Форум Винского

**Nelli1987** » 22 авг 2022, 13:57

Я оплачивала билеты банковским переводом через Райффайзен банк, перевод шел очень долго, почти 1 месяц. Бронирование отменилось через 7 дней автоматически. В итоге деньги потерялись, уже 2 месяца никаких ответов на жалобы со стороны wizz. Не совершайте моих ошибок, не оплачивайте банковским переводом. Сейчас пришлось заплатить банку за расследование и попытку возврата, чем закончится не знаю.
6.10.22 Делюсь опытом возврата. Деньги после банковского расследования вернули, даже комиссию за перевод денег, которые были оплачены банку посреднику. Банк Райффайзен. Стоимость банковского расследования 1500 рублей. За все время wizz ответил на жалобу 2 раза, ничего толкового в переписке не было.

**alex43** » 22 авг 2022, 17:12

Зарегился на соцсеть, признанная в РФ экстремистской в нескольких группах Wizz air
Везде одна и та же тема - привлекают тарифом, получают деньги, отменяют рейс, деньги не отдают

**SlevinRUS** » 22 авг 2022, 17:13

В отношении авиакомпании Wizz Air возбуждено дело о защите прав потребителей, сообщило в понедельник Министерство юстиции Венгрии.

В сообщении отмечается, что в последнее время увеличилось количество жалоб потребителей, поданных в орган по защите прав потребителей на авиакомпанию Wizz Air Hungary Zrt. Некоторые из которых получили большой отклик в СМИ.

Согласно жалобам, авиакомпания не предоставляла информацию и помощь в случае задержек и отмен рейсов, не предоставила размещение/перебронирование и повлекла дополнительные расходы пассажиров, не ответила на запросы потребителей в течение 30 дней.

По этой причине было начато официальное расследование с целью защиты прав венгерских потребителей. Цель процедуры — выявить, устранить и наказать любые незаконные действия.

**8008** » 22 авг 2022, 22:24

SlevinRUS писал(а) 22 авг 2022, 17:13:начато официальное расследование с целью защиты прав венгерских потребителей.

Хммм... нам то, сильно легче от этого?... Если б, как то, наш "роспотреб" подбить на "обратить внимание на вопиющее..." получилось... ресурсы то, венграм, продаем, значит есть о чем поговорить...

**SlevinRUS** » 22 авг 2022, 22:28

8008, нам не тепло, не холодно, но очень характеризует отдельно взятую компанию в отдельно взятой ситуации и промежутке времени)
Наш Роспотреб работает исключительно по пинку из вышестоящих инстанций, а там пока эта тема не очень интересна…есть другие

**pozitiFFF_86** » 27 авг 2022, 03:03

pozitiFFF_86 писал(а) 12 авг 2022, 00:15:Сильно только пока не обольщайтесь и не радуйтесь)
Уже почти 2 месяца прошло как я им отправил реквизиты иностранной карты для аналогичного возврата денег, но ничего от Wizzair не пришло...

Чудо! Мои мучения с одной из отмененных поездок закончились!)
Больше месяца прошло как я им отправил реквизиты для перевода на иностранную карту (карту Казахстана), но ничего не приходило - написал им очередное письмо и, мама дорогая, приходят через несколько дней многострадальные денюжки от Виззэйр.
Вернул только сумму за отмену рейса в одну сторону, в другую они там еще что-то разбираются. Но уже очень рад и этой победе. Так что у кого есть карта иностранного банка, у того есть и шансы вернуть всё-таки свои кровные.

**Shrimpon** » 27 авг 2022, 17:20

pozitiFFF_86 писал(а) 27 авг 2022, 03:03: Мои мучения с одной из отмененных поездок закончились!

Оооо, поздравляю, хоть что-то! А скажите пожалуйста, Вы им сразу послали реквизиты иностранной карты или они сначала отправили на российскую?

**banner_bcn** » 28 авг 2022, 23:31

Первая претензия завершилась без успеха. Просил перевод SWIFT-ом, отписали, что, (зачем-то) отправили P2P на карту (зная, что платежные системы не работают в РФ). Оформил новые претензии, на данный момент статус:

ПРОШЛО ДНЕЙ 41
Мы сделаем все возможное, чтобы рассмотреть ваш запрос в ближайшее время. Вы можете быть уверены, что мы ответим в течение 30 дней.

