Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

[zerokol]

что сделать можно?

у вас айпи не из РФ
нужно после перехода поиск бронирования выбирать "купить в рублях"

[upm]

Всем привет! кто-нибудь подскажите как сделать возврат билета(НЕ ВСЕЙ брони ) на сайте аэрофлота?ну или ткните носом пожалуйста! дохожу до кнопки возврат -далее боюсь вдруг вся бронь слетит

[Cава]

Правильно боитесь. Если отмените на сайте отменится полностью весь билет.
Позвоните в кол центр пусть разделят билет, после отмените ненужную часть.

PS. Я понимаю что в билете несколько человек кто то не полетит и его нужно вычеркнуть из билета ?

[NikaVika]

у вас айпи не из РФ
нужно после перехода поиск бронирования выбирать "купить в рублях"

IP не из РФ, спасибо за подсказку ))
только мне как-то странно - купить можно с таким IP, а сдать - нельзя
криворукий сайт
Мне помогли друзья (из РФ) сдать билет, теперь вот жду денег

[jour]

10 мая я Сдал четыре билета на сайте, купленные также на сайте, деньги еще не пришли. Рублевая карта СМП. Аэрофлот говорит деньги отправлены и дал номера платежей. Вчера написал в банк, пока никакого ответа.

[upm]

Правильно боитесь. Если отмените на сайте отменится полностью весь билет.
Позвоните в кол центр пусть разделят билет, после отмените ненужную часть.

PS. Я понимаю что в билете несколько человек кто то не полетит и его нужно вычеркнуть из билета ?

да-да именно одного из 4-х и нужно отделить. не понимаю почему на сайте нет такой возможности-например на с7 это делается легко

[hppt]

Правильно боитесь. Если отмените на сайте отменится полностью весь билет.
Позвоните в кол центр пусть разделят билет, после отмените ненужную часть.

PS. Я понимаю что в билете несколько человек кто то не полетит и его нужно вычеркнуть из билета ?

Я правильно понял, что если есть бронь с несколько сегментов полета, то можно убрать из брони только часть и вернуть за них 100% средств?
В применении ко мне, есть бронь Пермь-Москва, Москва -Пермь, на 1 человек. Возникала необходимость взять билет Трансаэро Пермь-Москва. И я уже отчаялся вернуть за неиспользуемый перелет деньги

[upm]

возможно в вашем случае проще всю бронь отменить и взять другие билеты?

[hppt]

возможно в вашем случае проще всю бронь отменить и взять другие билеты?

Я бы с радостью так и сделал, но к моему сожалению, сейчас цены выросли больше,чем в 2 раза на моем направлении

[Павлин]

10 мая я Сдал четыре билета на сайте, купленные также на сайте, деньги еще не пришли. Рублевая карта СМП. Аэрофлот говорит деньги отправлены и дал номера платежей. Вчера написал в банк, пока никакого ответа.

Ну а при чем здесь возврат через сайт? Это беда СМП банка с его попаданием под санкции и не рабочими картами. Банк теребите!

[prosto_super]

10 мая я Сдал четыре билета на сайте, купленные также на сайте, деньги еще не пришли. Рублевая карта СМП. Аэрофлот говорит деньги отправлены и дал номера платежей. Вчера написал в банк, пока никакого ответа.

Опрометчивое решение, нужно было сказать аэрофлоту, что по таким то причинам не могу получить деньги на эту карту, потому что с 28 апреля СМП не может принимать и отправлять платежи с использованием банковских карт. Написать заявление, чтобы возврат сделали на другую карту, и указать ее реквизиты. Боюсь что теперь нужно подождать пока деньги вернутся обратно АФЛ, если еще не вернулись, просить их связаться с их банком, чтобы они эти деньги нашли, а потом делать возврат по заявлению на другую карту. У меня была аналогичная ситуация с отмененным 30 апреля отелем, денег до сих пор не получил.

[MegaWolt]

Подскажите - если куплен билет в евро но с вылетом из москвы - тоже можно вернуть?

[TsarTV]

Arthur11
Так вы проверьте! Там же сначала на сайте показывают сумму возврата, а потом вы с ней соглашаетесь и делаете возврат!
Все легко и просто!

[Ieronim Boskh]

Подскажите - если куплен билет в евро но с вылетом из москвы - тоже можно вернуть?

Можно, возврат тоже будет в евро.

[MegaWolt]

Спасибо

ЗЫ проверить не могу, еще не купил

[pk]

Там же сначала на сайте показывают сумму возврата, а потом вы с ней соглашаетесь и делаете возврат!

По-моему, все-таки, показывают сумму покупки, а не сумму возврата. А далее следует приписочка, что возврат денежных средств будет осуществлен с применением правил тарифа.

[TsarTV]

pk
Если билеты уже куплены, то можно спокойно посмотреть сколько будет возврат)
Я это имела ввиду!
Если не куплены, то конечно не видно.

[pk]

Если билеты уже куплены, то можно спокойно посмотреть сколько будет возврат)
Я это имела ввиду!
Если не куплены, то конечно не видно.

И я про нее же - отображаемую сумму при оформлении возврата.
Только что делал возврат - отобразилась сумма покупки. То, что сумма возврата будет такой же - есть большие сомнения, т.к. бронировал на сайте, а оплачивал по телефону.

[serts]

есть большие сомнения, т.к. бронировал на сайте, а оплачивал по телефону.

похоже именно так
возврат будет 100%, если платил через сайт банковской картой, возврат на ту же карту, СБРФ делает возврат за 5-10 дней

А платеж по телефону, это как?

[TsarTV]

pk
Отображается 100 процентов! Я только этой весной уже 4 раза сдавала! Причем можно просто посмотреть, а возврат не делать! Это в самый последний момент- там будет сумма к возврату, вы должны потом нажать, продолжить, что согласны или отмену. Если будет штраф ( у меня был, так как вылет был из другой страны) то сумма возврата меньше суммы, уплаченной за билет.
Вы просто просмотрели)))