Qatar бизнес класс. Билеты аннулировали

Все, что касается процедур по бронированию и покупке авиабилетов. Ошибки при бронировании и выписке билетов. Изменение данных в авиабилетах и смена дат. Правила возврата авиабилетов в зависимости от авиакомпании или тарифа

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 10

Выясним статистику отказов/не отказов в перевозке

Покупал на сайте Катарцев - не отменили
17
11%
Покупал на сайте Катарцев - отменили
66
42%
Покупал у агентов - не отменили
11
7%
Покупал у агентов - отменили
14
9%
Покупал на Новый год - отменили
34
22%
Покупал не на Новый год - не отменили
14
9%
 
Всего голосов : 156

Qatar бизнес класс. Билеты аннулировали

Сообщение: #21

Сообщение natalia273 » 29 фев 2016, 17:24

Только что прислали уведомление, что билеты, купленные Qatar аннулированы. Тему закрыли вчера, поэтому создаю новую

От merial. Не надо писать "И мне в личку пришлите образец претензии". Если кто-то выложит грамотно составленный текст претензии, то он появится в шапке темы.
Куда писать: Re: Qatar бизнес класс. Билеты аннулировали
Re: Qatar бизнес класс. Билеты аннулировали
Re: Qatar бизнес класс. Билеты аннулировали
Re: Qatar бизнес класс. Билеты аннулировали

natalia273
участник
 
Сообщения: 77
Регистрация: 26.01.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 46
Пол: Женский

Re: Глюк Qatar бизнес класс. Билеты аннулировали

Сообщение: #22

Сообщение MegaWolt » 29 фев 2016, 18:58

А что у них правилах написано
В смысле обязанностей?
MegaWolt
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5571
Регистрация: 24.10.2009
Город: Гаити
Благодарил (а): 37 раз.
Поблагодарили: 168 раз.
Возраст: 108
Страны: 43

Re: Глюк Qatar бизнес класс. Билеты аннулировали

Сообщение: #23

Сообщение dsj » 29 фев 2016, 19:01

Странно что не действует правило публичной оферты. Если на офиц сайте была эта цена предложена, значит они обязаны услугу по этой цене оказать. Их технические проблемы не должны являться оправданием.
dsj
активный участник
 
Сообщения: 567
Регистрация: 04.06.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 141 раз.
Поблагодарили: 27 раз.
Возраст: 48
Страны: 42
Пол: Женский

Re: Глюк Qatar бизнес класс. Билеты аннулировали

Сообщение: #24

Сообщение Jrik » 29 фев 2016, 19:04

dsj писал(а) 29 фев 2016, 19:01:Странно что не действует правило публичной оферты. Если на офиц сайте была эта цена предложена, значит они обязаны услугу по этой цене оказать. Их технические проблемы не должны являться оправданием.

C чего это вдруг?
Понятие ошибки есть да же в ГК РФ. И ошибка является оправданием.
Аватара пользователя
Jrik
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6634
Регистрация: 26.07.2008
Город: Волгоград/Москва
Благодарил (а): 17 раз.
Поблагодарили: 579 раз.
Возраст: 43
Страны: 152
Пол: Мужской

Re: Глюк Qatar бизнес класс. Билеты аннулировали

Сообщение: #25

Сообщение Genya » 29 фев 2016, 19:07

natalia273 писал(а) 29 фев 2016, 17:24:Только что прислали уведомление, что билеты, купленные по глюку Qatar аннулированы. Тему закрыли вчера, поэтому создаю новую


какой у вас был тариф? возможно ли такое, что тариф играет роль?
Genya
полноправный участник
 
Сообщения: 354
Регистрация: 04.09.2005
Город: Moscow
Благодарил (а): 53 раз.
Поблагодарили: 17 раз.
Возраст: 51
Страны: 21
Пол: Женский

Re: Глюк Qatar бизнес класс. Билеты аннулировали

Сообщение: #26

Сообщение dsj » 29 фев 2016, 19:08

А ссылочку на статью можно?
dsj
активный участник
 
Сообщения: 567
Регистрация: 04.06.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 141 раз.
Поблагодарили: 27 раз.
Возраст: 48
Страны: 42
Пол: Женский

Re: Глюк Qatar бизнес класс. Билеты аннулировали

Сообщение: #27

Сообщение natalia273 » 29 фев 2016, 19:10

Genya писал(а) 29 фев 2016, 19:07:какой у вас был тариф? возможно ли такое, что тариф играет роль?