Подскажите, куда им еще можно написать? Готов забрать даже ваучерами. :)

**pozitiFFF_86** » 28 авг 2022, 23:48

Shrimpon писал(а) 27 авг 2022, 17:20:Оооо, поздравляю, хоть что-то! А скажите пожалуйста, Вы им сразу послали реквизиты иностранной карты или они сначала отправили на российскую?

Я запрашивал возврат средств в личном кабинете.

Ничего не приходило. Я открывал жалобу на сайте. После этого мне приходили письма от представителя компании, а я отвечал им на их письма. Так и велся наш диалог.
Они сначала написали, что мол инициировали возврат средств.
Я написал, что ничего не пришло. Они написали, что возврат средств не состоялся из-за санкций и что возможны 2 варианта: возврат на баланс Wizz ari либо возврат на иностранную карту.
Я запросил возврат на иностранную карту и отправил им все реквизиты. Они отписались, что деньги отправили. После этого прошло больше месяца, я снова ответил им что денег так и нет. И вот через несколько дней после этого деньги пришли на иностранную карту.

Каждый раз очень долго приходилось ждать ответы на жалобы или мои письма.

**lonelystella7** » 29 авг 2022, 10:38

pozitiFFF_86 писал(а) 28 авг 2022, 23:48:Я написал, что ничего не пришло. Они написали, что возврат средств не состоялся из-за санкций и что возможны 2 варианта: возврат на баланс Wizz ari либо возврат на иностранную карту.
Я запросил возврат на иностранную карту и отправил им все реквизиты. Они отписались, что деньги отправили. После этого прошло больше месяца, я снова ответил им что денег так и нет. И вот через несколько дней после этого деньги пришли на иностранную карту.

Ничего себе, я с июня прошу вернуть деньги мне на турецкую карту и игнор полный. Ни реквизитов не спросили, ничего.
Хорошо, что хоть кому-то повезло.

**SlevinRUS** » 29 авг 2022, 10:43

Сегодня после того, как они написали , что им нужно ещё время на проверку возврата средств к ним, приходит письмо:
« Уведомляем Вас о том, что мы ожидаем ответа до того, как сможем продолжить решать вопрос.

Просим Вас сообщить нам, если Ваша проблема решится за это время. Если мы не получим от Вас ответа, мы пометим этот вопрос как закрытый через 5 дней.

С наилучшими пожеланиями,»

Ответом повторил предыдущее письмо)
Несколько месяцев решить не могут и тут вдруг я им должен сообщить не решилась ли проблема))) молодцы

**Shrimpon** » 29 авг 2022, 11:13

pozitiFFF_86 писал(а) 28 авг 2022, 23:48:Я открывал жалобу на сайте. После этого мне приходили письма от представителя компании, а я отвечал им на их письма. Так и велся наш диалог.

Просто мой сценарий. Видимо всё зависит от оператора, с которым переписываешься. У меня некая Наталья Андрусишина, талдычит одно и то же, ничего не предлагает, как Вам. А письмо капс локом это вообще за гранью, учитывая, что я, как самое заинтересованное лицо, всегда учтива и вежлива в переписке. Я в последнем письме просто принудительно попросила отменить возврат и перевести мне на испанскую карту. Посмотрим, что на сей раз ответят.

**Shrimpon** » 29 авг 2022, 11:14

SlevinRUS писал(а) 29 авг 2022, 10:43:Просим Вас сообщить нам, если Ваша проблема решится за это время.

Ха-ха. Каким образом, интересно?

**SlevinRUS** » 29 авг 2022, 11:16

Shrimpon, видимо отказом от денег и претензий в письменном виде)

**LukaStar77** » 31 авг 2022, 08:09

Всех приветствую. Кто нибудь покупал билеты Москва - Абу Даби , на рейс который хотели с октября ввести ? Я запросил возврат средств на карту, пока что не пришли. Есть тут те кто тоже покупал билеты и запрашивал возврат? Как у вас дела обстоят, спасибо.

