Форум Винского

**kalashnikova90** » 05 окт 2015, 09:31

Да. Я понимаю. Сама много читала об этом. Звонила час назад. У меня бизнес, поэтому на линии долго не висела, ответили через несколько минут. Специально уточнила про возврат, т.к. УЖЕ купила новый билет.. который почти в 2 раза дороже предыдущего.. теперь у меня два билета поэтому вопрос о возврате меня особо волновал... но если верить сообщениям в соц сетях и форумах - ДО СИХ ПОР никому не ответили о возврате.. т.е. не обработали ни одной заявки.. вот как-то печально..

**volgateh** » 05 окт 2015, 09:31

Lenivko писал(а) 05 окт 2015, 08:20:Вчера в ЛК билеты бились как Open for use.
Сегодня захожу попробовать - пишет, один из параметров указан неверно. Надеюсь, что это шаг вперед к возврату денег.
СМС никаких не приходило

Ха! У меня такая же ерунда... но я ничего не отменяля и не возвращала)
Неужели накрылось?

Не сочтите за тугоумие - как заказать обратный звонок? Не могу найти на сайте...

**Zhuchka** » 05 окт 2015, 09:32

Я заявку на возврат не писала пока, но при попытке посмотреть билеты - тоже "Один из параметров указан не верно".

**kalashnikova90** » 05 окт 2015, 09:38

volgateh писал(а) 05 окт 2015, 09:31:
Lenivko писал(а) 05 окт 2015, 08:20:Вчера в ЛК билеты бились как Open for use.
Сегодня захожу попробовать - пишет, один из параметров указан неверно. Надеюсь, что это шаг вперед к возврату денег.
СМС никаких не приходило

Ха! У меня такая же ерунда... но я ничего не отменяля и не возвращала)
Неужели накрылось?

Не сочтите за тугоумие - как заказать обратный звонок? Не могу найти на сайте...

Звоните по номеру 88005553555 - это бесплатно, выбираете из предложенных вопросов, я обычно выбираю цифру 3(если эконом), а 1(если у вас бизнес или имперал), затем они еще минуту вам чего-то рассказывают и говорят, что можно заказать обрытный звонок, нажимаете решетку, потом все по инструкции.

**Robbing Hood** » 05 окт 2015, 09:57

volgateh писал(а) 05 окт 2015, 09:31:
Lenivko писал(а) 05 окт 2015, 08:20:Вчера в ЛК билеты бились как Open for use.
Сегодня захожу попробовать - пишет, один из параметров указан неверно. Надеюсь, что это шаг вперед к возврату денег.

Ха! У меня такая же ерунда... но я ничего не отменяля и не возвращала)
Неужели накрылось?

Скорее всего, ведутся работы над новым расписанием, и функция отслеживания заказов будет подвергнута изменениям. Подождём ещё день-другой.

Вчера дозвонился (с удивительной лёгкостью) до колл-центра ТСО, мне объяснили, что по моим рейсам (Новосибирск - Москва - Новосибирск и Москва - Милан) всё остаётся в силе, единственное - может поменяться время (но не дата) вылета. Спросил, будет ли изменён аэропорт вылета, - заверили, что рейсы будут из/во Внуково. Порекомендовали звонить за два-три дня до вылета, уточнять расписание.

**Sveta-liska** » 05 окт 2015, 10:01

Mascher писал(а) 05 окт 2015, 08:39:у меня тоже вчера по трем билетам на январь было OPEN FOR USE, а сегодня "один из параметров указан неверно"

аналогичная проблема... вылет в среду, сидишь и думаешь будут ли изменения в расписании или все же нет

**Robbing Hood** » 05 окт 2015, 10:10

Sveta-liska писал(а) 05 окт 2015, 10:01:
Mascher писал(а) 05 окт 2015, 08:39: вылет в среду, сидишь и думаешь будут ли изменения в расписании или все же нет

Зачем же гадать на кофейной гуще? Звоните в колл-центр, в вашей ситуации уже точно всё должны сказать.

**StrAngE_LovE** » 05 окт 2015, 10:11

Я повисела 46 минут на линии, прежде, чем дозвониться. У нас пока все по расписанию - туда Туркиши, обратно Трансаэро. Осталось 10 дней до вылета)
Уверили, что смс-оповещение работает, и информация обо всех изменениях будет приходить на телефон, несмотря на то, что возможность посмотреть статус рейса в инете отсутствует.