тариф был BUSINESS (I): невозвратный
natalia273
участник
 
Сообщения: 77
Регистрация: 26.01.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 46
Пол: Женский

Re: Глюк Qatar бизнес класс. Билеты аннулировали

Сообщение: #28

Сообщение empacher » 29 фев 2016, 19:12

Genya писал(а) 29 фев 2016, 19:07:
natalia273 писал(а) 29 фев 2016, 17:24:Только что прислали уведомление, что билеты, купленные по глюку Qatar аннулированы. Тему закрыли вчера, поэтому создаю новую


какой у вас был тариф? возможно ли такое, что тариф играет роль?


Прислали письмо по 1 брони. На НГ-2017 в Джакарту. J на все сегменты.Брал на родном сайте.
empacher
участник
 
Сообщения: 93
Регистрация: 10.03.2009
Город: Москва
Благодарил (а): 12 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 43
Страны: 20
Пол: Мужской

Re: Глюк Qatar бизнес класс. Билеты аннулировали

Сообщение: #29

Сообщение sekrit » 29 фев 2016, 19:14

Мне на Новый год для J с родного сайта тоже прислали отмену. А вот на июль билеты пока не тронули
sekrit
почетный путешественник
 
Сообщения: 2084
Регистрация: 21.08.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 275 раз.
Поблагодарили: 353 раз.
Возраст: 42
Страны: 58
Пол: Мужской

Re: Глюк Qatar бизнес класс. Билеты аннулировали

Сообщение: #30

Сообщение Jrik » 29 фев 2016, 19:14

А ссылочку на статью можно?

Статья 178. Недействительность сделки, совершенной под влиянием заблуждения ГК РФ.
---
Ну и для понимания, что считать ошибкой, смотрим ИНФОРМАЦИОННОЕ ПИСЬМО Президиума ВАС РФ от 10.12.2013 № 162.

Оттуда:
По мнению ВАС РФ, к таким недочетам может относиться и техническая ошибка. Даже если она допущена в цене контракта.
Например, городская администрация провела торги на право заключения муниципального контракта с начальной (максимальной) ценой контракта в размере 2,7 млн рублей.
Победителем торгов признано общество, предложившее цену 2,3 рублей.
Затем общество обратилось в арбитражный суд с иском о признании контракта недействительным как заключенного под влиянием заблуждения, ссылаясь на техническую ошибку при указании цены в заявке.
Решение суда об удовлетворении данного иска соответствует законодательству.

Катары будут напирать на техническую ошибку в цене в 10х раз.
Договор, совершенный с учетом технической ошибке - можно отменить по статье 178.

Выше я написал причины, на которые можно напирать, указывая, что ошибки не было.
Последний раз редактировалось Jrik 29 фев 2016, 19:16, всего редактировалось 1 раз.
Аватара пользователя
Jrik
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6634
Регистрация: 26.07.2008
Город: Волгоград/Москва
Благодарил (а): 17 раз.
Поблагодарили: 579 раз.
Возраст: 43
Страны: 152
Пол: Мужской

Re: Глюк Qatar бизнес класс. Билеты аннулировали

Сообщение: #31

Сообщение natalia273 » 29 фев 2016, 19:15

Если я правильно поняла, то пока что только новогодние билеты отменили. Есть кто у кого не новогодние перелеты были?
natalia273
участник
 
Сообщения: 77
Регистрация: 26.01.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 46
Пол: Женский

Re: Глюк Qatar бизнес класс. Билеты аннулировали

Сообщение: #32

Сообщение sekrit » 29 фев 2016, 19:18

Коллеги, кто что планирует делать?
sekrit
почетный путешественник
 
Сообщения: 2084
Регистрация: 21.08.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 275 раз.
Поблагодарили: 353 раз.
Возраст: 42
Страны: 58
Пол: Мужской

Re: Глюк Qatar бизнес класс. Билеты аннулировали

Сообщение: #33

Сообщение fmtraveller » 29 фев 2016, 19:21

Тоже получил письмо "счастья". Причем, уже куплены невозвратные билеты на следующие сегменты.
По идее, сделка совершена, договор заключен. В одностороннем порядке расторгнуть его они не могут. Я им так и написал.
fmtraveller
новичок
 
Сообщения: 23
Регистрация: 04.02.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 46
Страны: 36

Re: Глюк Qatar бизнес класс. Билеты аннулировали

Сообщение: #34

Сообщение fmtraveller » 29 фев 2016, 19:21

natalia273 писал(а) 29 фев 2016, 19:15:Если я правильно поняла, то пока что только новогодние билеты отменили. Есть кто у кого не новогодние перелеты были?