**birka178** » 31 авг 2022, 09:14

Доброе утро! У меня остались деньги на балансе Wizz credits , но есть одно но, они до 1.09.22 , как думаете , в связи с тем, что рейсы из рф сейчас все отменены , они вряд ли продлят мне срок их использования? Позвонила по нескольким телефонам , либо выключен за неуплату , либо недоступен. Пыталась переписываться с ботом, который переключает на оператора, но так и не переключил. Вообщем что делать не понимаю, сумма конечно не очень большая, но все же

**v_dean** » 31 авг 2022, 09:25

birka178 писал(а) 31 авг 2022, 09:14:Доброе утро! У меня остались деньги на балансе Wizz credits , но есть одно но, они до 1.09.22 , как думаете , в связи с тем, что рейсы из рф сейчас все отменены , они вряд ли продлят мне срок их использования? Позвонила по нескольким телефонам , либо выключен за неуплату , либо недоступен. Пыталась переписываться с ботом, который переключает на оператора, но так и не переключил. Вообщем что делать не понимаю, сумма конечно не очень большая, но все же

Продлевать они ничего не будут. Как вариант, можно купить любой билет с возможностью отмены, потом его вернуть кредитами и срок их действия продлится на 1 год с момента возврата.

**birka178** » 31 авг 2022, 10:01

v_dean,
То есть по сути , я беру билет например на 23 год, из трёх вариантов самый дорогой, и в любой момент его отменяю без причин?

**v_dean** » 31 авг 2022, 11:08

birka178 писал(а) 31 авг 2022, 10:01:v_dean,
То есть по сути , я беру билет например на 23 год, из трёх вариантов самый дорогой, и в любой момент его отменяю без причин?

Да, если билет с возможностью отмены, его стоимость можно вернуть на Wizz счёт и новый срок действия начнёт отсчитываться с момента оформления возврата.

**lelja_bar** » 31 авг 2022, 16:42

v_dean писал(а) 31 авг 2022, 09:25:Продлевать они ничего не будут. Как вариант, можно купить любой билет с возможностью отмены, потом его вернуть кредитами и срок их действия продлится на 1 год с момента возврата.

В условиях Wizz Flex указано, что возвращенные средства (за минусом самой услуги Flex) можно использовать в течение 90 дней с момента получения, что не особо радует.
Вы уже пробовали так делать? Реально ли продлевает на 1 год?

**beatnik2055** » 01 сен 2022, 15:13

chrisKG писал(а) 21 июл 2022, 00:59:В апреле связались с Тинькофф по вопросу чарджбек, в ответ на что нам предложили обратиться в страховую, если перелет был застрахован, либо в саму авиакомпанию, что было произведено ещё при запросе возврата за 1,5 месяца до этого. Мы повторно сформулировали свое обращение с формулировкой "хотим оспорить операцию за неоказанную услугу". Не знаю почему, но формулировки почему-то оказывают магическое действие. Мы также приложили все скрины броней по маршруту, уведомление об отмене. Мы уже ни на что не надеялись. И нам сообщили, что готовы инициировать оспаривание операции (26.04), т.к. это "в интересах банка тоже", неточная цитата.
В последствии пару раз у нас уточняли по скринам и рейсам, что, как и куда, мы честно поясняли, какой рейс нам принципиально важен, где отмена, а где ее последствия.
В мае уже нам сообщили, что почему-то именно за рейс Райана возврат уже невозможен по всем известным причинам. Пару раз продлевали рассмотрение до июля.
06.07 пришли первые два возврата - Визз и не смотря ни на что Райан (магиЯ!), и 20.07 ещё один Визз (основной). В итоге из 4 бронирований вернули 3! Скрины прилагаю. Всем удачи!!!

Сработало, сначала отшили, но я сказал что сделал все что мог, хотя не делал ничего кроме кнопки возврат в марте. Через 30 мин получил деньги. Но у меня тоже all airlines premium.

**v.i.z0908** » 01 сен 2022, 15:21

beatnik2055 писал(а) 01 сен 2022, 15:13:у меня тоже all airlines premium.

Вас можно поздравить, но зачем это всем знать?
На чарджбек и

beatnik2055 писал(а) 01 сен 2022, 15:13:хотим оспорить операцию за неоказанную услугу

beatnik2055 писал(а) 01 сен 2022, 15:13:all airlines premium.

никак не влияет, тем более у Тинькова.

**8008** » 01 сен 2022, 15:29

v.i.z0908 писал(а) 01 сен 2022, 15:21:никак не влияет, тем более у Тинькова.

Почему не влияет то?... Учитывая, что именно чарджбек сейчас, скорее, вообще невозможен ... наличие премиальной карты вполне может сыграть роль - в конце концов, мы не знаем, как банк оценивает этого клиента... (иной раз, вернуть 20-100е "из своих" банку куда выгоднее, чем его расстраивать...)

**v.i.z0908** » 01 сен 2022, 15:33

8008 писал(а) 01 сен 2022, 15:29:наличие премиальной карты вполне может сыграть роль

Вы даты видели?

beatnik2055 писал(а) 01 сен 2022, 15:13:хотя не делал ничего кроме кнопки возврат в марте

chrisKG писал(а) 01 сен 2022, 15:13:В апреле связались с Тинькофф по вопросу чарджбек, в ответ на что нам предложили обратиться в страховую, если перелет был застрахован, либо в саму авиакомпанию, что было произведено ещё при запросе возврата за 1,5 месяца до этого

**8008** » 01 сен 2022, 15:37

v.i.z0908 писал(а) 01 сен 2022, 15:33:Вы даты видели?

Нет:) Извините, так глубоко копать не стал:)... Вероятно, да, сыграла "вовремя подача"... Но почему вы не порадуетесь за человека? Даже, и если, действительно, статус карты не важен?

ПС я точно знаю, что в некоторых случаях карты типа "премиум" точно работают таки на их владельца, по сравнению с обращением "обычного" кардхолдера:)...

**beatnik2055** » 01 сен 2022, 16:16

v.i.z0908 писал(а) 01 сен 2022, 15:21:Вас можно поздравить, но зачем это всем знать?

Если б я не прочитал пост, то забил бы. Может еще кому-то поможет.

Почему не влияет то?... Учитывая, что именно чарджбек сейчас, скорее, вообще невозможен ... наличие премиальной карты вполне может сыграть роль - в конце концов, мы не знаем, как банк оценивает этого клиента... (иной раз, вернуть 20-100е "из своих" банку куда выгоднее, чем его расстраивать...)

Все так. Сказали что чарджбека с апреля нет и это подарок от банка.

**v_dean** » 01 сен 2022, 17:28

lelja_bar писал(а) 31 авг 2022, 16:42:
v_dean писал(а) 31 авг 2022, 09:25:Продлевать они ничего не будут. Как вариант, можно купить любой билет с возможностью отмены, потом его вернуть кредитами и срок их действия продлится на 1 год с момента возврата.

В условиях Wizz Flex указано, что возвращенные средства (за минусом самой услуги Flex) можно использовать в течение 90 дней с момента получения, что не особо радует.
Вы уже пробовали так делать? Реально ли продлевает на 1 год?

Да, действительно, по Flex теперь такие условия, 90 дней. Но по-первых по этому тарифу можно переносить дату рейса, а после возврата бронировать с новым окном бронирования, календарь обычно на полгода вперёд открывают. Поэтому маневр в любом случае будет. И если сам Wizz изменит время вылета более чем на 2 часа или отменит рейс, то также можно будет вернуть баллы на счёт, там точно будет 1 год действия.

**lukluk** » 02 сен 2022, 18:51

Как wizzair ведет себя при потери стыковок разными билетами выписанными wizzair ? Меняют билеты стыковочного рейса ?

**AndyXmas** » 03 сен 2022, 09:32

Нет, ничего не меняют.
Визз перевозчик point-to-point.
Стыковки это ваш риск

**Алекс-14** » 07 сен 2022, 13:21

Прошу совета у знающих. Купил билеты из Вильнюса в Афины и обратно Афины-Вильнюс в октябре на сайте Виз. Сейчас прикроют проход границы в Литве из Минска судя по всему.
Правильно я понял, что отменить плечо туда без автоматической аннуляции обратно невозможно, т.к. купил туда-обратно?
А если не явиться на рейс "туда" Вильнюс-Афины (улететь из Стамбула), а только прилететь "обратно" Афины-Вильнюс? Не аннулируют оба билета из-за неявки на рейс Вильнюс-Афины?
Спасибо

**AndyXmas** » 07 сен 2022, 16:50

Не аннулирует Виззэйр, они перевозчики "точка-точка"

**Алекс-14** » 07 сен 2022, 20:38

Есть у кого ссылка на сайте Виззов, где можно точно убедиться, что не аннулируют обратный вылет?
P.S. У RYANAIR можно хоть как лететь, на сайте прямо указано. Но в большинстве а/к свои правила, где нельзя. У Виззов нет прямого указания, что если я не отказался, не требую денег, а просто не явился на рейс "туда", то могу лететь обратно. Хотя это не стыковочный рейс. Мнения разные, но реально не хочу застрять в чужой стране, если будет что-то не так. Билеты были уже куплены в оба конца на все этапы.

**Elenka_Di** » 08 сен 2022, 15:00

Добрый день! Посоветуйте, пожалуйста, куда бы в wizz отправить запрос на возврат денег в связи с введением новых визовых ограничений? Билет из Литвы и я просто не смогу попасть на рейс из-за очередных санкций. Билеты при этом невозвратные, конечно

**8008** » 08 сен 2022, 15:07

malaja писал(а) 08 сен 2022, 15:00:в связи с введением новых визовых ограничений?

Скорее, никуда - тк это не проблема авиакомпании.... увы... Необходимость наличия проездных документов это ответственность пассажира...

**Elenka_Di** » 08 сен 2022, 15:09

malaja писал(а) 08 сен 2022, 15:00:корее, никуда - тк это не проблема авиакомпании.... увы

Ну вообще в таких случаях многие возвращают. За спрос так точно не бьют.

**8008** » 08 сен 2022, 15:12

malaja писал(а) 08 сен 2022, 15:09:За спрос так точно не бьют.

Это точно:) ну так поищите тут емэйлы, фэйсбуки и тд ... Врядле будет какая то "выделенная линия" по этому поводу ... Рекомендовал бы лишь отслеживать изменение времени/отмену вылета, тогда сможете деньги перевести в "зрительный зал", в смысле. на ваш аккаунт у перевозчика... (хотя тоже не факт, если покупали не напрямую......)

**Elenka_Di** » 08 сен 2022, 15:16

8008 писал(а) 08 сен 2022, 15:12:екомендовал бы лишь отслеживать изменение времени/отмену вылета, тогда сможете деньги перевести в "зрительный зал", в смысле. на ваш аккаунт у перевозчика... (хотя тоже не факт, если покупали не напрямую

Покупала напрямую, потому и хочу им написать

**Sharik2008** » 08 сен 2022, 19:09

Добрый день!
Ситуация, как у автора выше. Билеты через Таллин, Эстония с 19 закрывает границы, вылет 28. Почитала их условия возврата и не совсем поняла, что там они с меня за штрафы возьмут. 65 евро за оба рейса или за каждый? У меня билет то всего 100 евро стоит и это с услугой priority boarding and auto check in ))) Забить? Да вроде не хочется, не я виновата, что кто-то границы закрыл. Чего делать?
А если пытаться чарджбэк в банке подать (оплачено американской картой), уверена в успехе этой операции, но наверное перед этим надо какой-то диалог в wizz вести?
Что посоветуете?

**8008** » 08 сен 2022, 19:32

Если

Sharik2008 писал(а) 08 сен 2022, 19:09:уверена в успехе этой операции

американского банка - то, конечно же, сначала

Sharik2008 писал(а) 08 сен 2022, 19:09:перед этим надо какой-то диалог в wizz вести

... В любом оспаривании операции нужно предоставить попытки урегулировать вопрос с продавцом...

ПС но вообще то, а/к не отвечают деньгами за "закрытие границ"... Это форсмажор для вас, а не для них, так что вы вполне могли бы/должны были застраховать ваши билеты...

**Sharik2008** » 08 сен 2022, 20:34

8008 писал(а) 08 сен 2022, 19:32:Если
Sharik2008 писал(а) 08 сен 2022, 19:09:уверена в успехе этой операции
американского банка - то, конечно же, сначала
Sharik2008 писал(а) 08 сен 2022, 19:09:перед этим надо какой-то диалог в wizz вести
... В любом оспаривании операции нужно предоставить попытки урегулировать вопрос с продавцом...

ПС но вообще то, а/к не отвечают деньгами за "закрытие границ"... Это форсмажор для вас, а не для них, так что вы вполне могли бы/должны были застраховать ваши билеты...

Такой форс мажор не прописан нигде, думаю страховая (уж страховые точно найдут повод) в таком случае тоже послала бы лесом. Так я готова на компенсацию не полной стоимости, тк это ессно не их и не моя вина, только я не понимаю, если я нажму «отменить бронирование» я должна буду заплатить 65 евро за отмену рейса туда и 65 евро за отмену рейса обратно? А весь билет как бы стоит 96 евро))). Ну и опять же в моем билете 32 евро из 96 - это priority boarding и auto check in. Зачем мне оно, если я не лечу? Соответственно вопрос даже больше в том надо ли мне платить 65 евро или 130? И какую сумму то в результате этого все вернут? За вычетом чего?

**Elenka_Di** » 08 сен 2022, 21:15

Sharik2008 писал(а) 08 сен 2022, 20:34:Соответственно вопрос даже больше в том надо ли мне платить 65 евро или 130?