**kalashnikova90** » 05 окт 2015, 10:13

StrAngE_LovE писал(а) 05 окт 2015, 10:11:Уверили, что смс-оповещение работает, и информация обо всех изменениях будет приходить на телефон, несмотря на то, что возможность посмотреть статус рейса в инете отсутствует.

Было бы неплохо.. у меня ребенок на каникулы из Ларнаки одна с сопровождением авиакомпании летит.. ей 7 лет - не хотелось бы, чтобы она в аэропорту одна просидела до выяснения обстоятельств..

**asd23** » 05 окт 2015, 10:14

Звонил в Трансаэро, спросил статус январского рейса и состояние у билетов. Сказали, что агент вчера оформил возврат денег. Хотя я об этом ни агента, ни авиакомпанию не просил. Есть подозрение, что может вообще автоматически оформили возврат всем, у кого вылет после 15 декабря...

**midulla** » 05 окт 2015, 10:17

asd23 писал(а) 05 окт 2015, 10:14:Звонил в Трансаэро, спросил статус январского рейса и состояние у билетов. Сказали, что агент вчера оформил возврат денег. Хотя я об этом ни агента, ни авиакомпанию не просил. Есть подозрение, что может вообще автоматически оформили возврат всем, у кого вылет после 15 декабря...

а агент не прислал об этом информацию?

**griffon** » 05 окт 2015, 10:24

В субботу с утра написал заявление на возврат вылет 30 дек, в ответ тишина.

**Goshka** » 05 окт 2015, 10:26

Сегодня утром услышал по Бизнес-ФМ: журналисты шутят: "Если появилась новость про Трансаэро, сразу не публикуйте, подождите час, всё может может измениться на противоположное"
Единственное радио, которое продолжает освещать текущую ситуацию, и как это онлайн отражается на пассажирах.

**asd23** » 05 окт 2015, 10:44

midulla писал(а) 05 окт 2015, 10:17:
asd23 писал(а) 05 окт 2015, 10:14:Звонил в Трансаэро, спросил статус январского рейса и состояние у билетов. Сказали, что агент вчера оформил возврат денег. Хотя я об этом ни агента, ни авиакомпанию не просил. Есть подозрение, что может вообще автоматически оформили возврат всем, у кого вылет после 15 декабря...

а агент не прислал об этом информацию?

Агент сказал, что вроде не оформлял возврат, но как-то неуверенно. Информацию сам агент никакую не присылал. Пока приняли пожелание изменить вылет на другую авиакомпанию, а не на возврат средств, но не удивлюсь, если уже через несколько дней деньги придут на карту. И тогда уже никак не поменяешь билеты, раз деньги вернули.

**LizavetKa** » 05 окт 2015, 10:53

я в пятницу 2 письма отправила, в субботу 3, в воскресенье 1. мне не отвечали, отправила еще, ответили :"Здравствуйте! Вы получите ответ в порядке очереди обработки письма."
ждем
в личный кабинет не могу зайти никакими путями

**Robbing Hood** » 05 окт 2015, 11:01

Возможно, новосибирцам пригодится эта информация:

http://tvsib.ru/?p=25310

Авиакомпания «Трансаэро» планируется отменить ежедневный рейс в Москву из Новосибирска с 25 октября, ожидается, что его может заменить компания S7, об этом сообщает пиздеж со ссылкой на заместителя коммерческого директора Толмачево по авиационным перевозкам - начальник отдела авиационного маркетинга Игоря Леонтьева. Он также заявил, что информации об изменениях в остальных рейсах авиакомпании, которые вылетают из Новосибирска, пока нет.

Я как раз обратно из Москвы лечу в Новосибирск 26 октября, так что меня касается впрямую.

**Drew70** » 05 окт 2015, 11:08

в ЛК, Один из параметров указан не верно

**volgateh** » 05 окт 2015, 11:11

Сечас отзвонились от ТСО - мой рейс в Мале на 31/10 и обратно 14/11 без изменений.
В базе она меня и мой билет нашла.
Сказали, за сутки до вылета позвонить уточнить. Сейчас все рейсы отправляются без задержек, по расписанию.

**Renegade** » 05 окт 2015, 11:16

asd23 писал(а) 04 окт 2015, 21:49:
Degt писал(а) 04 окт 2015, 21:41:Закона нет и быть не может, это просто изменение расписания и надлежащее извещение потребителя.