Да, 29 апреля - 7 марта, Сеул
fmtraveller
новичок
 
Сообщения: 23
Регистрация: 04.02.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 46
Страны: 36

Re: Глюк Qatar бизнес класс. Билеты аннулировали

Сообщение: #35

Сообщение dsj » 29 фев 2016, 19:21

У меня отмена новогодних (16/12-06/01). Тариф J
Ничего видимо уже не планирую. Доп расходов не было. Возмещать нечего.
dsj
активный участник
 
Сообщения: 567
Регистрация: 04.06.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 141 раз.
Поблагодарили: 27 раз.
Возраст: 48
Страны: 42
Пол: Женский

Re: Глюк Qatar бизнес класс. Билеты аннулировали

Сообщение: #36

Сообщение natalia273 » 29 фев 2016, 19:22

fmtraveller писал(а) 29 фев 2016, 19:21:Тоже получил письмо "счастья". Причем, уже куплены невозвратные билеты на следующие сегменты.
По идее, сделка совершена, договор заключен. В одностороннем порядке расторгнуть его они не могут. Я им так и написал.

А куда писали?
natalia273
участник
 
Сообщения: 77
Регистрация: 26.01.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 46
Пол: Женский

Re: Глюк Qatar бизнес класс. Билеты аннулировали

Сообщение: #37

Сообщение sever_plus » 29 фев 2016, 19:23

Jrik писал(а) 29 фев 2016, 19:14:
А ссылочку на статью можно?

Статья 178. Недействительность сделки, совершенной под влиянием заблуждения ГК РФ.
---
Ну и для понимания, что считать ошибкой, смотрим ИНФОРМАЦИОННОЕ ПИСЬМО Президиума ВАС РФ от 10.12.2013 № 162.

Оттуда:
По мнению ВАС РФ, к таким недочетам может относиться и техническая ошибка. Даже если она допущена в цене контракта.
Например, городская администрация провела торги на право заключения муниципального контракта с начальной (максимальной) ценой контракта в размере 2,7 млн рублей.
Победителем торгов признано общество, предложившее цену 2,3 рублей.
Затем общество обратилось в арбитражный суд с иском о признании контракта недействительным как заключенного под влиянием заблуждения, ссылаясь на техническую ошибку при указании цены в заявке.
Решение суда об удовлетворении данного иска соответствует законодательству.

Катары будут напирать на техническую ошибку в цене в 10х раз.
Договор, совершенный с учетом технической ошибке - можно отменить по статье 178.

Выше я написал причины, на которые можно напирать, указывая, что ошибки не было.


Для того что бы признать сделку недествительной по этим основаниям авиакомпания должна обратиться в суд. А пока это односторонний отказ от исполнения обязательства, со всеми вытекающими
sever_plus
новичок
 
Сообщения: 46
Регистрация: 05.11.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 42
Страны: 13
Пол: Мужской

Re: Глюк Qatar бизнес класс. Билеты аннулировали

Сообщение: #38

Сообщение fmtraveller » 29 фев 2016, 19:23

dsj писал(а) 29 фев 2016, 19:21:У меня отмена новогодних (16/12-06/01). Тариф J
Ничего видимо уже не планирую. Доп расходов не было. Возмещать нечего.

У меня из Сеула намечается Гуам. Жду развития.
fmtraveller
новичок
 
Сообщения: 23
Регистрация: 04.02.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 46
Страны: 36

Re: Глюк Qatar бизнес класс. Билеты аннулировали

Сообщение: #39

Сообщение MegaWolt » 29 фев 2016, 19:24

fmtraveller писал(а) 29 фев 2016, 19:21:
natalia273 писал(а) 29 фев 2016, 19:15:Если я правильно поняла, то пока что только новогодние билеты отменили. Есть кто у кого не новогодние перелеты были?

Да, 29 апреля - 7 марта, Сеул


Мая наверно
MegaWolt
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5571
Регистрация: 24.10.2009
Город: Гаити
Благодарил (а): 37 раз.
Поблагодарили: 168 раз.
Возраст: 108
Страны: 43

Re: Глюк Qatar бизнес класс. Билеты аннулировали

Сообщение: #40

Сообщение dsj » 29 фев 2016, 19:24

fmtraveller писал(а) 29 фев 2016, 19:21:Тоже получил письмо "счастья". Причем, уже куплены невозвратные билеты на следующие сегменты.
По идее, сделка совершена, договор заключен. В одностороннем порядке расторгнуть его они не могут. Я им так и написал.


Напишите потом чем ответят плиз
dsj
активный участник
 
Сообщения: 567
Регистрация: 04.06.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 141 раз.
Поблагодарили: 27 раз.
Возраст: 48
Страны: 42
Пол: Женский

Re: Глюк Qatar бизнес класс. Билеты аннулировали

Сообщение: #41

Сообщение fmtraveller » 29 фев 2016, 19:27

Мая наверно[/quote]

Да, конечно. 29 апреля - 7 мая. Спасибо!
fmtraveller
новичок
 
Сообщения: 23
Регистрация: 04.02.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 46
Страны: 36

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииПокупка авиабилета, отмена и изменения, возврат денег



Включить мобильный стиль