А если до рейса менее 14 дней, то платить вообще 83/166. И да, на сайте написано "за каждого человека за каждый рейс"

**Sharik2008** » 08 сен 2022, 21:19

malaja писал(а) 08 сен 2022, 21:15:
Sharik2008 писал(а) 08 сен 2022, 20:34:Соответственно вопрос даже больше в том надо ли мне платить 65 евро или 130?

А если до рейса менее 14 дней, то платить вообще 83/166. И да, на сайте написано "за каждого человека за каждый рейс"

У меня больше 14. Так вот и получается фигня какая-то, чтобы отменить билет, стоимостью 96 евро, мне надо заплатить 130)). Наверное буду им писать и задавать этот вопрос, дальше думать про чардж. Спасибо

**Elenka_Di** » 08 сен 2022, 21:21

Sharik2008 писал(а) 08 сен 2022, 21:19:У меня больше 14. Так вот и получается фигня какая-то, чтобы отменить билет, стоимостью 96 евро, мне надо заплатить 130)). Наверное буду им писать и задавать этот вопрос, дальше думать про чардж

Напишите, пожалуйста, что вам ответят

**Sharik2008** » 08 сен 2022, 21:31

malaja писал(а) 08 сен 2022, 21:21:
Sharik2008 писал(а) 08 сен 2022, 21:19:У меня больше 14. Так вот и получается фигня какая-то, чтобы отменить билет, стоимостью 96 евро, мне надо заплатить 130)). Наверное буду им писать и задавать этот вопрос, дальше думать про чардж

Напишите, пожалуйста, что вам ответят

Ок

**8008** » 08 сен 2022, 21:36

Sharik2008 писал(а) 08 сен 2022, 20:34:Соответственно вопрос даже больше в том надо ли мне платить 65 евро или 130?

Не надо

Sharik2008 писал(а) 08 сен 2022, 20:34:И какую сумму то в результате этого все вернут?

Никакую.

Просто надейтесь на перенос времени рейса - тогда сумма вернется на счет визз...
Ну и новый маршрут планируйте..

**v_dean** » 08 сен 2022, 21:47

malaja писал(а) 08 сен 2022, 15:00:Добрый день! Посоветуйте, пожалуйста, куда бы в wizz отправить запрос на возврат денег в связи с введением новых визовых ограничений? Билет из Литвы и я просто не смогу попасть на рейс из-за очередных санкций. Билеты при этом невозвратные, конечно

Wizz сам конечно ничего не вернёт. Отмену билета можно не делать - от неявки на рейс никаких штрафов не будет. А так только чардж бэк.

**8008** » 08 сен 2022, 21:52

v_dean писал(а) 08 сен 2022, 21:47:А так только чардж бэк.

Да ну, "так себе" чарджбек - ак то летает. рейсы есть - не может пасс явиться на рейс? Ну какой тут чаррджбек?

**v_dean** » 08 сен 2022, 21:56

8008 писал(а) 08 сен 2022, 21:52:
v_dean писал(а) 08 сен 2022, 21:47:А так только чардж бэк.

Да ну, "так себе" чарджбек - ак то летает. рейсы есть - не может пасс явиться на рейс? Ну какой тут чаррджбек?

С российскими банками прокатывало по весне и лету, здесь отписывались про успешные кейсы. Типа неоказанная услуга. Но банк конечно же может послать на х... и про деньги и билеты можно будет благополучно забыть, что более вероятно.

**8008** » 08 сен 2022, 22:09

v_dean писал(а) 08 сен 2022, 21:56:здесь отписывались про успешные кейсы. Типа неоказанная услуга.

тут отписывались в основном по оспариваниям в банках РФ... Американские банки, они далеко не ... "трехлитровые"... чтоб париться такими мелочами))) Впрочем, да, все возможно, но вероятность "успеха" оспаривания я бы оценил процентов в ... 2%...

**Sharik2008** » 08 сен 2022, 22:19

8008 писал(а) 08 сен 2022, 21:36:
Sharik2008 писал(а) 08 сен 2022, 20:34:Соответственно вопрос даже больше в том надо ли мне платить 65 евро или 130?

Не надо
Sharik2008 писал(а) 08 сен 2022, 20:34:И какую сумму то в результате этого все вернут?

Никакую.

Просто надейтесь на перенос времени рейса - тогда сумма вернется на счет визз...
Ну и новый маршрут планируйте..

Новый уже запланировала и оплатила. На самом деле даже лучше вышло. Виззу даже не нашла куда писать-то пока

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР