Форум Винского

**natalia273** » 29 фев 2016, 17:24

Только что прислали уведомление, что билеты, купленные Qatar аннулированы. Тему закрыли вчера, поэтому создаю новую

От merial. Не надо писать "И мне в личку пришлите образец претензии". Если кто-то выложит грамотно составленный текст претензии, то он появится в шапке темы.
Куда писать: Re: Qatar бизнес класс. Билеты аннулировали
Re: Qatar бизнес класс. Билеты аннулировали
Re: Qatar бизнес класс. Билеты аннулировали
Re: Qatar бизнес класс. Билеты аннулировали

**dsj** » 03 мар 2016, 12:28

Потратить миллион, чтобы купить новые билеты на троих с неизвестным результатом в суде...
Как-то не очень вариант...

**sekrit** » 03 мар 2016, 12:29

dsj писал(а) 03 мар 2016, 12:28:Как-то не очень вариант...

Почему? Разве кто-то мешает взять отменяемый бизнес?

**martakzn** » 03 мар 2016, 12:30

Да вряд ли кто бегал, просто у нас в России если ошибся то сам виноват и отвечай. Считаю наказать надо авиакомпанию.

**vaz2107** » 03 мар 2016, 12:33

sekrit писал(а) 03 мар 2016, 12:02:
zerokol писал(а) 03 мар 2016, 11:46:ну задачи восстановить билеты я думаю перед судом ставить не стоит, стоит добиваться компенсации за аналогичный билет бизнес класса у другого перевозчика.

То есть имеет смысл поступать таким образом:
1. Бронировать другой билет бизнес-класса у другой авиакомпании
2. После этого предъявлять разницу между стоимостью билета, купленного по пункту 1, и билета катаров, купленного в рамках вкусных тарифов.
Так?

покупать надо на те же даты! то есть если вернули новогодние билеты, то надо брать бизнесс на нг и требовать с катаров возместить разницу в цене

**dsj** » 03 мар 2016, 12:35

sekrit писал(а) 03 мар 2016, 12:29:
dsj писал(а) 03 мар 2016, 12:28:Как-то не очень вариант...

Почему? Разве кто-то мешает взять отменяемый бизнес?

Именно отменяемый и будет стоить безумных денег.
Их надо снять с депозита (потерять %) и ввязаться во все это возможно не на один месяц...

**vaz2107** » 03 мар 2016, 12:35

sekrit писал(а) 03 мар 2016, 12:29:
dsj писал(а) 03 мар 2016, 12:28:Как-то не очень вариант...

Почему? Разве кто-то мешает взять отменяемый бизнес?

так при отмене никаких убытков не будет у вас. надо именно потратиться на билет

**martakzn** » 03 мар 2016, 12:37

Так как время еще есть, вопрос к юристам - Какие шансы не покупая билет обязать авиакомпанию осуществить перевозку?

**sekrit** » 03 мар 2016, 12:40

vaz2107 писал(а) 03 мар 2016, 12:35:так при отмене никаких убытков не будет у вас. надо именно потратиться на билет

Я хочу потратиться на покупку, купить билет и с ним (с реальным билетом на руках) заявляться в суд. Просто билет будет выписан по тарифу, по которому можно осуществить возврат или изменения без штрафа

**Mishgun75** » 03 мар 2016, 12:41

Мне кажется не надо ждать неделю, надо писать на центральный офис в Катаре, московский, имхо, ничего не решает и юристов там нет наверное. Кто свободно владеет письменным английским, может быть возьметесь? Заодно каждый может написать, что он участник Russian AviaPhoto Team, у кого к чему душа лежит, и о сложившейся ситуации мы обязательно напишем на профильных форумах.

**СкайDiver** » 03 мар 2016, 12:43

martakzn писал(а) 03 мар 2016, 12:37:Так как время еще есть, вопрос к юристам - Какие шансы не покупая билет обязать авиакомпанию осуществить перевозку?

Зависит от применимого права. Российское допускает в качестве способа защиты права требования об исполнении обязательства в натуре. А некоторые юрисдикции - нет, там подается иск о возмещении ущерба. Катарское тут вряд ли кто знает...
Я вот помню у меня один контракт по праву Ирана начинался словами "Во Славу Аллаха ..." Тут наверное Зерокола надо спросить - мож там надо заявлять требование о побивании самолетов авиакомпании камнями

**gered** » 03 мар 2016, 12:59

В суде нельзя требовать восстановить расторгнутый договор.

**sekrit** » 03 мар 2016, 13:00

gered писал(а) 03 мар 2016, 12:59:В суде нельзя требовать восстановить расторгнутый договор.

Можно требовать признать незаконным его одностороннее расторжение?

**vaz2107** » 03 мар 2016, 13:09

sekrit писал(а) 03 мар 2016, 12:40:
vaz2107 писал(а) 03 мар 2016, 12:35:так при отмене никаких убытков не будет у вас. надо именно потратиться на билет

Я хочу потратиться на покупку, купить билет и с ним (с реальным билетом на руках) заявляться в суд. Просто билет будет выписан по тарифу, по которому можно осуществить возврат или изменения без штрафа

боюсь, если вы заявите свои расходы, а потом вернете их, то это уже мошенничество и будут действовать статьи не гражданского кодекса, а уголовного.
к тому же, пока будет длиться разбирательство срок вылета по вашему новому билету уже пройдет. вы его собрались вернуть в течение судебного процесса?

**vaz2107** » 03 мар 2016, 13:13

sekrit писал(а) 03 мар 2016, 13:00:
gered писал(а) 03 мар 2016, 12:59:В суде нельзя требовать восстановить расторгнутый договор.

Можно требовать признать незаконным его одностороннее расторжение?

конечно можно. но суд его не восстановит

**strong** » 03 мар 2016, 13:26

После звонка с польского номера доступ к билетам на сайте катаров прекратился

**OlegVM** » 03 мар 2016, 14:52

они издеваются
пришло письмо

Qatar Airways is committed to providing its customers with the best service and quality. In line with our commitment for continuous improvement, we conduct regular surveys to check your satisfaction with our Contact Centres.

Recently you were in contact with one of our Customer Service Representatives and we would like to ask you about your experience. It is your honest feedback we are seeking so there are NO right or wrong answers.
By participating in this survey you will be making an important contribution helping Qatar Airways’ Contact Centres to improve and to serve you better. Your opinion counts.

What do you have to do?
The survey is completed on-line, and should take around 5-10 minutes to complete. Please click on the link below to start the survey:
Start Survey / بدء الإستبيان

All responses will remain confidential and secure. Thank you in advance for your valuable insights. We appreciate your trust and look forward to serving you in the future.

ссылка насколько я понял индивидуальная, поэтому здесь не размещаю.

**Влад** » 03 мар 2016, 14:55

OlegVM писал(а) 03 мар 2016, 14:52:они издеваются
пришло письмо

.

Просто автоматом приходит...После каждого общения по тел-ну
Есть возможность снизить их самооценку. Напишите , что думаете

**Anna Krak** » 03 мар 2016, 14:59

Пришло письмо от Катаров о том, что они вернули деньги за билет, то есть перечислили.
Dear ______, This is to confirm that the refund for booking reference ______ has been processed. We have refunded a total of [RUB _____] to the card you made your purchase with, which should reflect on your account in a couple of days. Please note that it may take up to 28 days for the amount to appear on your account statement. This is the amount of time it may take for banks and card companies to process the refund, this is outside the control of Qatar Airways. In the unlikely event that your refund is not credited after 28 days, please feel free to contact us by replying to this email, and we will initiate an investigation with the card company.
В общем, ждем-с теперь денег, чтобы отпуск все-таки состоялся.

**Skom ridgeline** » 03 мар 2016, 16:14

А билеты у всех аннулировали или только погрозили? У меня пока бьется. Хотя по местам посмотрел на плече DME-DOH все места расчистили. До этого все заняты были.

**Canpicafort** » 03 мар 2016, 17:15

А как объясняют в письме тем, у кого Манила и вроде бы Пхукет за 56к в промо бизнесе. Разница же меньше чем в два раза небось.Это Сеул и Джакарта с Пертом вроде в J была с разницей в 10 раз.

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР

Выясним статистику отказов/не отказов в перевозке