Нет, закон есть. В законе прописано такое понятие, как "вынужденный возврат" (отмена рейса, изменение расписания, болезнь родственника и т.д.). Деньги при вынужденном возврате возвращают полностью даже, если билет с невозвратным тарифом. Но ведь авиакомпании в обычных условиях предлагают ещё перебронировать билеты на другие даты или авиакомпании. Вряд ли они это делают по доброте душевной. Наверняка тоже есть какой-то закон. А если он есть, то и после 15 декабря должны предлагать варианты замены, а не только деньги.

Вот вы как будто с луны свалились, честное слово. Какой закон? Какие варианты замены? Трансы в глубокой яме, денег на продолжение операционной деятельности у них просто нет. По всем законам бизнеса они сейчас должны просто остановиться и сказать что-то типа "извините, больше не могу". И все, никто никуда не летит. Кому хватило денег - тому вернули деньги за билеты, остальные ждут процедуры банкротства и года через 3-4 получают какую-то часть своих денег.

То, что сейчас что-то кого-то перевозит - это не соблюдение требований закона, а чистой воды благотворительность. Чтобы вдруг народ не засомневался в "стабильности", власти изыскивают возможность кого-то обременить этими перевозками. В этих условиях требовать от благотворителя еще и соблюсти законы за Трансов - это уже хамство формата "накорми меня, да еще и моего цыганенка".

**asd23** » 05 окт 2015, 11:28

Роман А писал(а) 05 окт 2015, 11:16:Вот вы как будто с луны свалились, честное слово. Какой закон? Какие варианты замены? Трансы в глубокой яме, денег на продолжение операционной деятельности у них просто нет. По всем законам бизнеса они сейчас должны просто остановиться и сказать что-то типа "извините, больше не могу". И все, никто никуда не летит. Кому хватило денег - тому вернули деньги за билеты, остальные ждут процедуры банкротства и года через 3-4 получают какую-то часть своих денег.

То, что сейчас что-то кого-то перевозит - это не соблюдение требований закона, а чистой воды благотворительность. Чтобы вдруг народ не засомневался в "стабильности", власти изыскивают возможность кого-то обременить этими перевозками. В этих условиях требовать от благотворителя еще и соблюсти законы за Трансов - это уже хамство формата "накорми меня, да еще и моего цыганенка".

Трансаэро - не банкрот, лицензию не отозвали. Перевозит пассажиров Трансаэро, договор перевозки с Трансаэро. Раз так, то должны выполнять законы и правила перевозки.
А то, что пишут в газетах и на столбах отношения к делу не имеет. Вон Аэрофлот тоже за первые полгода получил убыток 3,5 млрд. За второе полугодие видимо будет убыток ещё больше в разы. Тем не менее он пока тоже не банкрот.

**Katpus** » 05 окт 2015, 11:34

Заказывала обратный звонок от Трансаэро
перезвонили примерно через 1.5 часа

рейс туда 8.12, обратно 15.12 (т.е. я не успеваю прилететь обратно)
девушка сказала, что туда можно улететь по этому билету, но на возмещение обратного билета можно подавать только после 8.12, когда будет выполнен первый рейс
но очень уговаривала меня сдать весь билет, возврат денег сказала гарантирует Аэрофлот

сейчас этот же билет у Аэрофлота стоит 15 тыс , покупался у Трансаэро за 7400=
в общем, сижу думаю, что делать, но играть в угадайку - улечу/не улечу очень не хочется, тем более оплачены апартаменты

**iDstr** » 05 окт 2015, 11:43

В субботу писал в ТСО о возможности сдать билеты:
Рейсы Москва - Майами - Москва. 12 декабря - 26 декабря.

Возможен-ли полный возврат денежных средств за билеты, в связи с тем, что обратный вылет отменяется (оповещение на сайте, что рейсы после 15 декабря выполнятся не будут) ? Интересует именно полный возврат билетов в оба конца, так как в связи с отменой обратного рейса, по закону о перевозках пассажиров, я имею право отказаться от билетов и получить назад их полную стоимость.

Ответ ТСО:
Здравствуйте!
На данный момент, рейсы заявлены по расписанию.
В ближайшее время будет более точная информация.
Следите за новостями на сайте http://transaero.ru/ru/2015-10-02-press/

**puzatik10** » 05 окт 2015, 11:56

Отправляла заявку на вынужденный возврат по почте 02.10 и сегодня с утра продублировала. В ответ тишина, поэтому пошла в офис на Павелецкой, благо работаю в этом же здании. Людей много, даже в очереди пришлось посидеть.
В итоге: заявкам номера больше не присваивают, сбился счётчик) заявку от 02.10 видели и зафиксировали. Сказали ждите возврат по деньгам.
пойду куплю новые билеты.....

**ТетяСвета** » 05 окт 2015, 12:01

puzatik10 писал(а) 05 окт 2015, 11:56:Отправляла заявку на вынужденный возврат по почте 02.10 и сегодня с утра продублировала. В ответ тишина, поэтому пошла в офис на Павелецкой, благо работаю в этом же здании. Людей много, даже в очереди пришлось посидеть.
В итоге: заявкам номера больше не присваивают, сбился счётчик) заявку от 02.10 видели и зафиксировали. Сказали ждите возврат по деньгам.
пойду куплю новые билеты.....

Подскажите, сколько по времени стояли в очереди?
А вот интересно, если я отправлю кого-то другого со своими билетами и карточкой, сделают возврат? Или доверенность надо писать?

**dragan-fly** » 05 окт 2015, 12:18

Кто-нибудь получил деньги на карточку за отмененный рейс???

**Dust** » 05 окт 2015, 12:22

puzatik10 писал(а) 05 окт 2015, 11:56:Отправляла заявку на вынужденный возврат по почте 02.10 и сегодня с утра продублировала

puzatik10, а у Вас вылет до или после 15.12? Если до, то возврат на основании смены аэропорта?

**Vionl** » 05 окт 2015, 12:25

Skrz prsty, попробуйте свое имя вбить вместо фамилии...может перепутали местами при бронировании.

Заказал обратный звонок из Трансаэро на 9 вечера....перезвонили в 3 часа ночи...веселые ребята, но стараются решить проблемы. В этом молодцы.

**MarinaByk** » 05 окт 2015, 12:28

У всех с сегодняшнего дня не ищет инфу в ЛК!!! Уже сто раз про это написали. Не важно вылет ДО или ПОСЛЕ 15 декабря!

**gsukhy** » 05 окт 2015, 12:29

LizavetKa писал(а) 05 окт 2015, 10:53:я в пятницу 2 письма отправила, в субботу 3, в воскресенье 1. мне не отвечали, отправила еще, ответили :"Здравствуйте! Вы получите ответ в порядке очереди обработки письма."
ждем
в личный кабинет не могу зайти никакими путями

Тоже самое. Отправлял и через сайт и письмами, ни ответа ни привета.

**LizavetKa** » 05 окт 2015, 12:29

Vionl писал(а) 05 окт 2015, 12:25:Заказал обратный звонок из Трансаэро на 9 вечера....перезвонили в 3 часа ночи...веселые ребята, но стараются решить проблемы. В этом молодцы.

подскажите,
как заказать?

**jjj7** » 05 окт 2015, 12:29

dragan-fly писал(а) 05 окт 2015, 12:18:Кто-нибудь получил деньги на карточку за отмененный рейс???

мне пришли, в выписке вижу, но пока заморожены на карте

**dragan-fly** » 05 окт 2015, 12:37

А какого числа вы оформляли возврат?

**Vionl** » 05 окт 2015, 12:39

LizavetKa писал(а) 05 окт 2015, 12:29:
Vionl писал(а) 05 окт 2015, 12:25:Заказал обратный звонок из Трансаэро на 9 вечера....перезвонили в 3 часа ночи...веселые ребята, но стараются решить проблемы. В этом молодцы.

подскажите,
как заказать?

Позвонил по 8-800-555-3-555. Автоответчик заявил очередь до ответа оператора в 55 минут, а потом следует обьявление о возможности обратного звонка. Следуйте инструкции. Реально перезванивают...хоть и не в заявленное время. )

**dragan-fly** » 05 окт 2015, 12:40

jjj7 писал(а) 05 окт 2015, 12:29:
dragan-fly писал(а) 05 окт 2015, 12:18:Кто-нибудь получил деньги на карточку за отмененный рейс???

мне пришли, в выписке вижу, но пока заморожены на карте

Скажите,пожалуйста, какого числа вы оформляли заявку на возврат?

**tecco** » 05 окт 2015, 12:40

СОЛНЫШКО2 писал(а) 05 окт 2015, 07:23: в связи с отменой авиасообщений и сменой аэропорта на Внуково я оформил возврат билетов ... Это было 29.09.15. почти неделя прошла нет никакого ответа....

Я оформил возврат 30.09.15, тоже получил сообщение о принятии заявки (дали номер) и анулировании брони, так же сказали ждать оформление возврата и зачисления средств в полном объеме.
Больше ничего. Жду. Билеты в ЛК не бьются.

**jjj7** » 05 окт 2015, 12:42

dragan-fly писал(а) 05 окт 2015, 12:37:А какого числа вы оформляли возврат?

если это мне, то 29.09 в обед, друзья того же 29.09, но вечером - им ничего, ни писем, ни денег...

**dragan-fly** » 05 окт 2015, 12:45

jjj7 писал(а) 05 окт 2015, 12:42:
dragan-fly писал(а) 05 окт 2015, 12:37:А какого числа вы оформляли возврат?

если это мне, то 29.09 в обед, друзья того же 29.09, но вечером - им ничего, ни писем, ни денег...

Я оформляла 23 сентября заявку на возврат. Номер присвоили, на письма не отвечают. Сегодня написала заявление в банк на чарджбэк.

**LizavetKa** » 05 окт 2015, 12:52

уже думаю про поход в банк написать заявление на чарджбэк.
22 августа покупала билеты, уже больше 30 дней прошло, прочитала что лучше бы попасть в 30 дней,тогда вернут 100 %

**Robot52** » 05 окт 2015, 12:54

Даже до всей этой катавасии, в нормальном режиме срок обработки принятой заявки был до 30 дней. Официально по процедуре.
У меня приняли 19 сентября, письмо о возврате 2 октября.
А уж сейчас в куче возвратов хотеть через несколько дней получить деньги - очень оптимистично, имхо

**dragan-fly** » 05 окт 2015, 12:56

LizavetKa писал(а) 05 окт 2015, 12:52:уже думаю про поход в банк написать заявление на чарджбэк.
22 августа покупала билеты, уже больше 30 дней прошло, прочитала что лучше бы попасть в 30 дней,тогда вернут 100 %

Только настойчивее будьте. У меня сначала принимать заявление не хотели. У вас какой банк?

**LizavetKa** » 05 окт 2015, 13:03

dragan-fly писал(а) 05 окт 2015, 12:56:
LizavetKa писал(а) 05 окт 2015, 12:52:уже думаю про поход в банк написать заявление на чарджбэк.
22 августа покупала билеты, уже больше 30 дней прошло, прочитала что лучше бы попасть в 30 дней,тогда вернут 100 %

Только настойчивее будьте. У меня сначала принимать заявление не хотели. У вас какой банк?

сбербанк
я могу в любое отделение подойти? (это я к тому, что если откажут в 1 отделении я могу пойти в другое?)

**dragan-fly** » 05 окт 2015, 13:06

Да, в любое. Если будут отказываться, то пусть в письменном виде на заявлении.

**griffon** » 05 окт 2015, 13:20

источник twitter.com/aeroflot

ВНИМАНИЕ!!! Информация для пассажиров Трансаэро с билетами RT (туда - обратно) с вылетом до 15 декабря и возвращением после 15 декабря 2015 года

Билеты Трансаэро RT (туда - обратно) с началом перевозки до 15 декабря 2015 года и окончанием после 15 декабря будут аннулированы, наряду со всеми бронированиями, перевозка которых лежит после 15.12.2015. Переоформление обратной даты вылета на более раннюю не допускается, т.к продажа билетов полностью прекращена.
Пассажиры с оформленными билетами с датой вылета до 15 декабря и возвращением после 15 декабря могут оформить возврат денежных средств в полном объеме.
Возврат осуществляется по месту приобретения билетов:
- Для оформления возврата билетов, приобретенных на сайте «Трансаэро», необходимо направить на электронный адрес rev_reservation@transaero.ru следующие данные: фамилию пассажира латинскими символами; номер рейса; дату вылета; номер авиабилета из 13 цифр; e-mail, указанный при покупке билета; номер контактного телефона с кодом страны и города; дополнительные сведения о возврате.
Примечание:
Подробная информация о правилах оформления заявки на возврат билетов, приобретенных на сайте «Трансаэро», изложена по ссылке:
http://transaero.ru/ru/info-and-service ... t/internet
Возврат плательщику денежных сумм, уплаченных за перевозку на сайте авиакомпании, производится только посредством сети Интернет на счет держателя банковской карты или иной электронный счет, с которого осуществлялась оплата.
- В случае приобретения билетов в офисах собственных продаж «Трансаэро» возврат будет осуществляется в соответствующий кассах авиакомпании.
Адреса офисов продаж: http://www.transaero.ru/ru/info-and-ser ... es-offices
Внимание!
Возврат билетов, приобретенных в кассах и офисах собственных продаж авиакомпании в г. Москве, будет осуществляться в офисе продаж по адресу: Павелецкая площадь, д.2 стр.3 (метро «Павелецкая»).
Кассы в аэропортах Внуково и Домодедово, а также офис продаж по адресу Зубовский б-р, 11А (метро «Парк культуры») возврат билетов не производят.
- В случае приобретения билетов в стороннем агентстве возврат билетов будет осуществляться по месту приобретения.
- Если билеты приобретались у туроператоров в рамках туристического пакета, необходимо обратиться в ту туристическую компанию, которая осуществила продажу продукта.
Авиакомпания будет оперативно оповещать своих пассажиров в случае появления дополнительной информации.

Подробная информация о правилах возврата размещена на сайтах Трансаэро http://transaero.ru/ru/2015-10-02-press/ и Аэрофлота: http://www.aeroflot.ru/cms/new/54409

Пассажирам компании для получения уточняющей информации необходимо обращаться:
- в Круглосуточный сервисно-информационный центр «Трансаэро»: 8-800-555-3-555 (бесплатно по России), а также +7(495)788-8080 (по Москве и для международных звонков).
- на электронный адрес – vopros@transaero.ru
- в Call-центр ПАО «Аэрофлот»: 8-800-444-5555, 8-495-223-5555

**ala-rik** » 05 окт 2015, 13:23

Ну вот и дождались информацию. Она конечно не радует, но лучше чем гадание на кофейной гуще.

**volgateh** » 05 окт 2015, 13:24

Ну и хорошо, народ хоть определится...
Остается денег дождаться.

**midulla** » 05 окт 2015, 13:27

Про вылеты после 15 декабря давно всё ясно, оформляются возвраты.
Но у агентств нет, якобы, официальной информации и, соответственно, процедура возврата не запускается..
Куда жаловаться?

**CosWorth** » 05 окт 2015, 13:31

Информация для тех, кто перебронировал билеты Трансаэро на Аэрофлот до 2 октября. Мы теперь официально улетим. Я так понимаю стали заносить билеты:
Если у Вас конечно есть код бронирования Аэрофлот

**COKOLOBA** » 05 окт 2015, 13:32

midulla писал(а) 05 окт 2015, 13:27:Про вылеты после 15 декабря давно всё ясно, оформляются возвраты.
Но у агентств нет, якобы, официальной информации и, соответственно, процедура возврата не запускается..
Куда жаловаться?

у нас не возвратные билеты, а на сайте сегодня по\явилась ссылка на

ВНИМАНИЕ!
Данная форма используется для заявки на возврат денежных средств за неиспользованные/частично использованные билеты, оформленные по возвратным тарифам исключительно на сайте авиакомпании «ТРАНСАЭРО».

**Goshka** » 05 окт 2015, 13:33

griffon писал(а) 05 окт 2015, 13:20:Билеты Трансаэро RT (туда - обратно) с началом перевозки до 15 декабря 2015 года и окончанием после 15 декабря будут аннулированы

Обидно кому-то будет. Думаю многие бы предпочли оставить первый перелет, а с обратный вылет докупить отдельно.
Например, когда вылет в сам Новый год, а возврат во второй половине - конце января.
Или по России, где обычно 2 OW билета по отдельности стоят в сумме как один RT.

**zerokol** » 05 окт 2015, 13:34

CosWorth писал(а) 05 окт 2015, 13:31:Информация для тех, кто перебронировал билеты Трансаэро на Аэрофлот до 2 октября. Мы теперь официально улетим. Я так понимаю стали заносить билеты:

а номер билета аэрофлотовский?

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР