Идём в круиз Costa Serena по Средиземноморью в ноябре 2014

[Форумные круизы]

Стоянки длинные, маршрут популярный, погода подходящая, в Милан прилетать удобно - значит надо брать. Нас тут уже 430+ человек (в т.ч. 90 детей), так что, присоединяйтесь - будет весело! Готовимся вместе, ищем авиабилеты и недорогое жильё до/после круиза, делимся планами на докруизную и послекруизную программу. Важные ссылки в нашей теме: где купить, как оплатить, график подготовки, круизные документы.

Costa Serena - Mediterranean (ссылки на пешеходные маршруты по городам)

вс Савона / Италия 08:00 22:00 (наш автобус Милан-Савона и обратно; поезд Милан-Савона; магазин в Савоне, экскурсия в Алессандрию)
первая встреча в воскресенье с 17:00 в Sala da Ballo Cupido на 5 палубе
пн Специя / Италия 07:00 19:00 (наши автобусы во Флоренцию, Лукку, Пизу)
вт Чивитавеккья / Италия 08:30 19:00 (наш автобус в Рим, экскурсия с гидом в Ватикан)
ср Неаполь / Италия 08:00 17:00 (наш автобус в Казерту, экскурсия с гидом в Помпеи, на Везувий)
чт День Нептуна (день в Тельняшках)
пт Барселона / Испания 09:00 18:00
сб Марсель / Франция 09:00 18:00 (наши автобусы в Арль, Авиньон, экскурсия с гидом в Авиньоне, поездка в Экс-ан-Прованс)
Прощальный ужин 16 ноября в Милане

Визы для нашего круиза:

Любая шенгенская виза подойдёт для этого круиза.
Заявление нужно подавать в посольство (ВЦ) Италии, поскольку в Италии мы проведём больше дней.
Какие документы от этого круиза подавать на шенгенскую визу

Наш форум о круизной компании Costa:

Как забронировать круиз на сайте Costa
Как пройти онлайн-регистрацию (web check-in) на этот круиз
Организация питания в круизах компании «Costa»
Каюты Samsara на круизных лайнерах Costa
Costa Club - программа лояльности для постоянных пассажиров

Отзывы о круизах на лайнере Costa Serena:

Португалия и круиз на Costa Serena: Италия, Ибица, Пальма, Лазурный берег Франции
Круиз на Costa Serena 22-29 апреля 2013 - реальный повод обратиться к психиатру
Фотоотчет о круизе на Канарские острова в январе 2012
Прометей, Минерва, Купидон и другие форумчане в круизе на Costa Serena
Римские Каникулы и неделя в Доме Богов
Круиз с ребёнком на Costa Serena в августе 2012
Круиз на борту Costa Serena, июль 2012
Круиз на Costa Serena: мечта и реальность - пасхальные каникулы 2012, Средиземноморье
Организация питания в круизах компании «Costa»
Круиз на Costa Serena: итальянская весна с заплывом на Канары
«Все секреты Costa Serena»,… и не только. Сентябрь, 2011
Costa Serena и её чудесные крохотульки

Список участников нашего круиза (ссылка)
Ищут попутчицу: Lucky*Girl

[Erleben]

Что-то тихо с Серены...

Ну почему же тихо?
Сергей регулярно выходит на связь

Re: Калининград-Tallink Silja Line- Costa Serena: от Балтийского моря - к Средиземному.

Вы нас во время своего круиза такими развёрнутыми он-лайн репортажами не баловали!

[OGuseva]

Слушайте, ну нужно же как-то сообщить администрации лайнера о такой напасти. Может и правда номер каюты сообщить персоналу, пусть разбираются по ходу и обрабатывают.

[Erleben]

Однако вот практически все было неуловимо хреновато

У меня вот абсолютно такое же восприятие четырёх круизов с Костой( пятый был с NeoRiviera, этот круиз не в счёт)
Только могу добавить, что среди хреноватых были и вполне уловимые моменты:

1. Выносящие мозг интерьеры
2. Ужасающие глубиной дизайнерского решения атриумы
3. Курение повсюду
4. До слёз прошибающий запах хлорки у бассейнов

и ещё в ужас приводили горящие свечи в ресторане!

... а теперь вот ещё и клопы...

Кстати, как сейчас обстоят дела с горящими свечами и курением на корабле?

[Виталий Лисицких]

Кстати, как сейчас обстоят дела с горящими свечами и курением на корабле?

Ирина...Вы серьезно думаете, что история с клопами может возникнуть только на Косте?

Курение запрещено во всех внутренних помещениях корабля.Разрешено только, в так называемой, сигарной комнате и на открытых палубах.

P.S. В Милане встретился с Ольгой. Поехали посмотрели о обнюхали со всех сторон весь Дуомо. Потом немного посидели в Макдональдсе, где я ещё несколько минут пообщался с Наташей( Танцующей).

[алевтина]

с пунктом три теперь все в порядке.
пункты 1 и 2 присутствуют не на всех судах Косты
хлорка в бассейне была и на Селебрити так что Коста не обладает эксклюзивом в этой области, на старенькой Классике кстати хлорки в бассейнах не было.

[haje]

клопы на Косте. не впервые.
прелестно -)
очередной булыжник в их огород.

[Виталий Лисицких]

А пойдёмте уже обсуждать в отчете, а не в теме подготовки к круизу. Ведь всё уже случились...
Русско-швейцарская солянка. 430 человек в круизе на Costa Serena, 2 и 9 ноября 2014

[Виталий Лисицких]

Сегодня получил документы от Косты на круиз который уже закончен...
Там есть такие букавки и цифарки:

Gesamt CHF 421,70
Gesamtbetrag bezahlt CHF 667,70
Gesamtbetrag offen CHF -246,00

У моих друзей было только:
Gesamt CHF 421,70
Gesamtbetrag bezahlt CHF 421,70
Gesamtbetrag offen CHF 0,00

В чём прикол?

[haje]

Виталий Лисицких

прикол в арифметике.
у вас расход чего-то был 421,7, а расход платных (наверное услуг) 667
и в итоге у вас минус 246 франков. вы перебрали и с вас вычтут.

а у друзей порядок, они по нулям.

[Виталий Лисицких]

Не...
Это не перерасход...Это же цена круиза и сколько кто оплатил.
У меня цена CHF 667,70. и я его полностью оплатил.

Откуда теперь, после прошедшего круиза, появилось Gesamtbetrag offen CHF -246,00?
Что мы могли перебрать? Где? И каким образом они теперь могут вычесть?

Вот что было в документах перед круизом:
Gesamt CHF 667,70
Gesamtbetrag bezahlt CHF 667,70
Gesamtbetrag offen CHF 0,00
То есть он был оплачен полностью и я был должен - 0...
А теперь появился минус...

[LaSer61]

Может они снизили цену на круиз и остались вам должны?

[Виталий Лисицких]

Может они снизили цену на круиз и остались вам должны?

Ну а где это можно проверить или увидеть?

[haje]

Не...
Это не перерасход...Это же цена круиза и сколько кто оплатил.
У меня цена CHF 667,70. и я его полностью оплатил.

Откуда теперь, после прошедшего круиза, появилось Gesamtbetrag offen CHF -246,00?
Что мы могли перебрать? Где? И каким образом они теперь могут вычесть?

Вот что было в документах перед круизом:
Gesamt CHF 667,70
Gesamtbetrag bezahlt CHF 667,70
Gesamtbetrag offen CHF 0,00
То есть он был оплачен полностью и я был должен - 0...
А теперь появился минус...

вот и чего сразу не сказали все условия?! было бы легче догадываться.
поулчается, что вы оплатили полную стоимость круиза 667,7. а на конец круиза стоимость стала на 246 франков меньше (не известно почему, может цена упала). и это типа баланс в вашу сторону. они вам должны. только как его получить, я без понятия.
надо писать и выяснять.
все это фигня с Костой связана. если цена упала до круиза, должны заранее об этом сообщить и разницу или в онборд кредит или на карту. или хотя бы во время круиза.круиза сообщить. так поступают те, кому важен клиент, а не сиюминутный доход.
а что они сделали? прислали баланс после круиза. молча и тихо. а тепреь пытайся его получить!
вот после таких моментов как можно уважать эту компанию, если она на клиента вобще не смотрит?!

[Виталий Лисицких]

Не, ну по счетам я, конечно же, расплатился на корабле...
Интересно, интересно...
Будем ждать Гуру из круиза...

[Starnight]

Странная ситуация. Пересчёт после круиза причём случай единичный по форуму, насколько могу судить. Прямо уникальная ситуация. Надо бы в саму Косту писать с вопросом, может часом чего попутали, пока отмечали кристианизацию Диадемы вместе с сисадминами, разливая граппу на серверах

[Erleben]

Будем ждать Гуру из круиза...

Вот вернётся ГУРУ, ГУРУ всё рассудит...

Если в Австралию не зарулит!

[LaSer61]

Даже если эти деньги они вам должны, получить их будет затруднительно. Они их могут перевести только на счёт в швейцарском банке. Ну или зачесть в счёт оплаты следующего круиза. Похоже, надо писать им письмо и требовать разъяснений.

[Форумные круизы]

Почему-то у некоторых форумчан во время круиза списали сумму полного тарифа за круиз без скидки. У кого ещё такое произошло, напишите сюда

[italalla]

Вот и Гуру подоспел. Re: Идём в круиз Costa Serena по Средиземноморью в ноябре 2014

[Виталий Лисицких]

Докладываю по моим четырем броням

У меня пришли документы за прошедший круиз с балансом -246 франков.
Вот что было в документах перед круизом:
Gesamt CHF 667,70
Gesamtbetrag bezahlt CHF 667,70
Gesamtbetrag offen CHF 0,00

А теперь:
Gesamt CHF 421,70
Gesamtbetrag bezahlt CHF 667,70
Gesamtbetrag offen CHF -246,00

У Плющева по нулям.
Gesamt CHF 421,70
Gesamtbetrag bezahlt CHF 421,70
Gesamtbetrag offen CHF 0,00

Мурзагалиеву письмо на твою почту должны прислать.
А на дочку вообще не пришли...

Вот у меня и непонятки...