот-вот перестанут предоставлять.

эээ это пардон гон, продает и нормально предоставляет места если отель не полон, только необходимо позвонить менеджеру, так как автоматом это у них не срабатывает, не далее как три месяца назад ,когда я летел, так все и было. В общем то, строится вторая очередь отеля на 120 мест чуть в стороне от аэропорта так что в будущем размещать будут в основном туда ...

[Saron]

Я звонил ровно за месяц, в офис Этихадов в Москве, так как бронировать можно только там, мне сказали, что мест нет!

помнится это у вас было в январе,когда пик сезона поездок.

[Форумные круизы]

эээ это пардон гон, продает и нормально предоставляет места если отель не полон

Вот именно "если". Речь шла о том, что авиакомпания не "должна" это делать, потому что невозможно купить билет со стыковкой больше 8 часов. То, что мы покупаем (в офисе ли, на сайте ли, через агента ли, через интернет-агента ли) билеты Москва-АбуДаби-Бангкок - это не стыковочный рейс, а два различных рейса. И правила стыковки между этими рейсами не действуют. Посмотрите внимательно в билет (например, на checkmytrip.com) - вот как выглядит возвратный билет Этихадов в Бангкок:

Flight 1 ... DME-AUH ...

Flight 1 ... AUH-BKK ...

Flight 1 ... BKK-AUH ...

Flight 1 ... AUH-DME ...

А вот как выглядел бы билет, если бы в Абу-Даби была стыковка:

Flight 1 ... DME-AUH ...
Flight 2 ... AUH-BKK ...

Flight 1 ... BKK-AUH ...
Flight 2 ... AUH-DME ...

То есть, билет состоит из четырёх отдельных перелётов [1]DME-AUH, [2]AUH-BKK, [3]BKK-AUH, [4]AUH-DME, а не из двух стыковочных [1]DME-AUH-BKK, [2]BKK-AUH-DME.
Почувствуйте разницу! Так что, если мы решили сделать перерыв в Абу-Даби (а именно мы это решили, поскольку стыковочного рейса Москва-Бангкок у этой авиакомпании нет), то авиакомпания ничего в Абу-Даби нам не должна.
Если есть стыковка между рейсами, то checkmytrip так и напишет между этими рейсами: "Требуется пересадка на другой самолет. Время между авиарейсами = ...h...min". В случае же, если это разные перелёты без стыковки, то этой фразы нет. То есть, перерыв между Москва-АбуДаби и АбуДаби-Бангкок такой же как и между АбуДаби-Бангкок и Бангкок-АбуДаби. То есть, билет продаётся так, как будто мы совершаем ЧЕТЫРЕ отдельных перелёта, произвольно выбирая время между ними и возвращаясь в исходную точку, как будто мы хотим побывать в трёх местах: [1]Абу-Даби, [2]Бангкок, [3]Абу-Даби, а не только в Бангкоке. Прошу обратить на это пристальное внимание.
А вот если бы билет продавался со стыковочным перелётом Москва-АбуДаби-Бангкок, тогда в электронном билете было бы написано, что между рейсами Москва-АбуДаби и АбуДаби-Бангкок "требуется пересадка на другой самолёт" с указанием времени пересадки. И если бы это указанное время было бы более 8 часов, тогда авиакомпания была бы обязана предоставить гостиницу.

[Viachik]

Кусков

Вне зависимости от того. что вы нарыли в чекмайтрипе : рейс Москва-АбуДаби-Бангкок и Бангкок-АбуДаби-Москва , это единая перевозка . И вот вам ссылка на единый букинг Москва-Бангкок-Москва без всякого multi-city
http://www.etihadairways.com/sites/etih ... _ID=638583
Вся ваша теория с "раздельными перелетами" - летит в мусорный ящик
Во вторых , по отелю. Для понимания и ясности, привожу рассылку Этихад авиагентствам:

Уважаемые партнеры,
Мы рады сообщить, что бесплатный отель для наших гостей, находящихся в транзите в Абу-Даби от 8 до 24 часов (STPC) будет предоставляться теперь и для перелетов из Москвы в Багдад и обратно.

Отель будет предоставляться при условии наличия мест для гостей экономического класса Coral Economy и гарантирован для гостей первого класса Diamond First и бизнес класса Pearl Business.

Для всех гостей мы рекомендуем бронировать STPC заранее - пожалуйста, обращайтесь в московский офис Etihad Airways: +7 495 645 37 07; MOWTKT@etihad.ae

Направления, на которых мы предлагаем STPC:

Москва - Катманду - Москва

Москва - Хартум - Москва

Москва - Дака

Бангкок - Москва

Йоханнесбург/Кейптаун - Москва

Куала Лумпур - Москва

Джакарта - Москва

Теперь также:

Москва - Багдад - Москва

Дополнительную возможность забронивать отель в Абу-Даби предоставляется нашими партнерами, компанией Hala Abu Dhabi: HalaAbuDhabi@etihad.ae; тел.: +9712 617 78 10/11

[No-Mercy]

В общем то отель это добрая воля авиакомпании и ничего более ....

[Viachik]

В общем то отель это добрая воля авиакомпании и ничего более ....

При 40 комнатах и гарантиях пассажирам более высоких классов многчисоенных рейсов - еще и маловороятная. Но надеяться нужно

[loveasia]

Всем спасибо!!!

[Saron]

Мысль материальна!

[alexey80]

Del_SoL,

Да, если верить гипотезе Kuskow'а, становится не совсем понятно на каких условиях авиакомпания ждёт пассажиров (а, может, и не ждёт), которые не успевают пересесть с одного самолета на другой.
А также как будет решаться проблема, если первый самолет задержится и, как следствие, пассажир не успеет пересесть на второй "стыковочный" рейс.

Вобщем, пока загадка.

[Del_SoL]

Del_SoL,

Да, если верить гипотезе Kuskow'а, становится не совсем понятно на каких условиях авиакомпания ждёт пассажиров (а, может, и не ждёт), которые не успевают пересесть с одного самолета на другой.
А также как будет решаться проблема, если первый самолет задержится и, как следствие, пассажир не успеет пересесть на второй "стыковочный" рейс.

Вобщем, пока загадка.

Ну вот возник и еще один вопрос к суппорту...я по невнимательности смешал в голове Ваш пост и пост Kuskow'а, прошу прощения...
Наверно те кто уже удачно слетал Этихадом сейчас начнут нас бить ногами...
но хотелось бы вникнуть в суть некоторых вещей...для общей пользы...

[Форумные круизы]

становится не совсем понятно на каких условиях авиакомпания ждёт пассажиров (а, может, и не ждёт), которые не успевают пересесть с одного самолета на другой

Вот меня это тоже всегда интересовало. Например, лечу я из Москвы в Абу-Даби прямым рейсом только на одну ночь и обратно (ну вот надо так). И вдруг рейс "туда" задерживается на 9 часов. Получается, что я не только не успеваю сделать там свои дела, но даже не успеваю сесть на обратный рейс. В этом случае обязана ли компания искать мне другой обратный рейс? С одной стороны, "туда" я опаздываю по их вине, а с другой стороны это ведь не стыковка, и получается, что на второй сегмент полёта я просто "no show".
А ещё ведь есть и другие вопросы, связанные с этой ситуацией. Вот багаж - система ж не будет его автоматически регистрировать от Москвы до Бангкока. Значит каждый раз люди на регистрации вручную "стыкуют" два несостыкованных рейса по багажу. А если всё наборот, и я хотел именно выйти в Абу-Даби (сделать стоп-овер), тогда надо говорить на стойке, что это я лечу в Абу-Даби, а не в Бангкок, так что отдайте мне багаж в Абу-Даби, вот у меня виза есть. Но ведь это итак в билете написано.

[valdamar]

2 alexey80 я понял Ваш взгляд на происходящее.....подожду ответа от суппорта, времени у меня сейчас свободного полно, попробую проклевать им мозг, посмотрим что получится, поборотся за права потребителя так сказать

Интерес у меня не в транзитном отеле, хотел на самом деле слетать Этихадами (тк не летал еще), но их "странная" система бронирования меня немного коробит...как-то user unfriendly

если поможет Вам
три месяца долбил периодически эту ссылку (май - июнь- июль) ну очень сильно хотел улететь подешевле
к сожалению мои попытки не увенчались успехом

[Saron]

Я им звонил 2 месяца назад и как раз спрашивал,что будет,если рейс задержится на стыковке.я не помню дословно,но понял,что это уже забота самой компании.
наверное дадут отель,накормят и напоят.позвоните им-узнайте

[Viachik]

Не буду пользоваться цитированием ( слишком много удивительных цитат ). Отвечу комплексно.

По поводу вышеупомянутой ссылки: спецуха на Бангкок висит давно. Меняются только цифры и срок действия. В мае Бангкок по этой ссылке стоил Etihad: Sale в ЮВА: Бангкок 16,7 тыр, Самуи 20,3 тыр май-июн стоил 438 евров и ссылка была рабочей.
Вне зависимости от ее работоспособности в настоящее время : билеты на Бангкок можно купить на сайте Этихад через multi-city (2 valdamar -не надо для этого упорно жать на ссылку спецпредложения в течении 3 месяцев ), а также на opodo.co.uk , zuji.com
2 любезный alexey80 and Kuskow
Покупка через multi-city -это такая же перевозка из Москвы в Бангкок по ответственности за стыковку и доставки вас в конечный пункт назначения, как если бы сразу забивали начальный и конечный пункт назначения. Это билет под единым номером бронирования и сквозным тарифом, т.е билет соответсвующий единой перевозке. Вы можете прочесть Условия этого тарифа при бронировании . Билеты также продаются на вышеупомянутых сайтах (opodo, zuji и др) при указании только начального и конечного пункта (DME-BKK). "Отдельные перелеты" - термин применимый к отдельным бронированиям
Kuskow
Забавно , что вы моделируете ненужный вам перелет в Абу-Даби на сутки с "потерей" обратного вылета, из-за оооочнь большой задержки рейса "туда".
Тем не менее и такие , даже более жесткие, с 2 авиакомпаниями, ситуации описаны на форуме Потеря стыковки

[valdamar]

билеты я купил через мильти сити, но ссылка спецпредложений не работает и до сегодняшнего дня... факт

[Viachik]

но ссылка спецпредложений не работает и до сегодняшнего дня... факт

Факт - несоотносяшийся к "Кусковской теории отдельных перелетов" и не влияющей на саму возможность покупки авиабилета на сайте Этихад

[valdamar]

думаю да надуманная проблема, когда один можно и посидеть хоть просто хоть в лонже за денги
а когда с ребенком подойти к администратору компании в Абу даби и начать плакать не думаю что компания пошлет.... пристроят

[alexey80]

2 любезный alexey80 and Kuskow

Да, похоже на правду.